アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した家族の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星5つ)(3ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2492件中41件から60件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
68,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
この業者は10年前にもいちど利用しておりその時にサービス対応が良かったので、今回も利用しました。他の業者にも何軒かあたってみたんだけど、料金的にも高すぎるし折り合いがつかなかったので前回のことが記憶に残っていたので再度この業者に頼みました。引越し料金も自分が考えていたような金額でやってくれたし、配送の面でも時間厳守で来てくれたし、家具の設置家電の設置他のサービスの面においても全て満足のいく内容であった。
【接客対応】
見積もりに来られた方はこちらの希望に沿う見積もりをしてくれた。運搬に来られた方はてきぱきとして、すごく好感が持てた。
【引越し作業】
他の業者はとてつもなく料金が高かったがこの会社は安くしてくれたし全ての面において満足した。
【サービス】
家具の設置、家電品の設置取り付けにおいて自分1人では無理だったのでとても助かったし満足した。
【料金】
何件かの業者に見積もりしてもらったのだが、他の業者は値段的にもすごく高く割引などはあまり置いてくれなかったが、この業者はこちらの意向に沿った内容で見積もりしてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
130,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
青森県弘前市  青森県弘前市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当の方の対応の良さと、引っ越し当日のリーダーさんとメンバーの皆さん全員いい雰囲気で、疲れる引っ越しと言うイメージだったが終わるまで楽しく過ごせました。担当してくれた方々には、本当に感謝しています。
【接客対応】
皆さんいい方達でした。
【引越し作業】
全員頑張ってくれて、暑い中大変だったが。いい引っ越しになりました。
【サービス】
衣類は、ハンガーに掛けたままでオッケーとか。ベッドの上は、布団を畳むだけでいいというのが荷物が沢山あったので楽で良かった。
【料金】
割引を少しでも頑張ってくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
京都府京都市南区  京都府京都市伏見区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点で、メールに詳細を送ってくださり明確な金額を提示して頂きました。また時期や時間によってさらに安くなると。大型ゴミ処分してもらえたり家電を設置してもらえるサービスも良いと思いました。
一人暮らしの家具の量でしたので、量も少なかったのですが積み込みと移動、新居に荷物を運ぶので1時間半と、とてもスピーディーでした。
またベッドの横など傷がいかないようにダンボールなどで保護して頂けたりして良かったです。
また梱包段階でダンボールが何枚も無料で頂けたのは、大変助かりました。
対応も丁寧で、サービスも良く、スピーディーにして頂けたのに5000円も安くしてもらえたのは大変嬉しかったです。私と夫、ともに大満足です。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
丁寧な対応だった
【サービス】
よかったと思う
【料金】
安くしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何社か見積りをとった上で、どこも大体内容に差はなかったが、営業さんがいい感じだったのでお願いすることにした。
料金交渉にも応じてくれ、こちらの希望をほぼ受け入れてくれた。
他社は営業がやたら強気だったり、あまり熱意が感じられなかったのでお断りした。
作業者さんは3名いらしたが、全員、テキパキと作業をしてくれ、特にリーダーは指示も的確で素晴らしかった。
新築への引越しだったが、すごく丁寧に作業をしてくれて、その都度その都度、私達への配慮が感じられた。
作業後も気になる所はないですか?と聞いてくれて、丁寧に挨拶をしてくれて好感が持てた。
またお願いしたいと思ったし、非常にコスパが良かったと夫婦とも満足できる業者さんだった。
【接客対応】
作業者はこちらが言う前に色々と気付いてくれたのが良かった。
【引越し作業】
作業が丁寧かつ迅速だった。
業者さんは3人だったが、リーダーの指示が的確でチームワークが素晴らしかった。
【サービス】
必要なオプションはだいたいついていたので。
【料金】
料金交渉にも応じてくれ、コスパが良かったと思うから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
70,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県木更津市  千葉県木更津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
時期的には閑散期にあたり、且つ近距離(5キロ以内)ではあったが近くの引っ越し業者と比較してこの業者に決めた。
結果としては非常によかったです。

まず見積もり時の対応も不明点に関して明瞭に答えていただきそのことで業者決定したが、引っ越し当日も手順の説明や実際の運び出しなど非常にスピーディでした。

リーダーの方と他2名の方のチームでしたがリーダーの方が的確に指示されて臨機応変に対応されていたイメージです。
また靴下の履き替えなどされて引っ越し先での運び込みも短時間で、周りの方へのご挨拶など非常に好感が持てる対応でした。

午前の作業をお願いしましたが、もっと時間のかかるもので大変なものと思っていましたがほぼおまかせ状態で運び出しから運び込みまで3時間かからず終わり、午後まるまる自分たちの時間として使うことができました。
【接客対応】
靴下を履き替えるなど
【引越し作業】
リーダーの人を中心にテキパキとしていて早かった
【サービス】
特になし
【料金】
まぁ、相場だとおもうので
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
千葉県流山市  千葉県流山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員のかたが三人きてくださり、ちょっと遅れぎみだった梱包作業も手伝っていただき、とても丁寧に運んでくださいました。ベットの解体や棚の分解なども説明をしてくれたうえで作業してくださり、とても丁寧で安心できました。チームワークがとてもよく、二時間ほどで搬出作業は終わってしまいました。
搬入作業の舞絵に、より丁寧に養生をしてくださり、絶対に傷をつけないようにという気持ちが伝わってきました。ベットの組み立てもとてもスムーズでしたし、電気製品の搬入も安心して見てられました。家具の配置のアドバイスもしてくださり、配置換えも快く応じていただけ、とても気持ちが良かったです。
さすがは一流会社だなぁと実感させられました!
【接客対応】
気を使っていただいて、いろいろと声を掛けてくれた。
【引越し作業】
手早く丁寧に作業していただき、助かった
【サービス】
とくにオプションは頼まなかった。
【料金】
一流の会社なのに、一番安くやってくれた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
最初に荷物を取りに来てから、引っ越し先に荷物を運ぶまで、とても手際よく作業をしてくれた。説明やこちらからとの受け答えがとても丁寧だった。リーダーっぽい人とお弟子さんっぽい人の2人で来たけど、お弟子さんに細かい荷物運びのポイントを教えていて、きちんと教育しているのが分かった
【接客対応】
余計なことは言わず、とても的確な対応をしてくれた
【引越し作業】
手際よく、スタッフの対応がとても良く、気持ち良く引っ越しできた
【サービス】
特になし
【料金】
少し高いなと思った
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業さんから、始まり見積りに頑張ってくださった事。
段ボールの詰め方のアドバイスをもらえた事。
当日も、色々アドバイスをもらえたので、後片付けが楽に出来ました。
靴や、洋服などは、そのまま、入れられる簡単な、
ケース、ハンガーでかけられるケースでしたので
シワにならず、簡単に片付ける事が出来ました。
何から何まで、考えて作られていました。
私も毎日仕事があるなか、日数をかけることなく、片付ける事が出来ました。
何より、段ボールを回収してくださったので、
助かりました。
すごく、気持ちの良い挨拶を最初と最後にしてくれたのを今でも覚えています。
少し暑く感じる、初夏でしたが、顔に出すことが一切なく、プロ根性を感じました。
【接客対応】
営業さんも、頑張って見積りを出してくれましたし、私たちの事を考えて色々提供してくれましたので
【引越し作業】
とても感じのよい業者さんたちでしたので
【サービス】
当日の引っ越し業者さんは、私たちの要望を色々聞いてくれて、考えて動いてくれました。
【料金】
あまり、覚えていませんが、現金払いでしたので
出来る限りサービスしてくれたような気がします。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
160,000
実際の料金
130,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最終的にこちらにお願いする前に相見積もりを取ったがまずは営業マンのかたの対応がちがった。はじめのとこはもう少し価格を下げて欲しいと言ったら業者自体もお客さんに対して、今日中やないとそれは飲めないと強い口調で私たちを試すかの様に言ってきた!その時にカチンと来たからこちらももう頼まないと言う感情にならざるをえなかった。今回頼んだ業者は無理を言ってもちゃんとこちらの話も聞いてくれたので、腹を割ってこちらも話せて、片方だけが無理をせずに丁度いい塩梅のとこを話せたのが、信頼関係に繋がり最終決定に至ったのだとおもう。当日も僕らに任せて頂いたら大丈夫と言う安心感を与えてくれるようなリーダーがいてどんどん要領良く進め、妊婦のわたしにもストレスにならないようにこうしてください。と優しく対応していただいた…ここまでの気配りはただ単に作業としてやってる会社とは違うなと感じた。
【接客対応】
制服も清潔に来て、しかも新しい家の搬入の時は新しい靴下な履き替えてくれていた
【引越し作業】
しんちくのため傷がつかないようにかなり丁寧だし、私が妊婦だったのでかなり、気を使ってくれた
【サービス】
まづは真心があったのが嬉しかった
【料金】
値切ったが営業の方がかなり勉強してくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
お見積もりにきた営業さんの説明、接客が良かったので他者とは比較せずに即決しました。即決割引きにも対応してもらえました。
引っ越し当日のスタッフさんも活気があり、テキパキ作業していました。転居前、転居先共に、こまめに靴下を交換していて清潔感があり、好感度が高かったです。
一番良かった事は転居前の間取りが螺旋階段だったのですが冷蔵庫が旋回できず(入居は他社でクレーンで搬入)、クレーンを使わないと下ろせない状況になってしまったのですが、経験の豊富なリーダーさんが機転を効かせて、冷蔵庫を分解してくださり、(廃棄引き取りだったので)
無事に下ろすことができました。クレーンを使用しないで済んだので追加料金もなく、とても助かりました。
終始接客対応も丁寧で、時間も予定より早く済ませていただき、アフターサービスはまだ利用していませんが、家具の配置替えサービスもついていて全てにおいて満足しました。
【接客対応】
清潔だった
【引越し作業】
スタッフの対応が良かった
【サービス】
靴下を履き替えていた
【料金】
即決値引きをしてもらった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
京都府京都市山科区  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
何度か引越しを経験しているが、にこやかに対応してくれる印象ではない人も多かった。重い荷物を運んだりするので当然であるが、きつい作業にもかかわらず、丁寧に対応できるのはすごいと思ったし、値段も安かった。作業のスピード、手際なども見ていて気持ちのいいものだった。
【接客対応】
引越し作業の方がこちらの要望に丁寧に答えてくれた
【引越し作業】
丁寧で接客が良かった
【サービス】
箱も不足なくもらえた
【料金】
値段に対し、サービスが良い
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
31,500

48% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都葛飾区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アート引越センターを単身のときに利用し、とても良かったので今回も利用しました。見積もりは高めに算定されましたが、値段交渉で納得いく金額まで下げてくれました。引っ越し日の2週間前には梱包用の段ボールが送付されてきて、多めに送っていただいたので助かりました。引っ越し当日はフリー便で、夜間になってしまいましたが、近隣の住民に支障がないよう、事前の挨拶をしていただき、実際の作業も静かにしていただき、時間も早めに終わりました。作業後には、冷蔵庫の買い替えの相談をしたところ、お安く購入出来る製品を紹介していただき、親身に相談に乗っていただきました。住まいが2階に位置しているので、大型冷蔵庫の搬入は玄関先から行うことが難しく、ベランダからの搬入になると伺い、その際の見積り金額も相談に乗っていただきました。
【接客対応】
値段交渉に応じてくれた。
【引越し作業】
作業が早く、丁寧に移動してくれたので、傷なども付かなかった。
【サービス】
特になし。
【料金】
見積もりは高かっだが、そのあと値段を下げてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで何度も引っ越しを繰り返して来ましたが、その都度色々な業者さんに見積もりして頂きました。先ずは営業さんの雰囲気、次に料金。後はやはり少々高くても大手さんに決めてきました。後々何かあった時に大手さんの方がきちんとされてる感じがします。アートさんの時ではありませんが前々回の堺さんにお願いした時は引っ越しが終わり数日したら連絡があり荷物やその他不備がなかったかと電話がありました。後々まできちんとされてるなと感心しました。
どの引っ越し業者さんも当日のグループのメンバーが全て良いとは限りませんしこちらはその時の運みたいな感じです。そんなに今まで変な方はいませんでしたが、一度だけメンバーの方の中に凄く感じの良いかたがいました。責任者の方ではなく。ああいった方にあたるとラッキーだなぁと思います。
【接客対応】
見積もりの営業さんの清潔感と笑顔、お話の進め方がわかりやすかったです。
【引越し作業】
その時の責任者さんがとても親切でテキパキされていてスムーズに進められた事です。
【サービス】
エアコンの取り外しと取り付けをその日にして頂きました。料金も思ったより高くはなかったです。
【料金】
数件の見積もりをしましたが、極端に安価や少し高いと思ったりしましたがやや高くても大手さんに決めました。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市安佐北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業担当の人がとても話しやすくて、説明も簡潔なのが良かった。引っ越し先までが20分くらいなので、自分達で運べるものは先に運んでおいて、大型の荷物だけを業者にお願いしたかったので、2トントラックに積めるだけ荷物を乗せてもらう見積もりを出してもらった。ダンボールも無料でもらえたのも良かった。
引っ越し当日は、到着の時間も余裕をもって連絡してくれた。たまたま手の空いていた別の作業員の人たちも合流して、予定より多い人数で作業をしてくれた。みなさん無駄のない動きでてきぱき作業を進めてくれた。引っ越し先では、マットレスが階段から運べないトラブルがあったが、ベランダからの搬入にすぐ切り替えてくれた。予想していたよりもはるかに短い時間で引っ越しが終わり、とても助かった!!
【接客対応】
話しやすくてよかった
【引越し作業】
作業員が多くてあっという間に作業が終わった
【サービス】
成約特典のプレゼントをくれた
【料金】
安くなる日を教えてくれた
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
90,000

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市西区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの荷造りが当日朝まで終わりきらず、あたふたとしている中でスタッフさんがいらっしゃいました。
申し訳ないなと思いながら、急いでやります!とお伝えしたところ、嫌な顔ひとつせずに、目に入るものを次々とダンボールでしまう手伝いをしてくださり、大変ありがたかったです。

作業が素早いだけでなく、ひとつひとつ「これはもうしまって良いですか?」「これとこれは同じ箱でも大丈夫ですか?」など、丁寧に確認もしてくださり、また、中身が分かるようにダンボールに記載もしてくれていたので、開封のときにも大変助かりました。
お若いかた3名での作業でしたが、手際のよさや、先を見越した対応に、さすがプロは違うな!と心から感動していました。

新居での家具の配置についても「ここにこれを置くと、動線が悪いかもしれませんがいいでしょうか?」など、適切なアドバイスもくださり、そのおかげで快適に新生活が送れています。

相手の立場にたったサービスを行ってくださったことに、心から感謝しています。
引っ越しならアート!と、大ファンになりました。
【接客対応】
追加の作業も進んで対応してくれた
【引越し作業】
スタッフが感じがよく、子どもも楽しみながら引っ越しができた
【サービス】
まだ利用していない、1年以内にお願いできる家具移動サービスがとてもありがたい
【料金】
ハイシーズンなので高額なのは仕方ないと思える程度に、サービス内容がよかった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
35,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  2DK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積内容が明確で、金額に対する納得考えられた。また、キャンペーン期間中だったため、1万円値引きしてもらえた。作業者2名の対応もとても好感が持てて、こちらの要望にも的確に答えてくれたので、大変満足している。
【接客対応】
2人とも作業の段取りや説明をちゃんとしてくれ、また、こちらからの要望にも嫌な顔をせずに対応してくれたので、とても好感が持てた。
【引越し作業】
2人組で、上下関係がはっきりしており、上長が部下に対して的確に指示しており、部下は指示通り機敏に動いてくれたため、想定より早く引っ越しが完了して大変満足だった。
【サービス】
引っ越し業者が無料で段ボール20箱を引っ越しの2週間前に自宅に送ってくれたため、引っ越し作業の時間に余裕が持てた。
【料金】
荷物の量に対して、少し割高かなと思ったが、引っ越し業者の丁寧かつ慎重な引っ越し作業のおかげで、料金に対しては納得している。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
45,000
実際の料金
45,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
兵庫県神戸市中央区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他の業者に比べて見積もりの段階からも親身になって相談にのって頂き、満足のいく金額で引っ越しすることができました。
引っ越し当日も荷物の量が多かったですが当初より2名人員を増やして頂きスムーズに作業して頂き助かりました。
家電などの設置もそれぞれどこに置くかの意見も聞いてくれて、悩んでいるものは適格にここがいいのではないかなどのアドバイスもしてくれて助かりました。
時間がかなり押していましたが嫌な顔一つもせず作業して頂き大変好感を持ちました。
後日の段ボール回収サービスも自分で捨てに行く手間が省けて良かったと思います。
実際利用はしていませんが家具の設置後、不便であれば移動してくれるサービスがあるのも魅力的でした。
【接客対応】
急な見積もりをお願いしましたが早急に対応していただき相談にものっていたただいたので良かったです。
【引越し作業】
荷物が多かったが段取りよく作業していただいた事と人員を増やして作業をしていたただいたので。
【サービス】
後日
【料金】
他の業者の対応が非常に悪く、料金交渉もスムーズに行ってくれたので。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
秋田県由利本荘市  秋田県由利本荘市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者を決める際、営業の方の言葉遣いや身だしなみが徹底されていい印象を持った。
最終的にはこちらの希望額で合意してもらった。
引っ越し当日は定刻通りに到着したことも好印象だった。
今まで住んでいたアパートと引っ越し先の新築の家に
傷がつかないように傷防止の緩衝材を床や壁に貼ってもらい作業を行ってもらったことにも満足した。
引っ越し先の家電や家具の配置もその場で要望を出したが、快く引き受けてくれてかつ冷蔵庫の配置
の時は熱の影響も考慮した配置を提案してもらった。
グループリーダーの受け答えも機敏で、メンバーに対し的確に指示をしていたと思う。
引っ越し後の段ボール引き取りも指定の時間通りに来てもらったことも好印象だった。
【接客対応】
挨拶、姿勢がきちんとしていた。
【引越し作業】
引っ越し先の家の傷付き防止に配慮してくれた。
【サービス】
段ボール引き取りは処分がいらないので助かった。
【料金】
最終的にねびきしてくれた。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
210,000
実際の料金
210,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
東京都渋谷区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
勤務先の従業員生協経由で申し込んだ。引越の2ヶ月前にお願いした。
営業の方がすぐに来てくださり、生活状況を確認して荷物の量を把握していただき、だいたい段ボール何箱分、とかトラック何台、とか見積もっていただいた。

当初、大型トラックが寄せられない場所だったため、いったん荷物を預かっていただき翌日引越先に配送、というパターンを提案されたが、そうするとどこかに1泊しなければならないので、無理を言って当日の配送をお願いしたところ、なんとかやっていただいた。

荷造りは自分たちでやることにしたが、かなり大変な作業で、実際には、引越当日に細々としたものの箱詰めは作業の方に手伝っていただいた。

何処の引越業者もそうだが、3人一組(リーダー+2名)での作業だった。リーダーの方が非常にしっかりとしていて、作業指示も的確で大変頼もしかった。また皆さんとても礼儀正しくて、とても気持ちよく引っ越しできました。
【接客対応】
営業の方もちゃんとした感じだった。
【引越し作業】
丁寧で効率的、無駄の無い作業だったと思う。
以前に利用した業者と比べると全然丁寧さが違った。
やはり大手は違う、と思った。
【サービス】
何が特典なのか分からなかった。
【料金】
値段は高かったが、まあ作業がしっかりしていてくれれば仕方ない。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
83,000
実際の料金
83,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
長野県松本市  長野県松本市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
作業のスピード、正確さ、チームワークが非常に素晴らしかった。業者が直前に実施していた引っ越し時間が押したため、着手が遅れたが、それでも予定時間通りに完了した。料金も他社と比較して、安くて、多くの荷物を運べた。
【接客対応】
説明が丁寧で、家具に不備がある場合に、何が問題かを丁寧に説明してもらえた。
【引越し作業】
作業が非常にスピーディーで、正確、チームワークも抜群だった。
【サービス】
オプションについては、前述の通り。
【料金】
他社と比較して、安く、サービス内容も充実していた。

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