アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した家族の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果161件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4DK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いつも引越しで、すごく大きい婚礼家具があるのですごく大変なので、そういうタンスを運べるプロがいる引越し屋さんを探せるといいのてますが、出来ますと言いながら、大変そうだったので〜リーダーが女性で最初は良かったが、スタミナ切れでお昼からはバテできていたので、やはり引越しは男性だと思いました。
【接客対応】
礼儀正しかった。
【引越し作業】
タンスや家具がいろいろ傷ついていた
【サービス】
タンスのマットを買わされて1万円もした
【料金】
高い時期だったのでまぁまぁだった
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
70,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
青森県三戸郡階上町  青森県八戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1.料金を値引くかわりに、当日午前の仕事を終わって午後から行くと言っていたが、実際に来たのは午後2時過ぎで、夕方まで掛かって運び終えた。2.当日4名の係が来たが、社員は1名のみで後の3名はアルバイトだったため、作業がはかどらず時間がかかった。3.見積段階では2t車1台で全部運べると言っていたが、じっさいには2t車1台に収まり切らず積み残しがあったため、残りの荷物を自分たちで運ぶ羽目になった。4.アルバイトが熟練しておらず、冷蔵庫と食器棚を運んだ際に床にわすがではあるがキズが付いてしまった。5.ネット予約したお客にはミッキーマウスのステンボトルをプレゼントすると言っていたが、なぜかステンボトルをもらえなかったため会社に電話したと見ろ、後でもって言われた。(数日後自宅まで待ってきては貰えた)
【接客対応】
バイトばかり
【引越し作業】
時間がかかった
【サービス】
利用していない
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市此花区  大阪府大阪市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の対応に満足できなかったり。
理由としては、エアコンを持っていくのを忘れたにも関わらずそこまで悪びれた様子もなく誠意を感じることができなかった。
言葉遣いも悪かった。
【接客対応】
言葉遣いがあまりよくなく印象が悪かった
【引越し作業】
引っ越しの際に業者がエアコンを持っていくのを忘れてた
【サービス】
対応が良くなかったので満足できなかった
【料金】
対応が良くなかったので割高に感じた
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
180,000
実際の料金
120,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
京都府長岡京市  京都府長岡京市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の人の言ってることと、実際の作業にズレがあったり、値段も最初の見積りから値引きしてもらうのに手間もかかる。最初から値引き後の金額にしてくれたら楽
【接客対応】
普通
【引越し作業】
終了時間が遅かった
【サービス】
特に利用していない
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:2
2
初回見積もり
99,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県日進市  愛知県日進市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3人分の荷物でしたが、想定していたより時間が掛かっていたのであまり満足できるものではなかった。
【接客対応】
見積りにきてくれた人の人当たりが良かった。
【引越し作業】
時間が掛かりすぎた。
【サービス】
食器を梱包する専用の入れ物を用意してくれたのが良かった。
【料金】
予想していた値段より高かったから。
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
86,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市城東区  大阪府大阪市旭区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当初営業担当の打ち合わせが
当日の現場担当に伝わっていない
現場担当はあの営業担当は以下気なことを
言うと話するしまつでこの会社はどうなってるかわからない
組織としていかげんである
【接客対応】
洗濯機の接続がオプションと
現場でいわれた
【引越し作業】
来た時間が午後になり
引っ越し完了が20時頃になった
【サービス】
特に満足いく対応ではない
【料金】
引っ越し時間が
契約時の説明と違う
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
98,000
実際の料金
115,000

18% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
長野県長野市  長野県長野市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
めったに業者を利用しないので良い悪いは判断しづらい。それに忙しくて業者選びもできないし無理を言えば断わられる。
【接客対応】
普通だ
【引越し作業】
荷物の扱い伽藍防
【サービス】
分からない点が多い
【料金】
追加料金がかかった
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
250,000

67% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
兵庫県神戸市西区  兵庫県神戸市西区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
テレビなどのイメージで決める方も多いと思いますが
多数の引越し業者の見積もりを取ることをオススメします
金額がバラバラだと思うので。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
なし
【サービス】
引越し業者と電気工事会社のやり取りが杜撰
【料金】
後から追加工事多数発生
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府泉大津市  大阪府泉大津市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ドアが外されたままだったりと、最終的なチェックが出来ていなかった。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
見積もりで聞いていた話と違うかった
【料金】
もう少し安くてもいいかなと思った
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
2
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業担当者が作業担当者にきちんと契約内容を伝えていなかったことから不便が生じた点に不満を感じた。
【接客対応】
作業担当者はとても丁寧かつ迅速で満足しているが、営業担当者が契約時の約束(当日の不要家具引取り)を作業担当者に伝えていなかったため、後日の引取りとなり、不便が生じたことに不満を感じた。
【引越し作業】
営業担当者とは引越当日の不要家具引取りを約束したが、作業担当者に伝わっておらず、後日の引取りとなったため、その間の現物の保管と引取り時の対応に不便を感じた。
【サービス】
営業担当者が契約時に約束した不要家具の当日引取りが、作業担当者に伝わっておらず不便が生じた点に不満を感じた。
【料金】
繁忙期の急ぎの引越だったのでやむを得ない料金だが、以前に比べてかなり高くなったと感じた。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県富士見市  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの担当者のかたは、てきぱきした、丁寧な感じの人でいい印象だった。当日の引っ越しの担当者のかたも、三人いましたが、感じがよくて一生懸命、作業をしてくれて印象が良かった。しかし、事前準備で段ボールやテープが足りなくなり、コールセンターで追加を依頼した時の担当の女性の感じがとても悪かった。追加料金なしなのに、こちらの頼んだサービスを調べもせず、料金を取ろうとしたり、ガムテープの使い方が悪いから追加が必要になったのではないかと、遠回しに当方が悪いように言われ、しぶしぶ、段ボールとガムテープを追加でくれた。当方は引っ越し前で家族中が忙しく、ピリピリしているなかで、嫌な思いをしたので、全体的な印象が悪くなった。次回、機会があれば、同じ業者には頼まないと思う。
【接客対応】
比較対象がないから
【引越し作業】
食器の梱包に少々、時間がかかった
【サービス】
比較対象がないから
【料金】
比較対象がないから
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
85,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県知立市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際に作業して頂いた方達には、特に気になる点はなかったです。色々と聞いて配置してくれたりしたので、とても助かりました。今回は、営業の方の対応が全てだったと思います。こちらも複数の引っ越し業者から来て頂いて、見積りをしてもらってます。その見積り内容を吟味して少しの差で決めているところがあります。その内容が実際は連絡不足か何か分かりませんが、違ってくると、別の引っ越し業者にしておけば良かったと後悔してしまいました。現場に来てくれる方も営業の方がどのような対応をしたか分からないので、基本的な対応しか出来ません。それならば、あらゆる値引きのオプションをあらかじめ会社が決めて、その中から営業の方が選択するようなシステムにすれば、人によって違うということが起こらないのではないかと思います。せめて、見積りに痕跡が残るようにして貰えるとありがたいです。今回家具の配置はアートさんで、エアコンの設置はアートさんが提携してる会社の方がきて行われました。そのエアコンの料金が
イレギュラーで払わなくて良いということだったのですが、設置する方は知らされていなかったですし、会社の方に連絡してもらいましたが、そちらも分からないので払って下さいという感じでした。会社と会社の連携は難しいとは思いますが、それでも、そのような値引き対応をしたのならしっかりして欲しかったと強く思います。最後に洗濯機を設置してもらった際、洗濯機を底上げするものを紹介され、その場購入しました。これも見積りの段階で、紹介だけでもされていれば、分かりやすいのになと思いました。
【接客対応】
営業の方がテキパキしていた方だったが、肝心の見積りが最終的に話し合って決めた額と違い、引っ越し業者に連絡して色々説明しなければならなかった。忙しいとは思うが、そういうところはしっかりとしてもらいたいと思う。人によっては、電話したりせず、言われたまま払う人もいると思う。
【引越し作業】
リーダーの方が指示をしてチームのまとまりがあったので良かった。まだ慣れてない方が1人で運んでいるとどうしても気になってしまった。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは嬉しい。
【料金】
元々の料金価格はしっかりしているけど、提案された料金が明確になっていないので。営業さん次第では分かりにくいと思う。
50代女性

50代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
埼玉県川越市  埼玉県川越市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
挨拶も丁寧にしていただきました。仕事もテキパキとしていて、申し分なかったのですが運送代が思ったより高いなと思いました。まとめきれないものは手伝っていただきました。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
金額が高かった
【サービス】
特典オプションは使っていない
【料金】
高いなと思った
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
85,000

58% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛媛県四国中央市  愛媛県四国中央市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
今迄に 2回ほど、引っ越して業者を頼んだが、対応が悪かった。新築を傷つけたりしたので
【接客対応】
妻が対応したので解らない
【引越し作業】
業者の人間が家を傷ついた
【サービス】
特に無し
【料金】
料金の幅が大きい
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県日進市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
エアコン業者に依頼したことが伝わっていなかった。
その後も営業から連絡がなかった。
【接客対応】
営業の対応が悪かった
【引越し作業】
営業の対応が悪かった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
150,000

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
高知県高知市  高知県高知市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
妊娠中の引越しだったので梱包を業者お任せにしたものの、自分達で少しでも荷造りすればその分安くしてもらえるとの見積もりだったので、家族で協力し食器類以外ほとんどを事前に荷造り完了していた。いざ当日の支払いになり、作業担当者から請求された料金はお任せパックそのままの見積もりより高額な料金。抗議したが「現場ではわからない」と言われ、渋々請求額を支払うことに。後日夫が営業担当者に電話し、最終的には差額を払戻してもらえることになったが、納得のいかない引越しになってしまった。妊娠中上の子も見ながら作業したのにその努力が無駄になる所だった。おそらく営業担当者から作業担当者への伝達が上手くいっていなかったのだと思うが、客との約束は守ってほしい。
【接客対応】
引越作業者と営業の間で伝達が出来ていない部分があった。
【引越し作業】
素早く作業してくれた。
【サービス】
段ボール回収、冷蔵庫マット設置のサービスは良かった。
【料金】
見積もりの時点での料金と当日作業担当者に請求された料金が違った。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
145,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都葛飾区  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さんの到着も、予定より早すぎず、かといって遅れるわけでもないので丁度よかった。
荷物を運んでいる最中は、本当に機械的と言う感じで、以前利用した格安の業者さんとは大違いだと思った。初めての引っ越しで利用したのが格安の業者さんだったので、今回は大手と言う事もあり期待したのだから、なら格安の業者さんでも良いかなと思った。
しかし、さすが大手で5人がかりという事もあり、作業はとてもテキパキしていて素早いと思った。要は人件費の分、割増なのだと理解しました。
しかし、今回の経験を踏まえて、次回の引っ越しの際は不動産会社から割引券をもらえて通常より大手が割安で使えるとしても、格安の業者さんにお願いしようと思います。
時間がかかっても、コミュニケーションをとってくれるし、少し手伝う事にはなるけれど、やはり人間的な会話やコミュニケーションは大切だと思うので。
【接客対応】
段ボール以外もトラックに入る範囲で持っていって貰えると言われたのでお願いしていたのだが、子供のオモチャを渡したら、スタッフの一人に睨まれた。あり得ないと思った。
【引越し作業】
すごくテキパキやってもらえました。次があると思うので時間勝負なのはわかりますが、もう少しコミュニケーションをとって欲しかった。
【サービス】
特に印象には残らなかった
【料金】
交渉は妻が行ったので、あまり関与していない
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
160,000
実際の料金
140,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
積み込みに関しては手際よくされていた印象があるが、引っ越し先に別のトラックで手伝いに来ていたひとが路上駐車して待っていたのがやはりマナーの問題で良くないのではないかと思う。また何かにつけてオプションになる等の説明が多いのは気分を害する所ではあります。会社の決まりなので仕方ないとは思いますが、それであれば契約時の営業がそれをちゃんと細かく説明する必要があるし、元をただせばそういうのをひっくるめたプランを会社提供すれば現場はスムーズに進むのではないでしょうか。インターネットにて複数の会社の見積もりをして相見積もりをして安くはなりましたが、どこも似たり寄ったりな感じで、特別この会社がいいというのはありませんでした。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
ない
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市手稲区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方の対応が他の業者より良かったので決めましたが、結局当日来る人の対応が微妙でそれなら安い業者にすれば良かったと思った
【接客対応】
見積もりの方は良かったが、当日の人は微妙だった
【引越し作業】
やっぱり安い方が良いと思った
【サービス】
とくにオプションつけてない
【料金】
安い方が良い
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  2DK
住所
埼玉県鶴ヶ島市  埼玉県川越市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物の扱いがテキトウ、壊された荷物も申告せず、後でかたづけていて発見した、その後の対応も良くなく
もうこの業者は使わないと決めた。
【接客対応】
挨拶、作業はテキパキしていた
【引越し作業】
荷物を壊された
【サービス】
利用していない
【料金】
料金は良いのでは

検索結果161件中1件から20件までを表示

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