アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の家族で遠距離(~500km)引越しの口コミ・評判(3ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果273件中41件から60件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
380,000
実際の料金
380,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都世田谷区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金的にもこちらでイメージしてたものだったし、見積もりに来た担当員も感じが良かった。
【接客対応】
アートはスーツで見積もりに来たが、サカイはこぎたない格好で来た。
【引越し作業】
アルバイトの男性の仕事内容がいいかげん。家具の組み立てで下に毛布を敷いて作業したが、床を傷つけないために敷いてる意識は全くなく、フローリングを傷つけてしまった。
【サービス】
特になし
【料金】
サカイとどっこいどっこいだったが、サカイは業務連絡が社内で取れてなく、問い合わせても話がチグハグ。結局、アートにした。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
宮城県仙台市太白区  埼玉県さいたま市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
引っ越し元、引っ越し先の地域によって対応人数や対応能力に差があり、いい印象を持たなかった
【接客対応】
地域によって違う
【引越し作業】
対応が地域によって違う
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
京都府京丹後市  香川県綾歌郡宇多津町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
とりあえずはメインの引越し業者として信頼していて無事引越しできたから
【接客対応】
あまり丁寧でなかった
【引越し作業】
担当者の差配で丁寧さが違う
【サービス】
特にない
【料金】
一応値引きできたから
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
200,000

34% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
新潟県新潟市東区  富山県高岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事
【総合評価】
時期についてはこちらの希望通りにしてもらえてよかった。三階への引っ越しであったが、スムーズに荷入れをしてもらえた。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
よい
【料金】
すこしたかい
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
450,000
実際の料金
450,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  5K以上
住所
埼玉県ふじみ野市  福島県いわき市
引越し人数
大人4人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
従業員のかたの態度や動作や受け答えなどがマニュアルどうりではなく、とても心温かい態度や行動で家族みんなを安心さてくれたこと。
また料金体系も非常に分かりやすく当初の見積額と同額で追加料金も掛かりませんでしたので引越し時は何かとお金が掛かる状況の中良心的な価格で気分よく引越しを終えることが出
来たことを非常に感謝しております。梱包や荷造り、運搬の工程においても非常に丁寧な作業とスピーディ
な手作業でどんどんと作業が進みおかげさまで、迅速な引越しが出来たと思っています。現地についても休憩などをとることもせずにただ黙々と作業を行いすこしでも早くお客の気持ちになって対応してくださっていると思っていました。
【接客対応】
身なりが清潔で雰囲気が良かったからです。
【引越し作業】
梱包や荷造りが手馴れていて丁寧で従業員のかたの態度もすごく良かったからです。
【サービス】
追加料金もそれほど高くないと思ったからです。
【料金】
当初の見積額と同じ料金だから安心しました。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1DK
住所
北海道札幌市北区  北海道函館市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月下旬の引っ越しでしたで、かなり高価な引っ越しとなることを覚悟していましたが、タイミングが良く引っ越し策まで積み荷に空きがあったため、安く対応してもらいました。また、引っ越し当日や引っ越し先の対応がスムーズで対応が良かった。荷物の梱包や荷物の設置までスムーズでテキパキしていた。3月の移動時期にスケジュールどおりでストレスなく引っ越しできたので非常に満足した。引っ越し業界は人材不足で特に繁忙期の3月には、引っ越し業者を確保できないケースがあると聞いており、1年後の3月に引っ越しの予定であるが、引っ越し業者を確保できるか、また引っ越しの価格が高騰するか非常に不安であるが、前回頼んだ引っ越し業者にはまた見積もりをとって、条件が合えば頼みたい。
【接客対応】
値引きに対応してくれた
【引越し作業】
スムーズだった
【サービス】
オプションなし
【料金】
値引き対応
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
380,000
実際の料金
380,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  テラスハウス
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市名東区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具を壊されたものの修理してくれた。
また、聞いてない出費を払わせられそうになった。
【接客対応】
明るくハツラツとしていた
【引越し作業】
家具を壊された
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市北区  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりをお願いした際の対応が迅速であった。営業担当も希望日時に訪問いただき、丁寧な説明と質問に対する明確な回答が好印象であった。なにより、確認漏れのあった質問を引越し会社に連絡を入れた際の対応が良かった。他社では誰でも回答できそうな内容にもかかわらず、担当営業から連絡いれますと回答があり、なかなか連絡がないことがストレスであった。依頼した引越し業者は、電話を受けた担当者が不在を伝えた後に『私でわかることでしたら回答いたします。』とスムーズに話を進められた。また、引越し当日は、経験のある現場リーダーが仕切ってくれたので、見ていて気持ちが良いほどに効率的な作業であった。特に家具へ傷がつかないような丁寧な養生と運搬は非常に信頼できる仕事であった。これまで何度か転勤があり、引越しは4度目であったが、今回はとても満足いくないようであった。
【接客対応】
電話後、迅速に訪問があり、丁寧に説明してもらった。また、電話で会社に連絡を入れたときに不在時の同僚の対応が良かった。
【引越し作業】
リーダーがテピパキとした指示を出し、自分も率先して動いていた。
【サービス】
営業担当の説明がきちんとしていた。
【料金】
最安値ではなかったが。しっかり説明があり、一番信頼できた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府高槻市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス
【総合評価】
引越し業者はどこも変わらないと思っていましたが、調べてみると違いが分かりました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
物に傷がつかなかった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2DK
住所
宮城県仙台市宮城野区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
まずはやり取りについて。
営業担当者とはメールでのやり取りができました。
なかなか電話に出られないことが多く、
このような手段で調整を進められたのは、
大変助かりました。
メールのレスポンスも迅速で、
引越の詳細が決まらずに、
その影響で他の予定も決まらないという困り事が、
なかったのも有り難く思います。

当日も予めお伝えしていなかったアイテムについて、
臨機応変に対応、運搬頂きました。
段ボールに収まりきらない電灯については、
複数の段ボールを切り合わせて、
安全に運べる箱を瞬時に作っていたのが、
さすがプロだと実感しました。

作業もスピーディーで、
非常にスムーズな引越だったと思います。
【接客対応】
メールでの連絡ができたので、
とても楽だった。
【引越し作業】
動きが手早かった。
【サービス】
全体的なスタッフの振る舞い
【料金】
会社負担のため、金額は気にならなかったから。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県和光市  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤のため、家族より先に引っ越し先へ移動したため、搬出は妻と赤ちゃんだけだったが、荷物梱包サービスのおかげで、スムーズに搬出できた
搬入は自分一人でだったが、家具設置や荷解きサービスで想像以上に早く作業が終わった
【接客対応】
無駄なくテキパキと行動
【引越し作業】
手早く丁寧に梱包
【サービス】
スムーズな引っ越しだった
【料金】
会社負担のため
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
280,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道函館市  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
梱包に時間はかかったが、少し丁寧すぎるくらいやってくれた。が、荷ほどきの時に結構苦労していたのが記憶にのこっている。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
梱包に時間がかかりすぎた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
220,000
実際の料金
200,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
はじめのといあわせをふくめいろりおなたいおうにふまんなてんはなかった。りょうきんもまんぞくするものであった。
【接客対応】
不快感は一切なかった
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
ほどほど満足
【料金】
見積りを取ったので
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
150,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
富山県富山市  愛知県名古屋市港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期であり、かつ田舎であることから引っ越し業者を確保すること自体が困難であったが、適切な価格提示で必要な作業をこなしてくれた。
【接客対応】
きちんとした挨拶ができていた
【引越し作業】
必要な作業は行ってくれた
【サービス】
利用していない
【料金】
適切な金額を提示した
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  社宅
間取り
2LDK  4LDK
住所
徳島県徳島市  広島県広島市安佐南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いつもと同じような引越しで、特に何も思っていない。転勤に伴う行事で、しかたない
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
いつもと同じだった
【サービス】
会社もち
【料金】
会社もち
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  4LDK
住所
鳥取県米子市  広島県安芸郡府中町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具の配置など細かな配置を、要望通りに設置してもらったこと。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
特に利用していない
【料金】
高い
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
100,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
愛知県豊橋市  千葉県八千代市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年8月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りが信用できないのを除けば、他はおおむね満足だった。
今回は営業・作業員ともいい人だったので評価は高い。
【接客対応】
接した人すべてがいい人だった
【引越し作業】
細かく搬入開始時間を指定したが対応してくれた
【サービス】
段ボール持って行ってくれた
【料金】
相見積もりで大幅に下がった。
いくらが妥当なのか分からないが、最初の見積もりはなんだったんだと感じる
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
鹿児島県薩摩郡さつま町  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず、見積もりの時点で親身になっていただき、こちらのリクエストを聞いていただきました。不安が多い中、親切、丁寧に接していただいて段取りを整えてもらい、不安なく引越しできました。荷物の梱包も非常に丁寧で満足に値するものでした。引越しの時間も、繁忙期であるにもかかわらず、こちらのリクエストを聞いてもらい、ストレスなく準備できてよかったです。到着後もテキパキとされ、荷物の位置の指示にもしっかり応えていただきました。全体的に問題なく、いい引越しができて感謝いたしております。今後もまた利用したく、友人、家族にも勧めたい業者さんです。エアコンもすぐに取り付けてもらったので、その日のうちから快適に過ごせました。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
リーズナブル
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道函館市  北海道小樽市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数業者に見積もりしたが一番安くサービスも満足できるものだった。
【接客対応】
靴下を変えた
【引越し作業】
従業員が清潔感があった
【サービス】
特に不満に感じるところはない
【料金】
会社負担だったので料金は気にしていない
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
福島県郡山市  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
先にも記したが、実際に荷物を運んでくれる担当者の方々は接客態度もよく、気持ちよく作業をしてくれた。

不満な点は、荷出し日は夜8時ごろ、荷入れは翌日の朝8時ごろであり。新居の鍵をもらいに行くことができない時間配分であったこと。

荷物の梱包から開封まで全て任せるコースだったが、梱包はやってもらえたが、開封まではしてもらえなかった。

また、荷出し、荷入れの時間も寸前にならないと教えてもらえず、こちらのスケジュールも立てられなかった。

繁忙期なので、難しいことはわかるが、困難なスケジュールになるなら尚更早く連絡が欲しい。
また、荷物の開封に関しては社内の連絡が取れていないことが問題だと感じた。

よって、企業体質を疑うことになった。
【接客対応】
担当者は接客対応は良かった。
【引越し作業】
繁忙期につき、丁寧さに欠けていた様に感じる
【サービス】
必要最低限しか利用していない為、判断がつかない
【料金】
会社都合の引っ越しのため、費用は会社持ち

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