アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の2人引越しの口コミ・評判(3ページ目)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2071件中41件から60件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
40,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都狛江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの際も低姿勢かつ丁寧、明瞭に対応してもらえた。
合見積した他の業者は他者のネガティブキャンペーンに終始していたのでその点アートの印象はとてもよかった。
当日もバイトの子まで丁寧に対応してもらえたので満足。
【接客対応】
他の合見積業者と比較して一番マトモだった。
【引越し作業】
問題なく丁寧にやってもらえたから。
【サービス】
問題なく丁寧にやってもらえたから。
【料金】
もう少し安くなっても…とは思ってしまう
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
36,000
実際の料金
30,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来てくださった業者さんは全て好印象でがんばってくださったのですが、その前の引越しでお世話になったアートさんを100%信用してたので、今回もアートさんにお願いしました。値段もかなり無理を言ったのですが うまくねじ込んでくださったようで希望通りにしていただけました。
作業自体は丁寧で迅速なのはもちろん、一番好印象を受けたのは、作業される方同士の、仲がいいというか、いい関係性が透けて見える感じです。会社として風通しの良い組織なのだろうと思いました。私物を扱っていただく作業なので、少しでも嫌々な感じというか、やらされてる感は感じたくないものです。仕事ぶりからそういったものが全く感じられませんでした。
【接客対応】
営業さんが一生懸命でした
【引越し作業】
親切丁寧
【サービス】
使ってないから
【料金】
営業さんが希望を聞いて理解してくれた
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都千代田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
申し訳ないが前のことなので細かいことは覚えていない。何の問題もなく、経験豊富な方と若いひとが来て、ベテランの方が指導してテキパキこなしていた。
そのような方がいないと引っ越しはうまくいかないなと思った記憶がある。
【接客対応】
正直2年弱の前のことなので忘れました。
【引越し作業】
経験のある人が一人いてテキパキこなしていた。
【サービス】
特になし
【料金】
三越カードを使って割引があった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都小金井市  東京都小平市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し費用は不動産会社が負担となるマンションだったので、きっと安い値段で請け負ってくれたのだと思う。それにもかかわらず、見積もり段階からダンボールの回収まで気持ちのいい対応をしてもらった。特に作業のリーダーと思われる女性の方がテキパキと仕事をこなし、指示も的確であったのであっという間に引越しを終えることができた。
食器や衣類、靴などの専用の入れ物があるのはとても便利。以前の引越しの際はそのようなものが無かったので梱包がとても大変だったが、今回はケースに入れるだけだったのでラクだった。
オプションもいくつか利用したがどれも満足のいくもので、不満に感じるところは一つもなかった。もしまた引越しする機会があれば同じ業者を利用したいと思える仕事内容だった。
【接客対応】
不満に感じるところは特になかった。
【引越し作業】
テキパキとした仕事で、見ていて気持ちが良かった。
【サービス】
さまざまなオプションがあり自分に合ったものを選択できた。またオプション勧誘も殆ど無かったのでよかった。
【料金】
もともと引越し費用は不動産会社負担のものだったので、オプションのみ自費だった。その為料金に関する不満はない。
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
150,000

37% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
岩手県北上市  岩手県北上市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
業者さんに頼むとお金が掛かるから最初は私達の車で往復して全部運ぶ予定だったけれど、
壊れやすいインテリアや大量の書籍や重くて大きすぎる家具のこともあり頼むことにした。
見積もりをしてもらったらだいたい11万ぐらいで引越し間近になったときに
重い家具と書籍をどうしても2階の部屋に置きたくなり設置を頼めるか話したら見積もりよりも
高くなると思うといわれ、自分たちだけでは無理だなと判断したのでお願いすることにした。
結果的に見積もりよりも4万ぐらい高くなってしまったけど満足いけるまできっちり設置してもらったし
1階の設置も自分たちだけでは無理だったなと設置してもらって思った。
対応も丁寧で一つ一つ荷物の事を聞いてくれて丁寧に運んでもらえて嬉しかった。
本当に頼んで良かったけれどもうちょっとだけ安かったら嬉しかったなと思います。
【接客対応】
結果的に最初の見積もりより高くなったしまったけれど
自分たちではできなかったところなので本当に助かったし
説明も丁寧でこちらが納得するまで話し合ってくれたので
良かったと思った。
【引越し作業】
業者さんが一つ一つ荷物を確認して丁寧に運んでくれたのと
とても対応がよかったので頼んでよかったなと思った。
【サービス】
特典的なものは普通だなと思った。
【料金】
頼んで満足してるしこれが普通なのはわかっているが
最初の見積よりにもう少し近ければよかったなと思った。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
97,000
実際の料金
105,000

9% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市鶴見区  神奈川県川崎市宮前区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
最初の見積もりを複数業社に依頼していたが、見積もり金額を17万の提示から10万以下に下げてきて、理由もトラックの関係などあまり納得できず、一番印象は悪かった。しかし、値段は他業社と比較し一番安かった。作業も丁寧でテキパキとしており、大手の安心感があった。
【接客対応】
三人の作業員全員が感じのよい接客で、運搬も丁寧だだった
【引越し作業】
スムーズに作業をしてくれた。ただ、想定よりも時間が掛かった
【サービス】
冷蔵庫の下に敷くマットを勧めてくれた。少し金額は嵩んだが、購入してよかった
【料金】
最初の見積もりが17万で、難色を示していたら10万以下になり、信頼性に欠けた。しかし、最終的な金額には納得できた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
35,000

17% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都文京区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引っ越しの数日前のお願いした日にちにダンボールをきちんと持ってきてくれて、急なお願いにもかかわらず、箱の数も嫌な顔もせず増やしてくれたので、とても助かった。ガムテープも持ってきてくれたので不自由しなかった。また当日も、大型家電やベットなど、お願いをした場所に素早く運んでくれたので、他の荷物の入れ込みも自ずとスムーズに進み、1日で普通に生活できるレベルに家の中を片付けることができた。作業か全て終わったら、その場で立ち会いのもと、上司に終了連絡をし、依頼した私たちもその上司の方と話をできて、クリアな感じかしてとても良かった。使用したダンボールの回収も後日速やかに対応していただけたので、すぐにスッキリできた。
【接客対応】
説明など丁寧だったから
【引越し作業】
早かったから
【サービス】
丁寧だと思ったから
【料金】
妥当だと思ったから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
114,000

4% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
茨城県水戸市  茨城県笠間市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりにアパートまで来て頂き詳しく説明して下さりました。予算は10万みていましたが、家電製品を半額で付けてくれるとのことで8万位の掃除機を半額で付けてくれて11万の見積もりにして頂きました。安く掃除機の最新式を付けてもらえてよかったです。
引っ越し日までに自分でダンボールに詰める作業は、大変でしたが、ハンガーにかけたまで当日アートさんにお願いしたので大分楽に作業できた様に思いました。新築への引っ越しだったので、壁にクッション材を使用することで傷などの無いように配慮してくれたのでありがたかったです。冷蔵庫の下に敷くシートを当日勧められて4000円追加でお願いしましたが高いのか安いのか当日判断できずに勧めらるままにお願いしましたが、結果よかったです。
【接客対応】
話やすい方で、掃除機なども半額でサービスしてくれた。
【引越し作業】
作業員の方々が、壁にクッション材を敷き詰めて下さり新築が傷つかない様に配慮してくれたからありがたかったです。
【サービス】
利用してないのでわかりません。
【料金】
妥当な値段だとは、思いますが。もう少し安く済ませたかったです。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:5
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
220,000

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都練馬区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越シーズンで引越まで時間がない中見積もりにもすぐ来てくれてなるべく安くなるように努力してくれた。それでも思っていたより10万近くオーバーだったが遠距離引越のため受け入れてくれる会社が少なく他の見積もりを出したところより安かった。引越時は立会していないのでわからないが家具家電、家にも傷などがなくスムーズに引越をしてくれた。また食洗機の取り外しやエアコンの取り外し取付などのサービスも引越時に一緒にしてもらえて助かった。また、段ボールや緩衝材、ガムテープなどのサービスがあったため、引越時にわざわざ段ボールやガムテープなど用意しなくてよく助かった。引っ越し先のゴミ出しルールがまだわからない中大量の段ボールも回収してくれて助かった。
【接客対応】
見積もりが思っていたよりかなり高かったが色々考えてくれてその中でも安くなるようにしてくれた
【引越し作業】
引越時に立会していないのでわからない
【サービス】
エアコンの取付や段ボール回収などサービスでは満足した
【料金】
思っていたよりかなり高かったが遠距離引越のため納得するしかなかった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
90,000

29% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
千葉県松戸市  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
暑い中テキパキ作業してもらったと思います。
移動の際は、私のが引っ越し先到着が遅くなっておまたせする事になってしまい申し訳なかったです。
困ったのはエアコン取り付けが、なかなか来なくて何回も電話しても、到着時間もわからなかったことです。
【接客対応】
最初の見積もり業者でしたが、とてもお安く見積もってくれました。ぜんぜんやる気のない業者もありました
【引越し作業】
引っ越し先のエレベーターが小さくて大きい荷物がのらなかったのに、階段で運んでくれてありがたかったです。しかし冷蔵庫の下に敷くなんかの追加料金が痛かった
【サービス】
エアコン取り付け業者が来たのが夜の8時とかで、終わったのが、夜の10時過ぎは、辛かった
【料金】
予想より安かったから
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
50,000

67% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
どこの業者よりも早く見積もりを出してくれてその価格から値引きしてくれて段ボールとテープも用意してくれて少しだけ当初思っていたよりも高くなっただけだったから。
来てほしいと言った時間にしっかり来てくれて時間も厳守できるところなんだなと思いました。
トラックを小さめの物を準備しないとだいぶ高くなるからと近くだから小さめのトラックを2回にわけて運んでくれたのも嬉しかったです。
毎回引っ越しする時頼んでいるところですがまた頼みたいと思いました。
引っ越し作業後のサービスとして5分間頼んだことをしてくれました。
他の業者ではやってない面白いサービスだと思いました。
これからも気持ちのいい引っ越しをできるように手伝ってもらいたいと思います。
【接客対応】
値引き交渉にも応じてくださったから
【引越し作業】
どの業者より早く安くやってくれたから
【サービス】
引っ越し作業が終わってからしばらく頼んだことをしてくれたから
【料金】
当初思っていたよりも高くついたから
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
250,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
UR団地  公営住宅エレベーター有り
間取り
3K  3DK
住所
大阪府枚方市  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス、インターネット設定サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格比較のサイトから比較して選びたかったけど、その時間をかけたかったなぁ。何せ引っ越しは40年以上してなかったから。結婚していった妹がある引っ越し業者が善かったらしく、母に進めた。同じ人が来る分けないので、そんなものかなぁかな?妹が言うほど?もう引っ越しは嫌です。いろんな会社の話を聞いて見たかった。業者さんも 急がせて仕事が欲しいと思うのは解ります。急かさないで欲しい。特に障害者のいる家は気が忙しいと体調面で悪い方に変化があるので気をつけて欲しいです。運んで頂いた人には感謝しています。もうちょっと自分に余裕があったらよかったです。今は自分に反省点があります。引っ越し迄に計画を持つ時間が少なかったです。
【接客対応】
忘れました。
【引越し作業】
箱ずめはしていたが、引っ越しごみを取りに来て貰ったのと重なってドタバタして大変でした。
【サービス】
クーラーの設置雅大変でした。建物が旧かったので今のサイズが合わない
【料金】
追加が多くて予算がオーバーしました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
53,000

6% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  1LDK
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
安い料金で無理なお願いも聞いて頂き、作業時間も早くて満足したが、料金設定が謎だなと感じた。
他社見積もり済みの事を言わずに見積もりしてもらったら12万で提示。他社見積もり(6万)を見せたら5万で提示された。ちなみに他社に断りの電話をしたらその会社は4万提示してきた。安くなるのは嬉しいが、急に差が出ると不安な印象も受ける。
【接客対応】
他社で見積もり済みだったが、利用した業者の営業者はより安くしてくれた。当日作業も素早くて2時間程度で終わったので満足
【引越し作業】
引越しに加え、途中別場所へ寄って荷物を下ろすという作業もやってもらった。無理なお願いを聞いてくれたので助かった。
【サービス】
キャラクターの加湿器が貰えるはずだったのに貰えなかった。後日問い合わせたら送ってくれた。
【料金】
前問の通り
40代女性

40代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:2
3
初回見積もり
400,000
実際の料金
300,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
宮城県仙台市青葉区  東京都小金井市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
作業効率や、作業員の礼儀等は問題なし。しっかりした方が対応してくれたので良かった。ただし、繁忙期と言えども料金は高すぎ。かと言って、他の業者は見積もりすらしてもらえなかったので、泣く泣くお願いした状態。人手不足を全面に出して足元を見られているような気分になった。
【接客対応】
言葉遣い、礼儀がしっかりしていた
【引越し作業】
リーダーのような方が的確に指示して作業が早かった
【サービス】
無料のサービスは段ボールの引取のみで特になかったと記憶している。
【料金】
トラック、人手不足はわかるが、以前違う時期にほぼ同じ距離で、今回より多い荷物の引っ越しだったのに、倍も金額を取られた。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県富士見市  埼玉県富士見市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの担当者のかたは、てきぱきした、丁寧な感じの人でいい印象だった。当日の引っ越しの担当者のかたも、三人いましたが、感じがよくて一生懸命、作業をしてくれて印象が良かった。しかし、事前準備で段ボールやテープが足りなくなり、コールセンターで追加を依頼した時の担当の女性の感じがとても悪かった。追加料金なしなのに、こちらの頼んだサービスを調べもせず、料金を取ろうとしたり、ガムテープの使い方が悪いから追加が必要になったのではないかと、遠回しに当方が悪いように言われ、しぶしぶ、段ボールとガムテープを追加でくれた。当方は引っ越し前で家族中が忙しく、ピリピリしているなかで、嫌な思いをしたので、全体的な印象が悪くなった。次回、機会があれば、同じ業者には頼まないと思う。
【接客対応】
比較対象がないから
【引越し作業】
食器の梱包に少々、時間がかかった
【サービス】
比較対象がないから
【料金】
比較対象がないから
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
85,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
愛知県知立市  愛知県豊田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
実際に作業して頂いた方達には、特に気になる点はなかったです。色々と聞いて配置してくれたりしたので、とても助かりました。今回は、営業の方の対応が全てだったと思います。こちらも複数の引っ越し業者から来て頂いて、見積りをしてもらってます。その見積り内容を吟味して少しの差で決めているところがあります。その内容が実際は連絡不足か何か分かりませんが、違ってくると、別の引っ越し業者にしておけば良かったと後悔してしまいました。現場に来てくれる方も営業の方がどのような対応をしたか分からないので、基本的な対応しか出来ません。それならば、あらゆる値引きのオプションをあらかじめ会社が決めて、その中から営業の方が選択するようなシステムにすれば、人によって違うということが起こらないのではないかと思います。せめて、見積りに痕跡が残るようにして貰えるとありがたいです。今回家具の配置はアートさんで、エアコンの設置はアートさんが提携してる会社の方がきて行われました。そのエアコンの料金が
イレギュラーで払わなくて良いということだったのですが、設置する方は知らされていなかったですし、会社の方に連絡してもらいましたが、そちらも分からないので払って下さいという感じでした。会社と会社の連携は難しいとは思いますが、それでも、そのような値引き対応をしたのならしっかりして欲しかったと強く思います。最後に洗濯機を設置してもらった際、洗濯機を底上げするものを紹介され、その場購入しました。これも見積りの段階で、紹介だけでもされていれば、分かりやすいのになと思いました。
【接客対応】
営業の方がテキパキしていた方だったが、肝心の見積りが最終的に話し合って決めた額と違い、引っ越し業者に連絡して色々説明しなければならなかった。忙しいとは思うが、そういうところはしっかりとしてもらいたいと思う。人によっては、電話したりせず、言われたまま払う人もいると思う。
【引越し作業】
リーダーの方が指示をしてチームのまとまりがあったので良かった。まだ慣れてない方が1人で運んでいるとどうしても気になってしまった。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは嬉しい。
【料金】
元々の料金価格はしっかりしているけど、提案された料金が明確になっていないので。営業さん次第では分かりにくいと思う。
20代女性

20代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
3
初回見積もり
130,000
実際の料金
120,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府堺市堺区  大阪府堺市堺区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりだしてくれたのは迅速でよかったけれども、もう少し、いや、もっと?(笑)値下げしてくれたら嬉しかったかなぁ。と思います。
会社さん的にも限界があるのはわかってはいるんですけどねー(笑)
梱包や運び込みはとてもありがたかったです。
説明などもこまかくてわかりやすかったです。
安心感がありました。
ダンボールじゃまになるので
持って帰ってもらえるのはありがたかったです。
引っ越しは頻繁にするものではないので比較要素がなく、よくわかりませんでしたが、特に問題もなく、遂行いただけたのでよかったです。
わからないことだらけの中での引っ越し開始はこわいものですが、そんなことなくよかったです。
ありがとうございました。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
もっと下げて
50代女性

50代女性

★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:2
3
初回見積もり
470,000
実際の料金
470,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
兵庫県神戸市東灘区  兵庫県神戸市中央区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
前回お願いした時は、価格がかなり安く抑えられ、作業も満足した。引き取りには女性男性を合わせて5名、それぞれ作業の質も高く、安心して任せられたし、搬入時も、エレベーターなしの3階への搬入だったが、ベテラン作業員2人で大変手際よく作業をしてくださり、時間も早く終わった。
満足したので今回も迷わず同じ業者を選んだのだが、結果的には価格は割高で、作業も手際が悪くかなりの時間がかかっていた。搬出時、搬入時、双方同じメンバーだったが、リーダー以外はアルバイトと思われるような手際の悪さで、時間がかなりかかってしまい、リーダーさんが焦っているのが見てとれたりして、業者さんに対する印象がかなり悪くなった。次回同じ業者さんに頼むかはかなり微妙である。
【接客対応】
作業の効率はイマイチだったが、対応はていねいだったから
【引越し作業】
作業員のリーダーが若い方であった上、リーダー以外の方達はアルバイトと思われるような手際の悪さが目についたため。
【サービス】
特に不満に思うことはなかった
【料金】
以前利用した時は長距離で量も多かったが安く、作業員の手際も良く大変満足だったが、それに比べると短距離で量も前回よりも少ない割に価格が高く、作業員の手際も悪かったので
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:3
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都武蔵野市  神奈川県相模原市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越す前の家を対応した人たちはリーダー角の人が4人いて、本当のリーダーが他のリーダー角の人を
指導できていなかった。解体の仕方が分からなかった家具に関して、途中でリーダーが引き継いでいたが
引き継ぎの連絡がちゃんとなされていなかった。そのため家具は破壊された。壁も傷つけられたが、
そのことについては、とんずらしようとした。
引っ越し業者の人たちは
自分が壊したのではなければ自分の責任ではないと言う感じだった。引っ越し前の家を対応した人たちが
中に入っているものを記載したが、記載した内容が違っているものが多く、引っ越し先で無駄に時間が
かかることが多かった。自転車もゆがんだし傷つけられた。今までで一番ひどい引っ越しだった。
【接客対応】
対応自体は普通だったが、実際に引っ越しするときに
見積もりが甘いことがよく分かった
【引越し作業】
家具や壁を破壊され、エアコン設置工事業者は変なところに配管
を取り付けたので、エアコンを取り外し、壁紙を貼り替え、エアコンを
設置し直さなくてはならず未だに工事が終わっていない。
業者とのやりとりに非常に疲れた
【サービス】
エアコン工事で瑕疵工事をされたから やらないほうがよかった
【料金】
料金はよくしらない
30代女性

30代女性

★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
3
初回見積もり
100,000
実際の料金
120,000

20% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
愛知県名古屋市中川区  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
搬入しにくいテーブルを一旦解体して運んでくれたり、近隣挨拶もテキパキやってもらって良かった。しかしエアコンの取り付けが出来ないと言われたり、洗濯機もすぐには設置できないと言われ当初の予定とは違う点がありいささか納得いかないことがあった。
【接客対応】
営業マン風で好感が持てた
【引越し作業】
エアコンを取り付けられないと言われたから
【サービス】
特になし
【料金】
相場だったから

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