アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターを利用した男性の単身引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1287件中1件から20件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
350,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2DK
住所
愛知県名古屋市千種区  愛知県名古屋市千種区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引っ越し前から、引っ越し料金の査定のための来訪であったり、個人で梱包する段ボールの持ちこみなど、
対応が迅速であった。
作業員が全て、あいさつもしっかりしており、好印象であった。
難点は、エアコンの(取り外しは良かったが)設置に手間取った。
【接客対応】
作業員(3名)全て挨拶がしっかりしていた。リーダーが、質問に的確に対応し、対応も迅速であった。
【引越し作業】
ほぼ予定時間通りに作業が終わった。挨拶も良かった。エアコンの設置に手間取った。作業場終わらず、後日残作業を実施した。
【サービス】
10回以上引っ越し経験しているが、ごく標準的な業者と思うが、相場が高くなっている。
【料金】
作業は丁寧であったが、もう少し安価であればよかった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  1K
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
その当時、アンケート用紙を配られており、ご自身が行なった引越し作業に対する評価をハガキに書いて郵送するといったような、事後アンケートを実施されていました。そのシステムがあってか、満足度は高いものでした。
【接客対応】
業者さんは私に対してしっかりと気づかいをされていた為。
【引越し作業】
単身だった為、相談者がいなかったが、業者の方々がいたので寂しい思いはしなかった為。
【サービス】
絶対に必要な消耗品などのプレゼントなどがあった為。
【料金】
上層部の決定権のある方をしっかり交渉していただいてた為。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
12,000

92% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1K
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
まず、時間厳守で来ていただき、挨拶や言葉遣いがしっかりされていました。また、運ぶ際にも気配りができており、傷つかないように細心の注意を払っているのがわかりました。分からないことがあればきちんと質問して頂き、その度にかしこまりました、と元気よくお応え頂いたのが印象的でした。なによりもテキパキと行動しており、安心安全正確な対処をしてくださる方たちだなと感心した覚えがあります。一番良く覚えているのは、このお荷物は少し傷をつけてしまう可能性があるので、こちらで再度梱包をやらせていただければと申し入れを頂いたときにはプロは違うなーという気持ちになりました。次に引越し業社を選定するときも値段は考慮しますが、同じ会社にしたいという気持ちがあるので、満足度はなかなか高かったです。
【接客対応】
業者さんの言葉遣いや気配りが丁寧だったので。、
【引越し作業】
業者さんの対応と時間厳守が丁寧だったので、満足した
【サービス】
設置を丁寧にして下さりありがたかった
【料金】
少し値段はするとは思いました。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
125,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
千葉県市川市  岩手県久慈市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
ネットでまとめて見積もり依頼をしたが、千葉から岩手への遠距離をできるところが意外に少なく、結局は二社だけの見積もりとなった。最初に見積もりをしたところが20万前後に対して、二社目が16万という金額が出てきた。聞いてみると一社目は支店が少なく、千葉から岩手まで直接一台の車で行くので料金が貼ってしまうらしい。二社目は支店も多くいくつかの客の荷物を一緒に積んで、目的地近くの拠点支店の集めてそこから個々の荷物に分けて配送するとのことでした。今回の引っ越しは田舎に引き上げるという引っ越しなので、必要最低限にするつもりであったが、いろいろと事情が変わり、荷物の量の予定が二転、三転したにもかかわらず、そのたびに丁寧に対応してもらい、最初の見積もりよりも大分安くしてもらったのでありがたかったです
【接客対応】
質問に対して誠実に答えていたと思う
【引越し作業】
丁寧に迅速であった
【サービス】
プレゼントがミッキーちゃんのステンボトルだった
【料金】
いろいろ変更したにもかかわらず、最終的にはまあ満足できる金額になった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1K
住所
東京都稲城市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
引き取りの方はとても丁寧で、品物の扱い方も丁寧で好印象に感じた。また、3名で対応していただくことで手際も良く時間も短かったのでよかった。引き渡しの際も丁寧で、品物にたいするリスペクトを感じることができた。引き取り同様に、2名で、スピーディーであったので、滞りなく終わってよかった。また、そのたの電話対応においても、日程の段取りや相談にものっていただき接客がよかったので好印象でした。ダンボールも事前配送していただき助かった。値段に関しては、少し高いが相場からしたら接客を含めて考慮すると気にならないくらいであると思った。そういった点からも総合して満足度としては良い印象です。是非、機会があればまた利用したいと感じております。
【接客対応】
丁寧
【引越し作業】
丁寧
【サービス】
よかった
【料金】
少し高い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
社員寮  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
神奈川県横浜市都筑区  神奈川県足柄上郡開成町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
多客期ではないため、料金が安くなるかと期待したがそこまで安くはならなかった
作業員は2名で、テキパキと動き、作業はスムーズに完了した
ダンボール引き取りサービスを利用したが、外へ出しておくだけで回収してもらい、手間は全くかからなかった
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業員のテキパキとした動きに感服した
【サービス】
ダンボールを外へ置いておくだけで回収してくれた
【料金】
思ったよりも安くなかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  1DK
住所
東京都町田市  東京都渋谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
私の引っ越しは、戸建てからマンションへの移動でした。単身での独立でしたので、荷物量は多くは無く、料金的に満足したのが最大の理由です。
また、引っ越しそのものが初めてでした。引っ越し業者のイメージとしては、いかついお兄さんやいかにもなアルバイトの人が作業者として来て、荷物等を大事に扱ってくれないのではないかと心配になる、といったようなイメージがありました。テレビCMで作っている会社のイメージと作業者のイメージが別物といった感覚がありました。でもそれは払拭されました。全体的にあまり良いイメージを持っていなかったので、価格も作業者のイメージも事前に想定していた内容よりも良かったので、満足度はまぁ高い結果となりました。
【接客対応】
想像していた作業者の身なりよりも綺麗だったから
【引越し作業】
自分の想定していた時間内に完了してくれたから
【サービス】
特に感じたことはない
【料金】
結構安いなと思ったから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
福井県福井市  福井県福井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりを取る段階から安くしようという様子があり、最初から可能な範囲でできるだけ安い見積もりを出してくれていた。
2箇所からの荷物のピックアップなど、柔軟に対応してもらえて助かった。また、作業は時間をきっちり守ってくれ、壁や床を傷つけない配慮も十分されていた。廊下がL字になっており、大きな家具、家電の搬入がしにくい構造だったが、搬入の向きなどをうまく工夫して上手に入れてもらえた。
作業担当者は身だしなみもきちんとしていて清潔感があり、社会人としての基本的マナーは身についている様子だった。
料金についてはもう少し安くできたかもしれないと思うが、全体を通して特に大きな不満はなく、概ね満足している。
【接客対応】
希望に沿って作業を進めてもらえたから
【引越し作業】
テキパキと作業が進み、荷物の扱いも比較的丁寧だったから
【サービス】
家電も設置してもらい、すぐに使える状態にしてもらえたから
【料金】
もう少し安く済むと良かった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
寮(エレベーター無)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
会社の寮が閉鎖になったための引越しであり、期限が決められており、利用する業者も日本通運かアート引越しセンターの二社択一でした。利用したい日に可能であったのと今まで使用した引越し業者がアート引越しセンターだったので選びました。9時に荷出しして10時に荷受けだったのでバタバタでした。
【接客対応】
特に普通なので問題なく普通の印象であった。
【引越し作業】
荷物を運んでもらうだけなので満足だが、荷出しから荷受けまでの時間が短いので忙しなかった。
【サービス】
オプションを利用していないので特に印象はない。
【料金】
会社負担なので何も心配はなかった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  4LDK
住所
大阪府大阪市西区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
過去、複数回引越しを行なっています。
その中でアートが一番良かったことから今回もアートにお願いしました。期待を裏切らなかったです。
作業員の教育が行き届いていると思います。礼儀正しく、対応が良い。アルバイトを含めて清潔感もあり、テキパキ作業してもらいました。
また、積荷を壊すこともありませんし、搬入搬出時に壁や床を傷付ける(損害)こともありませんでした。
過去、他の業者さんでは、いろいろありましたので、さすがアートさんと思いました。
【接客対応】
好意的であった。
【引越し作業】
とても丁寧であった。
【サービス】
あまり気にしてないので、分かりません。
【料金】
サービス内容からすると良いかと。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
兵庫県高砂市  兵庫県加古川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前に、小規模の引っ越し業者からは、インターネット見積を取得しており、その費用を目安に大手の訪問見積を対応し、見積の比較から、最終的に引っ越し業者を決めようと考えていました。
その中で、アート引っ越しセンターは、たまたま訪問見積の一社目でしたが、最初に提示された見積は、大手らしく小規模業者の見積+20,000円だったので、費用交渉を行い、小規模業者の見積額の費用で実施してもらえることになりました。
その後、ネットで色々見ていると、不安に駆られる情報もあり、契約を急ぎすぎたかも、と少し後悔もしました。
しかし、当日来られた作業員の方は、髪は茶色でしたが、非常にテキパキと動かれ、リーダーの方も非常に丁寧に対応頂き、非常に好印象でした。
次回の引っ越しも、相見積もりは行いますが、アート引っ越しセンターは少し贔屓目になるかもしれません。
【接客対応】
言葉遣いや、テキパキと作業を進めてもらったたま
【引越し作業】
梱包が難しい荷物でも、パパッと纏めて、迅速に運んでもらったため。
【サービス】
特典やオプションは無かった
【料金】
もう少し安く出来たかも、と感じたため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  1LDK
住所
東京都豊島区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月上旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
会社で契約している法人契約している業者さんのためか、見積から引越し準備、引越し作業、精算までの流れが大変スムーズで、ストレス無く新居へ引越す事が出来た。提示額は少し高い気もしたが、内容的には満足が行くものであったため、金額は妥当だと思った。
【接客対応】
見積や精算時の対応が誠実で丁寧であったちめ
【引越し作業】
ハキハキ挨拶してくれて
動きも機敏で素晴らしかった
【サービス】
特段不満はなかった
【料金】
精算時に提示された金額は
見積通りであったが
もう少し安くなるかと思っていたため
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
42,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
ワンルーム  5K以上
住所
岡山県津山市  島根県松江市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しの際何社か見積もりをとったが、まず高い金額を提示し、そこから徐々に下げていく営業マンがいてほんとに時間の無駄だと思った。たまたまかもしれないがお願いした営業マンは希望金額から相談で始まり、ほぼ希望内容で受けてもらえた。価格を抑えるためにほかの荷物と相乗りで運ぶという条件なので価格自体は妥当な金額だと思った。引っ越しは今回で7回目になるが、しつこく粗品で釣って全力で駆け引きしてくる営業マンに比べて信用でき、好感がもてた。
【接客対応】
礼儀正しかった
【引越し作業】
営業マンが他社に比べ見積もりの駆け引きがなかったので良心的と感じた。価格も安かった。サカイはひどかった。
【サービス】
特典はなかった。オプションは利用していない。
【料金】
駆け引きがなく、また価格も安かったので良心的と思った。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
福岡県福岡市早良区  熊本県阿蘇市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
大手の引越し業者を最終的に使用したが、もともとはインターネットの一括見積もりサービスを使用した。
10社以上の見積もりを貰ったがアート引越センターが、名前が有名で、値段もそれほど高くなかったことと、見積もりの返信が早かったのでそこに決めた。実際の仕事についても素早く丁寧に荷造りや運送をしてくれた。福岡から熊本への移動だったため、合計2日で完了できた。
作業人数は2人で、私も事前に梱包等を行なっていたため、2日以内に完了できたと思う。時期についても2月下旬ごろに頼んだので、それほど予約が混んでいなかった。料金はおよそ5万円程度であったが、自分でやるよりもむしろ安くなると感じていて、もし次に引っ越す際も同じ会社を使用すると思う。
【接客対応】
服装は問題なかった。特に気にならなかった
【引越し作業】
素早く丁寧に仕事をしてくれたので、私が楽できた
【サービス】
特にオプションは加えていない
【料金】
5万円なら妥当だと感じた
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都渋谷区  北海道函館市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
アート引っ越しセンターは大手なので最初から安心感があった。ただ以前使用したことがある別の業者(日通だったと思う)と比較して融通がきかないと思うところもあった。具体的には、洗濯機の設置をしてくれなっかったことである。他の業者はやってくれたと言ってもかたくなに設置してくれなった。ただホースをつなぐだけなので簡単にできることではあるのだが、責任問題があるのだろうか、やってくれなかった。工事業者を紹介するとは言ってくれたが、そこまでのことではないと思う。結局自分でやったが、気になったところとしてはそのくらいで、そのほかは特に問題なくおおむね満足している。次の引っ越しでもアート引っ越しセンターにお願いすることになると思う。
【接客対応】
想定通り
【引越し作業】
特に予想通りだった
【サービス】
普通
【料金】
相場がよくわからない
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市旭区  広島県三原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりを依頼したとき、こちらに限られた少ない時間しかなく、しかも、直前に日時を変更したにもかかわらず、しっかりと対応してくれたので、大変助かった。
作業当日、渋滞で10分程度作業者が到着するのが遅れたが、約束の時間の前と、到着する直前に電話連絡が入り、ふあんにかんじることもなく、安心できた。
作業者二人で、テキパキと丁寧に作業していた。
一人は指導的立場で、もう一人に指導しながらの作業だったが、うまく連係していて、作業上問題は見られなかった。
電化製品の引き取りや粗大ゴミの回収は一般的なサービスかもしれないが、非常に助かった。
荷物の運び入れは、驚くほど早く、あっという間に終わって助かった。
【接客対応】
担当者は礼儀正しく、好感が持てた
【引越し作業】
作業者が真面目にテキパキと作業していて、好感が持てた。
【サービス】
特に特典はなかった
【料金】
高いと感じていたが、季節がらしょうがないと諦めていた。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
78,000

22% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
埼玉県さいたま市浦和区  東京都練馬区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
引越しの多いシーズンであったにもかかわらず、いろいろと日程を調整していただき、
希望の日程での引越し作業をしていただいたことが一番感謝している点です。
個人的には社会人になってからだけでも転勤で5回ほど引越しをしてきましたが、多少当日の態度や服装が悪くても
希望の日程で引越しを実現できることが一番大事です。会社を休まないといけない、転勤先へ着任できないなど
引越しがほぼピンポイントの希望日しかできないのですが、運よくいままでは実現できています。おそらく
大きな会社さんへお願いして、そこから2次受け、3次受けの協力会社さんへ依頼してくれていると思いますが
こちら側からすると自分でいろいろな会社と日程交渉する手間がかからないのは非常に助かります。
あとは最低限、荷物、建物は壊さないことだけ守っていただければ、今のところ不満はありません。
【接客対応】
重労働ですが、だるそうに作業しないで、てきぱきと作業していただき気持ちは悪くなかった。
【引越し作業】
暑い中、てきぱきと作業していただいたので助かりました。
【サービス】
特になし
【料金】
代金会社負担のため、金額に関しては気になっていない。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
4
初回見積もり
260,000
実際の料金
190,000

27% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市北区  大阪府豊中市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初に、見積もりに来てもらったときから非常に印象、心証がよく、爽やかな気持ちで迎えること後できたこと。
また見積もりの際にしっかりと見ていただけたので、あとから料金が上がったり、トラックに乗らなくて大変なことになると行ったリスクを事前に回避できたと思っております。
なにより、前のすまいが、大阪市北区中津のタワーマンションであったことから、回りの挨拶や時間帯によるマナーにも大変気を使わざる得なかったことを。事前にしっかり打ち合わせができたので、見積もりの時だけでなく、引っ越し当日も安心して爽やかな気持ちで迎えることができたと、いまでも感謝しております。
時間を守る、約束を守る、このふたつがよかった。
【接客対応】
あいさつがよい
【引越し作業】
値段が高すぎた
【サービス】
マナーが良い
【料金】
高すぎた
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
100,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
3LDK  ワンルーム
住所
兵庫県伊丹市  徳島県板野郡松茂町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
急な引っ越しで、複数社からの見積もり、比較・検討する時間がなかったので、知名度の高い会社を単独で
見積依頼し、価格交渉。時期的にも繁忙期ではなかったこともあり、また、時間的余裕もなく、他社への
依頼もしていない事を伝えると、その場で値引きに応じてくれた事が印象に残っている。
梱包や搬入については、スムーズかつ、丁寧に作業してくれた。
搬入後のエアコン、洗濯機の取付も丁寧、迅速に作業してくれたおかけで、ストレスが少なかったと記憶している。
この会社は依然から利用しており、他社(特にサカイ・ハート引っ越しセンター)に比べ、サービス全体にムラが少ないと感じる。
これが、今回の総合的な満足度評価の理由である。
【接客対応】
特筆するようなことがなかったから
【引越し作業】
無駄な会話がなく、迅速に作業していたように感じたから
【サービス】
特筆するようなことがないから
【料金】
特筆するようなことがない
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
官舎 5階建て エレベーター無し  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  4LDK
住所
群馬県高崎市  埼玉県吉川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  祝日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに来た段階から親切丁寧な対応だった。荷物の梱包などもてきぱきと行っていた。テレビ・冷蔵庫・
洗濯機など老朽化した物品を引き取ってもらえた。価格交渉の面でも勉強してくれた。荷物の扱いも総じて
丁寧であった。などの理由で全体的な満足度はかなり高い。
【接客対応】
こちらの要望に応えてくれた。
【引越し作業】
作業がてきぱきとしている。
【サービス】
不用品の引き取りをしてもらえた。
【料金】
数回使用した業者だったので融通が利いた。

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