アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の家族引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果4226件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
大阪府大阪市中央区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の時点から家電のリサイクル、
家電の提案がありお値段もそれに見合い
抑えめにしていただいたうえ、
特に別日を設けることなく対応もスピーディーで
かつ合理的な引越が可能であった。
当日も時間通りにきて頂き、早々に荷物を
運び出して頂き、特に何も支障なく、
こちらも特に意識せずとも引越作業を、
続けることができた。
引越先でもコの字方の玄関のため、ソファーが
入らないかもと不安であったが、
経験豊富な方だったので何事もなく運びいれて
もらい大変助かった、一歩間違えば数万円かかる
処分代またはクレーン車を呼ぶ必要性があったため、慣れた方であったのは幸運だった。
途中も特に問題なく円滑に進めて頂き
予定より早く完了しました
【接客対応】
迅速に対応
【引越し作業】
テキパキと迅速に対応してくれた
【サービス】
特に感じたことはない
【料金】
値段なりの働きだったとおもう
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
長崎県西彼杵郡長与町  長崎県長崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前単身の引越しの際、個人の引越し業者にお願いしたのだが、スタッフが2名しかおらず自分も荷物運びを手伝った経験があった。妊娠中の引越しで不安があったが、スタッフが4人いて、手伝おうとすると見ててもらうだけで大丈夫ですと言っていただけてとても安心した。
タンスの中身はそのままだよかったのも助かった。
他社は観葉植物は自分で運ぶように言われたが、丁寧に梱包して運んでもらえた。
引越し先の扉に冷蔵庫が引っかかって通れない時、入り口を工夫してなんとか入れていただきとても嬉しかった。
スタッフの内1人は若い女性だったが、丁寧な梱包はもちろんのこと、男性スタッフにも負けないくらい一生懸命に荷物を運んでいて好感を持った。
【接客対応】
ベテランの営業の人で、質問に対してすぐに返答してくれた
【引越し作業】
住居や家具が傷つかないように配慮してくれた。
【サービス】
特にない
【料金】
他者より安い金額で引き受けてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引っ越しは、急に決まり、3月中に以前の所を 退去しなければ ならなくなり、見積もりをしてもらって、ゆっくり比較して業者さんを頼むという訳には 行かず、焦ってしまいましたが、3社に見積もりに来ていただきました。3月という事もあり びっくりするような見積もり額の提示や とにかく、他の業者よりも1円でも安くするからと、他の業者の見積もり額をしつこく聞いてくる業者もいて、引っ越し業者さんに あまりよい印象が持てなくなっていた所に、今回 頼んだ業者さんの 親切でこちらの希望を優先してくれる対応が とても嬉しかったです。作業員さんも 皆さん忙しい時期にもかかわらず、笑顔で 対応してくれました。次回 また、引っ越しするような事があっても 同じ業者さんに 頼みます。
【接客対応】
他の会社にも 見積もりを してもらいましたが、忙しい時期だったのを 逆手にとられ、高く見積もられたり、他の業者の見積もり額をしつこく聞かれたり、印象が とても悪くかったのですが、頼んだ業者さんは キチンと見積もりの説明をしてくださり、こちらの希望を優先してくれました。また 作業員の方も 親切で 途中で 近くで他の引っ越しが 終わった作業員さんたちも 来てくれて、時間より早く引っ越しが 終わりました。連携が よくとれていて 流石だとおもいました。
【引越し作業】
忙しい時期にも かかわらず、親切で 丁寧で、わからない事にも 笑顔で対応していただけました。
【サービス】
うちは、オプションは 特に必要なかったのですが、空いた段ボール箱を 自分の都合のよいときに引き取りに来てくれたのは、焦らされられる事がなく、よかったです。
【料金】
他の業者さんの値段と 比較することなく見積もってもらっても、内容が充実しているのにもかかわらず、一番安かったです。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
50,000

62% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
島根県松江市  島根県松江市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
最初に見積もりで来ていただいた女性の方もとても丁寧に、でも長すぎない営業?説明をしていたどいたので、最初から印象はよかったです。でも当日に来られた四人のお兄さんたちが、本当に丁寧に、そしててきぱきと動いてくださり、プロだなぁと感心しました。マンションの四階からの引っ越しで、しかも雨が降っていてとても大変だったと思うのですが、びっくりするくらいのスピードで、あっという間に荷物がなくなりました。新居に入る際は靴下を新しいものに交換するまでの気を使っていただき、荷物もただ運ぶだけではなく、その後に整理がしやすいように置いてくださっていました。引っ越し当日はもちろんですが、その後の片付けのことまで考えてくださり、とても助かりました。近いうちに引っ越しの予定はないですが、もしあればお名前指名でまたお願いしたいくらいです。
【接客対応】
当日のお兄さん方、最高でした。
【引越し作業】
とても爽やかではきはき動いてくださり、とても気持ちよく引っ越しできました、
【サービス】
説明も行動も丁寧でありがたかった。
【料金】
引っ越し前は高いなぁと思っていましたが、実際引っ越しするとよいサービスに接客だったのでもっと払ってもよかったかもというくらいの気持ちになりました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市福島区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積り対応の営業担当の方は、最初の訪問の時も説明が非常に丁寧で、荷物の包み方も詳しく説明してくれ、こちらの質問にもすぐに回答してくれた。見積りの提出も早く、見積りへの問い合わせに対してもすぐに確認をとってくれた。
当日の引っ越し作業対応の方は、てきぱきはしていたが特に大きな印象はなし。エアコン取り外し、取り付けは下請け業者の対応になるということを当日聞いたので、事前に説明してほしかった。また、取り外しに思った以上に手間取ったようで、時間通りに終わらないかもしれないと言われた。
ピアノの移動は丁寧な作業をしていただけたので満足。ただクリーニングのオプションがあることを移動当日に聞き、これも事前に話しておいてほしかった(予算外の出費になったため)。
【接客対応】
見積もりのといあわせ
【引越し作業】
特に良いと思う点はなかった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
126,000
実際の料金
118,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引っ越しなので,どうして良いかわからず不安でしたが、電話に出られた方にも相談や質問にも真摯に対応してくださり安心しておまかせできました。見積もりもわかりやすく、見やすく明朗会計だと会社の誠実さが伝わりました。子供がまだ小さいので、当日はどうなることかと思いましたが、気遣いしてくださり助かりました。時間どおりに来て、キビキビと運び、細かいものや割れ易いものなど瞬時に判断するのはプロだと思いました。大型架電、家具なども繊細に扱ってくださり、傷もつかず見事に運搬していただきました。話しやすい方達でしたので、順調に引っ越しができました。費用も高くなるかなと思っていましたが、ほぼ見積もりで安心しました。今後も何かありましたら、利用したいです。
【接客対応】
優しく、頼もしく何でも聞けた
【引越し作業】
予定時間に間に合うよう、機敏に丁寧でした
【サービス】
お得感があり、使ってよかった
【料金】
高くも安くもない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3K  3K
住所
広島県廿日市市  広島県廿日市市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを何社かとるうちに、ここまでは下げて貰える金額がわかって来たので、2社くらいに絞って検討していました。
引っ越し当時は、まだ生まれて1歳にならない子供もいたので、出来るだけ荷造りや荷解きの時に楽ができる方法がないかと思い、それを素直に見積もりに来た時の営業さんに伝えてみました。
今回選ばなかった方の業者さんは、お皿等の梱包が楽に出来る仕切り付きの箱を提案してくれ、不用品の回収処分もやりましょう、と言ってもらえました。
そしてアートさんの方は、タンスの中身は出さないで運べば、その分荷造り荷解きが楽になるから出さなくていいですよ。食器の専用ボックスは引っ越し先に着いたら、その日の内に中身を出して片付けないといけないから、段ボールに詰めて運ぶ方が、後からゆっくり片付け出来ます。と教えてもらえ、便利グッズのメリットデメリットも分かって助かりました。
不用品の回収はしていないとは言われたものの、タンスの中を出さなくていいという点がすごく魅力的だったので、アートさんに決定しました。
引っ越し当日は、私が体調を崩して動けず、主人とアートさんで頑張ってもらいましたが、大きな混乱もなく、無事に引っ越しできて良かったです。
そして梱包キットを借りなかったお陰で、体調が良くなってからゆっくり荷解きする事が出来たので、あの時の営業さんに感謝しています。
【接客対応】
見積もりに来てくださった営業の人も作業の方も、あまり時間をかけずテキパキと動いて頂けて、とても好感を持てる働きぶりでした。
【引越し作業】
洋服だんすの中身を出さなくても運び出し、設置も軽々としてもらえたので、新居に着いてからの最低限の荷解きが早く済んで、早目に体を休める事ができた
【サービス】
タンスやクローゼットの荷物をかけたまま・入れたままでもいいと運んでもらえたのは、今回が初めてだった。たんすの中身を段ボールに入れて、引っ越し先に着いたら急いで戻して、という作業がないだけで、とても楽でした。
次引っ越す時の、業者決定のポイントになりそうです。
【料金】
何社か見積もりしていただいて、どこも料金的な差は殆どなかったので、営業の人の引き際の良かった人を選びました。
時間をかけてくどくど喋る人は苦手なので。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
550,000
実際の料金
500,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都渋谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの段階で、2箇所からの引っ越しで、日程や時間などの制約があり、他社では希望する条件での引っ越しにならなかった。
選んだ引っ越し業者は価格面でも、ほかの条件面でも、こちらの要望に極力応える姿勢が見えて、大変印象が良かった。
また実際に当日来た担当者の挨拶が良かった。またチームでの作業は段取り良く対応していた。
教育も兼ねて指導しながらの作業をしていたが、それも好感が持てる様子であった。
また今回、荷物の梱包は丸っとお願いしていた。
転居完了後に結果的に割れている食器などもいくつかあったが、真摯に対応してもらえた。きちんと電話対応と、賠償の対応があり、大手だけに安心感とアフターフォローがきちんとしていて良かった。
【接客対応】
身綺麗にしており、清潔感があった。
【引越し作業】
挨拶や作業の段取りが良かった。丁寧だったし、安心感があった。
【サービス】
ダンボール引き取りサービスが良かった。
【料金】
相見積もりを取ったところ、最安値ではなかったが、日程調整などの要求に応えて努力してくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市白石区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
アート引越センターを利用したのは、今回で3回目でした。以前までの引越では、特にオプションサービス等を利用したことはなかったのですが、今回は乳幼児の子育て中で、なかなか引越作業に時間を割くことができないと考えていたので、最初の見積もり時から、その点についても相談させて頂きました。
荷造りや清掃サービス等、こちらが希望していたサービスは全て揃っており、「やはり、大手の引越業者さんの強みなのかな。」ととても頼もしく感じました。料金についても、最終的に希望の金額まで下げて頂き、大変助かりました。
実際に利用してみて、特に不満な点はなく、初めて利用したオプションサービスについても、「利用して本当に良かった。」と感じました。強いて言えば、引越作業をしてくださった方から、家具の裏などに貼るシートを勧められたのですが、それは少し断りにくかったです...。
しかし、全体的な満足度はとても高かったので、もしまた引越することがあれば、次回も同じ業者さんに依頼したいと思いました。
【接客対応】
清潔感のある身なりで、受け答えもハキハキしていて良かったです。ただ、自社製品の売り込み(家具の裏などに貼るシート)は、少し押しが強かったように感じました。
【引越し作業】
手早く作業してくれたので良かったです。
【サービス】
オプションサービスを利用することにより、引越時の手間がかなり省けたので、本当に助かりました。
【料金】
見積もり時に来てくれた営業の方が、何度も上司と相談しながら、少しでも他社より安くなるよう掛け合ってくださったので、ありがたかったです。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
茨城県水戸市  静岡県駿東郡長泉町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越センター
営業の方に関して
無料見積もりで、概算を丁寧に行い、その場で契約の際は少しだけ割引をしてくれたところは良かった。また、営業なのて、感じの良い人に当たったのでスムーズに契約を進められた。
引っ越し当日の梱包作業に関して
引っ越し当日の梱包作業は2人で行ってもらいました。淡々と仕事をこなしてくれたので、良かったですが、指揮をする人と、従事してる人の温度差が気になった。指揮をする人はいろいろ梱包作業を手伝ってくれ、助かりました。しかし、大変そうなのが滲み出ており、少し、仕事環境はどうなんだろうかと思ってしまいました。9月下旬の引っ越しで、年間で2番目に多い月での引っ越しだったため疲れが出ていただけかもしれません。
引っ越し後の搬入
当日は3人で行っていただきました。手際よく、場所もスムーズに運んでもらいました。てっきり2人しか来ないと思っていたので、二人分の飲み物しか用意してなく、事前には2人か3人と言われてましたが、そこは個人的に困りました。これは自分が注意をして、多めに用意をしておけばよかったこととしてあげさせていただきます。
【接客対応】
営業の人は感じが良かったが、実際に作業を行ってる人たちは大変そうで、作業を行う人たちの職場改善が大事なのではと、部外者ながら感じた。
【引越し作業】
アルバイトと正社員の人の組み合わせなのかなと思うほど、指揮を取る人と従事してる人の作業の温度差があったように感じた。
【サービス】
段ボール引き取りは助かりました。
【料金】
引っ越し繁忙期だったため、料金は高めだった。しょうがないと思ったので、次回、引っ越しをする際は時期をみたいと思った。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県碧南市  愛知県西尾市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回の見積もりは、アリさんマークの引越し社とサカイ引越しセンターをとりました。どうしても10月31日の引越しが良くサカイさんは全社休業日でやむおえずアリさんマークにしました。サカイさんの営業マンが本当に一生懸命対応していただき処分品が地域外で処分できないとのことでしたが市役所や便利会社を直ぐに電話してくださりありさんよりもサカイさんは値段が、2万ほど高かったのですがサカイさんで引越ししたいと思うほどの良い対応でした。私もずっと営業をしてたのでやっぱり価格よりも人で買いたいと思わせる対応に感動しました。
結局、アリさんマークで引越ししましたが作業員の対応は丁寧で満足はしています。
エアコン取り付け業者も口はあんまり良くないですが作業のスピード、丁寧で良かったです。
住宅業者でもリビングのエアコンは取り付けてもらったんですが、エアコンカバーにシリコンが打ってないことを指摘して頂きプラスアルファの対応は素晴らしいなと思いました。安心して頼めると思いました。
【接客対応】
新築だったので傷など心配してたが丁寧にスピーディに行ってくれた
【引越し作業】
営業の方よりも設置する人達が良い人で良かった
【サービス】
もう少し服をかけるボックスの量が欲しかったのと靴と服入れボックスを早めに欲しかった
【料金】
安くすんだので
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
北海道札幌市南区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
利用したアートさんは、3人1組で来ていただき対応の良さと梱包の綺麗さ、ほとんど何もせずに当日は自宅で荷物を受け取るだけで良かったことに、子供がいる家としてはとても利用して良かったなと思いました。
また次にも使いたい。そう思わせてくれた業者さんは他にはなかなかないので、いい出会いだったと思っています。
【接客対応】
担当の中のリーダーさんが気さくで話しやすかった事と、子供に対しても忙しい中、対応してくれた気持ちがとても嬉しかったです。
【引越し作業】
荷物の配置や梱包など、とても迅速で私達は何も手伝わずにやってもらえたので。
【サービス】
以前利用したことと、兄弟の引越しもお願いしたところ、気持ちよく受けていただいたこと。
【料金】
他社に比べて少し高めだったが、以前も利用していて素晴らしい対応だったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県市原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越しは何度かしていたが、サカイやアート、アリさんなどは使ったことがなかったので今回は見積もりしてみることにしたのと、新築新居への引っ越しだったので安心感があるところにお願いしたかった。アート引越しセンターは初めて使った業者だったが、値段も一番安くしてくれて、3トンメガトラックで運搬してくれた。この3トンメガトラックはアートしか持っていない車らしい。引越し先の道幅が狭いので心配していたが、このトラックのお陰で、コストも安く丁寧に且つ一回で搬送できたことに感動した。また子供が小さく(2才)、妊娠中だったので、大変な引越しだったが、実際の現場のスタッフさんは女性リーダー1名と若手の男性2名の計3名で来てくれて、女性リーダーを筆頭に的確な指示と対応でテキパキと仕事していってくれました。物がすごく多くて荷造りが本当に大変だったが、ハンガーの洋服は当日の朝に業者の方が梱包してくれるし、靴も梱包してくれた。また色別のテープで箱の優先度も識別出来るようになっているので自分でも考えながら梱包作業が出来た様に思う。食器のエコバッグについても段ボールに詰めるより断然楽だしエコだったので助かったアイテムの一つです。
営業マンの見積もりまでは普通かな?と思っていましたが、その後の営業マンの対応も良かったし、実際の現場のスタッフさんが何よりも素晴らしくて、もしまた引っ越しすることがあった場合は絶対にまた使用したいなと思いました。同じ人を指名出来たら担当してくれた女性リーダーにお願いしたいくらいです。
【接客対応】
営業マンは普通だったが、誠意を持って見積もりやその他の金額について説明してくれて、最終見積もりも満足いくものにしてくれた。
実際の現場の引っ越し担当の方は、リーダーの女性が1名、若手の男性2名だったが、リーダーが率先して若手を動かし、育てながらテキパキと仕事されていてすごく素敵でしたし、気遣いと気配りが本当に細やかで、白黒ハッキリとした物言いで、搬出、ならびに新居への搬入も素晴らしいものだった。
【引越し作業】
とにかくリーダーの方がテキパキと気配りと気遣いの人だったので、引っ越しもスムーズに進んだし、いろいろと相談に乗ってくれて、新築への引っ越しだったが、本当に満足のいくものだった。子供が1人(2才)がいて妊娠中だったので中々大変な引っ越しだったが、アート引っ越しセンターに頼んで良かったと思った。
【サービス】
家電の取り付けと取り外しの料金が電気屋さんに比べても断然安く丁寧にやってくれた。またアートは楽天ペイで支払うとポイントバックがありお得感があった。あとは現場の人の対応力が素晴らしかった。
【料金】
何社か見積もりしたが、アート引っ越しセンターが1番安く、且つ、的確な車の車種で見積もりをしてくれた。他の業者は道幅の問題で小さめトラックを2台とかピストンなど言っていたので引っ越しの時期的にも見積もりがどんどん高くなっていた。あと、アートは紙やタブレットでちゃんと明示してくれたので安心感ぎらあった。大手の某引越業者は口頭のみの見積もりでこちらでメモしなけばならずだったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
200,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県松戸市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
こちらも高いお金を払っているが、非常に丁寧で迅速な動きをしてくれたのでありがたいと感じた。
繁忙期はなかなか予約が取れずお互いに大変だが、大型家具の移動など、業者の手を借りないと難しい作業もあるので今後もうまく利用していきたい
【接客対応】
見積もりに来た方も作業に来た方も身だしなみはしっかりしており、ハキハキした話し方と丁寧な対応で非常に好感が持てた
【引越し作業】
業者の方々が丁寧かつ迅速に作業してくれたので、気持ちよかった。
挨拶もよかった。
【サービス】
業者はこんなこともやってくれるのか!と便利なサービスがたくさんあり、実際に依頼して快く引き受けてくれたので満足した
【料金】
見積もりの方が気持ちよく値引きしてくれたので、ここに決めようと感じ、結果的に満足できた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
39,000
実際の料金
38,500

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話で見積もりを出していただきました。
初めての引越しだったのと子供がまだ小さくあまり荷物が多い訳ではなかったのですが、
実際どれぐらいの感覚がトラックに入るかよくわからず、今ある大型の電気家電やテーブル、布団の枚数などを聞かれました。
後は衣類が何パッキンかということでした。
なるべく安くなるようにしたかった為
旦那さんが車で細かい物を運び出しました。
当日トラックが来て少し大きいのが空いといたからと
大きめのトラックできてくれました。
正直そのサイズでギリギリでした。。
新居に到着して、皆さん明るくこれはどこ置きますか?とか破壊の重さのダンボールですね!
とか感じが凄くよかったです。
時間が前の方が押していて遅くなっていた為
近くにいたチームを呼び対応して下り
とても良かったです。
初めての引越しをアークさんに頼んで良かったです。
【接客対応】
感じの良い対応だった
【引越し作業】
担当者の人達が明るく元気だった。
見積もりもギリギリのサイズのトラックだったのに
少し大きめで来てくれた。
【サービス】
ダンボール回収も電話一本で
こちらの都合で取りに来てくれた
【料金】
なるべく安くなるように提案してくれた。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりは希望通り平日の夜に来て頂けて、余計な話はせずに必要なやり取りだけでとてもわかりやすい説明でした。
やはり、作業が早かったのが一番印象に残っていて、トラブルもなく満足のいく引っ越しが出来ました。
【接客対応】
愛想が良いわけでは無かったけど、私達にはそれぐらいが逆に良かった。
【引越し作業】
作業がとても早くて、びっくりするレベルでした。
【サービス】
可愛い卓上加湿器を頂いたので、少し気分がよくなった。
【料金】
荷物の量を考えると、少し高く感じた。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
この引っ越しには満足しています。
最初に3社の見積もりを依頼しました。
最終的に、値段が3社中の中間の業者に決めたのですが、当初わたしは最安の業者にしようと思っていました。その時は安い方が良いと思ったので。
ただ、夫と話し合う中で、値段よりも質だという話になり、私の考えが少し変わってきました。
質、というのは具体的に、引っ越し業者の信頼度、知名度、作業の丁寧さ、などです。
夫が大事にしたのは、とくに知名度で、理由は、引っ越し先のご近所の方への印象として、きちんとした引っ越し業者をつかっているかなどが大事だとのことで、私も納得しました。
引っ越し当日に、新居の前に停車するトラックは、その業者の看板のようなものなので、利用者からみた時に、そういう選び方(業者の知名度)も大事だなと思いました。
結果的に、作業も丁寧で、見積もりから支払いまですべてスムーズにできたので、この選択をして本当に良かったと思っています。
【接客対応】
見積もりの方の説明は丁寧で、できること、できないことも分かりやすく説明してくれました。
料金などの説明もわかりやすかったです。
【引越し作業】
引っ越し先での、作業がとくに素晴らしかったです。
玄関から廊下、階段、すべてに保護シートをはったり、敷いたりで、安心しておまかせできました。
車のとめかたや、近隣への配慮も良かったと思います。
【サービス】
とくにサービスといえるものはありませんでした。
【料金】
平日なので、すこしお安めの設定でした。
朝一の時間指定でしたので、それ以上の値引きはなかったですが、かね満足です。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで 何度か 引っ越しをしてきたが、一度以外は いつも その業者だった。一度 違う業者に頼んだ時は 洗濯機を壊された。でも いつもの業者は 家具の扱いや その他の品物の扱いも丁寧で 何一つ 傷付けることなく 引っ越しを終えることが出来たから。
【接客対応】
新居に入る際に靴下を変えてくれた。言葉使いも丁寧て礼儀正しかった。
【引越し作業】
特にトラブルもなく 予定通りに作業が終わった。
【サービス】
ベットや冷蔵庫の下に敷く 湿気とりのマットを提案してくれた。
【料金】
特に 不満に思うことがなく 安心して任せられたから。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
85,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都西東京市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しにあたり2件の引っ越し業者に見積り以来をして、1件は希望の日にちに見積りに来てくれました。その1件の業者さんから、我が家の引っ越しは別の業者さんの方が安くなると教えていただき、教え頂いた引っ越し業者に決めました。見積りにも 直ぐに来てくれて、話も簡潔丁寧で好印象でした。引っ越し当日の荷だし作業もすんなり進み、一番心配していた家具の梱包、搬出作業もテキパキと進めてくださいました。引っ越し先の搬入時間も予定通りでした。家具の他に大量の本と大量の食器類がありかなり重い段ボールが沢山ありましたが、リーダーの方がしっかり仕切っていて、迅速丁寧でした。段ボールの引き取りも問題なく完了しましたので この評価です
【接客対応】
リーダーらしき人がきちんと仕事してました
【引越し作業】
迅速丁寧な作業内容でした
【サービス】
食器が沢山あり、食器の梱包紙を沢山いただけたのが とても助かりました。
【料金】
見積りに来た人の説明が簡潔丁寧だったから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
85,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりの担当の方も当日作業担当の方も皆さんとても親切で、気持ちの良い接客でした。
荷物や家にキズをつけられることも無く、スピードのある作業をして頂き引越し自体早く終了しました。
次回引越しをお願いするときも同じ会社にお願いしたいです。
【接客対応】
皆さん清潔感があり、話し方も教育されていて、どなたの印象も良かったです。
【引越し作業】
引越し準備が当日になっても終わっていなかったが、荷物を詰める作業も嫌な顔一つせずに手伝ってくださり、引越し作業もとても早く予想していた時刻よりも早く終了したので、満足です。値段も頑張ってくれました。
【サービス】
有料サービスなどはあまり利用していないのでわかりませんが、食器用の入れ物の貸し出しサービスは時間短縮になりとても便利でした。
【料金】
最初の見積もりよりもだいぶ安くしてもらいました。

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