アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの家族引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3406件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
大阪府大阪市中央区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の時点から家電のリサイクル、
家電の提案がありお値段もそれに見合い
抑えめにしていただいたうえ、
特に別日を設けることなく対応もスピーディーで
かつ合理的な引越が可能であった。
当日も時間通りにきて頂き、早々に荷物を
運び出して頂き、特に何も支障なく、
こちらも特に意識せずとも引越作業を、
続けることができた。
引越先でもコの字方の玄関のため、ソファーが
入らないかもと不安であったが、
経験豊富な方だったので何事もなく運びいれて
もらい大変助かった、一歩間違えば数万円かかる
処分代またはクレーン車を呼ぶ必要性があったため、慣れた方であったのは幸運だった。
途中も特に問題なく円滑に進めて頂き
予定より早く完了しました
【接客対応】
迅速に対応
【引越し作業】
テキパキと迅速に対応してくれた
【サービス】
特に感じたことはない
【料金】
値段なりの働きだったとおもう
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  3DK
住所
長崎県西彼杵郡長与町  長崎県長崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前単身の引越しの際、個人の引越し業者にお願いしたのだが、スタッフが2名しかおらず自分も荷物運びを手伝った経験があった。妊娠中の引越しで不安があったが、スタッフが4人いて、手伝おうとすると見ててもらうだけで大丈夫ですと言っていただけてとても安心した。
タンスの中身はそのままだよかったのも助かった。
他社は観葉植物は自分で運ぶように言われたが、丁寧に梱包して運んでもらえた。
引越し先の扉に冷蔵庫が引っかかって通れない時、入り口を工夫してなんとか入れていただきとても嬉しかった。
スタッフの内1人は若い女性だったが、丁寧な梱包はもちろんのこと、男性スタッフにも負けないくらい一生懸命に荷物を運んでいて好感を持った。
【接客対応】
ベテランの営業の人で、質問に対してすぐに返答してくれた
【引越し作業】
住居や家具が傷つかないように配慮してくれた。
【サービス】
特にない
【料金】
他者より安い金額で引き受けてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引っ越しは、急に決まり、3月中に以前の所を 退去しなければ ならなくなり、見積もりをしてもらって、ゆっくり比較して業者さんを頼むという訳には 行かず、焦ってしまいましたが、3社に見積もりに来ていただきました。3月という事もあり びっくりするような見積もり額の提示や とにかく、他の業者よりも1円でも安くするからと、他の業者の見積もり額をしつこく聞いてくる業者もいて、引っ越し業者さんに あまりよい印象が持てなくなっていた所に、今回 頼んだ業者さんの 親切でこちらの希望を優先してくれる対応が とても嬉しかったです。作業員さんも 皆さん忙しい時期にもかかわらず、笑顔で 対応してくれました。次回 また、引っ越しするような事があっても 同じ業者さんに 頼みます。
【接客対応】
他の会社にも 見積もりを してもらいましたが、忙しい時期だったのを 逆手にとられ、高く見積もられたり、他の業者の見積もり額をしつこく聞かれたり、印象が とても悪くかったのですが、頼んだ業者さんは キチンと見積もりの説明をしてくださり、こちらの希望を優先してくれました。また 作業員の方も 親切で 途中で 近くで他の引っ越しが 終わった作業員さんたちも 来てくれて、時間より早く引っ越しが 終わりました。連携が よくとれていて 流石だとおもいました。
【引越し作業】
忙しい時期にも かかわらず、親切で 丁寧で、わからない事にも 笑顔で対応していただけました。
【サービス】
うちは、オプションは 特に必要なかったのですが、空いた段ボール箱を 自分の都合のよいときに引き取りに来てくれたのは、焦らされられる事がなく、よかったです。
【料金】
他の業者さんの値段と 比較することなく見積もってもらっても、内容が充実しているのにもかかわらず、一番安かったです。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
50,000

62% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
島根県松江市  島根県松江市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
最初に見積もりで来ていただいた女性の方もとても丁寧に、でも長すぎない営業?説明をしていたどいたので、最初から印象はよかったです。でも当日に来られた四人のお兄さんたちが、本当に丁寧に、そしててきぱきと動いてくださり、プロだなぁと感心しました。マンションの四階からの引っ越しで、しかも雨が降っていてとても大変だったと思うのですが、びっくりするくらいのスピードで、あっという間に荷物がなくなりました。新居に入る際は靴下を新しいものに交換するまでの気を使っていただき、荷物もただ運ぶだけではなく、その後に整理がしやすいように置いてくださっていました。引っ越し当日はもちろんですが、その後の片付けのことまで考えてくださり、とても助かりました。近いうちに引っ越しの予定はないですが、もしあればお名前指名でまたお願いしたいくらいです。
【接客対応】
当日のお兄さん方、最高でした。
【引越し作業】
とても爽やかではきはき動いてくださり、とても気持ちよく引っ越しできました、
【サービス】
説明も行動も丁寧でありがたかった。
【料金】
引っ越し前は高いなぁと思っていましたが、実際引っ越しするとよいサービスに接客だったのでもっと払ってもよかったかもというくらいの気持ちになりました。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
東京都中央区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
2LDKの部屋から、大きめのワンルームと!LDKへの2軒への引っ越しだったこと。
また、引っ越し元のマンションが、午前中はエレベーターが使えないという条件、さらに1LDKの方は3階の部屋なのにエレベーターがない、ワンルームのマンションは荷物用のエレベーターが無い、などという条件の中で、十分に対応してもらった。
本来なら、2日に渡る引越しになる予定であったが、結局は1日で済ませてもらい、大いに助かった。
ただ、2日かかるからという料金設定だったと考えていたが、1日で済んだ場合も料金は変わらず、そのあたりの説明が、十分でなかったと感じた部分はあった。
また、なんとか1日に収まったものの、搬出の開始が午後だったせいもあり、かなり遅い時間までかかってしまったことを考えると、やはり当初の予定通り2日に渡る引越しにするという選択肢が与えられても良かったようにも思う。
しかし、総合的に考えれば、十分に満足できる作業をしてもらったと考えている。
【接客対応】
細かなところの融通が効いた。
【引越し作業】
1軒から2軒への引っ越しだったが、うまく対応してもらった。
【サービス】
かなりのベテランの方で、段取りなどがすばらしかった。
【料金】
厳しい条件の中、うまく対応してもらえたから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3K  3K
住所
広島県廿日市市  広島県廿日市市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを何社かとるうちに、ここまでは下げて貰える金額がわかって来たので、2社くらいに絞って検討していました。
引っ越し当時は、まだ生まれて1歳にならない子供もいたので、出来るだけ荷造りや荷解きの時に楽ができる方法がないかと思い、それを素直に見積もりに来た時の営業さんに伝えてみました。
今回選ばなかった方の業者さんは、お皿等の梱包が楽に出来る仕切り付きの箱を提案してくれ、不用品の回収処分もやりましょう、と言ってもらえました。
そしてアートさんの方は、タンスの中身は出さないで運べば、その分荷造り荷解きが楽になるから出さなくていいですよ。食器の専用ボックスは引っ越し先に着いたら、その日の内に中身を出して片付けないといけないから、段ボールに詰めて運ぶ方が、後からゆっくり片付け出来ます。と教えてもらえ、便利グッズのメリットデメリットも分かって助かりました。
不用品の回収はしていないとは言われたものの、タンスの中を出さなくていいという点がすごく魅力的だったので、アートさんに決定しました。
引っ越し当日は、私が体調を崩して動けず、主人とアートさんで頑張ってもらいましたが、大きな混乱もなく、無事に引っ越しできて良かったです。
そして梱包キットを借りなかったお陰で、体調が良くなってからゆっくり荷解きする事が出来たので、あの時の営業さんに感謝しています。
【接客対応】
見積もりに来てくださった営業の人も作業の方も、あまり時間をかけずテキパキと動いて頂けて、とても好感を持てる働きぶりでした。
【引越し作業】
洋服だんすの中身を出さなくても運び出し、設置も軽々としてもらえたので、新居に着いてからの最低限の荷解きが早く済んで、早目に体を休める事ができた
【サービス】
タンスやクローゼットの荷物をかけたまま・入れたままでもいいと運んでもらえたのは、今回が初めてだった。たんすの中身を段ボールに入れて、引っ越し先に着いたら急いで戻して、という作業がないだけで、とても楽でした。
次引っ越す時の、業者決定のポイントになりそうです。
【料金】
何社か見積もりしていただいて、どこも料金的な差は殆どなかったので、営業の人の引き際の良かった人を選びました。
時間をかけてくどくど喋る人は苦手なので。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都北区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず感じたのが、とても丁寧に説明してくれたところがよかった。
他の業者より見積もりの金額は高かったのだが、なぜそういう金額になっているのか
しっかりと説明してくれた。
業者を使った引っ越しははじめてであったので、不安な気持ちが多少はあり
細かいところまで丁寧にやってくれている姿勢を見て、安心してまかせられると感じ、アートの引っ越しに
決めた。
引っ越し先が、袋小路でしかも道幅が狭く大変だったが、てきぱきと作業してくれて
予定通りに引っ越しを完了することができた。
エアコンの取り付け業者とトラブルになったのだが、的確なアドバイスをいただき、
うまくまとめることができた。
お値段なりの価値があったので満足している。
【接客対応】
細かい点まで行き届いていた
【引越し作業】
トラブルに対しての対応がよかった
【サービス】
特別ない
【料金】
正直に話している感じがした
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
北海道札幌市南区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
利用したアートさんは、3人1組で来ていただき対応の良さと梱包の綺麗さ、ほとんど何もせずに当日は自宅で荷物を受け取るだけで良かったことに、子供がいる家としてはとても利用して良かったなと思いました。
また次にも使いたい。そう思わせてくれた業者さんは他にはなかなかないので、いい出会いだったと思っています。
【接客対応】
担当の中のリーダーさんが気さくで話しやすかった事と、子供に対しても忙しい中、対応してくれた気持ちがとても嬉しかったです。
【引越し作業】
荷物の配置や梱包など、とても迅速で私達は何も手伝わずにやってもらえたので。
【サービス】
以前利用したことと、兄弟の引越しもお願いしたところ、気持ちよく受けていただいたこと。
【料金】
他社に比べて少し高めだったが、以前も利用していて素晴らしい対応だったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
100,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
千葉県松戸市  千葉県市原市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引越しは何度かしていたが、サカイやアート、アリさんなどは使ったことがなかったので今回は見積もりしてみることにしたのと、新築新居への引っ越しだったので安心感があるところにお願いしたかった。アート引越しセンターは初めて使った業者だったが、値段も一番安くしてくれて、3トンメガトラックで運搬してくれた。この3トンメガトラックはアートしか持っていない車らしい。引越し先の道幅が狭いので心配していたが、このトラックのお陰で、コストも安く丁寧に且つ一回で搬送できたことに感動した。また子供が小さく(2才)、妊娠中だったので、大変な引越しだったが、実際の現場のスタッフさんは女性リーダー1名と若手の男性2名の計3名で来てくれて、女性リーダーを筆頭に的確な指示と対応でテキパキと仕事していってくれました。物がすごく多くて荷造りが本当に大変だったが、ハンガーの洋服は当日の朝に業者の方が梱包してくれるし、靴も梱包してくれた。また色別のテープで箱の優先度も識別出来るようになっているので自分でも考えながら梱包作業が出来た様に思う。食器のエコバッグについても段ボールに詰めるより断然楽だしエコだったので助かったアイテムの一つです。
営業マンの見積もりまでは普通かな?と思っていましたが、その後の営業マンの対応も良かったし、実際の現場のスタッフさんが何よりも素晴らしくて、もしまた引っ越しすることがあった場合は絶対にまた使用したいなと思いました。同じ人を指名出来たら担当してくれた女性リーダーにお願いしたいくらいです。
【接客対応】
営業マンは普通だったが、誠意を持って見積もりやその他の金額について説明してくれて、最終見積もりも満足いくものにしてくれた。
実際の現場の引っ越し担当の方は、リーダーの女性が1名、若手の男性2名だったが、リーダーが率先して若手を動かし、育てながらテキパキと仕事されていてすごく素敵でしたし、気遣いと気配りが本当に細やかで、白黒ハッキリとした物言いで、搬出、ならびに新居への搬入も素晴らしいものだった。
【引越し作業】
とにかくリーダーの方がテキパキと気配りと気遣いの人だったので、引っ越しもスムーズに進んだし、いろいろと相談に乗ってくれて、新築への引っ越しだったが、本当に満足のいくものだった。子供が1人(2才)がいて妊娠中だったので中々大変な引っ越しだったが、アート引っ越しセンターに頼んで良かったと思った。
【サービス】
家電の取り付けと取り外しの料金が電気屋さんに比べても断然安く丁寧にやってくれた。またアートは楽天ペイで支払うとポイントバックがありお得感があった。あとは現場の人の対応力が素晴らしかった。
【料金】
何社か見積もりしたが、アート引っ越しセンターが1番安く、且つ、的確な車の車種で見積もりをしてくれた。他の業者は道幅の問題で小さめトラックを2台とかピストンなど言っていたので引っ越しの時期的にも見積もりがどんどん高くなっていた。あと、アートは紙やタブレットでちゃんと明示してくれたので安心感ぎらあった。大手の某引越業者は口頭のみの見積もりでこちらでメモしなけばならずだったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
200,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  3LDK
住所
千葉県松戸市  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
こちらも高いお金を払っているが、非常に丁寧で迅速な動きをしてくれたのでありがたいと感じた。
繁忙期はなかなか予約が取れずお互いに大変だが、大型家具の移動など、業者の手を借りないと難しい作業もあるので今後もうまく利用していきたい
【接客対応】
見積もりに来た方も作業に来た方も身だしなみはしっかりしており、ハキハキした話し方と丁寧な対応で非常に好感が持てた
【引越し作業】
業者の方々が丁寧かつ迅速に作業してくれたので、気持ちよかった。
挨拶もよかった。
【サービス】
業者はこんなこともやってくれるのか!と便利なサービスがたくさんあり、実際に依頼して快く引き受けてくれたので満足した
【料金】
見積もりの方が気持ちよく値引きしてくれたので、ここに決めようと感じ、結果的に満足できた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
39,000
実際の料金
38,500

2% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話で見積もりを出していただきました。
初めての引越しだったのと子供がまだ小さくあまり荷物が多い訳ではなかったのですが、
実際どれぐらいの感覚がトラックに入るかよくわからず、今ある大型の電気家電やテーブル、布団の枚数などを聞かれました。
後は衣類が何パッキンかということでした。
なるべく安くなるようにしたかった為
旦那さんが車で細かい物を運び出しました。
当日トラックが来て少し大きいのが空いといたからと
大きめのトラックできてくれました。
正直そのサイズでギリギリでした。。
新居に到着して、皆さん明るくこれはどこ置きますか?とか破壊の重さのダンボールですね!
とか感じが凄くよかったです。
時間が前の方が押していて遅くなっていた為
近くにいたチームを呼び対応して下り
とても良かったです。
初めての引越しをアークさんに頼んで良かったです。
【接客対応】
感じの良い対応だった
【引越し作業】
担当者の人達が明るく元気だった。
見積もりもギリギリのサイズのトラックだったのに
少し大きめで来てくれた。
【サービス】
ダンボール回収も電話一本で
こちらの都合で取りに来てくれた
【料金】
なるべく安くなるように提案してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
32,000

55% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
福島県郡山市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初の見積もりでは70000円近くの見積もりだったが、以前引っ越しした時もが30000だったことを伝えると、今決めてくれれば30000と保証料でやってくれることになったのでよかった。引越し作業は午後のいつになるかわからないと言われていたが、なかなか連絡がこず夕方になっても来なかった。やっと連絡が来たのが5時過ぎだったので本当に終わるのか不安だった。料金が安いのでしょうがないとも思った。引っ越しが始まってからは素早い作業をしてくれたり、別の現場の人達も合流してくれ1時間程度で終わることが出来たのでとてもよかった。新築の家だったので傷がつくことも心配だったがそんなこともなく業者にたのんで良かったと思っている。
【接客対応】
特に不快な思いはしなかった
【引越し作業】
来るのが遅かったがまぁ無事終わったので
【サービス】
来るのは遅かったが手早く作業をしてくれたから
【料金】
思ってたより安く行ってくれたから
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
450,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、値段について、12月という時期にもかかわらず、最初の見積もり時から値段ついてなるべく安く提示してくれた印象であった。他社との相見積もりを取った結果わかったことではあるが、価格について精一杯頑張ろうとしている点がよく分かる結果となったと考えている。更にこちらの事情をくみ取り、近隣への転居ということで更に見積もりを安く提示していただけた。
実際の引越し日に関しても時間厳守でお越しいただき非常に助かった印象を持っている。
サービスについても非常に満足している。
大きな家具に関して、階段を使っての搬入が非常に難しいことが発覚したが、外から窓を経由しての搬入に切り替えていただき、かつスピーディーにやっていただいた記憶が残っている。
【接客対応】
コミュニケーションがしっかり取れた
【引越し作業】
全て完璧であった
【サービス】
内容がわかりやすかった
【料金】
繁忙期でも安くしてくれた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県茅ヶ崎市  神奈川県茅ヶ崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今まで 何度か 引っ越しをしてきたが、一度以外は いつも その業者だった。一度 違う業者に頼んだ時は 洗濯機を壊された。でも いつもの業者は 家具の扱いや その他の品物の扱いも丁寧で 何一つ 傷付けることなく 引っ越しを終えることが出来たから。
【接客対応】
新居に入る際に靴下を変えてくれた。言葉使いも丁寧て礼儀正しかった。
【引越し作業】
特にトラブルもなく 予定通りに作業が終わった。
【サービス】
ベットや冷蔵庫の下に敷く 湿気とりのマットを提案してくれた。
【料金】
特に 不満に思うことがなく 安心して任せられたから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
85,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市垂水区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初の見積もりの担当の方も当日作業担当の方も皆さんとても親切で、気持ちの良い接客でした。
荷物や家にキズをつけられることも無く、スピードのある作業をして頂き引越し自体早く終了しました。
次回引越しをお願いするときも同じ会社にお願いしたいです。
【接客対応】
皆さん清潔感があり、話し方も教育されていて、どなたの印象も良かったです。
【引越し作業】
引越し準備が当日になっても終わっていなかったが、荷物を詰める作業も嫌な顔一つせずに手伝ってくださり、引越し作業もとても早く予想していた時刻よりも早く終了したので、満足です。値段も頑張ってくれました。
【サービス】
有料サービスなどはあまり利用していないのでわかりませんが、食器用の入れ物の貸し出しサービスは時間短縮になりとても便利でした。
【料金】
最初の見積もりよりもだいぶ安くしてもらいました。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
50,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市川崎区  茨城県土浦市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もり訪問時から丁寧な対応をしていただきました。また、他社の見積もり金額を掲示したところ、それよりもかなり安い価額で見積もっていただきました。引っ越し当日も新しい綺麗な靴下で作業をしてくれ、家具や家電はもちろん壁や床、全てに気を使いながら作業を行ってくださいました。
東京~茨城の引っ越しで距離もあり、引っ越し先の部屋がだいぶ狭かったのにもかかわらず親切、丁寧に家具、家電の設置まで行っていただきました。
作業員の方も清潔感があり、とても感じが良かったです。
今回また引っ越しを控えており、その際もアートさんにお願いしたかったのですが、昨年より料金体系が変わり、繁忙期は+10万円になるとのことで諦めました。それがなければ、またお願いしていたと思います。
【接客対応】
作業員に清潔感があった
【引越し作業】
作業員が家具や家電、家にも気を使って作業を行ってくれたところ。
値引きもしてくれたところ
【サービス】
基本の作業しかお願いしていないため
【料金】
相場よりも休めな価格にしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府摂津市  大阪府摂津市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しは今まで自分でしていたので、業者さんにお願いするのは初めてでした。
引っ越し全体がすごく楽だったのはもちろん、料金も思っていたよりかなり安く、作業時間もかなり短時間で、これならもっと早く業者さんにお願いすればよかったと思っています。
【接客対応】
明るく元気に丁寧でした
【引越し作業】
全ての行動が素早かった
【サービス】
とくになし
【料金】
2件から新しい1件の家への引っ越しでしたが、とても安くしていただきました
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
400,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
現在の住宅は低層、小型マンションなのですが、周辺の道路状況により、一日1軒しか引越しが出来なく、エレベーターも変わった形式だったので、業者の方はご苦労だったと思います、旧住宅では大型家具の不要引取り、に思いの外手間取ってしまいました。道路規制の関係で、トラックを3台に分けて移動となりました
新住宅では、その分けたトラックをどの順番で、マンション前にもってくるか、人数も、新住宅には倍増してもらい、バケツリレーの様に箱を運んでもらいました。中でも大型ソファなどは、外階段から入れようと試みたのですが、カーブが曲がりきれず、あいにく分解して家の中に入れもう一度組立直しました。途中トラック待機や、入れ替えで、戸惑っていたみたいです
クーラーの清掃は、前日の取り外しの時に提案されました。季節も4月だったので、、一度持ち帰り全てを分解してから清掃出来るパックを頼みました。クーラーは、10日程遅くに、取り付けて頂いた形となりました。もともと、クローゼットが有ったので、ハンガーボックスを大量に持って来て頂いていたので新住宅の造り付けのクローゼットに、バケツリレーの様に中身だけを手伝って頂きながら作業をしました。使用した箱も、、出来るだけその日のうちにバラして空いたトラックで持ち帰ってもらいました。残りの箱は、1回のみ回収に来ると言ってましたが、別日に同じ業者さんの引越し作業を見かけるたびに、使用した箱を束ねれば、持って帰りますよと言われ、お言葉に甘えて、持ち帰ってもらいました。今回、とても色々過酷な条件が有ったにもかかわらず、作業リーダーさんがとてもしっかりされていて、難題にぶつかってはテキパキとこなして頂きました。是非、お友達にもおススメしたいと思いました。
【接客対応】
道幅が狭く、トラックのサイズに規制が有ったため、人数、トラックの手配を色々考えてもらった
【引越し作業】
テキパキと動いてくださり、時間通りに終わりました
【サービス】
不要家具の引取りを利用出来た点
【料金】
他者では、2ばい、3倍の値段を言われた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
86,000

57% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
静岡県伊豆の国市  静岡県富士市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方は、値引き交渉に応じてくれ支店長等と連絡を取り合ってもらい引越しシーズンにもかかわらず対応してくれた。当日は値引きもあったため引越し時間については選択できず夕方からの引越しとなったが、壁や床等傷がつかないよう丁寧に予防、対応してくれたことが新築への引越しだったためとても嬉しかった。自転車が2台あり、当初1台のみしか運ぶことができないと言われていたが、当日工夫してくださり2台運んくださりとても助かった。また家具を置く場所などひとつずつ確認してくださったり、ダンボールをおいてもドアが開けれるようにと気遣いもとてもあったと思います。使用済みのダンボールも電話1本で快く回収してくださり、ゴミも自分たちで捨てることがなく簡単に済みました。
【接客対応】
丁寧な説明があった
【引越し作業】
丁寧だった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
値引き交渉の際嫌な顔をされた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3DK
住所
大阪府枚方市  埼玉県久喜市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
急な引っ越し且つ関西から関東と長距離移動の引っ越しを経験しました。今回初めて梱包等も全てお任せでお願いしたのですが、とてもスムーズにやってくださり、事前の準備が最小限で済んだため、前日まで変わらない暮らしをすることができました。また、主人は先に赴任先に引っ越し、私は前日まで仕事がみっちり、且つ、乳幼児を抱えての引っ越しだったので、自分1人では絶対出来ず、不安しかなかったのですが、「奥さんは座って休んでいてくださいね」とお言葉をかけてくださり、安心してお任せすることが出来ました。引っ越し前、新居周辺へのご挨拶周りや、ダンボール回収も気持ちよく来てくださるなど、付加サービスもとても良かったと感じています。転勤族の為近い将来引っ越しが再度伴う可能性がありますが、またお願いしたいと思える対応でした。
【接客対応】
作業員はとても良かった
【引越し作業】
楽々パックだったので全てやってもらえて自分の負担が少なかった
【サービス】
近隣への挨拶で粗品を用意してくれたりしてくれた
【料金】
高いが会社負担だったのでそれほど重要視はしなかった

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