アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの2人引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1612件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
190,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
宮崎県宮崎市  宮崎県宮崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しの当日は、皆さまのお陰で梱包作業をしてくれて短期間で梱包作業が終了した。
目的地では大型家電の微調整やテレビの設置をしてくれて本当に助かりました。
引っ越し当日の人数は、当初より多くの人数を投入してくれて予定時間より1時間ほど早く終了し、負担も軽減させてくれました。
しかし予定時間がまだあったので、細々とした軽作業も手伝って頂きました。
荷物の開封作業は特に辛かったと思うのに…しかしながら嫌がらずに本当にやってくれて助かりました。
次回も必ず利用したい!と思う引っ越し業者でした。
改善して欲しい所は、営業に来てくれた人間の息が腐った、働いている人間の足の匂いが凄かった以外は特に問題無く引っ越し作業が終わりました。
【接客対応】
若いお兄さん達が家電やテレビを設置してくれて、心遣いも良く素晴らしく感じた
【引越し作業】
大人数で短時間で本当に良かった
【サービス】
ダンボールを回収してくれてゴミを捨てる暇が無く本当に良かった
【料金】
安くなりました。現金払いで
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都品川区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引っ越しは、大型マンションの一斉引っ越しだったため、あらかじめ幹事引っ越し業者が決まっており、その業者の見積もりはとても高く、値引きも一切なかった。
そこで、何軒かの引っ越し業者に見積もり依頼したところ、多くの引っ越し業者は、一斉引っ越しというだけで見積もりすら断られてしまった。
しかし、今回依頼した引っ越し業者だけは、一斉引っ越しにも関わらず、見積もりから丁寧に対応していただいた。
さらに当日も幹事引っ越し業者が、駐車場やエレベーター等が優先される中、特に問題なく、時間通りに引っ越しを進めていただき、大変助かりました。
冷蔵庫と洗濯機の回収も、地域の粗大ゴミ引き取りだと時間がかかるため、同時に引き取っていただき、とても助かった。
【接客対応】
マンションの一斉引っ越しだったため、幹事引っ越し業者ではなかったが、一生懸命対応して下さったこと
【引越し作業】
こちらで梱包が不十分だったものは、業者の方がやり直してくれたこと
【サービス】
靴や、洋服はオプションサービスで、梱包が必要なかったため、荷造りの時間短縮に繋がったこと
【料金】
引っ越し繁忙期、土日にも関わらず、良心的な価格で対応して下さったこと
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
宮城県石巻市  北海道札幌市白石区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越しセンターさんは、電話対応から親切で作業の方も引越し元にはエレベーターがない3階の部屋だったのにもかかわらず、嫌な顔も一度も見せず丁寧に荷物を運んでくださいました。
引越し先では荷物の搬入を一時間もかからずにしてきただきました。
【接客対応】
笑顔で親切に対応して頂いた。
【引越し作業】
アート引越しセンターで頂いた段ボール以外の段ボールも一緒に回収して頂いて、とても助かりました。
【サービス】
不満な事は一つもなかった。
【料金】
思っていたより安く引越しできた。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
広島県広島市西区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
四月のはじめという忙しい時期にも関わらず、見積りを依頼した営業の方が予定を調整してくださり、希望日の土日で引っ越しすることが出来ました。
見積りでは、オプションの説明もありましたが無理に進められることはありませんでした。
引っ越し当日、作業に来た方は2人で気持ちのよい挨拶をされました。
作業着は清潔で、真っ白な靴下に驚きました。
作業についての説明もあり、安心してお任せできました。
作業はてきぱきと素早く、少し段ボールを動かしたりもしましたがほとんど何もしないうちに引っ越し作業が終了しました。
その後予定があったので、とても助かりました。
翌日の運び入れ作業も同様で、気持ちのよい挨拶から始まりてきぱきとした作業ですぐに終わりました。
段ボールの回収が無料で、それについての説明を丁寧にしてくださいました。
約一週間後にお願いしましたが、引き取ってくれた方も感じが良かったです。
全ての作業、接客とも満足のいくものでした。
【接客対応】
作業者の作業着、靴下が清潔で気持ち良かった。
挨拶もはきはきしており感じがよかった。
【引越し作業】
作業ペースが早く、想定より早く終わった
【サービス】
段ボール引き取りサービスが無料で嬉しかった
【料金】
夫の勤務先の都合の転勤だったため、料金は会社持ちで詳細は知らないが、パンフレットなどを見るとオプション料金は割安に感じた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都葛飾区  埼玉県八潮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ダンボールやテープなどの追加の備品を何度か注文することとなり、その都度持ってきていただいた。ただし、見積もりから実際の引っ越しまで2か月以上あったことで見積もりの荷物量が予想外にあり、トラックへの搬入がギリギリだった。トラックをもう一回大きい車だったら楽だったかもしれない。
【接客対応】
特に悪い点はなかったが、見積もりから実際までに日程があった。
そのため荷物の量が予想外に増えた
【引越し作業】
親身になってお手伝いしていただいた。
予定よりも多い荷物になったがやっていただいた
【サービス】
ダンボールなどの追加を持ってきていただいた
【料金】
料金はある程度予想していた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
埼玉県比企郡小川町  埼玉県比企郡小川町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に各社に問い合わせをした際、簡易的に見積りを出して頂いたが、その段階で最も金額が低かった。その上で更に値引きをしてもらい、料金については大変満足した。
引っ越し当日は予定時間の10分程度前に来てくれたので、開始して頂いた。始める前に近隣へ、引っ越しで騒がしくなることを伝えて頂き、とても好感が持てた。
アパートの2階からの引っ越しで、階段がかなり狭かったか、ぶつけることもなく、丁寧に行って頂いた。
また、もともと予定していなかったフロアマットなど、少し大きな物をスペースがあるからとサービスで運んでくれた。
引っ越し先がマンションで、エレベーターから部屋まで30メートルくらいあったが、その間の廊下全てを養生し、仕事が丁寧だった。
搬入搬出も手際よく、大変満足しました。
スタッフの言葉使いや身だしなみはもとても好感が持てた。
【接客対応】
見積りが他社より低く、ほぼ即決だった。
身だしなみは綺麗で好感が持てた。
【引越し作業】
階段が狭かったが、手際よく作業していた。
予定していなかった物もサービスで運んでくれた。
【サービス】
特に利用せず。
【料金】
最初から他社より低く提示。良かった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
54,000
実際の料金
54,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府守口市  大阪府守口市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
時間指定をしない形式での予約だったため昼からになるかもしれないと言われていたが、朝一から来てくれた。見積もりを比較したが、人員が少なすぎたり見積もり時間が短すぎたりすることなく、その範囲内でできる限りやすくしてくれたので、信頼できた。実際に見積もり時間程度で終わったので、営業の方の知識も豊富なんだと感じた。同じマンション内での移動だったため、細かい荷物は自分達で運ぼうと思っていたが、実際には現場に来てくれた方々がこれぐらい一緒に運びますよと言って運んでくださったので、本当に助かった。段ボールの引き取りサービスも助かった。妊娠中での引っ越しだったが、私の体調まで気にかけてくださり嬉しかった。まぁ利用してはいないが、模様替えサービスも1回受けられるそうなので、必要ならまたお願いしたい。
【接客対応】
キビキビしていて気持ちよかった
【引越し作業】
同じマンション内での移動だったが、予定外の細かい荷物まで全部運んでくれて助かった。
【サービス】
Q24と同じ
【料金】
他社と比較したところ、それ以下になるように設定してくれた。
他にももっと値引きしてくれた業者もあったが、人員が少なすぎたりと掛かる見積もり時間が短すぎる等不安があったので、一番妥当な人数で妥当な時間だと思われる中で一番安かった業者にした。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
280,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3DK
住所
大阪府茨木市  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来てくださった方も対応がとても良く、他の引越し業者さんと相見積もりを取ろうと考えていたが、感じがよかったのですぐにアートさんに決めた。
そのあとの段取りも分かりやすく、引越し当日に来てくださった方たち3人とも感じがよく、リーダー的な方は他の方に段取りなどをテキパキと指示をされていて2人暮らしの割に荷物の量が多かったにもかかわらず、とても丁寧に暑い中してくれた。
清浄器のある部分がとれず、困っていて相談したら
嫌な顔せず外してくださり助かりました。
引越し先でも来てくださった方たち2人も感じがよく、
猫を飼っていてその猫への配慮もあったり、予想外に入ると思っていたベットが玄関から入らなかったが、機転を利かせて二階から入れてくださりとても助かりました。
また引越しをする時にはお願いしたいと思いました。
【接客対応】
とても元気でテキパキしていて、任せていて安心だった。
【引越し作業】
丁寧で段取りよくしてくれて、来てくれたスタッフの対応もとても気持ちのよい方たちだった。
ベットから想定外に玄関から入らなかったが、トラックを二階の窓の下に置いて二階から入れてくれた臨機応変さもよかった。
【サービス】
アフターフォローもしっかりしていた。
【料金】
色々と考えてなるべく抑えた料金にしてくれた。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
350,000
実際の料金
350,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  4LDK
住所
神奈川県横浜市港北区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
数社の引っ越し営業マンに最初に見積もりから引っ越しまでの時間が無いことや大型の家具がある事 忙しいため立ち会いも最小限しかいられないことなど 正直に話をし 了承してくれたとこノミ見積もり依頼をしました さらに最初からネット金額で出してくれたとこを選びました 9割ほどコチラの都合で動いてくれました
引っ越し先に様子を見に行ったら皆んな大きい声であいさつしてくれ 家具を置くレイアウトなど一旦セットしたモノでも移動してくれました 最後にダンボールや養生などの後片付けと廊下のそうじまでして帰って行きました 個人的なモノが入ったダンボールが少し残ったのですが連絡したら後日改めてダンボールの回収に来てくてました 朝 祝儀を渡したら断られました 昔は渡さないと扱いが悪くなるイメージでしたが今は違いました
【接客対応】
最初からネット金額でもらったので機械的に話が進んで気がついたらおわってた
【引越し作業】
作業している所に立ち会って居なかった為
【サービス】
何も無かったから
【料金】
最初からネット金額をもらったから
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
65,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
東京都板橋区  東京都板橋区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり段階から、事前にこちらの都合を考慮していただき、下見してもらってからすぐに見積もりしていただきました。その際にも見積もりの細かい内容を説明していただきました。わかりにくく不明な点も丁寧に説明していただけたおかげで安心できました。
見積もり段階から引っ越し当日までのスケジュールも明確に説明いただいて、こちらも引っ越しの荷造りの準備を行うことができました。はじめての大掛かりな引っ越しでこちらもわからないことだらけだったがその都度説明していただき、嫌な顔せずに答えていただいたおかげで当日までの準備はスムーズに行えた。
当日はこちらも準備が終わって終わっていないところもあったかが予定通り行えました。家具などの運ぶのも丁寧にしていただき、配置も調整してもらえてとても助かりました。
【接客対応】
丁寧に対応してくれた
【引越し作業】
テキパキと行動してくれて時間が短縮された
【サービス】
感じよくスムーズに引っ越できたから
【料金】
早めに申し込むことで割引してもらえた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3DK
住所
福島県相馬郡飯舘村  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
思ったよりも安かった。来てくれた業者さんはとても手際が良く愛想も良かった。それが全てでしょう!追加で言うとすれば、洋服をそのまま入れた段ボールをそのまま買い、今も使っている。また戻る時はそのまま運べるので便利!
【接客対応】
ハキハキしていた。
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
付けていない。
【料金】
思ったよりも安かった。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
200,000
実際の料金
140,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都渋谷区  東京都墨田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引越センターをおねがいした理由はとてもしっかりしている接客を行うとの口コミからきめた。サカイ引越センターも以前使ってひじょうに良かったが負けないくらい良かった。具体的には接客の仕方、一人ひとりがしっかり動いている、言葉遣いも荷の扱いも丁寧だった、家電(洗濯機設置)の人は少しぶっきらぼうであった、また3階、2階にユニック吊り上げにて搬入したのだが職人さんのような別業者の方だったが非常によくやって頂けた。この方の接客についてもとても印象がよかった。段ボール引取も何度か来てもらえ、また荷造り前の段ボール配送(足りなかった事があった)についても迅速かつ丁寧に対応してもらえた。10年ほど前にインターネットで一番安い業者(名前は覚えていない)を使った事があったが荷の扱い、接客態度、身だしなみ、全てに於いて雲泥の差である。アート、サカイ、アリさん、無名業社をお願いしたが。仮に次回お願いするとしたら、アートさんかサカイさんになると思う。無名業者は絶対に使うことは無いと思う。
【接客対応】
全員とてもしっかりした身だしなみ、言葉遣いもしっかりしていて気持ちよく作業してくれていた
【引越し作業】
接客態度がとても良かった
【サービス】
洗濯機の設置をお願いしたが、あまりいい印象ではなかった
【料金】
値引き対応を行ってくれた
60代女性

60代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4K  3DK
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
不動産勤務していたので引越し業者の知識があった事
評判のいい業者にお願いしたので見積もりの時点で決めました。
見積もりに来られた方も対応が良かったし当日の皆さんの行動も丁寧、機敏にして頂けました。
でも1番は値段の安さ!
【接客対応】
安くしてもらったけど対応も大変良かった。
【引越し作業】
自分自身が不動産勤務だった為、引越し業者の知識があった。で2月の1番少ない時期に引っ越したので、かなり安く引っ越せました。
対応もとても良くアートさんにお願いして良かったと思ってます。
【サービス】
春先を避けて2月にして良かったです。
【料金】
破格の値段で
見積もりの時点で決めました。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  4LDK
住所
東京都江東区  千葉県柏市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積り段階から、素早い対応でプロとしての目の付けどころ、アドバイスに、さすがだと感じました。すでにダンボールを届けていただいた後、着物用のダンボールを頼み忘れたことに気付いたのですが、職員の方の対応はとても丁寧で感じが良いものでした。引っ越しの知恵が詰まった読本も、大切なツボが押さえられていて、とても参考になり助かりました。また、当日は約束の時間を守って若い職員が2人できました。挨拶も爽やかで、その積み荷作業の速さにはびっくりしました。古い家も新築新居も分け隔てなく、家具は梱包され、壁はプラスチック板で保護され、少しも傷つけないようにと、配慮されていました。母が家具の配置を変えたいと2階にタンスを運んで欲しいとお願いしたところ二つ返事でした。清々しい気持ちがしました。選らんで正解でした。
【接客対応】
丁寧で言葉遣いも好感がもてた。
【引越し作業】
きびきびとして迅速に積み荷が終了。あっと言うまだった。引っ越し先に大型家電や家具を配置するのも、丁寧だった。
【サービス】
当日の作業がスムーズに進んだのは、ダンボールが足りないと言えば、追加対応が早かったり、引っ越し読本が分かりやすかったからだと思う。
【料金】
見積りをとり、比較した。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都練馬区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年1月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
夫婦二人の引っ越しでしたが、引っ越し前に荷物をかなり少なくしたこともあり、短時間でスムーズに終えることができました。作業していただいた男性たちは、重い家具や家電を一生懸命運び、真面目な勤務態度に感心しっぱなしでした。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧だったから。
【引越し作業】
とても一生懸命丁寧に作業してくれたから。
【サービス】
引っ越しに必要なダンボールやガムテープを適切な数で用意してくれたから。
【料金】
想定していたより安く済んだから。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めて自分が主体となる引越しでどこに頼めば良いのか、何をすればいいか分からず不安を感じていましたが、不動産業者の方に教えて頂き引越し業者を決めました。引越し業者の方は2人いらしていましたが、とても丁寧な顧客対応をしているなと感じました。2点ほど良い対応だなと思った点がありまして、ベットが大きくそのままの形では部屋の中に入らなかったのですが、すぐ解体をして部屋に運んでからすぐ組み立てていたのは凄いなと感じました。また洗濯機を置く時に部屋の構造上洗濯機の下にニトリなどで買える置いた方が良いものがあると教えて頂き感謝しております。意外に自分ではできないことが多く、今後引越しをする時にも今回と同じ業者に頼みたいと思いました。なかなか引越しは費用面を考えると負担が大きく出来るものではないので、初めての引っ越しで良い作業員の方にやって頂けたことはとても満足しております。
【接客対応】
丁寧に接してくれる良い方だった。
【引越し作業】
対応が良かった。
【サービス】
特に何も感じなかった。
【料金】
相場がよくわからない。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
滋賀県守山市  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず1つ目は、見積もり後や作業後に営業所の担当者と必ず電話連絡があり、言葉を交わすことができたことです。私自身はそこまでしなくても…と感じましたが、会社として接客を大事にしていることはつたわりました。
2つ目は、見積もりの際に担当の方がとても詳しく説明してくださったことです。3月に引っ越すことは決めていたのですが、どのタイミングで…ということは決めきれていなかったので、こちらの状況も踏まえて一緒に考えて下さりました。また、金額についても色々な場合で想定して教えて下さりました。
3つ目は、作業員の方のコミュニケーションがよく取れていたように感じました。声かけが頻繁に行われているので作業の効率もよく積み込み、積み下ろしもとても短時間で終わったと思います。
【接客対応】
料金の内訳や時期による価格の変動など細かく知らせてくれた
【引越し作業】
声かけがよくされていて、チームワークが良く、非常に短時間で作業が終わった
【サービス】
荷物を丁寧に扱っていた
【料金】
ハイシーズンではあったが、やはり高いと感じた
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
235,000
実際の料金
235,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
埼玉県川越市  栃木県真岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、その他
【総合評価】
元々引越し業者3社のクーポンを持っていたのでその中から業者を選定することにしました。
最終決定となる決め手となったのはその中の1社だけが引越し荷物の個別梱包が不要となる多種のサービス
(「エコ楽ボックス」)を持ち合わせていたからでした。
私は、
・食器を一枚一枚個別プチプチ梱包することなくケースに入れるだけで済む食器ケース、
・洋服をハンガーに掛けたままケースに入れるだけで済む衣装ケース
を活用しましたが、梱包と開梱の手間が省け、ゴミも大幅に削減出来る今の時代にマッチする大変良い
サービスだと思います。他にもTVケース、シューズケース、照明ケースというのも用意されていましたが、
私はオリジナルの箱を捨てずに持っていたため使いませんでした。これらのケース類は無料でレンタル
されており、費用を気にすることなく、不要になれば連絡すれば直ぐに回収に来てくれるので
お勧めのサービスです。
【接客対応】
作業前・中・後に至るまで終始きちっとした挨拶、
確認をしてくれた
【引越し作業】
迅速に的確に行ってくれたから
【サービス】
個別梱包不要なサービスが豊富にあった
【料金】
キャッシュレス支払いが出来た。
・引越しというバタバタしている中で多額の現金を持つことが不要
・スマホだけで支払いできた
・ポイントも付くので実質割引になる
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県船橋市  千葉県船橋市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
結構忙しい時期だったと思うが、距離が短かったことと、作業開始を午後からにしてもらったので、かなり安くしてもらった。
新築だったので、養生もしっかりしてくれた。
また、靴下を新しいものにして作業してくれたことや、以前住んでいたところも綺麗に作業してくれたl。
時間的には搬出から設置まで1時間半くらいで全ての作業が終わったので、引越し屋さんも悪い取引ではなかったのかもしれません。
今後引越しをすることはないと思いますが、もし引越しするなら同じ業者にしたいと思いました。
家具を一回だけ移動し直す(後日)ことができるサービスがあったけど、結局使うことはありませんでした。
もしも引越し屋さんのサービスで、閑散期などに家具を移動するサービスがあれば利用してもいいのになと思います。
【接客対応】
清潔
【引越し作業】
清潔、礼儀正しい
【サービス】
問題無し
【料金】
かなりネゴした
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
170,000
実際の料金
170,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
東京都品川区  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
事前に来ていただいた営業のかた、当日にきていただいた方々ともにわたしたち顧客のことをよく考え非常に一生懸命動いてくださっていました。
3月という繁忙期にもかかわらず、すこしでも費用を抑えたいというわたしたちの無理な希望に対して、営業のかたは上司に連絡し値引き交渉をしてくださいました。また、帰られてから再度連絡があり、さらに値引きの連絡があり、有り難かったです。
また、当日引っ越し作業をしてくださる方々も非常にてきぱきと動いてくださり、効率よく引っ越しを終えることができました。リーダーの方が指示出しをし、メンバーふたりをまとめていらっしゃるようで、全く無駄がない動きで感心しました。基本的にはリーダーさんとしかお話はしていませんが、声かけをしながら引っ越しを進めていただき、また、世間話なども交えながらだったので、楽しい時間でもありました。
引っ越し後の段ボールを家の前まで回収していただけたのも有り難いサービスでした。
以上より、アート引越センターに依頼し満足ています。
【接客対応】
リーダーさんが随時説明しながら搬出、搬入してくれたため、安心して任せられた
【引越し作業】
リーダーさんがてきぱきメンバーに指示し、効率よく荷物を運び出し、新居に運び入れてくれたためスムーズにすすみありがたかった。
【サービス】
特にオプション等は利用にしていない
【料金】
営業のかたは、繁忙期にもかかわらずできる限り値引きをしようと頑張ってくれていたので好印象だった。

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