アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の家族で遠距離(500km~)引越しの口コミ・評判(星3つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果48件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
120,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3DK
住所
東京都文京区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
4月当初であったため、そもそも業者に空きがなく、あまり選択することができなかった。値下げの余地もあまり内容であった。
【接客対応】
そもそも空きがなく交渉の余地があまりなかった
【引越し作業】
丁寧な対応があった
【サービス】
とくにない
【料金】
高い
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
3
初回見積もり
750,000
実際の料金
750,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市千種区  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期であり料金が高いことは覚悟していたが想像以上であり、また後日決めると伝えたが今決めないと難しい旨伝えられ選択しようがなかった。この点について商売といえど良い印象はなかった。また見積り金額のとおり相手の言い値で決めてしまったが用意されたトラックにのる容量よりも実際の使用量が少なかったことから値段を下げるなどして欲しかった。作業等については大きな問題もなくスムーズに行っていただいたため特に問題はなかった。少し気になった点は引っ越し後の無料サービスとして近所へのあいさつなどを委託できるというもののパンフレットがあったが特に説明されず引っ越し先においても説明はなかった。これも繁忙期であったのでしょうがないかなと思った。
【接客対応】
あいさつなどとても気持ちいいものであった
【引越し作業】
繁忙期であり料金がとても高かった
【サービス】
とくにない
【料金】
繁忙期でありとても高いと感じた
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
段ボールが小さくてひとつの箱にあまり入らなかった。
値段が安くはなかった。布団袋が使いにくかった
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
岩手県盛岡市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
会社が提携しているため、業者選択は不可、りょうきんについても提携料金
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市北区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
閑散期でもあったため、サービスは良かったのかもしれないが、特になし
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
宮崎県宮崎市  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
良い点
素早い対応
丁寧な対応
悪い点
箱に書いてある指示通りに置いてない
【接客対応】
覚えていない
【引越し作業】
覚えていない
【サービス】
ない
【料金】
覚えていない
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
500,000
実際の料金
320,000

36% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
愛媛県松山市  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
気遣い出来る人、出来ない人で結構差があるので教育が行き届いていないと感じた。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
特に無い
【サービス】
全員が良いとは思えなかった。
【料金】
最初よりは安くなったがもうちょっと安ければ満足だった。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:4
3
初回見積もり
1,000,000
実際の料金
800,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  2LDK
住所
神奈川県大和市  北海道札幌市南区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業と搬出入の方はきちんとしていたが、ピアノの運送については外部委託で、
丸投げな上、全く他人事だったのが気にかかった。
【接客対応】
もう1社と比較して応対がきちんとしていた。
【引越し作業】
ピアノが割れたから
【サービス】
割れたピアノが運ばれて来たから
【料金】
見積もりは数社取ったが、
料金に対して根拠を感じたから。
60代男性

60代男性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:3
3
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  2LDK
住所
北海道札幌市東区  長野県下伊那郡高森町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
北海道から、長野県への引っ越しにつき4ヶ月前から、インターネット、広告ちらし等で情報収集に努め、
様々な業者から、「我が社を使って下さい」のニュアンスの連絡を受けながら、業者選択をした。しかしな
がら、3月、4月は引っ越しの繁忙期とかで、車の手配が困窮する、又JRの貨物列車を利用する区間の料金
は値引き出来ないとか、安いと思って話し合った業者は関西方面の方で、北海道の雪等の気象条件が全く理解
されていなかったりして、最終的には取引実績を優先して、娘の家族が北海道内で一回、北海道から、九州へ
引っ越し時に一回利用した運送会社を選んだが、自転車を引っ越し荷物として要望したにも係わらず、荷物積
み込み時に見積もりから落ちていたとのことで、追加料金を取られた。又Dポイントがつきますとの広告だっ
たが、様々な条件を挙げられ、結局付与出来ないとの答えだった。今回の状況、結果から言えるのは、業者さ
んの見積もり営業の方の熟練度が力量不足かと考える。少なくとも梱包、荷出しの際は、見積もった営業の方
が立ち会い、見積もり内容と合致しているかどうかの確認、相違ある時は、荷主に丁寧に伝えることが肝心と
思われる。
【接客対応】
見積もり時に引っ越し前の住宅内にも、こぎれいな服装で入
り、言葉使いも丁寧だった。
【引越し作業】
引っ越し業者の作業員が、私共で梱包した物を一つ一つ確認し
て、完全梱包してくれ、安心した。
【サービス】
Q24の回答に同じ
【料金】
値引きして、ポイントサービス等の広告だったが、現場の条件
等とか言って広告通りで無かった。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:1
3
初回見積もり
880,000
実際の料金
280,000

69% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1LDK
住所
兵庫県川西市  千葉県千葉市稲毛区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もりについては、最初の見積もりは高すぎました。営業担当に熟考してもらい安くしてもらいましたが、それにしても高いです。挨拶については、まず、最初の挨拶が非常に丁寧でした。清潔感もあり、とても好印象でした。梱包作業については、効率よくスムーズに行っていたと思います。やはりこれぞプロという仕事をしてもらつたと思います。運送作業については、重い荷物を器用に運んでいたと感じます。これぞプロだなと感じます。おぶしょなるさーびすについては、梱包材が無料でもらえるだけでなく、なんか色々とサービスをしてもらいました。サランラップやアルミホイルをもらったのを覚えています。
総合的には、可もなく不可もなくという感じですね。とりあえず満足はしています。
【接客対応】
そうですね……まぁどうでもよかったです。
【引越し作業】
そうですね。
よかったと思いますよ。
【サービス】
梱包は無料サービスでした。
【料金】
見積もり金額高すぎて。
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
福岡県福岡市早良区  神奈川県川崎市麻生区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特に感想はない。ただ、繁忙期で値引きゼロ。価格が上がった感覚がある。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
広島県広島市南区  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
年度末のばたばたした時期にもかかわらず、悪くない感じで引っ越し作業をしてもらったので
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
なんとなく
【サービス】
なんとなく
【料金】
なんとなく
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
580,000
実際の料金
340,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
愛知県岡崎市  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの際は必ず3社見積り取ります。その中でアートの営業担当は説明が一番丁寧であった。ありさんには100万円と言われ、話しにならず。荷だし先では運転手含め5名。自己紹介あり、挨拶もしっかりしていた。リーダーの指示出しも的確でスタッフとの連携が取れており、時間通りに終了。到着現場においては多少時間遅れあり。リーダーはスタッフに怒鳴る場面あり。見ている方は気分が悪い。指示出し悪く、他スタッフは何をしたらわからない状況あり。素人からみても段取り悪く。予定時間よりもかなり遅れて終了。運転手も次の時間が決まっていたようで気の毒。スタッフは多少の家具の配置がえにもいやな顔せずやってくれて感じが良かった。最後に人数は4名きたがうち2名女性。男性3名、女性1名がベストではと感じた。
【接客対応】
他業者より安くしてくれた
【引越し作業】
出る方のスタッフは段取り良かったが、ついた方はリーダーの指示出しが悪い
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
230,000
実際の料金
230,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
愛知県愛知郡東郷町  高知県高岡郡四万十町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物搬出員の作業には大変満足できたが、高知での荷物搬入作業時に階段の壁に無数の傷がついていた。
【接客対応】
しっかりとした対応
【引越し作業】
引っ越し先で家具搬入時に傷が付いた
【サービス】
無料だった
【料金】
値引きが少なかった
20代男性

20代男性

★★★
  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県西宮市  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業担当者の質があまりに悪かったので、何をもってしてもリカバリーできないレベルで心象を害した。二度と使わない。
【接客対応】
当初、早い時間を希望すると言ったのに夕方にセットされかけた。
【引越し作業】
及第点だから
【サービス】
特に印象がない
【料金】
会社の負担なのでピンとこない
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
200,000
実際の料金
170,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3DK
住所
宮崎県宮崎市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金は時期的には安い部類だったが、時間・作業内容ともルーズで
満足できるものではない。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
アルバイトが多く仕事が雑
【サービス】
特にない
【料金】
時期的に繁忙期なので仕方ない
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市麻生区  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
見積りに来た担当者が引越作業も実施する人間であったようで、見積り後の変更や要望を伝えようにもつかまらないといったことが多々あり、代わりの人間に一から説明し直さないという不手際があった。そして、確認の依頼をしていた事の返答がなかなか来ず、イライラさせられた。他の業者にどちらにするか待ってもらっていたので、とても嫌な気持ちにさせられた。忙しいとは言え、見積り担当者が専門でなく作業員としても駆り出される状況ではこちらとしても安心出来なかった。まして、いまどき担当者への連絡先(携帯)も教えてくれず、本当にイライラした。長年転勤に絡みいろいろな引っ越し業者を使ってきたが、今回の対応は最低と言わざるを得なかった。
【接客対応】
見積りの人間がいい加減な奴
【引越し作業】
とくにない
【サービス】
とくにない
【料金】
会社が支払うので
50代男性

50代男性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
230,000
実際の料金
145,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
愛知県岡崎市  新潟県新潟市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しを1回で一社してないので比較ができないので満足度は不明
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
慣れが一番
【サービス】
特になし
【料金】
もう少し頑張ればよかった(値引き)
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
400,000
実際の料金
300,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3DK  3LDK
住所
沖縄県那覇市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金に差があり過ぎほんとはいくらか分からず腑に落ちない。搬出時に作業員がすくなくかなり時間がかかった。
【接客対応】
ガラがわるい
【引越し作業】
人数がすくない
【サービス】
利用してない
【料金】
値引き交渉が面倒くさい
40代男性

40代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
3
初回見積もり
450,000
実際の料金
380,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都葛飾区  宮崎県東諸県郡国富町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり:
身だしなみや接客は丁寧で、好印象でした。提示金額に関しては、決して安くはないのですが、値下げ交渉には応じてくださいました。値下げ金額の提示には会社に連絡し承認を取り付ける必要があるようで、多少時間を要しましたが、おおむね問題なく進められました。ただし、作業に要する時間の算出に誤りがあったようで、大型家具の梱包や搬出に必要な時間を短く提示されました。
搬出作業:
身だしなみや接客は丁寧で問題なく、好印象でした。作業も丁寧でしたが前述のとおり時間見積もりに問題があったので、予定時刻を大幅に過ぎてしまいました。作業者いはく、長距離と短距離では大型家具の梱包が違ってくるそうです。関東から九州にいたる長距離移動につきしっかりした梱包をしてくださいましたが、見積もり者の算出時間はこれを想定していなかったようです。数時間のズレが出てしまったので、搬出後の移動予定が大幅に狂ってしまいました。
搬入作業:
身だしなみや背客は丁寧で問題なく、好印象でした。作業も丁寧で安心でした。
【接客対応】
問題ない
【引越し作業】
見積もり者の想定した作業時間と作業者の求める作業時間に乖離がおおきく、それが引越し当日の作業中に発覚して大変だった。
【サービス】
オプションは使っていない
【料金】
高い

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