アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した単身の遠距離(500km~)引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果19件中1件から19件までを表示

30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
97,000
実際の料金
97,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4DK  1LDK
住所
神奈川県相模原市南区  大阪府門真市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
打ち合わせで話していた作業人数と実際に来た人数が違った気がした。人数減らせばもう少し安くできたはずなので事前にもう少し打ち合わせをすればよかった。
【接客対応】
正社員と思われる人とバイトと思われる人の差がわかった。
【引越し作業】
知り合いが引っ越しした際は箱ティッシュをいくつかもらっていたのに自分は一つも貰えなかった。不快。
【サービス】
何が特典なのかあまりわからなかった。
【料金】
紹介特典をもう少し充実したものにしてほしい。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
35,000
実際の料金
35,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1DK  5K以上
住所
茨城県石岡市  大分県大分市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
単身赴任者向けの少ない荷物に対応する引っ越
しプランが用意されていないてんが、不満のいちばんの理由。
ほかの会社も検討したが、同様であった。
【接客対応】
社会一般対応出来ていた
【引越し作業】
可もなく不可もなく
【サービス】
料金
【料金】
荷物少ないのに料金に反映されない
60代男性

60代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
220,000
実際の料金
220,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2K  2K
住所
広島県広島市東区  愛知県名古屋市中村区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
約束の時間に到着できない等、契約時の申し合わせ違反をしたため、また、希望の終了時間に対し、手配した人数、スタッフの能力に不満である。
【接客対応】
接客態度に落ち度はなかった。
【引越し作業】
引越し先のスタッフが希望の時間にこなくて、2人でこちらの予定に終わりそうになかったので、荷解きを手伝う羽目になった。
【サービス】
利用していない。
【料金】
数社の相見積の中で、かなり安くできた。
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:2
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1DK
住所
宮城県仙台市太白区  福岡県福岡市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
営業担当者が引っ越し準備に必要な資材を当初の約束日時、量を守らず持ってきた。不足などを伝えるとあからさまにめんどくさそうな態度で持って来た。作業員は身だしなみが全くなっていない。特に帽子からはみ出る髪の毛は、何のために帽子をかぶっているのか理解できないほどだった。梱包についても、これまで何度も引っ越しをしたが、いつもより手際が悪く時間がかかりすぎ。最も許せないのが、車の搬送を依頼したが、約束の時間を守れず、なおかつ相当汚れた状況で持ってこられた。クレームをつけたら、「フェリーでの搬送なので仕方ない」とのこと。仕方ないではなく、預けた状態で受け渡しをするのが当然なのではないか。洗車したばかりだった自分が悪いのか、とにかく腹が立った。頻繁に引っ越しはするが、だんだん作業員の技術が劣化している気がする。それとも業者選定が悪かったのか。
【接客対応】
作業員の服が汚れすぎ
【引越し作業】
作業員の手際が悪く作業終了が遅かった
【サービス】
車が汚れて帰ってきた
【料金】
車の移動が特に雑
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
東京都江戸川区  大阪府松原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
担当した営業だけの問題かもしれないが、ビジネスの基本が欠けているように感じられた。
もっときちっと社内教育して欲しいと思う。
今後二度と同じ業者は使わないと思う。
・契約後は担当営業にメール、電話で問い合わせしてもほぼ返事なし。
 こちらから何度も連絡し、4日後ぐらいに連絡が取れる感じであった。
 メールも電話連絡が取れた時に、「いつの日でした?」と聞かれ、その場で見る。
 電話もコールバックを何度も要求するが、結局先鋒からの連絡はなし。
・営業から他業者に連絡しておく作業をしていなかった為、問題が発生し、自分で行動した。
・梱包は全体的に雑であると感じた。
 特にパソコンは「完璧に梱包する」と営業が言っていたが、実際は雑な梱包で一部破損していた。
【接客対応】
担当営業の担当作業に漏れあり。
【引越し作業】
一部梱包が雑。
【サービス】
後でパンフレットを見て、こういうサービスもある、
と気づいたサービスが何点かあり。
【料金】
他社に比べ高額であった。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
埼玉県川口市  北海道旭川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年4月上旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期だったからかどうか、下請け業者が運んできたが一度置いた家電や家具を少し位置を変えようとしててつだっもらおうとしたができないといって帰った。
【接客対応】
空いた請け業者でサービスが悪かった
【引越し作業】
マニュアルにないサービスは、何もしてくれない。
【サービス】
気が利かない
【料金】
こんなもんかなとおもっあ
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
島根県松江市  東京都八王子市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
あいさつが元気がなく、やる気がない感じだったから。引っ越しシーズンだったため?
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
ない
【サービス】
ない
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:4
2
初回見積もり
85,000
実際の料金
85,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2K  2DK
住所
大阪府大阪市旭区  高知県高岡郡檮原町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し元の営業所(大阪)は、連絡もスムースで心配なく引っ越し作業を進めることができた。
ただ、引っ越し先(高知)の営業所は、荷物がいつ届くかの連絡がまったくなかった。当日本社に電話連絡を入れて、ようやく電話がかかってきた。遠距離の引っ越しなので、業者よりも早く新居に到着する必要があり、出発時間を決めることができず、非常に困った。また、引っ越し後の段ボール引き取りも、営業所に連絡したら、後日連絡すると回答されたが、一週間待っても連絡がなかった。本社に電話連絡をいれたら、ようやく連絡があったが、結局遠いとの理由で引き取りに来なかった。次に引っ越しをする機会があったときは、他の業者に依頼しようと思った。
【接客対応】
営業担当が引っ越しについての情報を色々提供してくれた。
【引越し作業】
引っ越し先の業者の対応が悪すぎた。
荷物の到着時間が、こちらから問い合わせるまで連絡がなかった。段ボールの引き取りを依頼しても、こちらから問い合わせるまで、連絡がなく、結局引き取りにも来なかった。
【サービス】
受け取り側の対応が悪すぎた。
【料金】
他の業者よりも3万円ほど安かった
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  1DK
住所
大阪府大阪市北区  福岡県福岡市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月中旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
洗濯機のホースを擦ったことを知っていて黙っていたのか、気付いてもいなかったのか、不明。
新築に引っ越したのに、見たことのない虫の死骸が段ボールの下にたくさんくっついていた。どういう保管の仕方をしていたのかと不安になった。
【接客対応】
良くも悪くもなかった
【引越し作業】
洗濯機のホースが擦られていて、穴が開いていた。知らずにそのまま使って水漏れした。
【サービス】
良くも悪くもなかった
【料金】
全部会社が手配したので、何も知らない
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
63,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  ワンルーム
住所
宮城県仙台市太白区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年2月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
セールスがなければ問題なかった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
余計なセールスをされた
【サービス】
利用していない
【料金】
他社の料金を言うと値下げしてくれた
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:2
  • 料金:1
2
初回見積もり
290,000
実際の料金
250,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
兵庫県神戸市長田区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年11月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が高い。
【接客対応】
特に無し
【引越し作業】
スピーディーな作業、言葉使いが良い。
【サービス】
段ボールの回収が不親切
【料金】
実際私が引っ越し費用を出したのではなくて会社が出したのだが引っ越し費用が高すぎる。
以前逆の東京から神戸へ引っ越しした時は今回より荷物も少なかったが今回の三分の一くらいの費用であった。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:3
2
初回見積もり
280,000
実際の料金
280,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  市営団地
間取り
3LDK  3DK
住所
東京都町田市  鹿児島県霧島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物への傷と申告無し(指摘して認める)
【接客対応】
メリハリの効いた対応、動き。
【引越し作業】
傷等あり
【サービス】
必要なものはオプションですべてそろう
【料金】
距離単価が高い
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都墨田区  宮城県仙台市太白区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年6月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
忙しいのは分かるが、物を運ぶ時の足音がうるさかった。引越早々、下の階の人に迷惑をかけることになるため、もう少し丁寧に作業をして欲しかった。
【接客対応】
明るく元気にテキパキと仕事をしていたため、安心して任せることができた。
【引越し作業】
作業自体は比較的スムーズに進み問題はなかったが、食器が割れていたため、もう少し丁寧に運んでほしかった。
【サービス】
サービスについて特筆すべきことがなかったため。
【料金】
相場があまり分からないため、よかったかどうかがあまり分からない。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:4
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都江東区  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年12月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
受け入れ時間が不明だったこと
【接客対応】
ふつう
【引越し作業】
手際がよくない
【サービス】
ハンガーボックスの高さが低かった
【料金】
そこそこ安くなったと思うから
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  3LDK
住所
東京都千代田区  東京都千代田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
破損が多かった
【接客対応】
しっかりしてた
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
破損が多かった
【料金】
会社が払ったので。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
180,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
愛知県名古屋市中区  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額より対応を良くして欲しい。自分にとっては大切な荷物だから
【接客対応】
CM等が良く見えすぎる。
【引越し作業】
複数回引っ越ししているが愛想が悪い会社が多い
【サービス】
使用していない
【料金】
会社負担なので
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  寮
間取り
5K以上  ワンルーム
住所
神奈川県横浜市西区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年5月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
サービスの質が決して高いとは言えなかったから
【接客対応】
いかにも見習の人たちの対応が悪かった
【引越し作業】
砂が付着していた
【サービス】
特に必要なものがなかったから
【料金】
基準の相場がよく判らないから
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
ワンルーム  1K
住所
熊本県熊本市中央区  香川県高松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年11月下旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
荷物の遅延が致命的、手際も良くない。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
養生しなかった、荷物を一部遅れて届けた。
【サービス】
以前引越で使ったさかい引越の方が10分サービスなどでよかった
【料金】
初めての長距離移動なので分からないが、高い気がする。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県常滑市  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年5月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
対応が悪かった
【接客対応】
問題なかった
【引越し作業】
来る時間の連絡がなかった。
こちらから電話して聞いたのに、その時間も間違えてて、なのに謝りもなくイラッとした
【サービス】
特になし
【料金】
問題なし

検索結果19件中1件から19件までを表示

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