アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の2人引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果975件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
京都府亀岡市  京都府亀岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
初めからアートさんに頼むことは決まっていました。ネットでの評判も良く、実績もある会社なので信頼が置けるかな、と思い選びました。営業の人の対応も丁寧で、値下げについても頑張ってもらった印象でした。
当日も作業員さん三人でテキパキと作業してもらえて、思っていた時間よりもはるかに早く終わりました。
引っ越し先が新築だったこともあり最後のチェックでリーダーの方が「ここに跡がいってしまったかもしれません」と伝えてくださりました。特に気にならないようなものでしたし、引越しでできたものかもわからないのにそのようにしっかりと伝えてくださり、信頼できる企業だな、と感じました。
【接客対応】
若いのに丁寧でした。
【引越し作業】
新築だったこともあり、丁寧に対応してもらえて嬉しかったです。
【サービス】
ほとんど利用していません。
【料金】
実績のあるところだったので、多少高額でも仕方ないかなという思いで頼みました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
京都府京都市伏見区  京都府京都市中京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
初めて、アート引越センターを利用しました。満足度的には、満足です。引越しの見積もりは、スマホのインターネットにて、ホームページから簡単にすることができました。見積もりもすぐに送ってきてくださり、その後もすぐに電話がかかってきて、荷物の量の確認や日時の説明を丁寧にして下さり、迅速な対応でわかりやすかったです。結婚で夫婦別々のところからの引越しでしたが、女性には女性の担当者が来てくれ、夫には男性担当者が来てくれました。女性の方は、気さくな方で話しやすく、荷物の梱包もスムーズで、運び出しも早いことに驚きました。使い終わったダンボールも後日取りに来てくれるサービスがあり、電話をすればすぐに取りに来てくれ、処分に困りませんでした。そのため、この評価にしました。
【接客対応】
気さくな女性の方の対応で、話しやすかった
【引越し作業】
スムーズに丁寧に早い対応をしてくれた
【サービス】
何か特別なサービスを受けた覚えはない
【料金】
料金についてははっきり覚えていない。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
千葉県習志野市  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
見積もりに来てくれた担当者が、スーツ姿できちんとしていたので安心できた。説明もわかりやすかった。千葉から東京23区内への引っ越しだったため、積込作業と荷下ろし作業は別のチームの方々が担当してくれたが、引っ越し当日は、どちらのチームも運転手を含めて4〜5人のスタッフが来てくれたため、とても手際がよく短い時間で作業してもらえた。ベッドとテーブルとソファについて、IKEAの組み立て家具を使用していたため、解体しないと部屋から出すことができず、家具の解体と組み立てをオプションサービスで依頼したが、説明書も見ずにテキパキと解体、組み立てをしてくれて、慣れているなと感心した。作業も早く、対応も丁寧で大満足だったが、引っ越し後何日か経って、床に抉られたような5ミリ程度の傷が付いていることに気付いた。まだ使用していない部屋だったため、引っ越しの際に付いた傷だと思い、引っ越し業者に連絡をしたところ、修理業者を派遣して無料で修繕してくれた。よく見ると少し後は残っているが、ほとんどわからないくらいには修繕してくれたのでよかった。この傷の件がなければ大満足であったが、この件の対応を踏まえても総じて満足できる業者であった。
【接客対応】
リーダーの方がしっかりしていた
【引越し作業】
スタッフの人数が多く手際がよかった。
【サービス】
組み立て家具の解体と組み立てを手際よくやってくれた
【料金】
お得だった
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
170,000
実際の料金
100,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
鹿児島県いちき串木野市  鹿児島県いちき串木野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
団地四階からだったがエレベーターもないなか、走ってた。ふたり一組で運びリーダーみたいな人指示しきびきびして気持ち良かった!
引っ越し先ではマッサージチェアをまた組み立て試運転してくれた??
二階からの見晴らしをとても気に入ったくれたのが嬉しかった!
【接客対応】
4階から荷物を一生懸命に運び出してた
【引越し作業】
きびきびしてた!走ってた。
【サービス】
マッサージチェアかなり大きくても丁寧に運び出してた
【料金】
距離的にニキロぐらいてもう少し安くしてもらいたかった??
ただ四階からだったから言えなかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府豊中市  東京都荒川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス
【総合評価】
大阪からの引っ越しで業者さんにとって、かなり忙しい時期ではあったと思うが、業者さんは迅速に対応してくださった。サービス的なものは、あまりなかったように思うが、わたしたちのいろいろな意見を取り入れてくださり、まあ満足できたので、ほんとうに良かったと思う。料金に関してははじめから割り引きして頂いたので、料金に関しても特に不満はなかった。大阪でも迅速に対応して頂き、東京に着いてから、東京の業者さんも荷物を運んだり、家具の配置など、こちらの指示に従って頂き、重い荷物も多く、運ぶのはかなり大変だったと思うが、迅速に対応して頂き良かったと思う。また、引っ越しする機会があれば、また業者さんにお願いしたいと思う。
【接客対応】
礼儀正しく感じがよかった。
【引越し作業】
あまり覚えていないが、迅速にスムーズに対応してくれた。
【サービス】
よく覚えていないが、サービスはあまりなかったと思う。
【料金】
色々やって頂いたので、料金に不満はなかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
愛知県大府市  愛知県半田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが決まってから、実際に引っ越し作業が終了するまでがとてもスピーディーだと感じました。電話で依頼をしてから2日後にはすぐに見積りに来てくれたし、サクサク見積りをしてくれ助かりました。引っ越し当日は四人から五人くらいのチームで来ていたと記憶しているが、リーダーのような人が指揮をとり、素早く家具や家電が運び出されて行ったので、さすがプロだなと感心しました。引っ越し作業に移る前に、担当するチーム全員が何者なのかを紹介されたこともとても好印象を持ちました。名乗ると名乗らないのとでは全く印象が違ったと思います。とにかく、モタモタしている人は誰もおらず、動きが速かったということが一番印象的で、任せて良かったなと思う所でした。
【接客対応】
担当する一人一人が名乗ってくれた
【引越し作業】
荷物を壁などにぶつけないよう配慮していた
【サービス】
丁寧に対応してくれた
【料金】
色々と値引きしてくれた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
静岡県浜松市中区  静岡県浜松市中区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
業者の方が始まる前にしっかり挨拶をしてくれたため、気持ちよくお願いすることができた。また、玄関から家に入るときにはキチンと新しい靴下に履き替え、清潔な状態で始めていたのでとても良かった。家具家電が傷つかないように包装してくれて、運び出す際も周りに気を配ってくれていて凄く良かった。作業もスピーディーに行ってくれてあまり時間もかからず、こちらへの気配りも忘れていなくてとても良かった。ゴミの分別や処分もしてくれてとても助かった。寒い中でも明るく元気に作業をしていて見ていて気持ちが良かった。金銭面でもトータル的に素晴らしいサービスをしていただいたので特に不満は無かった。事前事後の対応も良く、ここにして良かったと思える業者だった。
【接客対応】
身だしなみがしっかり整っていて清潔感があった
【引越し作業】
玄関先まで業者が重い家電を運んでくれた
【サービス】
きちんと配慮されていて良かった
【料金】
少し高いように感じたがそれに見合うだけのサービスがあったので良かった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
56,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都府中市  東京都府中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
相見積もりを取ろうと思い、インターネットサイトを利用してまずは三社に絞って見積もりの依頼をしました。営業の方にすぐさま対応していただいたようで、詳細の見積もり兼説明に自宅を訪問していただきました。その場にて、引っ越しする際に運ぶ大型家具や服の量、食器の数などを調査し、引っ越し先の距離を考慮の上、金額を提示していただきました。
金額を提示した際に、今日中に決定していただければという条件で値引きの話もありました。同日に、ほかの業者の営業の方にも来ていただき、上記同様に引っ越し内容の調査のうえ、金額を提示していただき、比較しました。金額だけではなく、営業の方の対応も総合的に判断し、丁寧に対応していただいたほうを選び、同日に連絡を入れて最終決定しました。
引っ越し当日は、3名の若い男性が来て、順番に箱を運び出し、大型家具はマンションの制約がある中でも丁寧に運んでいただきました。一人でも力持ちで3箱とか余裕で運んでしまうので、本当にあっという間に運び出しが完了し、引っ越し先の挨拶も業者がまず済ませてくれました。家具の配置もスムーズで、予想以上の捗りでした。金額はもう少し値引き出来たかなと思うものの、概ね満足しました。友人にもお勧めしました。
【接客対応】
スピーディーかつ丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
スピーディーで驚いた。
【サービス】
段ボールの処理の手間が省けた。
【料金】
もう少し値下げしたかった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市住之江区  愛媛県西条市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
自分たちだけでは、運び出しや設置が大変な大型家具もテキパキと丁寧に新居へ設置して頂き、とても助かりました。
引っ越し作業に来ていただいたスタッフさんが、みなさん元気よく爽やかで作業も丁寧で早くてとても好感が高かったです。
家具やダンボール、家を傷つけない為の運び方や、シートの設置の仕方がしっかりとしていて、プロフェッショナルさを感じました。
また、引っ越しに必要な段ボール準備をしていただきスムーズな引っ越し準備ができました。新居では、古紙の回収がなかったため、段ボールの処分に困っていたところ段ボールの引取りサービスを引っ越し業者さんが請け負っていただきとても助かりました。
引っ越し準備から引っ越しの片付けまでサポートしてもらい総合的に大満足でした。
【接客対応】
引っ越し作業に来てくれた人の笑顔がとても爽やかでよかった。
【引越し作業】
引っ越し作業が丁寧で早くてとても満足です。
【サービス】
ダンボールの貸出、引取りサービス助かりました。
【料金】
遠距離の引っ越しだった為、妥当な金額だと思っています。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都立川市  東京都立川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、見積もりの段階で、当初の他社の見積もりよりも約半額に抑えることができて良かった。日時や時間などは業者の指定した日にすることになったが、費用を安く抑えられることを考えるとコストパフォーマンスは良かったのではないかと思っている。
当日も、作業員が2人の予定が3人来てくれたため、早めに作業が終わり、時間通りに引越しを完了させることができてよかった。
作業員の方もテキパキと動いてくださり、特に自分たちでは難しかったベットの解体や本棚の移動など馴れた手つきで素早く無駄なく丁寧にしてもらえ、移動先でも傷をつけることなく、元の状態に家具を組み立ててもらえてとても満足した。
ダンボールもサービスでもらえて、寝具を入れる袋も無料でもらえたので梱包も助かった。
【接客対応】
テキパキと動いてくれて良かった
【引越し作業】
素早く丁寧でとても良かった
【サービス】
追加料金を取られるより、オプションは最低限でいい
【料金】
だいぶ安くなったがもう少し費用を抑えたかった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
大阪府大阪市港区  大阪府大阪市港区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
たくさんある引越し業者のなかから、新しい引越し先のマンションが指定するアート引越しセンターさんになりました。前々から荷造りしていたつもりではいたが、夫婦共働きなうえ、休日もちがったので、結局当日の朝でも、まだ全て荷造りできている状態ではありませんでした。こんな状態にも関わらず、作業員の方は愛想良く、私たちができなかった梱包を素早くし、引越しを滞りなく終えてくれました。連日の引越しの手続きや、荷造り業務で疲れていた私たち夫婦でしたが、作業員の方たちが声掛けをしてくれ、的確に指示をしてくれたので、何とか、引越しをやりとげることができました。新築マンションへの引越しだったのですが、新居、家具ともに傷などをつけることなく、丁寧に作業をしていただきました。
【接客対応】
特に印象に残っていません
【引越し作業】
思っていた以上に、親切に作業をして頂きました
【サービス】
自分たちでは気が回らない部分だったので、してもらえてよかったです
【料金】
同じ駅内での引越しだったが、思った以上に高かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
98,000

19% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市平野区  広島県福山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
3社見積をとり、アート引越しセンターにしました。営業担当の方も話やすく、日にちの相談や料金のことなど、親切丁寧にお話ししてくださり、分かりやすく安心して頼むことができました。荷物をだす時も、家を傷つけないように、保護して始まりました。手際よく荷物を出してもらいました。家具や家電の梱包は作業員の方がプチプチを巻きダンボールで補強してくれて、運んでいました。なので、家電は壊れてなく引越し先でも無事に動いていて、良かったです。洗濯機のホースの中の掃除も作業員の方がしてくださり、嬉しかったです。引越し先の担当者の方も家が傷つかないように保護してくれました。その後は手際よく運んでくれました。照明器具も取り付けてもらえて、嬉しかったです。ディズニーボトルももらえてよかったです。
【接客対応】
全体的に身だしなみ等良く、好印象です。
見積時に他社よりお値段を安くしてらもらえたので良かったです。
【引越し作業】
特になし
【サービス】
無料でダンボールをもらえて、無料でダンボールを引き取ってもらえたのは嬉しかった。
【料金】
他の業者よりお安くしてもらえたので、嬉しかったです。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
78,000
実際の料金
49,000

38% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
広島県広島市安佐北区  広島県広島市安佐北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初で最後の引っ越し業者との契約だったが、作業は問題なくスムーズにして頂いた。
お得な新しいテレビも提案してもらい最終的には購入したが、その際に何度ももともと持っていたテレビのことを「小さいのでー、」と言われたのは、一言余計だった。そうだとしてももう少し言い方はあったのではないでしょうか
【接客対応】
親切にしていただいた
【引越し作業】
暑い中頑張って頂いた。
スムーズに片付けができた
【サービス】
ダンボール回収が助かった
【料金】
最低限だったのでもう少し安くできるかと思った
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
70,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
埼玉県さいたま市南区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年1月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初、男女2人の対応だったので意外と時間がかかってしまったが、あとから応援がきて作業がスムーズに進み始めた。冷蔵庫の搬入は苦労していたが、なんとか搬入が可能になり、その日から冷蔵庫を使えることができて良かった。値段も安かったので、精一杯対応してくださった。
【接客対応】
さわやかで、くつ下もはきかえていて好印象!
【引越し作業】
男女2人だったので、もう一人いれば作業が滞りなく進んだのではないか。あとから応援が一人来た。
【サービス】
精一杯やってくださった。当日の洗濯機設置もやってくれた。
【料金】
冷蔵庫の搬入は予想外だったが、安く収まったと思う。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
東京都江戸川区  東京都葛飾区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダニ除去サービスというのがあり、搬送中に家具のダニを除去するサービスで、魅力的でやってみたが、あまり効果があったかどうかは微妙であした。
冷蔵庫の状況を見て、買い換えた方が良いと言われたが、あれから3年ほどたっているが、なんの支障もなく使えています。あの時、勢いで買い換えなくて良かったと思います。
リーダーがお客さんの前で、アルバイトと思われる人たちに怒り口調で支持を出していたが、見ている方としてはあまり気分の良いものではなかったです。見えないところでやっていただきたいです。
コストがかからないように、小さいトラックで2往復となりました。時間がかかったり待たされたりしましたが、全体的に考えると大変満足しています。
【接客対応】
特に無い
【引越し作業】
特に無い
【サービス】
特に無い
【料金】
安くしてくれた
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
230,000
実際の料金
198,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府泉佐野市  大阪府泉大津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転居に伴い以前お世話になったアートさんに引っ越しをお願いすることにしました。子供が独立して夫婦二人になり3LDK〜2LDK に引っ越ししました。引っ越した先はエレベーターのないアパートで3階だったため大きな家電や家具を運び入れるのは大変だったと思います。新しい部屋の間取りを確認したうえで、入らない家具はきちんと分解して運び入れてくださいました。一つだけ最後にねじが一つ余ってしまったといわれた時は少しがっかりしましたが、日常使用する分には支障はなさそうでしたのでいいですよと言いましたが、プロならそこのところもきっちりすべきかと思います。スタッフの方々は皆さん感じのいいかたばかりで、てきぱきと声を掛け合って作業をされていました。ただ家電の古さをチェックしかなり古いですね、家電の紹介もしていて在庫があればすぐ手配しますのサービスは正直いらないなと思いました。引っ越し屋さんから家電を買わなくても量販店、ネット等安くて手に入れられる時代なので余計なお世話って感じでした。貴っとこういう買い方をすれば引っ越し業者へのマージンも取られるでしょうしかえって割高だと思いました。実物も見ることなくカタログだけで選ぶのは主婦の意見が反映されません。このサービスはいらないなと思いました。
しかし全体的にはこの引っ越しに満足しており、また次引っ越すとしてもアートさんにお願いすると思います。料金に関しては合い見積もりをとってないため価格が適正なのかはわかりませんが、平日でしたしもう少しお安くてもよかったなと思います。
【接客対応】
最初の挨拶もきちんとあって重い荷物も丁寧に運んでくれた。
引っ越し先がエレベーターなしの3階で大変だったと思う。
せめてお昼代と思い5000円を渡した。
【引越し作業】
家電の移動に際し、古い家電だったせいかこの際買い替えませんか?カタログあります的なアピールがあった。家電なら家電量販店で買いますといったが正直そこまでお世話してもらわなくてもと思った。
【サービス】
家具の位置も置く前に聞いてくれたし、段ボール引き取りはありがたかった。
【料金】
距離が近い割に高いかなと思った
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス
【総合評価】
最初は、ネットでの評価などいろいろみたりして検討していたが、業者によってはかなりひどい対応をされたり、ぼったくられたりすることもある、という口コミが結構あったしちょうど引越難民、という言葉も出てきたりしていたから、かなり不安に思いながら業者を選定した。結局は、紹介してもらう形で業者を選ぶことになったが、やはり紹介だったのが良かったのか、きちんとした対応だったらしい。自分はその時体調を崩していたので、実際のやり取りなどははっきりわからないが、家族の話ではちゃんと丁寧だったということ。新居に引越したので、傷を付けられたりしたら嫌だな、とか思っていたが、やはり専門業者だったのでそんなこともなく、結局は何も心配することはなかった。
【接客対応】
きちんとした、丁寧さがあった。
【引越し作業】
作業をやり慣れている邸内差が感じられたから。
【サービス】
家具など、難しいものもあったが、きちんとしてくれた。
【料金】
自分はちゃんと応対してはいないが、家族からの話では良さそうだった。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市神奈川区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越し元のマンションの荷物の他に、トランクルームの荷物の搬出を行ってくれた。
また、リサイクルの必要な家電の引き取り処分、引越し元でのエアコンの取り外しと引越し先での設置、温水洗浄便座の取り外しと取り付けなどのオプションを全て引き受けてくれた。
引越し当日は、時間通りに来てくれ、予定よりも早く荷物を搬出してくれた。
引越し先のマンションが、狭い道路を通らないといけない立地で、引越し用の大きなトラックではマンション前に乗りつけられなかったが、最寄りの営業所から小さいトラックを出して、大きなトラックの荷物を小分けにして、何度かに分けて荷物を搬入してくれた。
そのため、時間が予定よりも大幅に超過したが、追加料金等を請求されることはなかった。
後日、段ボールの引き取りも、連絡した日にちゃんと回収してくれた。
【接客対応】
特に不満はなかったので
【引越し作業】
引越し先の前の道が狭くて、トラックが入らなかったが、小さいトラックに積み直して、素早く運び込無という手間がかかったのに、当初の料金のみで作業完了してくれた
【サービス】
エアコンの設置や便座の取り付けなどもしてもらえ、特にこれといった不満はなかったので
【料金】
想定よりも価格が高くなったが、追加料金なく運んでくれたので
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3DK  5K以上
住所
東京都杉並区  島根県松江市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点で何社かにきてもらいみてもらったのですが、一番丁寧で、誠実でした。二度も来てくださり相談して割引もたくさんしてもらいました。
引っ越し当日も丁寧で綺麗な梱包をしていただきました。楽器や機材がたくさんあり、自分達では梱包の甘いものをやり直して頂いたりでありがたかったです。
引っ越し先でも皆さまテキパキと仕事をしてくれました。二階に運ぶものも結構多かったのですが、疲れも見せず皆さまタフでした。素早く丁寧な仕事してくれました。
田舎ならではのお茶とお菓子も付き合っていただきました。
何よりも他社と比べて破格の値段設定でした。
安かろう悪かろうかな?と思いましたが、全くそんな事はなく、むしろ丁寧迅速、爽やかでいい人達でした。いい引っ越しになりました。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
ていねい
【サービス】
すぐきた
【料金】
安くなった
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
130,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
奈良県橿原市  奈良県橿原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話で見積もりの依頼をした時の対応がとてもいい印象だった。営業の方も丁寧にアドバイスしてくれた。当日のスタッフの方々も手際よく仕事をされたいた。ヘルプにきたとても若い女性のスタッフが小柄ながらも重たい梱包を軽々と持ち上げて作業していたのには感心した。気遣いもあってほんとに気持ち良く引越しができました。この業者の姿勢というか教育がされていることだと思いました。
【接客対応】
電話対応がとてもよく、営業の方の対応もとてもよかった。
【引越し作業】
きびきびした無駄のない動作で若い女性のかたの気遣いが良かった。
【サービス】
エアコンの処分と移設がていねいでよかった。
【料金】
相場がわからないので。

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