アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の口コミ・評判(星2つ)(3ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果156件中41件から60件までを表示

30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1LDK
住所
栃木県那須塩原市  栃木県宇都宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりをとって、1番やすい所にお願いした、引越しでした。
引越し当日、まず発覚した事は食器はこれから荷詰めですか??
こっちは営業の人が食器用の収納ボックスをくれると言うから待っていたのに、現場の方はそんなの知りませんと。
結局急いで新聞で食器を包んで自分達で詰めました。
新居についてからも、彼氏も合流した事もあって、当初頼んでいたテレビの設定はやらなくても大丈夫と。
駆けつけてくれた電気屋さんは洗濯機だけ設置してそう言う事でしたら、テレビ設置分の料金は後日引越し業者の方からお返しします。と言っていたものの戻ってくる事はありませんでした。
新居に冷蔵庫を運び入れる際も、この冷蔵庫そろそろダメになるので買い換えた方が良いですよとパンフレットを出され、ベットを運ぶ際も湿気とりのマットをベットに敷いた方が良いと13万もするマットを勧められた。
マットに13万も出すなら、ベット買い替えます。
【接客対応】
営業の人も、現場の方もとても良い感じの人でした。
ただ、双方の連絡不行きは会社内で片付けて欲しい
【引越し作業】
営業の方と現場の方とのやり取りが出来ていない
引越し先で急にマットの営業が始まる。
【サービス】
営業の人と現場の人とのやり取りがきちんと出来ていない
【料金】
初めはシーズンオフだとこんなに安くしてもらえてお得だと思ったけど、結果、営業の人と現場の人とのやり取りがきちんと出来ていなく、当日な私達まで巻き込まれてバタバタ
そんなだったら、ちょっと高くてもキチンとした所に頼めばよかった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県名古屋市東区  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
冷蔵庫も運搬時に凹みが生じ、直す羽目になり、全体的には満足できなかった
【接客対応】
ポイント付与について一切説明がなく、もったいないことをした
【引越し作業】
女性スタッフがいて、しんどいのか休憩を何度もしていて、
使い物にならなかった。
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回利用した引っ越し屋さんに対してはやや不満でした。
作業の時間がかかり過ぎて、リーダーが指示を出さないと他の人はしない感じ。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
作業がのんびりしすぎ、リーダー以外の人は何をするか分からない感じ。時間もかかり過ぎた。2キロ距離の引っ越し8時間もかかった。
【サービス】
駐車場ない
【料金】
特に
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:4
2
初回見積もり
350,000
実際の料金
100,000

72% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
岡山県玉野市  岡山県岡山市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
オンシーズンの引っ越しがかなり高額になると知らずに依頼しました。見積もり依頼も遅かったので、もう車がない会社が多く、早めに数社見積もりを依頼しておけばよかったと反省しています。
引っ越しにあたり、冷蔵庫が傷つけられ、タンスは壊されました。
タンスは修理してくださり、補償のお金はいただきましたが、後味の悪い引っ越しになりました。
【接客対応】
接客の感じがよかった。ただし、引っ越し担当者の口臭がきつかった
【引越し作業】
家具、家電を傷つけられた。
【サービス】
あまりオプションをつけると高額になるため。
【料金】
割引の努力はしてくれたため。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
41,000

49% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
群馬県高崎市  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段がどこよりも安かったし、引越しもスムーズだった。ただ、営業は感じが悪かった
【接客対応】
靴下を履き替えていた
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
特になし
【料金】
安く出来るならもっとはやくしてほしい
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
シーズンによりけりなのかも知れないが、サービス品質が人により全く異なった。
料金は高く、サービスが悪いというのは解せない。
料金が高いのは仕方ないところもあるが、サービス品質は保って欲しいと思う。
料金の設定もどんぶり勘定なので、ある程度は固定したほうが良いと思う。
【接客対応】
私は直接お話していないので。
【引越し作業】
前回は対応よかったので、再度利用したが、契約上作業員3人となっていたのにも関わらず、2人(しかもそのうち1人は女性)であり、それもこちらから指摘しての対応であった。作業時間は遅く、対応もよくなく、再度利用したいとは思わなかった。
【サービス】
ティッシュのサービスも忘れられていたので。
【料金】
トップシーズンということで、区内と短距離の移動、荷物量もさほど多くないのに非常に高価だったこと。
作業時間も長く、対応がよくなかったこと。作業人数が足りなかった分は返金してもらったが、
人が足りなかったなら、こちらが指摘する前に事前に連絡するべき。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県三郷市  東京都台東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去に数回引っ越しをしているが、今回の金額は予想をはるかに超える額だったので、引っ越しの金額は内容云々ではなく、まずは日取りで決まるのだと思い知らされた。
【接客対応】
あまり覚えていないが、繁忙期の引っ越しのため足元を見られた感じがした。
【引越し作業】
新築マンションの一斉入居で、しかも3月下旬からと非常に繁忙期であったため、金額・引っ越し日共に選択の余地がなく、業者のほぼ言いなりだったのが納得いかない。
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
交渉の余地なし。
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
280,000

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市北区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
搬入の際に、色々、壊された。 お酒などの瓶物も割られた。その後の保証の対応が適切でなかった。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
搬入の際、色々壊された
【サービス】
壊された
【料金】
会社が支払った
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
350,000
実際の料金
400,000

15% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県豊田市  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
営業は上手い事言うが、カタログ記載の 近所への挨拶は いつもしていないようです。リーダーが若く、家具の置き方は雑で、本当に研修しているか謎に思う。毎回、冷蔵庫やエアコン、洗濯機 が壊れています。パソコンやレンジ。冷蔵庫については凹んでいました。転勤族で、他の業者も依頼した事があるが、アートが一番ましでした。
ダックは最悪すぎ!家具は傷だらけ、保証もあまり無しカタログと全く違い詐欺にあったようでした。
【接客対応】
後で調べます、っと言ったきり連絡なし。
【引越し作業】
こちらの業者はいつも四人で来ます。
一人は若いながらもリーダーと名乗り、あと一人は運転手、残り二人はバイトな感じで、リーダーが怒りながら指導しながらバイトに教えてる。時間もかかる上、見ていて切なくなることもある。
【サービス】
電気工事最悪!
【料金】
営業と、作業担当者が違う 作業担当は大体愛想が悪いと思う
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
35,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都葛飾区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
到着が遅れたが謝罪はなかった。
不慣れな子がいた。
自転車を引っ越し元に忘れてきた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
ミスがあった。
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し安くできたと思う。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
徳島県板野郡藍住町  徳島県板野郡北島町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初で最後の引っ越しとなると思うが、一生懸命作業してくれたと思う。
ただ、洗濯機の排水ホースが無理やり切られたりしたのが残念だった。
【接客対応】
落ち着いた感じで話してくれたのが良かった。
【引越し作業】
洗濯機の引っ越しの際、排水ホースを切られた。
引っ越し後、防水テープを張って修理した。
【サービス】
特になし。
【料金】
営業さんは良かったが、作業者の対応がいまいちだったので、料金はトントンに思えた。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
和歌山県和歌山市  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
総合的な満足度は低評価とさせていただきます。
私自身はじめての引っ越しでわからないことも多かったのですが、説明も不十分で分かりづらく、電話対応も高圧的で今後利用したいとは思いませんでした。
他の引っ越し業社と比較してから決めたいと言うと、明らさまな嫌な態度を取られ不快に感じました。
料金設定も分かりづらく、体系的にわかりやすくしてもらいたいと感じました。
引っ越し業社が来た際には、時間も守られず遅れて来られ、その際の事前連絡もありませんでした。
また2人での作業と聞いていたにも関わらず、はじめ40〜50分ほどは1人の方のみが作業をしておられ、より引っ越しに時間がかかったように感じました。
新居に到着し、荷下しをしていただいていると大きな音がして慌てて見に行くと値の張るドレッサーやベッドなどの家具を落とされて、支柱となる支えが歪んでいました。謝られることもなくそのまま作業を続けられていて、軽い荷物ですら雑な扱いで放り投げるような応対で驚きました。もう二度とこの引っ越し業社は利用しないと決めました。
【接客対応】
引っ越し業者が作業中に家具家電を落とし、傷がついたが陳謝すらなかった
【引越し作業】
引っ越し業者が作業中に家具家電を落とし、家具家電に傷がついたが弁償されなかった上、陳謝すらなかった
【サービス】
見積もりサービスとして米をいただいたが荷物になる上、必要ないと言ったが置いて行かれた。結局食べずに処分しました
【料金】
何社か比較して安い方を選択したが、高く感じた
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
2
初回見積もり
125,000
実際の料金
50,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
家庭の事情による、短距離での引越しとなりました。
急に事が決まり、引っ越しとなりましたが、業者さんいずれもかなり高い金額の時期のなか、アーク引越しセンターさんは良心的な価格で、ていねいに、テキパキと満足のいく作業を行っていただきました。
人より荷物が多いわたしは、単身パックというわけにはいきませんでしたが、それでも時期や荷物の量を考えても納得のいく金額を提示して頂けました。
テレビ、冷蔵庫、タンス、ダイニングテーブルなど、大きな荷物もていねいに素早く梱包して頂き、作業の手慣れ感を感じ、安心して全てをお任せいたしました。
結果、単身なのに大きな段ボール20箱あっ他、わたしの部屋も1時間と少しで引越し作業が完了いたしました。また引越しをするならアーク引越しセンターさんにお願いすると思います。ありがとうございました
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2DK
住所
愛知県瀬戸市  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
仕事が運んでほしいものを運んでなかったり、逆に運んでほしくないものを運んでいたりと仕事ぶりがいまいちだったのに金額が高い
【接客対応】
作業者の感じが悪かった
【引越し作業】
頼んだものと違うものが運ばれてきたり、運ばれてなかったりした。
【サービス】
仕事の内容がいまいちだった
【料金】
仕事の精度がいまいちなのに高い
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
20,000
実際の料金
30,000

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
静岡県御殿場市  静岡県御殿場市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的にサービスが良くない
安かったのでそんなものかとも思うが、段取りは悪い、時間通りに来ない、引っ越し先の住所を知っているのに3回素通りする、不必要に多い人員
【接客対応】
あまり態度が良くない
【引越し作業】
くるのが予定より遅い
あまり丁寧ではない
【サービス】
もう少し資材がほしい
【料金】
おもったよりたかい
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県広島市安佐南区  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者に初めて自宅まで来ていただき見積りをとったのだが、営業の方が軽い受け答えで正直ひいてしまった。(言葉遣いや仕草など。)営業は成績もあるし、大変な仕事だとは思うが、少し強気な感じや他社の批判はやめたほうがいいと思う。疑問をもちながらも契約し、引っ越し当日。引っ越し担当の方は三人。初めの挨拶は気持ちよくやっていただき、特に不満もなかった。しかし、仕事が進むにつれて、三人のうちの一番下っぱ?バイト?らしき男性に対して、他の社員の態度が露骨に嫌がらせみたいな感じでドン引きしてしまった。こちらは気持ちよく作業を終わらせたいのに、不快な気分になってしまった。引っ越し全て終了後、自転車の部品がなくなっていたり、かごの取っ手が切れていることに気づいた。特に不備はないのでクレームはだしていないが、仕事が適当だなという印象を持ってしまった。エコ楽ボックス?の貸し出しや家具配置など、いい部分もあっただけに本当に残念。
【接客対応】
見積り担当は受け答えが軽い感じであまり信用できなかった。引っ越し担当はテキパキ仕事していただいたが、バイトらしき男性?に対しての態度が冷たかったりして、正直ひいた。
【引越し作業】
自転車の部品がなくなっていたり、かごの取っ手が切れたりしていた。特にクレームは言っていないが、あまり良い印象が残っていない。
【サービス】
特に不備なく、家具を配置したり、家電も設置してくれた。
【料金】
他社の見積りをほとんどとっていないので安いのかわからない。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2DK
住所
大阪府茨木市  香川県善通寺市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めに、引越し業者への見積もりをとった際の電話で、いつも同じようにパターン化された料金交渉が行われる。何社か同時に見積もりをとって、他社より高ければ上司に相談して、このような条件なら半額になるという。初めから、最安でいくらぐらいで出来るか教えてくれた方が手間が省ける。引越しの作業では、恐らく社員とバイトがいるようであるが、バイトの教育をキチンとして欲しい。社員は丁寧であるが、バイトはただただ雑な印象を受ける。また、引越しが終了したあと、部屋内に作業で飛び散ったダンボールのゴミやホコリなどがそのままにして帰られた。自分たちが出したゴミはもちろん、最終的に少しぐらいキレイにして出て欲しい。さらに作業終わりの確認で上司に電話をその場でして、作業に問題が無かったか確認されるが、作業していた本人が真横にいるなか、何も言うことはなかなかできないと思う。
【接客対応】
何度か引越しをしているが、値段交渉のパターンが同じ方法で安くなるため、初めからどれくらいで出来るか教えて欲しい。
【引越し作業】
梱包時に業者から貸し出してもらったハンガー掛けに衣類をかけるとき、汚い軍手をつけたまま乱暴に詰め込まれた。
【サービス】
特にこれといったサービスを利用していない。
【料金】
料金交渉がパターン化しているので、そのやり取りが面倒。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
山梨県甲府市  山梨県甲斐市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
ネットで一括査定し連絡が来たのが引越しのサカイとアート引越しセンターのみだった…サービス内容の前に料金の安い方で決めるしかなかったのだか…サカイ引っ越しセンターは営業マンがアート引越しセンターの悪口ばかりでその時点でサカイ引っ越しセンターのイメージは悪くなり見積り金額もアート引越しセンターの方がいくらか安かった、しかしアート引越しセンターに頼んだらその下請けのアップル運送が当日きた!!若いお兄ちゃん数名運びだししながら無駄口、家具設置前にタンスの取手が外れる…スチールラックを一旦置く際に床にキズ凹みがある時間が経てばたつほど仕事ぶりが雑になっていってるのを感じてた取手は修理してもらったが床のキズは翌日に気がついたので言えないまま今でもへこんでます…山梨県だからか選択する業者が少なく消去法でアート引越しセンターに金額で頼みましたが実際に引っ越してみないとそこの業者の仕事ぶりも解らないし難しいところです。
【接客対応】
無駄口多い
ざつ
【引越し作業】
無駄口多い
タンスの取手壊された
床にキズがついた
【サービス】
一般的なサービス
【料金】
選択する業者が2社しかなかったから
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県瀬戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具や家に傷が付いたため、アフターフォローに時間がかかり面倒臭かった。何度も業者が出入りするのがストレスだった。
【接客対応】
リーダーが若過ぎて言葉遣いや態度が気に入らなかった。
【引越し作業】
家具や家に傷が付いた。
【サービス】
ダンボール回収も何回も来てくれた。
【料金】
見積もりを何件か取って一番安くなったから。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
福岡県古賀市  福岡県古賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越センターって有名だし、CMでもよく見るから期待してたけどガッカリだった。
運んでもらう荷物の量を最小限に抑えるため、自分達で運べる荷物はお願いしない予定だったので、その分価格を抑えてもらうように見積もりの時にお願いしていた。
1つの荷物につき、1万円という形で見積もりを出されたので、価格交渉をして3万円にしてもらった。
作業時間は2時間くらいしかかからないから、そこまで無謀な金額ではなかったと此方は考えてるけど、ナメられたんだと思う。
作業員は無愛想だし、靴下を履き替えることもなく普通に靴を脱いで部屋に上がってきたし、CMと全然違っていた。
見積もりの時に、どの荷物をどこに運ぶかと話していたのに、2人の作業員では完了できないと言われ、後日吊り上げ作業が必要だと言われた。
更にその作業にかかる費用も請求されると言われた。
完全な引っ越し作業が完了してないにも関わらず、此方は代金を満額払っているのに。腹立たしい。
これから先、引っ越しをすることはないと思うけど、知人に評判を聞かれたら、絶対に勧めない。
【接客対応】
靴下を履き替えるとか、嘘ばっかり。
普通に靴脱いで上がってきた。
【引越し作業】
アート引越の評判は良かったから利用したけど、正直イマイチだった。
CMでは靴下を履き替えるとか言ってるけど、家に来た作業員はそういう素振りはなかった。
引っ越し先では、ベッドを2階に運ぶことを前以てお願いしていたのに、階段からの搬入が難しかったから吊り上げ作業になると言われた。
しかも、その作業代金は別途必要だと言われた。
当初の作業を完璧に完了してないにも関わらず、此方は代金を満額支払っているのに、吊り上げ作業で追加料金とかふざけてる。
さらに、荷物を搬入する際に壁を擦ったらしく、所々の壁紙が傷ついていた。
【サービス】
特別なサービスは受けてないから、満足できない。
【料金】
当初の引っ越し作業が完璧に完了してないので、吊り上げ作業に必要な追加料金の見積もりをとったら、3人で作業するので3万円必要だと言われた。
ふざけてる。

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