アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した単身の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
389
★★★★
176
接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果861件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  ワンルーム
住所
東京都北区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフが3人来たが、3人とも笑顔もよく、若手らしき人も指示をもらいながらテキパキ動いていた。
特にリーダーの方が素晴らしく、それぞれに的確に指示を出していた為スムーズに作業が進んでいた。
家具の設置も、何度か場所の変更をお願いしてしまったが、その際にも快く引き受けてくれたり、1度も不快になることなく、時間的にも内容的にも満足出来た。
【接客対応】
引越し準備が甘くてもにこやかにスムーズに対応して頂けて良かった。
【引越し作業】
スタッフの方の対応がとても爽やかだった。
また、荷物の梱包や部屋の掃除も甘かったが快く対応してくれた。
【サービス】
特に付けなかった。
【料金】
梱包や家具設置、ダンボール回収等もやって頂けたので満足。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
66,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
京都府京都市北区  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
日程的にもかなりカツカツの状態で、急ぎの引越しであったにも関わらず、愛想よく対応してくださり、本当に助かった。
また、引越し先が新築であったため、かなり慎重に荷物の運び入れをしてくださったのも好印象であった。
パンフレットにも書いてあるように、靴下はかならず新品を履いていくという規律もしっかり守っていたので、アート引越しに頼んでよかったと感じた。
料金に関しては、もともと単身パックでお願いしていたが、それはかなり荷物が少ない方に限り適応可能ということを説明していただいた上に、最安値になるように様々なプランを紹介してくださった。
引越し業者が楽になるようにプラン設定をするものだと思っていたために、さらに印象が良くなった。
全てにおいて、客に満足してもらえるように動いてくださったので、次の引っ越しの際も利用させてもらいたいと思う。
【接客対応】
新品の靴下であったので、信頼できた。
【引越し作業】
丁寧に運び出し、丁寧に運び入れしてくださり助かった。
【サービス】
きちんと挨拶を最初にしてくださり、完了の電話もちゃんと行ってくれた。
【料金】
出来るだけ安くしたいという願望があり、それを伝えたところ、かなり安くしてもらえた笑
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
東京都町田市  埼玉県戸田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
希望の日程及び時間が叶えられたこと
→ゴールデンウィーク明けの平日だったので、予約がそもそも取れると思っていなかったが電話をした際に待ち時間がなくかつ丁寧な対応によってスムーズに予約ができかつ希望の時間をすんなり予約することが出来た
仕事で忙しい中、あまり時間と手間をかけずに要望通りの予約ができたことは本当によかった

当日、搬入作業がスムーズに進んだこと
→引越し自体が非常に久しぶりであったがこんなにも早く搬入が終わるものだったのかと思うぐらい早く終わった
家具のクッション材ほどきや設置はこちらが細かく指定せずとも一度話せば的確に進めてくれたので余計な気を使う必要がなかった
お陰で部屋の片付けかま一日でほぼ完了できた
【接客対応】
項目ごとの金額説明してくれた
【引越し作業】
引越し業車の家電の搬入や設置の際の無駄な動きがなく、短い時間で済ませることにプロだと思った
【サービス】
特典自体がそんなになかった気がする
【料金】
繁忙期なこともあり、値引き交渉があまりできなかった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
ワンルーム  4K
住所
東京都東大和市  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
約2年前のことなのでよくは覚えていないが、事前見積では時間指定や値段交渉に応じてもらえたし、
冷蔵庫や洗濯機といった特別な処分品のオプション対応もしてもらえたし、
引越作業もスムーズにできたので、総合的にはまぁよかったと感じている、
【接客対応】
各人がそれぞれきちんとあいさつなどをしていた
【引越し作業】
各人がそれぞれの役割をきちんと果たしているように感じた
【サービス】
冷蔵庫や洗濯機の処分の手間が省けた
【料金】
時間条件などによる値引き交渉に応じてくれた
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
130,000
実際の料金
100,000

24% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都港区  神奈川県横浜市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
今回の引越しは、新築マンションへの入居というこれまでに経験がないもので、引越し幹事会社という存在を初めて知る機会ともなった。幹事会社に見積もりを行ってもらったところ、自身の設定していた予算を上回る見積もりとなっており、且つその時の担当者の態度から大きな値引きが期待できそうにないと悟ったため、2社目の見積もりを依頼した。比較的繁忙期に差し掛かっている時期だったことから、正直丁寧な対応はそこまで期待していなかったが、見積もり担当者の方のこちらの要望を丁寧に聞き取る態度、そこから期待に即した見積もり提案までのスピード、実際の作業担当の方の丁寧な説明とスタッフへの的確な指示、作業完了までの時間、など、引越し体験の最初から最後まで一貫して満足のいく内容になったと強く感じる。
【接客対応】
見積もり担当者はこちらの要望を丁寧に聞いてくれ、その上で早く商談が済むようにその場で上長に確認をし、こちらの期待通りの見積もり入手に努めてくれた。
【引越し作業】
スタッフが非常に対応が良く、且つ作業がスピーディーで質も高かった。家具の設置などに際しても、過去の経験からこうした方がいい、などのアドバイスも貰えたことは参考になりありがたかった。
【サービス】
冷蔵庫の下に敷くコルクマットを勧めてくれ、わかりやすい説明で効果も理解できたので、購入に至った。
【料金】
予算として設定していた金額に対し、新築マンションの引越し幹事会社の見積もりが高かった。幹事会社だとなかなか下がりにくいという話をチラッと聞いたことがあったため、別に業者に相談をして事情を説明したら対応してくれた。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
49,800
実際の料金
49,800

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
利用者のニーズに合わせた対応をどこまで行なって頂けるか。逆に言えば、如何に画一的なサービス提供ではなく、利用者にカスタマイズできるかに尽きると考えます。

具体的には、1金額(ほとんどのケースが見積もり金額)、2対応時間(日程や時間の融通)、3サービス内容(ペットの対応、衣類の搬送、段ボールの用意回収の方法など)の点しか、大半の利用者は求めていません。

この三点の比較検討をし、相見積もりを複数社から取り、決めていくものだと思います。

その中で今回利用した業者さんは、この三点が他社に比べて抜きんでていたと感じました。

まず、料金が他社よりも明らかに安い。
そして対応時間が、引っ越し予定日の1週間前の電話でなんとか組んでいただいた(しかも二ヶ所の集荷というイレギュラー)。
さらに、段ボールのも3日後には無料で届けて頂き、ペット対応もしてくださいました。
【接客対応】
特に気になる点はありません
【引越し作業】
こちらの要望(二ヶ所)から集荷して一ヶ所の引越し先に荷物を運ぶというイレギュラー対応も快く応じて頂いた点
【サービス】
特にありません
【料金】
はじめに電話見積もりした金額のままで全て行って頂いた。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:2
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
90,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
静岡県沼津市  静岡県富士市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
東京都内から静岡に転居した時も、同じ業者(アート引越しセンター)に依頼して、
感じが非常に良かったので前回も同様に同じ業者にお願いすることとなった。
その理由として以下の点が上げられると思います。
1.引越し業者としてのスキル
2.引越し担当者の応対の良さ
3・価格面
1のスキルについては洗濯機などの重量物などの保護や運搬方法など無駄な動きが無く安心して任せられる点と、
部下(多分バイトであるかとと思いますが・・・)への的確な指示・アドバイスなどを見ているとしっかりとした
教育がされているのだと感じます。
2の対応のよさについても、今回引越しした際に夕方からの開始としたのですが、多分その前に
2回戦位引越しを終えられてからだと思うのですが、疲れた顔もせず笑顔で対応されていたことが
非常に好印象でした。
3の価格面については、営業さんからの提案で土曜日希望の中で、夕方・夜間はお値引きできますと
言ってくれたこともあり、通常よりも安価に対応してもらえた。
【接客対応】
忙しい(多分、引越し当日は3本目の引越しだったと思う)中で丁寧な仕事ぶりを見たとき
【引越し作業】
忙しい中、家財道具を丁寧に取り扱ってくれたこと。
【サービス】
丁寧な仕事ぶり
【料金】
前回(東京都内→静岡)に越したときの料金と今回の近距離での引越し費用と金額面で変わりが無かったため。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大東市  大阪府大阪市都島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
見積もり時点で「お願いできること」が思っていたよりたくさんあり、荷造りは大変でしたが靴や服など当日まで出しっぱなしにできたのは少し楽でした。電化製品の取り扱いも丁寧で満足です。家具が1点、引っ越しのあとから持ち手の部分が取れてしまいますが、5年近く使用していたので劣化も相まって仕方ないかなと思ってます。全体的に迅速で、清潔感もあり好印象でした。
【接客対応】
清潔感(特に靴下)があった。
【引越し作業】
引っ越し前の対応も、引っ越し先での荷物の運び入れも迅速で、清潔感もあり良い印象でした。
【サービス】
洗濯機上部につける棚の提案をしてもらった。買いに行く手間も省けたし、提案されるまで頭になかったので提案してもらえてよかった。
【料金】
金額交渉できなかった。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
210,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道千歳市  北海道札幌市厚別区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年1月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターを利用しました。
まず、営業マンは愛想が良く、営業所とも適切に連絡をとって安い時期や方法を勧めてくれてよかった。しかし、その後、不明な点があって数日後に電話をしたところ、全く話が通じなかった。親身になって話を聞いてくれ、アドバイスをくれた割には、アフターケアが全くなかった。営業マンにとっては多くいる客の一人であり、営業トークだったのかと思うと悲しくなる気持ちだった。
しかし、当日来てくれた作業員の3名は、挨拶から家の養生、家具の梱包、運び出しまで非常に丁寧で好感がもてた。
また、搬入の時に来てくれた作業員も、狭い家ながら丁寧かつスピーディーに作業してくれ、周囲にも配慮してくれて好感のもてる人たちだった。

トータルで見ると、作業員の教育は十分なされていて安心して任せられるが、営業マンが誰になるかは運次第。いい営業マンにあたれば、満足できる引っ越し業者だと感じた。
【接客対応】
一度不明な点があって電話をしたとき、担当の営業マンの対応が悪かった
【引越し作業】
作業員の方の家の養生が丁寧で、荷物の傷もなく進んだから
【サービス】
作業員の方が照明の取り付けをやってくれた。
【料金】
営業マンが営業所と連携を取って安くしてくれた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都世田谷区  東京都中野区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス
【総合評価】
会社の早期退職、転職に伴う引っ越しであった為金額は全て退職してもらった会社持ちであったので金銭的な評価は出来ません。
一人暮らしですが荷物が多い為に作りが大変で、かつ下見も平日の昼間が難しいと言った障害がありましたが、下見日程など融通を聞いてもらえた印象です。かつ、ダンボールの個数のアドバイスが的確で助かった印象があります。仕事柄引っ越しが多く過去にはサカイ等会社指定で利用しましたが、その際よりも大分手厚い対応だったと感じました。過去にはあった不満点としては、事前にコート類のハンガー付きの搬出箱の存在や靴用の搬出箱の存在を事前に教えて貰えなかった為、全てパッキングする必要があり手間が増えたと感じたことがありますが、今回はこちらから訪ねなくともそれらの事を教えて頂けました。また、退出元に最後掃除機をかけたいと言った所、掃除機だけ別で後から運んで頂けたりなど融通が効いた記憶があります。
【接客対応】
そんなに綺麗な身なりとも感じなかったが特段印象なし
【引越し作業】
掃除等融通が効いた印象。ゴミなども頼むと大体の捨てていただけた
【サービス】
お米をもらった記憶がある。自炊をしない為家族に渡した
【料金】
会社の経費で対応可能だった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金はやや高めでしたが、とにかく作業員の方たちの親切丁寧さ、テキパキした仕事ぶり、作業員さん同士の和気あいあい具合に心打たれました。全ての作業員さんがこのような親切丁寧さ、仲の良さだとしたらアートはとても素晴らしい会社だと思います。
【接客対応】
とにかく作業員の方々が親切丁寧、テキパキ仕事をされて頼りになりました。百点満点の仕事をしてくださいました。
【引越し作業】
作業員の方たちがとても親切丁寧で会社の社員教育がしっかりなされていると感じ、とても好感が持てました。作業中、テキパキ仕事をされててとても頼りになると思いました。作業員さん同士も仲が良く、和気あいあいと仕事をされている感じもよかったです。今回でアートに好感を持ったので、次回もアートを第一候補に考えてます。
【サービス】
オプションに関しては特にないです
【料金】
料金に対してはやや高めかなと思いました。しかし社員さんの質の担保を考えるとやや高めなのも仕方ないかなと思いました。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
50,000

67% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
千葉県船橋市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者を頼むのは今回が初めてでした。総合比較サイトを確認して、最近よく聞くアート引越しセンターさんにお願いしましたが、見積もりの時点で金額がはるかに高く驚きました。結局値下げしてもらいましたが、それでも高額!
当日は何時にくるのかわからず、こちらとしても身動きがとれないのが苦でした。夜は避けたかったですが、18時頃に到着でドタバタでした。担当は3名。親玉らしき方はきちんと挨拶してくれましたが、アシスタント2名は軽く会釈程度。ちょっと印象悪かったです。梱包技術や運びはかなりスマートでこちらとしても参考になりました。総合的には良くも悪くもない。
【接客対応】
体育会系
【引越し作業】
何時に来るのか読めなく途方に暮れた。
【サービス】
特になし。
【料金】
高すぎる。
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都武蔵野市  東京都港区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 引っ越し当時年度の途中で急な引っ越しであったが、
 まず、日付の設定で当方の希望通り業者サイドで調整を付けてくれたのでたいへん助かった。
 引っ越し当時の時刻の設定についても、都内での移動を考慮、日中の車の混み具合を考慮して
 朝から余裕を持ってはじめて、その日の夕方、夕飯をはじめる時刻前に十分な時間をもって
 終えることができた。
 事前の梱包については、機材を事前に運んでくれ、段ボールなども多く利用でき
 事前の作業も余裕を持って準備することができた。
 新居では、当然開梱、ゴミの片付け、引っ越し道具家財の設置など、こちらがノーハンドで
 すべて行ってくれた。
 そればかりか、あまった時間で、ちょいとした配線作業、カーテンレールにカーテンの取り付けなどなど
 もともと契約に無いサーヴィスについても、時間内に終わるのであればと
 業者の人4名がこまごまとした作業を分担してくれたので
 結果的に、引っ越し直後から即生活をはじめることができた。
【接客対応】
時間通りに終えることができた。
【引越し作業】
ものがかんたんに運べた。
【サービス】
引っ越し先でいろいろ便宜を受けたため。
【料金】
料金相応の働き具合であった。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
15,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都文京区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
荷物を引き取りに来たのは若い青年であり、挨拶や受け答え含め明るく好印象であった。
荷物の運び出しやハンガーラックの運搬など専用道具を使っており思ったより早く進んだ(と私は感じた)。
また、別途自分で運ぼうと思っていた荷物についても運び出しを提案してくれるなど、細かい気づきなどもあったように思う。

その後は妻の家を周って荷物を回収し、あわせて新居に運搬を行う予定だったが、スケジュールの確認などもしっかり行ってくれた。

荷物のおろし方も丁寧で素早く、終了後には連絡先、未使用のダンボール回収なども伝えてくれた。

総合的に気持ちよく対応をしてくれたため、安心して引っ越しを行うことができた。また利用したいと思える内容であった。
【接客対応】
ハキハキしていて好印象
【引越し作業】
スムーズで助かった
【サービス】
いろいろ気配りがあった
【料金】
そこまで高くなかった
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
65,000
実際の料金
70,000

8% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1K
住所
兵庫県明石市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
6月という多忙な時期からあえて外したのにも関わらず日程調整が難しく、結局金額が高いところにしか業者を決めることができなかった。見積もり合わせもアプリで全て簡単にできると思っていたがそうではなかった。電話をして、事前訪問があった。来るのは1回で済まないものか。引っ越しの時期というのはみんな忙しいのである。少しでも手続きが少ないのが助かる。例えば引っ越しのものを写真で送るとかにすればお互いの負担が減るのではないだろうか。
実際のサービスにあたってたは若い人二人であったが手際がよく、愛想もよかった。愛想というのは重要である。こちらの要望を伝えやすく、満足度があがるのである。私みたいな賃貸マンションのものは一定の期間で引っ越しする。そのときに再度この業者にしようと思えるからである。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
素早く丁寧
【サービス】
特にサービスがなかった
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
40,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都墨田区  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しはプライベートな空間に立ち入られるので、テキパキと必要以上のおしゃべりなどせずに作業してもらえたのがありがたかったです。
終始物腰の柔らかい対応で接客面もとても良かったです。
【接客対応】
愛想もよく低姿勢でまたお願いしたくなりました
【引越し作業】
皆さんテキパキ動いていたので
【サービス】
利用していない
【料金】
他で見積もりしてもらったときより数万円安くなったので
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
東京都板橋区  東京都大田区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
値段は問題なかったがもう少し安く抑えたかった。食器の梱包用にパッキンなどの配布があるとよい。レイアウトに合わせて家具を配置してくださったし、対応も丁寧だったので接客は満足です。
【接客対応】
少し若かったが真摯な対応だった
【引越し作業】
かなり丁寧に対応してくださった
【サービス】
特にかもなく不可もなく
【料金】
値引きしていただいたので
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
東京都小金井市  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越し自体6回目、アートさんは4回目であったが、いつも丁寧であり、また、他との見積りでも安くなっており、満足させていただいております。
【接客対応】
細かい説明をしてくれた
【引越し作業】
丁寧であった
【サービス】
段ボール持っていってくれた
【料金】
高すぎず
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
ワンルーム  2DK
住所
千葉県我孫子市  千葉県柏市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
大型家具(木製のベッド)を運んで頂いたが、
特に傷をつけられることなく自室へ運んで頂いた
かなり重かったと思うがとても助かった
【接客対応】
丁寧に運んでもらえた
【引越し作業】
丁寧に運んでもらえた
【サービス】
特にオプションは設定していない
【料金】
適切だった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  3LDK
住所
福岡県筑紫野市  福岡県春日市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりの時点で他の業者よりも安くなるよう上司に掛け合ってくれており印象が良かった。引越し当日も夜遅くまで作業に協力してもらえたので満足している。
【接客対応】
値切りに協力的だった。
【引越し作業】
遅くまで協力してもらえた
【サービス】
段ボールなどの準備がスムーズだった
【料金】
他の見積もりより安くすんだ

検索結果861件中1件から20件までを表示

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