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アリさんマークの引越社ロゴ

アリさんマークの引越社

4.18 (接客:4.20|作業:4.18|サービス:3.67|料金:4.03)
見積もりスタート

会社情報

アリさんマークの引越社

私どもは、昭和46年6月に創業以来、40余年に渡って引越しだけを専門に取り扱ってきました。社名の「引越社」には、先駆者としての並々ならぬ決意が込められております。
私どもは、「引越し」を単なる荷物の運搬とは考えず、お客様の生活そのものの移動であり、お客様ひとりひとりのご要望に応じたきめ細かなサービスが不可欠であると考えております。
そのため、徹底した社員教育を行い、様々な引越しツールを開発することに加えて、プライベートな空間にまで入っていく引越しの特徴を踏まえ、安心感や安全面においても、お客様に信頼して頂くために、全作業員「身元保証人」付制度を実施するなど、長い経験から生まれた引越社グループだけのサービスで「お客様本位」を貫いております。
今後も、孫の代まで愛される引越社グループであるよう、「お客様本位」をモットーとして安心と喜びと満足を提供して参ります。

電話番号

通話料無料で見積り依頼!(携帯・PHS可)

引越し会社 電話番号 0800-6025382

※お問い合わせの際は「SUUMO(スーモ)を見て」とお伝えください。
※受付時間外はネットで見積もり

受付時間 7:30~20:50
※受付時間外はネットで見積もり
対応エリア 全国
会社名 (株)引越社関東
サービス名 アリさんマークの引越社
所在地 東京都中央区日本橋小伝馬町14-4 岡谷ビルディング2階
備考 なし

クチコミ

アリさんマークの引越社

初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 40,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1LDK 1DK
住所 大阪府八尾市 大阪府大阪市浪速区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年5月上旬 祝日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
自分たちではできないし、ラクだった

総合評価
円満に引っ越しが終わったので
接客対応
思っていたより丁寧だった
引越し作業
思っていたより丁寧だった
サービス
特に不満に思うポイントが無かった
料金
予定より安く済んだので
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 1LDK
住所 愛知県西尾市 愛知県岡崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年4月上旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
捨てる手間が省けた。

総合評価
初めての引っ越しだったが、親切に対応してくれてよかった。
接客対応
清潔感があった。
引越し作業
テレビの配線を手伝ってくれたり、親切だった。
サービス
ありがたかった。
料金
退職予定の人が対応してくれたらしく、格安にしてくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
3
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 3LDK
住所 東京都江戸川区 東京都江東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2010年6月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
早い

総合評価
金額が一番安かったので満足
接客対応
どこに頼んでも同じなので差がない。
引越し作業
何度か経験してこんなものと思っていたため。
サービス
自分ができないことなのでよかった。
料金
いくつかに見積もってもらったが最安値を示そうと努力していたから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
185,000円 184,975円
差異
1% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 3LDK 3DK
住所 京都府舞鶴市 神奈川県横須賀市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2012年8月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
すぐに使うことができた

総合評価
長距離移動にもかかわらず、引越元と、引越先に同じ人が居たので、こちらが説明しなくても作業者に伝わったので。
接客対応
よかった
引越し作業
大満足とまではいかないが、満足だったので
サービス
以前利用した サカイでは、家電は有料オプションだったが、今回は無料でやってくれたので。
料金
以前引越したのが、3月末の一番忙しい時期だったので、その時よりかなり安くなるかなと思っていたが、それほどまで安くなかったため
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 300,000円
差異

評価ポイント

満足度
1
接客対応
3
引越し作業
2
サービス
1
料金
1
性別 年代 家族構成
女性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 3DK 1LDK
住所 東京都新宿区 東京都新宿区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2013年3月中旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
取外しと取付の業者担当者が同じ人が来てくれたので、安心してエアコン取付は安心して任せられた。

総合評価
朝は、時間通りに来なかった。梱包が雑。すぺてがやっつけ仕事の様で初めに聞いた話と全く違っかった。
接客対応
通常、営業であれば服装・接客態度等当たり前の事だからです。
引越し作業
梱包を専門の方にお願いしましたが、段ボールの中にたたまず適当にいれて外側の表記も明確でないので何処に何が入っているか分からず現在着たいコート等が見つからない。また、最後に壁に装飾品を飾っていたのですが梱包の時に外れた物がゴミと一緒に捨てられてたり、床に落ちていたりと高価な物なのに見つけたのでよかったですがとても不愉快でした。
サービス
とにかく納得のいく仕事ではなかった。
料金
初めは金曜日(大安)を木曜日(仏滅)に予定変更したにも関わらず、前項目でも申しましだか梱包が雑・後片付け等一切なし等で繁忙期とはいえ金額に見合った仕事とはいえない。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 4LDK 2LDK
住所 北海道札幌市北区 北海道旭川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年3月下旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
特に問題がなかったから
接客対応
特に問題がなかったから
引越し作業
特に問題がなかったから
サービス
特に問題がなかったから
料金
特に問題がなかったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 85,000円
差異
30% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 千葉県白井市 千葉県印西市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年3月上旬 土日 15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
かさばるため、持っていってもらって助かりました。

総合評価
問題ありませんでした
接客対応
教育されていて、そつなく対応できていたので、問題を感じなかった。
引越し作業
とても丁寧で、安心して見ていられた。
サービス
まあまあだったので
料金
何社か見積もりを取って安かったので、また、作業も丁寧で、問題なかったので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 140,000円
差異
7% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
3
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 4DK 3LDK
住所 静岡県伊東市 静岡県伊東市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2013年5月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス
作業がはやかった

総合評価
作業が早かった
接客対応
普通
引越し作業
作業が早い
サービス
普通
料金
普通
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 4LDK 4LDK
住所 兵庫県神戸市北区 兵庫県神戸市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人4人
子供2人
2011年9月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
引き取り、処分の手配等の手間と時間を省けた。

総合評価
やはり現場の作業員の態度や対応が満足度に大きく影響する。
接客対応
作業に入る前にあいさつがあり、作業途中での要望や質問に対しても快く対応してくれた。
引越し作業
リーダーの指示のもと作業員が段取り良く作業を進めていたので効率的に感じた。
サービス
不用品のリスト以外の物も当日の依頼に対して対応してくれた。
料金
引越しの作業員が親切、丁寧だったので相応の料金と感じた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 25,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 4DK 1LDK
住所 京都府向日市 大阪府大阪市北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年7月上旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
条件から値引きに応じてもらえた また値段の説明もわかりやすくしてもらえた 実際の引越しもスムーズにすすみ終えたため
接客対応
普通の身だしなみ、接客は親切だった
引越し作業
2名で来て、親切にしてくれた
サービス
平日の引越しで小規模という条件でスムーズにすすんだ オプションはいらない最小限の引越しで値引きに応じてもらえた
料金
交渉に応じてくれて料金がきまり、条件と値段のバランスがとれたと思う
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 55,000円
差異
45% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 3LDK 3DK
住所 和歌山県和歌山市 和歌山県和歌山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2012年3月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
自分達では運べない

総合評価
値段とサービスのバランスからしたら満足
接客対応
サービスがよかった
引越し作業
手際がよかった
サービス
使えるのが少なかった
料金
他社より良心的だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
25,000円 25,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 4LDK 4LDK
住所 東京都八王子市 東京都日野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2012年8月上旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
自分では搬送できなので良かった

総合評価
リースナブルな価格で安心してお任せできたこと
接客対応
時間に正確で、作業自体も迅速かつスムーズにしていただけたこと。
引越し作業
スタッフの方の礼儀も正しく、迅速に作業していただけたこと、安価な料金で受けてもらえたこと
サービス
段ボールやガムテープをたくさん頂けた
料金
色々見積もりを出してもらった中で、一番安心かつリーズナブルな価格で設定していただけたこと、追加料金など一切発生しなかったこと。
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 180,000円
差異
40% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ有)
間取り 4LDK 4LDK
住所 埼玉県狭山市 東京都大田区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2012年2月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス

総合評価
コスパのみ
接客対応
他社比較して大幅値引きをしてくれたから
引越し作業
体力がある若い子がきて、テキパキやってくれた。段取りが良かった
サービス
とくになし
料金
値引き額が大きかったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
400,000円 400,000円
差異

評価ポイント

満足度
2
接客対応
3
引越し作業
3
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 3LDK 3LDK
住所 神奈川県横須賀市 北海道恵庭市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2012年3月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
なし
接客対応
なし
引越し作業
引っ越し業者の下請けが来たためあまり、満足していない。
サービス
なし
料金
よくわからない金額設定に感じた
初回見積もり料金 実際に払った料金
66,000円 76,000円
差異
16% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
2
引越し作業
4
サービス
1
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 3DK 2DK
住所 埼玉県ふじみ野市 埼玉県ふじみ野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2013年9月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
作業員の方に感謝。
接客対応
即決を求める。他者の悪い点を強調する。
引越し作業
作業員は丁寧だった。プロと感じた。
サービス
特になかったから
料金
想定していた金額より1.5倍くらいだった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 40,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 2DK 2LDK
住所 東京都江戸川区 東京都葛飾区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2012年10月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
値段も当日の対応も満足でした。次回もお願いしたい。
接客対応
丁寧で手際が良く、感じが良かった。
引越し作業
以前も利用したので、安心して任せられた。
サービス
とくになし。
料金
希望金額にしてもらえた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
520,000円 520,000円
差異

評価ポイント

満足度
3
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 3LDK
住所 兵庫県姫路市 兵庫県芦屋市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2013年4月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
あまりていねいでなかった
接客対応
普通だった
引越し作業
あまりていねいでなかった
サービス
普通だった
料金
ちょっと高い
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 40,000円
差異
34% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 5K以上 2LDK
住所 東京都江東区 東京都江東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年1月上旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
普通
接客対応
普通
引越し作業
普通
サービス
普通
料金
追加料金がかかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 70,000円
差異
30% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 2DK 2DK
住所 神奈川県横浜市青葉区 神奈川県横浜市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2011年10月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない

総合評価
ものなどが壊れず、引っ越せた
接客対応
笑ったりしていて、不快に感じた
引越し作業
引越し業者がてきぱきと仕事をしていた。
サービス
利用してない
料金
あまり記憶がない
初回見積もり料金 実際に払った料金
3,000円 30,000円
差異
900% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 2DK 2DK
住所 神奈川県横浜市港南区 神奈川県横浜市港南区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2013年7月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
テレビが大きすぎたので・・・

総合評価
速く終わったから
接客対応
速く終わった
引越し作業
速く終わった
サービス
オプションはなし
料金
速く終わったから

※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

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アリさんマークの引越社

「引越し」を一筋に。業界初の『身元保証人付き従業員証』でお客様に安全と安心を提供

「アリさんマークの引越社」は“引越し専門”にこだわり、先駆者として安全と安心を徹底的に追求する引越し会社。お客様本位を重視している。たとえば、業界初『身元保証人付き従業員証』を帽子につけているのもその1つ。名前を明示することで大切な家財道具を預かる意識を高めている。ほかにも同社では他の業務との兼業や、他社への委託は一切なし。近・中距離の引越はすべて自社トラックで作業を行うほか、作業員も自社で育成したプロのスタッフを派遣している。また、翌日の勤務に支障をきたすことを予防する観点から、スタッフ同士の飲酒を禁じるなど、社内規定を設け、厳しく指導することで、安全と安心の提供にこだわりを見せている。

“引越しのプロ”を育て運搬作業の質の向上に努める

全国で78支店8本部と、拠点を増やすと同時に技術研修センターを13カ所開設して、お客様の家財を傷つけず、大切に運ぶために引越しスキルを磨いている。研修ではベテラン社員が従業員のレベルに応じて、家具や家電製品などの取り扱いの注意点や梱包、家屋の養生、運搬技術などを指導。研修を実施することで全国どこでも高いサービスレベルを保つように努力を積み重ねている。また営業やセールスドライバーには3段階の筆記と実技試験の突破を義務化。あらゆる知識を身につけることで引越しのプロを育てサービス向上に努めている。

おすすめサービスの知っトク情報

アリさんマークの引越社

お客様の安心を追求。身元保証人付き作業員証を導入
業界初としてマスコミからも注目を集めたのが『身元保証人付き従業員証』。帽子の横に名前をつけて名前を明示することで、仕事に対する責任感や仕事への意識の向上を図っている。また本部の視察チームが抜き打ちで作業を確認。お客様への言葉遣いや近隣住民への気配りなどを指導し、サービス向上に努めている。
技術研修が充実。だから、どんな荷物も任せて安心!
引越し作業のサービスの品質を保つために13 カ所の技術研修センターで引越しのプロを養成。支店を立ち上げるときには、本部から精鋭のスタッフを現地に派遣し、新しいスタッフを約2年間にわたり教育する徹底ぶり。家電や大型家具をはじめ、運搬が大変なものでも、丁寧に運ぶ方法を学んでいるから、どんな荷物も任せて安心。
業界初、地上5階まで伸びるフライングデッキを導入
5階建てまでの団地などではエレベータのないところも。階段を使った運搬作業で近隣住民にも迷惑をかけないように、と業界初となるフライングデッキを11台導入。1回当たり1トンまでの荷物の上げ下ろしができる。特殊車両を利用しても、追加料金はなし。このように特殊車両を導入していることからも、同社の引越しにかける意気込みが感じられる。

任せて安心! ピカイチ★スタッフ

アリさんマークの引越社

懇切丁寧な説明と作業が自慢のエース
セールスドライバー
不動産会社の営業を経て、荷物の運搬作業をするセールスドライバーと営業の仕事が兼任で幅広い仕事ができるところに魅力を感じて転職。現在は東京都港区や中央区、文京区などを中心に毎日、お客様の家を訪問。ヒアリングをもとに見積もりの作成や、実際に運搬作業にも携わっている。

仕事をする上でのポリシー

とにかく気持ちよく接すること
私が一番心掛けているのは、お客様に対するコミュニケーション。例えば、あいさつや言葉遣いも丁寧に行うようにしています。身だしなみも重要だと考えています。旧居も新居もどちらもお客様にとって大切な空間。常にキレイに保てるように靴下を積み込み終了後に履き替えるのは当たり前だと考えています。
安全・安心をモットーに丁寧に運搬を
私は何よりも交通事故や運搬作業でけがをしないように注意を払っています。事故をすればお客様にご迷惑をかけてしまいますからね。それに引越しはお客様のプライベートな空間に入る仕事です。安心してお任せいただくために、作業前や荷物を詰めたり、運んだりする際に必ずお声がけをするなど、細やかな気配りも忘れません。
チームをまとめ、よりよいサービス提供に注力
東京中央支店 支店長
一生続けられる仕事がしたいと2000年に転職。江戸川ブロックのオープニングスタッフとして活躍。営業力などの実績が認められて2004年に副支店長に昇格、2年後には支店長に就任している。

仕事をする上でのポリシー

スタッフは財産と考え、大切にしてサービスの質を向上
私は32歳で支店長となり、現在、東京中央支店を任されています。 梱包資材やトラックなどのハードの面で他社とのサービスの差別化をするのは難しくなっています。他社と差をつけるためには現場スタッフの力が不可欠。ですから、スタッフ=会社の財産と考えて大切にしています。
チームワークの良さがサービスの質に直結
当社の強みはチームワークの良さです。スタッフが会社に戻ってきたら「今日はどうだった!?」などと、コミュニケーションを密にとるようにしています。全従業員と仕事だけでなくプライベートの話もすることで、チームの監督になったつもりでチームを盛り上げ、サービスの質の向上につなげています。

スタッフに聞いた「記憶に残る引越しエピソード」

アリさんマークの引越社

お客様からの「感動した」のお言葉が今でも励みです

1年前くらいに60代女性の単身での引越しを担当したときのこと。広いお部屋から狭いお部屋への転居で、家具が入らない可能性がありました。そこで私たちは生活動線などをお客様と相談しながら、家具を的確かつ丁寧に配置。作業が終わると、お客様は「ありがとう」と涙を流して喜んでくれました。そして後日、お客様から弊社社長宛に届いたアンケートハガキに「感動した」と書かれていました。引越しという仕事は単なる運搬ではなく、サービス業だと思っているので当たり前と思ってやったこと。でも、改めてお客様のお役に立ったと実感することができました。そのときの言葉が今でもやる気の源になっています。

新たな門出のお手伝いのためには遠距離もいとわない

私がサービスドライバーをしていた約10年前のことです。東京から屋久島までの長距離のお引越しをお手伝いしたときのこと。お子さん2人とご夫婦の4人家族のお荷物を何十時間もかけてフェリーに乗って屋久島に運搬。途中宿泊するなど、移動は大変でしたが、最初から最後まで同じスタッフが作業をすることで「安心でした。遠くまでありがとう」とお客様からひと言。その言葉を聞いたときには、最後までがんばって良かったと充実感でいっぱいになりました。

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割引から無料サービスまでお得なSUUMO特典

「アリさんマークの引越社」のSUUMO特典

資材

SUUMO一括見積もりサイトからお見積もり依頼をされた方へ、特別割引実施中!!(10%OFF!)
もれなく、引越しに役立つ情報誌「引越準備」、粗品をプレゼント中!さらに、ご契約者には、ダンボール最大50枚、ガムテープ2個、布団袋2個、無料サービス!

使用済みダンボール回収サービス

回収

エリア内使用済みダンボールの回収サービス(有料オプション)
※一部地域・繁忙時に限り回収出来ない場合があります。

見積りキャンペーン開催中!!  2012年11月1日(木)~

見積りキャンペーン開催中!!
期間中、アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方に、防災グッズや各種割引券と、引越準備(冊子)をキティちゃんバッグに入れてプレゼント!
※商品が変更となる可能性がございます。詳しくは、アリさんマークの引越社にお問い合わせください。

対象となるお客様 アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方。
キャンペーン期間
2012年11月1日(木)~

応募方法 アリさんマークの引越社指定窓口から「訪問お見積り」のご依頼をいただいた方は、自動的に見積賞の対象となります。

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利用状況

アリさんマークの引越社

口コミから調査したアリさんマークの引越社を利用した方の利用状況を見てみよう!

建物タイプ別の利用状況

一戸建て 40%
マンション(エレベータ有) 35%
マンション(エレベータ無) 13%
その他 12%

間取り別の利用状況

3LDK・4K~ 58%
2LDK・3K・3DK 22%
1LDK・2K・2DK 11%
その他 9%

引越し曜日別の利用状況

平日 66%
土日 31%
祝日 3%

引越し時期別の利用状況

通常期(5月~1月) 66%
繁忙期(2月~4月) 34%

引越し時間帯別の利用状況

午前 72%
午後 26%
夕方 2%

引越し距離別の利用状況

~15km未満 59%
~50km未満 21%
500km以上 8%
その他 12%

家族タイプ別の利用状況

2人家族 27%
4人家族 24%
単身(荷物大) 19%
その他 30%

オプション別の利用状況

エアコン取り付け工事 32%
オプション利用なし 31%
段ボール引取りサービス 28%
  • ※SUUMO引越し会社クチコミは、各引越し会社で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケート(2012年11月実施)を掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積もりサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は万全の保障をいたしかねます。検討の際は必ず各事業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

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クチコミ19,781件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

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