アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

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アート引越センターを利用した女性の単身で遠距離(500km~)引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.23|作業:4.22|サービス:3.72|料金:3.86)

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総合満足度:
4.17
口コミ件数:15,177件
★★★★★
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接客 4.23
作業 4.22
サービス 3.72
料金 3.86
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果3件中1件から3件までを表示

30代女性

30代女性

  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
250,000
実際の料金
210,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
京都府京都市伏見区  北海道岩内郡岩内町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり担当者の不用品の引き取りが出来る出来ないの曖昧な説明に加えて、引越し後の搬入でも嫌な思いをした。特に荷物に傷があることを伝えたら、コンテナに入れた時についたんですかね。違う業者が運んでるので何ともできません。と言われ諦めるしかなかった。冷蔵庫は部品を無くされ、高さが違うことはダンボールを敷いて調整してくれ、後日新しい部品を取り寄せてくれ取り付け作業の手配までしてくれたのは当然だと思うが、良かったが同じ業者は2度利用したくない。
【接客対応】
 引越し先で割と若い女の子にインテリアに使っていたシェルフを搬入時にコレ何に使うんですか?と聞かれ不快だった。貴方に関係ないでしょうと思った。
【引越し作業】
見積もりをした担当者が引き取れると言った処分品を後日連絡したら出来ないと言われ、発言の曖昧さと説明の不十分さを感じた。また、遠方の引越しだったせいかベッドに傷がついて破けていた。冷蔵庫の部品や、棚のネジなど無くされた。
【サービス】
サービスを利用しなかった。特に必要性を感じなかった。
【料金】
他社にも見積もりをお願いするつもりだと言ったら、今日決めて貰えたら数万円安くしますと言われ、初めて遠方への引越しだったので相場も分からず決断に困った。
20代女性

20代女性

  • 接客:5
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  その他
住所
東京都練馬区  鳥取県八頭郡智頭町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年7月中旬 /  土日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業スタッフの仕事の速さや接客態度に関しては問題ないが、電気も取り外した状態で長時間待たされ不快だったことと予定が狂って実質的な被害があったことが大きなマイナス要因。
【接客対応】
自己紹介等礼儀正しく、作業も迅速な割に丁寧だったから。
【引越し作業】
作業自体は迅速だったが、到着予定時刻が3時間近く遅延した為予定が狂って迷惑だった。
他の以来もあり予定通りにいかないのはわかるが、遠距離の引越しだったので作業の遅れが後の予定に大きく影響したことと、遅延の連絡がなかったことが不満だった。
【サービス】
梱包用品を用意してくれてダンボールも引取りに来てくれるので便利だと感じたが、ダンボール引取りはまだ利用しておらず、他社と差別化されているかと言われればそういうわけでもないため。
【料金】
前記の遅延の件を荷物の増量で総括してもらったが、ダンボール数個の増加を許容してもらっただけでは少々納得いかない。
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
450,000
実際の料金
430,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
神奈川県相模原市南区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ガス器具取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具が壊れて対応が遅かったし、電話対応が悪かったし、値段が高すぎた
【接客対応】
概ねよかったが、電話対応したスタッフに酷い対応の人がいた
【引越し作業】
食器棚が壊れたうえに、対応が遅かった
【サービス】
特に何も感じなかった
【料金】
高すぎた

検索結果3件中1件から3件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

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