アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの単身引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.86)

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:14,007件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
373
★★★★
170
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.86
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2100件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
60,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
島根県浜田市  京都府相楽郡精華町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一人暮らしでアパートで荷物が少ないというのもあったが、作業員3人で階段作業もあったが、とてもスピード感があった。
自身では、梱包しなくてもよいかと思うようなものまで、梱包してくれて、物の扱い方がとても丁寧でした。積み上げから、積み下ろしまでのラグが2日ほどあったのだが、そういった、他の方の荷物と一緒に運ぶことによって、料金が安くなるなどのサービスがあるなら最初から打ち出した方が良いと思う。
段ボールに何が入っているか、しっかりと番号を振り分け、しっかりと積み下ろし残しがないかなども確認していので、そういったものをなくす等の心配は、もしこれから引っ越しをするにあたっても、心配がないなと思った。
サービスで引っ越し後の物の移動を無料で行なってくれるものがあり、私は利用しなかったけど、とてもよいサービスだと思う、
【接客対応】
敬語で話していた
【引越し作業】
すべてのものを梱包し、慎重にものをあつかっていたところ。
また、その後の荷物整理などを無料で行なってくれるサービスなどもあった
【サービス】
衣服をハンガーのまま入れられるラックをよういしてくれたり、引っ越し後の段ボール回収などいろいろなあった
【料金】
どうせ他者と比較して決めるのだから、最初から高額な料金をいうのはあまり意味が無いと思うから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2LDK
住所
神奈川県川崎市幸区  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もりに関して、ネットや電話だけでなく、営業に実際に部屋に来てもらい、荷物になるものを確認していただいて見積もっていただいた点に満足した。
何をどうしたらどれくらい値引いてくれるかも教えてくれたので、その点も信頼できた。
引越し依頼後、ダンボールを無償で提供いただけた。当初もらった枚数では足りなかったので、業者に連絡したら、追加で手配いただけた点も満足でした。
引越し当日、来る前に業者から事前連絡があり、安心できた。
作業者は2名でしたが、きちんと連携し、テキパキと作業をこなしてもらい、1時間弱で詰め込みが終わった。営業との連携も出来ていた点も満足。また、見積もり時には持っていく予定がなかった机もトラックに入りそうとのことで追加費用無しで対応いただけて感謝した。
搬入時も同様にテキパキこなしていただき、短い時間で完了したので満足でした。
【接客対応】
印象に残っていないため
【引越し作業】
印象に残っていないため
【サービス】
印象に残っていないため
【料金】
印象に残っていないため
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
宮城県仙台市泉区  北海道札幌市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月中旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
転勤決定から引越しまで、時間がない状況であり、さらに複数社の引越し見積書が必要でした。働き手不足ならなのか連引越し業者に連絡するも折り返しがない業者もある中で、利用させていただいた引越し業者さんは、こちらの希望見積時間へも何とか合わせていただき対応していただいたこと、また荷出し日程の調整にも対応していただいたことが満足感がある理由になります。また引越し当日は、作業員の方々の自己紹介をしていただいたことや靴下も綺麗であったこと、脱ぎ履きする靴もぐちゃぐちゃしていない、また着ている服や体臭も清潔感があり大変良かった印象です。作業内容では自分自信で荷造りしてましたが不完全であったものも、すぐに梱包していただいたことや、終了後には清掃までしていただいたことで満足感が上がった記憶があります。
【接客対応】
低姿勢
【引越し作業】
清潔感
【サービス】
特にオプションはない
【料金】
会社で支払う
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都中央区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年11月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
複数業者と相見積もりをして業者を決めました。値段が一番安い業者を選択しました。値段の交渉については、交渉の余地がないようでした。恐らく単身者の引っ越しであったため、値段交渉が難しかったのだと考えました。当日は事前の電話連絡があり、担当の方もしっかりした対応でした。二名で対応し、家具を傷つけないそうに配慮していました。家具や家を傷つけてしまうといったことは一切ありませんでした。新居への家具配置もちゃんとしてくれたので、満足する結果です。ベットの処分について相談しましたが、廃棄についても業者を紹介してくれました。業者の料金も一括で支払いできたら楽だと感じました。総合的に満足できる引っ越しとなりました。
【接客対応】
価格表に従い対応されていたので、良し悪しは特に感じませんでした。
【引越し作業】
当日の担当者はそつなく対応してくれたので満足でした。
【サービス】
特にありません。
【料金】
安いに越したことがないので、もっと安くなれば良かったです。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
兵庫県神戸市中央区  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話対応から親切だった。
「何月何日頃が一番安くて
特に平日の何日頃がお得ですょ」
と、丁寧に 教えて下さったので有難かった。
後、新品の段ボールや梱包類も料金に含まれていて、見積もりも分かりやすかった。
確か、キャンセルもギリギリ迄大丈夫で、その点も助かった。
時期によって ミッキーグッズを貰えたりするのも 小さな事だけど嬉しくて、二回、引っ越しして密かに集めている(笑)
昔、ヤマトさんで引っ越した時に
冷蔵庫が傷だらけになったことがあり
引っ越し業者に頼むのは心配だったが
大きいものの梱包も綺麗にしてくれて
荷物も傷つかず、無事に運んで頂け嬉しかった。
総合的にみても良く、又、利用したいと思う。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
丁寧な梱包
【サービス】
ミッキーの水筒がついてて嬉しかった
【料金】
一番安かった
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
64,800
実際の料金
64,800

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
千葉県市川市  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
引っ越し業者さん、見積もりの時からをどうしてくれるのかを優しく説明してくれました。そして、値段に関して希望を言うと、それに応じて安くしてくれました。
引っ越し当日も、事前に到着時間をお知らせしてもらい、最後の準備がしやすかったです。荷物を出すときや新居に荷物を入れるときは、壁や床などに傷が付かないように、壁にはシートを張り、床にはカーペットを敷いてくれました。新居に荷物を入れる際に、もともとからあった壁の傷を説明してから、シートを張り、しっかりとした業者だと私は感じました。
全体を通して、それなりの値段で、普通の態度で、普通の仕事をしてくれて、問題点があまり見受けられていなかったので、良いと思いました。
【接客対応】
特に問題なく、引っ越し業者が説明と見積もりを行ってくれたから。
【引越し作業】
特に問題なく運び出してくれたから。
【サービス】
特に問題がなかったから。
【料金】
引っ越し代が交渉後、最初の設定金額より大幅に下がったので、元から安くできるのかと思った。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
65,000

35% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  1LDK
住所
大阪府大東市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
金額は高くもなく安くもなくといった相場通りの見積もりでした。
訪問見積もり時には営業の方の訪問見積もりの対応が丁寧で良かったです。ダンボールやガムテープも必要なものを必要な分をすぐに用意していただき非常に助かりました。
また、実際の引越しも引越しもとから引越し先までもしっかりと養生を行い、周囲の人たちへの配慮もすごく良かったです。搬出搬入時も迅速な対応でかつ丁寧な作業で対応して頂きました。忙しい中洗濯機の設置も同時に行っていただき助かりました。
悪いと思った点は特になく依頼した業者さんでほんとうによかったと思います。
次回引越しする際にはまた依頼をしたいと思いました。
ありがとうございました。
【接客対応】
特にない
【引越し作業】
特にない
【サービス】
丁寧だった
【料金】
まだ安くなるのではないかと思った
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
40,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
岡山県倉敷市  岡山県岡山市北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
一年に一回程度引越しを行っていてここ4回はずっと引越しのサカイにお願いをしていました。サカイさんは他社の見積もり金額を聞いてから必ずそれ以下にしてくれていたので今回もサカイさんにお願いしようと見積りに来ていただくとあちらも私がずっとサカイさんで引越しをしているので当たり前みたいになっていていつもは他社の金額を聞いてから金額を提示するのですが今回は他社の金額を聞く前に¥50,000-ぐらいの金額提示をされました。他社から見積もりを取るつもりはなかったですがちょっと高いと思いましてアートさんに来てもらって見積もりをしてもらうと¥40,000-を切った金額を提示されたので即決しましてサカイさんに断りの電話を入れるとまだ下げれますとの返事でしたが家に来て提示した5万円という金額はなんだったんだと思いもう結構ですとお断りしました。他にも見にも来ないで電話だけで他社の
金額を聞き値引いてくる業者さんもいて本当に信用できません。よく引越しをするので繁忙期以外の相場は大体把握しているつもりですがとにかくどの会社も信用なりません。初めは必ずふっかけてきて最後はこれで出来ますっていうパターンが多くて時間がかかって仕方ありません。名前の知れている会社は責任もあるのできちんとしているんでしょうが大手メーカーさんは中小になるとトラブルも多いと必ず言います。そう聞くと頼みにくくて大手メーカーさんになってしまうんですが実際のところ本当にそうなんでしょうか?
【接客対応】
引越が終わりリーダーの人に説明を受けている最中にバイト?の子達が引越し先の駐車場にトラックを停めて地べたに座ってジュースを飲みながらおしゃべりをしているのを見て早く帰って欲しいと思った。
【引越し作業】
前の引越しが早く終わったので約束の時間より早く来た。
【サービス】
サービス受けてない
【料金】
引越しのサカイの見積もり金額を聞いてそれ以下にしてくれたが言わなければ値下げはしてくれなかったと思うしサカイに断りの電話を入れるとまだ下げれると言っていたので見積もり金額って何なんだろうと今でも感じている。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1LDK  ワンルーム
住所
三重県四日市市  神奈川県横浜市泉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
繁忙期にもかかわらず引き受けてくれたことがまずありがたかった。見積もりをお願いしようにも、もう初めから見積もりすら断られた業者もあった。ヤマトのパックや宅配便を使おうかとも検討したが、様々な補償を考えたらトータル同じだと言われ、値段についてもこの時期なら、平日なら、と勉強してくれたため、この時期であっても無事に引越しを完了させることができた。搬出の際も言っていなかった自転車を当日載せてくれ、大変助かった。ダンボールの引き取りはサービスでやってくれたが、引越し後一ヶ月以内というアナウンスだった。連絡したのは2ヶ月後であったが、快く引き取ってくれ、またお願いしようという気持ちにもなった。総じてお願いしてよかったと思う。
【接客対応】
丁寧だった
【引越し作業】
テキパキとまとめてくれた。箱詰めできてないものも入れてくれた
【サービス】
特に気になる点はなかった
【料金】
高かったとは思うが、引き受けてくれたことからまずありがたかった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:1
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
35,000

42% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  1K
住所
埼玉県川越市  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
丁寧な作業で安心しました。見積もりの時の営業が、値段を高く見積もってから、こちらの希望の値段にやすく下げる時のやり方が、事務所に電話をしてどうにかお願いするところを見せつけるという手法で、わざとらしかった。
【接客対応】
丁寧に運んでくれた
【引越し作業】
見積もりの時の営業が高い値段をふっかけてきて、やすくした時のやり方がわざとらしかった
【サービス】
特に利用なし
【料金】
わざとらしい
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
50,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都荒川区  東京都板橋区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アートは二度目の利用であり、妻も過去の引越しは全てアートに依頼していたが、一度も目立ったトラブルが無かった。養生もしっかりした上で作業されており、作業開始時の挨拶、管理人への作業時間の連絡、周辺住民への挨拶などもしっかりしていた。身だしなみもしっかりしており、作業用のスリッパを着用、作業後の掃除もしっかりしていた。梱包用の段ボールの事前配送は便利だった。作業完了時の事務所への電話確認など、システムがしっかりしているイメージ。安心感は非常にあるものの、若干他社に比べて価格が高いのがネック。平日割引、時間帯を指定しないと割引などの割引メニューが体系化していると価格の目算が立てやすいと思う。今後も引越しの際にはアートを利用すると思う。
【接客対応】
清潔感があったので。
【引越し作業】
作業がスムーズだったので。
【サービス】
特にサービスはなかったので。
【料金】
妥当な金額だと思ったので。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都荒川区  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今までは、引っ越しをするときは、自分ですべて行っていたので、荷造りや運びだし、運転の往復など、とてもせわしなくて大変でなんとかかんとかやっていて感じだった。今回、引越専門業者に依頼してみて、とても良かったと思っている。まず、全体的な対応が親切丁寧な感じで、とても気持ちが良かった。また、みていて動きに無駄がなく、段取りがとても良かったので、さすが引越専門業者だなと感服させられた。重い家具なども運び出す要領がよくて見とれてしまった。運び終わった荷物を見ると傷一つなく、とてもきれいな状態でうれしかった。金額も高すぎず、最後まで気持ちよくかかわれたことがとても良かった。次回もまたお願いしたいと思った。
【接客対応】
忙しそうだった
【引越し作業】
親切丁寧な対応だった
【サービス】
親切だった
【料金】
やや高めだがしょうがない
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
3LDK  1K
住所
滋賀県栗東市  福井県越前市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
どこの引っ越し会社でも、一緒かもしれないが、基本的な接客態度に問題はなかった。二名の引っ越し作業員の方が来られたが、二名とも問題なかった。引っ越し会社の都合で、夜(19時30分以降)からの引っ越し作業であったが、夜になって、申し訳ないと、まず謝ってもらって、こちらが恐縮するくらいだった。また、引っ越すアパートの前の道路が、狭い為、引っ越しのトラックが少し離れたら所に停めざるおえなかったが、てきぱきと作業している姿には感心した。冷蔵庫、洗濯機、テレビなどは、洗剤で拭いてくれていたようで、こまやかなサービスがうれしかった。服装(作業着)も清潔感があり、好印象であった。
翌日に引っ越し先にも、同じ作業員の方かこられて、問題なく引っ越し作業をしてくれて、良かった。
【接客対応】
基本的な接客態度に問題なかった。
【引越し作業】
大きめのドラム式洗濯機も問題なく運べた。
【サービス】
段ボール無料引き取りは便利だ。
【料金】
相場がわからない。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4LDK  2LDK
住所
岐阜県大垣市  岐阜県瑞穂市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
沢山の業者があり、どこに依頼したらいいのか迷ったが、インターネットなどで調べて安かった事もあって、アート引っ越しセンターにお願いした。
自身初めての引っ越しだったが、とても丁寧な説明と対応は、とても好感が持てて安心してお任せすることができた。
食器棚の運搬は、重く設置する場所がギリギリのスペースで非常に難しい作業で、新人らしきの人が不慣れな点が見られたが、上司の方が的確な指示をして問題なく作業できた。
また、設置のスペースがギリギリすぎて設置できなかったが、隣の冷蔵庫をずらしてもらえてなんとか設置する事ができた。
引っ越し料が安い事もあって、ちょっと不安だったが、丁寧な対応のおかげでとても満足できた
【接客対応】
とても丁寧な説明と対応で、好感がもてた
【引越し作業】
2人のうち1人が、新人っぽくて慣れない感じだったが、上司が的確な指示をしくれて、問題なく引っ越しできた
【サービス】
特になし
【料金】
他社より安かったから
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
140,000
実際の料金
140,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
新潟県新潟市中央区  新潟県佐渡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
荷物一時保管サービス
【総合評価】
予定があり、荷物を預ける日と受けとる日を別日にして頂きたく依頼したところ快く引き受けてくれた。迅速な作業でとても早く引っ越しが終わることができた。家具や家を傷つけないように丁寧に梱包して頂き運んで頂けた。ただ、荷物を受け取りをした日は忙しかったのか、家具の搬入はして頂けたが、家具の設置が中途半端で終わってしまい、後で一人で動かすのが大変だった。料金は他社の見積もりより安くしていただき、助かった。荷物に番号を振り分け、受けとる日に番号とともに自ら確認でき、安心できた。梱包の際段ボールが足りず、連絡したところ、快く段ボールを頂けた助かった。使い終わった段ボールを快く引き取って頂き、さらにティッシュ箱まで頂き、サービスに驚いた。
【接客対応】
服装がしっかりしていた。
【引越し作業】
スタッフの方が迅速に作業して頂き、早く終わったため
【サービス】
荷物を一時的に預かって頂いて助かった。
【料金】
他社の見積もりの中で一番安かったため
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
50,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
三重県津市  三重県津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
近距離の引越しではあったが、荷物の運び出しもスムーズで早くしてもらえ、大型家具なども傷なく梱包し運んでもらえた点が安心できてよかった。小物などの荷物を入れるためにダンボールももらえ、荷ほどき後は回収もしてもらえたため余計な片付けをせずに済んで満足した。また、一人暮らし後の引越しは初めてであったが、値段も思っているよりはかからなかった気がしたので、一人暮らしであっても家族での荷物運びではなく引っ越す際はまた引越し業者を利用したいと思う。ただ一人暮らしの1番荷物量の少ないサービスでも荷物量の設定が多く若干損した気分になった点は気になったが、そんなに値段が高く感じたわけではないので総合的には大体満足である。
【接客対応】
素早かった
【引越し作業】
特になし
【サービス】
特になし
【料金】
適正だった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
大阪府四條畷市  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず引っ越しの時間について、もともと時間指定ができませんとのことで、二日前くらいに16時から18時ごろになるとの連絡がありました。当日になって15時半にうかがえると連絡がありましたが、もうすでに予定を入れていたため、16時以降にお願いしますと言うと快く受けてくれました。当日は、こちらも早く済ませたかったので荷物をもう既に玄関にまとめ、それを黙々とトラックに運んで下さいました。とてもスピーディで無駄がなく、有り難かったです。強いて言うなら、ひやひやしたことが1つあります。浄水器の中の水が抜くことが出来ず、それを伝えると業者の方が少々無理やりに開けようとしていたため、壊れないか少し心配になってしまいました。結局開かなかったので、そのままなんとか対応してもらいましたが、少しひやひやした部分ではありました。
ただ全体的にはスピーディに無駄なく行っていただいたため、満足しております。ただ料金は高いなと思いましたが、急な引っ越しで時間がなかったため、他の業者との比較ができず、仕方がなかったかなというところです。
恐らくもう少し時間と情報があれば、違う業者に頼んでいたかもしれません。これは料金的な理由でという意味です。サービス的には満足しております。
【接客対応】
真面目に対応していただいた
【引越し作業】
もくもくとやっていただいた
【サービス】
利用してない
【料金】
ちょっと高い
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
10,000
実際の料金
10,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1LDK
住所
愛知県名古屋市東区  三重県松阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
電話で見積もりをお願いした際に、色々な会社に見積もりをお願いしていたが、そのことを伝えても良く対応していただいた。引っ越し繁忙期だったため時間が夜遅くになってしまいましたが、疲れた表情見せずに作業をこなしていた。
【接客対応】
細かいところまで気を使っていただいた
【引越し作業】
作業がテキパキと進み手際が良かった
【サービス】
オプションを利用したことないし、自分でできる作業
【料金】
少し高い気がする
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
270,000
実際の料金
270,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
愛知県名古屋市北区  神奈川県横浜市磯子区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
訪問見積もり者は、的確に荷物の判断をしており、こちらの要望を把握し、金額に関しても出来る限り低額になるよう努力してくれていて好感がもてた。その後の電話対応も丁寧で安心して任せる事が出来た。引っ越し繁忙期のため、荷物搬出・搬入が何時になるかわからずに当日を迎えたが、連絡は的確にあり、困ることはなかった。荷物搬出は、さすがプロの仕事と思える、丁寧でスムーズなものだった。荷物搬入は、アルバイトスタッフの動きが少し遅いと感じたが、荷物は丁寧に扱ってくれており、問題はなかった。料金の支払いもカードでスムーズに行うことが出来た。車を持っていないため、引っ越し用のダンボー等の資材の調達が心配であったが、無料で用意してもらえて大変助かった。後日無料で引き取りがあり、これもまた助かった。
【接客対応】
担当者は誠実な対応で、好感が持てた
【引越し作業】
プロの仕事で無駄がなくスムーズだった
【サービス】
ダンボールなど必要な資材をもらう事ができてよかった
【料金】
引っ越し繁忙期のため、金額は高かったため
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
大阪府吹田市  埼玉県さいたま市浦和区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期だった為、料金が高くなることを予想していたが予想以上に割引してくれた助かった。
また、業者の方の愛想が良く気持ち良かった。特にオプションなどは利用していないが、「他に何かありますか」と聞いてくれて良心的な対応だった。
【接客対応】
愛想がよかった。
【引越し作業】
迅速丁寧だった。愛想がよかった。
【サービス】
電球の取り外しができず困っていたところ対応してくれた。
【料金】
値引きを頑張ってくれた。

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