アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の家族引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2552件中1件から20件までを表示

50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
熊本県熊本市中央区  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
持ち家の建て替えで、仮住まいに引っ越しする時も、家が完成して引っ越しする時も同じ業者に頼みました。
偶然か敢えてなのかはわからないが、同じ方が来てくれました。仮住まいに引っ越しする際にかなり好印象でしたので、同じ方が来てくれて心強く感じました。
段取りの打ち合わせは、2回とも現場作業をする方ではない方が来ましたので特に印象はありませんが、作業をされた方は2人とは思えないほど、丁寧かつ力強い仕事ぶりでした。
挨拶、言葉遣いなども全く気にならない正にプロフェッショナルな方々でした。
家を建てたので当分の間は引っ越しすることはないと思うけど来ていただいた2人ならば知り合いにおススメ出来ます。
ただ、少しだけ料金が高いかな?とは思います。
【接客対応】
若い人だったが、気さくさと敬いのバランスがいい。
質問にも丁寧な応対だった。
【引越し作業】
良く頑張ってくれた。
手際がいい。
【サービス】
引っ越し業者さんの動き、対応が良かったのでかなり好印象だった
【料金】
少し高かったかな
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
55,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市東住吉区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
最初はどこの引越し業者が良いのかまったくわからず、とりあえずインターネットで調べてみました。
そこで評判のよさそうだった2社から見積もりをとってみることにしました。
価格はほぼ同額でしたが、サービス内容とさらにディスカウントをしていただいたアート引越しセンターに決めさせていただきました。
担当者の方は丁寧に説明していただきとてもわかりやすかったです。
当日までにどのようなことをしとけばいいのかが理解できましたので、安心してすごせました。
当日に来られた作業員の方も丁寧に作業をしていただきましたので。安心でした。
また、テキパキと作業をこなしていかれましたので、あっという間に引っ越しが完了しました。
安心して任せられましたので、とてもよかったです。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
丁寧
【料金】
丁寧
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
300,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
香川県高松市  青森県青森市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
個人的な事情のため、長期間に渡り家財を預かっていただきました。それでも、鉄道輸送などを駆使していただき、コストを抑えた輸送に勤めていただきました。
各種値引きや、他社比較にも適正に対応していただき、満足の行く内容でした。
搬出時は、比較的狭い道だったにも関わらず、迅速に運んでいただいたため、その後の飛行機に間にあいました。その点も助かりました。
搬出時には、見積もり時には無かった料金として、家電をクレーンで持ち上げる作業が発生してしまいました。当初の説明には無かったので、その点のみが不満です。
総合して、適正な範囲内で業務を行っていただいたと思います。次回の引っ越しの際には、見積もり候補としていきたいと思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
滋賀県高島市  香川県善通寺市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族を連れてというのは初めての引越しでした。
仕事は自衛隊ということで、過去に数回引越しの経験はありましたが、
いずれも、単身、職場の車両使用ということで、全て無料での引越しだったので、
50万も費用がかかるといったのを知らず驚きました。
サービスの面から言えば、
申し分無いと思います。
時間通りに来ていただき、時間より早めに作業が終わってたのは、さすが手慣れたものだなと感心しました。
基本的な衣類や、食器類等の梱包だけしておけば後はお任せだったのは楽で良かったです。
サービスマンの方々も爽やかさがあり、仕事も確実で良かったと思います。
アート引越しセンターにお願いした正解だったと思いました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
単純に高い
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都西東京市  東京都東久留米市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、ホームセキュリティ設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回物量が多かったので まず自分では 運べないものを 梱包等 荷物の引き上げまでやってもらえることが助かりました。 またゴミの処理は他の業者に頼んだのですが 個人レベルでは処分場やリサイクルショップ等 到底持っていけないものや 処理できないものをやっていただけたのが助かりました。 昔に個人で引越しをやったことがありますが 家電等傷がついたり 壊れたりしたことがあるので そういうこともなく プロの仕事と申しますか そういった点も多いに助かりました。 設置等も確認の作業等きちんとやってくださり 経費はかかるものの やはり業者にお願いしたほうが楽にできて良いと改めて思いました。 また次回以降も 物量が多いので お願いしたいと思います。
【接客対応】
親切でした。
【引越し作業】
重いものを 傷を付けずに運んでもらえた。
【サービス】
自分たちで 運ばなくて良かった点。
【料金】
元値が高かったです。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
55,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都杉並区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し時間は夕方からではあったが、かなりの繁忙期にもかかわらず、対応していただいて感謝してます。
自分たちで行う作業は多少なりとも増えましたが、最初の見積もりから考えると半額程度の料金で引越しできたのはかなりありがたかったです。
【接客対応】
特に問題もなかったです。
こちらの無理難題を譲歩しつつも落とし所を見つけていただいて感謝してます。
【引越し作業】
自分たちで梱包作業を行い、各種サービスを削ってもらい、最低限の作業のみをお願いしたことで、かなり安く抑えることができ、満足でした。
【サービス】
オプションを限りなく削ぎ落としたので、特にやってもらったものはないので、意見はありません
【料金】
上記で記載したように、だいぶ自分で行う作業を増やしたりなどし、引越し業者の作業を減らしたこともあり、かなり価格を抑えることができ満足している
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都江東区  東京都江東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積り時の営業の方と引っ越し作業者で、対応が異なることが往々にしてありがちだと
思っていました。営業の方は丁寧だが、作業者はそうではないこと。
今回については、両者とも丁寧、誠実でした。
一度配置した荷物や家具で大きく重いものを動かしてもらうように依頼しても
快く対応してもらえたことが一番満足しました。
【接客対応】
誠実に対応してくれた
【引越し作業】
業者が速く丁寧に作業を終えたから
【サービス】
とくにサービスを受けなかった
【料金】
特に交渉をしなかったため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
480,000
実際の料金
390,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
秋田県秋田市  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
満足した点は3つ。1つめは、日程に関して通常では荷出しの翌日荷入れのパッケージで提案されていたにも関わらず、中1日あけて実施してくれた。その際も、上司等に電話で確認を入れどのように許可になったのかもわかったのが良かった。2つめ、引っ越し作業が早く、かつ丁寧だった。今までは日本通運を使っていたがアート引っ越しで良かったと思っている。3つ目は後日トラブルにならないようにしっかりと報連相を徹底してくれていた事。また、近隣の住民に対しても挨拶を徹底してくれており、その点においてもトラブルにならずに良かったと感じている。反面悪かった点は他社と比較して料金の設定が高い事。この部分は多少の交渉はできたが満足できる水準ではなかった。
【接客対応】
リーダーと呼ばれる人物が、報連相を徹底して行っており後でトラブルになるようなことが無かった。
【引越し作業】
今まで7回引っ越しているが一番丁寧で手際が良かった。
【サービス】
特典がほとんど無かった。
【料金】
料金に関しては繁忙期でも無いためあと10万値切りたかったがどうにもならなかったためあまり満足はしていない。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
完全な満足に至らなかった理由は、階段が狭い原因でソファーを2階に搬入できなかったから。訪問見積では即決を条件に安い金額を提示されたが、大型の家具家電を持ち込めるかは当日判断になると言われた。当日は作業員の方が試行錯誤してくれたが、ソファーだけは不可能という判断になった。どうせ買い換える予定だったので気にならなかったが、冷蔵庫などの必需品でそれをやられたらと思うもゾッとする。なお、サカイ引越センターは2階のベランダに荷物を持ち上げるリフトを所持してるようなので、かつ見積り後に引越先を下見してリフトが使用できるか確認してくれるようなので、次回からはリフトを持っている業者に依頼する予定。当日の作業員の方々の印象がよく、テキパキと作業を進めてくれたので概ね満足している。
【接客対応】
リーダーの指示が的確で効率よく作業できてるよに感じた
【引越し作業】
フレンドリー
【サービス】
作業前に近所に挨拶して頂けたの
【料金】
他社との相見積もりなしを条件に提示されたので、相場と比較して本当に安いのか判断が難しかった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都東村山市  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者決定後に、挨拶の連絡があった。そこから、その後の手続きなどについて事前に称さな説明を受けた。引っ越し前日に荷物づめをするときも作業開始前に確認と段取りの丁寧な説明があり、安心して作業を任せることができた。引っ越し当日は、マンション近隣者にも挨拶をしてもらい、作業中にも挨拶をするなどトラブルにならないように気を付けていた。作業中もリーダがしっかりと段取りをしながら、必要な都度作業者に指示をしていて無駄なく進めていた。作業者も自主的に動いていた。同様に、荷物出しの時もリーダは同一の方だったがメンバが変わっていても、てこずることなく作業がすすみ、こちらが希望する通りに荷物の配置がされていた。荷ほどきについてもコンポ維持と人が変わっていたが、引継ぎがさてれいて特に支障なく完了した。
【接客対応】
清潔感がありきっちりしていた
【引越し作業】
リーダが悉皆作業指示を出していて、作業者も指示に従いテキパキ働いていた。
【サービス】
特別なオプションは利用していない
【料金】
料金については会社負担のため交渉していない
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
260,000
実際の料金
260,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
価格体系が業者ごとにことなっているので合い見積りの取り方が難しい。業者によって車両のちがいや人数のちがいがある。値引きする項目もちがうので比較が難しい。結局、引っ越しの時期によってどこでも同じように感じる。別の業者ですが、以前の引っ越しでは受け入れの時間が朝8時に来る予定が夕方6時まで待たされた事がある。さすがに、あきれて価格の値引きを交渉したが、すでに出庫で支払い済みだったので、返金してもらえなかった。会社の総務部で転勤者の引っ越しの手配をしていたが、個人となるととても高い価格の提示であった。とにかく、引っ越しは数多くしたが、価格の透明性が無いように感じる。必ず値引きしては貰えるが、値引きを想定した定価設定でないかと思うことがあった。
【接客対応】
きれいな靴下。手際いい作業。
【引越し作業】
間違もいなくスムーズに引っ越しができた
【サービス】
特になにもなかった
【料金】
企業向けと個人向けの価格があるらしく、今回は個人的な引っ越しだったので、思った価格でなかった。もう少し値引きしてほしかった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
370,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
熊本県天草市  東京都新宿区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず最初に電話した時に希望した時期時間群の中で早々に見積りにきてくれたこと、約束した時間をきっちり守ってくれたこと。
当たり前だが、当たり前のことを当たり前にやってくれた。
オプションは色々と説明されたが、どうしても必要と思われることはこちら側で事前にピックアップしており、少々長めの説明は過剰とも思えた。
梱包資材の提供や不要になった粗大家具、生活用品の引き取り、引っ越し先にも持っていく家具類や貴重な割れ物類の扱いは業者にすべて引き受けてもらい、結果トラブルもなく、これらが専門業者に依頼して最も助かったことたちと言える。
実際作業に来た人たちはどちらかと言えば寡黙で、ハキハキとして感じがよかったというわけでは特にないが、聞いたことには適切に答え、指示したことにも適切に応えてくれたと思う。
感激するほど特筆するようなことは何もなかったが、トラブルが起こらなかったのでそれさえあれば、という感じ。
【接客対応】
あらかじめ想定していた通りのスケジュールて事が進んだから
【引越し作業】
何事もなく無難に終わったから
【サービス】
淡々と仕事をしてくれた
【料金】
最初に出された見積り内容に納得し、その後何か理由をつけてそれ以上ふっかけられることがなかったので
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
180,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都江戸川区  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の際は雰囲気が柔らかく好印象をもちました。梱包用の段ボールをお持ち頂いた際に注意点(お皿は立てて収納する等)を丁寧に教えていただけ参考になりました。当日作業時も養生丁寧にいただき荷物の持ち運びも丁寧に実施していただきました。荷物に観葉植物がありましたが、シートなどで保護はするが長距離輸送のため枝折れや葉が落ちてしまうなどのリスクの説明があらかじめあったので納得出来ました。引っ越し先の作業でも隣近所に対し作業前の挨拶に行ってくれ今後の生活への配慮を感じました。家具配置後に少ししっくりしなかったので手直しのお願いにも快く対応いただけました。私は全く気づいていなかったのですが、自転車下ろすのを忘れて一旦、終了して次の現場へ向かわれたのですが、すぐに気づいて電話を頂け、当日中があったので特に不満はありませんでした。
全ての行程で丁寧な会社との印象をもっております。
【接客対応】
雰囲気が非常に柔らかく、荷物チェックの時もジロジロ見るでもなく印象が良いと感じた
【引越し作業】
丁寧に作業を頂いたが、終了予定時間を1時間程度過ぎたので1段階評価を下げました
【サービス】
特に利用していません
【料金】
料金交渉は会社が実施した為
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターを使いました。
総合的に見て満足です。
私の場合は安く、安心安全に引っ越ししたかったので、
大手の引っ越し社に平日昼間にお願いしました。
(安いであろう日も検索して見つけました。)
家族3人の引っ越しで、5km以内、時間はお任せで55000円です。
値段的にはもっと安く出来た気がするのですが、その分、サービスは良かったです。
何が良かったかというと‥
新居、旧居共に、傷がつかないようしっかり養生でガード。傷確認もしてくれました。
また靴下の履き替え等、身だしなみも注意してくれました。
ベットの解体もしてくれましたし、申告漏れによる予定外の自転車の引っ越しもサービスでやってくれました。
しかも笑顔で引き受けてくれました。
引っ越し先ではトラックが止めにくいトラブルがありました。(偶然にも電気工事をしていて、道路が封鎖されていたのです)
そんなトラブルにあってもトラックを少し遠くに停めて人力で頑張って物を運搬、見事に引っ越しを完了してくれました。
本当に感謝です。
この引っ越し社にお願いするのは二回目です。
値段はそこそこしますが、二回とも気持ち良く引っ越しできました!
また引っ越しがある時はお願いしたいと考えています。
【接客対応】
靴下履き替えたり、ちゃんとしてた。
近所へ引っ越しの騒音が出る旨の挨拶とティッシュくばりしてくれて良かった。
【引越し作業】
大手だけあって、荷物の取り扱いに慎重。
しっかりと梱包。丁寧に持ち運び、新居の傷チェックまでしてくれた。
満足です。
【サービス】
色々と高い。
洗濯機設置約5000円、冷蔵庫の下に引くシート8000円。
もうちょい安く、買う気、使う気になる価格にして下さい。
【料金】
安い日を選んだので、まぁ安かったのではないか??
親族に高いと言われたので半信半疑である。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
兵庫県豊岡市  兵庫県豊岡市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
自分では、できないことをしていただいているので、その点について満足です。こちらに対する対応も良くあんしんしてまかせられたのですが、チームリーダーの方のアルバイトの方に対する態度はあまり良くなく、みたいであまり気分のいいものではありませんでした。
【接客対応】
ていねいに対応していただいた。
【引越し作業】
冷蔵庫等、業者の力がなければ運ぶことができないから。
【サービス】
自分ではできないことなので、やってよかった。
【料金】
どのくらい値引きがあるものなのか、はっきりとしたことがわからないため、よかったのか分からない。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
8,000
実際の料金
6,500

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道旭川市  北海道旭川市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初はどの引っ越し業者にするかわからないのでとりあえず相見積もりを取ったが、正直どの引っ越し業者も同じような金額だった。しかし交渉するなかでアートさんが、こちらの値引き希望金額以上の値引きだったのでとても安心して依頼することができた。
そのあとの打ち合わせについてもとてもスムーズに出来たので無駄な時間がかかることがなかった。
引っ越し当日についても時間がかかることもなくスムーズに終えることができた。こちら側が困っていた粗大ゴミの処理についても良心的なお値段でこころよく対応してくださいました。また、近所への事前挨拶もしっかりと対応していただきましたので、後の近所付き合いもスムーズにスタートすることができました。
【接客対応】
丁寧な対応だった
【引越し作業】
迅速な対応だった
【サービス】
細かなところに配慮があった
【料金】
想定外の値引き
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
北海道千歳市  北海道恵庭市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
仕事の都合上、何年かに一度は長距離の引っ越しをしていて、いつもは某運送会社(日本◯運)の引っ越しを利用していた。その時はそれが1番だと思っていたし、安ければいいと言う考えもあったので意に介していなかったんですが、今回は、自宅購入に際しての近場の引っ越しだったので引っ越し専門の会社に依頼してみることにしました。
まぁ、某運送会社と大差ないだろうと高を括っていたんですが、実際の細かい気配りなどが運送会社とは違い、とても細やかなものでした。
運送会社に比べると価格は少々お高めですが、納得できる仕事ぶりでした。特に、小さい子供を飽きさせないような気配り、依頼主の見えない部分での作業に対する細かい配慮、基本に忠実な作業手順などは、さすが専門業者だなと、感心させられました。
【接客対応】
こちらの時間に合わせて動いてくれた
【引越し作業】
かなり値引きしてくれた
【サービス】
サービスなんか大差ないから値段で差をつけてほしい
【料金】
どこを選んでもそんなもん。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
320,000
実際の料金
250,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都三鷹市  東京都三鷹市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物量が多いので、当初の見積通りの時間で終わるかどうかを心配していたが、荷造り以外はほぼ順調にいっていた。荷物や壁の取り扱いもまあ標準的で、しっかりやれていたと思う。前回転居時もそうだったが、家具の裏の養生のためのシートや、冷蔵庫下に敷く敷物などをかなり強めに勧めてくると感じられ、スタッフの個性というよりも、会社自体がそういう雰囲気なのだろうと感じた。結局一部はお願いしたが、それがどれだけ役に立っているのかはよく分からない。
別便で実家にある余っているベッドの搬送もお願いしたが、搬送中だか倉庫内だかで立てかけてあったベッドを倒してしまった、と連絡があった。搬入時とりあえず使えそうなのでそのままとしてもらい、後日修繕の連絡をもらうことになったが、結局連絡があったのが2週間後、修繕に来たのはさらに1週後であった。使えていたからまだよかったものの、その場で写真に撮るわけでもなく、対応が不十分と感じた。
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
予定より時間がかかった
【サービス】
普通だと思った
【料金】
もう少し安いほうがよかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
189,000
実際の料金
167,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
石川県金沢市  愛知県名古屋市東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階時、営業の方がこちらの仕事の時間を配慮して朝早い時間(8:00頃)に訪問して頂き、見積もりを取って頂けた。その際に妻子は寝ていたが起こさないように気を遣いながら荷物の確認をして頂けた。また、妻が「自分である程度の荷詰めをしたい」という要望を汲み取って頂き、見積もり翌日にダンボール等の資材を自宅まで持って来て頂けた。全てが荷造りできるわけではないので引越し前日にスタッフの方が数名来訪してきてくださり、残ったものを梱包頂けた点も非常に助かった。引越し当日はあくまで「我々を最優先」という姿勢で荷出しを行なって頂け、何の不自由もなく同じ空間にいることができた。これに関しては子供もストレスに感じることがなかったようである。特に上の子供は遊びたい盛りなのでオモチャ系の積み込みを最後にしてもらえた点も助かった。荷入れに関しても最大限の配慮を周辺の住民の方にはらってもらい、こちらとしても気兼ねなく引越しを滞りなく行なえた。
【接客対応】
当日の従業員全員が清潔感を感じさせる爽やかさがあったから
【引越し作業】
細かなところまで確認をしつつ梱包してもらえた点
【サービス】
あまりこれに関しては考えていなかった
【料金】
繁忙期でありつつも子供がいるということで最大限配慮をしてもらえたから
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
45,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
栃木県鹿沼市  栃木県栃木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまでにも記載したが、見てくれは若くて一見、今風という感じの作業員が来たが、
見た目とは違って挨拶や受け答えも非常にしっかりとしていた事で、第一印象がとても良かった。
作業に関しても丁寧かつスピーディーにこなし、安心して任せることが出来たことが良かった。
もちろん作業だけでなく、気配りなども自然と出来、社内の教育が非常に徹底されていると感心した。
これまで引越を10数回してきたが、これまでの業者とくらべても上位に来るほどの対応だった。
過去には段ボールを人の目の前で投げたり、フローリングを転がしてみたりと酷い業者に出くわした
過去があり、苦い思い出があったが、今回の業者に対しては何一つ不満の無い応対であったと
今でも感心しております。
また次回に引越があれば、是非とも彼らにお願いしたいと思います。
【接客対応】
はきはきとしてとても気持ちが良かった
【引越し作業】
業者のメンバーが若いのにしっかりとしていて、感心した。
【サービス】
段ボール引き取りサービスがとても助かった
【料金】
最初の見積りから値下げ対応をしてくれたから

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