アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果45件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都江戸川区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
先述しましたが、サービスが完璧でなく、客側から連絡するなど、丁寧だと思えませんでした。もっと気を配って欲しかったです。
【接客対応】
3社見積もりをとって、特に可もなく不可もなくだったので値段とネームで選びました。
【引越し作業】
引越しが完了した時、養生のマットを忘れて行ったり、搬入の際ウッドブラインドにものを立てかけたり嫌でした。
【サービス】
何もないです。
【料金】
忘れ物があったりしたのでこちらから連絡して手間になりました。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
静岡県富士市  静岡県静岡市葵区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりが引っ越し日から近く、料金が高かった。他社と比べたいと言っても、ここで受注しないと他の業者さんがだめでももう受けられませんと言われた。少し感じが悪かった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
予想していたより料金が高かった。
【サービス】
特になし
【料金】
ネットの想定よらも数万円以上高かった。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
群馬県館林市  埼玉県新座市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
特に独自の良さを感じる点はなかったので、もっと料金が安くても良かったのでは無いかと思いました。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
特にない
【料金】
やや不満
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
70,000

40% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  4K
住所
福岡県北九州市八幡西区  福岡県遠賀郡遠賀町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
安いなりの仕事だった!もう2度と頼まないと思うし!紹介もできない。
【接客対応】
最初だけ良かった!
【引越し作業】
家電取り付け業者がチンピラみたいだった!
【サービス】
物がなくなる
【料金】
普通
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:5
  • 料金:5
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
静岡県浜松市中区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もともと、引っ越しの荷ほどきの時間を、
13時までに終了させるように言っていたものの、
聞いていないということで、搬入にてこずり、
結局時間が間に合わず、夜にも作業をせざるを得なくなった。
謝罪はあったものの、謝罪の際に来た営業マン及び作業員が、
非常にタバコ臭かった。謝罪に来る営業マンがなぜ、という思いがあった。
搬出の際は非常に良かったものの、
なぜ搬入がこうなってしまったのか分からなかったです。
しかも、ガラス製のテーブルの端が割れており、搬入の際に割れたと考えられる。
保証するというものの、連絡が全く来ず、なぜこうなってしまったのかショックを保証してもらいたい。受けている。
治さなくてもよいから、金銭で補償をしてもらいたい。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
皿が割れた
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
130,000
実際の料金
140,000

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府八尾市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
時間的なことがいい予定どおりでなかったこと。
金額も不明なことが多かった。
荷物に傷がついた。
【接客対応】
見積り営業者がいいかげん
【引越し作業】
予定時間が大幅に遅れたので
【サービス】
あまり印象に残らない
【料金】
不明な点が多かった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:5
  • 料金:2
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都練馬区  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年12月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
1番は新居に傷が三箇所ついたこと。
また、スタッフ同士の連携が取れておらず、同じことを複数人が複数回確認しにきたりと手間取っているのが見て取れたこと。
【接客対応】
1人に説明したことを別の人が再度聞きに来ることが度々あって困りました
【引越し作業】
家具を引きずった跡が三箇所ついていた。
一箇所はその場で業者から説明されて謝罪されたので気にするなと伝えたが、残りの2箇所は作業後本社に連絡したものの、確認すると言われて一年以上放置されている
【サービス】
食器梱包などに余計な新聞紙が必要なく、入れるだけで簡単だった
【料金】
交渉次第でもっと安くなることが判明したから
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
138,000
実際の料金
95,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく最初の価格がたかく、高すぎるといったら4万以上も安くなった。これってなんんんだろうと思った次第。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
つかってない
【料金】
たかい
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
170,000
実際の料金
140,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
千葉県市川市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
梱包サービスは気に入ったが、新居に移ってからの床へのキズは、分譲なのでかなりひどいと思った。フローリングが割れていたが、張替えはできないと言われた。
【接客対応】
新居の床にキズをつけられた。ダンボールの引取の際のスタッフの足のニオイが臭かった。
【引越し作業】
搬出と搬入が2日に分かれてしまったため、一晩寒い何もない新居で過ごしたのが辛かった。搬入時間が決められていたので仕方なかったが、せめて布団だけ運ぶなど対応してほしかった。依頼はしたが無理と言われた。
【サービス】
梱包サービスは気に入ったが、引越が2日がかりになることに対する配慮、対応はなかった。
【料金】
梱包までしてもらえてその値段なら良いと思えた。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
栃木県那須塩原市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりをとって、1番やすい所にお願いした、引越しでした。
引越し当日、まず発覚した事は食器はこれから荷詰めですか??
こっちは営業の人が食器用の収納ボックスをくれると言うから待っていたのに、現場の方はそんなの知りませんと。
結局急いで新聞で食器を包んで自分達で詰めました。
新居についてからも、彼氏も合流した事もあって、当初頼んでいたテレビの設定はやらなくても大丈夫と。
駆けつけてくれた電気屋さんは洗濯機だけ設置してそう言う事でしたら、テレビ設置分の料金は後日引越し業者の方からお返しします。と言っていたものの戻ってくる事はありませんでした。
新居に冷蔵庫を運び入れる際も、この冷蔵庫そろそろダメになるので買い換えた方が良いですよとパンフレットを出され、ベットを運ぶ際も湿気とりのマットをベットに敷いた方が良いと13万もするマットを勧められた。
マットに13万も出すなら、ベット買い替えます。
【接客対応】
営業の人も、現場の方もとても良い感じの人でした。
ただ、双方の連絡不行きは会社内で片付けて欲しい
【引越し作業】
営業の方と現場の方とのやり取りが出来ていない
引越し先で急にマットの営業が始まる。
【サービス】
営業の人と現場の人とのやり取りがきちんと出来ていない
【料金】
初めはシーズンオフだとこんなに安くしてもらえてお得だと思ったけど、結果、営業の人と現場の人とのやり取りがきちんと出来ていなく、当日な私達まで巻き込まれてバタバタ
そんなだったら、ちょっと高くてもキチンとした所に頼めばよかった
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
29,800
実際の料金
35,000

18% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
群馬県前橋市  群馬県伊勢崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客、見積もり両面から良くない。
訪問見積りなのに、どこを見ているのか?
【接客対応】
予定よりも大幅に遅れた来たのに謝罪の一つもなかった。
【引越し作業】
見積りよりも大幅に高かった。30000円→35000円で当日の提示は42000円だった。
随分交渉して35000円になった。
【サービス】
オプションは頼んでいない
【料金】
見積りよりも大幅に高い。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県三郷市  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去に数回引っ越しをしているが、今回の金額は予想をはるかに超える額だったので、引っ越しの金額は内容云々ではなく、まずは日取りで決まるのだと思い知らされた。
【接客対応】
あまり覚えていないが、繁忙期の引っ越しのため足元を見られた感じがした。
【引越し作業】
新築マンションの一斉入居で、しかも3月下旬からと非常に繁忙期であったため、金額・引っ越し日共に選択の余地がなく、業者のほぼ言いなりだったのが納得いかない。
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
交渉の余地なし。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
埼玉県さいたま市浦和区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
日程調整の段階での電話連絡がまったく遅く、引越し希望日にできるのかどうかが直前までわからない状態で何度も問い合わせしても担当者不在なので、みたいな対応だったので。
【接客対応】
丁寧な対応をしていただいたので問題はないです。
また朝一番だったからかもしれませんが、暑い中清潔な身だしなみできていただいた。
【引越し作業】
ある程度希望時間に来ていただいて、すばやく実施していただいた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
会社負担なので高い安いを考えていない。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都葛飾区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
到着が遅れたが謝罪はなかった。
不慣れな子がいた。
自転車を引っ越し元に忘れてきた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
ミスがあった。
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し安くできたと思う。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず引越し業者は引越し料金を高めに設定しているので値下げ幅も大きい。
これは疑問。値下げするのであれば最初から親切設定の価格にすればいい。
いちいち値段の交渉は正直気分が悪い。(3社ほど見積もりと面談をしました)
そして引越し当日は引越し先でトラックを待っていました。
早めに来るのはいいけど30分以上早く来ないで欲しかった。
こちらにも準備がある。会社の都合で行動しないで欲しい。
そして引越し作業は、たぶん社員一人とアルバイトが4名かな。
料金を下げるとアルバイトとなり質が下がる。
そもそも、家具などの価値を理解していない力自慢の若者ばかり。
体力と力はあっても家主が大切にしているものを理解していない。
こればかりは人生の経験が必要だが会社の研修で経験は無理でもどのような家具が高価なのか程度は叩き込めるはず。でもそんな研修もやっていないでしょうね。引越しのアルバイトを教養あるものは選択しませんから。季節が夏ということもあり作業中は汗をかきます。大変な作業で頭が下がりますが新築の家に汗をたらさないで欲しい。私は男性なのでムッとするだけだけど女性なら拒否反応出ますよ。
ベットのマットに汗をたらされたらね。動きはパワフルだけどもやはり繊細さが足りない。引越し作業ってのは、家主の人が見ているのでやはり接客業という部分もある。ただ物を運べばいいと作業しているように感じた。
【接客対応】
身だしなみは夏だったこともあり征服をビシっときこなしていなかった
【引越し作業】
業者さんは心から物を大切に扱っていない
【サービス】
特典を利用していない
【料金】
料金設定をしっかりと説明してくれた
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2DK
住所
愛知県瀬戸市  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
仕事が運んでほしいものを運んでなかったり、逆に運んでほしくないものを運んでいたりと仕事ぶりがいまいちだったのに金額が高い
【接客対応】
作業者の感じが悪かった
【引越し作業】
頼んだものと違うものが運ばれてきたり、運ばれてなかったりした。
【サービス】
仕事の内容がいまいちだった
【料金】
仕事の精度がいまいちなのに高い
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府東大阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引越しが決定したため、インターネットでの見積もり依頼を出した。
インターネットで依頼が出来るのは働いている者としては大変便利なものであったと思う。
依頼し、1〜2日で担当者が来たが、開口一番「その時期は忙しい」「今すぐ決めないとすぐに埋まってしまう」など他者への相見積もりをなるべくさせない様子が伺われた。
当日の対応について、引越しの荷物自体は小さなものは自分で搬送し終えていたため、大きな洗濯機、ベッド、ソファーなどを搬送依頼していた。到着時3名の作業員が来たが、トラック周囲で2名がタバコを吸いはじめた。そのうち1名が吸殻をそのまま路上に放置したまま作業し始めた。
引越しして行くため、その後の近所付き合いなどは無いが、近隣への配慮を非常に欠いた行為であると感じた。
引越し先で荷物の搬送を行い、最後の確認を行なう前に作業員3名は「次があるので」と帰っていった。
確認を行うと洗濯機の配水管が設置されていない状況であった。この件に関して、配布されたはがきや電話などで連絡したが返答は無かった。
総合的には、二度とその引越し会社で依頼することはないと考えています。
【接客対応】
引越し元でたばこを吸い、ポイ捨て。
【引越し作業】
作業員が洗濯機の設置に関して、こちらの断りなく勝手に設置し、排水用の配管を接合させずに帰った。
【サービス】
メリットが無かった。CMなどのサービスとは違った。
【料金】
接客や対応に見合っていない。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
山梨県甲府市  山梨県甲斐市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ネットで一括査定し連絡が来たのが引越しのサカイとアート引越しセンターのみだった…サービス内容の前に料金の安い方で決めるしかなかったのだか…サカイ引っ越しセンターは営業マンがアート引越しセンターの悪口ばかりでその時点でサカイ引っ越しセンターのイメージは悪くなり見積り金額もアート引越しセンターの方がいくらか安かった、しかしアート引越しセンターに頼んだらその下請けのアップル運送が当日きた!!若いお兄ちゃん数名運びだししながら無駄口、家具設置前にタンスの取手が外れる…スチールラックを一旦置く際に床にキズ凹みがある時間が経てばたつほど仕事ぶりが雑になっていってるのを感じてた取手は修理してもらったが床のキズは翌日に気がついたので言えないまま今でもへこんでます…山梨県だからか選択する業者が少なく消去法でアート引越しセンターに金額で頼みましたが実際に引っ越してみないとそこの業者の仕事ぶりも解らないし難しいところです。
【接客対応】
無駄口多い
ざつ
【引越し作業】
無駄口多い
タンスの取手壊された
床にキズがついた
【サービス】
一般的なサービス
【料金】
選択する業者が2社しかなかったから
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:4
2
初回見積もり
170,000
実際の料金
150,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2K  3DK
住所
東京都品川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2014年2月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
荷物と車の大きさが合わず、荷物が乗り切らなかったのが不満です。
【接客対応】
感じが良かった
【引越し作業】
時間が遅い
【サービス】
掃除が雑
【料金】
まあまあ
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
145,000
実際の料金
167,000

16% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都足立区  東京都町田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
荷物を落とされ、「炊飯器はどこに置きますか?」等の常識的な事を聞かれ、クローゼットに収納ケースを無理矢理に入れられて、扉に引っ掛かりケースが開けられない。
【接客対応】
何度も同じ事を聞かれ、常識外の荷物配置をされた。
【引越し作業】
荷物を落とされ、その事を作業員のリーダーからの謝罪が無かった。
【サービス】
荷物の搬送後半になって、オプション資材を薦められる。
【料金】
今、決めるなら安くすると言って相見積を取らせない。

検索結果45件中1件から20件までを表示

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