アート引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センターロゴ

アート引越センターの単身引越しの口コミ・評判(星5つ)

総合満足度: 4.17 (接客:4.22|作業:4.21|サービス:3.72|料金:3.87)

アート引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.17
口コミ件数:12,979件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
351
★★★★
171
接客 4.22
作業 4.21
サービス 3.72
料金 3.87
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1237件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
55,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都世田谷区  東京都目黒区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
数社に見積もりをお願いしましたが1番最初にご連絡をくださり、家に来てくださったのがアートさんでした。
金額の提示の際も、きちんと詳細まで教えてくださいましたし、不要なサービスを営業されることもありませんでした(とはいえ、説明が足らないということも全くありませんでした)
引っ越しまでの準備も、ダンボールはすぐに届きましたし、当日の到着時間についての連絡も密にくださいました。
1人の割に荷物が多いことを事前に伝えたところ、洋服用のハンガーラックを多めに持ってきてくださったり、本当に心強く、困ることがありませんでした。
真夏のものすごく暑い日の引っ越しだったのと、引っ越し元はエレベーターのない4階で、来てくださった方には本当に申し訳無かったのですが、主の方の指示が的確で、搬出もすごく早くて、本当に驚きました。
搬入時も、ダンボールの下にシートを敷いてくださったり、ベッドの配置をお願いしたところ、この向きだと湿気がこもりやすくなるからと、最適な配置場所を提示くださって、配置後も、変更希望であればいくらでも変更するのでおっしゃってくださいとお声がけくださったのが印象的でした。
会社の規定なのだと思いますが、引っ越し先に搬入する際はユニフォームを新しいものに着替えていらっしゃったし、引っ越し先も階段で2階だったのにも関わらず、私の前では常に笑顔で作業されていたし、本当に作業が早くて私が想定していた時間よりもだいぶ早く引越しが完了したのも、驚きと感謝の気持ちでいっぱいでした。
ダンボールの引き取りも、期限ギリギリにお願いしたのに対応が早かったですし、正直、金額だけなら他社で安いところがあったのですが、単身の引っ越しで業者の方にお願いする以外選択肢がなかったので、金額だけでなく、サービスも含めて考えた結果、アートさんで本当に良かったと思いました。
思い出せば、前回の引っ越しもアートさんを利用していたような気がしますが、前回よりも(15年ぐらい前)今回の引っ越しの方が断然印象に残る引っ越しでした。
【接客対応】
先の質問に回答してしまいました。
【引越し作業】
当日いらっしゃった方の手際が非常に良かったのと
引っ越し先に入る前に、着替えをされていて新しいユニフォーム、靴下で引っ越し先に搬入くださったことがとても印象良かったです。
家具の配置についても相談に乗ってくださったのでとても助かりました。
【サービス】
配置の際に、この部屋の湿気がたまりやすいところなどを見てくださって、配置の際に気をつけることも教えてくださったので
【料金】
営業の方がいろいろ勉強してくださったので
60代男性

60代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
108,000
実際の料金
54,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
大阪府大阪市淀川区  大阪府大阪市淀川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1,最初の業者選定時の電話の応対の内容の比較検討をした。
  その結果五社に絞って比較検討してこちらの希望条件に一番合う業者に詳細に積もり依頼した。
  現地にて見積もり依頼時に詳細にわたり打ち合わせができ また見積金額の詳細も説明があった。
  金額の交渉も 前回引っ越し時の金額に基づき算定してもらい、こちらも十分納豆のいく金額を
  提示してもらった。
2,引っ越し当日の事前の段取り 特に引っ越し元・引っ越し先の隣近所の挨拶を実施しており大変感心た。
3,引っ越し先の家具・家電製品等の配置も極力 こちらの要望通りの配置になり 引っ越し後の整理がだい
  ぶ楽にできた。
4,引っ越し終了時の周りの配慮等があり 本当に助かった。
【接客対応】
感じがよかった。(今までの引っ越し経験の中では 一番よかった。)
【引越し作業】
荷物も扱いが丁寧だった。
【サービス】
アフタ-的なフォロ-があった。
【料金】
前回引っ越し時の 見積もり・実質かかった金額を提示して交渉した。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
43,200
実際の料金
43,200

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
埼玉県所沢市  埼玉県所沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
急に決まった引っ越し時期だったので、引っ越し先の決定から引っ越しまでの時間も2週間ほどしかない中で、営業担当者は電話して、翌日には見積もりしてくれて、決定後も引っ越し用の段ボールも直ぐに届きました。引っ越し時間はお任せプランだったので、心配はあったが、3日前の早い時間に連絡があり、朝8時から作業すると連絡がありました。早い時間だったので、引っ越し後の整理とかの時間が取れるのでとても安心しました。
当日は時間通りに来てくれて、作業員2名とも元気でハキハキしていて非常に気持ちよく、最初から最後まで決まっている手順なのかもしれないが、対応も良かった。爽やかって感じです。そして実際の作業については、自分が思っていた以上に一度に持つ荷物が多いのに、丁寧且つ慎重に運んでくれました。引っ越し元、引っ越し先ともにエレベーターもないのに、狭い怪談をアッという間に運び終わりました。
最後は段ボール回収の案内や、今回の作業アンケートハガキ等の説明をして作業が終了しました。
冷蔵庫等置くときは、向きを考えていると、直ぐに声をかけてくれて、気遣いもできていました。
リーダーは経験が2,3年だと言っていましたが、しっかりしていて、今後引っ越しする時もお願いしたいと思いました。
【接客対応】
営業担当者も作業員も、明るく元気だったこと。
【引越し作業】
作業員が明るく元気だったことと、荷物運搬が丁寧且つ迅速であったこと。
【サービス】
特に必要なかったので、わからない
【料金】
もともと荷物は多くなかったが、他社と比較しても安かったから。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
28,000

44% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  2LDK
住所
東京都小平市  埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
作業員の服装、人格に問題がなさそうだった。荷物の扱いが丁寧で傷ひとつついておらず、かつスピーディーに終わった。料金もまぁまぁ納得の価格。たかが数時間の引っ越しにこれ以上は求めるものは特にありませんので、満足しています。
【接客対応】
見積りの段階では何度も電話がかかってきて少しうっとうしかったです。しかも最初は高い金額を提示してきたのに、ガンガン値引きするし…どこの業者も同じだと思いますが。
当日の作業員の服装や態度は何の問題もありませんでした。
【引越し作業】
作業員二人とも挨拶や説明がハキハキとしていて気持ちがよかった。また荷物を運ぶ際にきちんと養生していたし、ドアギリギリのサイズの冷蔵庫を一切傷つけずに慎重に運び出していたのはすごいなぁと感心しました。
【サービス】
サービスがナニを指すのかわかりません
【料金】
前に引っ越したとき(他社ですが)の金額を伝えたことで結構安くしていただけたと思います。でもなぜ最初の見積りからここまで安くできるのかという疑問も持ちました。時期や荷物量に左右されるのはわかりますが、もう少し料金の加算について分かりやすくホームページにのせてほしいです。
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
80,000
実際の料金
76,000

5% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1K
住所
東京都三鷹市  滋賀県草津市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もり時は、提携的だったが満足している。特殊な荷物が無いことの確認だから仕方が無いも、少し手間だった。
段ボールのサイズについては当方の要望通りだが、実際おサイズがL、M、Sサイズで頼むことになり、少しわかりずらい。
この場合、Mサイズが主流になると思うが、本やコミックなどはSサイズ出ないと運べず苦労した。
箱のサイズは、サイズなり中身の参考もアドバイス頂けるとありがたい。
実際はSサイズがメインとすべきだった。
その後はスムーズだった、梱包は自分でしたが、集荷も早く、接客も丁寧だったので満足しているし、入荷も問題なかった。
ただし、最終の費用が見積もりの対して、安くなったのか分かりずらかった。
全体的には満足しているが、段ボールサイズと実際の費用についてはもう少し説明があっても良かったかもしれない。
【接客対応】
接客対応は事務的だったが丁寧だった
【引越し作業】
事務的だったがテキパキしていた
【サービス】
段ボールの引き取りは良かった
【料金】
事前に荷物がわからないから仕方ないが、実際に見積もりとの差分がわからない
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
神奈川県横須賀市  神奈川県藤沢市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
大手の引っ越し業というだけあって社員教育は行き届いていたため、
アルバイトも含め不快に思うところはなかった。
作業中は、必要最低限以上の会話をしていなかったため集中していると感じた。
作業の質という点でも荷物の扱いに不満を感じるところもなく、
また家具の梱包の前に傷の確認をしてきたので好感を感じた。
引っ越し先で荷物の運び入れで感心したのが、家具・段ボールを運び入れる前に
証明の取り付けをしたこと。
多分、あらかじめ一番手前において一番先に行うマニュアルになっていると思う。
唯一気になったのが、雪の日の引っ越しで外での作業はアルバイトだけで担当し、
室内の作業は社員で対応した。
作業の性質上のことだが、この点だけは気になった。
【接客対応】
靴下もきれいで不快に思うところはなかった。
【引越し作業】
おしゃべりもせず、休憩も取らずに作業を完了させたので。
【サービス】
段ボール引き取りサービスは役に立ち、便利だった。
【料金】
料金は他社と比較していないので分からないが、Tポイントがたまるのでお得だった。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:3
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
30,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都杉並区  神奈川県相模原市中央区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年1月上旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
アート引越センターを利用するのは2回目でしたが、前回同様満足しました。家具の梱包が早くて、搬出まではすぐでした。また搬入もスムーズで予定よりも早く終わりました。
また女性が来てくれたことも安心に繋がりました。
金額に関しては、見積もりは高めで出ますが、交渉で下がることはわかっていましたし、前回も利用したということで希望的の金額までは下げてもらえました。最初からその金額になるとなお良いなと思います。
また、見積もりが電話とメールだけで終わったことも忙しい時期だったので良かったです。実際家に来てから見積もりだと、丸一日潰れてしまうのでとてもありがたかったです。
このままのサービスが変わらなければまた利用したいです。
【接客対応】
笑顔の女性で、てきぱきと対応してくれたから
【引越し作業】
素早く丁寧に輸送と荷卸しをしてくれたので満足
【サービス】
段ボール回収がありがたかったです。
【料金】
このくらいと思っていた金額なので妥当
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
180,000
実際の料金
150,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
4LDK  2DK
住所
埼玉県川越市  東京都西東京市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
見積もり希望のメールを何社かしました。
一番初めにデンワがありました。言葉遣いもよく訪問による見積もり希望しました。値段の基準はわからなかったのですが、見積もりを受け取りました。
結果的に初めにデンワをくれた業者に決めました。
理由は、簡単。対応が早かったからです。
当日は、まず責任者の人の挨拶、とその人からの同行者の紹介がありました。
(声も大きく、ハキハキとしていました)
責任者の指示のもと、テキパキとした行動でした。
現地では、現地近くの事務所の担当者がチームで来ました。朝と同じく、責任者の挨拶、同行者の紹介がありました。行動も早く、終わりが夜になってしまいましたが、嫌な顔をせずに頑張ってくれました。
今まで、引越しは2度したことがありますが、今回はとても気持ち良い対応でした。
【接客対応】
初めと終わりに全員で、挨拶をしてくれた。
大きな声でハキハキと。
【引越し作業】
荷物の準備の指示が的確であったため、スムーズな荷物移動ができた
【サービス】
期待していないため
【料金】
他社と比較していないため、よくわからない
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
北海道札幌市北区  北海道札幌市北区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まずは引っ越し業者の態度ですが、引っ越し先が新築なことを意識して傷をつけないように細心の注意を払ってくれた。当たり前なのかもしれないが、そのことを伝えてくれた上でやってくれたのは安心感があった。
またコミュニケーションがとてもとりやすく、これはここでいいですか、など荷物一つ一つを丁寧に運んでくれた。
電話で対応しているスタッフとは実際違うので、来るスタッフさんに不安が最初はあったが、気持ちの良い挨拶と、説明をしてくれたのでとても安心できた。
細かいことかもしれないが、靴下も綺麗なものを履いているように見えました。引っ越し業者といえども、身なりは綺麗な方が良いと思っていたので清潔感もあり好印象でした。
自分でやるよりプロに頼んで良かったと心から思いました。
【接客対応】
とても挨拶が素晴らしく、身だしなみも良かった
【引越し作業】
業者の態度が良く、新築を意識してくれたこと
【サービス】
選べるのが嬉しい
【料金】
高過ぎず、安過ぎず
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
5
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2LDK
住所
愛知県北名古屋市  石川県小松市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
初めての単身赴任で引越しに不安がありましたが、電話してから見積りもスムーズに行ってくれた。荷物の引き取りは妻にお願いしたが、スタッフの愛想は非常に良かったと言ってました。支払いは会社に直接請求してくれて手間がはぶけた。荷物の引き渡しは午前中の早い時間から対応していただいた。ダイニングテーブル、食器棚、冷蔵庫は設置してくれて助かりました。照明器具の取り付けを自分で行い難航していたら手伝ってくれてとても助かりました。引越しによる荷物のキズもなく満足しています。梱包で使用した不要ダンボールも持って帰ってくれ、余った梱包テープまで使ってくださいとくれました。単体の行動ですが非常に親切で満足しました。また同じ業者にお願いしたいと思います。
【接客対応】
親切で満足している。
【引越し作業】
とても親切で満足している。
【サービス】
いろいろあり満足している。
【料金】
想像していた金額より安かった。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
80,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
静岡県三島市  静岡県駿東郡清水町
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年5月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、インターネット設定サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
今回初めて利用させていただきましたが、対応してくださった方全ての方が誠実でとても好印象でした。作業もスムーズかつ丁寧に行っていただき助かりました。今までは引越し業者を利用するともっと金額が高いイメージだった為利用をしてきませんでしたが、今回利用してみてこの値段でサービスが受けられるのであれば、決して高い金額ではないと思いました。業者の方全てが挨拶等、接客態度がしっかりしておりとても好感を持てました。今後自分が利用するときはもちろんですが、知り合い等が引っ越しをする際は是非この業者を勧めたいと思いました。私自身は他の業者を利用したことがありませんが、知人の話を聞いたりする中ではとても良い業者さんを利用できたと思っています。
【接客対応】
清潔感があり、とても良かったです。
【引越し作業】
好印象でした。
【サービス】
とても良かったです。
【料金】
もう少し安いと助かるが、比較的安いと思う。
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
5
初回見積もり
60,000
実際の料金
54,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1LDK
住所
大阪府高槻市  大阪府高槻市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず営業の方が娘と同じ歳で、明るく爽やかで好感が持てました。他の業者の方が価格は安かったけど、娘と同じ歳の方に仕事を取らせてあげたいと思い、見積りした最後に、もう一度訪ねると その価格より少しだけ安くしてくれました。人の印象と会社のイメージは大事かな。そんなに価格が変わらないなら安心感を選びます。(私は引っ越しの経験が少ないので特に)
引っ越しの作業をしてくれた方2人も若い方でしたが、言葉使いも丁寧で、テキパキと指定の場所に置いてくれました。途中から応援の方が4人来て、作業も早くなるし良かったと思います。後日、ダンボール箱の回収も来てくれたので助かりました。また機会があれば、この業者さんに頼もうと思います。
【接客対応】
明るく 接客態度も良かった。若い方ばかりだけど しっかりしている。
【引越し作業】
営業の方も作業される方も明るく、テキパキ作業してくれた。
【サービス】
普通の引っ越しだったので 普通です。
引っ越しは、そんなに経験ないから何とも言えない
【料金】
他の業者の価格に合わせてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
鳥取県鳥取市  愛媛県四国中央市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
到着時間から1時間程度で全ての荷物の梱包と運搬が終わり、無駄な時間もなくあっという間という印象があった。
応対も笑顔でハキハキとしており良かった。
引っ越し先への荷物の運び入れ時には傷つかないように注意されていて感心した。
【接客対応】
笑顔でハキハキと対応してくれたので印象が良かった。
【引越し作業】
引っ越し業者の無駄のない素早い動きに感心した。
【サービス】
荷物が届く日を指定しなかったので料金が安かった。
【料金】
繁忙期ではあったが、そこまで高いという印象はなかったから。
30代男性

30代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
5
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
千葉県流山市  山梨県南都留郡忍野村
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
最初は繁忙期ということもあり、引っ越し予定日や料金が想定より高かったので、少し不満に思ったこともあった。
しかし、ダンボールの事前配布や大型荷物の配達もきちんと行ってくれたので思っていたよりも対応がしっかりしていると感じました。
引っ越し当日もあいさつがしっかりしていて、非常にいい印象を受けました。作業予定の説明も丁寧で、荷物のカバーリングや運搬も安心して見ていられました。引っ越し元はアパートの二階で、エレベーターもなく大変だったと思いますが、不満一つ見せずに対応していただけました。
また、私の場合は引っ越し先が遠隔地だったため、搬入が次の日にずれこんだのですが、その点もきちんとフォローされていました。
引っ越し作業については総じて非常に満足のいく内容でした。
【接客対応】
サインの確認や荷物のチェックがきちんとされていた。服装も比較的キレイでよかった。
【引越し作業】
担当者が思っていたよりも梱包が丁寧で、挨拶もハキハキしていて好印象だった。
【サービス】
サービスなどは特になかったため、あまり意識していなかった。もしサービスがあれば、業者選定の参考にはしたと思う。
【料金】
少し高かったが、大型の荷物もあったので仕方ないと思った。忙しい時期に対応してくれただけでもありがたい、と捉えている。
20代男性

20代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
15,000
実際の料金
15,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  1LDK
住所
大阪府門真市  大阪府吹田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
3社ほど見積もりしてもらったが、1社は高額すぎた。
もう1社はあえて高額な予算を提示してからこちらが他も検討したいと伝えてから徐々に値引きをする駆け引きを行ってきて不快だった。
最終的に決めた一社はしっかりと予算を伝えた際に相談しながら決めてくれたので信頼ができた。
【接客対応】
親切だっま
【引越し作業】
素早く丁寧に作業してもらえた
【サービス】
段ボールの準備をすぐに手配してれた
【料金】
変な駆け引きなしで予算を伝えて提示してくれた
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府大阪市東成区  大阪府大阪市東成区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
その時の引越しのタイミングかバタバタと決めた事と時間が無い事もあり、心配だったが当初から電話して当日に見積もりその時ダンボール箱持参で詰めるだけの内容とざっと調べた他社との値段にも大差無くその場で判断しました。サービスも良く丁寧な事もあり満足しています。
【接客対応】
ダンボールも見積もり段階で持って来ていてフットワークも見積もり値段調整も良く大丈夫だろうと判断した。
【引越し作業】
おろし場所が2ヶ所だったが近い事もあり快く引き受けてもらった。特に問題なかった。
【サービス】
靴下の履き替えも行なっており問題なかった。
【料金】
少しダンボール箱もサービスしてもらったしまあ大丈夫だろうと判断した。
30代女性

30代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
32,400
実際の料金
32,400

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
山形県山形市  山形県山形市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの電話応対もとても親切で、値段も同時に見積もった他社より割安だった。また、単身で帰宅も遅い仕事なので、訪問見積もりをしなくても電話で見積もってくださったのが助かった。
事前連絡などもきちんと行ってくださり、当日の応対もテキパキハキハキとしていて気持ちがよく、大手は教育がしっかりしてるんだなと感心した。
隣近所への挨拶や、靴下の履き替えなど、想定もしてなかった気配りをいただき大変ありがたく思っています。
また、洗濯機の処分や、ダンボールの改修など、自分でやるのは大変だと思っていたことを、想定より割安な料金でやっていただくことができ、わざわざ複数の業者の方にきていただか必要がなくなりとても便利だった。
【接客対応】
靴下の履き替えまでしていただいて恐縮した
【引越し作業】
テキパキと仕事していただき、スムーズに作業が終わった。
隣近所の方への挨拶までしてくれた
【サービス】
粗大ゴミ引き取りやダンボール回収は助かった
【料金】
予算内で大手だったので安心だった
40代男性

40代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
75,000
実際の料金
70,000

7% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
愛知県豊田市  愛知県一宮市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年8月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
急に引っ越しが決まり、今回の引っ越し業者さんと別の引っ越し業者さんに先ずは見積りのお願いを致しました。今回の引っ越し業者の営業担当の方が、こちらの都合の良い日にすぐに内容の確認と見積り額を提示して頂きました。正直、他の業者さんの方がお見積り金額が安いことを伝えたところ、金額も合わせて頂けました。
引っ越し作業に関しましては、最初の挨拶から作業に至るまで、さすがプロ仕事というところが節々で見られました。何度も何度もトラックと部屋を往復するときも、一切休むことなく、迅速に行っていただけました。特にリーダーの方が率先して、重い荷物を運んだり、現場で他の作業員さんへ的確な指示を出されたりと、完璧な仕事をして頂きました。
【接客対応】
挨拶なども丁寧にしていただけた。
【引越し作業】
3名の方が来られましたが、リーダーの指示に従って、とても迅速丁寧に作業をして頂けました。
【サービス】
大型家具の搬入など、プロの仕事だと実感しました。
【料金】
トラブルもなく引っ越しできたので満足です。
50代女性

50代女性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
5
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1DK
住所
北海道室蘭市  北海道室蘭市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
CMで気になり引越し業者を決めたが、CMよりはるかに見積もりから家具設置テレビチャンネルの設定まで不満を感じず、安心してまかせられるくらい丁寧に作業してくれた。細かな棚の設置まで写真を取り復元してくれたり、棚の中に収納する物を丁寧に収納してくれすごく綺麗になったり使いやすくなったりと助かった。CMで感じてたイメージよりはるかに丁寧に作業をしてくれるんだなと感謝した。人も足りない時も臨機応変に対応してくれ作業も時間通りに進めてくれたので助かった。粗大ゴミの運搬なども手伝ってくれ対応ありがたかった。大変親切な方ばかりだったので安心してお任せすることができた。次も引っ越す時は同じ業者に頼もうと考えている。
【接客対応】
荷物が多かったにもかかわらす嫌な表情も見せず最後まで丁寧に作業してくれた
【引越し作業】
細かなところまで丁寧に作業してくれた
【サービス】
オプションになくても臨機応変に対応してくれて助かった
【料金】
妥当と思う
50代男性

50代男性

★★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:4
5
初回見積もり
129,000
実際の料金
125,000

4% DOWN

依頼した引越し業者
アート引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
岡山県倉敷市  広島県大竹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁忙期であり、引っ越し自体を受けてくれる業者が当日少なかった中で、他者の引っ越し荷物との相乗り&二日後の荷物搬入&搬出時間未定の引っ越し会社からの条件提示はあったものの引っ越しを受けてくれたことに最大の感謝。
【接客対応】
作業前にスタッフの自己紹介、荷物確認、包装の希望確認もしてくれて満足。
【引越し作業】
リーダー指揮でチームワーク良く分担で梱包作業を進め、梱包作業後に積み込み運び出し準を決定し、安全かつ素早く運搬してくれた。作業時に発生したゴミ処理清掃も完璧でした。
【サービス】
引っ越し後数日以内で発生したダンボールの無料回収サービスが便利だった。
【料金】
繁忙期であることと、合い見積もりを三社からとって決定したから。

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