アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果596件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
京都府長岡京市  滋賀県栗東市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業者の作業自体に不満などはなく、しっかりとされていましたが、見積もりの段階であまりトラックの大きさについて説明が無く、載らない荷物が出てしまいました。結局、載らない荷物や自転車は自分達の車に載せて何往復もすることになったので大変でした。
【接客対応】
作業者の話し方は丁寧で指定した場所にしっかりと配置してもらえたので良かったです。
【引越し作業】
作業者の対応が丁寧で家具も傷つくことなく、搬入してもらえたので良かったです。
【サービス】
料金が安かったこともあり、ダンボールが全く足りず、スーパーなどで調達することになり大変だった。
【料金】
他の業者は繁忙期ということもあり、とても高かったが格段に安くしてもらえたが希望料金よりは高かったので不満はありました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県大府市  愛知県半田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが決まってから、実際に引っ越し作業が終了するまでがとてもスピーディーだと感じました。電話で依頼をしてから2日後にはすぐに見積りに来てくれたし、サクサク見積りをしてくれ助かりました。引っ越し当日は四人から五人くらいのチームで来ていたと記憶しているが、リーダーのような人が指揮をとり、素早く家具や家電が運び出されて行ったので、さすがプロだなと感心しました。引っ越し作業に移る前に、担当するチーム全員が何者なのかを紹介されたこともとても好印象を持ちました。名乗ると名乗らないのとでは全く印象が違ったと思います。とにかく、モタモタしている人は誰もおらず、動きが速かったということが一番印象的で、任せて良かったなと思う所でした。
【接客対応】
担当する一人一人が名乗ってくれた
【引越し作業】
荷物を壁などにぶつけないよう配慮していた
【サービス】
丁寧に対応してくれた
【料金】
色々と値引きしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの段階で、当初の他社の見積もりよりも約半額に抑えることができて良かった。日時や時間などは業者の指定した日にすることになったが、費用を安く抑えられることを考えるとコストパフォーマンスは良かったのではないかと思っている。
当日も、作業員が2人の予定が3人来てくれたため、早めに作業が終わり、時間通りに引越しを完了させることができてよかった。
作業員の方もテキパキと動いてくださり、特に自分たちでは難しかったベットの解体や本棚の移動など馴れた手つきで素早く無駄なく丁寧にしてもらえ、移動先でも傷をつけることなく、元の状態に家具を組み立ててもらえてとても満足した。
ダンボールもサービスでもらえて、寝具を入れる袋も無料でもらえたので梱包も助かった。
【接客対応】
テキパキと動いてくれて良かった
【引越し作業】
素早く丁寧でとても良かった
【サービス】
追加料金を取られるより、オプションは最低限でいい
【料金】
だいぶ安くなったがもう少し費用を抑えたかった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府大東市  大阪府大阪市天王寺区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の方が、桐ダンスの取手の部分を壊しなくされていたのに、我々には何も告げづ、帰られたことに関しては、非常に腹が立ったが、夜の11時までかかり、引っ越しを完了してくれたことについては、感謝している。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
よくやってはくれましたが
少々あらっぽかった。
【サービス】
もっと丁寧に扱っていただきたかった。
【料金】
半額に値切れたので。
希望価格。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:1
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
35,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
埼玉県川越市  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な作業で安心しました。見積もりの時の営業が、値段を高く見積もってから、こちらの希望の値段にやすく下げる時のやり方が、事務所に電話をしてどうにかお願いするところを見せつけるという手法で、わざとらしかった。
【接客対応】
丁寧に運んでくれた
【引越し作業】
見積もりの時の営業が高い値段をふっかけてきて、やすくした時のやり方がわざとらしかった
【サービス】
特に利用なし
【料金】
わざとらしい
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県佐渡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
予定があり、荷物を預ける日と受けとる日を別日にして頂きたく依頼したところ快く引き受けてくれた。迅速な作業でとても早く引っ越しが終わることができた。家具や家を傷つけないように丁寧に梱包して頂き運んで頂けた。ただ、荷物を受け取りをした日は忙しかったのか、家具の搬入はして頂けたが、家具の設置が中途半端で終わってしまい、後で一人で動かすのが大変だった。料金は他社の見積もりより安くしていただき、助かった。荷物に番号を振り分け、受けとる日に番号とともに自ら確認でき、安心できた。梱包の際段ボールが足りず、連絡したところ、快く段ボールを頂けた助かった。使い終わった段ボールを快く引き取って頂き、さらにティッシュ箱まで頂き、サービスに驚いた。
【接客対応】
服装がしっかりしていた。
【引越し作業】
スタッフの方が迅速に作業して頂き、早く終わったため
【サービス】
荷物を一時的に預かって頂いて助かった。
【料金】
他社の見積もりの中で一番安かったため
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
大阪府四條畷市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず引っ越しの時間について、もともと時間指定ができませんとのことで、二日前くらいに16時から18時ごろになるとの連絡がありました。当日になって15時半にうかがえると連絡がありましたが、もうすでに予定を入れていたため、16時以降にお願いしますと言うと快く受けてくれました。当日は、こちらも早く済ませたかったので荷物をもう既に玄関にまとめ、それを黙々とトラックに運んで下さいました。とてもスピーディで無駄がなく、有り難かったです。強いて言うなら、ひやひやしたことが1つあります。浄水器の中の水が抜くことが出来ず、それを伝えると業者の方が少々無理やりに開けようとしていたため、壊れないか少し心配になってしまいました。結局開かなかったので、そのままなんとか対応してもらいましたが、少しひやひやした部分ではありました。
ただ全体的にはスピーディに無駄なく行っていただいたため、満足しております。ただ料金は高いなと思いましたが、急な引っ越しで時間がなかったため、他の業者との比較ができず、仕方がなかったかなというところです。
恐らくもう少し時間と情報があれば、違う業者に頼んでいたかもしれません。これは料金的な理由でという意味です。サービス的には満足しております。
【接客対応】
真面目に対応していただいた
【引越し作業】
もくもくとやっていただいた
【サービス】
利用してない
【料金】
ちょっと高い
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
当日はとてもきびきびと動いてくださり、自分ではとうてい無理な重さの荷物も、軽々と運んで驚かされるばかりでした。部屋の中にも傷がつかないように、しっかりと注意をしてくださり、通路などにも養生してくださったため、安心してお任せすることができました。引っ越し当日もまだ梱包していない荷物が結構残ってしまい、もう引っ越しは無理なんて思ってしまうくらい疲れ果てていたのですが、当日の朝、きりっと挨拶していただけて、次々に作業を進めていただけたおかげて、無事に部屋をからにすることができて、ほっとしました。言葉使いも丁寧で、昔の引っ越し屋さんのイメージとはだいぶん違い、安心してお任せすることができました。引っ越し屋さんのイメージを覆されました。
【接客対応】
見積もりの方は、どんぶり勘定的な印象を受けた。
【引越し作業】
とても自分では運べないような荷物を楽々運んでいて、住居への傷がつかないように気をつけてくださってとても信頼できる感じだったから
【サービス】
そこまでサービスがいいという印象もうけなかったから
【料金】
そんなものだろうという感じで、任せるしかなかった。比較していないのでわからない
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
230,000
実際の料金
198,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府泉佐野市  大阪府泉大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転居に伴い以前お世話になったアートさんに引っ越しをお願いすることにしました。子供が独立して夫婦二人になり3LDK〜2LDK に引っ越ししました。引っ越した先はエレベーターのないアパートで3階だったため大きな家電や家具を運び入れるのは大変だったと思います。新しい部屋の間取りを確認したうえで、入らない家具はきちんと分解して運び入れてくださいました。一つだけ最後にねじが一つ余ってしまったといわれた時は少しがっかりしましたが、日常使用する分には支障はなさそうでしたのでいいですよと言いましたが、プロならそこのところもきっちりすべきかと思います。スタッフの方々は皆さん感じのいいかたばかりで、てきぱきと声を掛け合って作業をされていました。ただ家電の古さをチェックしかなり古いですね、家電の紹介もしていて在庫があればすぐ手配しますのサービスは正直いらないなと思いました。引っ越し屋さんから家電を買わなくても量販店、ネット等安くて手に入れられる時代なので余計なお世話って感じでした。貴っとこういう買い方をすれば引っ越し業者へのマージンも取られるでしょうしかえって割高だと思いました。実物も見ることなくカタログだけで選ぶのは主婦の意見が反映されません。このサービスはいらないなと思いました。
しかし全体的にはこの引っ越しに満足しており、また次引っ越すとしてもアートさんにお願いすると思います。料金に関しては合い見積もりをとってないため価格が適正なのかはわかりませんが、平日でしたしもう少しお安くてもよかったなと思います。
【接客対応】
最初の挨拶もきちんとあって重い荷物も丁寧に運んでくれた。
引っ越し先がエレベーターなしの3階で大変だったと思う。
せめてお昼代と思い5000円を渡した。
【引越し作業】
家電の移動に際し、古い家電だったせいかこの際買い替えませんか?カタログあります的なアピールがあった。家電なら家電量販店で買いますといったが正直そこまでお世話してもらわなくてもと思った。
【サービス】
家具の位置も置く前に聞いてくれたし、段ボール引き取りはありがたかった。
【料金】
距離が近い割に高いかなと思った
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の担当の人だけ、感じはよかったが、仕事はできなかった。でも、作業の人たちは、みな、言葉遣いも、アルバイトっぽい人への説明や教え方も優しく、依頼者に対しても、きちんとしていて、作業も全体的に丁寧でよかった。
【接客対応】
接客はよかった
【引越し作業】
作業が丁寧。言葉遣いも丁寧。
【サービス】
他のひとだったが丁寧だった
【料金】
前回よりかなり高かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県安城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフの受け答えが良く感じの良い印象でした。
しかし、営業スタッフと現場スタッフの連携はうまくいっておらず、プレゼントと聞いていた景品持って来ず、エプロンさんは来ず、でした。
しかしながらそれらに対する対応もちゃんとしてくださってたので、嫌な気はしていません。
【接客対応】
説明不足
【引越し作業】
感じが良かった
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
もう少し安いと良かった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し元のマンションの荷物の他に、トランクルームの荷物の搬出を行ってくれた。
また、リサイクルの必要な家電の引き取り処分、引越し元でのエアコンの取り外しと引越し先での設置、温水洗浄便座の取り外しと取り付けなどのオプションを全て引き受けてくれた。
引越し当日は、時間通りに来てくれ、予定よりも早く荷物を搬出してくれた。
引越し先のマンションが、狭い道路を通らないといけない立地で、引越し用の大きなトラックではマンション前に乗りつけられなかったが、最寄りの営業所から小さいトラックを出して、大きなトラックの荷物を小分けにして、何度かに分けて荷物を搬入してくれた。
そのため、時間が予定よりも大幅に超過したが、追加料金等を請求されることはなかった。
後日、段ボールの引き取りも、連絡した日にちゃんと回収してくれた。
【接客対応】
特に不満はなかったので
【引越し作業】
引越し先の前の道が狭くて、トラックが入らなかったが、小さいトラックに積み直して、素早く運び込無という手間がかかったのに、当初の料金のみで作業完了してくれた
【サービス】
エアコンの設置や便座の取り付けなどもしてもらえ、特にこれといった不満はなかったので
【料金】
想定よりも価格が高くなったが、追加料金なく運んでくれたので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
87,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
千葉県船橋市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的に丁寧な対応をしてくれました。引っ越し当日の朝まで全ての荷造りが終わっておらず困りはててましたが段ボールを追加でくれたり荷造りで箱にはいらないものをつめてくれたり手伝ってくれました。ようじょうもしっかりしてくれたり小さな子供もいましたが優しい対応で安心して任せられました。ノベルティーグッズをくれるのも嬉しいがミッキーの水筒はいらないと思いました。前回いただいた洗濯洗剤やファブリーズのセットがとても嬉しかったです。バイトのような人もいましたけど何か傷つけられたりトラブルなく無事に終わったので助かりました!また引っ越しするときはアートにお願いすると思います。安ければサカイ引越センターにする可能性もありますが
【接客対応】
すごくめんどくさそうな態度だった
営業はサカイ引越センターのほうが丁寧でした
【引越し作業】
丁寧だったと思う あと以前にも利用したことがあったので値引きしてくれた
【サービス】
棚を組み立ててくれて助かりました
【料金】
前にもアートを利用したことがありサカイ引越センターの見積りよりも値引きしてくれたため決めました
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
320,000
実際の料金
320,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
積込の作業も、荷下ろしの作業も、すばやくしていただいたと思います。作業を始める前は、必ずスタッフがあいさつをしてから、作業に取りかかっていましたし、思っていた以上に荷物が多かったのにもかかわらず、手を抜くこともなく、最後まで作業をしてくださいました。最初にいただいていた段ボールもたらなくなってしまいましたが、当日お願いして梱包することが出来ました。時期的にお天気があまりよくない時期で、当日も小雨が降ったりやんだりしていたにもかかわらず、荷物をなるべくぬらさないように配慮してくださいました。一部の家具が思っていたところに入らなくなり、最初の指示とは違うところに置かなくてはいけなくなった時も、快く対応してくださいました。
【接客対応】
わからないことがあれば、そのままにせず、すぐに聞いて作業をしていたので
【引越し作業】
積込の作業時間がかかりすぎて、大幅に時間がかかったから
【サービス】
他の業者とあまり代わり映えしないと思ったので
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
40,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都狛江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際も低姿勢かつ丁寧、明瞭に対応してもらえた。
合見積した他の業者は他者のネガティブキャンペーンに終始していたのでその点アートの印象はとてもよかった。
当日もバイトの子まで丁寧に対応してもらえたので満足。
【接客対応】
他の合見積業者と比較して一番マトモだった。
【引越し作業】
問題なく丁寧にやってもらえたから。
【サービス】
問題なく丁寧にやってもらえたから。
【料金】
もう少し安くなっても…とは思ってしまう
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:2
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットから見積もりを申し込み、繁忙期だったが、即日見積もりに来てくれた。引越希望日をある程度限定していたので、なるべく希望に近い時間を確保するためにも早く見積もりに来てほしいと思っていたので、申し込みした翌日にはすぐに見積もりに来てくれたことで評価が上がった。
価格交渉をしたが、繁忙期ということもあり思ったほど価格を下げてもらうことはできなかったが、あとでほかの業者(もっと規模が小さく、信頼度も低い業者)の見積もりを取ったところ、他の業者よりずっと価格が安く、サービスも行き届いていた。
段ボールを事前に十分すぎるほど持ってきてくれたが、引越当日に、段ボールが足りなくなったが、無料で段ボールを提供してくれたのもありがたかった。
荷造りは間に合わなかったが、嫌な顔をせず丁寧に梱包するのも手伝ってくれたので、とても助かった。
リーダー的な社員の人が1名と、2名は若手のアルバイトのような人だったが、3人とも仕事が早く慣れた手つきで作業していたので、見ていて安心感があった。
貴重品や大切な小物がなくなったらどうしよう、という不安を持っていたが、そのような不安も杞憂となり、最後まで誠意ある態度で対応してくれ、到着時間、作業範囲など、すべて丁寧に説明してからやってくれたのは非常にありがたかった。
また、食器を収納するブラスチックケースもエコな商品で使い勝手がよく、企業としてもエコに取り組んでいるのは評価できると感じた。
【接客対応】
言葉遣い、動作が丁寧だったので安心した
【引越し作業】
親身になって手早く丁寧に仕事をしてくれた
【サービス】
見積もり時のサービスがないのはちょっと寂しかった。
【料金】
時期的に繁忙期なので仕方がないが、距離や荷物量を考慮すると価格が高すぎたと思う
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
150,000

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3DK
住所
富山県黒部市  富山県魚津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今まで数回引越しはしてきたのですが、どこもそんなに変わらないだろうと思って安い所に頼んだのですが、ものを運ぶ時にもう少し丁寧にしてほしかった、その場所に置いてくださいと言ったのに違う場所に置かれた、トラックを留める位置を考えてほしかったなどモヤモヤした事がいくつかありました
なので今回は知人や友達にいい引越し業者はどこかなどの情報収集をきちんとして決めました
今までの事もあったので少し不安はあったのですが、接客も良くて荷物を運ぶ時も丁寧で心からここに頼んで良かったと思いました
引越し業者は数多くありますが、やはり色んなことろで調べてから頼まないといけないなと思いました
また引っ越すことがあったらここに頼みたいです!
【接客対応】
笑顔で対応してくれた
【引越し作業】
業者の方が丁寧に運んでくれたのでよかった
【サービス】
いくつかしかサービスを使っていないけれど
よかった
【料金】
予算よりはオーバーしてしまったけれど
満足
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
97,000
実際の料金
105,000

9% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
最初の見積もりを複数業社に依頼していたが、見積もり金額を17万の提示から10万以下に下げてきて、理由もトラックの関係などあまり納得できず、一番印象は悪かった。しかし、値段は他業社と比較し一番安かった。作業も丁寧でテキパキとしており、大手の安心感があった。
【接客対応】
三人の作業員全員が感じのよい接客で、運搬も丁寧だだった
【引越し作業】
スムーズに作業をしてくれた。ただ、想定よりも時間が掛かった
【サービス】
冷蔵庫の下に敷くマットを勧めてくれた。少し金額は嵩んだが、購入してよかった
【料金】
最初の見積もりが17万で、難色を示していたら10万以下になり、信頼性に欠けた。しかし、最終的な金額には納得できた。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
90,000

29% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
千葉県松戸市  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
暑い中テキパキ作業してもらったと思います。
移動の際は、私のが引っ越し先到着が遅くなっておまたせする事になってしまい申し訳なかったです。
困ったのはエアコン取り付けが、なかなか来なくて何回も電話しても、到着時間もわからなかったことです。
【接客対応】
最初の見積もり業者でしたが、とてもお安く見積もってくれました。ぜんぜんやる気のない業者もありました
【引越し作業】
引っ越し先のエレベーターが小さくて大きい荷物がのらなかったのに、階段で運んでくれてありがたかったです。しかし冷蔵庫の下に敷くなんかの追加料金が痛かった
【サービス】
エアコン取り付け業者が来たのが夜の8時とかで、終わったのが、夜の10時過ぎは、辛かった
【料金】
予想より安かったから
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
200,000

54% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  4DK
住所
宮城県柴田郡柴田町  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
繁忙期時期の引っ越し予定だったのに、決めた時期も遅かったので引っ越ししたい日が予約いっぱいで、見積もりに来た方が日程のこだわる理由を聞いてくださって(子供が学校から帰って来る時間に合わせてか、学校に行っている間にとりあえず荷物を運ぶかしなきゃないかなど)それを踏まえたあまり引っ越し費用が高くならない平日の午後に提案してくれて、不安なく引っ越しの日程が決めれた。引っ越し当日は慣れたスタッフがテキパキと大きい物の梱包、運び出し、新居への運び入れもスムーズにしてくれて、もっと時間がかかると思ったのが割と早くに終わり、次の日に影響しないで済んだのも助かりました。エアコンもいずれ買うつもりでいたところ、引っ越し業者さんのカタログで購入できることも教えていただき、旧宅で使っていたエアコンは使い勝手があまり良くなかったので、いいものを購入できてよかったです。
【接客対応】
皆さん丁寧な対応でした
【引越し作業】
見積もりに来た方にはだいぶざっくりとした説明で見積もり取っていただいたにもかかわらず、実際の運び出しなどもテキパキしていただいて思ったよりも時間がかからずに済みました
【サービス】
家電購入まで相談に乗っていただけると思ってなかったので助かりました
【料金】
エアコン購入も込みにしてもらったのて、繁忙期だった割に引っ越し費用を抑えられました。

検索結果596件中1件から20件までを表示

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