アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した家族の中距離(~200km)引越しの口コミ・評判(星3つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果74件中21件から40件までを表示

50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
400,000
実際の料金
370,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
茨城県那珂市  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時期的な事もあり値段が高く、引越日も業者の都合となってしまった
【接客対応】
引越日の選択がなかった
【引越し作業】
丁寧であった
【サービス】
ない
【料金】
高いと思った
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市中区  三重県松阪市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あいさつもよくできていました。作業も効率よくできていました。特に問題ないと思います。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  5K以上
住所
千葉県富里市  茨城県日立市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社が決めた業者のため、見積りを数社して、金額の安く依頼できるところに決めたので、あまり関わってない
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
220,000
実際の料金
160,000

28% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
奈良県奈良市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
料金は少し高く、可もなく不可もないように感じましたので、このような評価としました
【接客対応】
普通の対応でした
【引越し作業】
どの人も可もなく不可もなくでした
【サービス】
サービスは特にありませんでした
【料金】
料金は少し高いと感じました
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4DK  3LDK
住所
島根県浜田市  島根県松江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
いつも通り変わらず。ただいつもはONシーズンの3月。それと比べて変わらずってのもどうかなぁ。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
間一日を要したため
【サービス】
まぁいつも通り
【料金】
まぁそんなものかと
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
福島県いわき市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
料金に対して妥当な作業・対応で可もなく不可もなくという印象でありました。
【接客対応】
名の知れた業者なら当然の対応
【引越し作業】
丁寧な作業
【サービス】
特になし
【料金】
妥当ではと言う印象
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
香川県さぬき市  徳島県板野郡藍住町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
身の回りの変化や、転勤族ということもあり、この10年で10回は引越しをしてきました。なので、何社か引越し業者を利用してきました。アート引越センターさんも何度か利用させて頂いています。ラスト2回はアート引越しセンターさんでした。前回の引越しのときは、キャスター付きのプラスチック製のタンスを落とし、キャスターを割ったにも関わらず、テープで簡易的に止めたまま私達になんの報告もなく帰って行きました。腹が立ったので、アンケートハガキに書いて送ったのに謝罪の電話1つもありませんでした。最後の引越しは、新築一戸建てへの引越しだったので、どこも傷を付けてほしくなかったのですが、皆無ではありませんでした。でも、ダンボールの置き場所を細かく確認してくれたところや、「やっぱりこっちで」って言う対応にも快く受けてくれた点は良かったです。引越し後に1度だけ家具移動サービスを利用させて頂きました。その点もすごく助かりました。
センターによって当たり外れはあるのかな、と思います。
【接客対応】
きっちりしてるなぁと感心するでもなく、いたって普通だった。
【引越し作業】
バイトに対してキツイ。ところどころ壁に傷がついていた。
【サービス】
どこの業者も似たり寄ったりだから。
【料金】
その程度だと思ったから。
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道勇払郡むかわ町  北海道伊達市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し元に着た業者の人達が、ほとんど素人のような感じで、家具や家電の梱包を頼んでいたのに、まともにできる人が一人だけという感じで、荷出しの作業も人手が足りないのかものすごく時間がかかった。
本来業者がやるはずの作業まで自分たちがやることも多かったので大変不満が残った。
その反面、引越し先では時間が遅くなったのもあったのか、たいへん手慣れた人たちが大勢で来てくれたようで、一気に荷物の搬入作業が終わり、作業内容も満足のいくものだった。
【接客対応】
前問と同様で、引越し元では接客も慣れていないのかバイトなのかという感じで対応が悪かったので不満を感じた。
でも、引越し先では非常に手際がよく対応も良い人達だったので満足できた。
【引越し作業】
引越し元での作業が手際が悪かったが、引越し先では良かったので、どちらを評価するかで違いがあるから。
【サービス】
特にオプションは頼んでいないので、不満を感じることもなかった。
【料金】
見積もり、実際に払った料金に差はないのでその点には不満はないが、あらかじめクレジット払いをお願いしていたにも関わらず、現金での支払いを求められ、現金の準備に余計な手間を取って不満を感じた
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
北海道室蘭市  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
転勤族なのでよく引っ越し業者を利用するのだが、どこを利用しても大差なく料金もカルテルがあるのではないかと思うくらい、似たような高額料金である。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
ある意味当たり前だから
【料金】
高い
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
500,000
実際の料金
400,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都国分寺市  東京都国分寺市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初の見積金額よりもだいぶ安くなったため非常に得した気分で引っ越しを実施してもらったけれどもその後友人知人に事情を話しいろいろの観点から考えたり相談した結果それほど安くないことが判明した。そもそも当初の見積金額がちょっと課題であるように相談者からは指摘された。あまり考えずに競争見積もりを取らなかったことにより結果的に費用対効果の悪い引っ越しとなってしまったように思う。今後友人知人から相談を受けた際には今回の教訓を生かして競争見積もりをじっくりとって自分たちができることはできるだけ事前に準備をしてデキルダケリースナブルなものにするよう提案したいと思った。引っ越し自体は有名なところで行ってもらったのて社員の服装も言葉遣いもよく気持ちよく対応してもらったので良かったと思う。ピアノとか非常に重い荷物も2回にうまく運んでもらったしキズなどもつかず梱包をしっかりしてもらったので安心して任せることができた。
【接客対応】
一人ひとりきちんとした服装だった
【引越し作業】
可もなく不可もなく万事もんだなく実施された。
【サービス】
特に追加料金は発生しなかった。
【料金】
少し高いような感じもしたし費用対効果はよくなかった
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
3
初回見積もり
160,000
実際の料金
140,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
三重県四日市市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
このアンケートにあるようなオプションサービスは無かった。会社契約だからかも知れないが、その場合でも別途請求で対応してほしい。
【接客対応】
まあ清潔感があった
【引越し作業】
新築の玄関ドアにキズをつけた。
【サービス】
不要家具の引取りをして欲しかった
【料金】
会社が負担したため詳しくは分からない
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4LDK  3DK
住所
新潟県上越市  長野県長野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期だったので、まず、業者を見つけるのが大変だった。作業はてきぱきしていたが、段ボールの一部が、指定した通りの場所に置いてもらえなかった。
【接客対応】
全員制服できびきびしていたので好感が持てた。
【引越し作業】
指定した通りの場所に荷物(段ボール)を置いてくれなかったので、片付けに苦労した。
【サービス】
米をもらったが、あまり嬉しくなかった。
【料金】
繁忙期で料金交渉の余地もなく、仕方ないと思った。
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  4LDK
住所
群馬県高崎市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の態度や現場の態度もよく、気持ちよく引っ越しができたと思うがよく覚えていない。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
徳島県三好市  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
繁忙期を外して引越ししたけれど、思ったほど安くならなかった。また家具の梱包に少し足らないところがあったので。
【接客対応】
周りの人にあいさつをすると言っていたが、必ずしもしていない人がいたから。
【引越し作業】
必要な人数が来ていたから。
【サービス】
クーラーなどを再設置してくれたが、必要なパーツが少し高かったから
【料金】
もっと安くできたかもしれないから。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
350,000

17% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年10月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
梱包や運ぶことは丁寧だったが、料金が高い。また、領収証の融通が効かない。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
丁寧に運んでくれた
【サービス】
普通
【料金】
高い
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
180,000
実際の料金
160,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
東京都江戸川区  神奈川県小田原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
営業はやくざっぽく、作業員は乱雑な感じ。まあ安かった方なのでしょうがないかなという印象。
【接客対応】
やくざっぽかった印象
【引越し作業】
安かったが荷物が濡れた。
【サービス】
特になし
【料金】
値引きが少ない
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
170,000
実際の料金
150,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
神奈川県川崎市高津区  千葉県市川市
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方の対応は良かった。
ただ、引越しの前々日に届くはずの資材が来なくて連絡を入れると、引越し日を1日遅く勘違いしていたようで、慌てて資材を届けてくれた。
しかし、その資材の中にサイズの合わないものがあり、また連絡すると、「引越しの当日朝でいいですか?」との対応で、「朝一に荷出しをする予定なのでそれは無理だ。」というと、やっと前日夜に持ってきてくれた。
この2点でかなり不安になった。
引越し当日、全部の荷物を出した後、掃除機をかけたいと最後の一部屋分だけ掃除機をかけさせてもらったが、すごく急かされた。
分解して運ぶ家具の組み立てが間違っていて、電気コードを先に通してから固定するのを忘れられていたので、指摘すると、今度はコードを挟んだ状態で固定されていて、2回もやり直してもらうことになった。
また、家具の脚部分が、逆に固定されていて、これも指摘するまで気付かない様子(明らかに裏面が出ていて凹凸も合っていないのに)でがっかりした。
ある家具が予定の部屋に入らないといわれ、別の部屋に変更を余儀なくされたが、後日、もう一度家人が入れなおすと収まった。
作業中、リーダーの人が、他の作業員を怒鳴りつけるなど、雰囲気が非常に悪かった。
その他、作業が荒く、家具に傷がついたものが数点ある。
こちらは自力で引越しできないために、プロの引っ越し業者さんをお願いしているわけで、もう少し作業や態度にプロ意識を感じさせてほしかったと残念だ。
転勤族で、数回引っ越しをしたが、今までの業者さんは余分にお金を払っていいぐらい丁寧にしてくださったが、今回は残念な結果だった。
【接客対応】
引っ越し時、リーダーの人が、リーダー候補?の人にボロクソに怒っていて、見ていて気持ちの良いものではなかった。こういうことは客から見えないところでやってほしい。
【引越し作業】
分解して運ぶ家具の組み立てが不適切で、電気コードを通していなかったり、通っていても組み立て部に挟んでしまっていたり、テーブルの脚の取り付けが逆だったりした。
また、予定した場所に家具を入れることが出来ないといって、仕方なしに別の場所に置いたが、後日家人で入れなおすと収まったことがあった。もう少しプロ意識を持って欲しいとかなり残念だった。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは、膨大な数の段ボール処理に困るので、助かった。
【料金】
料金とは、きっちりと仕事を完遂してのものだと思うので、今回は色んな粗相があり、あまり満足できるものではなかった。
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
3
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  2LDK
住所
青森県南津軽郡大鰐町  青森県西津軽郡鰺ヶ沢町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
仕事の転勤で急な引越でしたが、最初の見積もりから契約の締結までスピーディで、尚且つきちんとした態度で接してくれた。
実際に来た、現場スタッフもCMなどでみたとおり、さわやかで清潔で気分が良かった。
しかし、荷物が営業職からきいていたより多い、積み込み作業が困難であるなど言われ、不安な気持ちになった。
こちらとしては、営業の方にきちんと伝えたつもりだったが伝わっていなかったようだ。せっかく好感を持っていただけに、すこしモヤモヤ感が残った。
【接客対応】
見積もり依頼をしてから来るまで早かったし、言葉づかいも丁寧だった。作業者も言葉遣いや身だしなみは良かった。
【引越し作業】
見積もりを取った営業職と現場のスタッフの連絡がなされていない。営業職は2トンで大丈夫というが、現場のスタッフは2トンでは足りないとぼやく。引っ越しの当日そんなこと言われても困る。
【サービス】
家電設置はセット料金だったので良かった。
【料金】
引っ越し先がエレベーターなしの3階だったので、追加料金発生するかと心配したが、見積もり通りの料金だったので良かった。
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
88,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  2DK
住所
埼玉県川越市  山梨県甲斐市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引越しの荷出しを午後と言っていたのが当日の朝急に午前中になると言われた事や、アートに頼んだのに次の日の朝荷物を持ってきてくれたのは聞いたこともない業者だった事。そもそも引越しが2日間かかる事。エアコンの室外機へつなぐせんが折られていて2週間ほどエアコンがない状態だった事。2月だったので子どももいるし困った。運びの際壁に付いている部品を折られた事。後日違う方が代わりの部品を持ってきてくれた。2日目の業者さんの仲が微妙だった事。身なりが少し汚れていた事。とこれが引越しのプロがする仕事なのかな疑問に思う事かあった。特にエアコンの配管を折って運ばれた時は信じられないと思った。部品が折れたのは運ぶ入口が狭くて冷蔵庫があたったのかと思って我慢できたけど、運んでる方達は気付かず自分で言った事も少しやだった。でも引越しの量から、自分ではできないものなので頼んでしてもらった事には感謝してます。
【接客対応】
引越しを2日間に分けられ、前日はキレイな身なりの方々だったが、後日は汚れた服で引越し業者もかわっていた。
【引越し作業】
壊された物があったから。
【サービス】
エアコンを引き取ってもらったが、お金がかかるものと割り切っているから。
【料金】
値引き額がすごくて、料金設定に疑問。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
三重県鈴鹿市  三重県鈴鹿市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送
【総合評価】
ていねいなサービスと心遣いが嬉しかったです。てきぱきとうごいてくれて、私たち家族みんなの身体もきづかってもらえたことがとても嬉しかったです。梱包のさいには大切な荷物をこわさないようにすることはもちろん、なかみのかくにんもしてもらいました。荷物がとてもおおくごちゃごちゃしていたにもかかわらず、けいけんから、よいアドバイスもしてもらえたと思います。とても参考になりましたし、安心してまかせられました。ただ料金が高かったのはきになりました。もうすこしやすいとさらにりようしやすいと思います。へいじつにひっこしをきぼうするひとむけのプランがあるとよいとおもいます。また託児のサービスも子持ちの家族にはとても助かるので今後検討してもらいたいとおもいました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし

検索結果74件中21件から40件までを表示

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