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アリさんマークの引越社ロゴ

アリさんマークの引越社

4.18 (接客:4.20|作業:4.18|サービス:3.67|料金:4.03)
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会社情報

アリさんマークの引越社

私どもは、昭和46年6月に創業以来、40余年に渡って引越しだけを専門に取り扱ってきました。社名の「引越社」には、先駆者としての並々ならぬ決意が込められております。
私どもは、「引越し」を単なる荷物の運搬とは考えず、お客様の生活そのものの移動であり、お客様ひとりひとりのご要望に応じたきめ細かなサービスが不可欠であると考えております。
そのため、徹底した社員教育を行い、様々な引越しツールを開発することに加えて、プライベートな空間にまで入っていく引越しの特徴を踏まえ、安心感や安全面においても、お客様に信頼して頂くために、全作業員「身元保証人」付制度を実施するなど、長い経験から生まれた引越社グループだけのサービスで「お客様本位」を貫いております。
今後も、孫の代まで愛される引越社グループであるよう、「お客様本位」をモットーとして安心と喜びと満足を提供して参ります。

電話番号

通話料無料で見積り依頼!(携帯・PHS可)

引越し会社 電話番号 0800-6025382

※お問い合わせの際は「SUUMO(スーモ)を見て」とお伝えください。
※受付時間外はネットで見積もり

受付時間 7:30~20:50
※受付時間外はネットで見積もり
対応エリア 全国
会社名 (株)引越社関東
サービス名 アリさんマークの引越社
所在地 東京都中央区日本橋小伝馬町14-4 岡谷ビルディング2階
備考 なし

クチコミ

アリさんマークの引越社

初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 50,000円
差異
25% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2K 5K以上
住所 静岡県静岡市駿河区 静岡県静岡市葵区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年11月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
不満な点がなかったので
接客対応
服装も清潔感があった。
引越し作業
バイトの若いお兄さんっていう感じだったけどテキパキしていて質問にもすぐ答えてくれてさわやかだし気持ちが良かった。動きの悪いおじさんよりかよっぽどいい。
サービス
特にりようしてないので
料金
だいたい見積もり通りだったので
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 45,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4DK
住所 東京都東村山市 東京都練馬区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年8月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
安くできた
接客対応
とくになし
引越し作業
やすくできた
サービス
とくになし
料金
とくになし
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 110,000円
差異
9% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1DK 2LDK
住所 神奈川県川崎市川崎区 東京都品川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年4月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
手続きが面倒でない

クチコミ

総合評価
コストパフォーマンスがよかった
接客対応
荷物の量が見積もりよりも多くても、臨機応変に対応してくれた。
引越し作業
見積もりよりも荷物の量が多かったが、料金は変わらなかった。
サービス
なし
料金
最初から安い値段を提示してくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 90,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
3
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 大阪府富田林市 大阪府大阪狭山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年9月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事

クチコミ

総合評価
これまでのスタッフに比べたらさわやかさがない。
接客対応
説明は低迷。
引越し作業
何度も引っ越しをしてるがこれまでのの業者のほうが丁寧。人による寄るのかも?
サービス
追加料金があった
料金
他社との交渉後なので料金の多少のサービスは見られた
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 80,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
3
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
2
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 滋賀県湖南市 滋賀県湖南市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年4月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
美術骨董品の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
自分で動かさなくていい

クチコミ

総合評価
何度か引っ越ししたが同じ会社でも違う会社でも来てくれる人によって良い、悪いがあるので一概に言えない。社員のレベルの底上げが必要
接客対応
即決で値段決めてもらったのがよかった
引越し作業
前の道が狭かったので小さめのトラックで数度往復してもらったが、予定通りの時間で運び終わったのでよかった
サービス
理想の場所にエアコンが据えつけられなかった。(その場所は無理と言われた)
料金
ほかと比較することが無かったのでわからない
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 35,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 1K 1K
住所 静岡県掛川市 静岡県浜松市中区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年3月中旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
今まで何度も引越しを経験しているなかで、一番良かったから。
接客対応
笑顔でわかりやすく、疑問にも答えてくれた。
引越し作業
業者の人の作業の手際がよく、対応もとても良かった。
サービス
特典は別になく、オプションは利用しなかったから。
料金
多くの業者に見積もりを出してもらった所、一番安くしてくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 3LDK
住所 埼玉県さいたま市西区 埼玉県さいたま市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年8月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
作業がよかったから。
接客対応
夏だったのですが、確か靴下を履き替えてから新居での作業に入ったので感心しました。
見積もりに来た方は、上から目線であまりいい印象は受けなかったと思います。
引越し作業
スタッフさんの作業が早い。丁寧。
サービス
特に印象に残ってることはありません。
料金
もう一社見積もりをしたのと、それほど変わらなかったはずなので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 30,000円
差異
15% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1DK 3LDK
住所 大阪府大阪市淀川区 大阪府吹田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2011年6月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
早く、それなりに安く引っ越しができたのでよかったと思う。
接客対応
だいたいこちらの希望通りの金額にしてくれた。
引越し作業
とにかく早い。男性二人だったが、基本的に荷物を運び出すのはほとんど一人でやり、連携プレーができていた。
サービス
段ボールの数など、特に困った点はなかったように思うが、あまり覚えていない。
料金
だいたいこちらの希望通りの金額にしてくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
160,000円 160,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) その他
間取り 2LDK 3LDK
住所 東京都大田区 東京都足立区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供3人
2010年12月下旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事

クチコミ

総合評価
当日に荷作りができてるか心配までしてくれ、早くに来てくれた。スタッフもたくさん来てくれてあっという間に終わり、家具の配置などもきちんと対応してくれてとても助かった。
接客対応
都営に引っ越しのため、期日が決められていた。年末の引っ越しで車の無い中、どうにか手配してくれた。料金もかなり安くしてくれて助かった。
引越し作業
荷物が沢山あり1人で荷作りしなくてはいけなかった、営業の人と数人荷作りできてないかもしれないと、1時間前に手伝いに来てくれた。
サービス
家具の配置など言うとその通りに置いてくれた。とても素早くやってくれたので助かった。
料金
大型トラック3台に8人のスタッフで凄いスピードで引っ越しを終わらせてくれた。トラックやスタッフ人数を考えるととても安いと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 60,000円
差異
40% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
2
接客対応
2
引越し作業
2
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 2LDK 2LDK
住所 広島県廿日市市 広島県大竹市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年9月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
実際の作業に満足出来なったから
接客対応
作業者の中に無愛想な人がいた
引越し作業
自宅に見積りに来てもらって説明してもらったときの案内と実際の作業が違っていた
サービス
同業他社と変わらない
料金
同業他社とあまり変わらない
初回見積もり料金 実際に払った料金
240,000円 230,000円
差異
5% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 大阪府高槻市 大阪府高槻市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2011年9月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
丁寧だった。

クチコミ

総合評価
割と丁寧だった。
接客対応
割と丁寧だった。
引越し作業
暑い時期だったが、少し仕事が粗かった。
サービス
高い。
料金
高かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 130,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1LDK
住所 滋賀県近江八幡市 岡山県倉敷市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2011年8月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で処分する手間が省けた

クチコミ

総合評価
すべての面で不満なし
接客対応
丁寧で誠実な対応だった
引越し作業
対応が良かった
サービス
段ボールを処分する手間が省けた
料金
お盆であるにも関わらずこちらの希望に合わせ作れたことを対費用効果面で評価した
初回見積もり料金 実際に払った料金
180,000円 140,000円
差異
23% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 10代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 千葉県我孫子市 千葉県我孫子市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年10月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
面倒がない。

クチコミ

総合評価
梱包の入れ方以外、満足した。
接客対応
問題なし。
引越し作業
卒がなく終わったこと。
サービス
どちらとも言えない。
料金
料金が割高だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1LDK 5K以上
住所 愛知県あま市 愛知県名古屋市千種区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年6月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
家電設置サービス
洗濯機の設置を行って貰えた

クチコミ

総合評価
フライングデッキを使って貰えた事で、作業がスムーズに早く行えた
接客対応
可もなく、不可もなくといった感じ?
引越し作業
フライングデッキの費用が掛からなかった(他社は2~3万の見積りだった)
サービス
作業に不満は無いが、出来れば引っ越し当日に洗濯機の取付を行ってもらいたかった(取り付けたのは引っ越し翌日)
料金
他社では掛る、フライングデッキの費用が無料だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 60,000円
差異
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 1LDK 4LDK
住所 東京都練馬区 東京都練馬区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2010年9月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
友達からの評判通り、料金・早さ・スタッフ等とても良かった
接客対応
丁寧でこちらの予算を配慮してくれた
引越し作業
感じが良かったし、別の現場の終わったスタッフが手伝いに来て、とてもスピーディだった
サービス
特に必要なかったので
料金
予算を考慮した金額に下げてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 50,000円
差異
59% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 5K以上 5K以上
住所 神奈川県川崎市宮前区 静岡県熱海市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2011年11月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
家具・家電リサイクル品収集サービス
直前まで使用して、引越し時に処分できたので、無駄がなかった

クチコミ

総合評価
非常に誠実に丁寧に対応してくれた。相見積をした業者の中には、嘘を付いて契約させようとした業者もいた。
接客対応
親切に相談に乗ってくれた
引越し作業
重い荷物も軽々と持ち、非常に効率よく作業してくれた。
サービス
引越し先で使っていたベッドを、引越し先の近所へ無料で運送してくれた。
医者からの許可が下りず引越し日程が直前で変更になったにも関わらず、同じ料金で引き受けてくれた。(本来は延期した日にちは料金が高いだったにも関わらず。)
料金
かなり割安で対応してくれたと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 2,000円
差異
94% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 4LDK
住所 茨城県つくば市 茨城県つくば市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年7月下旬 平日 18時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
値段、対応がよかった
接客対応
説明が丁寧だった
引越し作業
仕事が丁寧だった
サービス
サービスで余分なものも積んでもらった
料金
他と比べて安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 50,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 東京都墨田区 東京都台東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年2月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
全体的に満足
接客対応
てきぱきととてもさわやかだった
引越し作業
家具の組立などもやってくれた。
小さいトラックにうまく積んでくれて、安くできた。
サービス
フロアコートのオプションがよかった。
料金
他業者がトラック2台で見積もりを提示したところを、
1台でぎりぎり積み切ってくれて、安くあがった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 30,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 3DK
住所 大阪府堺市西区 大阪府堺市堺区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年2月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
天井への電器の設置は自分ではできなので。

クチコミ

総合評価
安心できた
接客対応
楽しそうに運んでくれた
引越し作業
親切だった
サービス
丁寧にやってくれた
料金
やすかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 3LDK
住所 神奈川県横浜市栄区 神奈川県横浜市栄区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年9月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

クチコミ

総合評価
全体的に丁寧な印象だった
接客対応
判り易い営業だったから
引越し作業
当日の雨天で引っ越しが出来るのかどうか検討してもらえたこと
サービス
段ボールのサービスがあった
料金
合い見積もりを取った中では、値段交渉無く安価だったから

※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

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ナットク!会社の魅力と特徴を紹介

アリさんマークの引越社

「引越し」を一筋に。業界初の『身元保証人付き従業員証』でお客様に安全と安心を提供

「アリさんマークの引越社」は“引越し専門”にこだわり、先駆者として安全と安心を徹底的に追求する引越し会社。お客様本位を重視している。たとえば、業界初『身元保証人付き従業員証』を帽子につけているのもその1つ。名前を明示することで大切な家財道具を預かる意識を高めている。ほかにも同社では他の業務との兼業や、他社への委託は一切なし。近・中距離の引越はすべて自社トラックで作業を行うほか、作業員も自社で育成したプロのスタッフを派遣している。また、翌日の勤務に支障をきたすことを予防する観点から、スタッフ同士の飲酒を禁じるなど、社内規定を設け、厳しく指導することで、安全と安心の提供にこだわりを見せている。

“引越しのプロ”を育て運搬作業の質の向上に努める

全国で78支店8本部と、拠点を増やすと同時に技術研修センターを13カ所開設して、お客様の家財を傷つけず、大切に運ぶために引越しスキルを磨いている。研修ではベテラン社員が従業員のレベルに応じて、家具や家電製品などの取り扱いの注意点や梱包、家屋の養生、運搬技術などを指導。研修を実施することで全国どこでも高いサービスレベルを保つように努力を積み重ねている。また営業やセールスドライバーには3段階の筆記と実技試験の突破を義務化。あらゆる知識を身につけることで引越しのプロを育てサービス向上に努めている。

おすすめサービスの知っトク情報

アリさんマークの引越社

お客様の安心を追求。身元保証人付き作業員証を導入
業界初としてマスコミからも注目を集めたのが『身元保証人付き従業員証』。帽子の横に名前をつけて名前を明示することで、仕事に対する責任感や仕事への意識の向上を図っている。また本部の視察チームが抜き打ちで作業を確認。お客様への言葉遣いや近隣住民への気配りなどを指導し、サービス向上に努めている。
技術研修が充実。だから、どんな荷物も任せて安心!
引越し作業のサービスの品質を保つために13 カ所の技術研修センターで引越しのプロを養成。支店を立ち上げるときには、本部から精鋭のスタッフを現地に派遣し、新しいスタッフを約2年間にわたり教育する徹底ぶり。家電や大型家具をはじめ、運搬が大変なものでも、丁寧に運ぶ方法を学んでいるから、どんな荷物も任せて安心。
業界初、地上5階まで伸びるフライングデッキを導入
5階建てまでの団地などではエレベータのないところも。階段を使った運搬作業で近隣住民にも迷惑をかけないように、と業界初となるフライングデッキを11台導入。1回当たり1トンまでの荷物の上げ下ろしができる。特殊車両を利用しても、追加料金はなし。このように特殊車両を導入していることからも、同社の引越しにかける意気込みが感じられる。

任せて安心! ピカイチ★スタッフ

アリさんマークの引越社

懇切丁寧な説明と作業が自慢のエース
セールスドライバー
不動産会社の営業を経て、荷物の運搬作業をするセールスドライバーと営業の仕事が兼任で幅広い仕事ができるところに魅力を感じて転職。現在は東京都港区や中央区、文京区などを中心に毎日、お客様の家を訪問。ヒアリングをもとに見積もりの作成や、実際に運搬作業にも携わっている。

仕事をする上でのポリシー

とにかく気持ちよく接すること
私が一番心掛けているのは、お客様に対するコミュニケーション。例えば、あいさつや言葉遣いも丁寧に行うようにしています。身だしなみも重要だと考えています。旧居も新居もどちらもお客様にとって大切な空間。常にキレイに保てるように靴下を積み込み終了後に履き替えるのは当たり前だと考えています。
安全・安心をモットーに丁寧に運搬を
私は何よりも交通事故や運搬作業でけがをしないように注意を払っています。事故をすればお客様にご迷惑をかけてしまいますからね。それに引越しはお客様のプライベートな空間に入る仕事です。安心してお任せいただくために、作業前や荷物を詰めたり、運んだりする際に必ずお声がけをするなど、細やかな気配りも忘れません。
チームをまとめ、よりよいサービス提供に注力
東京中央支店 支店長
一生続けられる仕事がしたいと2000年に転職。江戸川ブロックのオープニングスタッフとして活躍。営業力などの実績が認められて2004年に副支店長に昇格、2年後には支店長に就任している。

仕事をする上でのポリシー

スタッフは財産と考え、大切にしてサービスの質を向上
私は32歳で支店長となり、現在、東京中央支店を任されています。 梱包資材やトラックなどのハードの面で他社とのサービスの差別化をするのは難しくなっています。他社と差をつけるためには現場スタッフの力が不可欠。ですから、スタッフ=会社の財産と考えて大切にしています。
チームワークの良さがサービスの質に直結
当社の強みはチームワークの良さです。スタッフが会社に戻ってきたら「今日はどうだった!?」などと、コミュニケーションを密にとるようにしています。全従業員と仕事だけでなくプライベートの話もすることで、チームの監督になったつもりでチームを盛り上げ、サービスの質の向上につなげています。

スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

アリさんマークの引越社

お客様からの「感動した」のお言葉が今でも励みです

1年前くらいに60代女性の単身での引越しを担当したときのこと。広いお部屋から狭いお部屋への転居で、家具が入らない可能性がありました。そこで私たちは生活動線などをお客様と相談しながら、家具を的確かつ丁寧に配置。作業が終わると、お客様は「ありがとう」と涙を流して喜んでくれました。そして後日、お客様から弊社社長宛に届いたアンケートハガキに「感動した」と書かれていました。引越しという仕事は単なる運搬ではなく、サービス業だと思っているので当たり前と思ってやったこと。でも、改めてお客様のお役に立ったと実感することができました。そのときの言葉が今でもやる気の源になっています。

新たな門出のお手伝いのためには遠距離もいとわない

私がサービスドライバーをしていた約10年前のことです。東京から屋久島までの長距離のお引越しをお手伝いしたときのこと。お子さん2人とご夫婦の4人家族のお荷物を何十時間もかけてフェリーに乗って屋久島に運搬。途中宿泊するなど、移動は大変でしたが、最初から最後まで同じスタッフが作業をすることで「安心でした。遠くまでありがとう」とお客様からひと言。その言葉を聞いたときには、最後までがんばって良かったと充実感でいっぱいになりました。

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割引から無料サービスまでお得なSUUMO特典

「アリさんマークの引越社」のSUUMO特典

資材

SUUMO一括見積もりサイトからお見積もり依頼をされた方へ、特別割引実施中!!(10%OFF!)
もれなく、引越しに役立つ情報誌「引越準備」、粗品をプレゼント中!さらに、ご契約者には、ダンボール最大50枚、ガムテープ2個、布団袋2個、無料サービス!

使用済みダンボール回収サービス

回収

エリア内使用済みダンボールの回収サービス(有料オプション)
※一部地域・繁忙時に限り回収出来ない場合があります。

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見積りキャンペーン開催中!!
期間中、アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方に、防災グッズや各種割引券と、引越準備(冊子)をキティちゃんバッグに入れてプレゼント!
※商品が変更となる可能性がございます。詳しくは、アリさんマークの引越社にお問い合わせください。

対象となるお客様 アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方。
キャンペーン期間
2012年11月1日(木)~

応募方法 アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方は、自動的に見積賞の対象となります。

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利用状況

アリさんマークの引越社

口コミから調査したアリさんマークの引越社を利用した方の利用状況を見てみよう!

建物タイプ別の利用状況

一戸建て 40%
マンション(エレベータ有) 35%
マンション(エレベータ無) 13%
その他 12%

間取り別の利用状況

3LDK・4K~ 58%
2LDK・3K・3DK 22%
1LDK・2K・2DK 12%
その他 8%

引越し曜日別の利用状況

平日 66%
土日 31%
祝日 3%

引越し時期別の利用状況

通常期(5月~1月) 67%
繁忙期(2月~4月) 33%

引越し時間帯別の利用状況

午前 71%
午後 26%
夕方 2%

引越し距離別の利用状況

~15km未満 59%
~50km未満 22%
500km以上 8%
その他 11%

家族タイプ別の利用状況

2人家族 27%
4人家族 24%
単身(荷物大) 20%
その他 29%

オプション別の利用状況

エアコン取り付け工事 32%
オプション利用なし 31%
段ボール引取りサービス 28%
  • ※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積もりサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は万全の保障をいたしかねます。検討の際は必ず各事業者へご確認ください。

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  •  引越し先
  •  引越し人数

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

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