アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1184件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3DK
住所
広島県三原市  広島県尾道市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業のかたは、とても丁寧で感じがよかったです。
当日は、運搬をとても早く済ましてくださいました。
女性のスタッフもいたので安心しました。
家具の位置を変えたいと癒ったら、快く動かしてくださいました。 段ボールにどこに置くとかいておけばその通りに置いてくださり、わからなければその都度聞いてくださいました。
配線系は、また別便できてしてくださったので
その場の引越スタッフさんが行ってくれれば こちらも対応が少なくすんでよかったのでは、と思いましたが、満足です。
食器は専用のボックスがあったので一枚一枚新聞でくるむ作業が必要なかったので とてもよかったです。
段ボールも はじめに用意してくださったぶんで足りました。
後日引き取りに来てくれたので 楽でした。
【接客対応】
営業のかたが、丁寧だったので選びました。
【引越し作業】
早く運搬がすんだのでたすかった。
【サービス】
10分サービスが、よかったです。
【料金】
オプションの料金が高いと感じた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都品川区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引っ越しは、大型マンションの一斉引っ越しだったため、あらかじめ幹事引っ越し業者が決まっており、その業者の見積もりはとても高く、値引きも一切なかった。
そこで、何軒かの引っ越し業者に見積もり依頼したところ、多くの引っ越し業者は、一斉引っ越しというだけで見積もりすら断られてしまった。
しかし、今回依頼した引っ越し業者だけは、一斉引っ越しにも関わらず、見積もりから丁寧に対応していただいた。
さらに当日も幹事引っ越し業者が、駐車場やエレベーター等が優先される中、特に問題なく、時間通りに引っ越しを進めていただき、大変助かりました。
冷蔵庫と洗濯機の回収も、地域の粗大ゴミ引き取りだと時間がかかるため、同時に引き取っていただき、とても助かった。
【接客対応】
マンションの一斉引っ越しだったため、幹事引っ越し業者ではなかったが、一生懸命対応して下さったこと
【引越し作業】
こちらで梱包が不十分だったものは、業者の方がやり直してくれたこと
【サービス】
靴や、洋服はオプションサービスで、梱包が必要なかったため、荷造りの時間短縮に繋がったこと
【料金】
引っ越し繁忙期、土日にも関わらず、良心的な価格で対応して下さったこと
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府長岡京市  滋賀県栗東市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業者の作業自体に不満などはなく、しっかりとされていましたが、見積もりの段階であまりトラックの大きさについて説明が無く、載らない荷物が出てしまいました。結局、載らない荷物や自転車は自分達の車に載せて何往復もすることになったので大変でした。
【接客対応】
作業者の話し方は丁寧で指定した場所にしっかりと配置してもらえたので良かったです。
【引越し作業】
作業者の対応が丁寧で家具も傷つくことなく、搬入してもらえたので良かったです。
【サービス】
料金が安かったこともあり、ダンボールが全く足りず、スーパーなどで調達することになり大変だった。
【料金】
他の業者は繁忙期ということもあり、とても高かったが格段に安くしてもらえたが希望料金よりは高かったので不満はありました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県大府市  愛知県半田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが決まってから、実際に引っ越し作業が終了するまでがとてもスピーディーだと感じました。電話で依頼をしてから2日後にはすぐに見積りに来てくれたし、サクサク見積りをしてくれ助かりました。引っ越し当日は四人から五人くらいのチームで来ていたと記憶しているが、リーダーのような人が指揮をとり、素早く家具や家電が運び出されて行ったので、さすがプロだなと感心しました。引っ越し作業に移る前に、担当するチーム全員が何者なのかを紹介されたこともとても好印象を持ちました。名乗ると名乗らないのとでは全く印象が違ったと思います。とにかく、モタモタしている人は誰もおらず、動きが速かったということが一番印象的で、任せて良かったなと思う所でした。
【接客対応】
担当する一人一人が名乗ってくれた
【引越し作業】
荷物を壁などにぶつけないよう配慮していた
【サービス】
丁寧に対応してくれた
【料金】
色々と値引きしてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
130,000

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
兵庫県川西市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
1社目の見積もりは大変高く、希望の引越し代金まで上司に交渉してもらってやすくなりました。
プチプチや段ボールも大目にもらい、お皿を入れるボックスが無料で使用できたので、高い食器の梱包にとても助かりました。
引越し前の家も売却が決まっていたので、フローリングや壁に傷がつきにくいよう配慮してくれ、引越し先の新築ということも丁寧に対応して、しかもスピードも速くびっくりしました。
チームワークもよく、大きな家具もあったのですが、配置に迷っても何度も移動してくれました。
嫌な顔をせず、特に大きなランニングマシンを二階まで運ぶ作業もスムーズで組み立てまで早く対応されてたので、アートさんにして良かったと思っています。
【接客対応】
見積もりを何社もしたことにより、安い料金にも関わらず、礼儀正しく、家具の移動も配置換えしてくれた。
【引越し作業】
礼儀正しく、靴下の履き替えや新築の家でも傷つきにくく対応がなされて、テキパキと対応してくれたので安心した。
家具の移動も嫌な顔をせずに組み立てから移動も早かった。
【サービス】
新築で迷った、家具の配置換えを何度もしてくれた事は助かった。
【料金】
見積もりを四社行い、一番の値下げをしてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの段階で、当初の他社の見積もりよりも約半額に抑えることができて良かった。日時や時間などは業者の指定した日にすることになったが、費用を安く抑えられることを考えるとコストパフォーマンスは良かったのではないかと思っている。
当日も、作業員が2人の予定が3人来てくれたため、早めに作業が終わり、時間通りに引越しを完了させることができてよかった。
作業員の方もテキパキと動いてくださり、特に自分たちでは難しかったベットの解体や本棚の移動など馴れた手つきで素早く無駄なく丁寧にしてもらえ、移動先でも傷をつけることなく、元の状態に家具を組み立ててもらえてとても満足した。
ダンボールもサービスでもらえて、寝具を入れる袋も無料でもらえたので梱包も助かった。
【接客対応】
テキパキと動いてくれて良かった
【引越し作業】
素早く丁寧でとても良かった
【サービス】
追加料金を取られるより、オプションは最低限でいい
【料金】
だいぶ安くなったがもう少し費用を抑えたかった
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4K  3DK
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不動産勤務していたので引越し業者の知識があった事
評判のいい業者にお願いしたので見積もりの時点で決めました。
見積もりに来られた方も対応が良かったし当日の皆さんの行動も丁寧、機敏にして頂けました。
でも1番は値段の安さ!
【接客対応】
安くしてもらったけど対応も大変良かった。
【引越し作業】
自分自身が不動産勤務だった為、引越し業者の知識があった。で2月の1番少ない時期に引っ越したので、かなり安く引っ越せました。
対応もとても良くアートさんにお願いして良かったと思ってます。
【サービス】
春先を避けて2月にして良かったです。
【料金】
破格の値段で
見積もりの時点で決めました。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県一宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越し業者は、家族の友達が勤めていたこともあり、見積もりの時から 営業の方も とても良心的で、料金交渉も こちらからお願いしなくても 元従業員のお友達だからと、安くしてくれました。引っ越し当日も、予定の時間より少し早く到着してくれて、事前に 早めに到着する事も もちろん、連絡していただきました。とにかく 手際よく、思ったよりも早く荷物を運び出してもらい、搬入先へも 昼ごはんどきなのに、お昼を後回しにして、納めてくださいました。早め早めの対応で、こちらの段取りが とてもスムーズに予定通り行うことができました。お陰で、アパートの引き渡しも その日のうちに済ませて引っ越し先へ移動することができました。
【接客対応】
言葉遣いなど、感じ良かった。
【引越し作業】
かなりの量の荷物を、手際よく運んでくれた。
予定の時間よりも 早く運び出し、搬入までも早かった。
【サービス】
特にオプションも、特典も無かった。
【料金】
前回の引っ越しから2年後で、荷物もそれほど変わらない量があり、距離も前回よりあったのに、同じ料金にしてもらったから。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都品川区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に来ていただいた営業のかた、当日にきていただいた方々ともにわたしたち顧客のことをよく考え非常に一生懸命動いてくださっていました。
3月という繁忙期にもかかわらず、すこしでも費用を抑えたいというわたしたちの無理な希望に対して、営業のかたは上司に連絡し値引き交渉をしてくださいました。また、帰られてから再度連絡があり、さらに値引きの連絡があり、有り難かったです。
また、当日引っ越し作業をしてくださる方々も非常にてきぱきと動いてくださり、効率よく引っ越しを終えることができました。リーダーの方が指示出しをし、メンバーふたりをまとめていらっしゃるようで、全く無駄がない動きで感心しました。基本的にはリーダーさんとしかお話はしていませんが、声かけをしながら引っ越しを進めていただき、また、世間話なども交えながらだったので、楽しい時間でもありました。
引っ越し後の段ボールを家の前まで回収していただけたのも有り難いサービスでした。
以上より、アート引越センターに依頼し満足ています。
【接客対応】
リーダーさんが随時説明しながら搬出、搬入してくれたため、安心して任せられた
【引越し作業】
リーダーさんがてきぱきメンバーに指示し、効率よく荷物を運び出し、新居に運び入れてくれたためスムーズにすすみありがたかった。
【サービス】
特にオプション等は利用にしていない
【料金】
営業のかたは、繁忙期にもかかわらずできる限り値引きをしようと頑張ってくれていたので好印象だった。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府大東市  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の方が、桐ダンスの取手の部分を壊しなくされていたのに、我々には何も告げづ、帰られたことに関しては、非常に腹が立ったが、夜の11時までかかり、引っ越しを完了してくれたことについては、感謝している。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
よくやってはくれましたが
少々あらっぽかった。
【サービス】
もっと丁寧に扱っていただきたかった。
【料金】
半額に値切れたので。
希望価格。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:1
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
35,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
埼玉県川越市  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な作業で安心しました。見積もりの時の営業が、値段を高く見積もってから、こちらの希望の値段にやすく下げる時のやり方が、事務所に電話をしてどうにかお願いするところを見せつけるという手法で、わざとらしかった。
【接客対応】
丁寧に運んでくれた
【引越し作業】
見積もりの時の営業が高い値段をふっかけてきて、やすくした時のやり方がわざとらしかった
【サービス】
特に利用なし
【料金】
わざとらしい
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
茨城県牛久市  栃木県小山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが決まった時にインターネットで見積りを頼んだのですが、いきなり電話をしてくる業者もいた中、営業担当の方がメールで連絡をくれてから詳細を電話でお話して頂いたので安心して引っ越し作業を依頼することが出来ました。
その際にお値段も安くしてくれただけではなく、梱包用の段ボール(引っ越し作業前に自宅に配達、引っ越し作業後に引っ越し先から回収してくれました)も付けてくれたので自分で用意する手間が省けて本当に助かりました。
引っ越し当日もスタッフの方もハキハキと丁寧な対応で近隣への挨拶もして下さったのできちんとしている印象を受けました。
またお願いした家具の設置も一度置いてから設置場所の変更をお願いしたにも関わらず快く引き受けて下さり有り難かったです。
【接客対応】
引越スタッフの方がハキハキとしていて、また家に上がる前に靴下を履き替えていたりと良い印象だった。
【引越し作業】
引越スタッフの方が近隣住民への挨拶もしてくれたので丁寧だなと思った。
引越スタッフの方が家具を運ぶ際に壁や床をきちんとシートやテープで保護してから運んでくれたのできちんとしていると思った。
【サービス】
引越し作業日の前に梱包用の段ボールを自宅まで配送してくれたり、引っ越し後にその時の段ボールと他の段ボール(自分で用意したもの)もまとめて回収してくれたので非常に助かったので。
【料金】
最初の見積りよりも安くして貰ったので。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
予約時のオペレーションから、引越し日の対応まで、丁寧でした。予定外の荷物が増えてしまったが、相談にのってくださり、助かりました。ベットマットレスの下にひくシートのようなものを紹介してくださり、ベット設置時にシートも一緒に設置できて良かったです。10代の男性の方でしたが、一生懸命説明等おこなってくださり、好印象でした。また、引越し時、マネージャーのような方が顔を出してくださり、安心しました。引越し元より荷物を運び出す際、傷がつかないよう、厳重にマットレスなどを敷いてくださり、安心しておまかせすることができました。引越しを決めた当初は、自力で引越しをすることも検討しましたが、引越し業者さんに依頼して良かったと思います。
【接客対応】
感じがよかった
【引越し作業】
対応が丁寧だった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
荷物が少し増えたが値段の相談に乗ってくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県佐渡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
予定があり、荷物を預ける日と受けとる日を別日にして頂きたく依頼したところ快く引き受けてくれた。迅速な作業でとても早く引っ越しが終わることができた。家具や家を傷つけないように丁寧に梱包して頂き運んで頂けた。ただ、荷物を受け取りをした日は忙しかったのか、家具の搬入はして頂けたが、家具の設置が中途半端で終わってしまい、後で一人で動かすのが大変だった。料金は他社の見積もりより安くしていただき、助かった。荷物に番号を振り分け、受けとる日に番号とともに自ら確認でき、安心できた。梱包の際段ボールが足りず、連絡したところ、快く段ボールを頂けた助かった。使い終わった段ボールを快く引き取って頂き、さらにティッシュ箱まで頂き、サービスに驚いた。
【接客対応】
服装がしっかりしていた。
【引越し作業】
スタッフの方が迅速に作業して頂き、早く終わったため
【サービス】
荷物を一時的に預かって頂いて助かった。
【料金】
他社の見積もりの中で一番安かったため
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
大阪府四條畷市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず引っ越しの時間について、もともと時間指定ができませんとのことで、二日前くらいに16時から18時ごろになるとの連絡がありました。当日になって15時半にうかがえると連絡がありましたが、もうすでに予定を入れていたため、16時以降にお願いしますと言うと快く受けてくれました。当日は、こちらも早く済ませたかったので荷物をもう既に玄関にまとめ、それを黙々とトラックに運んで下さいました。とてもスピーディで無駄がなく、有り難かったです。強いて言うなら、ひやひやしたことが1つあります。浄水器の中の水が抜くことが出来ず、それを伝えると業者の方が少々無理やりに開けようとしていたため、壊れないか少し心配になってしまいました。結局開かなかったので、そのままなんとか対応してもらいましたが、少しひやひやした部分ではありました。
ただ全体的にはスピーディに無駄なく行っていただいたため、満足しております。ただ料金は高いなと思いましたが、急な引っ越しで時間がなかったため、他の業者との比較ができず、仕方がなかったかなというところです。
恐らくもう少し時間と情報があれば、違う業者に頼んでいたかもしれません。これは料金的な理由でという意味です。サービス的には満足しております。
【接客対応】
真面目に対応していただいた
【引越し作業】
もくもくとやっていただいた
【サービス】
利用してない
【料金】
ちょっと高い
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
当日はとてもきびきびと動いてくださり、自分ではとうてい無理な重さの荷物も、軽々と運んで驚かされるばかりでした。部屋の中にも傷がつかないように、しっかりと注意をしてくださり、通路などにも養生してくださったため、安心してお任せすることができました。引っ越し当日もまだ梱包していない荷物が結構残ってしまい、もう引っ越しは無理なんて思ってしまうくらい疲れ果てていたのですが、当日の朝、きりっと挨拶していただけて、次々に作業を進めていただけたおかげて、無事に部屋をからにすることができて、ほっとしました。言葉使いも丁寧で、昔の引っ越し屋さんのイメージとはだいぶん違い、安心してお任せすることができました。引っ越し屋さんのイメージを覆されました。
【接客対応】
見積もりの方は、どんぶり勘定的な印象を受けた。
【引越し作業】
とても自分では運べないような荷物を楽々運んでいて、住居への傷がつかないように気をつけてくださってとても信頼できる感じだったから
【サービス】
そこまでサービスがいいという印象もうけなかったから
【料金】
そんなものだろうという感じで、任せるしかなかった。比較していないのでわからない
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
230,000
実際の料金
198,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府泉佐野市  大阪府泉大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転居に伴い以前お世話になったアートさんに引っ越しをお願いすることにしました。子供が独立して夫婦二人になり3LDK〜2LDK に引っ越ししました。引っ越した先はエレベーターのないアパートで3階だったため大きな家電や家具を運び入れるのは大変だったと思います。新しい部屋の間取りを確認したうえで、入らない家具はきちんと分解して運び入れてくださいました。一つだけ最後にねじが一つ余ってしまったといわれた時は少しがっかりしましたが、日常使用する分には支障はなさそうでしたのでいいですよと言いましたが、プロならそこのところもきっちりすべきかと思います。スタッフの方々は皆さん感じのいいかたばかりで、てきぱきと声を掛け合って作業をされていました。ただ家電の古さをチェックしかなり古いですね、家電の紹介もしていて在庫があればすぐ手配しますのサービスは正直いらないなと思いました。引っ越し屋さんから家電を買わなくても量販店、ネット等安くて手に入れられる時代なので余計なお世話って感じでした。貴っとこういう買い方をすれば引っ越し業者へのマージンも取られるでしょうしかえって割高だと思いました。実物も見ることなくカタログだけで選ぶのは主婦の意見が反映されません。このサービスはいらないなと思いました。
しかし全体的にはこの引っ越しに満足しており、また次引っ越すとしてもアートさんにお願いすると思います。料金に関しては合い見積もりをとってないため価格が適正なのかはわかりませんが、平日でしたしもう少しお安くてもよかったなと思います。
【接客対応】
最初の挨拶もきちんとあって重い荷物も丁寧に運んでくれた。
引っ越し先がエレベーターなしの3階で大変だったと思う。
せめてお昼代と思い5000円を渡した。
【引越し作業】
家電の移動に際し、古い家電だったせいかこの際買い替えませんか?カタログあります的なアピールがあった。家電なら家電量販店で買いますといったが正直そこまでお世話してもらわなくてもと思った。
【サービス】
家具の位置も置く前に聞いてくれたし、段ボール引き取りはありがたかった。
【料金】
距離が近い割に高いかなと思った
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県登米市  宮城県大崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
驚いたのは、一服休憩でタバコを吸っていて、作業者さんにも勧めても社内ルールを守って絶対に吸わなかった。3人来て、一人だけ、まだ不慣れなんだな、と感じる新人さんが居ましたが、リーダーの確実な指示や手際の良さでスピーディーで頼もしかった。
【接客対応】
礼儀正しく、社内ルールを確実に守っていて感心した
【引越し作業】
3人来て、一人、新人さんが居て、研修しながらだったがリーダーの手際の良さでスピーディーで確実で頼もしかった。
【サービス】
ちょうど洗濯機が壊れていて、自社で出してる洗濯機を少し値引きしてくれて、古い方を無償で回収、新品を設置してくれて助かった
【料金】
30kmを超える距離なのに交渉した5万円でやってくれたので有り難かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、希望の引っ越し日時がゴールデンウィーク期間中で対応してもらえるか不安なところがあったが、第一希望の日程で予約ができたところがとてもよかった。電話の対応も丁寧で好印象を持った。最初の見積もりは高かったが、少し安くしてもらえたので良かったと思った。引っ越し当日は時間通りにやってきて、挨拶をきちんとし、荷物の梱包を私たち夫婦の要望をしっかりききながら丁寧に迅速にやってくれたところも嬉しかったし高評価だ。その後引っ越し先に素早く移動し、次々と家具を丁寧に素早く運んで解包してこちらの指示書の注意事項を守りきちんと荷物を丁寧に置いてくれたところが良かった。最後に何かやり残したことはないか、要望はないか等をきちんときき、私たちが満足するまで徹底的に作業してくれたことに対し、引っ越し屋を利用して本当に良かったと思えた。
【接客対応】
最初に挨拶して丁寧だと思ったから。
【引越し作業】
梱包および解包も素早く、迅速に丁寧に作業してくれたところが良かったと感じた。
【サービス】
大変な梱包および解包の作業がとてもよかったから
【料金】
高かったが、それに見合うサービスだと思ったから。
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の担当の人だけ、感じはよかったが、仕事はできなかった。でも、作業の人たちは、みな、言葉遣いも、アルバイトっぽい人への説明や教え方も優しく、依頼者に対しても、きちんとしていて、作業も全体的に丁寧でよかった。
【接客対応】
接客はよかった
【引越し作業】
作業が丁寧。言葉遣いも丁寧。
【サービス】
他のひとだったが丁寧だった
【料金】
前回よりかなり高かった

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