アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の2人引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2034件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
300,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
香川県高松市  青森県青森市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
個人的な事情のため、長期間に渡り家財を預かっていただきました。それでも、鉄道輸送などを駆使していただき、コストを抑えた輸送に勤めていただきました。
各種値引きや、他社比較にも適正に対応していただき、満足の行く内容でした。
搬出時は、比較的狭い道だったにも関わらず、迅速に運んでいただいたため、その後の飛行機に間にあいました。その点も助かりました。
搬出時には、見積もり時には無かった料金として、家電をクレーンで持ち上げる作業が発生してしまいました。当初の説明には無かったので、その点のみが不満です。
総合して、適正な範囲内で業務を行っていただいたと思います。次回の引っ越しの際には、見積もり候補としていきたいと思います。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
東京都中央区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
2LDKの部屋から、大きめのワンルームと!LDKへの2軒への引っ越しだったこと。
また、引っ越し元のマンションが、午前中はエレベーターが使えないという条件、さらに1LDKの方は3階の部屋なのにエレベーターがない、ワンルームのマンションは荷物用のエレベーターが無い、などという条件の中で、十分に対応してもらった。
本来なら、2日に渡る引越しになる予定であったが、結局は1日で済ませてもらい、大いに助かった。
ただ、2日かかるからという料金設定だったと考えていたが、1日で済んだ場合も料金は変わらず、そのあたりの説明が、十分でなかったと感じた部分はあった。
また、なんとか1日に収まったものの、搬出の開始が午後だったせいもあり、かなり遅い時間までかかってしまったことを考えると、やはり当初の予定通り2日に渡る引越しにするという選択肢が与えられても良かったようにも思う。
しかし、総合的に考えれば、十分に満足できる作業をしてもらったと考えている。
【接客対応】
細かなところの融通が効いた。
【引越し作業】
1軒から2軒への引っ越しだったが、うまく対応してもらった。
【サービス】
かなりのベテランの方で、段取りなどがすばらしかった。
【料金】
厳しい条件の中、うまく対応してもらえたから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都北区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず感じたのが、とても丁寧に説明してくれたところがよかった。
他の業者より見積もりの金額は高かったのだが、なぜそういう金額になっているのか
しっかりと説明してくれた。
業者を使った引っ越しははじめてであったので、不安な気持ちが多少はあり
細かいところまで丁寧にやってくれている姿勢を見て、安心してまかせられると感じ、アートの引っ越しに
決めた。
引っ越し先が、袋小路でしかも道幅が狭く大変だったが、てきぱきと作業してくれて
予定通りに引っ越しを完了することができた。
エアコンの取り付け業者とトラブルになったのだが、的確なアドバイスをいただき、
うまくまとめることができた。
お値段なりの価値があったので満足している。
【接客対応】
細かい点まで行き届いていた
【引越し作業】
トラブルに対しての対応がよかった
【サービス】
特別ない
【料金】
正直に話している感じがした
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
450,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、値段について、12月という時期にもかかわらず、最初の見積もり時から値段ついてなるべく安く提示してくれた印象であった。他社との相見積もりを取った結果わかったことではあるが、価格について精一杯頑張ろうとしている点がよく分かる結果となったと考えている。更にこちらの事情をくみ取り、近隣への転居ということで更に見積もりを安く提示していただけた。
実際の引越し日に関しても時間厳守でお越しいただき非常に助かった印象を持っている。
サービスについても非常に満足している。
大きな家具に関して、階段を使っての搬入が非常に難しいことが発覚したが、外から窓を経由しての搬入に切り替えていただき、かつスピーディーにやっていただいた記憶が残っている。
【接客対応】
コミュニケーションがしっかり取れた
【引越し作業】
全て完璧であった
【サービス】
内容がわかりやすかった
【料金】
繁忙期でも安くしてくれた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まずは引っ越し業者の態度ですが、引っ越し先が新築なことを意識して傷をつけないように細心の注意を払ってくれた。当たり前なのかもしれないが、そのことを伝えてくれた上でやってくれたのは安心感があった。
またコミュニケーションがとてもとりやすく、これはここでいいですか、など荷物一つ一つを丁寧に運んでくれた。
電話で対応しているスタッフとは実際違うので、来るスタッフさんに不安が最初はあったが、気持ちの良い挨拶と、説明をしてくれたのでとても安心できた。
細かいことかもしれないが、靴下も綺麗なものを履いているように見えました。引っ越し業者といえども、身なりは綺麗な方が良いと思っていたので清潔感もあり好印象でした。
自分でやるよりプロに頼んで良かったと心から思いました。
【接客対応】
とても挨拶が素晴らしく、身だしなみも良かった
【引越し作業】
業者の態度が良く、新築を意識してくれたこと
【サービス】
選べるのが嬉しい
【料金】
高過ぎず、安過ぎず
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
新潟県新潟市西区  埼玉県入間市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
スタッフは、少人数の2名でしたが、迅速で丁寧に壁などに布などを巻きつけて、傷などがつかないようにしてくれました。挨拶も気持ちが良く、ご近所の方への配慮もされているところが大変好感がもてました。ダンボールの支給も有り難かったです。パソコンなどの家電についても、丁寧に梱包してもらい、とても助かりました。また新居は、8階だったのですが、短時間で引越しが終わったので、本当に楽でした。新潟県から埼玉県の長距離にもかかわらず、他社と比較した訳ではないですが、格安だったと思います。引越しが終わってから、数日後にわざわざ電話までもらって、何かお困りのことはございませんかと、心配してくれておりました。次回も頼もうと思います。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
スタッフが迅速に対応してくれた
【サービス】
よくわからない
【料金】
格安だった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
完全な満足に至らなかった理由は、階段が狭い原因でソファーを2階に搬入できなかったから。訪問見積では即決を条件に安い金額を提示されたが、大型の家具家電を持ち込めるかは当日判断になると言われた。当日は作業員の方が試行錯誤してくれたが、ソファーだけは不可能という判断になった。どうせ買い換える予定だったので気にならなかったが、冷蔵庫などの必需品でそれをやられたらと思うもゾッとする。なお、サカイ引越センターは2階のベランダに荷物を持ち上げるリフトを所持してるようなので、かつ見積り後に引越先を下見してリフトが使用できるか確認してくれるようなので、次回からはリフトを持っている業者に依頼する予定。当日の作業員の方々の印象がよく、テキパキと作業を進めてくれたので概ね満足している。
【接客対応】
リーダーの指示が的確で効率よく作業できてるよに感じた
【引越し作業】
フレンドリー
【サービス】
作業前に近所に挨拶して頂けたの
【料金】
他社との相見積もりなしを条件に提示されたので、相場と比較して本当に安いのか判断が難しかった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
260,000
実際の料金
260,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
価格体系が業者ごとにことなっているので合い見積りの取り方が難しい。業者によって車両のちがいや人数のちがいがある。値引きする項目もちがうので比較が難しい。結局、引っ越しの時期によってどこでも同じように感じる。別の業者ですが、以前の引っ越しでは受け入れの時間が朝8時に来る予定が夕方6時まで待たされた事がある。さすがに、あきれて価格の値引きを交渉したが、すでに出庫で支払い済みだったので、返金してもらえなかった。会社の総務部で転勤者の引っ越しの手配をしていたが、個人となるととても高い価格の提示であった。とにかく、引っ越しは数多くしたが、価格の透明性が無いように感じる。必ず値引きしては貰えるが、値引きを想定した定価設定でないかと思うことがあった。
【接客対応】
きれいな靴下。手際いい作業。
【引越し作業】
間違もいなくスムーズに引っ越しができた
【サービス】
特になにもなかった
【料金】
企業向けと個人向けの価格があるらしく、今回は個人的な引っ越しだったので、思った価格でなかった。もう少し値引きしてほしかった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
95,000
実際の料金
95,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり時には、細かく説明してくれ、実際の物の寸法などを測り、これはおいくらです。と伝えて下さり、サイズの小さな物はセットとして扱って下さりました。
当日の運搬もスムーズに作業が行われ、傷を付けない事はもちろんの事、配置場所も一緒に考えて下さり、とても良い引越しとなりました。
【接客対応】
料金など詳しく提示してくれ、サービスもしてくれた。
【引越し作業】
てきぱきと作業は早く、しかも傷を付けないと気を遣って運んでくれたこと。
【サービス】
良かった
【料金】
かなり良心的な料金を提示してくれた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
180,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都江戸川区  福岡県福岡市博多区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の際は雰囲気が柔らかく好印象をもちました。梱包用の段ボールをお持ち頂いた際に注意点(お皿は立てて収納する等)を丁寧に教えていただけ参考になりました。当日作業時も養生丁寧にいただき荷物の持ち運びも丁寧に実施していただきました。荷物に観葉植物がありましたが、シートなどで保護はするが長距離輸送のため枝折れや葉が落ちてしまうなどのリスクの説明があらかじめあったので納得出来ました。引っ越し先の作業でも隣近所に対し作業前の挨拶に行ってくれ今後の生活への配慮を感じました。家具配置後に少ししっくりしなかったので手直しのお願いにも快く対応いただけました。私は全く気づいていなかったのですが、自転車下ろすのを忘れて一旦、終了して次の現場へ向かわれたのですが、すぐに気づいて電話を頂け、当日中があったので特に不満はありませんでした。
全ての行程で丁寧な会社との印象をもっております。
【接客対応】
雰囲気が非常に柔らかく、荷物チェックの時もジロジロ見るでもなく印象が良いと感じた
【引越し作業】
丁寧に作業を頂いたが、終了予定時間を1時間程度過ぎたので1段階評価を下げました
【サービス】
特に利用していません
【料金】
料金交渉は会社が実施した為
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
380,000
実際の料金
310,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県広島市安佐南区  群馬県高崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは、当初の予定時間が、午後2から、5時の間でしたが自走で1000キロの移動であったため、無理を言って、午前中に来ていただいて、明るいうちに移動する事でできて大変助かりました。作業に対しても、丁寧で、テキパキして動きにも無駄が無く、作業員の4名の皆様が良かったです。料金に対しても、何度も値引き交渉を行ってもらい、忙しい期間の中で、嫌な顔をしないで対応してもらいました。引越し後のアフターホォローも充実しており、ダンボールの回収も連絡してから直ぐに回収に来てもらい、助かりました。
引越し回数は5回で、毎回、相見積もりをしていますが、アート引越し会社に依頼しています。
毎回満足のいく作業をしてもらっていてます
【接客対応】
いつも丁寧
【引越し作業】
毎回頼んでいるから
【サービス】
特になし
【料金】
値引きがあったから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的な満足評価:大変満足
今回、1ヶ月の間に2軒分の引越を行いました。
1軒目は自宅で、もう1軒は個人事務所です。
どちらも同じ建物の中の2軒から、行き先も同じ建物中の2軒です。
自宅を先に引っ越す際、後に持っていく家具を事務所側に一時的に置いておくための運搬が必要でした。
この家具移動の作業をサービスでやって頂けました。
(当然、来月の引越もアートさんに依頼するという前提ですが)
その後、2軒目の事務所を引っ越す際、1軒目の引っ越し先に入れた家具を2軒目の引っ越し先に移動することになりましたが、こちらの作業も快く移動作業をして頂けました。
後から営業さんとお話しをした際、サービスでの運搬作業は営業が口を挟まないとのことで、
作業責任者の気持ちでの行為とのことでした。
今回はとても担当者に恵まれた引越でした。
【接客対応】
会社の方針とのことで、きちんとしていた。
【引越し作業】
家具の移動を伴ったが、無料で手伝ってもらえた。
【サービス】
オプションもそうですが、近所の引越でしたので、結構無理を言って搬送して頂けた。
【料金】
他分、他社とそんなに差はないと思います。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  2K
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
わたしは、初めての引越しでいろいろ分からないことがたくさんあって、不安がやや少しあったが、終わってみたらあっという間に作業が終わったことに、まず満足だったことを感謝したいです。
料金に関しても初めてのことなのでいろいろ不安があったが、電話での見積もりでわかりやすい支持していただいたので、スムーズにできることができたので、そのこときも満足でした。それに見積もりを超える料金にはならなかったので、良かったです。
作業スピードも早く、家財も丁寧に運んでくれたので、安心してまかせることができたのが良かった。
事前に道幅がせまいことを伝えたら別料金がかかる可能性があるとのことで、不安だったが、それもかからず良かった。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
素早くやってくれた
【サービス】
特に利用してなし
【料金】
安かった
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
165,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  1LDK
住所
大阪府泉南郡熊取町  大阪府泉南郡熊取町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家の建て替えで一時的な引っ越しをしました。
引っ越し事前準備で不用品の整理を行いましたが引っ越し時には整理したつもりが
荷物が多くあり、再引っ越しの際までに不用品の再整理を考えています・
引っ越し業者の方はきびきびと作業をされさすが会社の教育が良いと感心しました。
リ-ダ-の方とメンバ-方と一心同体で作業されているのを見るとこの業者で良かったと思いました。
次回もお願いします。
【接客対応】
態度は問題なし 仲間同士の連携が出来ている
【引越し作業】
てきぱきと作業して頂き感謝している
【サービス】
嬉しいものです
【料金】
値段の決め方がわかりにくい
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
45,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
栃木県鹿沼市  栃木県栃木市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
これまでにも記載したが、見てくれは若くて一見、今風という感じの作業員が来たが、
見た目とは違って挨拶や受け答えも非常にしっかりとしていた事で、第一印象がとても良かった。
作業に関しても丁寧かつスピーディーにこなし、安心して任せることが出来たことが良かった。
もちろん作業だけでなく、気配りなども自然と出来、社内の教育が非常に徹底されていると感心した。
これまで引越を10数回してきたが、これまでの業者とくらべても上位に来るほどの対応だった。
過去には段ボールを人の目の前で投げたり、フローリングを転がしてみたりと酷い業者に出くわした
過去があり、苦い思い出があったが、今回の業者に対しては何一つ不満の無い応対であったと
今でも感心しております。
また次回に引越があれば、是非とも彼らにお願いしたいと思います。
【接客対応】
はきはきとしてとても気持ちが良かった
【引越し作業】
業者のメンバーが若いのにしっかりとしていて、感心した。
【サービス】
段ボール引き取りサービスがとても助かった
【料金】
最初の見積りから値下げ対応をしてくれたから
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
280,000
実際の料金
280,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
福岡県福岡市博多区  沖縄県浦添市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
転勤による引越なので、会社を通してのものだった。そのような事情から2社以上の見積が必須であったため、他社との相見積になったが、アート引越センターは比較的安価な見積書を早い段階で出してきてくれたので、話が早かった。一方で他社は見積の提出が遅れて何度も催促する必要があり、引越の工程そのものに悪影響を及ぼした。
発注後の対応も比較的スムーズで、事前の段ボールの搬入や、最終確認などもスムーズに進み、問題がなかった。荷物の搬出も、引っ越し先での荷物の搬入も迅速に対応してもらえたので、非常に満足している。
ただし、搬入-搬出間の日数が長いのは改善してほしい。他社よりもそこは長い日数になっている。
他の事例などを見ても同様の日数がかかっているようなので、自分だけが不利益を被ったとは思わないが、自宅で生活できずホテルに滞在する期間は不安もある。その辺はよく考えてほしい。
【接客対応】
特にありません。
【引越し作業】
特にありません。
【サービス】
作業員の仕事が早くて良かった。
【料金】
受付センターの女性の対応が分かりやすくてよかった。
現地の営業の男性の方はイマイチな感じ。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
450,000
実際の料金
400,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
愛知県名古屋市緑区  神奈川県逗子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
愛知県から遠く離れた神奈川県への引越しだったが、事前の日程調整をしっかりやってくれた。
荷物の搬出日の翌日を搬入日にしてくれたおかげで、搬入後市役所への転入手続きをすぐ行うことができた。
荷造りの途中で2回段ボールが足りなくなったが、電話1本ですぐに持ってきてくれた。
事前にホームページ等で調べたところ不要なエアコンの処理は通常有料(1台3000円程度)であるのに対し、
今回アートが紹介してくれた回収業者は、エアコンの熱交換器の銅パイプが高く売れるため、1台1000円で
買い取ってくれた。
新築の家だったので、フローリングにキズが付くことをすごく心配していたが、養生に相当きを使ってくれた
ので全くキズが付くことがなかった。
【接客対応】
清潔感あふれる作業服できびきびと対応してくれた。
【引越し作業】
新築の家だったが、養生をしっかりと行ってもらったので、フローリングには全く傷がつかなかった。
【サービス】
不用品の引き取りを協力会社を通じて安くやってくれた。
【料金】
料金以外は満足できるものであったが、料金が少し高かった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
香川県丸亀市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず見積もりに担当の方がおいでたのですが、スーツをぴしっと着こなし、礼儀正しく見積もりを出してくださいました。繁忙期ではなかったので、もともと値段が高くなかったですが、色々とご配慮いただき値引きもして頂けました。引っ越し後に生活が変わり、何かとお金がかかることもあったので大変助かりました。引っ越し当日のスタッフの方も礼儀正しく、迅速に作業を進めて頂いて、予定より早く終了しました。何より感じが良い方ばかりでしたので、快くお任せすることができました。非常に安心して作業を見守ることができました。また、その後の段ボール引取りサービスでは、関係ない段ボールも引き取って頂き、大変助かりました。新しい地でゴミの捨て方もまだ十分把握できていなかったときだったので、非常に助かりました。総合的に判断して、さすがは大手引っ越し業者様だと思いました。
【接客対応】
担当者が納得いく説明をしてくれたのでうれしく感じた。
【引越し作業】
礼儀正しく作業もテキパキしていた。
【サービス】
段ボールを引き取ってくれて嬉しく感じた。
【料金】
あまり覚えていないが、相場よりかは安くなったのではと思う。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
過去に二度の引越しをしていますが、いずれもアート引越しセンターにお願いしました。
最初に依頼する際、数社に見積もりをお願いしましたが、アート引越しセンターが一番安かったのです。
打合せの際より、分かりやすい説明で、料金体系も理解し易かったし、見積り額を超えることもありませんでした。勿論、勉強もして頂けました。
そうした良い印象があったために、二度目の引越しの際も、迷わずアート引越しセンターに依頼しました。
その際にも、やはり、打合せでの分かり易さ、納得出来る料金やサービスでしたし、見積りを超えろこともありませんでした。
これと言った大きな不満は無いので、次回、また、引越しの際には、アート引越しセンターにお願いするでしょう。
【接客対応】
不快なことは無かった。
【引越し作業】
取り立てて大きな問題は無かった。
【サービス】
不満は無かった。
【料金】
こんなものだろうと思った。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
15,000

90% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県厚木市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、インターネット設定サービス
【総合評価】
数社から相見積をとり、金額的には大差なかったが、希望の日時がなかなか折り合あわず、引っ越し時期をを大幅に後ろにずらすことになり、当初4月平均の予定を8月にしました。マンションの完成が2月、引き渡しが3月だったため、5ヶ月延ばすことにためらいと戸惑いはありましたが、結果として3月よりも引っ越し費用は安くなり、朝の時間に集荷し、ほぼ午前中に終わり、ほぼ予定どおりに順調に進みますました。引っ越しを担当された方は、事前に荷物と量の把握に2回来宅られ、ダンボールの数量やトラックの配車を決めてもらいました。手際よく、段取りよく、親切で、礼儀正しい方で、最初から最後まど、めんどうを見て頂き、たいへん満足しています。ダンボールが足りなくなった折も、無料で即日届けて頂きました。また、マンション管理責任者との折衝も引き受けて下さり、これもたいへん助かりました。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
親切、時間どおり
【サービス】
特にない
【料金】
納得

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