アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの家族引越しの口コミ・評判(星5つ)(4ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3670件中61件から80件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
福島県郡山市  福島県郡山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
引っ越し業者をどうしようか悩んでいたところ、営業の方が細かく教えてくれた。また希望日が平日だったこともあり、予想していた金額よりも安くしてくれた。
引っ越し業者を頼んでの引っ越しは初めてだった。2階に住んでおり、自分たちで荷物を運んだときは大変だったが、丁寧に挨拶してくれたり、養生してくれたことが良かった。
一戸建てが洗面所が2階にあり、洗濯機を運ぶのが大変だったと思うが、軽々と丁寧に運んでくれた。また、そうじをしやすくするために、高さを高くしてくれる台を提案してくれた。当然ではあるが、丁寧に養生をしてくれた。今後、引っ越しをする機会はあまりなくなると思うが、丁寧な対応に満足しています。ありがとうございました。
【接客対応】
なし
【引越し作業】
なし
【サービス】
なし
【料金】
なし
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
125,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県横浜市都筑区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
当初相見積もりを取った時は、アート引越センターは高く俎上にもあがらなかったが、親戚の顔ききで安い見積もりを出していただいた。その後も事前に梱包できる部分は家族全員で協力してやることで、そこでも減額してもらった。その後事前に荷物を確認に来てもらった際も、色々と安くなる方法を教えてもらい、できる限り業者の人の手を煩わせないようにしたことで、予算として考えていた金額になんとか収めることができた。また、当日はきちんと時間通りに来ていただき、さすがプロと思わせるようなテキパキした動きと連携プレイで、あっという間に家の荷物を出してもらい、引っ越し先に行っても、息の合った動きと手際の良さで思いの外早く搬入することができた。
【接客対応】
思った以上に丁寧に対応いただいた
【引越し作業】
とにかくテキパキ、無駄のない動きに感激した
【サービス】
オプショナル・サービスが充実していて、こちらの希望するサービスを提供してもらったので
【料金】
当初見積もりから減額できたので
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
58,320
実際の料金
58,320

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県福山市  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず見積もり段階での営業の方は、他社が出した金額をお伝えすると、細々したことはさておき上長決済でその場でスピーディに格段に安い見積もりを提示してくれました。
余計なものは要らないからとにかく安くしたいという要望など、こちらの求めていることにも的確に応えてくれました。
ちまちま見積もりを書くなどなく、その場で話しながらPCに打ちこみプリントアウト、終始、迅速丁寧でした。
当日を迎えるまでのこまめな日時の連絡、当日もリーダー中心に、なぁなぁではないのですが程よく和やかに、でもテキパキと、都度必要に応じて確認作業等さて下さり、また、こちらの細かな要望にも的確に対応してくれました。
結果的に、床に少しキズが付き不動産会社に請求を求められ、引っ越し業者の方と協議の上、示談というようなことになりました。
不動産会社の対応が非常に悪く、私が泣き寝入りするしかないような状況に追い込まれましたが、引っ越し業者の方が一緒になって解決方法を考えて下さり、こちらの点に関しても非常に満足しています。
最終的には、金額云々の問題ではなく、引っ越し業者の方が一緒になって悩み考えてくれた姿勢に感動しました。
【接客対応】
みんな礼儀正しかったから
【引越し作業】
こちらの細々した要望にも応えてくれたり、てきぱき一生懸命作業してくれた。
チームワークが良かった、礼儀正しかった。
【サービス】
臨機応変に対応してくれたから
【料金】
他社より安い見積もりを出してくれたから
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府茨木市  大阪府摂津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
冷蔵庫の設置に対して、営業も兼ねていたが、床の痛みなどを考慮して敷物を準備してくれていた。
そのおかげでまだ年数は経っていないが、重さによる凹みが少ない。
エアコンは以前のところで使っていたものを持ってきたのでホースの向きなどを考慮して設置して頂いた。
隣などへの挨拶も丁寧にしていただいたので、最初の印象が悪くなくて、今も助かっている。
10月に引っ越しで、シーズンオフということもあっていろんな業者が値引き合戦のようになりましたが、アート引越しセンターという安心できるところで、最安値でできたので満足している。
また、その前の引越しから半年だったこともあり、更に値引きもして頂いたし、ダンボールの届けなどのちょっとしたことでも、こちらに配慮して頂いた
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
テキパキしていてよかった
【サービス】
よかった
【料金】
調べたなかでは最も安かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道帯広市  北海道帯広市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
知名度の高い業者さんだったのと相見積もりを取った中でも一番安かった。電話を担当してくれた人も親切で、自分で運んだ分は割引しますと教えてくれた。細かいものは事前に自分たちの車で運んでいたため多少の割引になった。業者によっては自分で運んでも割引がない業者がほとんどだったため融通がきいて良かった。作業員も対応が親切で梱包も丁寧で安心できた。電話の担当者と現場の責任者との情報伝達もしっかりされておりスムーズに作業が進行していた。過去にも引越しの際にはアート引越しセンターを利用して対応が良かったし、職場の同僚や友人からもアート引越しセンターは対応が良いと聞いていたが実際に対応が良かった。今度引越しすることがあった場合もファーストチョイスになると思う。
【接客対応】
電話対応してくれた人と現場に来た人の情報伝達がしっかりされておりスムーズに終わった
【引越し作業】
作業員が丁寧に作業してくれたので安心して任せられた。
【サービス】
ダンボールを回収してくれて助かった。
【料金】
自分で運んだ分を割引してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
引っ越し元及び先で、フローリング及びエレベーターの傷防止養生が徹底されていました。業者さんは、担当会社1名とアルバイト2名体制ではあったが、担当会社の方がリーダーシップをとって指示し、作業の段取り及び進め方が的確であったため、満足した結果であると感じた。また、タンスや照明の取り付けにおいても、指示した箇所に速やかに設置していただくことができていた。荷物の設置が進むにつれ、配置場所を変えたいと相談したところ、速やかに対応していただけたことも高評価でありました。作業開始前の1時間前に携帯に電話があり、在宅の確認と連絡することも会社として決められていたとのことで、しっかりと連絡があり、私としても安心して待機することができた。
【接客対応】
言葉の対応がよかった
【引越し作業】
スピーディに作業をこなしていた。また、引っ越し元、及び先で傷が付かないよう養生が徹底されていた
【サービス】
よかった
【料金】
見積もり通り
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1DK
住所
千葉県船橋市  千葉県市川市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが多くなる9月で、仕事をしている関係で土日祝のスケジュールを希望したが、親身になって相談に乗って頂き、スケジュール調整と、料金調整してくださった。
引っ越し先を事前に調査した上で、道路が狭いので、小さいトラックで2回運ぶ方法を検討して頂いた。同じく、間取りを確認して搬入が難しい可能性のある家具を確認し、1回目の搬入で実際に確認して、2回目に備えるなど、いかにスムーズに搬入できるかを考えてくれた。
搬出、搬入も素早く、丁寧で、貴重なサイドボードはガラス板を外して運んで頂いたり、家電の老朽化についても指摘してくださった。その上で、もし新品を購入するようであれば引っ越し業者で優遇できるものをご紹介頂いた。また、買い換える余裕がない洗濯機については、袴をつけて底上げして空気を通した方がいいとご提案頂いて、実際にそのようにしてもらった。有償対応だったが、やってもらってよかった。
搬入時も、予め想定していた配置では生活がしにくいと判断したところ、ご提案も頂きながら何度か家具を運び変えて頂き、助かった。
【接客対応】
引っ越しが多い時期にもかかわらず、親身になって出来るだけ費用の抑えられる方法を提案してくれた。
【引越し作業】
冷蔵庫や洗濯機の老朽化について提案してくれたり、家具の配置について提案してくれた点。
【サービス】
特に利用していない。
【料金】
引っ越しが多い時期だったが、かなり抑えてくれた。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
山口県岩国市  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積もりをお願いしてから、すぐに見積もりに来てくださいました。
相談内容も事細かく聞いてくれて、本当に親切でした。
担当者は、とても礼儀正しく、感じもとても良かったです。
ダンボール等の追加も、連絡したらすぐに届けてくださいました。
引っ越し当日も、時間厳守で来てくださいました。
引っ越し業者は繁忙期だったにもかかわらず、きちんとしたお仕事をしてくださいました。
家に傷が付かないように、きちんとケアをしていただいたので、助かりました。
最終確認もきちんとしていただき、安心してお任せ出来ました。
後日また電話で何かないか連絡をくれました。
次回引っ越しがあったら、ぜひアートさんにお願いしようと思います。
【接客対応】
とても礼儀正しい丁寧にご対応いただきました。
【引越し作業】
とても丁寧親切で迅速な対応でした。
相談時からとても良かったです。
大満足です。
【サービス】
オプションは利用してません。
【料金】
前回の業者よりも適正な価格設定です。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
30,000

80% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
5K以上  2LDK
住所
神奈川県小田原市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
最初は非常に高額な料金を提示された。しかし担当者と打ち合わせすると、必要ないサービスは抜いていってもらい、大型家具の送付のみを依頼する契約で合意にいたりました。時間指定もなく、他の引越しの空いた時間に空いたトラックのスペースに大型の荷物を入れていただく方法でした。
当初15万円だった引越し代金は30000円まで落としてもらう事ができました。
勿論、細かな物は全て自身で運んだんですが、自身が自家用車で運べるものは自分で整理して持ち込み、自家用車で運べないような大型荷物だけを送るようなプランがもっとあればと思います。
単身でいくら、夫婦でいくら、みたいなプランだけでなく、もっと流動的に見積もりを希望。
【接客対応】
元気
【引越し作業】
人数が少なかった
【サービス】
何もつけずに値引き依頼した
【料金】
必要ないサービスは全て外した
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
宮城県仙台市泉区  福島県伊達郡桑折町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の見積もりを何件か取り、金額とプラン、サービスを考えアート引っ越しセンターに決めました。担当したスタッフがとても話しやすく適切なプランを選定してくれたので安心して任せることができました。引っ越しの当日に来たスタッフもとても丁寧で荷物もしっかり梱包してくれ、丁寧に扱ってくれました。手際が良く積み込み作業も予定時間より早く済み時間に余裕があって良かったです。荷降ろしの際も同様にとても良かったです。引っ越し作業が終わったあとに子供達にサービスでミニオンの加湿器を頂きました。とても良いサービスだと思いました。引っ越しする機会や、知人が引っ越しをする際にはぜひアート引っ越しセンターをお勧めしたいと思います。
【接客対応】
とても明るく元気で、家具家電の置く場所などのアドバイスをしてくれた。
【引越し作業】
作業も早く、丁寧な梱包、運搬、スタッフの対応がよかった。
【サービス】
新築に荷物を入れる際、靴下を交換しているのはとても気遣いがあって良かった。
【料金】
他でも見積もりを取ったが、一番安い。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回新築一戸建てへの引越しでした。住宅メーカーと提携しているサカイ引越センターでの見積もりをお願いしましたが、土曜利用というのもあり割と高めの値段設定でした。また当日の作業員の充分な人数の確保も不確かなものでした。周りに相談したところ、新築一戸建てへの引越しなのであれば丁寧な対応をしてくれるアート引越センターがおすすめだよ。と教えていただき、早速調べてみました。丁寧な対応は期待できそうでしたが、料金が高そうだなとちょっと心配はありましたが試しに見積もりを頼んでみることにしました。見積もりをしてもらったところ、サカイ引越センターよりも20000円も安い料金だったことにとても驚きました。また当日の作業員の確保も確実であり、アート引越センターにしようと迷わず決めました。当日も作業員の方が私たちが見えるところで靴下を新品に履き替えてくれたり、引越し先の近隣の方へご挨拶に行ってくれたりと、沢山のご配慮をいただき、アート引越センターにして良かったなと思いました。私自身は引越しはもうしばらくないと思いますが、知り合いで引越しをする人がいた場合はアート引越センターをお勧めしたいと思います。
【接客対応】
見積もり内容もわかりやすく、丁寧な対応に安心できました
【引越し作業】
最初、サカイ引越センターで見積もりを取ったがあまり評判も良くなく、新築一戸建てならアート引越センターがおすすめといわれ、高そうだなと思いつつも見積もりをお願いしたところ、サカイ引越センターよりも20000円も安い金額で即決しました。実際の引越し時の対応も親切丁寧でとても良かったです。
【サービス】
ダンボール引き取りサービスが便利で良かった
【料金】
土日利用なのにも関わらず他社よりも安かった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県横浜市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
アート引っ越しセンターは電話で見積もりをお願いした時点から対応が良くて安心感がもてた。こちらの予算もあったので、それに応じていろいろ提案をしてもらえたことも有難い。他社と相見積もりを取って相談した時も嫌な顔せずに真摯に交渉に応じてくれたのも好印象。引っ越し当日は朝8時頃から開始だったため、近隣住民の方に事前に挨拶をしてくれていたことも助かった。もちろん引っ越し作業自体も完璧で、食器等が割れないように特殊なケースを当日持ってきてくれて自分たちで梱包する必要がなく手間が省けて助かった。引っ越し先の周辺への挨拶に粗品を配ってくれて好印象。搬入作業そのものもスピーディーで掃除もしてくれて嬉しかった。次回もアート引っ越しセンターをぜひ使いたいと思った。
【接客対応】
新しい靴下を使用していたので
【引越し作業】
靴下を履いたり対応も丁寧。女性スタッフがいたのも安心感あった。
【サービス】
挨拶プレゼントやクーポン券がもらえた
【料金】
人手不足が叫ばれる中で安く対応してもらえた気がする
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
230,000

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4DK  3DK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市泉区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しの時期が夏休みに引越しする方が多く、まして引越し日が土日希望でしたので引越し業者が見付かるか最初は不安でした。また会社で引越し費用を払うので合い見積もりを取りながらの交渉でこの度の引越しは大変でした。しかし見積もり担当者が色々と相談にのっていただき夜遅くまで打ち合わせとかしていただき会社の方の了承も得られました。引越し当日は若者が頑張って動いてくれ無事に引越し出来ました。引越し後もダンボールの回収に来ていただき部屋の状況も見ていただきありがたく思いました。不満なところは引越しが終わって会社の事務の方からの問い合わせが全然現場を知らない方と感じられ作業員を植えから目線で電話で話しているのには驚きました。大手だと事務員の指導が行き届かないんだなと思いました。
【接客対応】
話しがしやすかった
【引越し作業】
引越しに関しては宅配とかの配達業者より引越しの専門業者の方がいいと思いました
【サービス】
現場の人が頑張ってました
【料金】
繁忙期にも関わらずかなりサービスしていただきました
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3DK
住所
東京都葛飾区  愛知県名古屋市名東区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しのハイシーズンで、働き方改革も叫ばれはじめた時だったので、正直安いとは思えない価格だった。けれど引っ越し元でも引っ越し先でも、とにかくスタッフの対応が気持ちよく安心して任せることができたので、総合的にみると満足しています。
引っ越し元では、家電や家具などの大きな荷物の梱包を丁寧にしてくださったのが印象的でした。こちらがガスの閉栓作業立会いなどほかの用事をしている間に終わったので、待機時間が少なく助かりました。
引っ越し先では、リーダーの方以外はおそらく学生バイトと思われるスタッフばかりで少々不安でした。でも、リーダー自身のテキパキとした作業、スタッフへの的確な指示と作業後の確認があったので、安心して任せることができました。家具や家電の配置に関しても、コンセント位置や配線スペース等のアドバイスをくださり、設置位置の微調整を何度もしてくださいました。お陰で一度も配置を変えることなく快適に生活できています。
【接客対応】
リーダーを始め、皆さんはっきりと大きな声で挨拶してくださった。私達家族だけでなく同じマンションの方にも挨拶してくださったので、好印象だったと思う
【引越し作業】
スタッフのリーダーの指示及び作業が的確で、ほかのスタッフは明らかにバイトだったけど、きちんと指導されていたので安心して任せることができたから
【サービス】
家具の配置について、だいたいの場所は決めていたものの、リーダーよりコンセント位置や配線スペース等のアドバイスや微調整を何度もしていただいたので、その後移動することなく生活できている
【料金】
高いとは思ったが、引っ越しハイシーズンなこと、人件費等高騰していることを思うとしょうがないと思った
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県登米市  宮城県大崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
驚いたのは、一服休憩でタバコを吸っていて、作業者さんにも勧めても社内ルールを守って絶対に吸わなかった。3人来て、一人だけ、まだ不慣れなんだな、と感じる新人さんが居ましたが、リーダーの確実な指示や手際の良さでスピーディーで頼もしかった。
【接客対応】
礼儀正しく、社内ルールを確実に守っていて感心した
【引越し作業】
3人来て、一人、新人さんが居て、研修しながらだったがリーダーの手際の良さでスピーディーで確実で頼もしかった。
【サービス】
ちょうど洗濯機が壊れていて、自社で出してる洗濯機を少し値引きしてくれて、古い方を無償で回収、新品を設置してくれて助かった
【料金】
30kmを超える距離なのに交渉した5万円でやってくれたので有り難かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3DK
住所
岡山県倉敷市  岡山県倉敷市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他者との相見積もりを取ってることを伝え、その上で他者より良い条件を提示され、そこに決めました。見積もりの話も長くなり過ぎず、好印象でした。他社は見積もりの話が、長く疲れてしまったので。見積もりの際にプレゼントももらい、引っ越し1週間前には、話をしていたように梱包用のダンボールも持ってこられ、印象が良かったです。
引っ越し当日も丁寧に挨拶され、作業もスムーズに行われました。作業員は三名で来られ、作業内容の確認をした後はテキパキと作業をされました。問題なく行えて満足でした。作業時間も午前中で終わり、残った時間で家の片付けなどができました。小さい子もいたので、世話もしながら引っ越しができ、大満足でした。
【接客対応】
丁寧にしてくださった
【引越し作業】
不満なく、スムーズに引っ越しができたから
【サービス】
大物を運んでもらえて良かった
【料金】
他者との相見積もりをした上で、好条件を提示された
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、希望の引っ越し日時がゴールデンウィーク期間中で対応してもらえるか不安なところがあったが、第一希望の日程で予約ができたところがとてもよかった。電話の対応も丁寧で好印象を持った。最初の見積もりは高かったが、少し安くしてもらえたので良かったと思った。引っ越し当日は時間通りにやってきて、挨拶をきちんとし、荷物の梱包を私たち夫婦の要望をしっかりききながら丁寧に迅速にやってくれたところも嬉しかったし高評価だ。その後引っ越し先に素早く移動し、次々と家具を丁寧に素早く運んで解包してこちらの指示書の注意事項を守りきちんと荷物を丁寧に置いてくれたところが良かった。最後に何かやり残したことはないか、要望はないか等をきちんときき、私たちが満足するまで徹底的に作業してくれたことに対し、引っ越し屋を利用して本当に良かったと思えた。
【接客対応】
最初に挨拶して丁寧だと思ったから。
【引越し作業】
梱包および解包も素早く、迅速に丁寧に作業してくれたところが良かったと感じた。
【サービス】
大変な梱包および解包の作業がとてもよかったから
【料金】
高かったが、それに見合うサービスだと思ったから。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
思ったよりも多くの荷物に関わらず、実に手際よく運び出してくれたと思う。私も転勤族であちこちでいろいろな業者に引っ越し作業をしてもらったが、今回は久々自分で荷造り、開梱してみて、以前はそれらのサービスを受けていたのを有難く思った。今回は時間も午後というだけの約束であったので、午後3時からの積み込みに始まり、終わったのが9時過ぎという長丁場で我々もだが業者の方々も疲れたことと思うが実によくやってくれたと思う。時代の変化なのか、驚いたのは20代の女性作業員が7Lの洗濯機をこともなげに運んだことでした。聞くと、5年目のベテランとのことでやっているうちに自然と力がついたそうであるが、男女差別のない作業状況に感心した。見積もりの作業員数より多くの人が来てくれたのも嬉しかった。
【接客対応】
タンスの一部はエレベーターで運べず、階段で持ち上げてもらったが、気持ちよくやってくれた
【引越し作業】
忙しい時期に手際よく安価にやってくれた
【サービス】
必要なことをしっかりやってくれた
【料金】
大人数で大掛かりにやってくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
25,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  3LDK
住所
大阪府八尾市  大阪府枚方市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
テレビで引っ越し作業をみたことありましたが、とても丁寧でした。
その都度、確認していただけるのでたいへん印象がよかった。
社員さんの対応も良いですし、営業の見積もりの時点である程度分かりました。
傷がつくものにはすべて、包装や板をあててもらい、たいへんめんどくさいことだと
思いますが、私もお手伝いしたい気分になりました。
重量物には持ち方にコツがあり、女性でも運んでいたのには驚きました。
もちろん、腰のコルセットはされてました。
アリさんマークはガイアの夜明けでブラック企業的なイメージがあって
最初からアート引っ越しセンターさんにお願いしよう考えていました。
結果大満足でした。
また何かあればアート引っ越しセンターさんにお願いします。
【接客対応】
不満はない
【引越し作業】
ていねいでした
【サービス】
ない
【料金】
力仕事なので当然の支払いです。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターさんを利用するのは2回目になるのですが見積もりから引っ越し当日まで割とスムーズに進む印象があります。作業員の方が三人でテキパキと動かれるのでこちらはひたすら邪魔にならないように務めるのみです。今回不要になった家具をゴミ収集場まで運んでもらった時に手違いで一つ引越し先に持ってきてしまい最後に再度引き返して置き直してもらうというアクシデントはあったのですが…あと大型の家具は少ないのですが本が大量にあるので重たい段ボールが多く、それを運んでもらえるだけでもありがたいです!支払い方法に楽天ペイが利用できるのも便利だと思いました。一つ苦手だと思ったのは見積もり後に担当者の上司の方に電話で感想を聞かれるのことです。変に緊張してしまいます。
【接客対応】
見積もり担当の方が現場作業から移動された方だったのでよりわかりやすい説明をしていただけた。
【引越し作業】
リーダーをされている方が少し怖かったけど、作業自体は満足です。
【サービス】
ディズニーとコラボした水筒が特典でしたが、ディズニーに興味が無いので不要でした…
【料金】
引っ越し当日に追加料金など発生しなかったので安心できた。

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