アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した単身の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果526件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
38,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  1K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、自分が思っていた金額よりも安かったこと。
当初の予定では、作業員の方が二人で対応する予定だったが、引っ越し当日3名の作業員がきてくれた。
その為、荷物の搬出及び搬入が非常に早く、移動(搬送)時間を含めても2時間以内で完了しびっくりしました。
お得感があり非常に満足しています。
【接客対応】
素早く丁寧な対応策だったため
【引越し作業】
値段が安く、3名も来て下さり荷物の運び出し、搬入含め驚くほど短時間で終了したため。
【サービス】
梱包用のダンボールやガムテープなどを予めを頂けたので、自分で用意する必要もなく楽でした。
【料金】
最終的に、自分が考えていた予算よりも安く済んだため
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
26,000
実際の料金
26,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2K
住所
埼玉県蕨市  埼玉県蕨市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3年前にも利用をしていたので、そこからの荷物量の変化を、電話で説明するだけで、見積もりが出来るとの事で、荷物の増減を説明し、希望日と希望時間を伝えてたら、見積書を郵送してくれた。また、時間について業者に任せた場合は、いくら安くなるかも同時に見積もりを郵送してくれたので、その提言を参考に時間をを決めることが出来た。他の業者は、初めての利用なので、訪問して荷物量を確認して金額の提示をしてくれる際、他の業者はいくらですかとそればかり気にして、キチンとしたサービス内容や引越時の対応等の説明が不十分だった。また、どうせ料金で業者を決めるんだるだろう的な態度が明らかで、セールスポイントの説明が明らかに不十分だと感じた。また、他の業者に決めたと電話をした時は、決めた業者はどこですか?料金はいくれでしたか?としつこく聞いてくるので、うんざりした。サービス内容に自信があるなら、それを全面に押し出して、このサービスなので料金は他社より高いですが、丁寧な仕事をすることアピールした、見積もりの時に料金を駆け引きなしに説明をして欲しいと感じた。
【接客対応】
リーダーシップがとれて、スムーズに作業していた。
【引越し作業】
以前も利用していたので、見積もりも簡単で、他より安かった。
【サービス】
以前も利用していたので、全てがスムーズに進行した
【料金】
他の業者は、見積もりの時に駆け引きをしてきて、なかなか料金提示をしてくれなかったが、駆け引きなく最安値を提示してくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
福岡県福岡市中央区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越しするにあたって、大手(テレビCMや知名度など)の方が安心ができるという理由で選んだのですが、他の引越し業者にまずは見積もりを出してもらい、その価格を今回利用した引越し業者さんに見せてから見積もりをして貰ったのですがその価格に近い金額で作業を行って貰えました。
作業についても、物が入っている棚などはそのまま運んでもらえたり、フィギュアなどを飾るガラスケース(重さが30キロぐらい)もあり最初は割れたりしないかと不安でしたが、作業を見ていたのですがきちんと梱包をして無茶な運び方等はせずにしっかりと運んで下さりました。また、洗濯機を設置する際に直置きだと水が溢れたりする可能性があるとかでオプション(1000円以内)で高さを持たせる台座?なども提案してくださり、今後のことも考えてくれていたのが良かったです。
【接客対応】
簡潔に物事を進めてくれてよかった
【引越し作業】
ガラスケースの扱いが丁寧で、安心して作業をおまかせ出来た
【サービス】
ダンボール引き取りサービスは、大量のダンボールを自分で処分しなくてはならないという手間が省けてとても助かった
【料金】
他の業者での見積もりを見せたら、その価格に近いもので対応をしてくれた
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
京都府京都市下京区  京都府京都市下京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを電話で取るときに、自分でも荷物量が言い表せない場合〇〇くらいですか?とかこちらをうまく誘導して聞いてくれたので楽でした。引っ越し当日も、到着時間をこまめに連絡をくれ、リーダーの方と若いアルバイト2名での作業でしたがてきぱきと指示をされ、荷物もアルバイトの方も怪我をしないようアドバイスしながら進められていて、言葉遣いも丁寧で柔らかく好感が持てました。荷物運び入れの際も、1人では厳しい洗濯機や照明器具の取り付けをスタッフの方からやりましょうと申し出てくださったので助かりました。総合して、作業に無駄がなく、運び方や荷物の置き方から細かいところにもきちんと気遣いが見えたのがよかったです。お客さんには丁寧でも、スタッフ同士のやりとりがキツい業者さんはみてても嫌な気持ちになりますが、そのようなことがなかったのも印象アップでした。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧。作業は早いがこちらを焦らせない話し方。
【引越し作業】
荷物の移動の際、荷物とそのおく場所とどちらも傷めることがないようにマットなどで十分に守る気遣いうさがあること。家具類を後で動かしやすいように置いていってくれていること。何かついでにやれることはと積極的に聞いてやってくれること。(脚立が必要な照明器具の設置をしてくれた)
【サービス】
日常の生活に役立つ粗品。
【料金】
引っ越し料金が自己負担ではなく、特に気にしなかった
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
65,000
実際の料金
35,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2LDK
住所
宮城県仙台市若林区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりにきてくれた営業の人は、こちらの要望を満たすような回答をしてくれました。商品知識も豊富で、安心して家電を選べてよかったです。料金も安くしてくれて満足しました。
きびきびと話していて、返答も早く気持ちよかったです。
引越し当日の方は、これぞプロ!という働きぶりで、見ていて気持ちよかったです。
しまい方に迷っていた荷物も、次々と梱包してくれました。
途中でリーダーが変わったのですが、次の方もしっかりと働いてくれ、営業も的確で、(冷蔵庫下のマットや虫の消毒など)悩みが解消されました。
引越しがほぼ終わった頃に、忘れ物に気づいた時もすぐに対応してくれました。とても、ありがたかったです。
しばらく転居の予定はありませんが、次引越しがあるとしたら、またアート引越センターを利用したいと思いました。
【接客対応】
見積もりの営業も、当日の担当者も感じがよかった
【引越し作業】
きびきびと働いていてよかった
【サービス】
色々おされたけど、すこし高いかなーとおもった
【料金】
安くしてくれた!
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
28,000
実際の料金
25,000

11% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
千葉県千葉市若葉区  千葉県千葉市若葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
見積り担当者は、時間通り来て、スーツを着て、しゃべり方もしっかりしている。
そして、引越し作業者も、到着前には電話を入れて到着までの時間を伝えてくれ、来た早々作業者の全員の自己紹介をしてくれて、作業は部下にしっかり指示出し、作業も迅速であった。
総合的に、しっかり対応してくれ、引越し業者の昔の悪いイメージ(もしくはアリさんマークのブラック企業からのイメージ)が変わった。
【接客対応】
見積営業者もしっかりスーツを着て清潔感と話し方がしっかりしていた。また引越し作業者は作業者全員の自己紹介から始まり、対応が親切丁寧だった。全体を通して非常に気持ちがよく引っ越しできた。
【引越し作業】
非常に親切に対応してもらって、引っ越し業者のイメージが変わった。
【サービス】
養生のサービスは結果的に無傷だったため、よくできていたと思う。
【料金】
私が相見積もりを5社も取ったため、差がはっきり出て、とにかく値下げしたから。やりすぎた。ただ、昔の引っ越し業者のイメージが強く、印象が悪い引越し作業者が来ると思っていたから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
34,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
愛知県名古屋市昭和区  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
電話で見積りをしましたが、スタッフの対応が他社と比べて一番良かったです。
値引き交渉にも応じてもらえ、比較した引っ越し業者の中で一番安くなりました。交渉しなくとも料金をもっと下げて提示してもらえたら、もっと良いです。
当日来たスタッフも爽やかで礼儀正しく、作業も丁寧でした。
以前の家に引っ越した際に洗濯機のホースが踏まれている状態で設置されていたことに気づかなかったのですが、それを指摘してくださり、対処法を提案してもらいました。
その他、家具家電の設置の仕方もアドバイスしてもらえ、とても助かりました。
引っ越し後も段ボールの引き取りをお願いしたところ、すぐ来てくれました。
また引っ越しをする際は、こちらの引っ越し業者に依頼したいと思います。
【接客対応】
親切で良かった
【引越し作業】
対応が良かった、荷運びが丁寧だった
【サービス】
段ボールの引取は助かった
【料金】
値引き交渉で少し安くなった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
45,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県川崎市川崎区  神奈川県川崎市川崎区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初にネットから見積もり依頼を出したが、その後すぐに電話がかかってきた。本当にメールを送ってすぐだったので驚いたが、対応も丁寧で焦らせるような感じもなく安心した。電話の中ですぐに見積もり担当が家に来るとの事だったが当日にすぐにきたことを覚えている。
家に来た担当者はスーツの方で受け答えも丁寧で疑問点や料金に関してもしっかり対応してくれた。その場でその業者に決めて値段交渉もスムーズに行った。そのときはその場で決めれば値下げがあることを告げられて少し焦った。しかしCMでもよくみる業者で安心して頼めると思い即決した。契約時は無駄がなくかつ丁寧だった。かといって業務的であるわけではなかった。
引っ越し当日は2件目だったため午後になる予定だった。しかし電話で午前中のうちに来られると連絡が入った。まだ用意ができていない旨を伝え時間を調整して対応してくれた。梱包途中の物や布団など業者の方がすぐにまとめて運んでくれたり、引っ越し作業は驚くほど早かった。また間取りに合わせて家具を置いてくれその後荷物を開けた時もとても楽だった。
【接客対応】
テキパキした対応だった。電話対応から訪問までスムーズに進んだ
【引越し作業】
荷物の運び出しが驚くほど早かったから
【サービス】
テキパキしていたから満足した
【料金】
荷物の多さから妥当だと思った
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
76,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
大阪府大阪市中央区  大阪府枚方市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方が暑いなかジャケットを着て家に訪問してくださいました。訪問直前に詳しい時間を連絡してくださったので準備がしやすかったです。繁忙期+土曜日ということで、はじめは予想以上に値段が高かったのは事実です。ただ、前回の引っ越しもアートさんにお願いしていて、印象がよかったのでどうしても利用したく、値段を下げていただきたいとお伝えしました。値下げ交渉もこちらが話をしやすいようにしてくださり、最大限まで値下げしてくださった、頑張ってくださった、という印象をもてました。
当日、女性スタッフが一名おられたことも安心に繋がりました。その上搬送もテキパキとしていて、洗濯機の搬送もはやく丁寧にしていただいたのがとても印象的でした。
新しいおうちに入る前に靴下を履き替えてくださり、到着後は段ボールをおく前に布を敷いてくださいました。段ボールのおいてほしい位置を書いてはいましたが、詳しい場所を適宜確認しながらおいてくれました。布を引いてくださったことで、荷開けの時に自分で重たい段ボールが持てなくてもフローリングの傷を気にすることなく引きずることがでしました。電気の取り付けもしてくださってとても助かりました…
【接客対応】
身なりも姿勢もすてきでした
【引越し作業】
営業のかたは親身、当日のスタッフも爽やかで優しくててきぱきされていて、次回もアートにお願いしようと思っています
【サービス】
使用していません
【料金】
時期と曜日が繁忙期だったのに一生懸命値下げしてくださった様子がうかがえました
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2K  3LDK
住所
宮城県東松島市  宮城県東松島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
他社にはない、引っ越しに便利なものを無料で貸してくれた。食器は包み、箱に入れ、割れないよう工夫して箱に入れなければならないが、これはとても時間がかかる。引っ越し先で荷ほどきをすると、ゴミが大量に出る。しかしアートでは、小さく畳まれた箱を広げ、そこに食器を入れるだけですむ。業者が他の荷物を運ぶ間に、食器棚に入れ、業者が帰る時に持ち帰りしてくれるので、部屋が狭くならない。時間がかからないので当日食器を箱に入れることができる。これも引っ越し元の部屋が狭くならずにすみ、便利だった。寒冷地仕様のエアコンの購入を考えていると、見積り業者に話すと、アートオリジナルの家電パンフをくれた。気にいっているものを値引きしてくれた。引っ越し当日も業者は丁寧に荷物を運んでくれた。階段が狭く、曲がっていたため、新居の2階に運びにくいタンスがあった。2階から紐をおろし、タンスにまき、引っ張り上げてくれた。指定した場所に置いてくれた。値段は高いが、あっという間に終わり、午後はゆっくり休め、買い物に行け、料理でき、翌日仕事だったが疲れることなくすんだ。ダンボール引き取りもスムーズだった。
【接客対応】
家電を安くしてくれた
【引越し作業】
傷つけないよう努力していた
【サービス】
食器や服を安全に運び、使い回せる箱を無料で貸してくれた
【料金】
値引きしてくれた
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
38,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1DK
住所
東京都あきる野市  東京都福生市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 先ず、引っ越し日の約束の時間に当然のことながら、遅れて来ることが無かったこと。ネットなどで、運転手不足などの理由で、時間に遅れる引っ越し業者もいるとのことだったので、時間通りに引っ越しを始めることができ、非常に安心をしたし、「始めよければ終わりよし」になるだろうという期待感も沸いた。
 担当者は、二人であったが、とにかくやることなすこと全てが、素早く、キビキビとし、手伝おうにもかえって邪魔になるのではないかと思うくらい、よく働いてくれた。最近の若者はなどという、批判的な言葉を聞くことがあるが、20代後半であろう彼らは、そのような批判をものともしない働きぶりだった。
 仕事の終わりに、仕事ぶりの査定を書くようなハガキを置いて行ったが、そのようなハガキにビビッて良く働いているというような感じは全くなく、そのハガキには、ぜひまた利用したい旨を書き添え、返信した。
【接客対応】
本日担当の、「何々です」などと自己紹介までしたので、この引っ越し業者は、信用のおける会社だと感じた。
【引越し作業】
荷物の仕分け、積み込み、運び出しが実にテキパキとしていて、手伝うことが考えられなかった。また、引っ越し先での作業も、テキパキと、しかも青ビニールで通路を覆い、毛布などで、壁にモノが当たっても大丈夫なようにと、丁寧な仕事ぶりで、感心した。
【サービス】
特典として、数千円の洗濯石鹸セットをもらい、実用的なモノだったので、特に印象に残った。未だに、使い切っていないくらいの量であった。
【料金】
他社の精一杯の見積もり価格が、何々円だったなどと伝えると、即座に本社と連絡を取り、その価格を下回る価格を出してきたので、満足し、決めることにした。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アート引越しセンターは、毎回、引越しの際に利用している。どんな場合も、見積もり、接客、アフターケアと気遣いが行き届いていると思う。そういう意味では、安心のある引越し会社。ただ、まとめサイトや、口コミサイトを見ると、他の引越し業者との値段と比べ物にならないぐらい高額という印象もある。
毎回、そこで悩んでしまうが…という感じ
【接客対応】
安心できる
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
気持ちい
【料金】
ちゃんとした仕事に見合う金額と思える部分もあるが…結構割高。
悩ましい
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
44,000
実際の料金
40,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  団地
間取り
2DK  1LDK
住所
北海道滝川市  北海道滝川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
とにかく丁寧でした。
見積もりに来てくださった方は、時間通りに訪ねて来てくださいました。
爽やかな男性で、私が希望すれば、当日の引っ越しにも来てくださるとのことでした。
段ボールの手配もしてくださるようでしたが、足りていたので、断りました。
引越前日は、大雪で、当日も少し降っており、予定時刻よりも遅れて来られました。
引越元と引越先、どちらも出入り口等に、傷がつかないように、資材を使ってくださいました。
引越先はエレベーターのない2階でしたが、お一人で洗濯機を運ばれたのには、驚きました。
二人で来られていたのですが、一人は初めてする方のような感じでしたが、特に不安は感じませんでした。
トラックの中に、荷物が何も残っていないのを確認するために、外へ出る時に、私の靴をそろえてくれて、ドアも開けてくださいまして、ちょっぴり御姫様気分を味わえました。(笑)
一つ気になったことを思い出しました。
まだ、引越日が決まっていない状態で、いくらかかるのかが知りたくて、引越見積もりサイトでしたのですが、引越先の具体的な場所を入力しませんでした。
見積もりの際に、住所を聞かれたので、詳しく教えたのですが、担当の方に伝わっていませんでしたので、同日、伝えました。
【接客対応】
爽やかな方で、とても印象がよかったです。
接客のみ担当ではなく、引っ越しにも参加される方でした。
【引越し作業】
家具の後ろを拭いてくれ、すごく丁寧に荷物を扱ってくださいました。
新居には、新しい靴下に履き替えて運んでくれました。
荷物を置く際には、布を置いてから置いてくれました。
ただ、古い洗濯機を使っていたため、洗濯機の営業をされました。
それと、丁寧なので少し時間がかかりました。
壊れたりとかは、ありませんでしたので、その点はよかったです。
【サービス】
引越先と引越元に挨拶をしてくださいました。
【料金】
料金をまけていただきたいと連絡したら、すんなり安くしていただきました。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
110,000
実際の料金
100,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
東京都板橋区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りの時から対応してくれた方が感じのいい方でしたし、的確な見積書を作ってくださり、値引き交渉にも応じてくれました。また、一部梱包作業も作業員の方にお願いしたのですが、ガムテープを色分けして、ちゃんと開封する順序が分かるように梱包作業もしていただけました。引越し作業そのものも、リーダーの作業員さんの指示のもと、時間は予定よりは掛かってしまいましたが、作業員さんが力を合わせて作業してくださっていたのが印象的でした。部屋の中に段ボール箱を置く時にも、開封するであろう順番に置いてくれ、とても助かりました。家具やベッドの設置も丁寧にやってくださり、洗濯機の設置には配線の専門作業員さんが来て使い易いように、やってくれました。とにかく、心遣いや丁寧な作業だったので、引越しをまたお願いする時には、アート引越しセンターに頼みたいと思っています。
【接客対応】
引越し作業員の方たち、皆さんが気持ちのいい態度と挨拶で、きびきびとリーダーさんの指示で作業をしてくださいましたし、服装も清潔感のあるものでした。
【引越し作業】
リーダーの引越し作業員さんの指示のもと、作業員の方達が一つにまとまって作業していて、私が後で取り出し易い順番に段ボール箱を部屋に置いてくれたり、配慮のある引越し作業でした。時間が予定よりオーバーしましたが、それに関しても追加料金なく、最後まで挨拶も態度もキチンとしていて、気持ちのいい引越しでした。
【サービス】
後日の使用済み段ボール箱の回収サービスが、過去の他社の物も含めて回収してくれたのが嬉しかったです。
【料金】
先のところにも書きましたが、とても誠意のある態度で、引越し作業をしていただけたので、十分料金に見合ったものでした。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
次の引越し先への引越し日が迫っていた中ですぐに料金を出していただきました。引越し元はエレベーターのない4階でしたが3人のスタッフでテキパキと素早く動いてくれました。車も停めにくい場所でしたので一人は周りの状況を見ながら上手に積み込みをされていました。引越し先ではしっかりと養生して周りの部屋の方にも挨拶に行っていただきました。夜遅くなってしまいましたが素早く作業していただきよかったです。オプションのダンボール引き取りも電話してから日数も空けずに来ていただいたので早く部屋をスッキリさせることができてよかったです。この前の引越しにも同じ業者を利用しましたがやはり安心して任せることができたと思います。また利用したいです。
【接客対応】
清潔感がありよかったです
【引越し作業】
一人暮らしの引越しでしたが3人もスタッフが来ていただきスムーズに終えられました
【サービス】
色んなオプションがあり良いと思います
【料金】
数件見積もりを取った中で安かったです
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
48,000
実際の料金
52,000

9% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4LDK  1LDK
住所
北海道札幌市厚別区  北海道札幌市豊平区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、第一印象が良かった。当日、自己紹介をさせてください。本日担当させていただく○○です。の挨拶から始まった。凄く安心してお任せできるなと思いました。次に梱包。とにかく丁寧。そして迅速。リーダーの方が物腰が柔らかい方でメンバーへの指示の仕方も穏やかで見ていて気持ちが良かったです。そして引越し先に荷物を搬入する際も私の意見を聞きながら適切なアドバイスをしていただいたのも良かった。また退去することになった場合の注意点や、管理会社との交渉など、ためになることをいろいろ教えていただいた。何より凄いサービスだなと思ったのが段ボールの引取サービスと一年間の家具配置換えサービスがある点。ひとり暮らしの人はもちろん、高齢者など自分で家具の移動ができない人にとっては大変有り難いサービスだと思う。
【接客対応】
穏やかな方で作業も丁寧でした
【引越し作業】
昔からアート引越センターを利用している。今回来ていただいた方は2度目になりますが、テキパキなのはもちろん、後片付けも丁寧だし感じ良かった
【サービス】
荷物を運び終わったあともゴミがないか念入りにチェックしてもらいとても満足してる。
【料金】
この週だと安くできます。等の提案があったので凄く良かった。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
26,000
実際の料金
30,800

19% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  1K
住所
宮城県仙台市若林区  宮城県仙台市若林区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
20年ぶりぐらいの引っ越し、しかも、引越し業者を利用しての引っ越しは、今回初めてで、
知らないことも多かったが、見積もりをする時点から、いろいろと勉強になることが多かった。
複数の引っ越し業者に見積もりを依頼したが、価格だけでなく、見積もりに訪れた営業担当者の良しあしも
引越し業者の選択に大きく影響した。
引越し日までに、追加の段ボールを依頼したり、引っ越し時刻の確定の連絡の際、事務所に電話した際も
営業担当者同様、好感が持てる対応であった。
引越し当日も、大雪のため、到着が遅れそうになった際もきちんと電話連絡がきて、安心した。
作業しやすいようにアパートの建物の階段や廊下の雪かきをしたり、きちんと養生をしていたことも、
荷物の運び出し方が丁寧に大事にしていてくれており、信頼できた。
引越し先で、洗濯機や冷蔵庫等の大物家具を設置する際も、当方の要望をきいてくれて、ここまでやってくれるのかと感心した。
大手業者に依頼したので、ほかの業者ならもっと安くできたかもしれないが、
親切な快い対応をしてもらったので満足している。
他の人におすすめしたいほどだった。
【接客対応】
リーダーとその他のメンバー、挨拶からしっかりしていた。
【引越し作業】
仕事が親切、丁寧。
【サービス】
当初利用するはずだったが食器棚を廃棄したため利用できなかったが、食器棚から専用の入れ物に入れ、次の食器棚に入れるサービス、使っていたら便利だろうと思った。
【料金】
思っていたよりも安かったが、もっと安くできたかもしれない
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
静岡県浜松市西区  静岡県浜松市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し会社のサービスが早くて丁寧で一般的に満足と感じました。
【接客対応】
丁寧でした
【引越し作業】
はじめてのサービスであんまり比べ物がないです
【サービス】
幅広く便利だと思い出した。
【料金】
高かったですけど 自分の会社が払いました。
40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
70,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2K
住所
大阪府寝屋川市  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
迅速に対応しながら、後輩に的確に指示を出し、また、分からなければ教える姿に好感が持てましたし、割引が、あったので、良かったです。
【接客対応】
割引してくれた
【引越し作業】
引越し業者のお兄さんは、ハキハキして、迅速に色々と指示しながら、家財を傷つけない様に後輩に指示を出しながら教えている姿に好感が持てました
【サービス】
迅速な対応と価格負けてくれたので、満足です
【料金】
割引してくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
48,000
実際の料金
45,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2DK
住所
千葉県佐倉市  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積りしてもらった担当者および運搬梱包してもらった担当者の誠意が伝わってきたから
【接客対応】
丁寧だったため
【引越し作業】
とにかく迅速に対応してもらったため
【サービス】
担当者が不要になった段ボールをかい
【料金】
担当者がいろんな提案をして、顧客目線で対応してもらったため

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