アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(3ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2539件中41件から60件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
テレビで引っ越し作業をみたことありましたが、とても丁寧でした。
その都度、確認していただけるのでたいへん印象がよかった。
社員さんの対応も良いですし、営業の見積もりの時点である程度分かりました。
傷がつくものにはすべて、包装や板をあててもらい、たいへんめんどくさいことだと
思いますが、私もお手伝いしたい気分になりました。
重量物には持ち方にコツがあり、女性でも運んでいたのには驚きました。
もちろん、腰のコルセットはされてました。
アリさんマークはガイアの夜明けでブラック企業的なイメージがあって
最初からアート引っ越しセンターさんにお願いしよう考えていました。
結果大満足でした。
また何かあればアート引っ越しセンターさんにお願いします。
【接客対応】
不満はない
【引越し作業】
ていねいでした
【サービス】
ない
【料金】
力仕事なので当然の支払いです。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業の方が非常に腰が低く、いろいろ気がついてくれて、こちらの考慮不足もある程度サポートしてくれ、当日スムースに
できた。また、当日も時間通りテキパキと、作業をおこなっており、養生なども的確。マンションに傷を残さず、きれいに終わった。
人数も十分で声をかけながら、荷物を大事に運んでくれた様がうかがえた。料金については、シーズンのため、いささか高額であったが、
昨今の引っ越し業者不足で問題になっていることもあり、やむなしと判断している。むしろ断られなくてよかったと
さえ思っています。エアコン取り付けについても、実際に接続する場合、追加料金をとられる可能性もあるようなことが
ネットに書いてあったので少し構えてていたが、特に問題なく終わったので、見積りどおりであった。
【接客対応】
ブランド
【引越し作業】
ブランド
【サービス】
よかった
【料金】
高かった
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の担当の人だけ、感じはよかったが、仕事はできなかった。でも、作業の人たちは、みな、言葉遣いも、アルバイトっぽい人への説明や教え方も優しく、依頼者に対しても、きちんとしていて、作業も全体的に丁寧でよかった。
【接客対応】
接客はよかった
【引越し作業】
作業が丁寧。言葉遣いも丁寧。
【サービス】
他のひとだったが丁寧だった
【料金】
前回よりかなり高かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都新宿区  千葉県八千代市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
基本的な引っ越し作業は自分で行い、どうしても運べない大型家具や家電のみを引っ越し業者に依頼しました。
なので、引っ越し費用も想定より安くして頂けました。
作業はさすが大手の引っ越し業者だけのことはあり、丁寧で手際良く、なんの問題も不満もなく終わりました。
【接客対応】
嫌な思いをすることは、一度もありませんでした
【引越し作業】
引っ越し先が新築だったので、養生を含め、搬入作業も非常に丁寧にやってくれたので、有り難かった。
【サービス】
必要最低限の作業のみお願いしたので特になし
【料金】
納得の料金
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
茨城県稲敷市  千葉県四街道市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
二世帯の新居への引越しでした。まず義父母が引越しをしてその紹介で当該の引越し業者を利用しその紹介割引があるということで利用したのたがピーク時をはずし旧家ものこるので荷物は人数分より少なかった割に安くはなかった。大手の会社ということで安心感をかったわけだが荷物の取り扱いも大変丁寧という訳ではなくもう少し他社との比較をしてもよかったのではないかと今は思っている。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
養生しているからか以外に家具等を階段等に接触させている面が目についた。
【サービス】
特になし
【料金】
以外と高い
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県安城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフの受け答えが良く感じの良い印象でした。
しかし、営業スタッフと現場スタッフの連携はうまくいっておらず、プレゼントと聞いていた景品持って来ず、エプロンさんは来ず、でした。
しかしながらそれらに対する対応もちゃんとしてくださってたので、嫌な気はしていません。
【接客対応】
説明不足
【引越し作業】
感じが良かった
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
もう少し安いと良かった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3DK
住所
千葉県成田市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
【料金】4月19日という年間では最繁忙期に当たる時期で2人家族分の家財・希望時間指定なし・距離20キロ程度とはいえ相場からはかなりリーズナブルな7万円の費用は破格と感じた。初回見積時に来た営業マンは他社競合もあり、引越し家財荷量の確認後当方の希望価格を聞いて即決であれば希望金額OKとの対応で話がまとまるのが早かったことは忙しい時期に助かった。
【作業時間】3名の作業でリーダー格の女性社員がテキパキ部下に指示をだしていて荷物の種類で運び出す順番やトラックへの積み込む順番を的確に判断し当初私の予測の半分もかからない1時間弱で終了した
【作業精度】当然搬入出経路の養生、大型家財の梱包や専用収納箱への収納など手際よさとともに荷物を傷つけない細心の配慮を感じた、現代の引越し業者としては当たり前だがカタログに謳われている基本作業をしっかり是行できていた
【作業姿勢】どこも人手不足なのか必ず作業員の中には短期アルバイトが混じっているが、3名ペアではやはり2名のバイトは経験不足、顧客対応のスキルも低いがリーダーがしっかり足りない点をフォローしている印象で挨拶、作業への気配り心配り、作業姿勢は問題なかった、この点はリーダー如何で印象は相当変わると思う
【接客対応】
それなりに教育されている印象だがこれもリーダー次第で手伝いの年配者はやはり愛想がよくなく無理をしているよう
【引越し作業】
3名での作業であったがリーダー格の女性社員がしっかりしていてテキパキ部下に指示を出していて手際よく搬出搬入ができたことと時間も予定通りでスムースに引っ越せたこと、但し残り2名のうち学生バイトらしき若者がおり慣れてはいないのでリーダーの能力次第で全体の印象が変わると思った
【サービス】
特にオプションはつけなかったので(段ボール引取りは基本価格に含まれる)評価はなし、但し蛍光灯程度は取り付けていくかと思ったらされておらず行き違いがあり
【料金】
最繁忙期での3名作業、時間は指定なし・梱包はほぼこちら、移動距離は20キロで夫婦2名の家財とはいえこの時期で70000円は破格の値段と感じる。他社との競合が激しい業界なので見積もり時には即決すれば希望金額近くになる印象
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し元のマンションの荷物の他に、トランクルームの荷物の搬出を行ってくれた。
また、リサイクルの必要な家電の引き取り処分、引越し元でのエアコンの取り外しと引越し先での設置、温水洗浄便座の取り外しと取り付けなどのオプションを全て引き受けてくれた。
引越し当日は、時間通りに来てくれ、予定よりも早く荷物を搬出してくれた。
引越し先のマンションが、狭い道路を通らないといけない立地で、引越し用の大きなトラックではマンション前に乗りつけられなかったが、最寄りの営業所から小さいトラックを出して、大きなトラックの荷物を小分けにして、何度かに分けて荷物を搬入してくれた。
そのため、時間が予定よりも大幅に超過したが、追加料金等を請求されることはなかった。
後日、段ボールの引き取りも、連絡した日にちゃんと回収してくれた。
【接客対応】
特に不満はなかったので
【引越し作業】
引越し先の前の道が狭くて、トラックが入らなかったが、小さいトラックに積み直して、素早く運び込無という手間がかかったのに、当初の料金のみで作業完了してくれた
【サービス】
エアコンの設置や便座の取り付けなどもしてもらえ、特にこれといった不満はなかったので
【料金】
想定よりも価格が高くなったが、追加料金なく運んでくれたので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
87,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
千葉県船橋市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的に丁寧な対応をしてくれました。引っ越し当日の朝まで全ての荷造りが終わっておらず困りはててましたが段ボールを追加でくれたり荷造りで箱にはいらないものをつめてくれたり手伝ってくれました。ようじょうもしっかりしてくれたり小さな子供もいましたが優しい対応で安心して任せられました。ノベルティーグッズをくれるのも嬉しいがミッキーの水筒はいらないと思いました。前回いただいた洗濯洗剤やファブリーズのセットがとても嬉しかったです。バイトのような人もいましたけど何か傷つけられたりトラブルなく無事に終わったので助かりました!また引っ越しするときはアートにお願いすると思います。安ければサカイ引越センターにする可能性もありますが
【接客対応】
すごくめんどくさそうな態度だった
営業はサカイ引越センターのほうが丁寧でした
【引越し作業】
丁寧だったと思う あと以前にも利用したことがあったので値引きしてくれた
【サービス】
棚を組み立ててくれて助かりました
【料金】
前にもアートを利用したことがありサカイ引越センターの見積りよりも値引きしてくれたため決めました
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3社(メジャーな業者2社、不動産屋関連のマイナーな業者1社)に見積りを依頼した。
メジャーな業者で安い提示(割引が大きい)でした。マイナーな業者とも大きくは変わらない。
大きな家具の引き取り(有料)にも応じてもらえた。
食器専用の収容箱を用意いただけた。結果的にそれが有用であったか、ふつうに段ボール箱でもよかったのかの評価はちょっと微妙だったが。
当日、約束時間よりも1時間程度遅れて到着も、約束人数以上の要員で対応してもらえた。作業時間の短縮。
責任者、副責任者と思しき方々も気さくに話をしていただき、効率よく作業していただけた。
作業者全員の紹介もいただけた。作業をしながら効率よく。
洗濯機は自分で設置する予定にしていたが、排水溝とパイプの位置が逆の場合(今回、逆)設置が難しいとの説明をいただき、
予定外であったが設置いただけた。設置のために必要な部品のみは有料で。
最終的に気持ちよく終えられた。
【接客対応】
気軽にコミュニケーションできた
【引越し作業】
到着時間が予定より遅れたが、それなりの対応していただけた
【サービス】
事前に依頼していなかったが洗濯機の設置に対応いただいた
【料金】
想定よりも若干安めの提示だった(割引も利かせてもらった)
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
19,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1DK
住所
東京都港区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階で、複数の引越し業者に見積もりをとりました。アート引越しセンターの他は、引越しのサカイ、日本通運、赤帽、アーク引越センターに見積もりを取りました。私の荷物はとても少なく、ダンボール10箱程度、電子レンジ、物干し竿、衣装ケースが2つ程度でしたので、あまり高くならないと思っていましたが、日本通運さんは最低4万円からということでしたのでダメでした。また、赤帽さんは値段はお安かったものの1名しかいらっしゃらないとのことで、私は女性なのであまり戦力になれないことから、手際よくやれなさそうと思い頼むのをやめました。それ以外の引越業者さんの中で一番安く、信頼もできたのがアート引越しセンターさんでした。見積もりから確定まで電話一本でできたのもよかったです。確定後に荷物が少し増えたのですが、電話で快く対応してくれて、それなら値段は変わらないのでOKということでした。当日も、予定より1時間遅れたものの、終始応対は丁寧で、実際の作業も非常にすばやくやってくださり、あっという間に終わったので感謝しています。機会があったらまたお願いしたいです。
【接客対応】
丁寧に余計なことは言わず応対してくれた
【引越し作業】
非常にテキパキやってくれた
【サービス】
大きなティッシュの箱を2つくれた
【料金】
時間指定できない代わりにとてもお安くしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
320,000
実際の料金
320,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
積込の作業も、荷下ろしの作業も、すばやくしていただいたと思います。作業を始める前は、必ずスタッフがあいさつをしてから、作業に取りかかっていましたし、思っていた以上に荷物が多かったのにもかかわらず、手を抜くこともなく、最後まで作業をしてくださいました。最初にいただいていた段ボールもたらなくなってしまいましたが、当日お願いして梱包することが出来ました。時期的にお天気があまりよくない時期で、当日も小雨が降ったりやんだりしていたにもかかわらず、荷物をなるべくぬらさないように配慮してくださいました。一部の家具が思っていたところに入らなくなり、最初の指示とは違うところに置かなくてはいけなくなった時も、快く対応してくださいました。
【接客対応】
わからないことがあれば、そのままにせず、すぐに聞いて作業をしていたので
【引越し作業】
積込の作業時間がかかりすぎて、大幅に時間がかかったから
【サービス】
他の業者とあまり代わり映えしないと思ったので
【料金】
特になし
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1DK
住所
奈良県大和郡山市  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しとは別に家電製品の販売業務も行っていた。
好きなメーカーを聞き、その会社の冷蔵庫を探してくれて、家電量販店との価格比較と、引っ越し当日に、引っ越し荷物と一緒に運搬してきてくれ、設置も合わせて行ってくれた。実際、家電量販店と価格比較をしたが、安価だった。
引っ越し時間は値引きを、頑張ってくれ、時間も「午後」とだけの指定となったが、おおよその予定時刻を教えてくれ、ちょうどその時刻に来てくれた。
作業員も一生懸命に働いてるのが、横から見てても頑張っているのがわかり、高く評価したい。
一方、途中道に迷ったみたいで、やや、時間がかかり、全ての作業の終了には日没までかかったが。
今は、一時的な住まいなので、数年以内にもどるが、次回、帰るときには同じ業者に依頼したい。
【接客対応】
丁寧な作業
【引越し作業】
頑張っているのがわかった。
【サービス】
特になし
【料金】
家電の購入サポートがあった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
40,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都狛江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際も低姿勢かつ丁寧、明瞭に対応してもらえた。
合見積した他の業者は他者のネガティブキャンペーンに終始していたのでその点アートの印象はとてもよかった。
当日もバイトの子まで丁寧に対応してもらえたので満足。
【接客対応】
他の合見積業者と比較して一番マトモだった。
【引越し作業】
問題なく丁寧にやってもらえたから。
【サービス】
問題なく丁寧にやってもらえたから。
【料金】
もう少し安くなっても…とは思ってしまう
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
石川県金沢市  石川県加賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今までに4回引っ越ししているが、作業の丁寧さやスピード、服装の清潔さ、価格など総合的に評価すると良いと思う。
特に、荷物の梱包については、梱包作業をお願いしたのだが、とても丁寧に梱包してあり、好感が持てた。(開包の時に梱包資材の処分に少し困ったが)
金額は総額で150000円で、引っ越しシーズンの休日であるにもかかわらず、頑張ってくれたように思う。
しかし、営業の人も丁寧に対応してくれたが、忙しいのか返事がなかったり、仕事が終わる時間帯だと電話が通じない時間帯であったりともどかしさもあり、不安を感じたまま当日をむかえることとなった。
また作業員がピアスをしていたので、その点はあまり好感を持たなかったように思う。
【接客対応】
ピアス装着していた
【引越し作業】
荷物の扱い割と丁寧
【サービス】
普通
【料金】
引っ越しシーズンの割にそこまで高くない
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:2
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットから見積もりを申し込み、繁忙期だったが、即日見積もりに来てくれた。引越希望日をある程度限定していたので、なるべく希望に近い時間を確保するためにも早く見積もりに来てほしいと思っていたので、申し込みした翌日にはすぐに見積もりに来てくれたことで評価が上がった。
価格交渉をしたが、繁忙期ということもあり思ったほど価格を下げてもらうことはできなかったが、あとでほかの業者(もっと規模が小さく、信頼度も低い業者)の見積もりを取ったところ、他の業者よりずっと価格が安く、サービスも行き届いていた。
段ボールを事前に十分すぎるほど持ってきてくれたが、引越当日に、段ボールが足りなくなったが、無料で段ボールを提供してくれたのもありがたかった。
荷造りは間に合わなかったが、嫌な顔をせず丁寧に梱包するのも手伝ってくれたので、とても助かった。
リーダー的な社員の人が1名と、2名は若手のアルバイトのような人だったが、3人とも仕事が早く慣れた手つきで作業していたので、見ていて安心感があった。
貴重品や大切な小物がなくなったらどうしよう、という不安を持っていたが、そのような不安も杞憂となり、最後まで誠意ある態度で対応してくれ、到着時間、作業範囲など、すべて丁寧に説明してからやってくれたのは非常にありがたかった。
また、食器を収納するブラスチックケースもエコな商品で使い勝手がよく、企業としてもエコに取り組んでいるのは評価できると感じた。
【接客対応】
言葉遣い、動作が丁寧だったので安心した
【引越し作業】
親身になって手早く丁寧に仕事をしてくれた
【サービス】
見積もり時のサービスがないのはちょっと寂しかった。
【料金】
時期的に繁忙期なので仕方がないが、距離や荷物量を考慮すると価格が高すぎたと思う
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
85,640
実際の料金
75,380

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都東村山市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
アート引越センターのスタッフが時間通りに来てくれて自己紹介と挨拶をかんたんに済ませたらすぐ引越しの準備始めた。ドアの扉や壁、角などの箇所も丁寧に保護し、しっかりチェックしてから大型家具の搬出をした。さらにダンボールも割れやすいものと通常の物を分け、出しやすくトラックに積んでいた。
家具とか電化製品などを搬出時に丁寧に底を拭いて元の家にも軽く拭いた。
新居についてからすぐさま荷物を運び出して安全な場所に置いてからすぐさま新居の壁にテープを貼り、さらに細心の注意してから家具とにめつを搬入した。
搬出そしてから搬入までくれて!三時間もかからないから作業がテキパキで
とても感謝してます。
アート引越センターは後日不要なダンボールも引き取ってくれるからダンボールの山は自分から捨てることがなかった。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
よかった
【サービス】
よかった
【料金】
よかった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
85,000
実際の料金
50,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都狛江市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方には、価格を抑えたいというこちらの意向に対して、時間指定がない分、格安なプランを提案いただきました。私には特に時間の制約はありませんでしたので、非常に満足しております。アート引っ越しセンターが独自開発をしたテレビの梱包材や衣類ケースがとても魅力的で、契約する理由の一つになりました。当日の実作業を行う従業員は3名で、それぞれ役割分担がしっかりされていて良かったと思います。その中で女性従業員が1人いたため、妻は安心感があったと思います。また、力仕事も難なくこなすので頼もしい方でした。作業開始は15時からで、新居までの間にトラックが渋滞に巻き込まれてしまい、作業終了は23時を過ぎましたが、従業員の皆さんの顔には疲れが出ておらず、素晴らしかったです。
【接客対応】
礼儀正しかった。
【引越し作業】
テキパキとした作業で、従業員同士の連携が取れていた。
【サービス】
特になし
【料金】
とても値切ることができた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際にJAFの優待があることを教えてもらえなかったのは、印象が悪い。
あとからこちらから問い合わせたら大幅な値引きをしてもらえたので助かったが、
そういうことは業者から言うべきことではないのかと思った。
【接客対応】
特に問題がない
【引越し作業】
特に問題がない
【サービス】
特に問題がない
【料金】
特に問題がない
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
150,000

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3DK
住所
富山県黒部市  富山県魚津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今まで数回引越しはしてきたのですが、どこもそんなに変わらないだろうと思って安い所に頼んだのですが、ものを運ぶ時にもう少し丁寧にしてほしかった、その場所に置いてくださいと言ったのに違う場所に置かれた、トラックを留める位置を考えてほしかったなどモヤモヤした事がいくつかありました
なので今回は知人や友達にいい引越し業者はどこかなどの情報収集をきちんとして決めました
今までの事もあったので少し不安はあったのですが、接客も良くて荷物を運ぶ時も丁寧で心からここに頼んで良かったと思いました
引越し業者は数多くありますが、やはり色んなことろで調べてから頼まないといけないなと思いました
また引っ越すことがあったらここに頼みたいです!
【接客対応】
笑顔で対応してくれた
【引越し作業】
業者の方が丁寧に運んでくれたのでよかった
【サービス】
いくつかしかサービスを使っていないけれど
よかった
【料金】
予算よりはオーバーしてしまったけれど
満足

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