アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星2つ)(5ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果189件中81件から100件までを表示

40代女性

40代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県西尾市  愛知県西尾市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しの当日に持ってくる予定だった梱包に必要な資材を持ってこなかったので、食器類の梱包ができませんでした。そのため、作業員の方が運ぶことになりましたが、グラスなど素手で作業をしたので、引っ越し後に洗って収納する羽目になり、無駄な手間がかかりました。
靴を収納する箱や洋服用のハンガーボックスも持って来ると聞いていたので、何も梱包していなかったので、困りました。見積もりの無いようと大違いで驚きました。
段ボールの新居への積み込みを指示して下さいとのことでしたが、指示した通りに置いてもらえず、先に開ける箱を一番下に積まれたので、後でとても手間がかかりました。クローゼットの外に荷物をを置いてもらいたかったのに、クローゼットの中に積まれたので、全部出してからでないと収納出来なくなりました。
客用布団は梱包してもらえたのですが、使用しているお布団は梱包せずに汗だくの状態で運ばれたので、引っ越し後干せずそのまま寝る羽目になったので、とても不快でした。
荷物も少なく、移動距離も短い引っ越しだったので、見積もりの段階では2時間で終わりますとの事でしたが、作業が遅いので倍以上の時間がかかりました。無駄な労力も使い、予定も狂うし、とても疲れましたし、時間なので次の仕事に行きますと言われた時に、まだ荷物が残っていて自分で運ぶ事になり、納得がいかなかったです。
いままで何度か利用しているのに、作業員が違うだけでこんなに差があるのかと驚きましたし、当たりはずれがあるのかと思うと、次は違う業者に頼もうかと考えます。主人も心付を用意していたのですが、納得いかなかったので渡すのをやめたと、後でもらしていました。
【接客対応】
汗だくで布団を包まずに運ばれた。食器を素手で運ばれた。
【引越し作業】
とても時間がかかりすべての荷物を運んでもらえなかった。
【サービス】
値引きできないかわりにサービスはしてもらった。
【料金】
料金は見積もりの通りだが、作業が遅くて雑だった。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都新宿区  東京都新宿区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は、大規模マンションの引越しで、引越し先には常に常駐している状態でした。且つ、うちは、道を隔てて隣のマンションに引越しをして、荷物も少なく、積み込みから、搬入まで数時間で終わり、引越し先では手の空いている人が手伝って、すぐに終了して効率は良かったはず、事前にそれもわかっていましたが、引越しの見積もりは、それほど値引きもありませんでした。ダンボールの引き取りも、常駐している人に声をかけてから1日引き取りしないままで、再度連絡すると、すぐ片付けたという感じで、常駐して段取りを組んでいる人の段取り能力も不備がありましたね。
【接客対応】
接客応対は大丈夫でした。責任者が若かったけど、てきぱきとこなしておりました。
【引越し作業】
大型マンションだったので、人数的にはあいている人が手伝えばOKで、且つ、道を隔てて隣のマンションに越したので、効率を考えれば、もっと値引きしてもらえても大丈夫だったはず、通常の見積もりだったので、少しがっかりでしたね
【サービス】
サービスは別に利用していない
【料金】
効率を考えると、半額でもよかったと思っています。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
270,000
実際の料金
162,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、最初の見積もりの印象が良くなかった。
引越し先マンションの幹事会社だったのでとりあえず見積もりを依頼したのだが、
その時点で、不要分の養生料金や、当初は無料とされていた分の段ボールの料金まで上乗せされていた。
また、退出時の水回り掃除でも、本来より広い部屋の分のオプション料金を請求されていた。
もともと値引き交渉される前提で上乗せしているのかもしれないが、
それにしても明らかに無駄な料金の上乗せ方法をしており、印象が良くなかった。
引越し自体に対しても印象が良くない。
見積もり時は作業員4人となっていたが3人しか来てなかった。
引越しのリーダーっぽい人にそれを指摘すると、終わりかけの時間に、1人が追加で来た。その人は特に何もしてなかった。
3人でも4人でもやることをやってくれたらいいのだが、最初から3人でやるつもりなら見積書に人数を書かないでほしい。
また、シーリングも設置していない部屋が残っていた。
あと、荷物搬入で目印通りの別の部屋への搬入を指示しても、
もう置いてしまったものは移動できない、といって移動してくれなかった。
【接客対応】
比較対象がないが、初回見積もりでぼったくられそうだった。
【引越し作業】
新築マンションのため入居日・時間が決められていた。
引越日程の調整の幹事会社で優位な立場にあり、空いている時間を知ってたため、
前の時間が空いているのを利用して、本来の時間より早く来て早く終わらせた。
それ自体は悪くないのだが、本来の時間通りに来なかったのに時間指定のオプション料金を上乗せされており、
やや納得いかなかった。
【サービス】
退出する家の水回りの掃除を頼んだが、2DKなのに3LDKの料金をとられた。
【料金】
初回見積もりでぼったくり料金を提示された
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  1DK
住所
埼玉県朝霞市  埼玉県朝霞市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
来ていただいた業者の方は、低姿勢で感じがよく、荷物運びもスピーディーで午前中だけでサクッと終わらせてくれたので対応にも手際の良さにも時間的にもとても満足しています。
しかし、料金が高額すぎる。
後から友人や知り合いの方などに聞いた話では同じ市内の引っ越しで単身の場合であれば相場は20000円程度だと聞いてからは、お金の面でとても後悔した。
ただでさえお金のかかることなのに(もとのアパートを引き払うときや新しいアパートを契約するときにかかる退去日や契約料など)
大手の携帯会社や電力会社等に言えることだが、サービス面はとても良いのだが、料金が高額すぎる。
今後引っ越しする場合はレンタカーを借りて友人等に手伝ってもらうか、もっと低価格でやってくれる業者にお願いしようと思った。
【接客対応】
懇切丁寧でよかった。
【引越し作業】
対応はよかったけど、料金が高かった。
【サービス】
無難
【料金】
高かった。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
23,000

89% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
値段のわりに時間がかかりすぎ。また、最終的になおしてくれたが、家具の損傷があるなど、値段からしてかなりパフォーマンスは悪い。
【接客対応】
接客態度は丁寧だった。
【引越し作業】
家具の一部が損傷した。またかなり時間がかかった。
【サービス】
特に何とも思わない。
【料金】
家具の損傷。時間のかかりすぎ。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都渋谷区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは予約の時間よりも遅く、作業員2人だったため、時間が大変かかった。また梱包もかなり雑だった。
【接客対応】
事務的だった。
【引越し作業】
約束の時間より2時間遅れた。
【サービス】
電気をつけてもらった
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス
【総合評価】
作業員が5人きたのはいいが、内、女が3人で荷物運びはほとんどやらず、7時間と驚異的な作業時間がかかった。
エレベーターなしの4階から荷物を下ろすのを知っていて、女が3人とかないわ。
しかも運搬中に破損したケース、まったく音沙汰ないし。
【接客対応】
接客対応はよかったと思う
【引越し作業】
プラスチックケースを一個壊されたが、あとから事故部が伺いますといったきり、まったく音沙汰がない。
【サービス】
消臭シート半永久的とか言っていたが、信じられない
【料金】
単純に高いと思う
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アートさんが全国展開を始めた頃にもお願いしたことがありますが、当時も余り良い感じは思っていません。
その時ピアノの搬送もお願いしたのですが、ピアノは別便で運びますのでと別途一万円支払いましたが。結局は同じ車で運んだので??と思いました。
その頃、かなり前ですが見積額がとても高額で合計12万くらい支払ったのを覚えています。
引越し先は同じ市内で車で5分くらいの場所でした(家具の量にもよるでしょうが)。
今回も私自身はお願いするのは乗り気ではなかったのですが家族が決めたので従いました。
今度引越しの際は友人、知人から評判、サービスなど実際の所をじっくりと検討して決めたいと思います。
CMで有名だからは余り信用性が無い事を実感しました。
今回のように近場で朝の9時から夕方5時過ぎまでかかるのは酷すぎです。
梱包も家族、親戚でほとんど済ませて「こんなにちゃんと荷物を詰めている方は余りいません、到着してみたら梱包が済んでいない家もあります」と言われた位頑張った結果がこれでした。
引越し後、アートスマイルカードに実態を記入して投函することも考えましたが、昨今色々な事件があるので恨まれても嫌だなぁと思い投函しませんでした。
今回郵便番号など記載項目があったので、調べられたら・・・・と不安を感じながら記入しましたが、競争相手も多いので色々な点を改善して一流の会社になって下さればとの思いからです。
【接客対応】
三人の内どの方がリーダー格かの説明がありませんでした。
あと引越し前のマンションでも、引越ししてからのマンションでも湿気を緩和するシートなるものを結構しつこく勧められて断りにくいので最終的には二万位の代金を支払いました。
ネットで探すと安く購入できるのに現在でも不満感が残っています。
効果は感じられませんし、ベットの下に敷いたほうが良いと言われて購入したシートは現在畳んで放置状態です。
会社の方針で売りたい一心だとは思いましたが、しつこく勧誘は不愉快な思いしか残りません。
【引越し作業】
九時から三人の作業をする方が来られましたが、二トン車一台では足りなかったともう一台追加の手配されて、その間のロスした時間が大幅にかかりました。
おまけに待っている間にミラーを倒して割ってしまったと報告があって「弁償しますので後ほど会社から連絡が入ると思います」と説明されましたがその後連絡が無いので営業所に電話を掛けましたら「鏡は壊したと報告は受けましたがが弁償はしなくても良いと言われた」との事でした。
「引越しの際に新しく購入したのにその様な事は言う筈がありません」と答えると、上司の方が「言った言わないは水掛け論ですから」とのお答えに驚きました。
家族が一緒に聞いていたのでと返答すると慌てて弁償の方向で同じ品物を持ってきました。
あと三人の作業の方の昼食代として合計六千円を一人の方にお渡ししましたが、他の二人の方から頂きましたとの言葉がなかったのでちゃんと渡ったのか疑問です。
【サービス】
余り利用していないので。
【料金】
引越し後に知人に話をすると「あそこは値段は一流だがサービスがねぇ」「友人が引越しの際に、梱包をといて開けてみるとイタリア製の高級食器が割れていたので連絡をしても弁償して貰えなかったといっていたわよ」「他の業者なら二万から三万は安い」等々評判は良くなかった。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
前回、利用してとてもよかったのに、今回の荷作りは、はずれでした。
【接客対応】
作業者の人は、とても感じのよいいい人たちでした。
【引越し作業】
おまかせで荷作りを依頼したのに、全然終わりそうになく
最初からてつだった
【サービス】
ない
【料金】
値段交渉してくれた
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
40,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
福井県鯖江市  福井県鯖江市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し前に、打ち合わせを行ったがその時の説明では荷物の運び先を段ボールに書いておけばその場所まで運んでいただけると言う話だったが、書く場所の指定がなかったため段ボールの天面に書いておいた。
引っ越し直前に入院することになってしまい、引っ越しに立ち会えなかったためか、天面の文字に気がついてもらえず全て玄関につまれてしまった
後ですぐに必用になる洗面道具が見つからず大変だった
しかし前述のとおり、一番心配だった仏壇を丁寧に梱包してもらえ、お道具の紛失や破損もなかったこと、なにより作業がきびきびしており大変気持ちがよかったこと、近所への挨拶も失礼なことがなかったことによりこのひょうかと差せていただきます。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
仏壇の梱包が丁寧だった
【サービス】
明るくきびきび動いてくれた
【料金】
たてんより安かった
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
24,000
実際の料金
24,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2DK
住所
東京都練馬区  東京都武蔵野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、何件かかの見積もり業者にたのんだ。ネットの評判が良かったので「アートコーポレーション」も見積もりを頼んだ。見積もりに来た社員の人は、とても感じが良くてきちんとしていた。前の業者の見積もり額を聞いて、同額の24000円という格安価格で引き受けてくれた。一流会社と思ってあんしんして、当日まっていた。
そうそすると、時間より15分くらい早く来た。ちょうどパソコンの梱包中で、そしたら業者の人が手伝ってくれたのはよかったけど、まあ、その扱いの乱暴な事!!!こちらは女一人だし、向こうは男二人・・とにかく急いでいるらしく配線も引っこ抜き、パソコンも転がし・・・ヒヤヒヤしっぱないだった。悪い人たちではないとは思うが、あれだけ殺気だっていると注意もしにくい。下請けの人で仕事を早く終わらせたかったのでろうけど・・・。その前引っ越しの時に頼んで「赤帽」さんのほうがずっと感じが良かった。料金も一万と少しだったと記憶している。
【接客対応】
特に問題がなかったので。
【引越し作業】
時間より早く来た。パソコンの扱いが乱暴でハラハラした。
【サービス】
料金がを安くしてもらったので、多くは望まない。
【料金】
信頼できる会社と思い選んだのに、パソコンの乱暴な扱いにはがっかり。料金は安くしてはもらったけど・・・。こらなら「赤帽さん」に頼んだ方がマシかも・・・。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理、その他
【総合評価】
見積もりの時点で他にもっと安い業者がたくさんあったが、大手でありネットの評判も悪くなかったので一番高かったがアートに決めた。
見積もりで全部の部屋の荷物を確認したにも関わらず、見込みが甘かったようで全く時間内に終わらなかった。
感じのよいスタッフや一生懸命やってくれる人もいたが、三人中一人が全くダメだったので印象が悪い。
梱包おまかせのパックにしたが、キッチンで何度も物を落としたりして食器を割られてしまった。
新居にホコリは持ち込みません、と記載されていたが時間がなかったのもあるのか、ホコリだらけで設置された。
できないのなら最初から言わないようがいいと思う。
配線など別にスタッフが来てくれるがそちらは余裕もあるのか手際よくきちんとやってくれた。
総合的には高いばかりの会社でがっかりした。
【接客対応】
スタッフにより差がありすぎる。
【引越し作業】
スタッフによって差があり、ひどく雑で乱暴な人がいた。
やるはずのことでやってないことが多々あった。
【サービス】
それなりに高い。
【料金】
高いが大手だからと思って決めたがよくなかった。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アリさん、アート、サカイなど複数の業者を利用したことがあるが、金額ではなく、当日の作業員の質による
【接客対応】
ふつうだった
【引越し作業】
他社より高いが、その分のクオリティの差はなかった
【サービス】
あまりお得感はなかった
【料金】
特に値下げ交渉はしなかったので
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年8月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者が物を運ぶ時にタンスなどは毛布の様な布で包むが壁に引っ付けて設置する際、壁にあてたり、
たたみの上で引きづりなどがあり、キズがついている。
また、エアコン取り付けの業者は銅管をかえないと保証ができないと取り付け時に相談してきたので、
追加料金が2万ほど発生した。
【接客対応】
作業が雑なので仮に対応がよくても対応が良いとは思えない
【引越し作業】
作業が雑。
【サービス】
サービスはない
【料金】
後から追加でエアコン工事費が高い
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市博多区  福岡県春日市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金の割には普通で、満足していない。提携の業者管理も悪いと思う。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
利用料金の割には普通対応だった。
エアコンの取り付けが悪かった。(提携の工事業者のミスで、エアコンのガスが抜けていた。)
【サービス】
エアコン取り付けが悪かった。
【料金】
高い。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
群馬県みどり市  群馬県みどり市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しではよくあることだが、物がなくなった。物がなくなったので、弁償してほしいと話すと責任転換的な話が続き、それでも何とか同じものを買ってもらった。
【接客対応】
強引
【引越し作業】
物がなくなった
【サービス】
後の対応が悪い
【料金】
他のが安くできた
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
165,000
実際の料金
165,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
10年以上振りの引っ越しとなったので、幾つか比較してみようと思った。
そこで3社の見積もりをとりました。
はっきり言ってどこもそこまでサービス自体の差はない。
なので一番安い金額にしようと思っていたが、料金が二番目の会社の営業さんがえらく熱心に何度も電話をされてきた。そこまで、熱心ならば頼っても大丈夫だろうとそこに決めた。
ダンボールなども早く持ってきてくれて対応はいいのかと思いきや、問い合わせをすれば受付の女性が言うことと営業さんが言うことが違う。これは含まれなかったかな、と思ってしまったがやはり営業さんが言うことが正しいと判明。受付と営業さんの連携がとれていない。不信感がでる。
作業当日。パンフレットに書いてあることをしない。近くの引っ越しなので、簡易しているのであろうが、省きましたとの一言もないし、いい加減だなぁと思います。トラックの中は空だと確認したが、助手席?に荷物がありましたと届けられる。コンテナだけかと思っていたけど、これでは確認の意味がないと感じます。
最後に上司からお礼の言葉をもらいますが、終われば何のフォローもない。終了時に他の方もご紹介お願いしますといわれても、、、
何か不都合ありませんでしたか?などのハガキでもいただきたい。実際壁に傷ありなど言いたいことが出てきたのでもうちょっとお客さんの気持ちも考えて欲しいものです。これで一番安い業者さんならばやはり金額だからと諦めもありますが、無駄な費用を払った感が強いです。おそらく引っ越しはしないと思うけれどもうこの業者は使わないでしょう。
【接客対応】
靴下かえるとパンフレットにはうたっていましたが、、そんな素振りもなく…
【引越し作業】
梱包、雑でしたね。
男性だから仕方ないと諦めましたが。
色々な説明がなかった。
パンフレットに、書いてあることをしなかった。
【サービス】
お金払っているのになぁ、、。
しっかりやってほしいよ。
【料金】
梱包をお願いしているのに、問い合わせの電話をしたら梱包して下さいと。おかしいと思いつつ梱包したが、後ほど梱包は行いますと営業からいわれ。全く受付と営業がコミュニケーションとれていないと思いました。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
40,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
三重県津市  三重県津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し総合サイトにアクセスして最初にきた営業マンの方が、某引越会社の方だったのだが、その人がかなり印象が悪かった。営業マンのくせに営業に来た家で携帯を充電させてくれと言われた瞬間にこの引越会社はやめようと決意をした。そのアート引越センターの営業マンが来訪。前の会社の印象が悪すぎたのもあったのかもしれないが、この人が実に良くできる人にみえた。実際、見積もりの根拠など詳しく丁寧に説明してもらい、こちらの予算と見積もりの折衷案を美味く導きだしてくれた。
なので、とても期待をして引越し当日を迎えたのだが、実際に荷物を運びにきた人たちは若いバイトの子ばかり、敬語はつかえないわ、タメ口だわ。説明のなかった一時金を預からせてくれと言う。一時金は新居にてお返ししますとの事だったので、仕方なしに預けたが、全ての引越しが終わったあと、こちらからあの一時金はどうなったと言い出すまで返す素振りもみせなかったのがとても不信感に繋がった。
なので、あまり満足はしていない。
【接客対応】
バイトぽい若い子の教育がイマイチ
話方などが失礼
【引越し作業】
見積もりした時と少し話がちがっていた
【サービス】
ゴミが減ったので助かった
【料金】
安くしてはくれた
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  3K
住所
神奈川県川崎市幸区  神奈川県横浜市神奈川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段高い
【接客対応】
どちらともいえない
【引越し作業】
高い
【サービス】
利用してない
【料金】
高い
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2DK
住所
東京都町田市  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
ない
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない

検索結果189件中81件から100件までを表示

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