アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した女性の2人引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果822件中1件から20件までを表示

30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都品川区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引っ越しは、大型マンションの一斉引っ越しだったため、あらかじめ幹事引っ越し業者が決まっており、その業者の見積もりはとても高く、値引きも一切なかった。
そこで、何軒かの引っ越し業者に見積もり依頼したところ、多くの引っ越し業者は、一斉引っ越しというだけで見積もりすら断られてしまった。
しかし、今回依頼した引っ越し業者だけは、一斉引っ越しにも関わらず、見積もりから丁寧に対応していただいた。
さらに当日も幹事引っ越し業者が、駐車場やエレベーター等が優先される中、特に問題なく、時間通りに引っ越しを進めていただき、大変助かりました。
冷蔵庫と洗濯機の回収も、地域の粗大ゴミ引き取りだと時間がかかるため、同時に引き取っていただき、とても助かった。
【接客対応】
マンションの一斉引っ越しだったため、幹事引っ越し業者ではなかったが、一生懸命対応して下さったこと
【引越し作業】
こちらで梱包が不十分だったものは、業者の方がやり直してくれたこと
【サービス】
靴や、洋服はオプションサービスで、梱包が必要なかったため、荷造りの時間短縮に繋がったこと
【料金】
引っ越し繁忙期、土日にも関わらず、良心的な価格で対応して下さったこと
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
宮城県石巻市  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越しセンターさんは、電話対応から親切で作業の方も引越し元にはエレベーターがない3階の部屋だったのにもかかわらず、嫌な顔も一度も見せず丁寧に荷物を運んでくださいました。
引越し先では荷物の搬入を一時間もかからずにしてきただきました。
【接客対応】
笑顔で親切に対応して頂いた。
【引越し作業】
アート引越しセンターで頂いた段ボール以外の段ボールも一緒に回収して頂いて、とても助かりました。
【サービス】
不満な事は一つもなかった。
【料金】
思っていたより安く引越しできた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
広島県広島市西区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
四月のはじめという忙しい時期にも関わらず、見積りを依頼した営業の方が予定を調整してくださり、希望日の土日で引っ越しすることが出来ました。
見積りでは、オプションの説明もありましたが無理に進められることはありませんでした。
引っ越し当日、作業に来た方は2人で気持ちのよい挨拶をされました。
作業着は清潔で、真っ白な靴下に驚きました。
作業についての説明もあり、安心してお任せできました。
作業はてきぱきと素早く、少し段ボールを動かしたりもしましたがほとんど何もしないうちに引っ越し作業が終了しました。
その後予定があったので、とても助かりました。
翌日の運び入れ作業も同様で、気持ちのよい挨拶から始まりてきぱきとした作業ですぐに終わりました。
段ボールの回収が無料で、それについての説明を丁寧にしてくださいました。
約一週間後にお願いしましたが、引き取ってくれた方も感じが良かったです。
全ての作業、接客とも満足のいくものでした。
【接客対応】
作業者の作業着、靴下が清潔で気持ち良かった。
挨拶もはきはきしており感じがよかった。
【引越し作業】
作業ペースが早く、想定より早く終わった
【サービス】
段ボール引き取りサービスが無料で嬉しかった
【料金】
夫の勤務先の都合の転勤だったため、料金は会社持ちで詳細は知らないが、パンフレットなどを見るとオプション料金は割安に感じた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間指定をしない形式での予約だったため昼からになるかもしれないと言われていたが、朝一から来てくれた。見積もりを比較したが、人員が少なすぎたり見積もり時間が短すぎたりすることなく、その範囲内でできる限りやすくしてくれたので、信頼できた。実際に見積もり時間程度で終わったので、営業の方の知識も豊富なんだと感じた。同じマンション内での移動だったため、細かい荷物は自分達で運ぼうと思っていたが、実際には現場に来てくれた方々がこれぐらい一緒に運びますよと言って運んでくださったので、本当に助かった。段ボールの引き取りサービスも助かった。妊娠中での引っ越しだったが、私の体調まで気にかけてくださり嬉しかった。まぁ利用してはいないが、模様替えサービスも1回受けられるそうなので、必要ならまたお願いしたい。
【接客対応】
キビキビしていて気持ちよかった
【引越し作業】
同じマンション内での移動だったが、予定外の細かい荷物まで全部運んでくれて助かった。
【サービス】
Q24と同じ
【料金】
他社と比較したところ、それ以下になるように設定してくれた。
他にももっと値引きしてくれた業者もあったが、人員が少なすぎたりと掛かる見積もり時間が短すぎる等不安があったので、一番妥当な人数で妥当な時間だと思われる中で一番安かった業者にした。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
280,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3DK
住所
大阪府茨木市  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくださった方も対応がとても良く、他の引越し業者さんと相見積もりを取ろうと考えていたが、感じがよかったのですぐにアートさんに決めた。
そのあとの段取りも分かりやすく、引越し当日に来てくださった方たち3人とも感じがよく、リーダー的な方は他の方に段取りなどをテキパキと指示をされていて2人暮らしの割に荷物の量が多かったにもかかわらず、とても丁寧に暑い中してくれた。
清浄器のある部分がとれず、困っていて相談したら
嫌な顔せず外してくださり助かりました。
引越し先でも来てくださった方たち2人も感じがよく、
猫を飼っていてその猫への配慮もあったり、予想外に入ると思っていたベットが玄関から入らなかったが、機転を利かせて二階から入れてくださりとても助かりました。
また引越しをする時にはお願いしたいと思いました。
【接客対応】
とても元気でテキパキしていて、任せていて安心だった。
【引越し作業】
丁寧で段取りよくしてくれて、来てくれたスタッフの対応もとても気持ちのよい方たちだった。
ベットから想定外に玄関から入らなかったが、トラックを二階の窓の下に置いて二階から入れてくれた臨機応変さもよかった。
【サービス】
アフターフォローもしっかりしていた。
【料金】
色々と考えてなるべく抑えた料金にしてくれた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
65,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階から、事前にこちらの都合を考慮していただき、下見してもらってからすぐに見積もりしていただきました。その際にも見積もりの細かい内容を説明していただきました。わかりにくく不明な点も丁寧に説明していただけたおかげで安心できました。
見積もり段階から引っ越し当日までのスケジュールも明確に説明いただいて、こちらも引っ越しの荷造りの準備を行うことができました。はじめての大掛かりな引っ越しでこちらもわからないことだらけだったがその都度説明していただき、嫌な顔せずに答えていただいたおかげで当日までの準備はスムーズに行えた。
当日はこちらも準備が終わって終わっていないところもあったかが予定通り行えました。家具などの運ぶのも丁寧にしていただき、配置も調整してもらえてとても助かりました。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
テキパキと行動してくれて時間が短縮された
【サービス】
感じよくスムーズに引っ越できたから
【料金】
早めに申し込むことで割引してもらえた
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4K  3DK
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不動産勤務していたので引越し業者の知識があった事
評判のいい業者にお願いしたので見積もりの時点で決めました。
見積もりに来られた方も対応が良かったし当日の皆さんの行動も丁寧、機敏にして頂けました。
でも1番は値段の安さ!
【接客対応】
安くしてもらったけど対応も大変良かった。
【引越し作業】
自分自身が不動産勤務だった為、引越し業者の知識があった。で2月の1番少ない時期に引っ越したので、かなり安く引っ越せました。
対応もとても良くアートさんにお願いして良かったと思ってます。
【サービス】
春先を避けて2月にして良かったです。
【料金】
破格の値段で
見積もりの時点で決めました。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
東京都江東区  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積り段階から、素早い対応でプロとしての目の付けどころ、アドバイスに、さすがだと感じました。すでにダンボールを届けていただいた後、着物用のダンボールを頼み忘れたことに気付いたのですが、職員の方の対応はとても丁寧で感じが良いものでした。引っ越しの知恵が詰まった読本も、大切なツボが押さえられていて、とても参考になり助かりました。また、当日は約束の時間を守って若い職員が2人できました。挨拶も爽やかで、その積み荷作業の速さにはびっくりしました。古い家も新築新居も分け隔てなく、家具は梱包され、壁はプラスチック板で保護され、少しも傷つけないようにと、配慮されていました。母が家具の配置を変えたいと2階にタンスを運んで欲しいとお願いしたところ二つ返事でした。清々しい気持ちがしました。選らんで正解でした。
【接客対応】
丁寧で言葉遣いも好感がもてた。
【引越し作業】
きびきびとして迅速に積み荷が終了。あっと言うまだった。引っ越し先に大型家電や家具を配置するのも、丁寧だった。
【サービス】
当日の作業がスムーズに進んだのは、ダンボールが足りないと言えば、追加対応が早かったり、引っ越し読本が分かりやすかったからだと思う。
【料金】
見積りをとり、比較した。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都練馬区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夫婦二人の引っ越しでしたが、引っ越し前に荷物をかなり少なくしたこともあり、短時間でスムーズに終えることができました。作業していただいた男性たちは、重い家具や家電を一生懸命運び、真面目な勤務態度に感心しっぱなしでした。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だったから。
【引越し作業】
とても一生懸命丁寧に作業してくれたから。
【サービス】
引っ越しに必要なダンボールやガムテープを適切な数で用意してくれたから。
【料金】
想定していたより安く済んだから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
滋賀県守山市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず1つ目は、見積もり後や作業後に営業所の担当者と必ず電話連絡があり、言葉を交わすことができたことです。私自身はそこまでしなくても…と感じましたが、会社として接客を大事にしていることはつたわりました。
2つ目は、見積もりの際に担当の方がとても詳しく説明してくださったことです。3月に引っ越すことは決めていたのですが、どのタイミングで…ということは決めきれていなかったので、こちらの状況も踏まえて一緒に考えて下さりました。また、金額についても色々な場合で想定して教えて下さりました。
3つ目は、作業員の方のコミュニケーションがよく取れていたように感じました。声かけが頻繁に行われているので作業の効率もよく積み込み、積み下ろしもとても短時間で終わったと思います。
【接客対応】
料金の内訳や時期による価格の変動など細かく知らせてくれた
【引越し作業】
声かけがよくされていて、チームワークが良く、非常に短時間で作業が終わった
【サービス】
荷物を丁寧に扱っていた
【料金】
ハイシーズンではあったが、やはり高いと感じた
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都品川区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に来ていただいた営業のかた、当日にきていただいた方々ともにわたしたち顧客のことをよく考え非常に一生懸命動いてくださっていました。
3月という繁忙期にもかかわらず、すこしでも費用を抑えたいというわたしたちの無理な希望に対して、営業のかたは上司に連絡し値引き交渉をしてくださいました。また、帰られてから再度連絡があり、さらに値引きの連絡があり、有り難かったです。
また、当日引っ越し作業をしてくださる方々も非常にてきぱきと動いてくださり、効率よく引っ越しを終えることができました。リーダーの方が指示出しをし、メンバーふたりをまとめていらっしゃるようで、全く無駄がない動きで感心しました。基本的にはリーダーさんとしかお話はしていませんが、声かけをしながら引っ越しを進めていただき、また、世間話なども交えながらだったので、楽しい時間でもありました。
引っ越し後の段ボールを家の前まで回収していただけたのも有り難いサービスでした。
以上より、アート引越センターに依頼し満足ています。
【接客対応】
リーダーさんが随時説明しながら搬出、搬入してくれたため、安心して任せられた
【引越し作業】
リーダーさんがてきぱきメンバーに指示し、効率よく荷物を運び出し、新居に運び入れてくれたためスムーズにすすみありがたかった。
【サービス】
特にオプション等は利用にしていない
【料金】
営業のかたは、繁忙期にもかかわらずできる限り値引きをしようと頑張ってくれていたので好印象だった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
5K以上  2LDK
住所
愛知県稲沢市  愛知県一宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
今回初めて引越し業者を使うこともあって不動産から紹介していただいた3社に見積もりの電話を取りました。繁忙期と引越し希望日が連絡した日から2週間くらいしかないということで会社によっては見積もりの電話対応からあまり良くなかったところもありました。
そのなか、今回利用させていただいた業者はできる限りの要望に応えてくれようとする営業担当の方で気持ちよく引越し日時と料金を抑えたプランを選ぶことができました。当日も対応していただいたスタッフの方の対応が良く、梱包から運び出しまで丁寧にかつスムーズに行っていただきました。引越し先は道が狭く玄関も少し狭いところでしたが緩衝材を使っていただきどこも傷つけることなく荷物を入れていただけました。大きい家具も設置する場所を一つ一つ聞いていただき、引越し当日から快適に生活を送ることができました。今までも引越しをしてきましたが自分でやるよりも業者さんに頼んだ方がスムーズにかつ丁寧に作業していただけることを実感しました。今回見積もりの電話対応から作業完了まで全てのスタッフの方の対応が気持ちのいいものでまた引っ越す機会があれば是非同じ業者にお願いしようと思います。
【接客対応】
清潔感のある身だしなみ、言葉遣いも丁寧で良かったです。
【引越し作業】
担当の方の動きも速く運び出しから作業完了まであっという間でした。作業している間も世間話をして楽しい時間となりました。
【サービス】
この日までの特典でこの料金です。後日になるとこうなりますとはっきりおっしゃっていただいて通常より安く引っ越しできたと思います。
【料金】
他の業者よりも料金が安かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  1LDK
住所
広島県広島市南区  広島県広島市南区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
二回お願いしたことがあります。そのときどきにより評価は異なりますが、まず値段交渉で他社と比較したときに圧倒的にアート業者が値引きをしてくれ、結果的にとても安価になりました。あまりお金がない状況だったのでありがたかったです。ただ、一回目の見積りのさいに営業の方が荷物を床にドンと置いていたのが非常に気になりました。出て行くマンションなのにあまり傷つけほしくなかったです。次に引っ越しを直接する3人ですが、リーダーのいうことを他の二人があまり聞いておらずよくない印象を受けました。新居に荷物を持って行ってる際にエアロバイクを落とされ電池を入れるカバーが壊れました。あまりうるさくはいいませんが、ものは壊されました。アルバイトの教育を疑います。二回目のチームは全体的に良かったです。リーダーが女性だったのによく指揮がとれていました。
【接客対応】
明るく元気だった
【引越し作業】
リーダーがしっかりしていて良かったが他二人の指揮をうまくとれないと評価は変わってくる
【サービス】
オプションはつけていません
【料金】
値引きがおおきいです
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
120,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
岡山県岡山市北区  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
仕事をしているため夜勤明けだったこともあり、迅速な引越し作業が、必要だった。
朝早くお願いしていたが、それよりも早く来てくれて包装しきれていない大きいものなどは素早く梱包してくれて引越し作業(してくれました。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
スピードは早かった
【サービス】
特になし
【料金】
安くなった
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
山口県岩国市  山口県下関市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に見積もりをお願いしてから、すぐに見積もりに来てくださいました。
相談内容も事細かく聞いてくれて、本当に親切でした。
担当者は、とても礼儀正しく、感じもとても良かったです。
ダンボール等の追加も、連絡したらすぐに届けてくださいました。
引っ越し当日も、時間厳守で来てくださいました。
引っ越し業者は繁忙期だったにもかかわらず、きちんとしたお仕事をしてくださいました。
家に傷が付かないように、きちんとケアをしていただいたので、助かりました。
最終確認もきちんとしていただき、安心してお任せ出来ました。
後日また電話で何かないか連絡をくれました。
次回引っ越しがあったら、ぜひアートさんにお願いしようと思います。
【接客対応】
とても礼儀正しい丁寧にご対応いただきました。
【引越し作業】
とても丁寧親切で迅速な対応でした。
相談時からとても良かったです。
大満足です。
【サービス】
オプションは利用してません。
【料金】
前回の業者よりも適正な価格設定です。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
宮城県登米市  宮城県大崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
驚いたのは、一服休憩でタバコを吸っていて、作業者さんにも勧めても社内ルールを守って絶対に吸わなかった。3人来て、一人だけ、まだ不慣れなんだな、と感じる新人さんが居ましたが、リーダーの確実な指示や手際の良さでスピーディーで頼もしかった。
【接客対応】
礼儀正しく、社内ルールを確実に守っていて感心した
【引越し作業】
3人来て、一人、新人さんが居て、研修しながらだったがリーダーの手際の良さでスピーディーで確実で頼もしかった。
【サービス】
ちょうど洗濯機が壊れていて、自社で出してる洗濯機を少し値引きしてくれて、古い方を無償で回収、新品を設置してくれて助かった
【料金】
30kmを超える距離なのに交渉した5万円でやってくれたので有り難かった
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都板橋区  東京都文京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、希望の引っ越し日時がゴールデンウィーク期間中で対応してもらえるか不安なところがあったが、第一希望の日程で予約ができたところがとてもよかった。電話の対応も丁寧で好印象を持った。最初の見積もりは高かったが、少し安くしてもらえたので良かったと思った。引っ越し当日は時間通りにやってきて、挨拶をきちんとし、荷物の梱包を私たち夫婦の要望をしっかりききながら丁寧に迅速にやってくれたところも嬉しかったし高評価だ。その後引っ越し先に素早く移動し、次々と家具を丁寧に素早く運んで解包してこちらの指示書の注意事項を守りきちんと荷物を丁寧に置いてくれたところが良かった。最後に何かやり残したことはないか、要望はないか等をきちんときき、私たちが満足するまで徹底的に作業してくれたことに対し、引っ越し屋を利用して本当に良かったと思えた。
【接客対応】
最初に挨拶して丁寧だと思ったから。
【引越し作業】
梱包および解包も素早く、迅速に丁寧に作業してくれたところが良かったと感じた。
【サービス】
大変な梱包および解包の作業がとてもよかったから
【料金】
高かったが、それに見合うサービスだと思ったから。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
香川県高松市  香川県高松市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターさんを利用するのは2回目になるのですが見積もりから引っ越し当日まで割とスムーズに進む印象があります。作業員の方が三人でテキパキと動かれるのでこちらはひたすら邪魔にならないように務めるのみです。今回不要になった家具をゴミ収集場まで運んでもらった時に手違いで一つ引越し先に持ってきてしまい最後に再度引き返して置き直してもらうというアクシデントはあったのですが…あと大型の家具は少ないのですが本が大量にあるので重たい段ボールが多く、それを運んでもらえるだけでもありがたいです!支払い方法に楽天ペイが利用できるのも便利だと思いました。一つ苦手だと思ったのは見積もり後に担当者の上司の方に電話で感想を聞かれるのことです。変に緊張してしまいます。
【接客対応】
見積もり担当の方が現場作業から移動された方だったのでよりわかりやすい説明をしていただけた。
【引越し作業】
リーダーをされている方が少し怖かったけど、作業自体は満足です。
【サービス】
ディズニーとコラボした水筒が特典でしたが、ディズニーに興味が無いので不要でした…
【料金】
引っ越し当日に追加料金など発生しなかったので安心できた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
62,000

49% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都江戸川区  神奈川県横浜市保土ケ谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
営業の方が見積りをした時の印象から良く、既に違う会社で決めていたのですが、見積りの中でも1番安い料金を提示して熱意が伝わってきました。また既に決めていた会社の段ボールも返しておくと言っていただき助かりました。当日もスタッフ皆さんとても印象が良く、スムーズに荷物の搬入をしてくれました。引越し先が新居で傷がつかないように丁寧に搬入していました。また、当日照明器具をまだつけておらず、引越しが終わってから行おうと思っていたら、スタッフの方から「こちらでつけてもよろしいですか」と言ってくれ全部屋つけていただきました。まさかここまでしていただけるとは思っていたなかったので、驚いたのと同時に嬉しかったです。
【接客対応】
営業の方含め皆さんきちんとした対応で印象は良かった
【引越し作業】
スタッフの皆さんがスムーズに荷物の搬入をしてくれたので良かった
【サービス】
段ボールの引き取りや家具の配置をしてくれて良かった
【料金】
1番最後に見積りをした会社に決めたのですが、この料金でやるのでうちの会社でやってほしいという熱意が伝わってきた
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
110,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
兵庫県神戸市北区  兵庫県神戸市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
自宅のリフォームのため、2か月余りの期間だけURの部屋に引っ越しました。
インターネットで申込みしたのですが、すぐに見積もりに来られ、3月に引っ越し5月中旬に自宅に戻るため2回の引っ越しということで、値段も1万円引いてくれました。
当日の作業員の方はURに数十回来ているという事で、どこに何を置いたら使いやすいか良くご存じでした。的確なアドバイスをして頂いて、部屋が使い易かったです。
また、URの1階の部屋は湿気が多いので、和室には除湿シート使った方が良いと言われ購入して畳の下に敷きました。今は自宅の和室に敷いています。
3人の作業員の方は礼儀正しく、驚くぐらいテキパキと仕事をされていて、その仕事ぶりは主人共々満足しています。
また、段ボールの引き取りも玄関先に出しておくだけだったので大変助かりました。
アート引っ越しセンターさんには満足しています。
【接客対応】
引っ越し先で、冷蔵庫と電子レンジの置場所に迷っていたのですが、使いやすいようにアドバイスして頂いて助かりました。
【引越し作業】
3人の作業員が来られましたが、テキパキと仕事をされていて予定通りに終わりました。
【サービス】
いらない段ボールを引き取りに来てくれたのは助かりました。
【料金】
引っ越し料金の相場はよくわかりませんが、仕事にたいしては満足しています。

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