アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の2人で中距離(~200km)引越しの口コミ・評判(4ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果176件中61件から80件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
3DK  3DK
住所
東京都葛飾区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
家電製品などの重たい荷物を運ぶのは大変だと思う。またマンションエレベーター無しの4階まで運ぶのは尚更、大変です。
【接客対応】
特に気になることはなかったから。
【引越し作業】
荷物が大量だったがエレベーター無しの4階まで運んでもらったから。
【サービス】
悪くはなかった気がするから。
【料金】
料金が安くはないから。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  1LDK
住所
栃木県小山市  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
見積もり方から対応がとても丁寧で、
当日の方も挨拶が気持ちよかったのを覚えています、ここに頼んでよかったと思えました。
【接客対応】
対応よく、場所等も細かく聞いてくれた
【引越し作業】
はやかった
【サービス】
詳しく覚えてません
【料金】
安くしてくれたと思う
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
3,080
実際の料金
4,000

30% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県千葉市美浜区  東京都江戸川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年1月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
接客がよく、丁寧に運んでもらえた。よかったので、また使いたいと思った
【接客対応】
優しかった
【引越し作業】
綺麗だった
【サービス】
楽しかった
【料金】
安かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
20,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  2DK
住所
千葉県四街道市  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
スタッフさんの対応も、金額も想定内で普通だったから。
可もなく不可もなくでした
【接客対応】
普通だったから
【引越し作業】
普通だったから
【サービス】
利用してないから
【料金】
高くなかったから
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
3
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
北海道勇払郡むかわ町  北海道伊達市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し元に着た業者の人達が、ほとんど素人のような感じで、家具や家電の梱包を頼んでいたのに、まともにできる人が一人だけという感じで、荷出しの作業も人手が足りないのかものすごく時間がかかった。
本来業者がやるはずの作業まで自分たちがやることも多かったので大変不満が残った。
その反面、引越し先では時間が遅くなったのもあったのか、たいへん手慣れた人たちが大勢で来てくれたようで、一気に荷物の搬入作業が終わり、作業内容も満足のいくものだった。
【接客対応】
前問と同様で、引越し元では接客も慣れていないのかバイトなのかという感じで対応が悪かったので不満を感じた。
でも、引越し先では非常に手際がよく対応も良い人達だったので満足できた。
【引越し作業】
引越し元での作業が手際が悪かったが、引越し先では良かったので、どちらを評価するかで違いがあるから。
【サービス】
特にオプションは頼んでいないので、不満を感じることもなかった。
【料金】
見積もり、実際に払った料金に差はないのでその点には不満はないが、あらかじめクレジット払いをお願いしていたにも関わらず、現金での支払いを求められ、現金の準備に余計な手間を取って不満を感じた
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市都島区  滋賀県大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年6月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
こちらの予算もあり、引越し内容と予算、仕事の丁寧さなど総合して良かったとおもいます。
【接客対応】
こちらの依頼を聞いてもらった。
【引越し作業】
手際よくできた。
【サービス】
とくになし
【料金】
とくになし
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2DK
住所
千葉県船橋市  東京都江東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月中旬 /  祝日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し依頼から引っ越し日までが直近でした。
当日作業の皆様のチームワークの良さで、新居先が階段利用でしたのに、とてもスピーディーで丁寧に荷物を運んで下さいました。
【接客対応】
身なりは、良かったです。
引っ越し見積り金額が始め高すぎでした。
【引越し作業】
迅速で良かった
【サービス】
食器ケースと靴ケースと衣装ケース入れがとても便利でした。
【料金】
インターネット予約で多少値引きが有りました。
同じ業者を利用し何度か引っ越しお願いしましたが、初めの金額面に納得出来ずに値引き交渉して安くして頂きました。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
香川県高松市  大阪府堺市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
いつも同じ業者を使っているので、他と比べられない、料金が1番安かったので、利用した。
今は割引きがあるので、同じ業者を使うと思う。
【接客対応】
どこもサービスは同じだと思う。
【引越し作業】
毎回同じところを使っているので。
【サービス】
使っていない。
【料金】
毎回使っているので値引きがあるが、半額位になるので、本当の値段が分からない。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県西宮市  京都府京都市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2016年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いつもこの業者を利用しているが、きびきびと迅速に作業し、時間通りに終了するので、満足している。もう少し値段が安いともっと良いと思います。
【接客対応】
丁寧でよかった。
【引越し作業】
適切に作業し、時間内に終了した。
【サービス】
特にない
【料金】
もう少し安い方がよい。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
115,000
実際の料金
115,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
官舎  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
北海道登別市  北海道恵庭市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初にお願いしていた引っ越し日を主人の仕事の都合で変更することになり電話したところ、混んでいる時期
なので難しいかもと言いながら何とか時間と日にちを調整してくれて希望通りにしてくれたことがとても有難かった。
当日の荷物を運ぶ担当の方たちは、リーダーがとても若いのに言葉づかいもとても親切で、仕事もとにかく早かった。
そして梱包が必要なものは、とても丁寧に梱包し運んでくれた。
現地での担当の方は、段ボールの中身が分かりやすいように並べる際にすべて品名を書いてある方を表にして
並べてくれ、開ける際にとても助かりました。ここでもみなさん、仕事がとても早く予定していた時間より早く
終わり、気持ちに余裕がもててとても助かりました
【接客対応】
電話で問い合わせても親切だったし、実際に荷物を運んでくれる方たちも皆礼儀正しかったから
【引越し作業】
当日荷物を引き取りに来てくれた方たちは、仕事は早く大型家電などの梱包などはとても丁寧にしてくれたから
【サービス】
利用してない
【料金】
最初から繁忙期なので、これ以上は引けないと説明されていたので納得した料金だった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
32,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1DK
住所
兵庫県三田市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年7月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
いろんな業者で見積もりを取った中で、一番安かったことが決め手でした。契約した日にすぐダンボールや梱包に使うものを渡してくれたので、すぐに引っ越し準備を始めることができました。粗品もたくさんいただけ満足しました。
引っ越し当日は時間通りにきてくれて、てきぱきと大きな荷物も軽々運んでくれました。私のベッドのマットレスは高いものなので、丁寧に運んでほしいと事前に伝えていたのですが、きちんと大きな袋に入れてくれてトラックの中でも荷物の下敷きになったりすることなく一番上に置いてくれていました。
荷物を運ぶだけでなく、電球や、LEDのライトの取り付けも快く手伝ってくれました。
とても安いプランだったのでただ荷物を運んでもらうだけとあまり期待していなかったのですが、いろいろとサービスでやってもらえてとてもいい引っ越しになりました。
また次に引っ越しをするときも同じところに頼もうと思っています。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
てきぱきしていた
【サービス】
特になし
【料金】
安くしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
20,000

72% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  1DK
住所
宮城県仙台市青葉区  岩手県上閉伊郡大槌町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初はとても高くて、どうしようかと思い、色々な業者と比較、検討したら、電話を戴き、安くしてくれるとの事で契約させてもらいました。
若い方とお年を召した方2人で、準備から梱包までテキパキと息の合った作業で行って戴き、最初から安心して引越しを迎える事が出来ました。
転入先に着いてからも、外に急な階段があるにもかかわらず、嫌な顔一つせず、丁寧に一つ一つを運んで戴き、最後まで笑顔で接客していただきました。
見積もりの初めは7万円ととても高いお値段から2万円まで下げて戴いたのにも関わらず、嫌な顔一つせず最後までお仕事してくれたのには、本当に申し訳なくすら思いました。
頼んで本当に良かったと感じております。是非皆様にも勧めたいです。
【接客対応】
気遣い、接客がとても良かった。
【引越し作業】
とても一生懸命やってくれました。
【サービス】
特典として安くしてくれた。
【料金】
とても安くして下さったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2K
住所
岩手県奥州市  秋田県秋田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
県をまたいでの引っ越しでしたが、途中業者間で引き渡しなどなく、アートさんに荷物を渡して、
アートさんが配送してくれたので安心でした。やはり大手は安心だと思いました。
荷入れ時の養生も丁寧でしたし、隣にも挨拶してから作業を行ってくれて助かりました。
【接客対応】
説明が丁寧
【引越し作業】
時間にきっちりしていたし説明も丁寧だった
【サービス】
養生が丁寧
【料金】
会社で契約していた業者さんなので価格交渉等はしてません
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
徳島県徳島市  香川県丸亀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年9月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者の男性は若いアルバイトの方ばかりで、少しだらしない印象だったが、作業自体には問題もなく、手早く運び出してくれた。家具を組み立ててもらえないかお願いしたところ、引っ越し先で組み立ててくれて本当に助かった。引っ越しの片付けで忙しいので、設置や組み立てをしてくれるだけで、かなり楽になったように感じる。言葉遣いも丁寧で良かった。見積もりにきた営業マンの方も、梱包の仕方やコツを教えてくれて、荷造りを自分一人でしたので役立った。ただ、机や家具は解体しおかなければいけないと思っていたので、バラバラにしてしまったが、実際にはそのままでも運べると作業当日に聞いたので、先に教えてほしかった。それ以外は満足しています。
【接客対応】
作業者は若いバイトの男性ばかりで少しだらしなかった
【引越し作業】
特に物を傷つけることもなく運んでくれた
【サービス】
ダンボールや梱包材をくれた
【料金】
サービスしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
京都府京都市中京区  大阪府大阪市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月上旬 /  土日
作業開始時間
7時以前
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間厳守、挨拶、処理能力、すべてで好印象でした。以前は日用品セットの他にティッシュボックスをいただけたのですが、今回はそれがなく少し残念でした。
【接客対応】
初めの挨拶もしっかりしてもらったので好印象でした
【引越し作業】
無駄のない動きで好印象でした
【サービス】
日用品セットをいただけたので好印象でした
【料金】
オフシーズンだったからか値引きもあり満足の料金でした
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
280,000
実際の料金
70,000

75% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府吹田市  兵庫県宝塚市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
とりあえず無事に終わったから良しとするけど、後から作業員が来るからって言って出発遅らすためにちんたら作業してたり、荷物の脚立を勝手に使われて汚されたり、あんまり良いことなかった。
【接客対応】
動きがトロトロしてた。
見積もりの人が臭かった。
【引越し作業】
自転車のチェーンを壊された
【サービス】
とくにない
【料金】
他の業者がいくらだったって言えばすぐ値下げしてくるし、見積もりの意味が感じられない
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
123,000
実際の料金
123,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
長野県長野市  新潟県長岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年4月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めての引越しで何かと不安も多く、時間もあまりなかったところ、見積もりが明快でこちら側にいくつも提案があり、また無駄な費用がかからないで済むように考えて教えてもらえて安心することが出来た。
一番最初に見積もりをお願いしたが、後からお願いしたところよりも一番安くお願いすることが出来た。他に見積もりに来たところは不審な点が多く、担当者も慣れなれしくてとても嫌な感じがした。
良いことばかりを言うのではなく、リスクに関しても説明があり、そういった場合の対処の仕方などもしっかりとした説明があったため信用して依頼することが出来た。
作業員の方々もみな若かったが、最初からメンバーをしっかりと紹介して、作業も迅速に行ってもらい、作業中こちらの不安に思うことに関しても忙しい中親切に対応をしていただけたので安心できた。
到着の際も予定よりも時間が早かったがそれでもよいか確認の連絡があり、丁寧に養生してひとつひとつ大切に運んでいただいたのでよかった。
作業員の方はみなはきはきしていて、気持ちがよかった。
荷物の運びだしにいた一人の方が荷卸しの時にもいてくださったのでそれも安心できた。
家具の設置の際も作業員の方がカビ対策など細かい点まで教えていただいたので本当によかった。
単に安いだけではなくて、見積もりの際の営業の方、作業員の方の対応すべてに満足することが出来た。
【接客対応】
見積もりにきた営業担当者がとても親切でこちら側にたって提案をしてくださったりどういう場合はどうなると細かく教えてくれた。
作業員の方々もみな丁寧、親切で清潔感のある人で安心して作業を任せることが出来た。
作業員の方に困ったことなどを伝えるとすぐに対処してもらえた。
【引越し作業】
見積もりに来ていただいた方が信用出来て、細かなことまで随時連絡をとることが出来た。(数社見積もりをお願いしたが、ある業者はうちに決めないと見積もり出来ないなどと言って見積もりも行わず即決するように居すわられて怖い思いをした)に困ったことがあった時にすぐに対応してもらえた。
こちらの負担があまりかからないようにいろいろと提案をしていただき、スムーズに引越しを行うことが出来た。
作業員の方がみな親切、丁寧で荷物の運びだし運び入れの際に破損したようなものもひとつもなかったことが一番よかった。
到着日の荷物の運び入れの際も荷解きがしやすいようにしてくれた。
【サービス】
最終段階で段ボール箱が足りなくなったときにサービス内で無料で箱を用意していただきすぐにもってきてもらったため荷造りがすぐにできたので助かった。
また引越し業者の名前ではない段ボール箱についても引き取りサービスがあったこと。
【料金】
営業の担当の方から概ねの金額の提示があった後、どの部分をどうすれば安く出来るかなどいくつかの案を出していただいてこちらで選択することが出来たことがこちら側も納得できたのでよかった。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
広島県広島市安佐南区  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し業者に初めて自宅まで来ていただき見積りをとったのだが、営業の方が軽い受け答えで正直ひいてしまった。(言葉遣いや仕草など。)営業は成績もあるし、大変な仕事だとは思うが、少し強気な感じや他社の批判はやめたほうがいいと思う。疑問をもちながらも契約し、引っ越し当日。引っ越し担当の方は三人。初めの挨拶は気持ちよくやっていただき、特に不満もなかった。しかし、仕事が進むにつれて、三人のうちの一番下っぱ?バイト?らしき男性に対して、他の社員の態度が露骨に嫌がらせみたいな感じでドン引きしてしまった。こちらは気持ちよく作業を終わらせたいのに、不快な気分になってしまった。引っ越し全て終了後、自転車の部品がなくなっていたり、かごの取っ手が切れていることに気づいた。特に不備はないのでクレームはだしていないが、仕事が適当だなという印象を持ってしまった。エコ楽ボックス?の貸し出しや家具配置など、いい部分もあっただけに本当に残念。
【接客対応】
見積り担当は受け答えが軽い感じであまり信用できなかった。引っ越し担当はテキパキ仕事していただいたが、バイトらしき男性?に対しての態度が冷たかったりして、正直ひいた。
【引越し作業】
自転車の部品がなくなっていたり、かごの取っ手が切れたりしていた。特にクレームは言っていないが、あまり良い印象が残っていない。
【サービス】
特に不備なく、家具を配置したり、家電も設置してくれた。
【料金】
他社の見積りをほとんどとっていないので安いのかわからない。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
88,000
実際の料金
70,000

21% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間通りに来て、時間通りに到着したので、すべて計画通りだった。若い子たちだったが、教育もされていて、元気で頼もしかった。
【接客対応】
爽やかな若いお兄さんで印象良かった
【引越し作業】
若いお兄さんたち3人がかりでスピーディーに働いてくれ、感じも良かった
【サービス】
お隣さんへの挨拶など、言ってくれたので良かった
【料金】
安くも高くもなく妥当な料金でした
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都大田区  神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
値段だけを求めればもっと格安な引っ越し業者があるのは理解していたが、大手を選んだ理由としては安心と信頼、
そして何かあった時のサポート体制であった。
その中でもスタッフの清潔感や信頼感が前回使用した時にあったため、再度アート引越センターを選んだ。
しかし、2回とも営業の担当者の高圧的な雰囲気やホストの様なみだしなみがどうしても好きにはなれなかった。
実際に作業される方はどちらも3人ずつで、新人の方がどちらも1人混じっていたが時間勝負であるためゆっくり丁寧に
教える暇はないのは理解できた。
しかしさすがにどちらもこちらが怖く感じるくらいの言い方であり、できれば見えない所でやってほしいという思いも
あった。
作業のスピードや的確さはさすが大手という感じで、こちらが梱包していなかったものも丁寧に梱包して頂いてから
運搬、とても信頼できる作業だった。
オプションを無理に押されることもなく、一度お断りしたらわかりました、とさっとひかれるところは営業の方とは違って、
現場の作業員の方の安心できるポイントでもあった。
制服が白であるため汚れが目立つが、清潔な雰囲気があり、また挨拶もしっかりされてから作業をされていたし、
途中トラブルもあったがきちんとした謝罪や説明があったことはとても高評価であった。
【接客対応】
見積もり営業者はホストの様な雰囲気で若干好感度が高いとは言えなかった。
実際に作業をしていただいた人は、1人は明らかに新人、もう1人は明らかに
ベテランではあるが新人への態度の高圧な感じに違和感、最後の1人だけが
信頼できる感じだった。
【引越し作業】
スタッフの能力にばらつきがあったから。
【サービス】
オプションは使用していない。
【料金】
お願いするのは2回目であったが、前回と比べて割高に感じた。

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