アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの家族引越しの口コミ・評判(星5つ)(5ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3670件中81件から100件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
35,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都町田市  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来ていただいた方がニコニコしていてとても話しやすかったのを覚えています。他の会社の見積もりもみていてどこよりも安くすると話していただき助かりました。
当日は作業員3人と運転手さん1人がきてくれて、まだ細々としたものが段ボールにしまえてなかったのに、こっちから運び出しますから大丈夫ですよと優しかったです。
傷がつかないように専用の布で家具を包んでくれたり作業が丁寧なのに、とてもテキパキ。リーダーの方の指示も力仕事中でも優しくてみていて惚れ惚れしました。
暑かったので飲み物を渡すとみなさん深々と頭を下げてありがとうございます!ととても気持ちのいい方々でまたこちらにお願いしたいなと思いました。
【接客対応】
みんなしっかり挨拶していただいたり印象がよかった
【引越し作業】
丁寧で早かった
【サービス】
サービスを利用してない
【料金】
安くしていただき助かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
400,000
実際の料金
300,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  宮城県仙台市宮城野区
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
まず事前見積もりで40万だった。他者と比較してもやすかったが、資金的な不安があとたため、相談したところ、10万をその場でひいてくれました。また対応したしたリーダーさんがとにかくいい感じでした。当日はこまめき連絡を入れてくれたので、なをやの心配もあらはませんでした。荷物で一部灯油があり処分しないとでしたが、善意でヘルプしていただき、とても感謝しています。段取りもよくかなりはやく荷物が積み込むことができたようにみえます。また、近所にも挨拶してくれたので、肩身のせまいことはありませんでした。仙台市で担当したかたもとても丁寧な対応で家族みんなで感謝しています。また引っ越しのときにはアートさんにお願いしないと考えています
【接客対応】
いい人達でした
【引越し作業】
丁寧で安心
【サービス】
とにかく丁寧
【料金】
値引きしてくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
北海道札幌市手稲区  北海道北見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
時間通りに搬出、搬出作業をしてくれた。
繁忙期を過ぎていたので先方も余裕があったのか、とにかく丁寧な搬出搬入作業だった。
過去何度も(10回近く)引越しをしているが、丁寧さはぴか一だった。
また耐震マット・洗濯機設置際に部品が足りない際も丁寧にパーツを教えてくれ、用意するまで待ってくれた。
オプションでその場で追加したサービスも良く、値段も瞬時に出してくれて助かった。
ドライバーも大変気さくで新しい土地の情報等教えてくれる等、心遣いが嬉しかった。
引っ越し業者の最終決定は、会社になるが値段で他社と見積もり取って大差がないならぜひ次回も利用したいと思う。
3月・4月の繁忙期であれば今回同様に感じるかわからいなが、総合的にみて大変満足だった。
【接客対応】
明るい元気
【引越し作業】
丁寧
押しつけがましくなくアドバイスくれた
【サービス】
洗濯機 茶箪笥設置用のオプション紹介
【料金】
会社支払いだが頑張ってくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
福岡県福岡市中央区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
搬出の時は、応援のスタッフが2名ほど追加で来て、5人で作業してくれた。そのおかげで搬出作業がスムーズに進み、梱包できていなかったものも、テキパキ梱包してくれて、たすかりました。
また、エアコン取り付けも安心して任せることができ、とても助かりました。
不要となったワインセラーも処分業者を紹介していただき、スムーズに処分できたので、良かった。
引っ越し先での荷物の搬入は、洗濯機など狭くて設置が難しいものも、ドアを外したり工夫して設置していただきました。
女性スタッフがいらっしゃったのですが、気配りができ、子供にも優しく接してくれて嬉しかったです。
質の高いサービスが手頃な価格で受けられて大変満足しています。
【接客対応】
安くしてくれたから。
【引越し作業】
スタッフが多く、丁寧にテキパキ作業してくれたから。
【サービス】
エアコンも自分では取り付けできないので、やってもらえて助かった。
【料金】
安くしてくれたから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都新宿区  千葉県八千代市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
基本的な引っ越し作業は自分で行い、どうしても運べない大型家具や家電のみを引っ越し業者に依頼しました。
なので、引っ越し費用も想定より安くして頂けました。
作業はさすが大手の引っ越し業者だけのことはあり、丁寧で手際良く、なんの問題も不満もなく終わりました。
【接客対応】
嫌な思いをすることは、一度もありませんでした
【引越し作業】
引っ越し先が新築だったので、養生を含め、搬入作業も非常に丁寧にやってくれたので、有り難かった。
【サービス】
必要最低限の作業のみお願いしたので特になし
【料金】
納得の料金
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3DK
住所
千葉県成田市  千葉県印西市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
【料金】4月19日という年間では最繁忙期に当たる時期で2人家族分の家財・希望時間指定なし・距離20キロ程度とはいえ相場からはかなりリーズナブルな7万円の費用は破格と感じた。初回見積時に来た営業マンは他社競合もあり、引越し家財荷量の確認後当方の希望価格を聞いて即決であれば希望金額OKとの対応で話がまとまるのが早かったことは忙しい時期に助かった。
【作業時間】3名の作業でリーダー格の女性社員がテキパキ部下に指示をだしていて荷物の種類で運び出す順番やトラックへの積み込む順番を的確に判断し当初私の予測の半分もかからない1時間弱で終了した
【作業精度】当然搬入出経路の養生、大型家財の梱包や専用収納箱への収納など手際よさとともに荷物を傷つけない細心の配慮を感じた、現代の引越し業者としては当たり前だがカタログに謳われている基本作業をしっかり是行できていた
【作業姿勢】どこも人手不足なのか必ず作業員の中には短期アルバイトが混じっているが、3名ペアではやはり2名のバイトは経験不足、顧客対応のスキルも低いがリーダーがしっかり足りない点をフォローしている印象で挨拶、作業への気配り心配り、作業姿勢は問題なかった、この点はリーダー如何で印象は相当変わると思う
【接客対応】
それなりに教育されている印象だがこれもリーダー次第で手伝いの年配者はやはり愛想がよくなく無理をしているよう
【引越し作業】
3名での作業であったがリーダー格の女性社員がしっかりしていてテキパキ部下に指示を出していて手際よく搬出搬入ができたことと時間も予定通りでスムースに引っ越せたこと、但し残り2名のうち学生バイトらしき若者がおり慣れてはいないのでリーダーの能力次第で全体の印象が変わると思った
【サービス】
特にオプションはつけなかったので(段ボール引取りは基本価格に含まれる)評価はなし、但し蛍光灯程度は取り付けていくかと思ったらされておらず行き違いがあり
【料金】
最繁忙期での3名作業、時間は指定なし・梱包はほぼこちら、移動距離は20キロで夫婦2名の家財とはいえこの時期で70000円は破格の値段と感じる。他社との競合が激しい業界なので見積もり時には即決すれば希望金額近くになる印象
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
62,000

49% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都江戸川区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方が見積りをした時の印象から良く、既に違う会社で決めていたのですが、見積りの中でも1番安い料金を提示して熱意が伝わってきました。また既に決めていた会社の段ボールも返しておくと言っていただき助かりました。当日もスタッフ皆さんとても印象が良く、スムーズに荷物の搬入をしてくれました。引越し先が新居で傷がつかないように丁寧に搬入していました。また、当日照明器具をまだつけておらず、引越しが終わってから行おうと思っていたら、スタッフの方から「こちらでつけてもよろしいですか」と言ってくれ全部屋つけていただきました。まさかここまでしていただけるとは思っていたなかったので、驚いたのと同時に嬉しかったです。
【接客対応】
営業の方含め皆さんきちんとした対応で印象は良かった
【引越し作業】
スタッフの皆さんがスムーズに荷物の搬入をしてくれたので良かった
【サービス】
段ボールの引き取りや家具の配置をしてくれて良かった
【料金】
1番最後に見積りをした会社に決めたのですが、この料金でやるのでうちの会社でやってほしいという熱意が伝わってきた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
自宅のリフォームのため、2か月余りの期間だけURの部屋に引っ越しました。
インターネットで申込みしたのですが、すぐに見積もりに来られ、3月に引っ越し5月中旬に自宅に戻るため2回の引っ越しということで、値段も1万円引いてくれました。
当日の作業員の方はURに数十回来ているという事で、どこに何を置いたら使いやすいか良くご存じでした。的確なアドバイスをして頂いて、部屋が使い易かったです。
また、URの1階の部屋は湿気が多いので、和室には除湿シート使った方が良いと言われ購入して畳の下に敷きました。今は自宅の和室に敷いています。
3人の作業員の方は礼儀正しく、驚くぐらいテキパキと仕事をされていて、その仕事ぶりは主人共々満足しています。
また、段ボールの引き取りも玄関先に出しておくだけだったので大変助かりました。
アート引っ越しセンターさんには満足しています。
【接客対応】
引っ越し先で、冷蔵庫と電子レンジの置場所に迷っていたのですが、使いやすいようにアドバイスして頂いて助かりました。
【引越し作業】
3人の作業員が来られましたが、テキパキと仕事をされていて予定通りに終わりました。
【サービス】
いらない段ボールを引き取りに来てくれたのは助かりました。
【料金】
引っ越し料金の相場はよくわかりませんが、仕事にたいしては満足しています。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道小樽市  北海道小樽市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
引っ越し業者の方たちが丁寧な言葉遣いで対応してくれて、礼儀正しいと感じた。家の回りにある壁の養生も適切に行ってくれ、ぷろの仕事だなと感じた。ご近所さんへの配慮もしてくれ、経験者の対応であると感じた。依頼主に対して配慮があったため、親切に感じた。動きも迅速で、好感が持てたため、満足であった。かなり重いものを持って何度も行き来していたので、体力的に厳しかったと思うが、普段から鍛えているのか、弱音をはかずにされていたので感服した。こちらも、疲れているだろうなと思い、飲み物の差し入れをしたが、その時も、礼儀正しい受け答えと行動であったため、信頼がおけると思った。総合的に金額に見合う仕事ぶりであったと思っている。
【接客対応】
不満がないから
【引越し作業】
不満がないから
【サービス】
不満がないから
【料金】
不満がないから
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
600,000
実際の料金
520,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県福岡市中央区  富山県富山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
1月に福岡から、富山へ転勤で引っ越しする事になりました。急遽決まった事もあり、12月に見積もりを依頼したので、希望日に引っ越し出来るかと不安でしたが、複数社見積もりさせて頂き、一番条件があった、アートさんに決めました。
仕事の関係で、私は先に富山へ異動し、妻のみの荷出しとなりましたが、しっかりと荷出しして頂き、又北陸地方は、雪が多い時期であり、遅配とかなると困るなと感じていましたが、朝に荷物を出して、翌日の朝には荷物が到着しており、朝8時からテキパキと荷物を入れて頂き、10時半頃には全て終わっていました。おかげで、その日の内にメインのものは荷ほどきも出来ました。作業も迅速で丁寧だったし、接客対応も感じの良い対応でしたので、非常に満足でした。
【接客対応】
言葉遣いも丁寧だった
【引越し作業】
作業員が、テキパキと作業していた
【サービス】
特典やオプションサービスの意味がよくわからないので
【料金】
元の値段よりさがぅた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
120,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
大阪府池田市  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
重い家電、家具等も丁寧に運んでいただけキズなども付くこともなく、配置の設定までしていただけたのでとても満足できる内容だった。洗濯機や冷蔵庫、エアコン等も設置してもらえたので、すぐに生活を始めることが出来、大変良かったと思う。粗大ごみや段ボールの回収もそつなく迅速丁寧に対応してもらえた。土日でしかも朝一番と言う時間帯にもかかわらず、電話で見積もりしてもらう段階からとても丁寧でこちらの無理難題も聞き入れてもらえたので大変助かった。金額的にも他社の相見積もりとは比べ物にならないぐらいの金額で対応してもらえ満足のいく業者に出会えて本当に良かったと思う。全ての作業がテキパキと気持ちいいぐらいの手際の良さで作業終了までほとんどお任せし安心できる会社だと改めて実感できた。
【接客対応】
迅速丁寧な対応で良かったと思う
【引越し作業】
声掛けをしながら手際よく作業してたので好印象だった
【サービス】
痒い所に手が届くと言った感じで満足できた
【料金】
それなりに値引きもしてもらったので
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3社(メジャーな業者2社、不動産屋関連のマイナーな業者1社)に見積りを依頼した。
メジャーな業者で安い提示(割引が大きい)でした。マイナーな業者とも大きくは変わらない。
大きな家具の引き取り(有料)にも応じてもらえた。
食器専用の収容箱を用意いただけた。結果的にそれが有用であったか、ふつうに段ボール箱でもよかったのかの評価はちょっと微妙だったが。
当日、約束時間よりも1時間程度遅れて到着も、約束人数以上の要員で対応してもらえた。作業時間の短縮。
責任者、副責任者と思しき方々も気さくに話をしていただき、効率よく作業していただけた。
作業者全員の紹介もいただけた。作業をしながら効率よく。
洗濯機は自分で設置する予定にしていたが、排水溝とパイプの位置が逆の場合(今回、逆)設置が難しいとの説明をいただき、
予定外であったが設置いただけた。設置のために必要な部品のみは有料で。
最終的に気持ちよく終えられた。
【接客対応】
気軽にコミュニケーションできた
【引越し作業】
到着時間が予定より遅れたが、それなりの対応していただけた
【サービス】
事前に依頼していなかったが洗濯機の設置に対応いただいた
【料金】
想定よりも若干安めの提示だった(割引も利かせてもらった)
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
98,000
実際の料金
98,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
北海道旭川市  北海道旭川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もり段階から、営業スタッフさんの見積もり計算が速く、他にも数社で取ってもらった見積書よりわかりやすく書かれていて、最安値でした。 また、梱包・開封のスタッフはとても丁寧な作業をしてくれました。 旧居からの運び出しと搬送、新居への荷物の運び入れを担当してくれたスタッフさんはドライバー兼務のだんせい1名と新人だという女性1名だったのですが、男性であるぼくが、1人では重過ぎて運べないような荷物を、女性スタッフさんが1人でやすやすとトラックに運びいれ、トラックの中を整理しては次の荷物を運び出すなど、2名とも丁寧なのにものすごいスピードで作業してくれて、細かい心遣いをしてくれたので、この業者さんにお願いしてよかったと思いました。 もし、また引っ越すことがあれば、料金は他社より高くても、この業者さんにお願いしようと思っています。
【接客対応】
服装がきちっとしていて、「この荷物はどちらに置かれますか?」と1つずつ訊いてくれて、こちらの指示通りに配置してくれました。 また「冷蔵庫は設置後、最低2時間以上経ってからコンセントを差し込んでください」とか、洗濯機の排水を上手に行う方法などを丁寧に教えてくれる気遣いが完璧にできていると感じました。 何度か引越しをしていますが、ここまで気遣いをしてくれたのは初めてでした。 この業者さんを選んでよかったと思っています。
【引越し作業】
荷造りと開封はすべて女性スタッフが行ってくれたのですが、旧居からの運び出しと搬送、新居への荷物の運び込みは男性でトラックのドライバーを兼務するスタッフ1名とか弱そうに見える新人だという女性1名で、頼りなく感じました。 ですが、2人の息がぴったりと合っていて、女性スタッフが男性スタッフよりも重たい荷物を1人で出し入れする姿に驚きました。
【サービス】
「冷蔵庫は設置後、最低でも2時間以上経ってからプラグをコンセントに挿してください」とか「洗濯機の排水を上手に行うためには、洗濯機の足の下に適度な高さのブロックを置くといい。 そうすれば洗濯機の音も半減するんですよ」などと事細かな心遣いをしてくれたことがありがたかった。
【料金】
営業スタッフさんの見積もりの計算が速くて、専門知識が豊富だったので、多少高くともこの業者さんにお願いしようと思っていましたが、出来上がった見積書を見ると、何社かから取った見積書の中で最安値でした。 いい業者さんに出会えてよかったと思っています。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人2人、子供3人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
・見積どうりの金額で安心して支払いが出来た。
・2階建ての戸建て住宅から2階建て住宅への引っ越しであったが、引っ越し先の作りが若干小さく2階の部屋にたんすを置く必要があり階段を2階に上げることが出来るか心配であったが、下見をして頂き、可能との判断をいただき、また、引っ越し当日も、家やタンスに傷をつけることなく移動していただいたので非常に満足している。
・引っ越し当日にきていただいた作業員の皆さまも皆さん感じが良く、新築の家への引っ越しであった為、きれいな靴下をはいて作業をして頂いてた点が非常に良かった。
・料金が他の見積もり先より安かったことでここの会社を選んだが、もし、今度引っ越しする機会があればまたお願いしたいと思う。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
良かった
【サービス】
良かった
【料金】
良かった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
36,000
実際の料金
30,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来てくださった業者さんは全て好印象でがんばってくださったのですが、その前の引越しでお世話になったアートさんを100%信用してたので、今回もアートさんにお願いしました。値段もかなり無理を言ったのですが うまくねじ込んでくださったようで希望通りにしていただけました。
作業自体は丁寧で迅速なのはもちろん、一番好印象を受けたのは、作業される方同士の、仲がいいというか、いい関係性が透けて見える感じです。会社として風通しの良い組織なのだろうと思いました。私物を扱っていただく作業なので、少しでも嫌々な感じというか、やらされてる感は感じたくないものです。仕事ぶりからそういったものが全く感じられませんでした。
【接客対応】
営業さんが一生懸命でした
【引越し作業】
親切丁寧
【サービス】
使ってないから
【料金】
営業さんが希望を聞いて理解してくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中区  愛知県名古屋市中区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
とくにありません
良かったです。
みなさん、感じがよく手際よく淡々と作業されていました。
色々品物を大切に扱うようにされており、安心して任せていました。
大きい家具の配置などは、悩んでいましたら、アドバイスなどしてくれました。
みなさんとても親切丁寧な対応でかなり安心できました。
また、指示をする方がテキパキ2人のスタッフに的確な説明をしていました。
開封した、ダンボールが気づいたらきれいになくなり、次の荷物が狭い部屋なのですが。すぐに開封してもらえてかなりスムーズに梱包を解体していました。
小さい子供がいるうちでは、かなり助かりました。かなり子供にも気を使ってくれました。
本当に助かりました。
【接客対応】
とくにありません
【引越し作業】
とくに
【サービス】
とくにありません
【料金】
とくにありません
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都小金井市  東京都小平市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し費用は不動産会社が負担となるマンションだったので、きっと安い値段で請け負ってくれたのだと思う。それにもかかわらず、見積もり段階からダンボールの回収まで気持ちのいい対応をしてもらった。特に作業のリーダーと思われる女性の方がテキパキと仕事をこなし、指示も的確であったのであっという間に引越しを終えることができた。
食器や衣類、靴などの専用の入れ物があるのはとても便利。以前の引越しの際はそのようなものが無かったので梱包がとても大変だったが、今回はケースに入れるだけだったのでラクだった。
オプションもいくつか利用したがどれも満足のいくもので、不満に感じるところは一つもなかった。もしまた引越しする機会があれば同じ業者を利用したいと思える仕事内容だった。
【接客対応】
不満に感じるところは特になかった。
【引越し作業】
テキパキとした仕事で、見ていて気持ちが良かった。
【サービス】
さまざまなオプションがあり自分に合ったものを選択できた。またオプション勧誘も殆ど無かったのでよかった。
【料金】
もともと引越し費用は不動産会社負担のものだったので、オプションのみ自費だった。その為料金に関する不満はない。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
190,000
実際の料金
190,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県神戸市須磨区  兵庫県神戸市須磨区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
さすが、コマーシャル宣伝をしているだけあって、作業員全員に顧客満足第一が徹底されている。好感が持てる。社内教育制度が、しっかりしているのが分かるようであった。何の問題もなく、引っ越しができました。100%紹介が出来ます。
【接客対応】
顧客満足を第一に考えている。
【引越し作業】
丁寧、規律がよい、真面目
【サービス】
ゴミの減量と再使用する姿勢に好感が持てる。
【料金】
テレビでコマーシャルで、よく見ますが、大手は高価と思っていましたが、中小業者より安価であった。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
240,000
実際の料金
240,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
埼玉県白岡市  静岡県伊東市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アリさんやサカイ等相見積もりしたが、価格差が激しく、アートさんが圧倒的にリーズナブルだった。サービスも接客も何もかも完璧で当時ミニオンのオマケの加湿器が付いていて子供も大喜びでした。さらに他の業者さんは今回の条件ではトラック2台になるとかある業者さんは見積もりが100万とか高額で最後にアートさん見積もりしたが価格差がありアートさん以外ありえなかった。心からたいへん満足し、最近娘が山形から埼玉に引っ越しするとのことで是非アートさんをと勧めたらアートさんで引っ越しをお願いしたようでやはり良かったとのこと。これからも引っ越しは絶対にアートさんにお任せするつもりで親戚知人にオススメしようと思っている。
【接客対応】
完璧でした
【引越し作業】
料金の安さ、サービスと応対すべて良かった
【サービス】
特にオプションは必要なかった
【料金】
どこよりもかなり安かった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
700,000
実際の料金
700,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都小平市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
最初の電話の対応から,対応が丁寧で良かった。
最初に訪問した営業の人も対応が,丁寧で良かった。
段ボールの不足がないかなど,
引っ越し準備の段階のフォローもきちんとしていて良かった。
引っ越し当日に着たスタッフたちも,
挨拶や言葉遣いなど,対応がきちんとしていて良かった。
建物に対する養生もきちんとなされていて良かった。
段ボール箱や家具の運搬も丁寧でよかった。
オプションの自動車の運搬に関しては,
引き取りに来た人が若い外国人であったので,
運転技術にやや不安感を持った。
引っ越し自体については,安心して任せることができると感じた。
ただ,料金はかなり高いと感じた。
時期的に高くなるとは予想していたが,
その予想していた額よりもかなり高く,驚いた。
時期的に引っ越し件数が多く,
ドライバーの確保も難しいなどいろいろ問題があるので仕方がない部分もあるが,
もう少し安くならないかと思う。
【接客対応】
言葉遣いなど丁寧だった。
【引越し作業】
くつ下を履き替えるなど、新居に気を使っているところが良かった。
【サービス】
特に利用しなかった。
【料金】
かなり高いが時期的に仕方がない。

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