アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの家族引越しの口コミ・評判(星4つ)(4ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果4930件中61件から80件までを表示

50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  4DK
住所
東京都荒川区  東京都荒川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階から、気持ちのいい対応だった。12月の色々忙しい時期にもかかわらず、相談を聞いてもらえた。冷蔵庫のキャンペーンをやっていて、ちょうど買い替えたかったので、その際に購入した。加湿器とティッシュペーパーをサービスで置いていってくれた。
【接客対応】
笑顔で丁寧でとても良かった
【引越し作業】
作業も早く、対応も丁寧で、とても良かった。
【サービス】
特にない
【料金】
あまり安くはなかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
アート引越しセンター、アリさんマークの引越ししゃ、赤帽など、様々な引越し業者サービスをインターネットを通じて探してみましたが、どこの業者さまも比較的、想定内の金額に収まっており、安かろう悪かろうと言うイメージも特になく、サービスの底上げが全体的になされてきているのだろうなと感じました。
ですので、特に不満もなく、安心感してお願いすることができました。
あらかじめ決まっていた引越しの日取りが、こちらの都合で急に変更しなければいけなくなってしまいましたが、多少の追加料金がかかってしまったことをのぞいては、とても心よくご対応いただけたと思いますし、またこれからも安心して引越しを頼みたいなと思いました。
【接客対応】
愛想いい
【引越し作業】
愛想いい
【サービス】
普通
【料金】
手頃
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
350,000
実際の料金
298,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
4DK  4DK
住所
兵庫県加古川市  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引越しは、引越しシーズン真っ盛りで、いろんな引越し業者の見積もりを出しても、ことごとく高額だったこともあり、なんとか30万円以内に抑えることができたのは良かった。荷物の搬入及び搬出についても、約束通りの時間に、スムーズに対応してくれたので良かった。届けられたダンボールが、以前利用された方の使い回しも多数あったので、少し気になるところもありましたが、値段を考えたら仕方ないのかなと思います。エアコンの取り付けも、問題なくしてくれたので良かったです。できれば、25万円程度で押さえてくれればもっとよかったのですが、時期を考えるとやむを得ないのかなとも思います。リーダーが、若手をうまく使いながら作業をしていたのが印象的でした。
【接客対応】
リーダーが礼儀正しかった
【引越し作業】
リーダーが無駄なく動いて、時間通りに終わらせてくれた
【サービス】
ダンボールは無料で引き取ってくれたし、エアコンの取り付けもきちんとしてくれたから。
【料金】
引越しが重なる時期だったので、あまり値引きしてもらえなかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
250,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市中央区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
ダンボールに、詰めてあると自分で詰めたにもかかわらず(ダンボールにものの名前を記載してあっても)、新居に入ると、何をどこに運べばいいか分からないが、引越し業者の方に、なんとなく、寝室はここ、子供部屋はここと伝えておいたので、子どものものや、寝室に必要な洋服などを勝手その部屋に運んでおいてくれたので、いちいち支持しなくてもよくて楽でした。
また、当日3人くる予定でしたが、かなり多い人数で対応してくださり、予定していた時間よりも1時間ほどう早く終わったので、助かりました。
引越し後のダンボールの後片付けも簡単にまとめただけで、後は持って行ってくださったので助かりました。
後は、同じマンショの人たちにも挨拶してくださったので嬉しかったです
【接客対応】
あいさつ
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
丁寧で迅速なら特に気にしない
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道中川郡池田町  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを3社で取ったが、決めた業者は料金やサービス内容が分かりやすく納得できた。
4月は混み合っていて料金が高いから、中旬過ぎてからの方がお得だし余裕もてる、とアドバイスをもらい、4月中旬の平日にしたことで料金を抑えられ、人数も多く来てもらえてスムーズに搬出・搬入できて大変助かった。
営業担当者の印象が良かったのも決め手の一つだったが、見積もり出してもらった後に依頼する連絡をしたらすでに退職していたというところで少し信頼度が下がってしまった。
ダンボール無料で30枚ほどもらえたのと、服をハンガーにかけて運んでくれたこと、運び終わってから不要なダンボールを引き取ってもらえたことも良かった。
アパートからアパートへの引越しで、搬出入の玄関が狭かったりで大変だったと思うが、慣れた様子で作業していたことにとても安心感をもてた。
総合的に、今回の引越し業者には満足している。
【接客対応】
営業担当者の印象が良かったが、見積もり出してすぐ退社していた。
【引越し作業】
人数が多く、早く捌いてくれたのは良かった。
【サービス】
ダンボールを使わせてもらえたり、引き取ってもらえたのは良かった
【料金】
他社と比較しても、金額やサービスに満足感があった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
90,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
セールスマンが見積時に色々なオプションを提案してくれ、オプションとのセットだと、引っ越し費用が安くなるとの説明があった。新築への入居だったので、キッチン、お風呂のコーティングをしてもらった。
入居前のコーティングも業者に頼もうと思っていたので、業者を自分で探す手間が省けて助かった。
当初の引っ越し代金だけの見積りだと、他者と比較して高かったが、オプションをつけることで、他者とほぼ同じくらいになったため、引っ越し自体もお願いした。
引っ越し当日は、作業員がよく動き、短時間で搬入してくれ、赤ちゃんがいたのでとても助かった。
また、冷蔵庫の下に敷くマットや、洗濯機の下に置く防音台などのセールスもあり、新築入居だったので、購入した。
色々なオプションの提案が、他の業者を探したり、自分で買ったりする手間が省けて良かった。
最終的に引っ越し価格がもう少し安かったらなお良かったと思う。
【接客対応】
気さくに話せる従業員だったため
【引越し作業】
オプションが色々選べたため
(洗濯機防音足台の販売や、ワックスがけ)
【サービス】
色々あり、従業員が提案してくれたから。
【料金】
少し高いが、質が良かったため
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
皆さん礼儀正しく、もちろん週末なのでアルバイトの人もいたのだろうけど、とても素早く作業してもらえました。
とにかくどの家具を運ぶのもさすがだなーと思うくらいテキパキと上手に梱包していくので見ていておもしろかったです。
【接客対応】
身だしなみはちゃんとしている
【引越し作業】
作業が丁寧
【サービス】
助かった
【料金】
同じ町内だけど、やはり高いような。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダニ除去サービスというのがあり、搬送中に家具のダニを除去するサービスで、魅力的でやってみたが、あまり効果があったかどうかは微妙であした。
冷蔵庫の状況を見て、買い換えた方が良いと言われたが、あれから3年ほどたっているが、なんの支障もなく使えています。あの時、勢いで買い換えなくて良かったと思います。
リーダーがお客さんの前で、アルバイトと思われる人たちに怒り口調で支持を出していたが、見ている方としてはあまり気分の良いものではなかったです。見えないところでやっていただきたいです。
コストがかからないように、小さいトラックで2往復となりました。時間がかかったり待たされたりしましたが、全体的に考えると大変満足しています。
【接客対応】
特に無い
【引越し作業】
特に無い
【サービス】
特に無い
【料金】
安くしてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市中村区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
当日はとてもきびきびと動いてくださり、自分ではとうてい無理な重さの荷物も、軽々と運んで驚かされるばかりでした。部屋の中にも傷がつかないように、しっかりと注意をしてくださり、通路などにも養生してくださったため、安心してお任せすることができました。引っ越し当日もまだ梱包していない荷物が結構残ってしまい、もう引っ越しは無理なんて思ってしまうくらい疲れ果てていたのですが、当日の朝、きりっと挨拶していただけて、次々に作業を進めていただけたおかげて、無事に部屋をからにすることができて、ほっとしました。言葉使いも丁寧で、昔の引っ越し屋さんのイメージとはだいぶん違い、安心してお任せすることができました。引っ越し屋さんのイメージを覆されました。
【接客対応】
見積もりの方は、どんぶり勘定的な印象を受けた。
【引越し作業】
とても自分では運べないような荷物を楽々運んでいて、住居への傷がつかないように気をつけてくださってとても信頼できる感じだったから
【サービス】
そこまでサービスがいいという印象もうけなかったから
【料金】
そんなものだろうという感じで、任せるしかなかった。比較していないのでわからない
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
島根県出雲市  島根県江津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの段階から、実際の現場を想定して説明してもらったため、具体的に想像できていたから、当日慌てることもトラブルもありませんでした。業者のスタッフはみんな明るく爽やかで、子供が話しかける分も、邪魔扱いせず、子供の話を聞いてくれたり、説明してくれて好印象が持てました。梱包から配送、セッティングまですべて業者にお任せしたんですが、物が壊れたりなくなったりするんじゃないかという心配があったのですが、全くそんなことはなく、次もし引っ越すことがあればまたこの業者にお願いしたいなと思います。
自分達で引っ越しをした友人がいましたが、トータル1週間くらいかかったそうです。引っ越し料金は決して安いものではありませんが、総合的に判断すると、コスパはいい方かもしれません。
【接客対応】
笑顔がよかった
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
とくになし
【料金】
見積もり通りだったから
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
40,000

80% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
鹿児島県鹿屋市  鹿児島県鹿屋市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
近くの引っ越しだったし3万円位かと思っていたら、最初に提示された値段が高くて驚きました
いくつか見積もりを出してもらう内に安くなるのは分かるのですが、料金のデタラメさに驚きました
引っ越し自体はテキパキとしてくださって十分満足しています
【接客対応】
始めの値段設定が高すぎる
【引越し作業】
安くなるようにしてくれた
【サービス】
ほとんど利用しなかった
【料金】
安くなったから
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
230,000
実際の料金
198,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府泉佐野市  大阪府泉大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転居に伴い以前お世話になったアートさんに引っ越しをお願いすることにしました。子供が独立して夫婦二人になり3LDK〜2LDK に引っ越ししました。引っ越した先はエレベーターのないアパートで3階だったため大きな家電や家具を運び入れるのは大変だったと思います。新しい部屋の間取りを確認したうえで、入らない家具はきちんと分解して運び入れてくださいました。一つだけ最後にねじが一つ余ってしまったといわれた時は少しがっかりしましたが、日常使用する分には支障はなさそうでしたのでいいですよと言いましたが、プロならそこのところもきっちりすべきかと思います。スタッフの方々は皆さん感じのいいかたばかりで、てきぱきと声を掛け合って作業をされていました。ただ家電の古さをチェックしかなり古いですね、家電の紹介もしていて在庫があればすぐ手配しますのサービスは正直いらないなと思いました。引っ越し屋さんから家電を買わなくても量販店、ネット等安くて手に入れられる時代なので余計なお世話って感じでした。貴っとこういう買い方をすれば引っ越し業者へのマージンも取られるでしょうしかえって割高だと思いました。実物も見ることなくカタログだけで選ぶのは主婦の意見が反映されません。このサービスはいらないなと思いました。
しかし全体的にはこの引っ越しに満足しており、また次引っ越すとしてもアートさんにお願いすると思います。料金に関しては合い見積もりをとってないため価格が適正なのかはわかりませんが、平日でしたしもう少しお安くてもよかったなと思います。
【接客対応】
最初の挨拶もきちんとあって重い荷物も丁寧に運んでくれた。
引っ越し先がエレベーターなしの3階で大変だったと思う。
せめてお昼代と思い5000円を渡した。
【引越し作業】
家電の移動に際し、古い家電だったせいかこの際買い替えませんか?カタログあります的なアピールがあった。家電なら家電量販店で買いますといったが正直そこまでお世話してもらわなくてもと思った。
【サービス】
家具の位置も置く前に聞いてくれたし、段ボール引き取りはありがたかった。
【料金】
距離が近い割に高いかなと思った
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
270,000
実際の料金
200,000

26% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都世田谷区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もり依頼を出して、一番早く対応してくれて、回答が早かったのがアート引越センターでした。
アート引越センターは前回引越し、前々回引越しの際も利用しており、それぞれかなり安価に対応してくれたので元々好感度も高く、今回も比較検討を開始する前から第一候補ではありました。今回見積もりは以前の費用より高めに金額が出てきましたが、それは以前見積もりした担当者の精度が荒かったらしく、きちんと説明を受けて納得はできました。その上、早めに依頼したこともあり割引をかなりしていただけました。作業も当社見積もりより時間がかかりましたが、最後まできちんと対応してくださったので、今後もしまた引越しすることがあればまた利用したいと思います。
【接客対応】
応対が丁寧なので好感を持った
【引越し作業】
事前の説明より時間がかかった
【サービス】
特になし
【料金】
だいぶ割引してもらえた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県弥富市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりサイトでたまたま最期の見積もりだったこともあるが、他社の見積もりと比べて、駆け引きなしでこれだけ引きますと金額を出してくれた。
他社は2社目3社目でもやはり初めからあまり下げることはしてこなかった。そんな中での対応だったので、アートもこれでダメならもうこれ以上は下げれません。という回答だったので、プラン内容など、総合的に家族で判断して、お願いをした。
引っ越し当日に来てくださった方たちもとても印象もよく、手際よく荷物を積んでくださり、自分たちでやると言った梱包が間に合ってないところは後に回すなりしてくれて、気持ちよく荷物を出すことができた。
新居への荷物入れもスムーズにしていただき、とても好印象で引っ越しをすることが出来た。
玄関の傷防止のマットを忘れていかれたが、電話したら丁寧な対応で取りに来たから悪い印象を持つことなかったです。
【接客対応】
身だしなみも整っていた
【引越し作業】
来た人がみんなテキパキ動いてくれた
【サービス】
通常サービスだと感じた
【料金】
駆け引きなしで引いてくれた
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
90,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  4LDK
住所
大阪府吹田市  大阪府吹田市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回は広島から大阪へ。今回は500メートルの引っ越しと超近距離引っ越しでした。ただ今回の引っ越しはステップフロアなので、エレベーターで上がり階段を下りるという手間がかかるタイプでした。しかも8月の天気の良い日で作業員さんも大変だったと思います。荷物もほぼ運び終わる頃、箪笥の一つが高さの関係上予定していた部屋に入らない事が分かりました。他の部屋にするにも使用上そこに置くのは難しいので悩みました。最終的にその箪笥は処分する事にしましたが、新しい家には廃棄まで置いておけないので。一旦元の家に戻してもらいたいと相談したところ快く了解していただけました。どうしようかと悩んでいたので、いいですよと言って頂けたのは嬉しかったです。
【接客対応】
はっきりは覚えていないけど、営業の人も作業員さんも感じの良い人でした
【引越し作業】
2回めの引っ越しですが、見積もりの、段階から感じ良い
【サービス】
特に印象はない
【料金】
他の所の見積もりをみせたらそれに合わせて半額以下になったこと。支払う金額は少ない方がいいけど最初の提示された金額は一体なんだったのかなと思う
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
90,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市南区  福岡県福岡市南区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業に関しては見積もりを取ったときは少し高いと感じた。以前同じぐらいの量で別の引っ越し業者の時の倍ぐらいだった。交渉で半額程度まで安くしてくれたがその場で決めないとだめとのことだったので相見積もりもとりづらい雰囲気になったのでその価格で決定した。
引っ越しで来た人たちは愛想も良くて丁寧で親切だった。お隣さんやご近所にも挨拶をしてくれてスムーズに引っ越しが終わった。また、子供にもプレゼントをくれたりティッシュも貰えて助かった。
値段を安くしてもらったけどそこで品質が変わることがないように感じた点は良かった。
壁などにも傷がつかないように養生は当然してくれたし家具、家電も毛布にくるんで綺麗に運んでもらえた。
イメージや昔の印象よりだいぶよい方向に会社の雰囲気も変わっている感じがした。
【接客対応】
丁寧でご近所さんにも挨拶にいってくれていた
【引越し作業】
丁寧ではやい
【サービス】
除湿シートや冷蔵庫用マットを購入したが高いのと効果がようわからない
【料金】
交渉でかなり安くしてくれたが最初から駆け引き無しならなお良かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
170,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市名東区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
見積もりの際も契約を急かすことなく、他社の見積もりが出揃ってからしっかりと判断してほしいと言ってくれた。引っ越しが3月1日で、他社は繁忙期入りするカレンダーだったが、アートはまだ閑散期扱いをすることができるということで、他の見積もりを踏まえて17万まで下げて対応してくれた。
引っ越し当日も予定以上に荷物があったようだったが、嫌な顔ひとつせずに運んでくれ、移動距離が1キロもないということもあったかもしれないが、載せきれない荷物をピストン輸送したり、近くにいるトラックや引っ越しスタッフの応援を頼み、対応してくれた。
また引っ越し作業中に買っていたテレビボードが届いたのだが、ついでに搬入、設置をしてくれ、ダンボールなどのゴミも持って帰ってくれた。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
最初は、ネットでの評価などいろいろみたりして検討していたが、業者によってはかなりひどい対応をされたり、ぼったくられたりすることもある、という口コミが結構あったしちょうど引越難民、という言葉も出てきたりしていたから、かなり不安に思いながら業者を選定した。結局は、紹介してもらう形で業者を選ぶことになったが、やはり紹介だったのが良かったのか、きちんとした対応だったらしい。自分はその時体調を崩していたので、実際のやり取りなどははっきりわからないが、家族の話ではちゃんと丁寧だったということ。新居に引越したので、傷を付けられたりしたら嫌だな、とか思っていたが、やはり専門業者だったのでそんなこともなく、結局は何も心配することはなかった。
【接客対応】
きちんとした、丁寧さがあった。
【引越し作業】
作業をやり慣れている邸内差が感じられたから。
【サービス】
家具など、難しいものもあったが、きちんとしてくれた。
【料金】
自分はちゃんと応対してはいないが、家族からの話では良さそうだった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都調布市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、荷物一時保管サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業の方が非常に腰が低く、いろいろ気がついてくれて、こちらの考慮不足もある程度サポートしてくれ、当日スムースに
できた。また、当日も時間通りテキパキと、作業をおこなっており、養生なども的確。マンションに傷を残さず、きれいに終わった。
人数も十分で声をかけながら、荷物を大事に運んでくれた様がうかがえた。料金については、シーズンのため、いささか高額であったが、
昨今の引っ越し業者不足で問題になっていることもあり、やむなしと判断している。むしろ断られなくてよかったと
さえ思っています。エアコン取り付けについても、実際に接続する場合、追加料金をとられる可能性もあるようなことが
ネットに書いてあったので少し構えてていたが、特に問題なく終わったので、見積りどおりであった。
【接客対応】
ブランド
【引越し作業】
ブランド
【サービス】
よかった
【料金】
高かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
茨城県稲敷市  千葉県四街道市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
二世帯の新居への引越しでした。まず義父母が引越しをしてその紹介で当該の引越し業者を利用しその紹介割引があるということで利用したのたがピーク時をはずし旧家ものこるので荷物は人数分より少なかった割に安くはなかった。大手の会社ということで安心感をかったわけだが荷物の取り扱いも大変丁寧という訳ではなくもう少し他社との比較をしてもよかったのではないかと今は思っている。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
養生しているからか以外に家具等を階段等に接触させている面が目についた。
【サービス】
特になし
【料金】
以外と高い

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