アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した家族の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(2ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1733件中21件から40件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
30,000

80% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
神奈川県小田原市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初は非常に高額な料金を提示された。しかし担当者と打ち合わせすると、必要ないサービスは抜いていってもらい、大型家具の送付のみを依頼する契約で合意にいたりました。時間指定もなく、他の引越しの空いた時間に空いたトラックのスペースに大型の荷物を入れていただく方法でした。
当初15万円だった引越し代金は30000円まで落としてもらう事ができました。
勿論、細かな物は全て自身で運んだんですが、自身が自家用車で運べるものは自分で整理して持ち込み、自家用車で運べないような大型荷物だけを送るようなプランがもっとあればと思います。
単身でいくら、夫婦でいくら、みたいなプランだけでなく、もっと流動的に見積もりを希望。
【接客対応】
元気
【引越し作業】
人数が少なかった
【サービス】
何もつけずに値引き依頼した
【料金】
必要ないサービスは全て外した
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
当日はとてもきびきびと動いてくださり、自分ではとうてい無理な重さの荷物も、軽々と運んで驚かされるばかりでした。部屋の中にも傷がつかないように、しっかりと注意をしてくださり、通路などにも養生してくださったため、安心してお任せすることができました。引っ越し当日もまだ梱包していない荷物が結構残ってしまい、もう引っ越しは無理なんて思ってしまうくらい疲れ果てていたのですが、当日の朝、きりっと挨拶していただけて、次々に作業を進めていただけたおかげて、無事に部屋をからにすることができて、ほっとしました。言葉使いも丁寧で、昔の引っ越し屋さんのイメージとはだいぶん違い、安心してお任せすることができました。引っ越し屋さんのイメージを覆されました。
【接客対応】
見積もりの方は、どんぶり勘定的な印象を受けた。
【引越し作業】
とても自分では運べないような荷物を楽々運んでいて、住居への傷がつかないように気をつけてくださってとても信頼できる感じだったから
【サービス】
そこまでサービスがいいという印象もうけなかったから
【料金】
そんなものだろうという感じで、任せるしかなかった。比較していないのでわからない
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アート引っ越しセンターは電話で見積もりをお願いした時点から対応が良くて安心感がもてた。こちらの予算もあったので、それに応じていろいろ提案をしてもらえたことも有難い。他社と相見積もりを取って相談した時も嫌な顔せずに真摯に交渉に応じてくれたのも好印象。引っ越し当日は朝8時頃から開始だったため、近隣住民の方に事前に挨拶をしてくれていたことも助かった。もちろん引っ越し作業自体も完璧で、食器等が割れないように特殊なケースを当日持ってきてくれて自分たちで梱包する必要がなく手間が省けて助かった。引っ越し先の周辺への挨拶に粗品を配ってくれて好印象。搬入作業そのものもスピーディーで掃除もしてくれて嬉しかった。次回もアート引っ越しセンターをぜひ使いたいと思った。
【接客対応】
新しい靴下を使用していたので
【引越し作業】
靴下を履いたり対応も丁寧。女性スタッフがいたのも安心感あった。
【サービス】
挨拶プレゼントやクーポン券がもらえた
【料金】
人手不足が叫ばれる中で安く対応してもらえた気がする
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
230,000
実際の料金
198,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府泉佐野市  大阪府泉大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転居に伴い以前お世話になったアートさんに引っ越しをお願いすることにしました。子供が独立して夫婦二人になり3LDK〜2LDK に引っ越ししました。引っ越した先はエレベーターのないアパートで3階だったため大きな家電や家具を運び入れるのは大変だったと思います。新しい部屋の間取りを確認したうえで、入らない家具はきちんと分解して運び入れてくださいました。一つだけ最後にねじが一つ余ってしまったといわれた時は少しがっかりしましたが、日常使用する分には支障はなさそうでしたのでいいですよと言いましたが、プロならそこのところもきっちりすべきかと思います。スタッフの方々は皆さん感じのいいかたばかりで、てきぱきと声を掛け合って作業をされていました。ただ家電の古さをチェックしかなり古いですね、家電の紹介もしていて在庫があればすぐ手配しますのサービスは正直いらないなと思いました。引っ越し屋さんから家電を買わなくても量販店、ネット等安くて手に入れられる時代なので余計なお世話って感じでした。貴っとこういう買い方をすれば引っ越し業者へのマージンも取られるでしょうしかえって割高だと思いました。実物も見ることなくカタログだけで選ぶのは主婦の意見が反映されません。このサービスはいらないなと思いました。
しかし全体的にはこの引っ越しに満足しており、また次引っ越すとしてもアートさんにお願いすると思います。料金に関しては合い見積もりをとってないため価格が適正なのかはわかりませんが、平日でしたしもう少しお安くてもよかったなと思います。
【接客対応】
最初の挨拶もきちんとあって重い荷物も丁寧に運んでくれた。
引っ越し先がエレベーターなしの3階で大変だったと思う。
せめてお昼代と思い5000円を渡した。
【引越し作業】
家電の移動に際し、古い家電だったせいかこの際買い替えませんか?カタログあります的なアピールがあった。家電なら家電量販店で買いますといったが正直そこまでお世話してもらわなくてもと思った。
【サービス】
家具の位置も置く前に聞いてくれたし、段ボール引き取りはありがたかった。
【料金】
距離が近い割に高いかなと思った
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県登米市  宮城県大崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
驚いたのは、一服休憩でタバコを吸っていて、作業者さんにも勧めても社内ルールを守って絶対に吸わなかった。3人来て、一人だけ、まだ不慣れなんだな、と感じる新人さんが居ましたが、リーダーの確実な指示や手際の良さでスピーディーで頼もしかった。
【接客対応】
礼儀正しく、社内ルールを確実に守っていて感心した
【引越し作業】
3人来て、一人、新人さんが居て、研修しながらだったがリーダーの手際の良さでスピーディーで確実で頼もしかった。
【サービス】
ちょうど洗濯機が壊れていて、自社で出してる洗濯機を少し値引きしてくれて、古い方を無償で回収、新品を設置してくれて助かった
【料金】
30kmを超える距離なのに交渉した5万円でやってくれたので有り難かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
270,000
実際の料金
200,000

26% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もり依頼を出して、一番早く対応してくれて、回答が早かったのがアート引越センターでした。
アート引越センターは前回引越し、前々回引越しの際も利用しており、それぞれかなり安価に対応してくれたので元々好感度も高く、今回も比較検討を開始する前から第一候補ではありました。今回見積もりは以前の費用より高めに金額が出てきましたが、それは以前見積もりした担当者の精度が荒かったらしく、きちんと説明を受けて納得はできました。その上、早めに依頼したこともあり割引をかなりしていただけました。作業も当社見積もりより時間がかかりましたが、最後まできちんと対応してくださったので、今後もしまた引越しすることがあればまた利用したいと思います。
【接客対応】
応対が丁寧なので好感を持った
【引越し作業】
事前の説明より時間がかかった
【サービス】
特になし
【料金】
だいぶ割引してもらえた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県弥富市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりサイトでたまたま最期の見積もりだったこともあるが、他社の見積もりと比べて、駆け引きなしでこれだけ引きますと金額を出してくれた。
他社は2社目3社目でもやはり初めからあまり下げることはしてこなかった。そんな中での対応だったので、アートもこれでダメならもうこれ以上は下げれません。という回答だったので、プラン内容など、総合的に家族で判断して、お願いをした。
引っ越し当日に来てくださった方たちもとても印象もよく、手際よく荷物を積んでくださり、自分たちでやると言った梱包が間に合ってないところは後に回すなりしてくれて、気持ちよく荷物を出すことができた。
新居への荷物入れもスムーズにしていただき、とても好印象で引っ越しをすることが出来た。
玄関の傷防止のマットを忘れていかれたが、電話したら丁寧な対応で取りに来たから悪い印象を持つことなかったです。
【接客対応】
身だしなみも整っていた
【引越し作業】
来た人がみんなテキパキ動いてくれた
【サービス】
通常サービスだと感じた
【料金】
駆け引きなしで引いてくれた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、希望の引っ越し日時がゴールデンウィーク期間中で対応してもらえるか不安なところがあったが、第一希望の日程で予約ができたところがとてもよかった。電話の対応も丁寧で好印象を持った。最初の見積もりは高かったが、少し安くしてもらえたので良かったと思った。引っ越し当日は時間通りにやってきて、挨拶をきちんとし、荷物の梱包を私たち夫婦の要望をしっかりききながら丁寧に迅速にやってくれたところも嬉しかったし高評価だ。その後引っ越し先に素早く移動し、次々と家具を丁寧に素早く運んで解包してこちらの指示書の注意事項を守りきちんと荷物を丁寧に置いてくれたところが良かった。最後に何かやり残したことはないか、要望はないか等をきちんときき、私たちが満足するまで徹底的に作業してくれたことに対し、引っ越し屋を利用して本当に良かったと思えた。
【接客対応】
最初に挨拶して丁寧だと思ったから。
【引越し作業】
梱包および解包も素早く、迅速に丁寧に作業してくれたところが良かったと感じた。
【サービス】
大変な梱包および解包の作業がとてもよかったから
【料金】
高かったが、それに見合うサービスだと思ったから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
テレビで引っ越し作業をみたことありましたが、とても丁寧でした。
その都度、確認していただけるのでたいへん印象がよかった。
社員さんの対応も良いですし、営業の見積もりの時点である程度分かりました。
傷がつくものにはすべて、包装や板をあててもらい、たいへんめんどくさいことだと
思いますが、私もお手伝いしたい気分になりました。
重量物には持ち方にコツがあり、女性でも運んでいたのには驚きました。
もちろん、腰のコルセットはされてました。
アリさんマークはガイアの夜明けでブラック企業的なイメージがあって
最初からアート引っ越しセンターさんにお願いしよう考えていました。
結果大満足でした。
また何かあればアート引っ越しセンターさんにお願いします。
【接客対応】
不満はない
【引越し作業】
ていねいでした
【サービス】
ない
【料金】
力仕事なので当然の支払いです。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業の方が非常に腰が低く、いろいろ気がついてくれて、こちらの考慮不足もある程度サポートしてくれ、当日スムースに
できた。また、当日も時間通りテキパキと、作業をおこなっており、養生なども的確。マンションに傷を残さず、きれいに終わった。
人数も十分で声をかけながら、荷物を大事に運んでくれた様がうかがえた。料金については、シーズンのため、いささか高額であったが、
昨今の引っ越し業者不足で問題になっていることもあり、やむなしと判断している。むしろ断られなくてよかったと
さえ思っています。エアコン取り付けについても、実際に接続する場合、追加料金をとられる可能性もあるようなことが
ネットに書いてあったので少し構えてていたが、特に問題なく終わったので、見積りどおりであった。
【接客対応】
ブランド
【引越し作業】
ブランド
【サービス】
よかった
【料金】
高かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都新宿区  千葉県八千代市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
基本的な引っ越し作業は自分で行い、どうしても運べない大型家具や家電のみを引っ越し業者に依頼しました。
なので、引っ越し費用も想定より安くして頂けました。
作業はさすが大手の引っ越し業者だけのことはあり、丁寧で手際良く、なんの問題も不満もなく終わりました。
【接客対応】
嫌な思いをすることは、一度もありませんでした
【引越し作業】
引っ越し先が新築だったので、養生を含め、搬入作業も非常に丁寧にやってくれたので、有り難かった。
【サービス】
必要最低限の作業のみお願いしたので特になし
【料金】
納得の料金
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
茨城県稲敷市  千葉県四街道市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
二世帯の新居への引越しでした。まず義父母が引越しをしてその紹介で当該の引越し業者を利用しその紹介割引があるということで利用したのたがピーク時をはずし旧家ものこるので荷物は人数分より少なかった割に安くはなかった。大手の会社ということで安心感をかったわけだが荷物の取り扱いも大変丁寧という訳ではなくもう少し他社との比較をしてもよかったのではないかと今は思っている。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
養生しているからか以外に家具等を階段等に接触させている面が目についた。
【サービス】
特になし
【料金】
以外と高い
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3DK
住所
千葉県成田市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
【料金】4月19日という年間では最繁忙期に当たる時期で2人家族分の家財・希望時間指定なし・距離20キロ程度とはいえ相場からはかなりリーズナブルな7万円の費用は破格と感じた。初回見積時に来た営業マンは他社競合もあり、引越し家財荷量の確認後当方の希望価格を聞いて即決であれば希望金額OKとの対応で話がまとまるのが早かったことは忙しい時期に助かった。
【作業時間】3名の作業でリーダー格の女性社員がテキパキ部下に指示をだしていて荷物の種類で運び出す順番やトラックへの積み込む順番を的確に判断し当初私の予測の半分もかからない1時間弱で終了した
【作業精度】当然搬入出経路の養生、大型家財の梱包や専用収納箱への収納など手際よさとともに荷物を傷つけない細心の配慮を感じた、現代の引越し業者としては当たり前だがカタログに謳われている基本作業をしっかり是行できていた
【作業姿勢】どこも人手不足なのか必ず作業員の中には短期アルバイトが混じっているが、3名ペアではやはり2名のバイトは経験不足、顧客対応のスキルも低いがリーダーがしっかり足りない点をフォローしている印象で挨拶、作業への気配り心配り、作業姿勢は問題なかった、この点はリーダー如何で印象は相当変わると思う
【接客対応】
それなりに教育されている印象だがこれもリーダー次第で手伝いの年配者はやはり愛想がよくなく無理をしているよう
【引越し作業】
3名での作業であったがリーダー格の女性社員がしっかりしていてテキパキ部下に指示を出していて手際よく搬出搬入ができたことと時間も予定通りでスムースに引っ越せたこと、但し残り2名のうち学生バイトらしき若者がおり慣れてはいないのでリーダーの能力次第で全体の印象が変わると思った
【サービス】
特にオプションはつけなかったので(段ボール引取りは基本価格に含まれる)評価はなし、但し蛍光灯程度は取り付けていくかと思ったらされておらず行き違いがあり
【料金】
最繁忙期での3名作業、時間は指定なし・梱包はほぼこちら、移動距離は20キロで夫婦2名の家財とはいえこの時期で70000円は破格の値段と感じる。他社との競合が激しい業界なので見積もり時には即決すれば希望金額近くになる印象
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し元のマンションの荷物の他に、トランクルームの荷物の搬出を行ってくれた。
また、リサイクルの必要な家電の引き取り処分、引越し元でのエアコンの取り外しと引越し先での設置、温水洗浄便座の取り外しと取り付けなどのオプションを全て引き受けてくれた。
引越し当日は、時間通りに来てくれ、予定よりも早く荷物を搬出してくれた。
引越し先のマンションが、狭い道路を通らないといけない立地で、引越し用の大きなトラックではマンション前に乗りつけられなかったが、最寄りの営業所から小さいトラックを出して、大きなトラックの荷物を小分けにして、何度かに分けて荷物を搬入してくれた。
そのため、時間が予定よりも大幅に超過したが、追加料金等を請求されることはなかった。
後日、段ボールの引き取りも、連絡した日にちゃんと回収してくれた。
【接客対応】
特に不満はなかったので
【引越し作業】
引越し先の前の道が狭くて、トラックが入らなかったが、小さいトラックに積み直して、素早く運び込無という手間がかかったのに、当初の料金のみで作業完了してくれた
【サービス】
エアコンの設置や便座の取り付けなどもしてもらえ、特にこれといった不満はなかったので
【料金】
想定よりも価格が高くなったが、追加料金なく運んでくれたので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
87,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
千葉県船橋市  埼玉県越谷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的に丁寧な対応をしてくれました。引っ越し当日の朝まで全ての荷造りが終わっておらず困りはててましたが段ボールを追加でくれたり荷造りで箱にはいらないものをつめてくれたり手伝ってくれました。ようじょうもしっかりしてくれたり小さな子供もいましたが優しい対応で安心して任せられました。ノベルティーグッズをくれるのも嬉しいがミッキーの水筒はいらないと思いました。前回いただいた洗濯洗剤やファブリーズのセットがとても嬉しかったです。バイトのような人もいましたけど何か傷つけられたりトラブルなく無事に終わったので助かりました!また引っ越しするときはアートにお願いすると思います。安ければサカイ引越センターにする可能性もありますが
【接客対応】
すごくめんどくさそうな態度だった
営業はサカイ引越センターのほうが丁寧でした
【引越し作業】
丁寧だったと思う あと以前にも利用したことがあったので値引きしてくれた
【サービス】
棚を組み立ててくれて助かりました
【料金】
前にもアートを利用したことがありサカイ引越センターの見積りよりも値引きしてくれたため決めました
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3社(メジャーな業者2社、不動産屋関連のマイナーな業者1社)に見積りを依頼した。
メジャーな業者で安い提示(割引が大きい)でした。マイナーな業者とも大きくは変わらない。
大きな家具の引き取り(有料)にも応じてもらえた。
食器専用の収容箱を用意いただけた。結果的にそれが有用であったか、ふつうに段ボール箱でもよかったのかの評価はちょっと微妙だったが。
当日、約束時間よりも1時間程度遅れて到着も、約束人数以上の要員で対応してもらえた。作業時間の短縮。
責任者、副責任者と思しき方々も気さくに話をしていただき、効率よく作業していただけた。
作業者全員の紹介もいただけた。作業をしながら効率よく。
洗濯機は自分で設置する予定にしていたが、排水溝とパイプの位置が逆の場合(今回、逆)設置が難しいとの説明をいただき、
予定外であったが設置いただけた。設置のために必要な部品のみは有料で。
最終的に気持ちよく終えられた。
【接客対応】
気軽にコミュニケーションできた
【引越し作業】
到着時間が予定より遅れたが、それなりの対応していただけた
【サービス】
事前に依頼していなかったが洗濯機の設置に対応いただいた
【料金】
想定よりも若干安めの提示だった(割引も利かせてもらった)
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
320,000
実際の料金
320,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
積込の作業も、荷下ろしの作業も、すばやくしていただいたと思います。作業を始める前は、必ずスタッフがあいさつをしてから、作業に取りかかっていましたし、思っていた以上に荷物が多かったのにもかかわらず、手を抜くこともなく、最後まで作業をしてくださいました。最初にいただいていた段ボールもたらなくなってしまいましたが、当日お願いして梱包することが出来ました。時期的にお天気があまりよくない時期で、当日も小雨が降ったりやんだりしていたにもかかわらず、荷物をなるべくぬらさないように配慮してくださいました。一部の家具が思っていたところに入らなくなり、最初の指示とは違うところに置かなくてはいけなくなった時も、快く対応してくださいました。
【接客対応】
わからないことがあれば、そのままにせず、すぐに聞いて作業をしていたので
【引越し作業】
積込の作業時間がかかりすぎて、大幅に時間がかかったから
【サービス】
他の業者とあまり代わり映えしないと思ったので
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
40,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都狛江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際も低姿勢かつ丁寧、明瞭に対応してもらえた。
合見積した他の業者は他者のネガティブキャンペーンに終始していたのでその点アートの印象はとてもよかった。
当日もバイトの子まで丁寧に対応してもらえたので満足。
【接客対応】
他の合見積業者と比較して一番マトモだった。
【引越し作業】
問題なく丁寧にやってもらえたから。
【サービス】
問題なく丁寧にやってもらえたから。
【料金】
もう少し安くなっても…とは思ってしまう
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
石川県金沢市  石川県加賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今までに4回引っ越ししているが、作業の丁寧さやスピード、服装の清潔さ、価格など総合的に評価すると良いと思う。
特に、荷物の梱包については、梱包作業をお願いしたのだが、とても丁寧に梱包してあり、好感が持てた。(開包の時に梱包資材の処分に少し困ったが)
金額は総額で150000円で、引っ越しシーズンの休日であるにもかかわらず、頑張ってくれたように思う。
しかし、営業の人も丁寧に対応してくれたが、忙しいのか返事がなかったり、仕事が終わる時間帯だと電話が通じない時間帯であったりともどかしさもあり、不安を感じたまま当日をむかえることとなった。
また作業員がピアスをしていたので、その点はあまり好感を持たなかったように思う。
【接客対応】
ピアス装着していた
【引越し作業】
荷物の扱い割と丁寧
【サービス】
普通
【料金】
引っ越しシーズンの割にそこまで高くない
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
85,640
実際の料金
75,380

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都東村山市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
アート引越センターのスタッフが時間通りに来てくれて自己紹介と挨拶をかんたんに済ませたらすぐ引越しの準備始めた。ドアの扉や壁、角などの箇所も丁寧に保護し、しっかりチェックしてから大型家具の搬出をした。さらにダンボールも割れやすいものと通常の物を分け、出しやすくトラックに積んでいた。
家具とか電化製品などを搬出時に丁寧に底を拭いて元の家にも軽く拭いた。
新居についてからすぐさま荷物を運び出して安全な場所に置いてからすぐさま新居の壁にテープを貼り、さらに細心の注意してから家具とにめつを搬入した。
搬出そしてから搬入までくれて!三時間もかからないから作業がテキパキで
とても感謝してます。
アート引越センターは後日不要なダンボールも引き取ってくれるからダンボールの山は自分から捨てることがなかった。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
よかった
【サービス】
よかった
【料金】
よかった

検索結果1733件中21件から40件までを表示

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