アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した家族の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星4つ)(3ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3203件中41件から60件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
190,000
実際の料金
190,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都武蔵野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
梱包のスタッフの方は女性でとても手慣れていて安心して任せることが出来た。まだ、運搬のスタッフの方々もリーダーの方を中心に良いチームプレーをされていて、接客も良かった。値段は安くはないが、それ相応のものだったと思う。
【接客対応】
先程の回答と同じ
【引越し作業】
見習いスタッフみたいな人がいたが、リーダー的なベテランスタッフがしっかり説明やフォローをしていて、問題なかった。そのリーダー的なスタッフが終始丁寧な対応で気持ちよかった。
【サービス】
家具を置く位置を何度か直してくれて良かった
【料金】
相応なものかなと思った
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県藤沢市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
引越しの日時が決まってから、初めに業者との打ち合わせ・見積もりの話をしましたが、
一貫してこちらのサイドに立って話を進めていただきました。
見積もりの金額につきましては、こちらの希望金額もありましたので、担当者にお伝えしたところ、
快く希望金額に対して交渉を受けてくださいました。
お互いに納得したしたかたちで事が進んだ気がします。
引越し当日までは、送られてきたダンボールに荷物を梱包する作業がありましたが、
ダンボール箱の数も十分で落ち着いて準備をすることができました。
引越し当日は、早朝よりテキパキとした動きの担当者たちの動きに圧倒された感じです。
予定の時間よりも早く作業が終了できましたことは、大変ありがたいことでした。
上記一連の流れは満足に値するものであります。
【接客対応】
丁寧・ディスカウント精神
【引越し作業】
迅速・的確・丁寧
【サービス】
バラエティー豊富
【料金】
他社のことが分からない
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
540,000
実際の料金
540,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
 とにかく、荷物の多い引越しだった。
 見積のとき、きっと見誤っての料金設定だったと思う。その点ては、安上りになったかも知れない。
 大きなソファーが運び入れられず、難儀をしたが、天才的な助っ人スタッフの登場で、感動的に解決。
 引越しマンション前の通りに、トラックが長時間止める事ができず、大変苦労をお掛けした。
 予定時間も大幅にオーバーしてしまったが、嫌な顔ひとつせずに、頑張っていただいた。
 終わった頃には、スタッフのみなさんが友達のような感じで、和気あいあいだった。
 アートとは、二度目のお付き合いだが、次やるとしても、また、こちらにお願いすることだろう。
 次回は、もう少しオプション・サービスを利用してみたい。
【接客対応】
終始気遣いと丁寧さ。
【引越し作業】
とりあえず、不満は無い。
【サービス】
不快なことはひとつも無かった。
【料金】
料金以上のことをして頂いた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
130,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
複数の引っ越し会社に見積もりをした。一番安かったのは、パンダのマークの会社でしたが、少し高かったが、一流な引っ越し会社という事で選択しました。
特に、問題もなく、引っ越しできました。
朝、雨が降っていました。風は予報では強いとのことでしたが、風がそれほどでもありませんでした。風は場所によって強かったのかもしれませんが、私の引っ越しの前の家、引っ越し先、ともに、風が強くなかった。ただ、雨が降っていたので、荷物が濡れないか心配しましたが、さっと、玄関からトラックに積み込んでいたいので、段ボールの上が少し濡れた程度で問題ありませんでした。ふとんは、もらったふとんカバーに入れましたが、防水ではないので、ちょっと不満でしたが、仕方ないと思います。防水のふとんカバーがあると良いと思いました。
他は、特に問題なく引っ越しは完了しました。
【接客対応】
特に問題ありません
【引越し作業】
特に何も問題が起きませんでした。
【サービス】
特に問題ありません
【料金】
普通だと思います、
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
島根県浜田市  島根県浜田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方、作業する方感じがよく総合的に満足。
家具の傷等確認しながら丁寧に迅速に作業されていた。
安ければもっと満足したが、荷物量等考えたら妥当かとも思う。
見積等で感じたのは、業者間で競争が激しいのだろうと推測した。
【接客対応】
接客もよかった
【引越し作業】
感じがよく特に不満はない
【サービス】
オプションでなくサービスならうれしい
【料金】
安ければ尚良かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都西東京市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの担当の方の訪問の際の印象が良く、ある程度値段に関しても相談が出来た。
実際に引っ越し当日も明らかにアルバイトの子だなという人もいたが、リーダーの方の指示なども的確な事もあり問題は何も無かった。
また、ドアの大きさの影響で荷物が詰まってしまうという際も無理にやるのでなく細かく見て外した方が良いかなど随時相談の上で実施して貰えたので当然後から何か問題が起こるというような事がなかった。
またたまに外で見かけるのが、社員であろうリーダーの方がバイトの子へきつくあたっている場面なども無くトータルで気分を悪くするようなことが一つもなかった点において概ね満足という評価を致しました。
満点で無いのは単なるもっと安く出来たかなという自分勝手な考えです。
【接客対応】
特に問題が無かったので。
【引越し作業】
特に問題がなかったので。
【サービス】
特に何もない。
【料金】
もっと安くも出来たかなとも思う。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
大分県佐伯市  大分県佐伯市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、引っ越し費用を極力抑えたかったので、自分たちでは運べない物のみを依頼した。繁忙期に近づきつつある時期だったので、日程の決定に苦慮したが、安くできるタイミングを教えてくれたので、その日程を選んだ。当日の作業については、大型家具をいったん分解する必要があったが、作業に対する経験も豊富なようで、スムーズに進んだ。また、なかなか入れにくい場所に運搬してもらう必要があったが、慎重に丁寧に行ってくれたので助かった。さらに、大型家具を入れるために既存の家具を動かす必要があったが、こちらの依頼通りに対応してくれた。作業員の中には多少不慣れな人もいたが、リーダーの方が的確に指示していたので、きちんとできたと思う。運んだ荷物の割には料金が高めかとも思ったが、大手はしっかりしていると感じたので、依頼して正解だったと思う。
【接客対応】
みんな、きちんとしていた。
【引越し作業】
丁寧でスピーディだった。ちょっとした予定外のことも快く対応してくれた。
【サービス】
利用していない。
【料金】
繁忙期の直前ということで、かなり安くしてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
170,000
実際の料金
130,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県千葉市美浜区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
春の引っ越しの時期ということもあり、見積もり金額に身構えていた中、程よい金額の提示有ったうえ、交渉を重ねる中で一定の値引きもいただき料金としては満足感を得られた。一方で、実際のサービス面においても相応の人員を派遣してもらい作業がスムーズに運んだことや作業中の声掛けもしっかりとしていて安心感を持てるものであったことから、より満足感が増した。さらに、作業終了後の部品の欠落に対して迅速に対応して不足分を届けてもらったこと、作業に伴って生じた家財道具の欠損に対してリーズナブルな解決案をいくつか提案していただいたことから、後から後悔するというようなことが無かったことは非常に稀有なことだと感じた次第です。
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
なんとなく
【サービス】
なんとなく
【料金】
なんとなく
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
64,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市守山区  愛知県名古屋市守山区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し後に後日一度だけだが無料で家具の移動をしてもらえことや、段ボールを後日回収に来てくれたりなどのアフターサービスが特に良いと感じた。

また、引っ越し前に2回程コールセンターに問い合わせをした事があったが、どの担当者も素早く丁寧な対応をしてもらえた印象があり良かったし、
引っ越し当日の作業員も礼儀正しい印象を受けたし、無駄な動きがなく手際よくスピーディーに作業してもらえたので良かった。
こちらに簡単な作業を手伝ってもらえないかという要求があったことは少し微妙に感じたが、全体的に接客面で良い印象を受けた。

料金的にはもっと安く抑えたかったが、時期的に難しいという理由をきっぱり説明されたことと、比較的抑えられる日取りを営業担当の方から案内されたので、納得はできた。
【接客対応】
礼儀正しい印象を受けた
【引越し作業】
スピードが早かった
【サービス】
引っ越し後に一度無料で家具を移動してもらえた
【料金】
もう少し安いと良かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  その他
住所
大阪府大阪狭山市  大阪府大阪狭山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積時に見落としていた物もちゃんと運んでくれたし、指示、指示される側の連携も良く、元いた家の道路事情が狭く、急な坂もあり、家の前全部にカーポートの屋根もあって2階に置いてあったベッドや大きめの家具(以前はカーポートができる前に搬入)も防護壁や梱包を工夫して上手く運び出してくれたから凄いなあと思った。搬入時もイメージしたようにベットや家具も搬入してくれて、少し家具をきれいにして運び、設置してくれたので凄く助かった。ピアノもグランドピアノだったけど時間帯を調整して上手くかち合わないようにしてくれた。以前の引っ越しよりもスタッフの受け応えや態度も好印象を持ったし、運び終わり、設置し終わった後感謝の気持ちにあふれた。
【接客対応】
問題なく思えたから。
【引越し作業】
テキパキしていたから。
【サービス】
あまり覚えていないが悪い印象はないから。
【料金】
予算内であったから。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県狭山市  埼玉県狭山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越し業者を利用するのは初めてだったが、床や壁・家具に傷がつかないよう、複数人で丁寧に運んでくれた。作業もテキパキと行ってくれたので、余計な時間がかからなかった。配置の位置や順番など適宜確認してくれたので、あとで後悔するのことなく満足な引っ越しが行えた。以前一人暮らしをしていた際自分で引っ越し作業を行ったが、1日では終わらず体力や移動時間などかなり消耗した記憶があったので、今回は多少高くても引っ越し業者を利用しようと思ったが、思っていたより迅速で丁寧に対応してくれた。大きな机やベッドなどはパーツを分解して運んで、配置位置で組み立ててくれるなど、なにもすることなく引っ越しを終えたのでとても満足している。
【接客対応】
あいさつや対応など印象がよかった
【引越し作業】
傷つけないよう丁寧に行ってくれたから
【サービス】
オプションを利用していない
【料金】
思っていたより高額だったから
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市戸塚区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず引っ越し前の準備段階で見積もりをとったときから非常に丁寧に細かく見積もりがなされた。その後、資材が予定通り運び込まれスケジュールにたいする配慮がよくなされており助かった。引っ越し当日は、事前に電話がありいつつくか細やかな連絡が入り、当日のスケジュールが組みやすくありがたく思った。また実際に作業員が部屋に入ってきてからもきちんと養生がなされ、特に賃貸物件なので部屋の壁にキズが入らないので助かった。また荷物の梱包を一部手伝ってくれてきちんと箱詰めができこれ以上ないくらい助かった。またペットをかっているため作業時に逃げ出さないか心配であったがそこへの配慮もなされていた。一時間後、引っ越し先に荷物が運び込まれ再度養生がなされ部屋の壁に対する丁寧な配慮がなされた。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
安かった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
仕事の関係で引っ越しは何回か行っていますが、今回の引っ越し作業は、家の食器や衣類等の梱包から荷ほどき、再設置まですべての物を作業者の方にやってもらう引っ越しメニューでお願いしていたので、自分たちで作業をしなくてよくて非常にたすかりました。作業を実施してくれたメンバーの方はベテランの方たちだったので、テキパキと作業をしてもらい、短時間でやってもらうことが出来て非常に満足しました。なかなか家の中の片づけが出来なかったのですが、この際引っ越しの良い機会に合わせて小物類の整理整頓もやりたかったので、お願いして必要な物と不要な物の仕分けも手伝ってやってもらうことが出来て不用品を処理することが出来ました。
【接客対応】
丁寧に対応してもらった
【引越し作業】
対応がよかった
【サービス】
対応を親切にしてもらった
【料金】
会社が負担しているため、料金交渉は行っていない
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4K
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
2世帯でかなり荷物が多く、他の見積もりした業者はもっと高い金額で1度や2度ぐらいの引っ越しということで金額を出したが、これまでの引っ越しであまり安いイメージがなかったアート引越センターは他にはできない提案をしてくれた。徒歩で行ける距離で道路の狭い場所ということで、同じ月の同じ曜日で4回に分けて行うというもので、その都度運んだものを整理することができ、気掛かりだったことを解決することが出来た。ダンボールも必要な分取り寄せることができたのも助かり、運んでくる担当者も感じが良かった。複数回であっても毎回リーダーだけは同じ人で、よく把握してくれたのが助かり、スタッフの中にはいまいち感じのよくない人もいたが、最終日はリーダー以外でもかなり慣れた人が来て驚くばかりの手際の良さだった。
【接客対応】
リーダーはほぼ良かったが、かなりきちんとした人とそうでない人といた。
【引越し作業】
荷物が多いので近所ということを利点に複数回に分ける提案をしてくれた
【サービス】
大手だからこそできたと思うようなことが多々あった。
【料金】
他の見積もりよりかなり良いと思った。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
60,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりに来ていただいた日にちもこちらに合わせた日にちに都合をつけていただき、説明内容も丁寧で、担当の方の印象も一番誠実な感じでした。
引越し予定日が決まるのががギリギリになってしまい、急な見積もりの依頼にも対応していただいたので、助かりました。
何社か見積もりを出していただいていた中で、一番値段も安かったです。
エアコンの取り外しの件に関しても、アパートから取り外し、引越し先には持って行く予定はありませんでしたが、それについても、料金、やり方などこちらが納得するまでの説明がありました。
ダンボールの枚数も、足りるのか不安はありましたが、ちょうどいい枚数でした。
石油ストーブの灯油を抜いておいたり、素人ではわからないこともきちんとせつめいがありました。
持ち運びも早く、丁寧でした。
【接客対応】
対応が丁寧だった
【引越し作業】
手早く作業が進んだから
【サービス】
ダンボールの枚数が多い
【料金】
値引きしてくれたこと、こちらの都合日に合わせてくれたから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
50,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
福岡県直方市  福岡県直方市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引越し業者を利用ということもあり、
料金については、相場がよくわからず、安いのか高いのかわからなかった。
業者の、選定については、TVCMなどで聞いたことのある、大手の業者で2社見積もりしていただき、安い方で発注した。作業に関しては、大手ということもあるのか、社員教育も徹底されているように感じ不満は感じず、スムーズな引越し作業で非常に満足しました。
【接客対応】
経験豊富な方がいた為安心した
【引越し作業】
作業前に新居への養生が徹底され、
作業員同士のコミュニケーションも取れていた。
【サービス】
引越し作業以外のサービスの多さに驚いた。
【料金】
依頼した業者が大手という事もあり、
料金は高いと感じた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
190,000

19% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都台東区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金的には多少予算をオーバーしてしまったが、見積もりをした時点で会社を決めていたので後悔はしていない。作業自体もとても丁寧で、効率よくスタッフが動いてくれていたので、安心して引っ越しができた。詳しく言うと、隣家に対しても、挨拶をしてくださりスムーズに搬入作業ができたと思う。また一人一人の役割がしっかりしており、予定していた時間よりも早く作業が終わったので、その後の片付けもすることができた。
差し入れは遠慮されたが、気持ちとして受け取ってほしいと言っても受け取らないところにはプロ意識を感じた。急遽クレーンでの搬入が必要になったが、さほど待つことなく応援スタッフが来たことには驚いた。
上記を踏まえて、それなりに今回の引越しには満足している。
【接客対応】
丁寧な態度で親切に声返してくれたので、とても信頼できた
【引越し作業】
丁寧に運搬してくれたので、家が傷つくことなく引っ越しができたので嬉しかった。
【サービス】
必要なテープや梱包材など準備してもらったので、安心して荷造りできた
【料金】
少し高めだったが、実績もあり丁寧さでは業界屈指であるため、安心して作業を任せることができた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
70,000

17% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2DK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス
【総合評価】
引っ越し見積もり等の際のスタッフの方の対応は親切丁寧で、わかりやすく、相談にも乗っていただき、安心して契約できました。
ただ、見積もりと実際の金額が違い、少し高くつきました。見積もり金額は最低限のサービスで、実際の引っ越しではそれだけでは済まない事も多いと思うので、もう少し基本価格が安ければよいのにと思いました。
引っ越し当日は迅速な作業により、スムーズに事が運び、その後の引っ越しの片付けの時間が長くなり助かりました。ガスの取り付けも速やかに行ってくださり、安心してその日から使うことができました。
以上のことから、サービス面ではとても満足しましたが、価格的には少し疑問が残ったため、先のような評価となりました。
【接客対応】
丁寧に対応してもらったので、わかりやすかったです
【引越し作業】
引っ越しをしたのは初めてでしたが、迅速丁寧な対応をいただきました。ただ、私はきれい好きな面があるので、もう少し衛生面に気をつけたパック等があればよいと感じました。
【サービス】
引っ越しのサービスについては十分でした
【料金】
見積りよりも少し高かったので、もう少し安かったらよりよかったと思います
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
190,000
実際の料金
230,000

22% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市北区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
とにかく引越し先は近所でしたが、5人家族てで荷物が多く、4トントラックで2往復という1日がかりの引越しでした。作業員の人数も少なく、とても時間がかかりかなり大変だった思ういますが、嫌な顔一つせずに最後まで一生懸命丁寧にに対応してくれてありがたかったです。
【接客対応】
親切に対応してくれた
【引越し作業】
荷物の量が多い割には作業員の人数が少なかった
【サービス】
引越し後1年以内なら、家具の移動を無料でやってくれるサービスはありがたい
【料金】
紹介割引をしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
220,000

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物も軽いものだけではなく、重いものもあったと思うが厳しい顔もする事なく対応をしてくださった。時間で人の入れ替わりもあったようなので何人いらっしゃっていたのかが分からなかったが、すれ違うと挨拶をされたり対応は良かったと感じている。ダンボールが届かなかったりと連絡を入れる事があったので、どうしてこのような事が起こったかなど分からなかったので全てが満足出来なかった理由になるかと思うが無事に引っ越しを終える事ができたので良かった。以前、同じ引っ越し業者にお願いした事があり、今回も同じ業者にさせていただいたがたくさんの業者があるので見積を取ってみるのも良かったきもしれない。連絡をした際の電話対応がとても親切で良かったと思ったのも総合的な理由になる。
【接客対応】
清潔感があると感じ良かった。
【引越し作業】
人員があまり足らなかったのか大変そうにしてしまい申し訳なかった。
【サービス】
傷がつかないよう気配りをしてくださった。
【料金】
引越し業者に見積の連絡を他の業者にしなかったので見積を考えて下さった。

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