アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の家族で近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(4ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2553件中61件から80件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
福岡県遠賀郡遠賀町  福岡県遠賀郡遠賀町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
テキパキと大型家具、家電の梱包作業をしてくれた。
こちらの梱包作業が間に合っていないところは手伝ってくれた。
引越しの荷物も、新居にも、傷一つつけずに荷物を運搬してくれた。
家具の設置も、希望通りにやってくれたし、設置のやり直しを頼んでも、嫌な顔一つせずやってくれた。
ドラム式洗濯機を設置する際は、「排水ホースにヘドロがたまらないよう、底上げの足を別料金でつけることもできる」とアドバイスしてくれた。
ドラム式洗濯機を自分たちで持ち上げて、足をつけるのは不可能なので、もちろんお願いした。
前の家で使っていたガスコンロは粗大ゴミの日に捨てるしかないと思っていたが、「リサイクルショップで買取してくれますよ」と教えてくれた。お金を払って捨てないといけないところが、アドバイスのおかげで、逆にお金を手にすることが出来た。
ダンボールの引き取りもしてくれたので、余計なゴミは出なかった。
【接客対応】
ハキハキしていたし、生活する上での工夫をアドバイスしてくれた
【引越し作業】
テキパキと梱包して、家財道具に傷一つつけずに運搬、設置してくれた
【サービス】
引越しを機に、エアコンをスッキリさせることが出来た
【料金】
適切な値段設定だったら
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
45,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
東京都昭島市  東京都武蔵村山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業さんの印象は正直可もなく不可もなくという感じでしたが、当日の担当者の方々のてきぱきした動き、新しい家に荷物を運ぶ時も細心の注意を払っていただけたこと、とても気持ちがよく利用が出来ました。もう引越しする予定はないですが、最後に利用したのがアートで良かったです。
【接客対応】
担当する方みなさんの自己紹介もあり、分からないことがあればすぐに答えていただけたので不安がなく済みました。
【引越し作業】
とてもてきぱき動いていて見ていて気持ちが良かったです。
【サービス】
引越し前に周りの住人の方に粗品と挨拶をして頂ける点はとても良かったです。
【料金】
今思えばもう少し安くなったのかなとおもいます。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
大阪府泉佐野市  大阪府貝塚市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社との比較をして、最終的には1番見積もりが安い業者さんを選び、安ければサービスが悪いだろうと最低限の覚悟で諦めていましたが、当時は1人ベテラン、もう1人見習いアルバイトの子が来て引越しの荷物を養生しトラックに詰め込み準備してくれてました。冷蔵庫、ソファー、テレビと順調に運んでくれてたんですが、最後に洗濯機を運ぶときにホースの確認ができてなくて、運んでる最中に水が漏れ出してしまい、掃除する羽目に…。そこで近くにあった娘のバスタオルでとっさに拭いてしまい台無しにしてしまいました。それを見かねたのかわからないが、ベテランの人が一緒に謝り、他は詰めない契約でしたが、まだ積めるスペースがあるとのことだったので入る分だけ荷物を積んでもらうことができました。かなり積めたのでまあ良しとするかと思って新居へむかいました。新居では何もヘマをすることもなくスムーズに荷下ろししてもらい指定の場所に置いてもらい、引越しを終えることができました。
【接客対応】
ふつう。嫌な感じではなかった。
【引越し作業】
1人見習いだったので手際が悪かった。
【サービス】
決まっていた物以外も積めるだけ荷物を積んでくれたこと。
【料金】
安い分車に乗る荷物が限られてるが、他社との比較で1番安く見積もりしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
55,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都足立区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくれた方が大変感じが良く、他社より安かったので即決したところ、車に段ボールと緩衝材を積んでいるからとすぐに持って来てくれた。年末年始の休みで荷造りをしたかった為、大変助かった。
他社は年明けに持って来るとのことだったので。
当日のスタッフも皆元気がよく、テキパキと動いていてあっと言う間に終わってしまった。ビックリした。
最後まで気持ち良く終われた。
【接客対応】
若いスタッフの1人が、ズボンを腰ではいていたのでパンツが丸見えだった。ぬげてしまわないか心配だった。
【引越し作業】
スタッフが全員若く、動きがものすごく早かったので見ていて気持ち良かった。
【サービス】
加湿器をもらった。
【料金】
数社見積もりを出してもらって1番安かったし、見積もりのあとすぐに段ボールをくれた。他社は後日持って来るとのことだったので。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
40,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
福岡県福岡市東区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業自体もとてもスムーズで早かったし何より丁寧だった。
新築ということもあるかもしれないが段ボール直置きしないなど細かい配慮があった。
作業員みなさまとても感じがよい。何度か頼んだことがあるが、いつお願いしても対応がいいので信頼してお任せできる
【接客対応】
メンバーの自己紹介があり、気持のよい挨拶があった。作業もとてもテキパキ丁寧だったので
【引越し作業】
大変礼儀正しく、迅速丁寧に作業してもらったので。気持ちがよかった。
【サービス】
特典はつけていない
【料金】
他社に比べて安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
千葉県柏市  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時の営業の方は、服装は清潔で、話し方も感じが良かった。近距離での引越しということで、価格も相談させてい頂けて、価格が抑えられて助かった。引越し先の新築分譲マンションと提携していたので、お米がプレゼントされたのも嬉しかった。また、引越しの時間も、同マンションの他の人と被らないよう、先にチェックしてから決められたので、エレベーターの使用状況等が手間取って困ったりしないようになっていた。
引越し当日も、時間通り到着し、手際よく作業してくれた。荷物が思ったより少し多かったようだが、上手くトラックに乗せてくれて、追加料金が発生することなく、全部運ぶことができた。最初来た時は、若い方が多くて心配だったが、粗相もなく、プロとしてきちんと作業してくださり、問題なかった。
総合的に、嫌な気分にさせられることはなく、気持ちよく引越しを終えることができた。
【接客対応】
引越し業者の人にスリッパを持参して欲しかった
【引越し作業】
引越し業者の人が作業したままの靴下で家に上がるのが嫌だった
【サービス】
特になし
【料金】
近距離なので、交渉の余地があってよかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
55,000
実際の料金
33,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月の引っ越しになってしまったため、ものすごく高くなること、また希望の日程で引っ越しできないことを覚悟の上で11月くらいから業者を探し始めた。近場の引っ越しなのに、最初提示された金額はかなり高いなあという印象をうけたが、他の業者にも問い合わせをし、見積もりを出してもらった上で再度問い合わせをしたところ、値段の相談にも応じてもらえて、結局、予算内で契約することができたので本当によかった。
安くするために段ボールの数を減らすなど、工夫はしたがやはり想定外の荷物がでてしまった。しかし、トラックに乗せきれる分は乗せてもらえて、引っ越し先では洗濯機の取り付けサービスもしてもらえた。価格重視での引っ越しだったが、時間も短くすみ、満足。
【接客対応】
値段のわりによかったから
【引越し作業】
安く引っ越しできたから
【サービス】
特になかったから
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1DK
住所
東京都北区  東京都北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1週間前の依頼でしたか、当日の空きがあってアート引越しセンターにお願いしました。梱包もお願いしたので、お値段が高めになってしましましたか、当日3人の方が来てくださり丁寧にご対応いただきましたので満足しています。3人ともとても手馴れていて、大きい冷蔵庫でしたが狭い廊下をぶつからずに運んでくださいました。また支払額が高めでしたので、現金ではなくカード払いができたのも助かりました。引越し作業中に新居に洗濯機が届き、引越し業者の方のご好意で無料で洗濯機を設置して下さいました。水道との接続など素人には難しかったので助かりました。今回のアート引越しセンターの利用は2回目だったのですが、総合的にはとても満足しておりますので、また利用したいと思います。
【接客対応】
きちんとしていたから
【引越し作業】
丁寧な仕事だったから
【サービス】
オプションは利用しなかったから
【料金】
もっと安ければ良かった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3LDK
住所
神奈川県相模原市南区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
清潔感のあるスーツの方が見積もりに来てくれ、
凄く丁寧に挨拶までして頂き驚きました。家具と家電のみをお願いする予定だったので、嫌がられるかなと思いましたが、嫌な顔せず対応してくださいました。机に置いてあった他社の見積もりを見て、むこうからいくらでしたか?と聞いてくれたので、値引きの話も進み、その場で本社に電話で掛け合ってくれ、安くてして頂けたので驚きました。最初はできる限り安くと考えていましたが、そうした一生懸命な営業の方と話しているうちに、少し高くてもこちらにしようと決めました。契約が成立したら本社の方からお礼の言葉まで頂きまた驚きました。引越し当日、流石にプロの引越しだというような素早く丁寧な作業でした。雨が降ってしまい家電等が心配でしたが、キチンと保護し搬送して頂けました。最後に近所への挨拶サービスというのがパンフレットに記載されていたので期待しましたが、して頂けず、こちらも格安で作業してもらっているので言えず、少し心残りでしたが、満足できる引越しだったと思います。また引越しの際には利用したいと思っています
【接客対応】
清潔感があるスーツで見積もりに来て、少額にもかかわらず真摯に対応してくれ、値引きもその場でしてくれたので、他の引越し業者の方が安かったが、こちらに決めました。契約した際も本社の方から直々に挨拶をされ驚いた。また利用したいと思います
【引越し作業】
パンフレット道理のサービスが無かった
【サービス】
引越し先の近所に挨拶をするサービスというのがパンフレットにあったが、作業員がしてくれなかった。しかし、こちらも安く作業してもらっているので言えず少し心残りでした
【料金】
他の引越し業者よりも高かったが
サービスを考えれば妥当であった
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に他の業者を使って他県で引っ越しをした時、あまり引越し業者に良い印象を抱かないような出来事があったりしたので、今回もそのようなことが無いか不安だったのだが、とくに問題も無く、とても好印象だった。接客、言葉遣いももきちんとしていたし、明るく全体的に感じが良かった。荷物も丁寧に扱ってくれていたし、外での積み込みもちゃんとしていたと思う。うちの前の道は非常に狭く、人が通行するのに邪魔になるのだが、そういった場合にも感じよくテキパキと対処してくれていたので、非常に良かった。時間も予定時間にキッチリ来てくれたし、何一つ問題が無かったように思う。次回も引越し業者に頼む機会があれば、今回と同じ会社が第一候補になると思う。
【接客対応】
丁寧だったし感じが良かった
【引越し作業】
べつにとくに不満など無かった
【サービス】
なんとなく
【料金】
こんなもんだろうという感じ
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
10,000

90% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
はじめての引っ越しだったため料金設定がよくわからなくいそぎだったのでまかせきりに他と比較せず選びました。まあさくさくと作業され特に不満もなく無事に終わりました。終始しんどそうに実際しんどいとも言われ運ばれていたので仕事とはいえ申し訳ないなとなりました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
問題なくスムーズに行えたので
【サービス】
特になし
【料金】
まあ高額
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積りに来ていただいた時間が、私の都合で夜遅く9時頃だったにもかかわらず、引越しの希望の日をすぐに選定してくれて、なおかつその中でもお得な安く出来る日、時間などを丁寧に説明してくれて、スムーズに引越し日を決められて良かった。引越し当日は、30分前に来ていただき、私も用意ができていたので、早めにスタートすることができた。壊れやすい物や貴重品などの管理について説明を受け、まだ梱包しきれてなかったものに関しては手際よく梱包してくれた。引越し元では、事前に隣近所にボックスティッシュを持って挨拶してくれたのが助かった。引越し先では白い新しいソックスを履いて作業していたのが気持ちよくて信頼できた。見積り金額と変わりなく、料金が明瞭だったので安心できた。
【接客対応】
見積もりを取るとき、すぐに開いている日を教えてくれたので、スムーズだった。
【引越し作業】
新しい家に入った時、新しい白い靴下を履いてくれたのが気を使ってくれてよかった。
【サービス】
宅配ピザの無料券をくれたので、引越し先ですぐ使えて役立ったのが良かった。
【料金】
料金は最初から最後まで明確で最初の見積もりと変わることなく安心できた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
70,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  3DK
住所
東京都墨田区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの営業の方が、テキパキしていて効率が良く無駄な時間がかからずすぐに見積りしてくれて良かった。
ダンボールの数もこちらでは分かりにくいが、大体何枚で足りるかなどアドバイスも的確で安心できた。
当日の作業の方も、狭いスペースやトラックが道路が狭いために家の前に止められないにもかかわらず、何往復も素早い運び出しで時間がかからなかった。
また、子供が部屋を走り回り邪魔になることもあったが嫌な顔せずに優しく声をかけてくれて、ありがたかった。
新居の荷物の搬入後、トラックの空き確認があり、子供を連れて行かせてくれ、子供をトラックの中で少しだけ遊ばせてくれて
子供もとても喜んでいた。
エアコンと洗濯機の取付工事の方も、仕事が丁寧でコードとアースの線を丁寧に巻いてくださったり、エアコンの音がうるさくないかなど確認してくれうれしかった。
【接客対応】
どの方も子供に対しても優しかった。
【引越し作業】
狭いスペースや道路もあったがスムーズだった。
【サービス】
ダンボールの引き取りはとても助かった。ダンボールを捨てれるのが月1回しかないため。
【料金】
エアコンの取付工事も含めてだったので妥当な値段だと思う。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
過去に何度か契約をした事があり、その時から今に至るまで変わらないのが丁寧でキチンと教育を受け、作業全体の流れもシステム化されているなという印象です。ここの業者はいつも清潔感があります。
一番最初に決めたキッカケは各社見積もりの事で電話で連絡をいただいた中で一番丁寧でキチンとしていた事でした。
営業の方は見積もりの段階でどこの業者に頼んでもある程度の金額はこのくらい。ウチは少し高くはなりますが、それだけに満足していただける自信があります。
これ以上下げるという事はどういう事か…といったお話や従業員の質の話などをされ、なるほどなぁ、と納得したりしました。
転勤族なので色々な業者を見てきたので。
その後連絡を取り合うもいつも誰が電話に出ても印象がとても良いのです。
引っ越し当日はリーダーが一番に入りメンバーが動きやすいように形を整えてテキパキと処理していました。寡黙な職人という安定感です。メンバーの皆さんも実際皆んなリーダーなんじゃないか?という位一人一人の質が高く、それでいてメンバー同士での声かけが徹底されており、安心してお任せして、家主がすべき作業に集中する事ができました。メンバーの皆さんは若者が多いのですが、しっかりした人ばかりで安心して任せられます。
引っ越し数日前に細かなボックスなどを運び込んでくれた女性もしっかりした頼れる感じだったし、何度かダンボールを運んでくれたキャリアのある男性も丁寧だしで、組織が大きくて有名な会社ではありましたが、人材教育が優れているなぁというのが一番感心します。
取引が終わったらそれまで。という感じでもなく一年以内なら室内の家具移動もしてくれるアフターサービスも引っ越しのバタバタで頭がいっぱいになって後で大変な事になる、、なんて事になっても安心で良いサービスだと思います。
色々な教育、作業のシステム化、従業員の事も考えられて出来ている色々なグッズなど、そこからプロ意識の高さが生まれて、綺麗で丁寧な作業につながるんだろうなぁ。と感じます。少し値段は高いのかもしれませんが、お願いする価値はある業者です。また転勤の際にはお願いしたいと思います。
【接客対応】
丁寧でありながら、気難しくなく、気軽に相談できて良かったと思う。
【引越し作業】
引っ越しシーズンを避けてお願いできたので、その分安くて、後から加勢にも来たりと、人手も沢山来てもらえた。リーダーはベテランで仕切りがうまく、社員の若手も多く素早く運んで貰えた。
おかげ様で一日で綺麗に終わることができた。
【サービス】
そんなに必要性がないので頼んでいない。しかし、以前必要な時に頼んで大変助かったこともあるので、状況に応じて色々頼めたり選択できるのは良いと思う。
【料金】
具体的になぜそのような金額になるかを資料を含めて丁寧に説明して納得できた契約だと思う。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  2LDK
住所
岩手県奥州市  岩手県奥州市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初の電話での見積り依頼時(私ではなく夫)から、親切に丁寧に対応してもらってよかった。
当日作業に来てくださった方2人も、身だしなみもきちんとしていたし、丁寧な言葉遣いや態度、笑顔で接してくれたので気持ちよく引っ越しが出来たと思います。
【接客対応】
笑顔で対応したり、言葉遣いなどもしっかりしていた。
【引越し作業】
業者さん2名が作業に来てくれましたが、大型家電を持っての階段の上り降りなど、一段ずつ声掛けしてとても丁寧に作業してくれて嬉しかった。
【サービス】
不満はない
【料金】
特に不満はない
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
130,000

30% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府京都市下京区  京都府京都市下京区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
前回利用したことがあり、丁寧でサービスが良かったので、また今回も利用しようと思いました。
エコらくボックス、衣装ボックス、シューズボックスがとても便利で気に入っていました。
料金はさほど安くなかったですが、お願いしました。
引っ越し当日はテキパキ作業していただき、気持ちよく引っ越しできましたので、ここの会社にお願いして良かったと思いました。スピーディーで丁寧でした。
スタッフはとても感じがよく、好印象でした。やはり、当たり外れのない良い会社だと思います。
ダンボールもたくさん用意していただいて、その点はとても助かりました。
有名な会社なので安心感と丁寧さが印象的でした。またここにお願いすると思います。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
120,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業に来られた方や、受付電話の方の対応はいまいちでしたが、作業担当者の方々はとても感じがよかったのですが、結果、担当者によるのかと思いました。
いくら営業の方が素晴らしくても、実際に作業する担当者がいまいちでは、満足度は得られなかったと思います。
【接客対応】
引越し作業担当者の方々はとても丁寧に仕事をしてくださり、マンションの他の住人に対してもすごく気遣いされていた。
【引越し作業】
作業担当者がとても丁寧で、粗大ごみをゴミ置き場に出してくれたり、業務以外の事も率先してやって下さった。
又、洗濯機の裏や大型家電で普段掃除しにくい部分も全て拭いて下さった。
【サービス】
正直、何がオプションなのかがわからない
【料金】
安くはないなと感じた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
18,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府大阪市東淀川区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの段階では、引越し業者はどこも同じだと思っていましたが、電話での対応も親切丁寧で何一つ不満を感じませんでした。そしてすぐにここの引越し業者に決めようと思いました。当日はスタッフの方3人で来られたのですがその中の女性のリーダーの指示が的確で、大変スピーディに引っ越し作業が進められていました。思った以上に早く終わり、かつ丁寧で家具の設置も一つずつ確認しながらだったので重たい家具を後から再設置する手間もかかりませんでした。一番嬉しかったことは、全ての作業が終了してからベッドの高さが違うことに気づき相談すると、嫌な顔せずすぐにネジを外して元の高さに直してくれたことです。引越し業者は男性が多い中で女性がリーダーとなり頑張っている姿にも尊敬しましたし、女性のスタッフがいることで作業を安心して任せられました。対応に大変満足したので、次回も是非同じ引越し業者を利用したいと思いました。
【接客対応】
コールセンターで見積もりをした時の方が丁寧でわかりやすい説明で対応してくれた。
【引越し作業】
丁寧にかつ迅速にスピーディにスタッフの方々がチームプレイで動いているのがよくわかった。家具も傷がつかないように梱包してくれた。家具の配置も、こちらに一つずつ確認してから置いてくれたので後からこちらで直すなどの手間がなかった。
【サービス】
ダンボールの引き取りがありがたかった。
【料金】
以前利用したときの料金や、他者との比較をすると何の不快感もなく料金を少し割り引いてくれた。また、最安とはいかなくても対応に満足したため安心して任せられると感じた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
118,000

18% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県岡崎市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あまり引越しをしたことがないので、比べる対象がおらずどの業者が良いのかわかりませんが、対応してくれた業者さんは特に不満もなく丁寧にやっていただきました。引越しのお仕事は大変なのにスゴいなと感心しました。
【接客対応】
特に不満に思うところはない
【引越し作業】
業者の方がとても丁寧に対応してくれていた。
【サービス】
特に利用してないので
【料金】
もうちょっと値引できたのかな。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
80,000

34% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
その他  5K以上
住所
青森県青森市  青森県青森市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス
【総合評価】
全体的には問題なく、元気で明るく引っ越しができて感謝してます。
見積りのときの、ウチで決めるなら今ここで他社さんにキャンセルの電話入れてください。というのと、
当日の作業員さんたちが昼食休憩のあいだ通りに停めたトラックの窓全開で、大騒ぎすぎに盛り上がってたのがご近所に申し訳なかった
2つは、どうなんだろうといまも心にひっかかってます。
【接客対応】
仕事が楽しいんです!とも感じさせるような雰囲気で嬉しくなりました。
【引越し作業】
来てくれた人達がみんな快活で、しゃきしゃきと作業してくれて見ていてとても気持ちよかった。
【サービス】
オプションは一切必要なかったから、営業トークが始まるのが嫌だった。断るのも辛いし。あのシステム無くなってほしい。
除湿シート1枚だけ買いました
【料金】
大型家具と家電だけを隣の家までなので、予想はもう少し少なく考えてた。相場を知らないだけかもしれないけど、ガソリンは使ってないんですけどな

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