アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した中距離(~200km)引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果35件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2K  1K
住所
福島県本宮市  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が高いし、時間の指定もできないないので、何もいいことがなかった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
何もない
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
60,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4DK  1DK
住所
山梨県大月市  神奈川県座間市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
年度末の引越しだったのでどこも繁忙を極め、きめ細かいサービスは最初から期待していなかった。
【接客対応】
可も無く不可も無く
【引越し作業】
プロパーでは泣く下請け業者(助手は明かに素人)が来たので
【サービス】
オプション無
【料金】
想定より高かったので
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
2
初回見積もり
110,000
実際の料金
120,000

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  1K
住所
埼玉県深谷市  長野県諏訪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際に支払った料金が見積もり時の料金に比べて1万円以上高かったことについても何の説明もなかった。
後日、支払額が多いことに気がついて問い合わせをしたが、返事がなかった。
【接客対応】
ごく普通の対応だったから
【引越し作業】
見積もりよりも代金が高かったから
【サービス】
消毒について必要最低限の効果はあったと思うから
ダンボール捨ての手間が省けたから
【料金】
見積もりよりも料金が高かったから
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
78,000
実際の料金
68,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道帯広市  北海道釧路郡釧路町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とても安くなったのはよかった。
でも、引っ越し先の荷物入れのときテレビのことを普通にテレビはどこにおけばいいか聞けばいいのに、小さいテレビはどこにおけばいいかと聞いてきて腹立った
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
75,000
実際の料金
35,000

54% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  2LDK
住所
新潟県新潟市中央区  長野県長野市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間がかかりすぎたのが嫌でした!
途中でまずい!と感じたのか?一人追加で来てくれましたが、引っ越し後の予定は狂いまくり。
次から見積もりの時点で、何人来てどのくらいの時間がかかるのかまで確認しようと思いました
【接客対応】
見積もりの方はハキハキしてて、話しが簡潔で気持ちが良かった
【引越し作業】
ものすごく時間がかかった。
【サービス】
特にオプションを利用してません
【料金】
だいたい◯時間で終わると予想していた倍の時間がかかったので、お金を払いたくもなかっま
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4DK  3LDK
住所
長野県長野市  長野県岡谷市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2016年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しシーズンだったので料金が高い。
その割りに素人がいて作業がわるい。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
素人がいた
【サービス】
利用してない
【料金】
繁忙期で高い
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  1DK
住所
山梨県甲府市  山梨県甲府市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1箱 たりない dvd らいたー さら などはいつた はこが ないようなきがする。
【接客対応】
礼儀正しい
【引越し作業】
1箱 足りない
【サービス】
なし
【料金】
相場しらない
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
栃木県小山市  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ひとりだけが働き、それ以外は働いていない状態でとにかく時間がかかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
時間がかかりすぎ
【サービス】
覚えていない
【料金】
今までよりは高い
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市中区  神奈川県横浜市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月下旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、その他
【総合評価】
ぜんたいてきにてきとう。もともと期待してないけど、本当にしなくて良かったのはクロネコ。
【接客対応】
クロネコがくそ
【引越し作業】
特に無し
【サービス】
解体の融通が利かない
【料金】
すぐ決定させようとする
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都日野市  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
当日の作業時に、業者の方から雑巾を貸すように言われました。本来、必要なものであれば、業者自身で事前に準備するべきだと思います。
「割れもの注意」とダンボールに記入したにも関わらず、その上に重いダンボールを積み重ねられました。
シューズボックスの数を、事前に電話にて増やしたはずが、実際には増やされていませんでした。
洗濯機などの家電製品を、買い換えるように、勧誘されました。その時間を使って、早く作業を終わらせていただきたかったです。
業者とは関係ないダンボールを、あまった業者のダンボールとあわせて、引越当日にお渡ししたところ、何のことわりもなく、業者とは関係ないダンボールだけが、物置きの端に置かれたまま帰られました。
【接客対応】
商品の勧誘がいやだった。
【引越し作業】
雑巾を貸すように言われた。
【サービス】
利用していない
【料金】
特になし
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
98,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都杉並区  千葉県市原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物が少ない割りには、料金が高くお礼の袋を見せつけられ強要させられたと感じた
【接客対応】
作業はまずまずでしたが、少しお調子者だった
【引越し作業】
お礼の袋を見せられて、お礼を強要されたと感じた
【サービス】
料金の割には、普通の作業でした
【料金】
料金が高い
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
千葉県松戸市  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
基本的にアルバイト的な作用員がやってきた。
フローリングの床を傷つけられた。
家具自体が傷ついた。
押し売り的な湿気取りのシートを買わされた。
愛想が悪かった。
アート引越センターは、営業の人は感じがよかったが、引越しまでの連絡体制や説明等が不明確及び不親切で、安心して任せられる感じではなかった。
また、引越作業員においても、社員1人に対し、素人に毛が生えたようなアルバイトの二人がやってきて、その場でし指導しながら作業していた。
お願いしていた立場であったので、見ていて不安であった。
また、引越し先での家具の配置においてもフローリングの床を傷つけるなど、プロとしてありえない作業内容出であった。
もう、引っ越すことはないと思うが、次は頼まないと思う。
安かろう悪かろうの典型であると考える。
【接客対応】
怪しかった
【引越し作業】
仕事が雑
【サービス】
利用してない
【料金】
雑すぎ
プロの仕事ではない
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
総合的な満足度は低評価とさせていただきます。
私自身はじめての引っ越しでわからないことも多かったのですが、説明も不十分で分かりづらく、電話対応も高圧的で今後利用したいとは思いませんでした。
他の引っ越し業社と比較してから決めたいと言うと、明らさまな嫌な態度を取られ不快に感じました。
料金設定も分かりづらく、体系的にわかりやすくしてもらいたいと感じました。
引っ越し業社が来た際には、時間も守られず遅れて来られ、その際の事前連絡もありませんでした。
また2人での作業と聞いていたにも関わらず、はじめ40〜50分ほどは1人の方のみが作業をしておられ、より引っ越しに時間がかかったように感じました。
新居に到着し、荷下しをしていただいていると大きな音がして慌てて見に行くと値の張るドレッサーやベッドなどの家具を落とされて、支柱となる支えが歪んでいました。謝られることもなくそのまま作業を続けられていて、軽い荷物ですら雑な扱いで放り投げるような応対で驚きました。もう二度とこの引っ越し業社は利用しないと決めました。
【接客対応】
引っ越し業者が作業中に家具家電を落とし、傷がついたが陳謝すらなかった
【引越し作業】
引っ越し業者が作業中に家具家電を落とし、家具家電に傷がついたが弁償されなかった上、陳謝すらなかった
【サービス】
見積もりサービスとして米をいただいたが荷物になる上、必要ないと言ったが置いて行かれた。結局食べずに処分しました
【料金】
何社か比較して安い方を選択したが、高く感じた
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
300,000
実際の料金
200,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
一般的に値段が高い。
最初の見積もりがとても高いが、そこから値下げすることで割安感を感じさせようとしているみたいだか、どの会社も高すぎる。
【接客対応】
別になし
【引越し作業】
特に
【サービス】
普通
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
2
初回見積もり
125,000
実際の料金
50,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
家庭の事情による、短距離での引越しとなりました。
急に事が決まり、引っ越しとなりましたが、業者さんいずれもかなり高い金額の時期のなか、アーク引越しセンターさんは良心的な価格で、ていねいに、テキパキと満足のいく作業を行っていただきました。
人より荷物が多いわたしは、単身パックというわけにはいきませんでしたが、それでも時期や荷物の量を考えても納得のいく金額を提示して頂けました。
テレビ、冷蔵庫、タンス、ダイニングテーブルなど、大きな荷物もていねいに素早く梱包して頂き、作業の手慣れ感を感じ、安心して全てをお任せいたしました。
結果、単身なのに大きな段ボール20箱あっ他、わたしの部屋も1時間と少しで引越し作業が完了いたしました。また引越しをするならアーク引越しセンターさんにお願いすると思います。ありがとうございました
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
80,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
茨城県ひたちなか市  茨城県つくば市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりを取る時の適当さが大変不満。まず相見積もりとってるかの確認があり、取っていなかったが、そのまま言うと恐らく相場よりも大変高い金額を言われた。(4年前にも3月末で同じ場所で引っ越しをした。今回はその逆方向の引っ越し。その時の2倍以上の金額だった)
あまりにも高いのでやめると伝えると、急に値下げしますと言ってくるし、客をバカにしてる。取り敢えずふっかけてみてそれで仕事とれればよし、ダメそうなら値下げしてみるとかアホかと。
引っ越し作業自体は非常に丁寧。当日は3人で作業で移動を除けば2時間程度で作業終了。作業前にもその日の説明などをしてくれたのも好印象。
以上からある程度不満と評価しました。
【接客対応】
見積もりが適当すぎる
とりあえず吹っかけてきて客の対応見て金額を変更とか舐めてる
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
使ってない
【料金】
見積もりが適当
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
500,000
実際の料金
300,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
群馬県前橋市  神奈川県川崎市多摩区
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず営業がカラーコンタクト入れてる?印象悪い。
態度も、金額の確認で会社へ電話した際に、へらへら声をあげて笑った。
お客の前であり得ないと思った。
何度か引越しをしているがこんな営業は初めてでがっかり。
【接客対応】
営業の態度が悪い。
【引越し作業】
搬入時、洗濯機を設置するときに壁に当てものすごい音がしたのに、何もなかった素振りをしたから。
【サービス】
ふつう。
【料金】
距離の割に高かった。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県広島市安佐南区  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者に初めて自宅まで来ていただき見積りをとったのだが、営業の方が軽い受け答えで正直ひいてしまった。(言葉遣いや仕草など。)営業は成績もあるし、大変な仕事だとは思うが、少し強気な感じや他社の批判はやめたほうがいいと思う。疑問をもちながらも契約し、引っ越し当日。引っ越し担当の方は三人。初めの挨拶は気持ちよくやっていただき、特に不満もなかった。しかし、仕事が進むにつれて、三人のうちの一番下っぱ?バイト?らしき男性に対して、他の社員の態度が露骨に嫌がらせみたいな感じでドン引きしてしまった。こちらは気持ちよく作業を終わらせたいのに、不快な気分になってしまった。引っ越し全て終了後、自転車の部品がなくなっていたり、かごの取っ手が切れていることに気づいた。特に不備はないのでクレームはだしていないが、仕事が適当だなという印象を持ってしまった。エコ楽ボックス?の貸し出しや家具配置など、いい部分もあっただけに本当に残念。
【接客対応】
見積り担当は受け答えが軽い感じであまり信用できなかった。引っ越し担当はテキパキ仕事していただいたが、バイトらしき男性?に対しての態度が冷たかったりして、正直ひいた。
【引越し作業】
自転車の部品がなくなっていたり、かごの取っ手が切れたりしていた。特にクレームは言っていないが、あまり良い印象が残っていない。
【サービス】
特に不備なく、家具を配置したり、家電も設置してくれた。
【料金】
他社の見積りをほとんどとっていないので安いのかわからない。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
60,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  ワンルーム
住所
茨城県つくば市  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特にこれと言って別段特筆するべき内容もなかったように思われる
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
特に普通だった
【サービス】
特になかった
【料金】
相場が分からない客の足元を見るのはどうかと思う
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
65,000
実際の料金
78,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
三重県津市  三重県桑名市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
約束の時間に来なかった。午後からの便ということで14時前後を予定しているとの打ち合わせであったが、当日連絡が全くなく、こちらから連絡を入れることとなった。その時の対応は「四日市から津市へ向かっているときにトラック(車)が故障した。今から代車で高速道路まで迎えに来てもらうからもう少し待ってほしい。」という返答だった。その時点で予定時間は14時から16時になった。その後も道路が混んでいるなど理由をつけて結局来たのが19時だった。おそらく一軒目の引っ越しで時間がかかっていたのだと思うが、正直に理由を話してくれた方が気持ちがよかった。
後ろめたさからかトラックに乗るだけ荷物を持っていくということになった。その点だけはよかった。
洗濯機を乗せる家具の部品をなくされた。業者が荷卸しを忘れた絨毯が新居に届いたのが1か月後に催促してからだった。これもマイナスポイントだった。
【接客対応】
申し訳なさからか、予定よりも大量に荷物を運送してくれた
【引越し作業】
午後からの予定だったが、遅れに遅れ、引っ越し作業に来たのが19時ころだったから
【サービス】
特に利用しなかった
【料金】
相場より明らかに高かった

検索結果35件中1件から20件までを表示

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