アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した単身の近距離(~50km)引越しの口コミ・評判

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果806件中1件から20件までを表示

30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに関して、ネットや電話だけでなく、営業に実際に部屋に来てもらい、荷物になるものを確認していただいて見積もっていただいた点に満足した。
何をどうしたらどれくらい値引いてくれるかも教えてくれたので、その点も信頼できた。
引越し依頼後、ダンボールを無償で提供いただけた。当初もらった枚数では足りなかったので、業者に連絡したら、追加で手配いただけた点も満足でした。
引越し当日、来る前に業者から事前連絡があり、安心できた。
作業者は2名でしたが、きちんと連携し、テキパキと作業をこなしてもらい、1時間弱で詰め込みが終わった。営業との連携も出来ていた点も満足。また、見積もり時には持っていく予定がなかった机もトラックに入りそうとのことで追加費用無しで対応いただけて感謝した。
搬入時も同様にテキパキこなしていただき、短い時間で完了したので満足でした。
【接客対応】
印象に残っていないため
【引越し作業】
印象に残っていないため
【サービス】
印象に残っていないため
【料金】
印象に残っていないため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中央区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数業者と相見積もりをして業者を決めました。値段が一番安い業者を選択しました。値段の交渉については、交渉の余地がないようでした。恐らく単身者の引っ越しであったため、値段交渉が難しかったのだと考えました。当日は事前の電話連絡があり、担当の方もしっかりした対応でした。二名で対応し、家具を傷つけないそうに配慮していました。家具や家を傷つけてしまうといったことは一切ありませんでした。新居への家具配置もちゃんとしてくれたので、満足する結果です。ベットの処分について相談しましたが、廃棄についても業者を紹介してくれました。業者の料金も一括で支払いできたら楽だと感じました。総合的に満足できる引っ越しとなりました。
【接客対応】
価格表に従い対応されていたので、良し悪しは特に感じませんでした。
【引越し作業】
当日の担当者はそつなく対応してくれたので満足でした。
【サービス】
特にありません。
【料金】
安いに越したことがないので、もっと安くなれば良かったです。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県一宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回の引っ越し業者は、家族の友達が勤めていたこともあり、見積もりの時から 営業の方も とても良心的で、料金交渉も こちらからお願いしなくても 元従業員のお友達だからと、安くしてくれました。引っ越し当日も、予定の時間より少し早く到着してくれて、事前に 早めに到着する事も もちろん、連絡していただきました。とにかく 手際よく、思ったよりも早く荷物を運び出してもらい、搬入先へも 昼ごはんどきなのに、お昼を後回しにして、納めてくださいました。早め早めの対応で、こちらの段取りが とてもスムーズに予定通り行うことができました。お陰で、アパートの引き渡しも その日のうちに済ませて引っ越し先へ移動することができました。
【接客対応】
言葉遣いなど、感じ良かった。
【引越し作業】
かなりの量の荷物を、手際よく運んでくれた。
予定の時間よりも 早く運び出し、搬入までも早かった。
【サービス】
特にオプションも、特典も無かった。
【料金】
前回の引っ越しから2年後で、荷物もそれほど変わらない量があり、距離も前回よりあったのに、同じ料金にしてもらったから。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
65,000

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府大東市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額は高くもなく安くもなくといった相場通りの見積もりでした。
訪問見積もり時には営業の方の訪問見積もりの対応が丁寧で良かったです。ダンボールやガムテープも必要なものを必要な分をすぐに用意していただき非常に助かりました。
また、実際の引越しも引越しもとから引越し先までもしっかりと養生を行い、周囲の人たちへの配慮もすごく良かったです。搬出搬入時も迅速な対応でかつ丁寧な作業で対応して頂きました。忙しい中洗濯機の設置も同時に行っていただき助かりました。
悪いと思った点は特になく依頼した業者さんでほんとうによかったと思います。
次回引越しする際にはまた依頼をしたいと思いました。
ありがとうございました。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
丁寧だった
【料金】
まだ安くなるのではないかと思った
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:1
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
35,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
埼玉県川越市  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な作業で安心しました。見積もりの時の営業が、値段を高く見積もってから、こちらの希望の値段にやすく下げる時のやり方が、事務所に電話をしてどうにかお願いするところを見せつけるという手法で、わざとらしかった。
【接客対応】
丁寧に運んでくれた
【引越し作業】
見積もりの時の営業が高い値段をふっかけてきて、やすくした時のやり方がわざとらしかった
【サービス】
特に利用なし
【料金】
わざとらしい
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都荒川区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アートは二度目の利用であり、妻も過去の引越しは全てアートに依頼していたが、一度も目立ったトラブルが無かった。養生もしっかりした上で作業されており、作業開始時の挨拶、管理人への作業時間の連絡、周辺住民への挨拶などもしっかりしていた。身だしなみもしっかりしており、作業用のスリッパを着用、作業後の掃除もしっかりしていた。梱包用の段ボールの事前配送は便利だった。作業完了時の事務所への電話確認など、システムがしっかりしているイメージ。安心感は非常にあるものの、若干他社に比べて価格が高いのがネック。平日割引、時間帯を指定しないと割引などの割引メニューが体系化していると価格の目算が立てやすいと思う。今後も引越しの際にはアートを利用すると思う。
【接客対応】
清潔感があったので。
【引越し作業】
作業がスムーズだったので。
【サービス】
特にサービスはなかったので。
【料金】
妥当な金額だと思ったので。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
茨城県牛久市  栃木県小山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越しが決まった時にインターネットで見積りを頼んだのですが、いきなり電話をしてくる業者もいた中、営業担当の方がメールで連絡をくれてから詳細を電話でお話して頂いたので安心して引っ越し作業を依頼することが出来ました。
その際にお値段も安くしてくれただけではなく、梱包用の段ボール(引っ越し作業前に自宅に配達、引っ越し作業後に引っ越し先から回収してくれました)も付けてくれたので自分で用意する手間が省けて本当に助かりました。
引っ越し当日もスタッフの方もハキハキと丁寧な対応で近隣への挨拶もして下さったのできちんとしている印象を受けました。
またお願いした家具の設置も一度置いてから設置場所の変更をお願いしたにも関わらず快く引き受けて下さり有り難かったです。
【接客対応】
引越スタッフの方がハキハキとしていて、また家に上がる前に靴下を履き替えていたりと良い印象だった。
【引越し作業】
引越スタッフの方が近隣住民への挨拶もしてくれたので丁寧だなと思った。
引越スタッフの方が家具を運ぶ際に壁や床をきちんとシートやテープで保護してから運んでくれたのできちんとしていると思った。
【サービス】
引越し作業日の前に梱包用の段ボールを自宅まで配送してくれたり、引っ越し後にその時の段ボールと他の段ボール(自分で用意したもの)もまとめて回収してくれたので非常に助かったので。
【料金】
最初の見積りよりも安くして貰ったので。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  1K
住所
神奈川県横浜市神奈川区  神奈川県横浜市港北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
予約時のオペレーションから、引越し日の対応まで、丁寧でした。予定外の荷物が増えてしまったが、相談にのってくださり、助かりました。ベットマットレスの下にひくシートのようなものを紹介してくださり、ベット設置時にシートも一緒に設置できて良かったです。10代の男性の方でしたが、一生懸命説明等おこなってくださり、好印象でした。また、引越し時、マネージャーのような方が顔を出してくださり、安心しました。引越し元より荷物を運び出す際、傷がつかないよう、厳重にマットレスなどを敷いてくださり、安心しておまかせすることができました。引越しを決めた当初は、自力で引越しをすることも検討しましたが、引越し業者さんに依頼して良かったと思います。
【接客対応】
感じがよかった
【引越し作業】
対応が丁寧だった
【サービス】
丁寧だった
【料金】
荷物が少し増えたが値段の相談に乗ってくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
5
初回見積もり
38,000
実際の料金
38,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  2DK
住所
東京都調布市  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
10年程前にも1度同じレベルの引っ越しをした経験があり、その時も同じ引っ越し業者に頼んだが、前回は3名での引っ越し作業であった。
しかし、今回は2名しか来てくれなくて、しかもそのうちの1名が女性だったので、これは時間がかかる可能性が高いと思い、最初はとても不安に感じていた。
実際に作業を始められると、女性の方がいきなり段ボール3箱を持ち上げて運び出したので、これはすごいと思い感心し、その後も安心して見ていることができた。
また、昨年の7月は記録的な猛暑で、その中でも1番暑いといってもいい日の引っ越しだったが、業者の方は暑さを感じさせずに
終始テキパキと作業をしてくれたので、とてもうれしかった。
【接客対応】
丁寧な話し方だった
【引越し作業】
テキパキと作業してくれた
【サービス】
特に利用したいものはなかった
【料金】
もう少し安いとよかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県佐渡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
予定があり、荷物を預ける日と受けとる日を別日にして頂きたく依頼したところ快く引き受けてくれた。迅速な作業でとても早く引っ越しが終わることができた。家具や家を傷つけないように丁寧に梱包して頂き運んで頂けた。ただ、荷物を受け取りをした日は忙しかったのか、家具の搬入はして頂けたが、家具の設置が中途半端で終わってしまい、後で一人で動かすのが大変だった。料金は他社の見積もりより安くしていただき、助かった。荷物に番号を振り分け、受けとる日に番号とともに自ら確認でき、安心できた。梱包の際段ボールが足りず、連絡したところ、快く段ボールを頂けた助かった。使い終わった段ボールを快く引き取って頂き、さらにティッシュ箱まで頂き、サービスに驚いた。
【接客対応】
服装がしっかりしていた。
【引越し作業】
スタッフの方が迅速に作業して頂き、早く終わったため
【サービス】
荷物を一時的に預かって頂いて助かった。
【料金】
他社の見積もりの中で一番安かったため
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
大阪府四條畷市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず引っ越しの時間について、もともと時間指定ができませんとのことで、二日前くらいに16時から18時ごろになるとの連絡がありました。当日になって15時半にうかがえると連絡がありましたが、もうすでに予定を入れていたため、16時以降にお願いしますと言うと快く受けてくれました。当日は、こちらも早く済ませたかったので荷物をもう既に玄関にまとめ、それを黙々とトラックに運んで下さいました。とてもスピーディで無駄がなく、有り難かったです。強いて言うなら、ひやひやしたことが1つあります。浄水器の中の水が抜くことが出来ず、それを伝えると業者の方が少々無理やりに開けようとしていたため、壊れないか少し心配になってしまいました。結局開かなかったので、そのままなんとか対応してもらいましたが、少しひやひやした部分ではありました。
ただ全体的にはスピーディに無駄なく行っていただいたため、満足しております。ただ料金は高いなと思いましたが、急な引っ越しで時間がなかったため、他の業者との比較ができず、仕方がなかったかなというところです。
恐らくもう少し時間と情報があれば、違う業者に頼んでいたかもしれません。これは料金的な理由でという意味です。サービス的には満足しております。
【接客対応】
真面目に対応していただいた
【引越し作業】
もくもくとやっていただいた
【サービス】
利用してない
【料金】
ちょっと高い
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都東大和市  東京都東大和市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急遽、両親の仕事の都合で引っ越しをすることが決ました。
前の部屋は、父と母が住んでいるアパートの一室を借りていて、それ以前に一人暮らしをしていました。
冷蔵庫やテレビといった家電や大きな棚類は、アズカルという物を預かっているところに15点ほど預けていました。
それ以外に、最低限の必要なものを持って生活していました。
仕事が忙しかったので、業者は、ネットの総合サイトで調べて、評価の高いところに連絡をしました。
そして、担当の方に部屋を見てもらって、見積もりをしてもらい、引っ越し予定日を決めました。
夜に帰ってきたから、少しずつダンボールに荷物を詰めていきました。
引っ越し当日は、2枚のスタッフの方が来て、あっという間にダンボールに入った荷物を持ってトラックに積んでいきました。
そして、新しいアパートに着くとすぐに荷物を運び込んでくれました。
スタッフの方は2人とも丁寧に迅速に引っ越し作業をしてくれたので、予定より早い時間に作業が終わりました。
最後まで丁寧に対応してくれましたので、満足のいく引っ越しでした。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
特にない
【料金】
特にない
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都豊島区  東京都品川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年6月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積の担当の人だけ、感じはよかったが、仕事はできなかった。でも、作業の人たちは、みな、言葉遣いも、アルバイトっぽい人への説明や教え方も優しく、依頼者に対しても、きちんとしていて、作業も全体的に丁寧でよかった。
【接客対応】
接客はよかった
【引越し作業】
作業が丁寧。言葉遣いも丁寧。
【サービス】
他のひとだったが丁寧だった
【料金】
前回よりかなり高かった
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市天白区  愛知県安城市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
スタッフの受け答えが良く感じの良い印象でした。
しかし、営業スタッフと現場スタッフの連携はうまくいっておらず、プレゼントと聞いていた景品持って来ず、エプロンさんは来ず、でした。
しかしながらそれらに対する対応もちゃんとしてくださってたので、嫌な気はしていません。
【接客対応】
説明不足
【引越し作業】
感じが良かった
【サービス】
可もなく不可もなく
【料金】
もう少し安いと良かった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
19,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1DK
住所
東京都港区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階で、複数の引越し業者に見積もりをとりました。アート引越しセンターの他は、引越しのサカイ、日本通運、赤帽、アーク引越センターに見積もりを取りました。私の荷物はとても少なく、ダンボール10箱程度、電子レンジ、物干し竿、衣装ケースが2つ程度でしたので、あまり高くならないと思っていましたが、日本通運さんは最低4万円からということでしたのでダメでした。また、赤帽さんは値段はお安かったものの1名しかいらっしゃらないとのことで、私は女性なのであまり戦力になれないことから、手際よくやれなさそうと思い頼むのをやめました。それ以外の引越業者さんの中で一番安く、信頼もできたのがアート引越しセンターさんでした。見積もりから確定まで電話一本でできたのもよかったです。確定後に荷物が少し増えたのですが、電話で快く対応してくれて、それなら値段は変わらないのでOKということでした。当日も、予定より1時間遅れたものの、終始応対は丁寧で、実際の作業も非常にすばやくやってくださり、あっという間に終わったので感謝しています。機会があったらまたお願いしたいです。
【接客対応】
丁寧に余計なことは言わず応対してくれた
【引越し作業】
非常にテキパキやってくれた
【サービス】
大きなティッシュの箱を2つくれた
【料金】
時間指定できない代わりにとてもお安くしてくれた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1DK
住所
奈良県大和郡山市  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しとは別に家電製品の販売業務も行っていた。
好きなメーカーを聞き、その会社の冷蔵庫を探してくれて、家電量販店との価格比較と、引っ越し当日に、引っ越し荷物と一緒に運搬してきてくれ、設置も合わせて行ってくれた。実際、家電量販店と価格比較をしたが、安価だった。
引っ越し時間は値引きを、頑張ってくれ、時間も「午後」とだけの指定となったが、おおよその予定時刻を教えてくれ、ちょうどその時刻に来てくれた。
作業員も一生懸命に働いてるのが、横から見てても頑張っているのがわかり、高く評価したい。
一方、途中道に迷ったみたいで、やや、時間がかかり、全ての作業の終了には日没までかかったが。
今は、一時的な住まいなので、数年以内にもどるが、次回、帰るときには同じ業者に依頼したい。
【接客対応】
丁寧な作業
【引越し作業】
頑張っているのがわかった。
【サービス】
特になし
【料金】
家電の購入サポートがあった。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:2
4
初回見積もり
250,000
実際の料金
200,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  東京都台東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットから見積もりを申し込み、繁忙期だったが、即日見積もりに来てくれた。引越希望日をある程度限定していたので、なるべく希望に近い時間を確保するためにも早く見積もりに来てほしいと思っていたので、申し込みした翌日にはすぐに見積もりに来てくれたことで評価が上がった。
価格交渉をしたが、繁忙期ということもあり思ったほど価格を下げてもらうことはできなかったが、あとでほかの業者(もっと規模が小さく、信頼度も低い業者)の見積もりを取ったところ、他の業者よりずっと価格が安く、サービスも行き届いていた。
段ボールを事前に十分すぎるほど持ってきてくれたが、引越当日に、段ボールが足りなくなったが、無料で段ボールを提供してくれたのもありがたかった。
荷造りは間に合わなかったが、嫌な顔をせず丁寧に梱包するのも手伝ってくれたので、とても助かった。
リーダー的な社員の人が1名と、2名は若手のアルバイトのような人だったが、3人とも仕事が早く慣れた手つきで作業していたので、見ていて安心感があった。
貴重品や大切な小物がなくなったらどうしよう、という不安を持っていたが、そのような不安も杞憂となり、最後まで誠意ある態度で対応してくれ、到着時間、作業範囲など、すべて丁寧に説明してからやってくれたのは非常にありがたかった。
また、食器を収納するブラスチックケースもエコな商品で使い勝手がよく、企業としてもエコに取り組んでいるのは評価できると感じた。
【接客対応】
言葉遣い、動作が丁寧だったので安心した
【引越し作業】
親身になって手早く丁寧に仕事をしてくれた
【サービス】
見積もり時のサービスがないのはちょっと寂しかった。
【料金】
時期的に繁忙期なので仕方がないが、距離や荷物量を考慮すると価格が高すぎたと思う
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
20,000
実際の料金
25,000

25% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  1LDK
住所
埼玉県八潮市  東京都足立区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
今回初めて一人暮らしをすることになり、引越しをひましたが、初めてなのでかなり不安がありました。正直にその事を話すと引越し業者の方は親切に話を聞いてくれて、実家も近いので最初は荷物も最低限に抑えた方が良いなどためになるアドバイスを下さいました。自分では何も分からなかったので、いろいろ教えていただけて非常に参考になりました。引越し当日の作業についても扉の入口が狭かったりと運びにくい状況だったかと思いますが、周りに細心の注意を払い、問題なく全ての荷物を運び届けていただけて手際の良さもさすがプロだなと感じました。最初は家族や自分だけで荷物を運ぼうと考えておりましたが、引越し業者を使って本当に良かったなと感じます。
【接客対応】
良かった
【引越し作業】
よかった
【サービス】
良かった
【料金】
良かった
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
90,000

29% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
大阪府大阪市淀川区  兵庫県伊丹市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
現場リーダーの方がバイトの子たちに的確に指示を出しており、的確に動いていた。
階段が無かったので、人手が必要になり予定していた人数を増員して対応してもらえた。追加料金は発生しなかったので良かった。
古くからある会社なので、大きなヘマはしないという安心感。安心感を買う部分もあるので。引っ越しに必要なダンボールや備品もしっかりと事前に配送してくれたので、準備も当日までに完了できたので安心できた。玄関から室内、扉など傷がつきそうな場所に関しては養生もしっかりしてくれたので、運搬の傷などを気にせずに済んだので良かった。
引っ越し先にも遅れることなく到着し、養生や運搬など滞りなく無事に完了できてよかったです。
畳の下に敷く除湿シートを勧誘されたが断ったら、それ以上はしつこく勧誘してこなかったので評価できる。最後にティッシュペーパーを箱で大量にもらえたので、新生活で大変重宝しました。
【接客対応】
名前も提示し何人で作業するかもこちらに知らせた
【引越し作業】
基本的にアートさんは丁寧に仕事をしてくれる。
アリさんマークを以前利用したら、物を壊された。
【サービス】
基本丁寧にしてくれる
【料金】
繁忙期により、見積もりより高くなった
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
220,000
実際の料金
240,000

10% UP

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  3LDK
住所
東京都世田谷区  東京都国立市
引越し人数
大人1人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
はじめの見積もりの際の接客は丁寧で、身だしなみも整えられていて印象がよくて、こちらの要望も真摯に対応してくれていて、また見積もりも詳しく行っていて、追加が出そうな項目もしっかり確認していて信頼できると感じました。引っ越しの搬出作業はすごくスムーズであっという間で、作業は安心して任せられると思ったし搬入はきちんと時間をこちらに伝えて、予定通りの時間から開始していて約束をきちんと守っているのがいいと思いました。こちらにしっかり置く場所など一つずつきちんと確認しながらやってくれ、また養生もきっちりやってから作業していて丁寧で安心して任せられると感じ、満足できました。段ボールの引き取りはお願いすると日にちをあまりあけずに回収に来てくれたのでサービスがしっかり行き届いていると感じました。
【接客対応】
身だしなみは特に問題なく、受け答えも丁寧だったので
【引越し作業】
細かく確認して運んでくれて丁寧だと感じ、搬出や搬入時間も短くていいと感じた
【サービス】
段ボールの引き取りはとても助かります、おすすめもわかりやすく理由を説明してくれたので
【料金】
荷物の量に対してそこまで高くないと感じたので

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