アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した家族の中距離(~200km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果843件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1DK
住所
神奈川県川崎市幸区  東京都品川区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方は若かったと思うがしっかりした雰囲気で、そこまで値段交渉をしたわけではないが初めから破格で提示してくださったので正直驚いた。
作業に来てくれたのは2人だったが、荷物の運び出しから新居での積み下ろしまで予定よりも早く終わったと思う。
【接客対応】
作業が早く、感じもよかった。
【引越し作業】
作業が早く、感じもよかった。
【サービス】
覚えていない。
【料金】
破格だった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県長生郡一宮町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し当日も搬出、搬入全てをスムーズに動いてくれてとても気持ちの良い引越しができました。
ただ、予定してたトラックより小さいのがきて
こちらの都合で急遽家具を捨てて行くことにしたため全て積み込めたが
予定通りに家具を持って行くことにしたら
積み込めなかったのでどうなったのか心配になりました。
【接客対応】
見積もりの営業も感じがよく
引越し当日の作業の方もよく動いてくれて
気持ちの良い引越しができた
【引越し作業】
荷物出しも搬入もスムーズで安心してまかせらせた
【サービス】
使っていないのでわからない
【料金】
予算していたより
安く済んだ
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都練馬区  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
ある程度思っていた時間通りに業者が来て、スピーディー、丁寧に荷物を整理、載せて運んでくれた。新居についても同様で、お願いした通りに荷物を運んでくれた。後は家電の置き方についてアドバイスをしてくれたり、とても有意義だった。
【接客対応】
ハキハキ喋ってくれて、とても感じが良かった
【引越し作業】
とてもスピーディーで愛想が良かった
【サービス】
そういったものがあった覚えがない
【料金】
引越し業者ではなく不動産屋さんが間に入ったのでよくわからない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都あきる野市  埼玉県草加市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初から、ネームバリューで安心感で引っ越しの梱包作業が不安なく進められで、段ボールやエコラクボックスが足りなくなりそうと連絡すれば、すぐに手配してくれて、引っ越し先が家と、レンタルボックスへの2ヶ所に荷物が分かれていたのですが、トラックに積み込むのも、先に荷物を降ろすレンタルボックスでも、手早く降ろして、出し入れをする可能性が高いものを、こちらに確認を取りながらレンタルボックスにしまってくれたお陰で必要頻度が高いものを無理なく出し入れが出来ています。自宅に降ろす荷物の方もこちらが段ボールに記録があるものは、その場所に書いて無いものでも、こちらに聞いてくれて、素早く動いていて、荷物の割には作業があっという間に終わった感じがあった。
【接客対応】
作業員の3人の内、一人は日雇い?って感じで、ひっこし
【引越し作業】
3人作業員がいて、上の立場の人が下の人にきつい言葉を使って、その場に一緒にいていい気もちはしなかった。
【サービス】
家具を拭いてくれて、希望通りの場所においてくれた。
【料金】
担当の人がすぐ上に報告して少し安くなった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
新築の家だったので壁や柱に傷がつかないか心配していたが配達員が最後まで丁寧に運んでくれたのでそのようなこともなくよかったと感じた。また最初予定していたものとは配置やサイズが合わない家具もあったが、その配置についても何度か試行錯誤しながらきちんと配置してくれたのでよかった。荷物が多く配送の時間が最初の予定時間より遅くなったが、最後まで丁寧にきちんと運んでくれていたのは好感が持てた。ただ荷物の量と値段が合っているかということについて多の業者と見比べる時間がなかったので実際はどうだったのかはわからない。また値段についての説明もあまりなかったように感じた。予算におさまる範囲だったのでそのままにしたが次回は検討してやろうと思う
【接客対応】
配達員が新築の家だったので気を使ってくれていたのがよかった
【引越し作業】
引っ越し配達員が家具の配置をきちんと理解してくれ丁寧に配置してくれたからよかった
【サービス】
特になし
【料金】
値段のつけ方がよくわからないので高かったのか安かったのかよくわからなかった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県朝来市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し当日に引っ越し先までの移動が困難だったので、2日後に荷物を入れてもらう形にして、引っ越し元の片付けもゆっくりできて、引っ越し先でも、余裕を持って待つことができたので、それは大変助かりました。
引っ越し元に来られた1人が女性の方だったので、すごく大変そうに感じました。
しかし、引っ越し先に持って行かない食器棚も動かしてもらえて助かりました。
引っ越し先でも、丁寧に運んでもらえましたし、設置もきちんとしてもらえて助かりました。
ただ、ダンボールの回収にお金が発生すると言われたので(この業者だったかどうかちょっと忘れましたが)、自分でまとめて捨てに行きました。
それくらいはどこの業者もサービスでお願いしたいと思いました。
【接客対応】
お願いしたことはちゃんとしてもらえました。
【引越し作業】
引っ越し前の荷物の積み込みが1人が女性だったので、大変そうでした。
【サービス】
わかりません。
【料金】
安い方がいいけど、丁寧にしてもらわないと困るので、よかったと思う。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県三郷市  長野県長野市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
基本的には前項で記載した点が非常に満足だった点は変わらないそれ以外には、子供が1歳にならないタイミングでの引越しだった事もあり、事前の準備が全く出来ない中の依頼だったが梱包のスタッフさんも子供に気を使いながらテキパキ仕事を行ってくれて非常にありがたかったという精神的な安心感の部分が大きかった
家内もほぽなにもしないで引っ越しが完了するという状態で子供を連れて遊びに行けるような状態だったためまた引っ越しをするならお願いしたいと言っている
もし何か不満点を挙げるとすれば荷ほどきの際におそらく人員不足から派遣会社の方を頼まれていたようで
派遣会社の方達の働き方がだらだら時間をかけるような印象を受け本社員の方との差がありすぎた点に不満を感じたぐらい、だが繁忙期である事と職制を考えるとしょうがない事とも思えるので評価には影響しない
【接客対応】
ほぼ同じだから基本礼儀正しく
愛想も良かったため依頼がしやすかった
【引越し作業】
とにかく全体的に爽やかだった事と
自分で出来ない家具の設置や大型家電の設置
などに関しては非常にスムーズだったため
やらなくてよかったという安心感があった
【サービス】
特になにもなかったため
【料金】
会社が負担してくれるため
料金に関する要望があまりなかったが
満足度と料金を比較して自分で払っても良いと感じたため
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
75,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
神奈川県川崎市高津区  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もり営業の方が、丁寧で複数社見積もりを取りに来てくださった方の中で一番清潔感があった。
他社の方は、タバコ臭かったり、荷物を床に前置きなく置くなど配慮がない部分があった。そのため、アート引っ越しセンターの方はとても好感が高く少し高くてもお願いしたいと思えた。
引っ越し作業者の方も始めに何人いてどんな方がいるかきちんと顔を合わせてくださったので、引っ越し元に他人が家に入ってくることにも安心感があった。
また、引っ越し元から引越し先に行ったあともどこに何を置くかきちんと決められていなかったにも関わらず、意見を聞いて下さり、重いものは家の奥に運び込んでくれるなど配慮がそこここにありとても快適な引っ越しになった。
引っ越しの荷物搬入後の片付けもしやすかった。
【接客対応】
清潔感があり、丁寧だった。見積もり営業の方、引っ越し作業の方共に。
【引越し作業】
予算をなるべく安くしたいと伝えたところ、見積もりを取りに来てくださった方が色々案を出して下さり、結果かなり安く抑えることができました。
【サービス】
複数サイズの段ボールを用意して下さり、助かっま
【料金】
前述と同じ
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  2LDK
住所
愛知県犬山市  愛知県豊川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者を使うのは初めてだったので、大学生くらいのアルバイトのような方が来た時は少し不安もあった。しかし、挨拶もしっかりしており、作業もてきぱきと早く、荷物を大切に扱ってくれているような感じがして、安心できた。
【接客対応】
上司からの電話での挨拶まであり、驚いた
【引越し作業】
対応が良く、梱包や作業も早かった。
【サービス】
挨拶や言葉遣いもしっかりしていた
【料金】
引越しの煩わしさが軽減されて、この金額なら満足
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市西区  山口県岩国市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり時に素早く、分かりやすく説明していただいた。ハキハキと聞き取りやすく、見積もり金額も満足いく額だった。
引っ越し当日は作業員2人で、迅速かつ丁寧に作業していただいた。大きな家具は手寧に扱ってくれて、細かな作業は逐一確認しながら梱包してくれたので、安心して任せる事ができた。
急な不要な段ボールも引き取ってくれたので、助かった。
臨機応変に対応していただいたので、利用してよかった。
引っ越し後も、素早く時間通りに作業していただいたので、全体的にスムーズな引っ越しが出来た。
引っ越し後も、段ボール引き取りや家具の移動サービスなどがあったので、大変な作業やめんどうな事もお任せ出来るので、すごく助かりました。
人当たりもよく、会話もしやすかった印象です。
【接客対応】
わかりやすかった
【引越し作業】
迅速かつ丁寧に梱包してもらった。
細かい事まで確認しながら作業を進めてくれた。
【サービス】
引越し後のアフターケアは助かる
【料金】
最安値を提示してくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
130,000

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県鎌倉市  埼玉県本庄市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
午前中に来てほしいという事が第一希望だったので、それが叶えられてよかったです。急な引越しだったため、日付が迫っていて、他の引越し業者では午後になってしまう所が多かったので安心しました。段ボールやガムテープなど梱包に必要なものはもらえて、段ボールも多めにもらえたので、残り枚数を気にせず梱包できました。大きな家具はそのままにしておいて、当日引越し業者の方が梱包してくれたので楽でした。引越し業者の方の対応も悪くなく、とてもテキパキ仕事をしていて、思ったよりも早く引越しが終わりました。届いた荷物も何も不備はありませんでした。自分で予約からやるのは初めての引っ越しだったので、無事終わってホッとしました。
【接客対応】
特に悪い人はいなかったから。
【引越し作業】
午前にやってほしいという希望が叶えられたから。
【サービス】
新居に必要なカーテンなどが付くプランが欲しかった。
【料金】
引越しの見積もりをいろんな所で取るとどんどん安くなっていって相場がよくわからなかった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
300,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
福島県郡山市  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期だったにもかかわらず、4.5人の作業員の方が来てくれたので、スムーズに作業が終わったと思います。
荷物を運び出すのに少し時間がかかっていた印象があります。
小さい子どもを一時保育に預けて引越し作業をしていたので、託児サービスなどがあると助かるとおもいました。
【接客対応】
作業者が綺麗な靴下に履き替えてくれてよかった
【引越し作業】
あまり時間がかからなかったのでよかった
【サービス】
ダンボールの回収の期限をもっと長くしてほしい
【料金】
繁忙期なので高かった
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  栃木県那須塩原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、営業の対応です。相見積もりを取ろうとして3社に連絡したのですが、今回引越しを依頼した業者はこちらの都合に合わせて説明に来てきれました。他の2社は一週間以上先の日を指定してきました。また、見積もりもその場で出して頂き、こちらの想定を下回っていたので即決できました。引越し当日ですが、前の引越し作業を終了してから来るということで開始時間の幅があったのですが、営業所より開始予定をまめに連絡をくれたので、待ち時間も有効に使うことができた。作業がの進行が思わしくないと感じたら、応援要請をして後から二人応援がきて対応してくれたのでよかった。当然、追加料金はありません。引越し後、開梱がすんで一週間後に空段ボールの回収を依頼したのですが、これも連絡したその日に回収していただき助かりました。今回の引越しは全体的に満足しています。
【接客対応】
我々に対して、説明が丁寧であった。
【引越し作業】
リーダーのメンバー(4人)への指示が的確で、メンバーの作業が効率よく行われていた。またリーダー自らが作業の行ってメンバーに教え込む場面もあり、このリーダーであれば安心して任せることができると感じた。
【サービス】
梱包箱の追加で使用済の箱であれば、無料で提供していただいたのは助かった。
【料金】
営業の説明がわかり易く、当初見積もり通りの金額であった。また、他社とのサービスの比較もあり料金も満足。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
135,000

21% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
長崎県諫早市  熊本県阿蘇市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
リピーターなので今回で2回目だったが、他の大手業者より作業員が多い為時間がかからない。作業も丁寧でこちらが不安にならないよう、リーダーが色々説明してくれるので安心して任せる事が出来る。今回一点家財が壊れていたが、その保証もちゃんとやってくれたので益々印象が良くなった。
【接客対応】
衛生的で靴下も取り替えるなどの気遣いもあった。
【引越し作業】
荷だし荷入れとも3人でやってくれたので時間がかからなかった。
【サービス】
サービスの何を利用したか分からない
【料金】
リピーターだったので値下げ交渉も頑張ってやってくれたが、思ったよりも若干高かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  4DK
住所
京都府亀岡市  大阪府高槻市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
ダンボールえお事前にたくさん用意してくれて、ガムテープも色々な色でもらえたので、梱包後にどの箱に何が入っているかわかった。色分けのコツも教えてもらえたので、ただ運ぶだけじゃなく荷物の解放もすんなりできた。
ダンボールや粗大ごみの回収も助かった。現地のゴミの日もわからなく、荷物が散乱している状態で、ダンボールがあると邪魔で仕方ないが、引き取ってもらえれば、片付けが捗った。
移転先がエレベーターがないが、大型の冷蔵庫を傷つけずに運んでくれた。設置もアドバイスをくれたので、置き方もドアの開きに合わせておいてもらい、電源を入れるタイミングも教えてもらえたので、家電を壊すことなく移設できた。
エアコンの取り付けも即日できたので、別日に待機しておく必要もなく、まる2日で完全に引っ越しが終えれた。
【接客対応】
くたびれていたが、きちんとした格好だった。
【引越し作業】
運び出す順番が適切だったと思う。
【サービス】
水筒を特典でもらったが、社名が入っているのでいらない。
【料金】
透明性がある金額じゃなく、得をしたのか損をしたのかわからない。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道天塩郡幌延町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初は混んでいる時期で物も多かったため、見積り金額が当初の予算を大幅に超えてしまい30万以上かかることが想定されたものの、相談や見積りを繰り返すに連れてより安いプランでの引越しができるように検討してくれた。
また家具が多く一度解体して組み立てが必要なものもあったので、自分たちで全てやろうとすると仕事にも差し支えるような事もあったのだが、それも含めて全部やってくれたので大変助かった。また、配線などの接続や各種電気機器の設定などもしてくれた。とくに電気機器の知識が無い自分たちにはとても助かっている。引っ越しだけではなくて、このような気遣いが大変嬉しかったため、次回引っ越す際も同じ会社で同じ担当者にお願いしたいと思っている。
【接客対応】
家具の場所もアドバイスしてくれたから
【引越し作業】
家具の配置までしてくれたから
【サービス】
インターネットの接続をしてくれたから
【料金】
値段を下げてくれたから
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
130,000

48% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
岡山県笠岡市  岡山県真庭市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず電話対応が良かった。我が家は障がい児がいて時間か限られており、合わして貰えました。最初に家の中の荷物をみてもらい、こちらの予算を伝えても嫌な顔せず、対応して頂きました。予算内にするにはどうすればいいかを聞いて、引越しの時期をずらしたり、自分達で出来るだけ運んでおいたり、梱包は自分達でできるものは自分達でしました。引越しの時期を2回ずらしましたが、対応も良かったです。また、リーダーの人も良くて安心感がありました。いろいろと提案して頂いて感謝してます。引越し先につく時間も障がい児がいるため、こちらの都合に合わせて頂いてて、焦ることなくゆっくりできたのでよかったです。荷物の移動も二階まで上りにくいのにして頂いたのはうれしかったです。
【接客対応】
よかった。前回の引越しも同じところだったので、そのときの印象がよかった。
【引越し作業】
とても良い
【サービス】
ない
【料金】
安くなる提案をもらってその通りにした。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:4
2
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市城東区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前に持ち込まれるはずだった部材が持ち込まれず、梱包ができなかった上に、そや部材は当日もかなり遅れて到着した。全体的に営業トークは素晴らしく、安心できそうだけど、漏れが多くそれに対してのフォローも薄い。
【接客対応】
愛想はいいけど実がなかった
【引越し作業】
売られたエアコンが設置できないものであり、しかも商品が届かない、など、調子の良い言葉のわりに行動が伴わない作業員だった
【サービス】
販売されたエアコンがそもそもマンションに設置できなかった。それに対してのお詫びもなし。
【料金】
安くしていただいた
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
250,000
実際の料金
170,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県一宮市  三重県四日市市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2020年3月中旬 /  土日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
主人の勤めている会社がこの引越し業者を利用すると10%引きになるため利用させていただきました。
それ以上の理由はありません。時期的に高額になるのは分かっていました。当初の見積もりでは25万でした。
戸建てを購入し、そちらのローンの支払いも始まるので引っ越しをしなければアパートの家賃とダブルで払わなければならないし引っ越すしかないなという感じでした。
見積もりではお給料まるまる飛んでくぐらいの費用は厳しいなと思い、相談したところ、その日に引っ越すのではなく、前日夜に持っていってもらい、翌日荷物を届けてもらう形でした。そうすれば7万下がるとのことでした。
下げでもらい嬉しかったのですが、この金額差って何?という感じでした。いくらなんでも当初の金額は高すぎです。
時期的に人手も足りないでしょうし、忙しいときに下げてもらえたのはよかったです。
服装はそれなりで態度もそれなりなので特に不満はありません。
【接客対応】
比較対象がないのであれですが、特に不満もなかったです。
【引越し作業】
時期的にしょうがないですが、もう少し金額を抑えたかった。
【サービス】
見積もりでプレゼントがありましたが必要なかったです。
【料金】
10万以内に抑えられるとよかったです。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
岩手県盛岡市  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
全体的に満足度は高いですが、新人さんへの指導をしながらの作業だったところに少し不安を感じることもありました。
【接客対応】
こちらの要望を聞きながら、金額も相談に乗ってくださったこと
【引越し作業】
作業の速さと、壊れやすいものに関して確認しながら運んでくださったこと
【サービス】
梱包資材などを準備してもらえて助かった
【料金】
見積もりの段階で、希望に近い金額を出してくれたこと

検索結果843件中1件から20件までを表示

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