アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の2人で近距離(~15km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1110件中1件から20件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  ワンルーム
住所
東京都中央区  東京都品川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
2LDKの部屋から、大きめのワンルームと!LDKへの2軒への引っ越しだったこと。
また、引っ越し元のマンションが、午前中はエレベーターが使えないという条件、さらに1LDKの方は3階の部屋なのにエレベーターがない、ワンルームのマンションは荷物用のエレベーターが無い、などという条件の中で、十分に対応してもらった。
本来なら、2日に渡る引越しになる予定であったが、結局は1日で済ませてもらい、大いに助かった。
ただ、2日かかるからという料金設定だったと考えていたが、1日で済んだ場合も料金は変わらず、そのあたりの説明が、十分でなかったと感じた部分はあった。
また、なんとか1日に収まったものの、搬出の開始が午後だったせいもあり、かなり遅い時間までかかってしまったことを考えると、やはり当初の予定通り2日に渡る引越しにするという選択肢が与えられても良かったようにも思う。
しかし、総合的に考えれば、十分に満足できる作業をしてもらったと考えている。
【接客対応】
細かなところの融通が効いた。
【引越し作業】
1軒から2軒への引っ越しだったが、うまく対応してもらった。
【サービス】
かなりのベテランの方で、段取りなどがすばらしかった。
【料金】
厳しい条件の中、うまく対応してもらえたから。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都北区  埼玉県川口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず感じたのが、とても丁寧に説明してくれたところがよかった。
他の業者より見積もりの金額は高かったのだが、なぜそういう金額になっているのか
しっかりと説明してくれた。
業者を使った引っ越しははじめてであったので、不安な気持ちが多少はあり
細かいところまで丁寧にやってくれている姿勢を見て、安心してまかせられると感じ、アートの引っ越しに
決めた。
引っ越し先が、袋小路でしかも道幅が狭く大変だったが、てきぱきと作業してくれて
予定通りに引っ越しを完了することができた。
エアコンの取り付け業者とトラブルになったのだが、的確なアドバイスをいただき、
うまくまとめることができた。
お値段なりの価値があったので満足している。
【接客対応】
細かい点まで行き届いていた
【引越し作業】
トラブルに対しての対応がよかった
【サービス】
特別ない
【料金】
正直に話している感じがした
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
500,000
実際の料金
450,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
まず、値段について、12月という時期にもかかわらず、最初の見積もり時から値段ついてなるべく安く提示してくれた印象であった。他社との相見積もりを取った結果わかったことではあるが、価格について精一杯頑張ろうとしている点がよく分かる結果となったと考えている。更にこちらの事情をくみ取り、近隣への転居ということで更に見積もりを安く提示していただけた。
実際の引越し日に関しても時間厳守でお越しいただき非常に助かった印象を持っている。
サービスについても非常に満足している。
大きな家具に関して、階段を使っての搬入が非常に難しいことが発覚したが、外から窓を経由しての搬入に切り替えていただき、かつスピーディーにやっていただいた記憶が残っている。
【接客対応】
コミュニケーションがしっかり取れた
【引越し作業】
全て完璧であった
【サービス】
内容がわかりやすかった
【料金】
繁忙期でも安くしてくれた
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まずは引っ越し業者の態度ですが、引っ越し先が新築なことを意識して傷をつけないように細心の注意を払ってくれた。当たり前なのかもしれないが、そのことを伝えてくれた上でやってくれたのは安心感があった。
またコミュニケーションがとてもとりやすく、これはここでいいですか、など荷物一つ一つを丁寧に運んでくれた。
電話で対応しているスタッフとは実際違うので、来るスタッフさんに不安が最初はあったが、気持ちの良い挨拶と、説明をしてくれたのでとても安心できた。
細かいことかもしれないが、靴下も綺麗なものを履いているように見えました。引っ越し業者といえども、身なりは綺麗な方が良いと思っていたので清潔感もあり好印象でした。
自分でやるよりプロに頼んで良かったと心から思いました。
【接客対応】
とても挨拶が素晴らしく、身だしなみも良かった
【引越し作業】
業者の態度が良く、新築を意識してくれたこと
【サービス】
選べるのが嬉しい
【料金】
高過ぎず、安過ぎず
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
4
初回見積もり
75,000
実際の料金
75,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
完全な満足に至らなかった理由は、階段が狭い原因でソファーを2階に搬入できなかったから。訪問見積では即決を条件に安い金額を提示されたが、大型の家具家電を持ち込めるかは当日判断になると言われた。当日は作業員の方が試行錯誤してくれたが、ソファーだけは不可能という判断になった。どうせ買い換える予定だったので気にならなかったが、冷蔵庫などの必需品でそれをやられたらと思うもゾッとする。なお、サカイ引越センターは2階のベランダに荷物を持ち上げるリフトを所持してるようなので、かつ見積り後に引越先を下見してリフトが使用できるか確認してくれるようなので、次回からはリフトを持っている業者に依頼する予定。当日の作業員の方々の印象がよく、テキパキと作業を進めてくれたので概ね満足している。
【接客対応】
リーダーの指示が的確で効率よく作業できてるよに感じた
【引越し作業】
フレンドリー
【サービス】
作業前に近所に挨拶して頂けたの
【料金】
他社との相見積もりなしを条件に提示されたので、相場と比較して本当に安いのか判断が難しかった。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
95,000
実際の料金
95,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
兵庫県尼崎市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積もり時には、細かく説明してくれ、実際の物の寸法などを測り、これはおいくらです。と伝えて下さり、サイズの小さな物はセットとして扱って下さりました。
当日の運搬もスムーズに作業が行われ、傷を付けない事はもちろんの事、配置場所も一緒に考えて下さり、とても良い引越しとなりました。
【接客対応】
料金など詳しく提示してくれ、サービスもしてくれた。
【引越し作業】
てきぱきと作業は早く、しかも傷を付けないと気を遣って運んでくれたこと。
【サービス】
良かった
【料金】
かなり良心的な料金を提示してくれた。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的な満足評価:大変満足
今回、1ヶ月の間に2軒分の引越を行いました。
1軒目は自宅で、もう1軒は個人事務所です。
どちらも同じ建物の中の2軒から、行き先も同じ建物中の2軒です。
自宅を先に引っ越す際、後に持っていく家具を事務所側に一時的に置いておくための運搬が必要でした。
この家具移動の作業をサービスでやって頂けました。
(当然、来月の引越もアートさんに依頼するという前提ですが)
その後、2軒目の事務所を引っ越す際、1軒目の引っ越し先に入れた家具を2軒目の引っ越し先に移動することになりましたが、こちらの作業も快く移動作業をして頂けました。
後から営業さんとお話しをした際、サービスでの運搬作業は営業が口を挟まないとのことで、
作業責任者の気持ちでの行為とのことでした。
今回はとても担当者に恵まれた引越でした。
【接客対応】
会社の方針とのことで、きちんとしていた。
【引越し作業】
家具の移動を伴ったが、無料で手伝ってもらえた。
【サービス】
オプションもそうですが、近所の引越でしたので、結構無理を言って搬送して頂けた。
【料金】
他分、他社とそんなに差はないと思います。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
165,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  1LDK
住所
大阪府泉南郡熊取町  大阪府泉南郡熊取町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家の建て替えで一時的な引っ越しをしました。
引っ越し事前準備で不用品の整理を行いましたが引っ越し時には整理したつもりが
荷物が多くあり、再引っ越しの際までに不用品の再整理を考えています・
引っ越し業者の方はきびきびと作業をされさすが会社の教育が良いと感心しました。
リ-ダ-の方とメンバ-方と一心同体で作業されているのを見るとこの業者で良かったと思いました。
次回もお願いします。
【接客対応】
態度は問題なし 仲間同士の連携が出来ている
【引越し作業】
てきぱきと作業して頂き感謝している
【サービス】
嬉しいものです
【料金】
値段の決め方がわかりにくい
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
500,000
実際の料金
500,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都港区  東京都港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
過去に二度の引越しをしていますが、いずれもアート引越しセンターにお願いしました。
最初に依頼する際、数社に見積もりをお願いしましたが、アート引越しセンターが一番安かったのです。
打合せの際より、分かりやすい説明で、料金体系も理解し易かったし、見積り額を超えることもありませんでした。勿論、勉強もして頂けました。
そうした良い印象があったために、二度目の引越しの際も、迷わずアート引越しセンターに依頼しました。
その際にも、やはり、打合せでの分かり易さ、納得出来る料金やサービスでしたし、見積りを超えろこともありませんでした。
これと言った大きな不満は無いので、次回、また、引越しの際には、アート引越しセンターにお願いするでしょう。
【接客対応】
不快なことは無かった。
【引越し作業】
取り立てて大きな問題は無かった。
【サービス】
不満は無かった。
【料金】
こんなものだろうと思った。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府東大阪市  大阪府大阪市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まずは、トラックがついた時からのご挨拶に始まってとりあえず部屋の中の確認をするのにまずはきっちりとしたご挨拶及び足元のみだしなみから始まっていき作業内容などの細かな打合せなど、最初から流れをわかりやすく丁寧に説明していただけて入り口からとても好印象でした。
今度は、いよいよ作業開始ですが各箇所の養生や物件への思いやりもすごく丁寧で荷物の入った段ボールの運び方もかなり教育された感があり見ているだけでも安心感はありました。
あとは、積み込み完了し新しい引越し先へ行って待っているとすぐにあとから到着されすぐに養生です。
これまた丁寧な対応でご近所の方にも収支挨拶を忘れずこれがいい仕事だなともわせるお仕事ぶりでした。
作業が完了してもトラック内の忘れ物の確認や色々な説明ホントに丁寧な良い会社でした。
また利用したいです。
【接客対応】
前項と同じ
【引越し作業】
リーダーがしっかりしていて頼もしく思えた!
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
95,000
実際の料金
90,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  4DK
住所
宮城県仙台市青葉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
業者の搬出工程の説明や、取り扱いに対する説明を行い、こちらの要望も伝えたのちに作業に入った。搬入の際は、家具や大型家電などの設置場所を、都度確認しながら設置した。以上のことは満足度を高めた。ただし、電化製品の買い替えなどを勧める営業的な会話が多く、煩わしく感じたことは、満足度の低下につながった。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧で、仕事もてきぱきと行っていた。
【引越し作業】
箱に、運ぶ場所を記載してあったので、その書いてある指示通りに置いていた。また、わからないものは聞いてから作業していた。
【サービス】
どの業者も行っているサービスで、特色は感じられない。
【料金】
3社から見積もりを取り、一番安いところに依頼した。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
忙しい時期から若干ずれいていたが、料金は人手不足の影響もあり高額でったので、値引き交渉をしたところ、
リサイクルダンボールを使用した提案があった。引越しには問題がないため、その提案で実施することで料金が
下がり、良い提案だったと感じた。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
リーダーを中心に迅速に作業を実施していた。
【サービス】
特になし
【料金】
リサイクルダンボールを使用した割安料金の提案があった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4DK
住所
埼玉県本庄市  埼玉県本庄市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、見積もりに対してですが、連絡後いくつかの日時から選択するのではなく
こちらの予定に、完全に合わせてくれました。見積もり作業も非常に迅速で
担当者が来てから帰るまで、30分もかかりませんでした。
見積もり料金については、正式な見積もりをその場で印刷してくれましたので、一度の連絡で済みました。
また、追加料金がかからないので、ミニオントラックをお願いしましたが、特に渋ることもなく
快く引き受けてくれました。
引っ越し当日は、トラックが予定より多少遅れて到着しましたが、事前に連絡があったため
無駄に待っている時間がなく、特に不満はありませんでした。
引っ越し作業も無駄がなく、大きな家具や家電でも、何度もやり直すことなく非常にスムーズでした。
見積もり対象のものを全て積み込んだ後、トラックにまだ空きスペースがあったようで
作業員の方から、空きスペースに入るものであれば、追加料金なく運べるとの申し出がありました。
【接客対応】
特に不満はなかった
【引越し作業】
トラブルなく完了したので
【サービス】
ノベルティグッズが終了していた
【料金】
複数の御者に見積もりを取って、一番安かったから
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
80,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  2LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
朝、約束した時間にきちんと来ていただいたので安心して引っ越しすることができた。
まだ未梱包の荷物もあったが、てきぱきと段ボールを作製して、自分たちだけでは出来ない部分のお手伝いも
してもらって、とても助かった。
新居に向かう際、捨てていこうと思っていたソファーがあったのだが、気が変わり一緒に持って行くことに
変更した。
その際、一度、破棄扱いで持ち出し済だったソファーを取りに行ってくれ、新居に改めて運んでいただき
うれしかった。
新居に到着してからの搬入もスムーズに行ってもらい、どこに何を置くのかを正確に実施してもらうことが
できた。
終了時間も、ほぼ予定どおりとなり、最後の挨拶もきちんとしてもらい、気持ちよく引っ越しを終えること
ができた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
サボることなく一生懸命やってくれた
【サービス】
特になし
【料金】
安くしてもらった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  1LDK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
以前に引っ越しをしたときには総合ポータルサイトから見積もりを取ったので、仕事中にも関わらず、うんざりするほど何社も電話がかかってきて、やり取りしながら商談し見積もりを取りながら仕事もしなければならなかったのでとっても大変でした。当時は独り身だったので荷物もそこまで多くなく安かった記憶があり、そんなに荷物も増えてないと思っていたのですが、買い増しした家具などを計算に入れてなかったので『高いなぁ…』と言う考えしかできなかったのです。電話に出るのも嫌だと思いかけていた時に、電話見積もりした二社に絞り当引っ越し業者さんにお願いしました。『トラックに乗らない分は自分たちで運びます』と結構な荷物の量運んだと思います。代車を実家から借りてきて運んでいると、先に到着していた業者さんたちが養生のシーツなどしまい込んでいたのですが『手伝います』と言って、料金外のお仕事を少ししてくれたのには感動しました。次回からこの業者に指名したいですね。
【接客対応】
少ない人数で頑張ってやってくれた
【引越し作業】
一生懸命頑張ってやってくれた
【サービス】
特にオプションなどやってもらわなかった
【料金】
相みつを取ったが最後まで食い下がりやすくやってくれた
40代男性

40代男性

  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス
【総合評価】
2階リビングのため、冷蔵庫を上げられない場合は、運ばないと契約時に言われたので、営業の人間に現地に確認しに来てもらった結果、ほぼ間違いなく入るとの話だった。(懸念だった階段は手すりを外せば問題なく上げられるとのことだった)
しかし、実際に引っ越したところ、リビングに入るドアの巾木に当たり入らなかった。
(冷蔵庫のドアを外して試したが、それでも入らず。その様々な作業で新築の階段や壁に傷や凹みが。)
後日施工業者に巾木を外してもらうことになり、その間アート引越センターで、冷蔵庫を保管することになったが、保管状態が悪く扉がボコボコに凹んでいた。
結局、アート引越センター持ちで冷蔵庫のドア交換、階段や壁の修復を行ったが、業者に任せっきりで、アート引越センターの責任者からは連絡一つなかった。
【接客対応】
清潔感があって、ハキハキとした応対だったから
【引越し作業】
2人で効率よくテキパキ動いてくれたから
【サービス】
基本サービスのひとつのため
【料金】
営業がどうしようももないヤツだったから。
冷蔵庫は問題なく移動できると言っていたのに、結局入らなかったから。
30代男性

30代男性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:5
  • 料金:5
3
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県長久手市  愛知県長久手市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
・料金について
価格については2人で3月の繁忙期にしては割安な価格(6万円+エアコンセット販売22万円)だったが、現金しか使えないのが不満点。
大金なので、クレジットカードや銀行振り込みでも同じ値段にしてほしかった。
・エアコンについて
リビング用22万円のエアコンを一緒に買うことで引っ越し代金を割安にしてくれた。
エアコン自体、家電量販店で買うより安い価格だったので良かった。
リビングの取り付けが難しい部屋だったので、通常取り付け有料になるところを無料にしてくれた。
・作業について
3人でスムーズかつ丁寧にこなし、予定よりも早めに終わった。
特に傷などもつかず、引っ越し作業自体は大変満足。
・エアコン取り付けについて
引っ越し先のマンションのことを事前に調査いただき(新築マンションの引っ越し幹事会社だったため)、
取り付け無料で出来ることを事前に保証してくれたが、
当日作業員が取り付けの状況を把握しておらず、取り付け資材不足と、一人では無理なのでもう2人連れてきますといって事務所に戻った。
なんとか当日中に対応してもらったが、夜9時くらいまでかかってしまった。
(エアコンの取付が始まったのは夕方3時くらいから)
これが最大の不満点。
【接客対応】
最初から値下げできない限界の価格を提示してくれたので、無駄な交渉の手間が省けた
【引越し作業】
引っ越し作業自体には問題がなかったが、エアコン取り付けをお願いしたところ、手間取り夜までかかってしまった。
【サービス】
ダンボール引取サービスで、すぐ取りに来てくれた
【料金】
3月の繁忙期にしては、相場に対して割安な価格だった。
エアコンもセットで買うことで値引きしてくれた。
50代男性

50代男性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
1
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
神奈川県大和市  神奈川県大和市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
新築の床に傷を付けた際、業者は「これは建築会社が付けたものに違いない。何故ならば、傷に何か塗った形跡が有る」と主張した。
入居時点で掃除をしており、その様な複数の傷は発見されておらず、当方は建築業者が付けたものとは考えられなかった。
その場で言い争っても仕方ないので、業者には会社に報告することを指示し、当方は即建築業者に連絡し、確認して貰った。
建築業者は言わば一流の業者で、もし傷が見つかっていれば事前に修理した、その場合はこのように目立つ修理は行わない、と指摘した。
実際に修理して貰ったところ、傷はまったく判らないと言って良いほどのレベルで補修された。
建築業者と引越し業者は提携の関係に有るため、それ以降の対応は建築業者に一任したところ、後日引越し業者より連絡が有り、当日の
担当者に確認したところ、彼らが傷を付けたことを認めた、とのこと。
引越し業者も一流と言って良い会社であるが、企業コンプライアンスの観点からも全く考えられないことであった。
【接客対応】
前問のとおり
【引越し作業】
新築の床に傷を付けたが、当初は他者のせいにしようとした。
【サービス】
ダンボールの引き取りサービスしか利用していない
【料金】
早い時期に申し込み、新築の為、経験者を手配する約束で高額の料金を受けたが、経験不足の物しか来なかった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
埼玉県草加市  埼玉県草加市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し当日に3名の人員しかおらず、不安を感じたが、最後まで決め細かい対応だったから。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2DK
住所
東京都調布市  東京都調布市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し業者さんたちは、本当に無駄な動きがなく、素晴らしかったと思います。
【接客対応】
女房が身障者なのですが、人に対しての配慮は、素晴らしいものがありましたm(_ _)m 見せかけのやさしさは見抜けるようになってしまっているので、本当に素晴らしかったです。
【引越し作業】
見ていて、気持ちの良い動き、所作でした(^o^)無駄がなく、良く訓練されているなぁという思いでした。
【サービス】
業者さんが違うので、ちょっとお客様に対する態度が違ったのでm(_ _)m
【料金】
まぁ、安いにこしたことはないので、そうは思いました(^_^;)))

検索結果1110件中1件から20件までを表示

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