アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の家族で近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果352件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
36,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
東京都渋谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
どの引っ越し業者にしようか迷っており、当初別の引っ越し業者に見積もりを依頼しておりました。しかし担当してくださった方の対応にあまり好感や信頼が持てず、また見積もりの金額にも納得がいかなかった為、契約を決めかねていました。そんな時アート引越センターさんのCMを見かけ、電話で見積もりを依頼してみました。まず電話対応が丁寧で好感をもちました。そして急な依頼だったにも関わらず当日には見積もり訪問をしてくださり、迅速な対応をしてくださいました。見積もりの対応をしてくださった方の説明も分かりやすく、こちらの疑問にも丁寧に答えてくれて信頼が持てましたし、見積もりの金額にも納得ができました。当日の作業も非常に丁寧にしてくださり、作業員の方の身だしなみや接客対応もきっちりしていて好感が持てました。テキパキと作業しながらも、慎重に荷物を扱ってくれたので安心して引っ越しをお任せすることができました。
【接客対応】
服装や身だしなみもきっちりしていましたし、接客対応も誠実で優しくて、感じがとても良かったです。
【引越し作業】
非常に丁寧に作業してくれました。
作業員の方の言葉遣いや態度も優しく、真摯でした。
【サービス】
選べるサービスも多くて利用しやすかったです。
【料金】
当初の見積もりよりも安くなり、しかし丁寧に作業してくれたので満足です。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
55,000
実際の料金
44,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
総合的にはとても満足だった。
一番の理由としては、金額の面です。最初55000円であったがその日しか無理かなと思いそれでお願いしたが、ほぼその日で確定し書類も作ってもらったあとに違う日だったら安くなりますか?と聞き安くなると担当の方に電話で確認までしてくれて急遽違う日で対応してくれました。書類も作ってくれたあとだったので大変だったかと思うのですが、嫌な顔せず対応してくれてたすかりました。
また、担当の方がスーツで家に来て下さり、カバンを置くにもハンカチを引いたりとほんとうに丁寧な方だった。身なりとかとくに気にしないが、とても気遣いもできる方で印象が良かった。
当日はアルバイト二人と社員の方一人だった。やはり社員の方は非常に早くテキパキしていたがアルバイトの方は慣れておらず指示を待ってる時間が結構あり荷物を積むのに結構時間がかかった。
ただとても愛想の良いアルバイトで、手伝おうとしても大丈夫ですできますと頑張っていて印象はよかった。
値段も安くしてくれ、作業も営業の方も丁寧でとても良かった。
【接客対応】
見積もりの際スーツを着た男性がきてくれた。とても丁寧でこの日だったら少し安くなると提案してくれたりと親切だった
【引越し作業】
とてもはやく丁寧だった。傷もつかないように壁もドアもすべてカバーしてくれた。
【サービス】
特典やオプションはあまりなかったような気がしたが、ダンボールとテープ3種類ももらえた。
またディズニーのミニボトルももらった。
【料金】
最初日曜でお願いしていたが、土曜だったら1万ほど安くなると教えていただき日曜でほぼ確定していたのに土曜日に変更していただいた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市早良区  福岡県久留米市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
荷物も多く整理できるか不安であったが、何から始めたら良いか、どれくらいの量にまとめたらよいか丁寧に教えてくれた。引越し当日は、できる事は自分達でしたが、梱包の仕方など丁寧に教えてくれた。引越し先でも家具の配置など細かく聞いてくれた。
【接客対応】
担当者が丁寧で清潔感もあり良かった
【引越し作業】
丁寧で早い
【サービス】
どのようなサービスがあるか教えてくれた。どれくらいダンボールが必要か教えてくれた
【料金】
思ったより安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
220,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
長崎県諫早市  東京都小金井市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業を始める前に、引っ越し業者さんが『道が狭いため小さなトラックを使って狭い道の部分を運搬し、大きなトラックへ運びます』など、作業の内容を説明してくれたので流れが分かりやすく、またおおよその時間も教えて頂けたので、作業中に必要な手続きを終えることができた。サービスで近隣への引っ越し作業を始める旨の挨拶をしてくれたり、作業が終わった後の数分間のお手伝いなど、とても助かった。建物に傷がつかないように毛布を敷いたり、丁寧に家具など大きな物でもスピーディーに運ぶ姿に好感を持てた。結果的に目安として教えてくれた時間よりも早めに終わり、大家さんとの立ち会いまでだいぶ時間が出来たので、残りの役所の手続きを終えることが出来、引っ越し先へゆとりを持って、かつ早く出発することが出来た。
【接客対応】
業者さんの挨拶がはきはきしており、リーダーの方の指示も的確でクルーがとても動きやすそうだった。
【引越し作業】
引っ越し業者がスムーズに荷物を持っていったので、大家さんとの確認まで時間がとれたので、その間に役所へいくことができた。
【サービス】
段ボールを、ひきとってもらえた。
【料金】
どの業者も同じくらいだった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県成田市  千葉県香取郡多古町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
どこの引越し業者がよいのか分からず、有名なところにお願いしたが、見積もりの際には相場が分からず、そのままお願いをしてしまった。どのくらいならよいのか聞かれたので、お話したところ割引きもしてくれたが、結局のところは安く済んだのか高くついたのかはよくわからなかった。梱包資材を用意していただいたので、自分たちで荷造りをし、引越し当日には3人の明るく爽やかな印象のよい業者さんがてきぱきと荷物を運んでくれた。場所を指定したところに運んでくれたので、その後の片付けもスムーズに行うことができ、ありがたかった。引越し後のダンボール等の引き取りもすぐに来ていただけてよかった。初めての大きな引越しで不安もあったが、結果的にはお願いして、スムーズに引越しができたので、とてもよかったと感じている。
【接客対応】
引越作業のときには明るく爽やかな印象を受けた。
【引越し作業】
3人で手際よく荷物を運んで必要なところの近くに置いてくれたので助かった。
【サービス】
梱包資材を用意してくれたり、引越し後に引き取りに来てくれてありがたかった。
【料金】
荷物の量や距離、日にち、時間帯などでも差があり料金の相場がよくわからなかった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
広島県広島市中区  広島県広島市佐伯区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
その時わたしが利用した引越し業者の方たちは2人組みで来ました。
その日は雨が降っていたのできちんと時間通りに来てくれた事にも好感が持てました。また、服装や身だしなみもきちんとしていてそこもきちんとしていていいなと思いました。
また、荷物を運ぶあいまの時間には世間話もして、すごく楽しかったのでこの人達が着てくれてよかったなと思いました。
家具も食器などもひとつも傷つけることなく丁寧に運んでくださって、家具もわたしが置いて欲しいところにきちんと置いて下さったのでとても助かりました。
最初から最後まで気持ちが良くていい人たちだったなあという印象でした。
また引っ越しする機会があったら同じ業者を利用しようとおもいます。
【接客対応】
話が弾んだ。
【引越し作業】
優しかった。
【サービス】
ちゃんと運んでくれたから。
【料金】
特に気にしてなかったから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
330,000
実際の料金
330,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの営業の方が事前訪問に来られた際に、真っ先にドラム式洗濯機であることを確認され、引っ越し専用のホースの確認をするよう説明がありました。洗濯機の話をされる際に水抜き作業をすることも一言添えてくれると嬉しかったです。引越しの際は、水抜き作業することは知っていますが、お客は水抜き作業を知らない前提と思って、話してほしかったです(パンフレットに載ってても)。
あと、テーブルとベッドが組み立て式のIKEAの家具を使っていました。引越しの際はベッドは解体しておかないといけないことの説明がなく、引っ越し当日まで、解体せずに放置していました。引っ越し業者がきて一瞬唖然の顔でしたが、「IKEAの家具は基本対応してないんですよね、、」と言われびっくりでした。(対応してないか、解体しないといけないのか。のどちらか言われたのですが忘れました)でも嫌な顔一つせず、ベッド解体と組み立てまでしてくださりました。乳幼児がいたので、ベッド組み立て作業には大変感謝です。また引っ越し業者さんが何故IKEA家具が引っ越しに向いていないのか丁寧に説明をしてくださり納得しました。我が家は転勤族で初めて転勤だったので、これから家具を買い直す際は気をつけないとだね。と主人と話しました。
営業で来られた方に対しては、一歩先をいく説明をしてくださると大変安心いたします。
【接客対応】
身だしなみ、接客対応については前途に述べたように十分満足です。
ただ、前途にも述べましたが、引越しまでに組み立てベッドを解体しないといけない事の説明がなく、引越し当日業者さんに時間がない中、対応していただいたので、営業の方に対して上記評価させていただきます。
【引越し作業】
事前に訪問見積もりに営業の方が来たとき、組み立てベッド(しかもIKEA)を解体しないといけないことを言われてなかったので、当日までそのままにしてました。業者さんは嫌な顔一つせず「IKEAの家具のメリットデメリット、また引っ越しするならお勧めの家具屋」も教えてくれながらベッドの解体と、なんと組み立てまでしてくれて感謝しています。
乳幼児がいたので、ベッド解体と組み立て作業をしてくれたことに感謝です。これから引っ越しをする際は、気をつけます。
【サービス】

段ボール引き取りサービスは、半年くらい期間があっても良いのかなと感じました。
【料金】
転勤手当で引っ越しをしたため、上記評価させていただきます。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3DK
住所
神奈川県横浜市都筑区  東京都西東京市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず電話対応が良かったです。女性の方で、我が家の希望を、こちらが話しやすいように聞いてくれました。その後担当者の方から電話がきて、見積もりの日程を決めて、見積もり日も、きちんとした服装で礼儀正しく、こちらが分かりやすいように説明してくれました。引っ越し当日も、キビキビと動いてくれて、犬がいるのですが、犬にも配慮してくれました。私たちは電車で移動したのですが、現地には時間ピッタリ来てくれて、家具の配置も希望通りでした。引っ越しは、本当に大変な作業で、当日までも準備でバタバタ、クタクタで、おまけに犬までいて、本当に不安もあり大変ですが、何事もなく済んだのは本当にホッとします。引っ越し業者の方は日常の業務でしょうが、引っ越しをする方は特別で恐ろしく憂鬱で大変な事だと寄り添ってもらえたのが嬉しかったです。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
なにも問題なかったから
【サービス】
求めているサービスがあったから
【料金】
妥当
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2K
住所
千葉県市川市  千葉県千葉市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年11月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
離婚前の別居の引っ越しで金銭的に余裕がなかったので、色々と考慮していただき、値引きしていただけて助かった。
シングルマザーのための引っ越しがあっても良いと思う。
また、エレベーターのないマンションのため、しんどい作業だったと思うが、本当に嫌な顔をせず爽やかに作業していただき、辛い毎日だったが救われた。
【接客対応】
感じが良かった上に料金もかなり値引きしていただけたから
【引越し作業】
嫌な顔せずに作業していただいたから
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
作業量に対して安すぎるぐらいの感覚をもった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
大阪府東大阪市  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
始まりの時にひとりひとり丁寧な自己紹介と、あいさつがあり、どんな方が家に入って作業されるかがわかり、安心してお任せできました。また、家や家具・家電に傷がつかないように、厳重にクッションを設置していただき、しっかりと守ってもらえていることを感じながら、どんどん荷物を運んでいただきました。階段で他の住民の方が通られるたびに、あいさつと先に通っていただく気づかいも素敵でした。全ての作業に丁寧さを感じさせてくれたことと、作業されていた方々がみなさん清潔感のある印象の方ばかりで、新居に入ってもらうことに躊躇なくお迎えできました。限られた時間内での作業でしたが、感情的になる方もおらず、終始気持ちの良い対応をしていただいたように思います。
【接客対応】
見積もりなり方が清潔感があり、短時間で見積もってくれたのがよかったです。
【引越し作業】
とても丁寧に対応していただき、引っ越し先で近所の方に挨拶も済ませた上で作業していただいたので、引っ越し後の生活が円滑に始められたように感じています。
【サービス】
痒いところに手が届くようなサービスに感謝の気持ちしかありません。
【料金】
割高ではあったが、対応と丁寧さで見合っていたので満足しています。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
58,000

18% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道小樽市  北海道小樽市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年11月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
段ボールの引き取りサービスがあり、以前までの引っ越しでは捨てに行くだけで重労働だったので大変助かり、満足しています。
また、引越しの際に家を養生していただけて、壁に傷がつくことなく、行われていたので嬉しく思いました。作業していただいたスタッフさんは2人であったのに、あっという間に積み込みが終わって、スピード感があり、大満足いく引越しでした。
子供が3人いたので、引っ越しを手伝うことができず、申し訳ないと思っていましたが、スタッフさんから子供さんに怪我されないよう離れてみていてくださいと優しく声がけがあり、大変ありがたいと感じていました。
新しい住居に入る際に、靴下を取り替えていたので、配慮が素晴らしいなと感じ大満足しています。
【接客対応】
新居に入るときに靴下を変えていて、すごいなぁと感動しました
【引越し作業】
作業スピードが早く、あっという間に引っ越しが終わって大満足でした
【サービス】
段ボールの引き取りサービスがとても良いと感じました
【料金】
安いのか高いのかよくわかりませんでした
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
京都府京都市南区  京都府京田辺市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくださった営業の方もとても誠実で、清潔感もありとても好印象だった。
エアコンも合わせて購入することになり、わからないことが多かったが、一つ一つ丁寧に説明をしてくれた。他の家電についても実際に購入する訳ではないが疑問点をぶつけたところ、一つずつわかりやすく説明してくださったのがとても印象的だった。
料金もその場で決めてもらえるならと、かなり値下げしていただいた印象だった。
早めに段ボールが欲しいという要求にも嫌な顔せず対応してもらえて、子供がいる引越しは時間がかかると思っていたので、余裕を持って準備することができた。
当日も丁寧にかつ迅速に荷物を運んでくださり、短時間で荷出しが終わったので、移動に時間がかかる距離だったが昼過ぎには運び込みも終わったのでとても助かった。
【接客対応】
わかりやすく丁寧に説明してくれた
【引越し作業】
テキパキと荷物を運んで時間があまりかからなかった。
【サービス】
段ボールの回収も丁寧に行ってくれた
【料金】
エアコン取付もあったので値下げしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
55,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都中野区  東京都昭島市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の会社にしたが、梱包や移動が丁寧だと感じました。
また仕事に対して責任感を持ってやっていると、感じました。
明るくさわやかな印象があり、とても好感を持ちました。
ペットがいるので、配慮していただけたのが一番よかったです。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
手早かったが、しっかり丁寧だった。
ペットを飼っているので、ペットに関する理解があるかいつも気になるのですが、たまたま同じ種類のペットを飼っていたスタッフさんがいて、理解が得られた。とても安心しました。
【サービス】
オプションが選べてよかった。カーテンの取り付け、電気の取り付けをしてもらいました。大手ならではだと感じた。
【料金】
その場で決めなければいけないプレッシャーがあった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県平塚市  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2020年1月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
当時アート引越しセンターは高料金とのイメージだったが、実際には会社のパートナー契約で割引があったり、比較的
安い時期を相談出来たりしたので、予算内に収める事ができた。運搬する物品の前調査も入念で、料金説明も明瞭だった。さらに、一番良かったのはやはり価格以上の丁寧な作業であった。作業員は皆身だしなみも作業中の態度もきちんとしていて手袋、足袋の重装備で決して家具になったや家に傷をつけない徹底した丁寧な作業だった。さすがに一流だと感じ、安心して任せられた。また大型家具の設置後、ドアの開閉に少しだけ違和感があったため連絡すると、当日中に作業員と上司が複数で再訪問して、丁寧に調整してくれた事が未だに忘れられない。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
家具の設置後、再調整に来てくれた
【料金】
予想より安かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
498,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
福岡県北九州市小倉北区  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めに電話口に出てくれた方が実際に見積もりに来てくださいました。その時は家族に頼んでいたので詳しいことは後日電話で聞いたのですが細かく教えていただいて好感が持てました。そこで家電も一緒に買うと引越しの料金も安くなりますと提案も頂き、ちょうど家電も欲しかったので良かったと思いました。ポイントが貯まるのでアプリで支払うと良いですよとアドバイスもして頂けました。当日の作業員さん達(3人)も説明もしっかりして頂き荷物も丁寧に扱ってくれていたと思います。新居に来た時、この商品をこうやって使うといいですよとご紹介も頂け、納得したのでそちらも購入させて頂きました。最後までしっかり丁寧に対応いただけたので本当に良かったです。
【接客対応】
電話口と作業員さんの対応が良かった
【引越し作業】
作業員さんの対応が良かった
【サービス】
全体的に良かったです
【料金】
家電も一緒に買ったので安くしてもらった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
27,000
実際の料金
30,000

12% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
千葉県市原市  千葉県袖ケ浦市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
大型家電、家具の運搬のみお願いした。家屋の養生から、運び出し、運び入れまでスムーズに作業していただき助かった。運搬をお願いするものの中にテレビを入れ忘れていたが、現場責任者の方のご好意で、トラックに余裕があるのでという事で一緒に運んでもらえて助かった。また、引越し先に着いてからもソファが玄関から入らなかったので、急遽ベランダから入れてもらう事ができた。自分達だけでは、そのまま処分しに行かなければならなかったかもしれないので良かった。小さい子供が居たので、スムーズに作業をしていただき助かりました。その後の荷物の整理も大変だったので、料金がもう少し安ければ、小物の荷解き等もお願いしたいと思いました。
【接客対応】
無理な営業はなく、気持ちよく契約することができた。
【引越し作業】
大型家電、家具もテキパキと手際良く運んでもらえた。玄関から入らないものはベランダから入れてもらえた。自分達だけでは運べなかったと思う。
【サービス】
オプションで急遽洗濯機の取り付けをお願いした。洗濯機を専用のゴム足の上に置いてもらえたので、洗濯パンに水が溢れても安心して使用できている。
【料金】
なるべく安くしたかったので、大型の物だけ運んでもらうようにできて良かった。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
75,600

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
最初からアートさんに頼むつもりだったが、電話の依頼時の対応も感じよく 見積りもこちらの提示額を聞き 即決していただいた。相場がどうなのかあまりわからなかったが スムーズに進めてくれた。引っ越し当日は午後からだったが、作業はスムーズで 早く終わらせてくれたのはありがたかった。リーダーさんの人柄なのか 穏やかな引っ越しになり 時間に余裕もでき助かりました。
【接客対応】
皆さん 受け答えも丁寧で明るかった。
【引越し作業】
無駄がなく、気持ちよく作業してくれた。
【サービス】
丁寧に扱ってくれているのがわかった。
【料金】
こちらの希望をそのまま聞いてくれた。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
300,000

50% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
愛知県津島市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2020年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりは相見積もりで他社もとったが、その時の営業さんが聞き上手でこちらの話をしっかり聞いてどういうプランで組めば良いか日程も安くなる日取りを探してくれた。
荷物に重量のある家財があってその手配もスムーズだった。
引っ越し前日の荷造りに来たスタッフさんたちは挨拶もしっかりしていてリーダーさんの指示に従ってキビキビ作業を進めてくれた。
なかなか荷造りが進んでいなかったので、ハーフパックにして本当に良かったと思った。
当日の荷物が思ったより増えてしまったが、ギリギリ上手に全部載せてくれて引っ越しができた。
荷下ろしで家具を運ぶときもあっという間で、午後時間を取ることができたので当日から生活が始められた。
初めての引っ越しだったが予想よりスムーズに進んだと思う。
【接客対応】
明るく丁寧
【引越し作業】
担当の方がとても良かった
【サービス】
梱包してもらったのが楽だった
【料金】
初めてなので相場がよくわからない
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:3
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
120,000

34% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
福島県会津若松市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりは他社にもお願いしたが、自社をアピールするために他社を悪く言う点が気になった。アートさんはそういったことがなく信頼できたので、他社より4万円近くお値段は高かったがアートさんで引っ越しを決めた。
見積もりに来た営業担当の方は、平日の引っ越しや時間指定なしなど、料金を下げるポイントを提案してくれて印象が良かった。
当日の引っ越しスタッフさんも、リーダーを筆頭にみなさん仕事がとても速くて丁寧で、思っていたよりずっと短時間で荷物の運び出しが終わって驚いた。女性のスタッフさんが1人いたことも、話しやすい雰囲気になってとても良かった。
2階から2階への引っ越しだったので、引っ越しサービスを利用して本当に良かった。
【接客対応】
営業の方も引っ越しスタッフ3人もとても丁寧で感じが良かったため
【引越し作業】
とても迅速で不満な点がなかったため
【サービス】
冷蔵庫を一度設置したあと、こっちに置いた方が動線が良いかもしれませんと提案してくれて再度移動してくれたことがすごく助かったため
【料金】
サービスはとても良かったが、思ったより高額だったため
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
静岡県湖西市  愛知県岡崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家を片付けないためのカバー設置から迅速で、接客態度も良い印象を受けた。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
どの方も素早く丁寧で助かった
【サービス】
梱包の段ボールの他に食器類専用のケースをかしてもらった
【料金】
業者の都合に合わせることで低価格にしてもらった。荷積みと荷下ろしは別日なことや、その時間帯など

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