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アリさんマークの引越社ロゴ

アリさんマークの引越社

4.18 (接客:4.20|作業:4.18|サービス:3.67|料金:4.03)
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会社情報

アリさんマークの引越社

私どもは、昭和46年6月に創業以来、40余年に渡って引越しだけを専門に取り扱ってきました。社名の「引越社」には、先駆者としての並々ならぬ決意が込められております。
私どもは、「引越し」を単なる荷物の運搬とは考えず、お客様の生活そのものの移動であり、お客様ひとりひとりのご要望に応じたきめ細かなサービスが不可欠であると考えております。
そのため、徹底した社員教育を行い、様々な引越しツールを開発することに加えて、プライベートな空間にまで入っていく引越しの特徴を踏まえ、安心感や安全面においても、お客様に信頼して頂くために、全作業員「身元保証人」付制度を実施するなど、長い経験から生まれた引越社グループだけのサービスで「お客様本位」を貫いております。
今後も、孫の代まで愛される引越社グループであるよう、「お客様本位」をモットーとして安心と喜びと満足を提供して参ります。

電話番号

通話料無料で見積り依頼!(携帯・PHS可)

引越し会社 電話番号 0800-6025382

※お問い合わせの際は「SUUMO(スーモ)を見て」とお伝えください。
※受付時間外はネットで見積もり

受付時間 7:30~20:50
※受付時間外はネットで見積もり
対応エリア 全国
会社名 (株)引越社関東
サービス名 アリさんマークの引越社
所在地 東京都中央区日本橋小伝馬町14-4 岡谷ビルディング2階
備考 なし

クチコミ

アリさんマークの引越社

初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 140,000円
差異
7% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
3
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 4DK 3LDK
住所 静岡県伊東市 静岡県伊東市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2013年5月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス
作業がはやかった

総合評価
作業が早かった
接客対応
普通
引越し作業
作業が早い
サービス
普通
料金
普通
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
1
料金
1
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 兵庫県神戸市西区 兵庫県神戸市垂水区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年6月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
清掃

総合評価
とくになし
接客対応
丁寧
引越し作業
作業が丁寧
サービス
あまりない
料金
高い
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 90,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3DK 3LDK
住所 静岡県静岡市葵区 静岡県静岡市葵区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人
子供1人
2011年3月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
しっかりと運んでくれた。

総合評価
安くて丁寧だった。
接客対応
特に引越し作業者の言葉遣いが丁寧
引越し作業
挨拶も丁寧で、引越し作業も早くてうまく感じた。
サービス
特になし
料金
2社で見積もりしてかなり安くなった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 40,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 東京都東大和市 東京都東大和市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2011年5月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
全体的にヨカッタ。
接客対応
一生懸命してもらった。テキパキ動いてくれてた。
引越し作業
アパートの3階。エレベーターなしの環境で一生懸命、作業してもらったと感じた。
サービス
サービスで洗濯機の配線?をしてもらった。
料金
値下げ交渉した結果かなり安くできたと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
110,000円 69,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
1
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 2LDK 2LDK
住所 大阪府大阪市旭区 愛知県名古屋市緑区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年10月上旬 土日 16時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
可もなく不可もなく
接客対応
可もなく不可もなく。
引越し作業
作業員の仕事が可もなく不可もなく。
サービス
特になにもない
料金
可もなく不可もなく
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 40,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
1
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1K
住所 千葉県千葉市花見川区 東京都文京区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2011年8月中旬 土日 13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
最低限の仕事はしてもらえたと思うから。
接客対応
不満はなかった、
引越し作業
引っ越し業者が資格を持っていて、スムーズに作業をしてもらえたので、特に不満はなかった。
サービス
特にサービスを利用していないため、
料金
もっと安い会社もあったため。
初回見積もり料金 実際に払った料金
180,000円 70,000円
差異
62% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
3
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 2LDK
住所 京都府京都市西京区 愛知県みよし市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年9月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
安く利用できたこと。

総合評価
料金、スタッフの態度はよかったのですが、前述したように、壁に傷をつけたのでこの評価です。
接客対応
言葉づかい、心配りとも良かったです。暑い中、一生懸命がんばってくれたと思います。
引越し作業
3人の若い男性が来たが、てきぱきと作業してくれ、適時こちらの希望を聞いてくれる配慮もありました。その点は満足です。
安いコースなので仕方ないかもしれませんが、家具をカバーする布があまりきれいでなかったのが嫌でした。
帰った後、キッチンのカウンター下の壁に、入居チェック時、なかった傷を発見。小さいし、面倒だったので、クレームはつけませんでしたが、その為減点です。
サービス
段ボール類は追加でも沢山くれました。
引き取りも無料でしてくれたら、もっと嬉しかったです。
料金
4、5社くらいに見積もりをとり、比較検討しました。
一番こちらの条件をのんでくれたことと、サービス内容も加味して決めました。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 29,000円
差異
4% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 1LDK
住所 愛知県名古屋市西区 愛知県名古屋市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年6月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
段ボールが一番邪魔になるので

総合評価
特に不満と感じるとこともなく、値段も抑えることができたから
接客対応
いろいろお話して教えてくれた。
引越し作業
業者の人も3人いて、かなりスピーディーに進んだ
サービス
あまりオプションサービスを利用していないので、他のサービスについてはよくわからないから
料金
まけてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
25,000円 20,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 1LDK
住所 神奈川県相模原市南区 神奈川県厚木市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年2月中旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
料金、応対、早さ等、総合的によかったから。
接客対応
見積りの人も作業の人も感じがよかった。
引越し作業
最近は3回連続でありさんマークを使っていますが、値引きにも応じてくれ、さらに値引きをしても手を抜かず、作業もスムーズで丁寧だから。
サービス
特に利用していないから
料金
平日、夕方等条件がよくない時間帯ではあるが、ありさんマークは無理だと思われるような値引きにも応じてくれる。印象もよいので、周りの人の引っ越しの際はありさんマークを勧めているので、私の周りの人も随分ありさんマークを利用するようになった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
110,000円 110,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り 1LDK 3LDK
住所 東京都文京区 三重県津市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2013年3月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
再利用してよかった

総合評価
好かった
接客対応
好かった
引越し作業
スムーズだった
サービス
なし
料金
格安だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 200,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 1DK
住所 東京都板橋区 東京都板橋区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2013年2月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
リサイクル法などあり、少しややこしいものも一度にお願いできてよかった

総合評価
全体的には良い引越だったので
接客対応
ハキハキとして感じが良かった
引越し作業
手際よく短時間で終われたので
サービス
オプションを追加したときの料金が少し高かった
料金
ゴミ処理など料金がかさむものを頼んだ上での納得できる金額だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
55,000円 55,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
3
サービス
2
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 60代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3DK
住所 愛知県名古屋市中川区 愛知県名古屋市熱田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年4月中旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス
大型ゴミとして出すより費用が安かった

総合評価
料金が安かった
接客対応
特に評価に値することはない
引越し作業
作業は問題なかったが、エアコン取り付け後夏にエアコンを使用しようとした時、作動しなかったため
サービス
エアコンが使えなくなったため
料金
他の業者より安かったため
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 25,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 3LDK
住所 千葉県市川市 東京都北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年9月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス

総合評価
荷物が多かったが、大人数で素早く運んでもらえた。値段も安く、満足している。
接客対応
新居へ入る時は靴下を変えてほしかった。ゴミがたくさん落ちたので簡単に清掃してもらえるとよかった。
引越し作業
手早く運んで頂いたので助かりました。少し乱暴かな?とは思いましたが仕方ないと思います。
サービス
冷蔵庫、洗濯機の回収をして頂いた。自分ではとても運べないので助かった。
料金
他社の値段を伝えて値下げしてもらえました。
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 3DK 4LDK
住所 千葉県柏市 千葉県柏市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供1人
2011年4月下旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
自分ではできないから

総合評価
安かった
接客対応
丁寧だったから
引越し作業
安かったから
サービス
らくらくパックを使ったのに安かったから
料金
他と比べても安かったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 25,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
2
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り ワンルーム ワンルーム
住所 東京都大田区 東京都品川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2010年9月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
やはり頼んでないことなのに自ら気がついてサービスとして無料でやってくれたこと。
接客対応
見積もりに来るのが早かった。清潔感があった
引越し作業
頼んでいないのに新居の電気を取り付けてくれた。チェストのネジの緩みに気づき、直してくれた。
サービス
高いから利用しなかった
料金
値切ったら安くしてくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
2
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 大阪府大東市 大阪府大東市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2010年1月下旬 土日 19時以降
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
大量の段ボールは処分に困るから引き取ってもらって助かった。

総合評価
他の業者の事がよく分からないので比較は出来ないが、無事に終了したので最終的にはまぁ良かったかなと思った。
接客対応
他の業者さんにも見積もってもらうので返事を待って欲しいと伝えたら、その時に「今この場で決めてもらわないとキープできる訳じゃないですから。」と足元を見られたようなちょっと強引な営業だった。
引越し作業
作業は早かったが、到着の時間が遅かった。
サービス
本来はお金がかかる段ボールの引き取りを無料で引き受けてくれた。でも開始時間が遅かったのでそれぐらいのサービスは普通かなと思う。
料金
目と鼻の先の場所の引越しで荷物もそんなに多くなかったのでもっと安い値段になるかと思ったが、他の引越し先が終わってからやってくる時間を約束出来ないというタイプのプランで到着が20時頃だった。終わったのが22時頃で疲れた。そんなに遅い開始ならもっと安くして欲しかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ無)
間取り 2LDK 3DK
住所 神奈川県茅ヶ崎市 神奈川県藤沢市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年9月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
丁寧、迅速な点
接客対応
荷物を丁寧に扱っていた
引越し作業
作業が丁寧、迅速だった
サービス
とくになし
料金
とくになし
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 38,000円
差異
58% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り ワンルーム 2DK
住所 東京都品川区 東京都中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年3月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
信頼が出来る会社だと思った
接客対応
新人さんだったらしく、頑張ってる感じが良かった
引越し作業
家具も傷つくことなく、ちゃんと引越しできたと思うから
サービス
生活に必要なものを頂けた
料金
適正価格かな?と思った
初回見積もり料金 実際に払った料金
45,000円 45,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 熊本県熊本市北区 熊本県熊本市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年10月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
料金も安く、作業員の質もよかったので、選んでよかった。
接客対応
作業員の挨拶や立ち居振る舞いがさわやかで、作業の流れもスムーズだったので好感がもてま。
引越し作業
作業員が非常にてきぱきしており、手際がよかった。
アルバイトではなく、皆さん社員だったのがよかった。
サービス
特典は利用していない
料金
思っていたより安く、他の業者に比べて作業員も多かったので割安感があった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 52,500円
差異
5% UP ↑

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 4LDK
住所 大阪府大阪市北区 大阪府大阪市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2011年7月下旬 平日 7時以前
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
不用品粗大ごみ整理
机がもう汚くいらなかったので、引き取ってもらえて楽だった。

総合評価
ダンボールやガムテープなどたくさんいただけて、とても助かったし、よかったと思う。
接客対応
最初の挨拶で、しっかりと自己紹介もしていただけ、安心して任せられた。
引越し作業
3人がかりでてきぱきと荷物を運んでくれて午前中にすべて終わったので、よかったと思う。
サービス
特にしてもらっていません。
料金
もう少し安かったらよかったなーと思います。

※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

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ナットク!会社の魅力と特徴を紹介

アリさんマークの引越社

「引越し」を一筋に。業界初の『身元保証人付き従業員証』でお客様に安全と安心を提供

「アリさんマークの引越社」は“引越し専門”にこだわり、先駆者として安全と安心を徹底的に追求する引越し会社。お客様本位を重視している。たとえば、業界初『身元保証人付き従業員証』を帽子につけているのもその1つ。名前を明示することで大切な家財道具を預かる意識を高めている。ほかにも同社では他の業務との兼業や、他社への委託は一切なし。近・中距離の引越はすべて自社トラックで作業を行うほか、作業員も自社で育成したプロのスタッフを派遣している。また、翌日の勤務に支障をきたすことを予防する観点から、スタッフ同士の飲酒を禁じるなど、社内規定を設け、厳しく指導することで、安全と安心の提供にこだわりを見せている。

“引越しのプロ”を育て運搬作業の質の向上に努める

全国で78支店8本部と、拠点を増やすと同時に技術研修センターを13カ所開設して、お客様の家財を傷つけず、大切に運ぶために引越しスキルを磨いている。研修ではベテラン社員が従業員のレベルに応じて、家具や家電製品などの取り扱いの注意点や梱包、家屋の養生、運搬技術などを指導。研修を実施することで全国どこでも高いサービスレベルを保つように努力を積み重ねている。また営業やセールスドライバーには3段階の筆記と実技試験の突破を義務化。あらゆる知識を身につけることで引越しのプロを育てサービス向上に努めている。

おすすめサービスの知っトク情報

アリさんマークの引越社

お客様の安心を追求。身元保証人付き作業員証を導入
業界初としてマスコミからも注目を集めたのが『身元保証人付き従業員証』。帽子の横に名前をつけて名前を明示することで、仕事に対する責任感や仕事への意識の向上を図っている。また本部の視察チームが抜き打ちで作業を確認。お客様への言葉遣いや近隣住民への気配りなどを指導し、サービス向上に努めている。
技術研修が充実。だから、どんな荷物も任せて安心!
引越し作業のサービスの品質を保つために13 カ所の技術研修センターで引越しのプロを養成。支店を立ち上げるときには、本部から精鋭のスタッフを現地に派遣し、新しいスタッフを約2年間にわたり教育する徹底ぶり。家電や大型家具をはじめ、運搬が大変なものでも、丁寧に運ぶ方法を学んでいるから、どんな荷物も任せて安心。
業界初、地上5階まで伸びるフライングデッキを導入
5階建てまでの団地などではエレベータのないところも。階段を使った運搬作業で近隣住民にも迷惑をかけないように、と業界初となるフライングデッキを11台導入。1回当たり1トンまでの荷物の上げ下ろしができる。特殊車両を利用しても、追加料金はなし。このように特殊車両を導入していることからも、同社の引越しにかける意気込みが感じられる。

任せて安心! ピカイチ★スタッフ

アリさんマークの引越社

懇切丁寧な説明と作業が自慢のエース
セールスドライバー
不動産会社の営業を経て、荷物の運搬作業をするセールスドライバーと営業の仕事が兼任で幅広い仕事ができるところに魅力を感じて転職。現在は東京都港区や中央区、文京区などを中心に毎日、お客様の家を訪問。ヒアリングをもとに見積もりの作成や、実際に運搬作業にも携わっている。

仕事をする上でのポリシー

とにかく気持ちよく接すること
私が一番心掛けているのは、お客様に対するコミュニケーション。例えば、あいさつや言葉遣いも丁寧に行うようにしています。身だしなみも重要だと考えています。旧居も新居もどちらもお客様にとって大切な空間。常にキレイに保てるように靴下を積み込み終了後に履き替えるのは当たり前だと考えています。
安全・安心をモットーに丁寧に運搬を
私は何よりも交通事故や運搬作業でけがをしないように注意を払っています。事故をすればお客様にご迷惑をかけてしまいますからね。それに引越しはお客様のプライベートな空間に入る仕事です。安心してお任せいただくために、作業前や荷物を詰めたり、運んだりする際に必ずお声がけをするなど、細やかな気配りも忘れません。
チームをまとめ、よりよいサービス提供に注力
東京中央支店 支店長
一生続けられる仕事がしたいと2000年に転職。江戸川ブロックのオープニングスタッフとして活躍。営業力などの実績が認められて2004年に副支店長に昇格、2年後には支店長に就任している。

仕事をする上でのポリシー

スタッフは財産と考え、大切にしてサービスの質を向上
私は32歳で支店長となり、現在、東京中央支店を任されています。 梱包資材やトラックなどのハードの面で他社とのサービスの差別化をするのは難しくなっています。他社と差をつけるためには現場スタッフの力が不可欠。ですから、スタッフ=会社の財産と考えて大切にしています。
チームワークの良さがサービスの質に直結
当社の強みはチームワークの良さです。スタッフが会社に戻ってきたら「今日はどうだった!?」などと、コミュニケーションを密にとるようにしています。全従業員と仕事だけでなくプライベートの話もすることで、チームの監督になったつもりでチームを盛り上げ、サービスの質の向上につなげています。

スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

アリさんマークの引越社

お客様からの「感動した」のお言葉が今でも励みです

1年前くらいに60代女性の単身での引越しを担当したときのこと。広いお部屋から狭いお部屋への転居で、家具が入らない可能性がありました。そこで私たちは生活動線などをお客様と相談しながら、家具を的確かつ丁寧に配置。作業が終わると、お客様は「ありがとう」と涙を流して喜んでくれました。そして後日、お客様から弊社社長宛に届いたアンケートハガキに「感動した」と書かれていました。引越しという仕事は単なる運搬ではなく、サービス業だと思っているので当たり前と思ってやったこと。でも、改めてお客様のお役に立ったと実感することができました。そのときの言葉が今でもやる気の源になっています。

新たな門出のお手伝いのためには遠距離もいとわない

私がサービスドライバーをしていた約10年前のことです。東京から屋久島までの長距離のお引越しをお手伝いしたときのこと。お子さん2人とご夫婦の4人家族のお荷物を何十時間もかけてフェリーに乗って屋久島に運搬。途中宿泊するなど、移動は大変でしたが、最初から最後まで同じスタッフが作業をすることで「安心でした。遠くまでありがとう」とお客様からひと言。その言葉を聞いたときには、最後までがんばって良かったと充実感でいっぱいになりました。

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割引から無料サービスまでお得なSUUMO特典

「アリさんマークの引越社」のSUUMO特典

資材

SUUMO一括見積もりサイトからお見積もり依頼をされた方へ、特別割引実施中!!(10%OFF!)
もれなく、引越しに役立つ情報誌「引越準備」、粗品をプレゼント中!さらに、ご契約者には、ダンボール最大50枚、ガムテープ2個、布団袋2個、無料サービス!

使用済みダンボール回収サービス

回収

エリア内使用済みダンボールの回収サービス(有料オプション)
※一部地域・繁忙時に限り回収出来ない場合があります。

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見積りキャンペーン開催中!!
期間中、アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方に、防災グッズや各種割引券と、引越準備(冊子)をキティちゃんバッグに入れてプレゼント!
※商品が変更となる可能性がございます。詳しくは、アリさんマークの引越社にお問い合わせください。

対象となるお客様 アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方。
キャンペーン期間
2012年11月1日(木)~

応募方法 アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方は、自動的に見積賞の対象となります。

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利用状況

アリさんマークの引越社

口コミから調査したアリさんマークの引越社を利用した方の利用状況を見てみよう!

建物タイプ別の利用状況

一戸建て 40%
マンション(エレベータ有) 35%
マンション(エレベータ無) 13%
その他 12%

間取り別の利用状況

3LDK・4K~ 58%
2LDK・3K・3DK 22%
1LDK・2K・2DK 11%
その他 9%

引越し曜日別の利用状況

平日 66%
土日 31%
祝日 3%

引越し時期別の利用状況

通常期(5月~1月) 66%
繁忙期(2月~4月) 34%

引越し時間帯別の利用状況

午前 71%
午後 26%
夕方 2%

引越し距離別の利用状況

~15km未満 59%
~50km未満 21%
500km以上 8%
その他 12%

家族タイプ別の利用状況

2人家族 27%
4人家族 24%
単身(荷物大) 19%
その他 30%

オプション別の利用状況

エアコン取り付け工事 32%
オプション利用なし 31%
段ボール引取りサービス 28%
  • ※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積もりサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は万全の保障をいたしかねます。検討の際は必ず各事業者へご確認ください。

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クチコミ19,196件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
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  •  引越し先
  •  引越し人数

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

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