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アリさんマークの引越社ロゴ

アリさんマークの引越社

4.18 (接客:4.20|作業:4.18|サービス:3.67|料金:4.03)
見積もりスタート

会社情報

アリさんマークの引越社

私どもは、昭和46年6月に創業以来、40余年に渡って引越しだけを専門に取り扱ってきました。社名の「引越社」には、先駆者としての並々ならぬ決意が込められております。
私どもは、「引越し」を単なる荷物の運搬とは考えず、お客様の生活そのものの移動であり、お客様ひとりひとりのご要望に応じたきめ細かなサービスが不可欠であると考えております。
そのため、徹底した社員教育を行い、様々な引越しツールを開発することに加えて、プライベートな空間にまで入っていく引越しの特徴を踏まえ、安心感や安全面においても、お客様に信頼して頂くために、全作業員「身元保証人」付制度を実施するなど、長い経験から生まれた引越社グループだけのサービスで「お客様本位」を貫いております。
今後も、孫の代まで愛される引越社グループであるよう、「お客様本位」をモットーとして安心と喜びと満足を提供して参ります。

電話番号

通話料無料で見積り依頼!(携帯・PHS可)

引越し会社 電話番号 0800-6025382

※お問い合わせの際は「SUUMO(スーモ)を見て」とお伝えください。
※受付時間外はネットで見積もり

受付時間 7:30~20:50
※受付時間外はネットで見積もり
対応エリア 全国
会社名 (株)引越社関東
サービス名 アリさんマークの引越社
所在地 東京都中央区日本橋小伝馬町14-4 岡谷ビルディング2階
備考 なし

クチコミ

アリさんマークの引越社

初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 5K以上
住所 愛知県半田市 愛知県半田市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人 2010年10月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、荷物一時保管サービス
立て直すまでの期間、必要で無いものは運ばなくてよかったので

総合評価
提案などしてくれたので、とてもよかったです。
接客対応
頼んでないことも、やっておきます。などとても色々場面で気がついてやってくれました。
関係ない、ゴミなどの持ち帰りなど
引越し作業
明るく、感じが良い若い人たちでしたし、ちょっとよって欲しい場所なども、快く引き受けてくださいました。
サービス
電化商品の引き取りですね
料金
短期間での2回の引越しで随分割り引いてくれたと思います
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 30,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 1LDK 2LDK
住所 広島県広島市安芸区 広島県広島市安芸区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年12月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
自分じゃできないから

総合評価
特に問題なかった
接客対応
特に問題がなかった
引越し作業
特に問題がなかったから
サービス
特に問題なかった
料金
特に問題なかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
350,000円 350,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 3LDK
住所 京都府京都市左京区 兵庫県尼崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2011年3月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
壊れなかった

総合評価
概ね、不満なし。
接客対応
特に不愉快な対応は無かった。
引越し作業
かなり大変な作業だったが熱意を持ってやってくれた。
サービス
特に困らなかった。
料金
諸条件を考慮すると妥当な値段だと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 130,000円
差異
14% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 3K 3DK
住所 滋賀県高島市 茨城県石岡市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年7月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
何度も往復せずに済んだため

総合評価
引っ越し作業者のマナー、手際、技術のレベルも高く、掲示板の評価とは真逆だったように感じた
接客対応
引っ越し作業者のマナー、手際、技術のレベルが高いと家族全員が一致した
引越し作業
引っ越し作業員のマナー、手際、正確さが非常にレベルの高いものだと家族全員が一致した
サービス
手際、技術のレベルが高かった
料金
互助会経由なのでよくわからない
初回見積もり料金 実際に払った料金
190,000円 160,000円
差異
16% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 5K以上
住所 神奈川県川崎市川崎区 千葉県千葉市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人
子供1人
2012年4月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
いやな気分にはならなかった
接客対応
丁寧だった
引越し作業
新築戸建でしたが、階段の壁に何ヵ所か傷つけられてしまった。報告があったし、まあいつかは古くなるものだしと片づけた
サービス
特に記憶に残ることは何もないため
料金
もう少し安いと思っていたため。以前九州から引っ越した際の料金のほうが安かった。荷物はあまり変わらない
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2LDK 3LDK
住所 埼玉県さいたま市浦和区 静岡県浜松市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年5月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
不要なものを無料で引き取ってもらえた

総合評価
全般的にまあまあ。
接客対応
以前の引越しやよりましだった
引越し作業
以前の引越しやがダメダメだったから
サービス
使っていない
料金
以前の引越しやより安かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 130,000円
差異
14% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ その他 アパート
間取り 3DK 3LDK
住所 千葉県木更津市 千葉県木更津市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2013年3月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
手間が省けた

総合評価
平日にしたのでもっと安かったらよかった
接客対応
応対がしっかりしていた
引越し作業
丁寧で礼儀正しかった
サービス
エアコンを設置してもらって助かった
料金
近いのでもっと安いほうがよかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 130,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 4LDK 4LDK
住所 福岡県北九州市若松区 福岡県北九州市若松区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年12月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
引越し業者さんが、時間など引越しに合わせて全て手配してくれたので。

総合評価
こんなに安くて良かったのかと、心配になるぐらいでした。
接客対応
感じの良い方ばかりでした。
引越し作業
荷物が多く、前の家は階段なしの5階ということもあって、凄く大変そうだったのですが、遅い時間まで頑張ってもらいました。
サービス
エアコンの取り付け、取り外ししか頼んでないので、こんなものかと。
料金
荷物の量の割に、とてもリーズナブルでした。
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 100,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1DK
住所 東京都文京区 静岡県静岡市清水区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年4月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
家の前に出しておけば、不在でも引き取ってくれた。

総合評価
自分で払っていないので、家具が壊れなければ満足。
接客対応
時間の無理をお願いしたが、最終的になんとかなった。
引越し作業
照明の取り付けなど、自分で行わなければならないと考えていたことも行ってくれた。
サービス
特になし
料金
自分で払っていないので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 100,000円
差異
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 3DK
住所 静岡県三島市 大阪府堺市南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年5月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
値段に満足
接客対応
感じがよかった
引越し作業
安い値段だったが丁寧にしていただいた
サービス
オプションは利用していない
料金
丁寧にしていただいた
初回見積もり料金 実際に払った料金
900,000円 540,000円
差異
40% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 大阪府東大阪市 山口県宇部市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2013年9月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
洋服ダンス2個を引き取り、処分してくれた。

総合評価
荷出し、荷入れともスタッフの方々がテキパキと作業されてほぼ予定通りに引越ができた。
接客対応
こちらの希望金額に対し、その場で上司と連絡を取って即決即断で要望を聞いてくれた。
引越し作業
女性スタッフ2人で段取りよくほぼ予定通り進めてもらった。
サービス
こちらの希望する範囲内のサービス対応だった。(過度なものはなかった。)
料金
ほぼ希望に近い金額にしてもらえた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
140,000円 140,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 2DK 2LDK
住所 千葉県市川市 神奈川県逗子市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年12月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
自分で手配せずに済んだ

総合評価
不快な気持ちになることがなかった。
接客対応
清潔感があり、さわやかだった。
引越し作業
作業員の方がテキパキと良く動いてくれた。
さわやかで気持ちが良かった。
サービス
金額以上の満足感があった。
料金
千葉、大阪 2箇所からの引越しだったが、費用が安く抑えられる様に作業行程を考えてくれた。値切らなくても満足の金額だった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
25,000円 20,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 4DK 3DK
住所 神奈川県川崎市多摩区 神奈川県川崎市多摩区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2013年5月上旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事

総合評価
料金やサービスなど値段以上の部分があった
接客対応
見積の営業の方がとにかく印象がよかった
引越し作業
時間がかかったように感じたが、作業が丁寧でよかった
サービス
委託業者だったから
料金
希望どうりにしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 78,000円
差異
3% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 2DK 2LDK
住所 愛知県豊橋市 愛知県田原市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年4月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
重たい荷物を運んでくれただけで良い
接客対応
特になし
引越し作業
1件目より安かったこと。営業がしつこくてめんどくさくなった
サービス
特になし
料金
特になし
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 50,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 5K以上
住所 三重県桑名市 三重県桑名市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年5月上旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
料金が安い割に良質なサービスが受けられた。
接客対応
リーダーがしっかりしており、こちらが注文をつけるとすぐに対応してくれた。
引越し作業
二階に上げるのに階段を使わず、クレーン車を使ったので時間的にも早かったし、階段などに傷をつけることがなかった。
サービス
引越し品の保護はもちろん、壁やフローリングの養生もしっかりしていた。
料金
自宅で見積もり中に、他社より高いとわかると、すぐに本社に交渉しもっとも安い金額での見積もりを出してくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 32,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 2LDK
住所 東京都江東区 東京都江東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2013年2月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス
自分では重くて動かせないから

総合評価
無事早く引越しが終わった
接客対応
責任者はとても好印象だった
引越し作業
早くて丁寧だった
サービス
色々な選択肢があった
料金
前回より安く済んだ
初回見積もり料金 実際に払った料金
230,000円 220,000円
差異
5% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 4DK 4LDK
住所 東京都福生市 埼玉県狭山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人
子供2人
2012年4月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事

総合評価
思った以上に荷があったがどうにかなったこと
接客対応
若い方であったがしっかりしていた。
引越し作業
途中でトラックを増やしてもらった。
サービス
特にない
料金
後で考えると思った以上に高かった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 3LDK
住所 東京都新宿区 東京都新宿区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2011年9月上旬 祝日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
ごみとして捨てる手間が省けた

総合評価
作業員がよく働くこと
接客対応
仕事がてきぱきとしていた
引越し作業
作業メンバーがよく働く
サービス
ごみの処分
料金
まあまあ納得の行く価格となった
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1K
住所 愛知県名古屋市中村区 愛知県名古屋市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2011年10月下旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
以前にも利用しており信用があったため
接客対応
嫌な顔一つも見せずに丁寧で作業が早かった
引越し作業
梱包が丁寧で愛想も良かった
サービス
丁寧だった
料金
だいたいのイメージしていた金額だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
180,000円 160,000円
差異
12% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 3DK 3DK
住所 埼玉県草加市 埼玉県草加市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2013年12月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
後日の対応も良かった
接客対応
電話などの対応もきちんと答えた
引越し作業
こちらの要望通りに配置
サービス
必要なオプションが無かった
料金
予賛の範囲にしてくれた

※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

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ナットク!会社の魅力と特徴を紹介

アリさんマークの引越社

「引越し」を一筋に。業界初の『身元保証人付き従業員証』でお客様に安全と安心を提供

「アリさんマークの引越社」は“引越し専門”にこだわり、先駆者として安全と安心を徹底的に追求する引越し会社。お客様本位を重視している。たとえば、業界初『身元保証人付き従業員証』を帽子につけているのもその1つ。名前を明示することで大切な家財道具を預かる意識を高めている。ほかにも同社では他の業務との兼業や、他社への委託は一切なし。近・中距離の引越はすべて自社トラックで作業を行うほか、作業員も自社で育成したプロのスタッフを派遣している。また、翌日の勤務に支障をきたすことを予防する観点から、スタッフ同士の飲酒を禁じるなど、社内規定を設け、厳しく指導することで、安全と安心の提供にこだわりを見せている。

“引越しのプロ”を育て運搬作業の質の向上に努める

全国で78支店8本部と、拠点を増やすと同時に技術研修センターを13カ所開設して、お客様の家財を傷つけず、大切に運ぶために引越しスキルを磨いている。研修ではベテラン社員が従業員のレベルに応じて、家具や家電製品などの取り扱いの注意点や梱包、家屋の養生、運搬技術などを指導。研修を実施することで全国どこでも高いサービスレベルを保つように努力を積み重ねている。また営業やセールスドライバーには3段階の筆記と実技試験の突破を義務化。あらゆる知識を身につけることで引越しのプロを育てサービス向上に努めている。

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アリさんマークの引越社

お客様の安心を追求。身元保証人付き作業員証を導入
業界初としてマスコミからも注目を集めたのが『身元保証人付き従業員証』。帽子の横に名前をつけて名前を明示することで、仕事に対する責任感や仕事への意識の向上を図っている。また本部の視察チームが抜き打ちで作業を確認。お客様への言葉遣いや近隣住民への気配りなどを指導し、サービス向上に努めている。
技術研修が充実。だから、どんな荷物も任せて安心!
引越し作業のサービスの品質を保つために13 カ所の技術研修センターで引越しのプロを養成。支店を立ち上げるときには、本部から精鋭のスタッフを現地に派遣し、新しいスタッフを約2年間にわたり教育する徹底ぶり。家電や大型家具をはじめ、運搬が大変なものでも、丁寧に運ぶ方法を学んでいるから、どんな荷物も任せて安心。
業界初、地上5階まで伸びるフライングデッキを導入
5階建てまでの団地などではエレベータのないところも。階段を使った運搬作業で近隣住民にも迷惑をかけないように、と業界初となるフライングデッキを11台導入。1回当たり1トンまでの荷物の上げ下ろしができる。特殊車両を利用しても、追加料金はなし。このように特殊車両を導入していることからも、同社の引越しにかける意気込みが感じられる。

任せて安心! ピカイチ★スタッフ

アリさんマークの引越社

懇切丁寧な説明と作業が自慢のエース
セールスドライバー
不動産会社の営業を経て、荷物の運搬作業をするセールスドライバーと営業の仕事が兼任で幅広い仕事ができるところに魅力を感じて転職。現在は東京都港区や中央区、文京区などを中心に毎日、お客様の家を訪問。ヒアリングをもとに見積もりの作成や、実際に運搬作業にも携わっている。

仕事をする上でのポリシー

とにかく気持ちよく接すること
私が一番心掛けているのは、お客様に対するコミュニケーション。例えば、あいさつや言葉遣いも丁寧に行うようにしています。身だしなみも重要だと考えています。旧居も新居もどちらもお客様にとって大切な空間。常にキレイに保てるように靴下を積み込み終了後に履き替えるのは当たり前だと考えています。
安全・安心をモットーに丁寧に運搬を
私は何よりも交通事故や運搬作業でけがをしないように注意を払っています。事故をすればお客様にご迷惑をかけてしまいますからね。それに引越しはお客様のプライベートな空間に入る仕事です。安心してお任せいただくために、作業前や荷物を詰めたり、運んだりする際に必ずお声がけをするなど、細やかな気配りも忘れません。
チームをまとめ、よりよいサービス提供に注力
東京中央支店 支店長
一生続けられる仕事がしたいと2000年に転職。江戸川ブロックのオープニングスタッフとして活躍。営業力などの実績が認められて2004年に副支店長に昇格、2年後には支店長に就任している。

仕事をする上でのポリシー

スタッフは財産と考え、大切にしてサービスの質を向上
私は32歳で支店長となり、現在、東京中央支店を任されています。 梱包資材やトラックなどのハードの面で他社とのサービスの差別化をするのは難しくなっています。他社と差をつけるためには現場スタッフの力が不可欠。ですから、スタッフ=会社の財産と考えて大切にしています。
チームワークの良さがサービスの質に直結
当社の強みはチームワークの良さです。スタッフが会社に戻ってきたら「今日はどうだった!?」などと、コミュニケーションを密にとるようにしています。全従業員と仕事だけでなくプライベートの話もすることで、チームの監督になったつもりでチームを盛り上げ、サービスの質の向上につなげています。

スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

アリさんマークの引越社

お客様からの「感動した」のお言葉が今でも励みです

1年前くらいに60代女性の単身での引越しを担当したときのこと。広いお部屋から狭いお部屋への転居で、家具が入らない可能性がありました。そこで私たちは生活動線などをお客様と相談しながら、家具を的確かつ丁寧に配置。作業が終わると、お客様は「ありがとう」と涙を流して喜んでくれました。そして後日、お客様から弊社社長宛に届いたアンケートハガキに「感動した」と書かれていました。引越しという仕事は単なる運搬ではなく、サービス業だと思っているので当たり前と思ってやったこと。でも、改めてお客様のお役に立ったと実感することができました。そのときの言葉が今でもやる気の源になっています。

新たな門出のお手伝いのためには遠距離もいとわない

私がサービスドライバーをしていた約10年前のことです。東京から屋久島までの長距離のお引越しをお手伝いしたときのこと。お子さん2人とご夫婦の4人家族のお荷物を何十時間もかけてフェリーに乗って屋久島に運搬。途中宿泊するなど、移動は大変でしたが、最初から最後まで同じスタッフが作業をすることで「安心でした。遠くまでありがとう」とお客様からひと言。その言葉を聞いたときには、最後までがんばって良かったと充実感でいっぱいになりました。

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割引から無料サービスまでお得なSUUMO特典

「アリさんマークの引越社」のSUUMO特典

資材

SUUMO一括見積もりサイトからお見積もり依頼をされた方へ、特別割引実施中!!(10%OFF!)
もれなく、引越しに役立つ情報誌「引越準備」、粗品をプレゼント中!さらに、ご契約者には、ダンボール最大50枚、ガムテープ2個、布団袋2個、無料サービス!

使用済みダンボール回収サービス

回収

エリア内使用済みダンボールの回収サービス(有料オプション)
※一部地域・繁忙時に限り回収出来ない場合があります。

見積りキャンペーン開催中!!  2012年11月1日(木)~

見積りキャンペーン開催中!!
期間中、アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方に、防災グッズや各種割引券と、引越準備(冊子)をキティちゃんバッグに入れてプレゼント!
※商品が変更となる可能性がございます。詳しくは、アリさんマークの引越社にお問い合わせください。

対象となるお客様 アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方。
キャンペーン期間
2012年11月1日(木)~

応募方法 アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方は、自動的に見積賞の対象となります。

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利用状況

アリさんマークの引越社

口コミから調査したアリさんマークの引越社を利用した方の利用状況を見てみよう!

建物タイプ別の利用状況

一戸建て 40%
マンション(エレベータ有) 35%
マンション(エレベータ無) 13%
その他 12%

間取り別の利用状況

3LDK・4K~ 58%
2LDK・3K・3DK 22%
1LDK・2K・2DK 12%
その他 8%

引越し曜日別の利用状況

平日 66%
土日 31%
祝日 3%

引越し時期別の利用状況

通常期(5月~1月) 67%
繁忙期(2月~4月) 33%

引越し時間帯別の利用状況

午前 71%
午後 26%
夕方 2%

引越し距離別の利用状況

~15km未満 59%
~50km未満 21%
500km以上 8%
その他 12%

家族タイプ別の利用状況

2人家族 27%
4人家族 24%
単身(荷物大) 20%
その他 29%

オプション別の利用状況

エアコン取り付け工事 32%
オプション利用なし 32%
段ボール引取りサービス 28%
  • ※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積もりサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は万全の保障をいたしかねます。検討の際は必ず各事業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

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クチコミ20,186件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

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アリさんマークの引越社の割引や無料サービスなどの特典情報はご確認しましたか?【SUUMO引越し見積もり】では、アリさんマークの引越社の他にも複数の引越会社をまとめて見積り依頼ができます。

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