アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した2人の遠距離(~500km)引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,980件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果14件中1件から14件までを表示

30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  2K
住所
神奈川県大和市  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今年中に引越しを考えているがいい業者がないか検討中。楽天へいが使える業者がいいと思っている
【接客対応】
愛想はよかった
【引越し作業】
ものを壊された
【サービス】
なかった
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市西区  京都府京都市東山区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
何社か見積りをとりました その時引っ越しするときの裏事情やらいろいろ話を聞けたのがアート引っ越しセンターでした
次の引っ越しのときはアドバイス通り時期を選んでなるべく代金が安くすむようにしたいと思います
【接客対応】
営業の人が感じ良かった
【引越し作業】
時期が悪かったらしく代金が高かったくらいしか思い出せない
【サービス】
特になし
【料金】
時期が悪く代金が高かった
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
福島県郡山市  東京都中野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年4月上旬 /  土日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
先にも記したが、実際に荷物を運んでくれる担当者の方々は接客態度もよく、気持ちよく作業をしてくれた。

不満な点は、荷出し日は夜8時ごろ、荷入れは翌日の朝8時ごろであり。新居の鍵をもらいに行くことができない時間配分であったこと。

荷物の梱包から開封まで全て任せるコースだったが、梱包はやってもらえたが、開封まではしてもらえなかった。

また、荷出し、荷入れの時間も寸前にならないと教えてもらえず、こちらのスケジュールも立てられなかった。

繁忙期なので、難しいことはわかるが、困難なスケジュールになるなら尚更早く連絡が欲しい。
また、荷物の開封に関しては社内の連絡が取れていないことが問題だと感じた。

よって、企業体質を疑うことになった。
【接客対応】
担当者は接客対応は良かった。
【引越し作業】
繁忙期につき、丁寧さに欠けていた様に感じる
【サービス】
必要最低限しか利用していない為、判断がつかない
【料金】
会社都合の引っ越しのため、費用は会社持ち
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  その他
間取り
3DK  2LDK
住所
岩手県奥州市  岩手県久慈市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年3月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
平日の夕方の引っ越しのため、2日間の日程を確保しなければならなく大変であった。
転勤の場所が決定する時期が3月中旬となるため、場所を岩手県内として日程だけでも取れればよいと感じた。
【接客対応】
段ポールが足りなくなり、電話した時の対応が悪かった
【引越し作業】
出発時刻が遅くなってしまった
【サービス】
特になし
【料金】
3月下旬という時期でもあり希望する日程を選べなかった
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
420,000
実際の料金
420,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
東京都杉並区  愛知県名古屋市熱田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家財搬出時に間口が狭く、手間取ったこと(搬出が22時程度までかかった)
それに関して業者にノウハウがなかったこと
【接客対応】
見積もりのレスポンスの迅速さ
【引越し作業】
家財に傷をつけた対応の遅さ
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
繁忙期は料金が高い
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
83,000
実際の料金
83,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  1K
住所
宮城県大崎市  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
特にないが、スタッフの対応は良かった特に思うし、作業終了した際に、本部に電話をして、確認するところは良かったと思う。
【接客対応】
特にない。
【引越し作業】
価格が高いと思った。
【サービス】
特にない。
【料金】
価格が高いと思った。
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
280,000
実際の料金
250,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
岐阜県土岐市  福井県丹生郡越前町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
岐阜での積み込みと福井での搬入は別の作業員が行った。
岐阜では男性四人がみえ、作業もテキパキしていて見ていて気持ちよかった。
非常に重い物も手際よく運び、流石プロだと感心した。
持っていくのを諦めていた物干し台と竿、沢山の植木鉢もまだ積めますといって、サッと梱包してくれたので嬉しかった。
福井では男性三人(だと思う)と女性二人がみえた。
女性作業員の方が段ボールを部屋に運んだ際バラバラに置くので、中身がわかるよう記入している面が見えるよう
向きを揃えて置いてと、こちらが指示した。
段ボールの持ち方等も男性が女性に教えながら作業しているので、基本的な研修も受けていないのか?と不安になった。
タンス設置の際、壁をへこませ廊下に引っかき傷ができた。傷つけたのを気付かなかったとは考えにくいが、
こちらが指摘するまで黙っていたのが感じ悪かった。責任者が謝ったので、仕方ないとそれ以上は何も言わなかった。
オプションでタンス転倒防止と裏側の防湿・防カビシート張りを依頼したが、作業が習熟しておらず、シートがたるみ
タンスの横からはみだしていた。上置きの飾りだなも落下防止で固定してもらったが、斜めにずれてお素人では直せない。
結局日を改め、作業のやり直しを別の作業員にしてもらった。
後日家の者が、友人から引越しの件を聞かれ「何で知っているの?」と尋ねたところ、アートに勤める友人から
聞いたとの事。引越し情報を友人に話すなど情報漏洩ではないか。作業員の意識の低さにあきれ果てた。
【接客対応】
挨拶等はできていたが、電話対応が悪い
【引越し作業】
作業が習熟していない
【サービス】
段ボール等梱包用品無料で、あらかじめ届けてくれたが緩衝材など足りず自分で買い足した。
【料金】
勤務先よりの紹介で割引があったが、同業他社よりやや高い程度だったので、こんなもんかなと思った。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
150,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
時間は守らない、エアコンは売りつけようとする、段ボールは汚れている、段ボールの回収は行わない
【接客対応】
エアコンを熱心に売ろうとした
【引越し作業】
約束を守らない
【サービス】
なし
【料金】
自社便ではなかった
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
210,000

5% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3DK
住所
東京都板橋区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業員については夫婦での移動だったため、女性の作業員が居て、台所周りや洗濯機周り女性の観点で作業してくれたことが良かった。他の作業員が2名居たが1名はテキパキと動いて、愛想が良くて良かった。もう1名はバイトを思われる人で、他の人が指示しないと、動かないような人だったので、少しヤキモキした。
但し、搬入時に扇風機の枠が割れていて、その時は気づかなかったのだが、作業員が帰った後に気づき、割れた事に対しての苦情をあとから送られてきたアンケート葉書にその旨を記載し、投函したものの、謝罪も何もなかった。
あと、生理的な現象なので仕方ないことだが、1名汗を非常にかくかたが居て、部屋にポタポタ落とされるのは何となく不快だった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
扇風機等に傷をつけられた
【サービス】
利用してない
【料金】
比較対象がない
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
香川県高松市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年1月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
結局のところどこの引っ越し業者でも大差がないことがわかった。そうなると引っ越し時には不用品が出るのがつきものであるので、
不用品を引き取ることができない業者は不向き。どこまでが料金に含まれるか、どこまでできるかが、重要で結局手出しが嵩む業者は基本料金が
安くても同じに感じる。防湿云々のこと言い、余計なシートを購入してしまった。洗濯機の排水のためのかさ上げなどは電気業者側では必要ない
と言われたことからも、余計なものを押し付けているのでは?そのような部分が引っ越し担当の歩合につながり、進めてきているとも感じた。引っ越し
消費者としては必要なものと鵜呑みするほかなく購入、または契約を結ぶ。その辺は考えもの。
【接客対応】
どこも一緒
【引越し作業】
どこも大差なし。そうなると不用品を引き取れないアートは不満
【サービス】
不用品は引き取ってほしい
【料金】
余計な手出しがかかる。高い
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
愛媛県八幡浜市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年7月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
梱包材が届かないので連絡したがとにかく全ての対応が遅い。
【接客対応】
同じ時期に同じような内容で引っ越しや知人より支払い額が倍だったとあとで知った。
また、梱包材を届けると言った日に届かず結局引っ越し当日だった。
【引越し作業】
特に可もなく不可もなく。普通の対応だった。
【サービス】
サービスの梱包材が引っ越し当日まで届かなかった。
【料金】
同じ時期、同じような内容の知人よりも倍の金額だった。知人はかなり値切ったとのこと。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
大阪府吹田市  愛知県丹羽郡扶桑町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年10月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
家具が傷だらけになったり植物が枯れたりとても残念な気持ちになったから
【接客対応】
接客対応はきちんとしていた気がする
【引越し作業】
家具が傷だらけになった。
【サービス】
特になにもなかった
【料金】
一社だけなので比較ができなくてわからない
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2DK
住所
愛知県名古屋市昭和区  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年2月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
洗濯機を設置してくれなかった
【接客対応】
特によくも悪くもない
【引越し作業】
勝手にゴミと間違えて捨てられたものがあった
【サービス】
特にオプションは利用していない
【料金】
高い気がする
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2DK
住所
愛知県名古屋市昭和区  大阪府茨木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年2月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前の引越しに比べて高い割にそんなに良くなかった
【接客対応】
愛想はよかった。
【引越し作業】
以前は頼まなくても洗濯機をせ設置してくれたが、してくれなかった。ほかには、必要なので残しておいた手持ちの空のダンボール箱を勝手に捨てられた。
【サービス】
特に記憶にない
【料金】
相場がよくわからない

検索結果14件中1件から14件までを表示

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