アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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アート引越センターを利用した女性の口コミ・評判(星1つ)(4ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果68件中61件から68件までを表示

30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都目黒区  東京都北区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2012年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
知名度の割によさがまったくない。
【接客対応】
靴下を履き替えることになっているのに履き換えない、近隣に挨拶するサービスがあるのにしていない、事後対応も遅い
【引越し作業】
時間がかかりすぎ、新居を傷だらけにした、対応悪すぎ
【サービス】
何もサービスされていない
【料金】
サービスと料金が見あってない
50代女性

50代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
295,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2012年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
わざわざ一番忙しい時期をはずし、平日に以来しているにも関わらずあれだけの不手際。尚且つ、その後全く謝罪の連絡もなく(お客様カードにも全部書いて出したのに)他の業者よりも高い値段設定で全く現場の社員教育がなっていない。
【接客対応】
電話での問い合わせにも担当者が常に不在。折り返しの電話もしてこなくてイライラした。
【引越し作業】
見積もりが甘く、トラックに積み切れず2往復くらい新旧の家を行ったり来たりした。荷物の搬出、搬入にも時間がかかり、両日とも夜、11時までかかった。
頼んでいたキッチンでの整理(エプロンサービス)も手違いで手配が出来ておらず、また支払いもクレジットカードで当日、という手配も手違いで現金決済になっていて、散々な引っ越しだった。
【サービス】
頼んだのに手配が出来ていなかったので。
【料金】
あれだけの不手際にも関わらず、ほとんど最終的に値引きをしなかった。
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県伊勢原市  神奈川県伊勢原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
1時間の遅刻。家具の梱包・運搬が雑で傷つけられた。作業員3人のうち1人は素人、1人は足が悪く、この2人はほとんど働かなかったため、引越作業が夜中の1時までかかり、これはあまりにひどいと思ったから。
【接客対応】
身なりはごく普通であったから。
【引越し作業】
1時間遅刻した上に、家具の梱包・運び方が乱暴なうえ作業が遅く、引越終了が真夜中の1時になったから。
【サービス】
引越作業そのものが夜中の1時までかかり、特典やオプションなどは皆無だったから。
【料金】
遅刻したうえ引越終了が夜中の1時というのは、料金が安いとしてもあまりにもひどいと感じたから。
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
21,000
実際の料金
21,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県市川市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年2月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階でのトラブルもあり、料金も高くて、期待したサービスも受けられず、荷物の破損もあって、満足した部分は皆無。段ボールを早めに引き取ってくれたことのみ評価。
【接客対応】
前回と同じ内容の引っ越しということで、訪問は省略して電話見積もりとなったが、書面で送られてくるはずの見積書が送られてこなかった。電話で催促すると「ご希望の方のみ」と言われた。金額が絡む内容に、企業としてそれはおかしいだろうと抗議してようやく送られてきた。3回目で、競合ではなく単独の見積もりということで、馬鹿にされた気がした。
【引越し作業】
エコ楽ボックスで靴のボックスも頼んだのにそれは使わずに、袋に入れた靴を別の荷物と同じ箱に詰められた。袋から飛び出た靴がほかの荷物に当たり、不衛生だと思った。
また、ガラスの器が割れていた。
【サービス】
オプションでエコ楽ボックスを頼んだのに、靴は使ってもらえなかった。料金に見合うサービスが受けられなかったと感じている。
【料金】
前回の引っ越しよりも冷蔵庫や洗濯機、電子レンジがなかったのに、大幅に値上げされた。
20代女性

20代女性

  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  1K
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市阿倍野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2010年3月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まあよかったと思う
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
必要なかったから
【料金】
ほかの業者の見積もりを出したら、安くなったから
30代女性

30代女性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
130,000
実際の料金
150,000

16% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3K  4LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2011年3月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
CMなどきちんとやってくれる業者と期待していた分、慣れないバイトが多かったり、小さなトラックで2往復したり、時間もかかりすぎたし、食器を包まず運べるサービスがあるはずがなかったり、がっかりさせられることが多かったので、事前の説明はきちんと当日も実行してほしいと思った。
【接客対応】
きちんとしようという感じは伝わった
【引越し作業】
とにかく時間がかかって、疲れたので、梱包を頼まなければよかったと思った。
営業の人と、実際に行う人との連絡も取れていないようで、事前の契約どおりではなかったので、がっかりした。
【サービス】
ダンボール引取りの日時を指定されたり、あまり良心的には感じなかった。
【料金】
始めは自分で梱包した分は値引きする話だったが全くなかった。
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
車が遅いので引越会社に連絡しても、折り返しの連絡すらこない、ひどい会社だった。
【接客対応】
リーダーと名前の付いている人の愛想はいいが、助手はイマイチ
【引越し作業】
来るはずの車や人が予定時刻になっても来なあった。しかも連絡もなく、最悪な引越だった。待たされた時間がかなりあった。
【サービス】
引越当日に、これどうえすか?あれどうですか?とうるさかった。
【料金】
顧客満足度1位とCMでやっているが、そんなことなかった。
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年6月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
閉鎖的な業界らしいが、業界間の問題を客に対処しろというのはいかがかと思った。
外部から一度業界を査察してほしいくらいに思う。
【接客対応】
営業はそれなりだったが、作業員は日雇いのバイト程度らしき人々で相応の年齢の担当者さえ付かなかった。
【引越し作業】
CMにあるようなイメージとは全く逆で作業員もサービスもあらゆる全てのことが違っていた。問題も起こり過ぎだし、対応も決して良くないのにここまでする業者はいないと言われたり散々だった。出来れば今後引越しは業者には頼みたくないと思う程だった。
【サービス】
特になかったから。
【料金】
引越し内容と金額が伴わない。

検索結果68件中61件から68件までを表示

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