アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの家族引越しの口コミ・評判(星5つ)(3ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3670件中41件から60件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
結構忙しい時期だったと思うが、距離が短かったことと、作業開始を午後からにしてもらったので、かなり安くしてもらった。
新築だったので、養生もしっかりしてくれた。
また、靴下を新しいものにして作業してくれたことや、以前住んでいたところも綺麗に作業してくれたl。
時間的には搬出から設置まで1時間半くらいで全ての作業が終わったので、引越し屋さんも悪い取引ではなかったのかもしれません。
今後引越しをすることはないと思いますが、もし引越しするなら同じ業者にしたいと思いました。
家具を一回だけ移動し直す(後日)ことができるサービスがあったけど、結局使うことはありませんでした。
もしも引越し屋さんのサービスで、閑散期などに家具を移動するサービスがあれば利用してもいいのになと思います。
【接客対応】
清潔
【引越し作業】
清潔、礼儀正しい
【サービス】
問題無し
【料金】
かなりネゴした
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都八王子市  東京都八王子市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
2日に分けて作業していただきました。
1日目は食器類などの事前作業で、女性が1人で来られました。
指示通りにテキパキと梱包する様子を見て、とても気持ちよく感じました。
2日目は5〜6人来られ、男性のリーダーの方の挨拶、作業するメンバーの紹介がありました。靴下が真っ白のもので、清潔感があり安心して任せられると感じました。
作業も効率的で、臨機応変に作業してくださり、予定より早く終わりました。
会社指定の引越し業者で初めて利用しましたが、こんなに素晴らしい業者さんと知りませんでした。
今後引越しすることがあれば、迷わずお願いしたいと思います。
【接客対応】
丁寧に対応していただきました。
【引越し作業】
テキパキと作業を進めていただき、とても気持ちよかったです。
リーダーの方の指示が的確でした。
【サービス】
特になし。
【料金】
会社負担だったので。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都品川区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に来ていただいた営業のかた、当日にきていただいた方々ともにわたしたち顧客のことをよく考え非常に一生懸命動いてくださっていました。
3月という繁忙期にもかかわらず、すこしでも費用を抑えたいというわたしたちの無理な希望に対して、営業のかたは上司に連絡し値引き交渉をしてくださいました。また、帰られてから再度連絡があり、さらに値引きの連絡があり、有り難かったです。
また、当日引っ越し作業をしてくださる方々も非常にてきぱきと動いてくださり、効率よく引っ越しを終えることができました。リーダーの方が指示出しをし、メンバーふたりをまとめていらっしゃるようで、全く無駄がない動きで感心しました。基本的にはリーダーさんとしかお話はしていませんが、声かけをしながら引っ越しを進めていただき、また、世間話なども交えながらだったので、楽しい時間でもありました。
引っ越し後の段ボールを家の前まで回収していただけたのも有り難いサービスでした。
以上より、アート引越センターに依頼し満足ています。
【接客対応】
リーダーさんが随時説明しながら搬出、搬入してくれたため、安心して任せられた
【引越し作業】
リーダーさんがてきぱきメンバーに指示し、効率よく荷物を運び出し、新居に運び入れてくれたためスムーズにすすみありがたかった。
【サービス】
特にオプション等は利用にしていない
【料金】
営業のかたは、繁忙期にもかかわらずできる限り値引きをしようと頑張ってくれていたので好印象だった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  2LDK
住所
愛知県稲沢市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
今回初めて引越し業者を使うこともあって不動産から紹介していただいた3社に見積もりの電話を取りました。繁忙期と引越し希望日が連絡した日から2週間くらいしかないということで会社によっては見積もりの電話対応からあまり良くなかったところもありました。
そのなか、今回利用させていただいた業者はできる限りの要望に応えてくれようとする営業担当の方で気持ちよく引越し日時と料金を抑えたプランを選ぶことができました。当日も対応していただいたスタッフの方の対応が良く、梱包から運び出しまで丁寧にかつスムーズに行っていただきました。引越し先は道が狭く玄関も少し狭いところでしたが緩衝材を使っていただきどこも傷つけることなく荷物を入れていただけました。大きい家具も設置する場所を一つ一つ聞いていただき、引越し当日から快適に生活を送ることができました。今までも引越しをしてきましたが自分でやるよりも業者さんに頼んだ方がスムーズにかつ丁寧に作業していただけることを実感しました。今回見積もりの電話対応から作業完了まで全てのスタッフの方の対応が気持ちのいいものでまた引っ越す機会があれば是非同じ業者にお願いしようと思います。
【接客対応】
清潔感のある身だしなみ、言葉遣いも丁寧で良かったです。
【引越し作業】
担当の方の動きも速く運び出しから作業完了まであっという間でした。作業している間も世間話をして楽しい時間となりました。
【サービス】
この日までの特典でこの料金です。後日になるとこうなりますとはっきりおっしゃっていただいて通常より安く引っ越しできたと思います。
【料金】
他の業者よりも料金が安かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
190,000
実際の料金
150,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府豊中市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
担当セールスの方が、現場で直接上司の方と電話で掛け合って下さり見積もりを再度出して頂けた。
こちらの要望金額にはならなかったものの、その方が何とかしたいとの気持ちを持って下さっているのを強く感じたので好印象だった。結果エアコンもセット購入させて頂きました。金額云々も大切ですが人対人なので、気持ちとか思いを感じられた事に満足感を得ました。
搬出搬入スタッフの方も礼儀正しくしてましたし、こちらの感じを見て、良い距離感を保ちつつ迅速に作業を進めて下さいました。猫を飼っているのでその部分に対しても配慮頂きありがたく感じました。
また、急なお願いに対しても笑顔で気持ち良く対応して頂きました。カスタマーセンターの方にもしっかりと情報共有されていて、問い合わせもスムーズに出来、丁寧な対応と気配りが良かったです。
それぞれのセクションの方々が相手を思った接客サービスをされている事に満足しました。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
挨拶、愛想、気配り
【サービス】
ディズニーが好きだから
【料金】
サービス内容と比較して相応だと思う
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
神奈川県相模原市中央区  熊本県宇城市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて利用しました。引っ越し業者を3社から絞り込んで、ア−トさんに決めました。周りの進めも有りました。それと引っ越し料金が一番安かったので、私もア−トさんが良いと思い決めました。その後、見積もりの営業の方が来られました。ただその方の、対応がイマイチでした。。。挨拶して話を進める中で、こちらの話はあまり聞かず、、一歩的な対応でした。色々な不安が残ってしまいました。。それと引っ越し先も、離れた九州地方でしたので、どんな風に進んでいくのかとか、、そして、引っ越し当日になりまして、業者の方が来られ、そんな不安はありませんでした。心配もなく、業者のスタッフが女性の方が2名来られ、素早い対応でしたし、とても良く接してくれ安心しました。結果良かったです。引っ越し先の、ア−トの業者の方も、とてもスムーズな対応で気持ち良い結果になりました。初めて引っ越し業者を利用して、ア−トさんを選んで良かったです。
【接客対応】
見積もりの営業の方の接客はイマイチだたが、引っ越し業者のスタッフの対応はとても良かった
【引越し作業】
初めて利用しましたが、とても良かった
【サービス】
特にない
【料金】
思ったより安かった
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額は過去に依頼した業者に比べて大変高価であったが、金額に見合った丁寧で確実な対応がとても良く、安物買いの銭失いということを痛感させられた内容であった。
家具に傷がつかないような丁寧な扱い、説明や確認も都度しっかりとご確認いただき、問題が全くなかった。
【接客対応】
必要なことはよく確認していただき、色々と調整の上、丁寧で親切な対応をいただいた
【引越し作業】
以前は安価な業者を利用していたが、その歳は家具に多々傷をつけられたが保証もされなかった。
今回は運搬がとても丁寧で、そもそも傷もつかなかった。
【サービス】
エアコンの取り付けも希望時間に来ていただき、問題点も明確にご説明いただいた
【料金】
今までに比べるとそこそこ高価ではあったが、扱いが丁寧で親切だった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都中野区  東京都中野区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不動産会社を経由していたため、事前の内容説明が明記された書類を読んだだけでとてもわかりやすく、金額も10万円で妥当だと思っていました。
新築の集合住宅で、購入者の入居日は抽選で計画的に決定していたこともあってか、実際の引っ越しに関しては、事前確認、支払いはアルバイト等ではなく、営業の方が来てきちんと説明までしてもらえ、納得いく内容でした。
ダンボール、緩衝材等も込みで、当日は大型家具のみお手伝いいただけると思っていましたが、自分で梱包予定の衣類や靴の梱包も手伝って頂けて、予定より短時間かつスムーズに引っ越しを終えることができました。今後引っ越しする機会はないと思いますが、もしあったらまたアート引っ越しセンターを使いたいし、友人にもオススメしたいです。
【接客対応】
営業の方がきちんと対応してくれたため
【引越し作業】
複数人で丁寧に扱ってもらえたため
【サービス】
最低限のサービスで十分だったため
【料金】
不動産会社経由だったため、初めから料金が明確で説明もわかりやすかったため
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの場合、約束の時間を守ること、荷物を丁寧に扱胃、傷をつけないこと、転出、転入家屋を傷つけないこと、傷をつけた場合には、迅速・的確に対応することが必要と考える。
今まで、全国を20回以上転勤し、その都度引っ越し業者を使ってきたが、全国ブランドの業者でも、これらの点で問題のあるものが結構あった。中には、家具を傷つけた場合には、専門の業者が元通り補修するという子を問うたっていたものがあったが、にの扱いがひどく、家具が傷だらけになったが、結局補修しない東京本社の業者もいた。アートの場合、値段は結構高いが、このようなことはなかったので、今回選び正解であった。
【接客対応】
接客対応で不満に思うことはなかった。教育が行き届いていると感じた。
【引越し作業】
家具に傷がつかないように丁寧に梱包、開梱、設置してくれたことがよかった。
【サービス】
ものを傷つけず、丁寧に扱うこと。今まで、全国を転勤してきたが、業者によっては、梱包、にの扱い、保証などどうしようもないものも結構あったので、今まで使った業者で一番安心できる業者を選んだ。
【料金】
他の全国ブランドの業者の料金よりも何割か高いが、家具や新居を傷つけず引っ越しができたこと。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府大阪市此花区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積担当営業:女性の担当者が来訪、他社(サカイ等)と金額的には勝負できないので作業の丁寧さなどを訴求される、広告キャラクター(ミニオンズ)ファンの家人の強力なプッシュもあり契約。
作業担当者:人員的に必要数を揃えて時間より早めに来訪、作業前の説明も丁寧に行っていただけた。平均年齢は若めの作業担当者はてきぱきと作業をこなしていく。引っ越し元での作業は予定より少々遅めに終了したが引っ越し先での作業は時間通りに終了、室内の養生も十分に行われており好感を持った。エアコンの移設について先方より提案もありしっかりと施工されたので、10年落ちのエアコンでありながら現在においても正常に稼働中。全般において企業イメージ通りの引っ越しが行えたと満足しています。
【接客対応】
事前説明もきちんと行った点
【引越し作業】
スタッフの作業態度が良かった。
【サービス】
特装車両のトラックで輸送した点。
【料金】
業界内の知人より聞き及んだ予算と比較して納得いく金額であったから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
180,000

56% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
千葉県千葉市花見川区  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  平日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段に関しては当初金額の半額以上安くなったので満足してます。
またオプションのエアコン設置に関しては、当初一台だけの設置でしたが、猛暑の時期でもう一台を新規に購入しました。電気屋の工事日は三週間以上かかるとのことだったので断念。そこで引っ越し業者にもう一台設置できないか相談したところ、こころよく承諾していただきました。
当日もエアコン設置業者の方も親切で、暑い中素早く付けて頂き、エアコンカバーなどの追加料金も良心的でホント感謝してます。
最後にエアコン設置業者の方はテレビ、洗濯機の設置、トイレのウォシュレット2台も追加料金無く、すべて完璧に設置していただきました。
今までの引っ越し業者の中で一番の方です。
ありがとうございました。
【接客対応】
最初の値段と最終的な値段との差がありすぎて、引っ越し業界の闇がわかりました。
【引越し作業】
スピードと丁寧さ。あとダンボールなどのゴミの回収を素早くやるところ。
【サービス】
梱包も丁寧でよかった
【料金】
半額になったから
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市昭和区  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
前日梱包は女性3名で、一人は成人女性、2人はアルバイトの若い子だった。アルバイトは素っ気ない感じで心配だったが、黙々と作業してくれたのでそこまで悪い印象はなかった。リーダーの女性が的確に指示を出して効率よく作業してくれたので全体的に印象が良かったし、途中子供の迎えで家を離れても作業を続けてくれたのが融通が利いて良いと感じた。当日の作業ではリーダーがとても明るく、丁寧で安心して任せられた。また、申込時点の営業の方も可能な限り安く済むようにトラック1台を往復させることを提案してくれて非常にありがたかった。カード払いもとても助かった。引っ越し元、引っ越し先どちらにも壁や床に傷などを残さないのは流石だなと思う。次に引っ越すことがあれば他業者と比較せずに即申し込むと思う。ただ、前日梱包はとても魅力的な反面、自分で梱包しないため引っ越しをきっかけに捨てて良いような物も新居に運ぶことになるため、引っ越し後のゴミ捨てが大量になった思いがけないイベントだった。
【接客対応】
制服で清潔感もあった
【引越し作業】
作業員のリーダーが作業、人柄ともに良かった
【サービス】
荷造りを全部やってもらえて負担が少なかった
【料金】
再利用割引が大きかった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
75,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府大阪市都島区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方も感じがよく、当日までしっかり連絡をしてもらいました。五月の連休でしたが、お値段も他の会社より安くすみました。連休の最終日だったので、引っ越しな準備もできて良かったです。
当日は、リーダーになる方を中心に、熱心に働いてもらえました。御約束通り家に来てくださいました。4人来てくださり、余裕を持って引っ越しできました。
引っ越し前の家も引っ越し先の家も養生もしっかりしてもらい、安心できました。家具の配置も希望通りきちんと対応してもらえました。トラックに積み残しがありましたが、後日宅配便で送ってもらえました。一日かけて慌てることなく引っ越しでき良かったです。次、引っ越しするときもお願いしたいです。
【接客対応】
一生懸命働いてもらえた。
【引越し作業】
丁寧に運んだり、搬入してもらった
【サービス】
一部の服をたたまないで運んでもらえた
【料金】
思っていたより安くできた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
茨城県つくば市  茨城県つくばみらい市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し1ヶ月前くらいに何社か電話して、大手であったのとお値段も安かったのでアートさんに決めました。大手の企業を利用したため、事前に食器を入れる専用の段ボールや布団入れを貸していただけて準備が捗りました。当日は3人のスタッフさんが来られ、朝8時に作業を開始し、夕方4時ごろに完了しました。もう一軒引越しがあると聞いていたので私達の引越しに少し時間がかかってしまったのではないかと気になりました。これまでは安さを求めて中小の業者にお願いしていましたが、今回は大幅にお値引きしていただきお値段も中小並みにしていただいたので大満足でした。次回また引越しする機会がありましたらアートさんにお願いしたいと思います。
【接客対応】
明るかった
【引越し作業】
少し時間がかかった
【サービス】
オプションは利用しなかった
【料金】
お値引きいただいた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  1LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
二回お願いしたことがあります。そのときどきにより評価は異なりますが、まず値段交渉で他社と比較したときに圧倒的にアート業者が値引きをしてくれ、結果的にとても安価になりました。あまりお金がない状況だったのでありがたかったです。ただ、一回目の見積りのさいに営業の方が荷物を床にドンと置いていたのが非常に気になりました。出て行くマンションなのにあまり傷つけほしくなかったです。次に引っ越しを直接する3人ですが、リーダーのいうことを他の二人があまり聞いておらずよくない印象を受けました。新居に荷物を持って行ってる際にエアロバイクを落とされ電池を入れるカバーが壊れました。あまりうるさくはいいませんが、ものは壊されました。アルバイトの教育を疑います。二回目のチームは全体的に良かったです。リーダーが女性だったのによく指揮がとれていました。
【接客対応】
明るく元気だった
【引越し作業】
リーダーがしっかりしていて良かったが他二人の指揮をうまくとれないと評価は変わってくる
【サービス】
オプションはつけていません
【料金】
値引きがおおきいです
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
総合的に満足と評価しました。
まず見積もりに来る営業さんの印象です。爽やかで物腰の柔らかい方でした。
希望の日時と話すと時間を決めることは出来ないが、即決してくれたらこのお値段です、と提示された額が他社の見積もりより半分ほどの額でした!
近場での引越しということもあり、そのお値段に納得したためその場でお願いしました。
その際に注意事項を説明していただき、とても分かりやすかったです。
そして引越し当日、アルバイトを含む男性4人ほどで来ました。
年齢層は幅広かったのですが、さすがベテランで、皆さんテキパキと動いてくれてあっという間に積み込みが終わりました。
おまけにといいますか、梱包されてないものもトラックに積み込んでくれてとてもありがたかったのを覚えています。
引越し先でも靴下を新品に履き替え、傷を付けないように丁寧に壁や床を保護してもらい、荷物ひとつひとつどこに置くか確認してくれたので後から自分たちで運び直す事がなくて助かりました。
特に冷蔵庫や洗濯機などの家電は素人の私達だとなかなか時間がかかるものもささっと運んでくれたことには特に助かりました。
余談ではありますが新居が素敵だと褒めてくれたことはやはり嬉しかったです。
そして引越し作業中も気さくに話せたこと、社員同士もすごく仲よさそうにしてたこともあり、ピリピリした雰囲気など全くなく楽しく引越しができたと思います。
更に最後にティッシュ箱をたくさんくれました。ティッシュはものすごく消費するので助かりました…。
以上のことから満足だという評価に至りました。
もう自分達が引っ越すことはないとは思いますが、周りが引っ越すと聞いたらこちらの業者さんをオススメしたいなと思います。
【接客対応】
別の会社での見積もりが高く、あまり期待をしてなかったのですが、同じ日なのに値段が全然違い(半額ほどになった)業者が違うだけでこんなに変わるのかと感動した。
あらかじめの注意点もしっかり説明してくれたので納得して決められた。
【引越し作業】
みなさんテキパキと動いてくれて、好印象だった。
新居への気遣いがものすごく細かくて、安心して任せられた。
【サービス】
サービスというものなのかはわからないが、梱包してないものは持って行きませんと言われてたのにも関わらず、トラックに空きがあるからと梱包されてないようなものも運んでくれたのでとても嬉しかったです。
【料金】
同じ日、同じ時間帯だったのに、ほかの業者さんで見積もってもらった額よりも半額ほどになり、業者が違うだけでこんなに変わるのかとびっくりした。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
広島県福山市  広島県福山市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
梱包も全てお願いしたので、引越しの前日に来てもらい、たくさんの荷物をとてもテキパキとていねいに梱包してもらえて助かりました。
引越し当日も大きな荷物や重たい荷物をたんたんと運んでくださりとても助かりました。
【接客対応】
とてもよかった
【引越し作業】
みなさんとてもテキパキと作業をしてくれた
【サービス】
よかった
【料金】
安くしてもらえた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都江戸川区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり時から丁寧な接客で好感がもてる対応をしていただくことができた。また見積もり金額も相場並みのもので安心してお任せすることができた。当日も訪問前に到着予定時刻を教えていただき余裕を持って待機することができた。到着も予定時刻ぴったりで感心もした。引っ越し作業も丁寧で壁などに傷をつけないように養生テープをしっかり施していただけた。また家具や家電なども丁寧に扱っていただき安心してお任せすることができた。また作業員方も身だしなみがしっかりしており新居に入っていただくのも安心できた。言葉遣いも丁寧で気持ちがよかった。搬入作業も迅速で丁寧で新居に傷ひとつつけずに作業をしていただけた。お礼のコーヒーやお菓子を差し入れた時もしっかりとお礼の言葉があったのも気持ちがよかった。
【接客対応】
身だしなみも清潔だったので
【引越し作業】
迅速で丁寧だったので
【サービス】
丁寧に運んでいただけたので
【料金】
相場並みだったので
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
120,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
岡山県岡山市北区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
仕事をしているため夜勤明けだったこともあり、迅速な引越し作業が、必要だった。
朝早くお願いしていたが、それよりも早く来てくれて包装しきれていない大きいものなどは素早く梱包してくれて引越し作業(してくれました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
スピードは早かった
【サービス】
特になし
【料金】
安くなった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  3DK
住所
福島県福島市  福島県福島市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
私が妊娠中で主人が仕事だったので引越し業者に頼むことになりました。いろいろ手伝ってくれてとても助かりました。最初は凄く高いのかなと思っていたのですがサービスしてもらったり凄く良心的だなと思いました。大きな家電なども素早く運んでくれて業者さんが帰ったあとも楽に過ごす事ができました。荷造りしたものもキレイに置いてくれて探しやすかったし本当によかったです。狭い玄関だったのですが物で壁などを傷つけることなく運んでくれたりとても安心できました。人見知りだったので立ち会いの時の時間どう過ごそうかなと考えてましたが業者さんたちの接客も凄く良くてぜひまた頼みたいなと思える引越し業者さんでした。また引越しの機会があったら次もお願いしたいです。
【接客対応】
とてもよかったです
【引越し作業】
スムーズにやってくれたので
すごく助かりました
【サービス】
とてもよかった
【料金】
安かったです

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