アート引越センター(北海道支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

検索結果9999件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 130,000円
差異
14% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 2LDK
住所 兵庫県姫路市 兵庫県姫路市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2016年12月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事
清掃して後日取り付けに来てくれたから
総合評価
初めて引越し業者を利用して、力仕事など大変な作業が少しでも軽減されたが気になることを中々言いにくかったりで業者の人が帰ってからが大変だった。引越し慣れしていないと業者さんのスピード感についていけないと感じ、事前準備として動画紹介してほしい。CMのようなのんびりと荷造りとは程遠いものであったので….
接客対応
分かりやすく順を追って説明してくれた
引越し作業
床に布を引いていたけれど靴下で家の中も外もウロウロしたことが気になってしまった。
サービス
オプションはあくまでオプションでそれ以上でも以下でもないと感じたから
料金
妥当だと思った
初回見積もり料金 実際に払った料金
180,000円 130,000円
差異
28% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 4LDK 2DK
住所 埼玉県川越市 埼玉県川越市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年1月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
きちんと養生されて運ばれたから
総合評価
TVCMなどのネームバリューから、大手で品質はよいがそれなりに高いと想像していたが、複数見積もりの結果比較的安く、かつ質はよい(丁寧、時間どおり)と感じた。あまり忙しいシーズンでなかったことを差し引いても、よい印象を受けた。
接客対応
特に問題がなかった。
引越し作業
当日の時間の制約に合わせて適切な人員・作業配置と感じたから
サービス
特になし
料金
相見積りで当初想定より安くなってよかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1LDK
住所 静岡県静岡市駿河区 千葉県千葉市稲毛区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年6月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、段ボール引取りサービス
わざわざバイクを取りに行かなくてもいいから。
総合評価
引越しすることが決まり、以前利用したことのある引越し業者数社に見積もり依頼。
どの業者も丁寧で素早い対応をしてくださいましたが、アート引越しセンターが一番早く見積もりにきてくださいました。
料金も一番安かったため、依頼をさせていただきました。
荷造り用のダンボールも、中古で良ければということで、必要なだけ下さいました。
新品の箱だけだと足りなかったので。ちなみに、新品の箱は有料です。
引越し当日も丁寧に作業していただき、無事に完了いたしました。
オプションでバイクの陸送をお願いしましたが、こちらも問題無しです。
今回は転勤のため会社負担での引越しだったためにバイクの陸送も引越し業者さんにお願いしましたが、
料金だけで見れば直接陸送業者さんに依頼した方が当然やすくなります。
今後引越しすることがあれば、次回もアート引越しセンターさんに依頼したいと思います。
接客対応
丁寧でした。
引越し作業
素晴らしい。
サービス
ありがとうございます。
料金
安いと思います。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 90,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 1K 1LDK
住所 東京都台東区 新潟県新潟市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年5月下旬 平日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
大量のダンボールを直ぐに引き取ってもらえた
総合評価
WEBからの相見積もりを行ったが、まず担当営業が一番早く来てくれた。
荷物の量も単身にしては比較的大量だったので、業者によってはトラック1台が必要となりかなり費用がたかくなりそうな感じだったが、今回利用したアート引越センターは同じ方向に向かうトラックに相乗りさせて運んでもらう事ができたため費用が比較的安く抑えられた。当然のことながら時間はかかる事になったが自分の場合は自身の移動に時間がかかりそうだったので、そちらの方が都合が良かった。
運び出し当日は基本的に自分で梱包する事になっていたがドライバーが到着した時点で一部梱包が終わってなかった。それでも残った荷物も一緒にテキパキと梱包してもらえたので非常に助かった。
引越し先の搬入も荷物を確認しながら搬入する作業の手際がよく、あっという間に搬入してもらえた。
なお相乗りのせいで運搬途中で荷物の載せ替えがあったためか組み立て式の本棚のネジが一つ欠落していたが、後日、代わりのネジを調達して持ってきてくれた。
全般的に担当者がみんな好感が持てる感じで非常に印象が良かった。
接客対応
全体的に清潔感のある作業服だったので好感が持てた
引越し作業
非常に手際よく作業してくれたので感心した
サービス
大したオプションサービスは使っていないので特に印象はない
料金
相場がわからなかったのでこんなもんかと思っていた金額と大きな違いがないったので不満はなかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 50,000円
差異
38% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
2
引越し作業
2
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 2DK 3LDK
住所 神奈川県川崎市幸区 神奈川県川崎市幸区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年3月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
たまたま見てた不動産情報に同じ町内の戸建てが出てたのが引越しのきっかけでした。
そのため一週間後には引越しをしなくてはならず大急ぎで引越し業者を探しました。
複数の引越し業者の見積もり金額を出せるホームページをつかいサカイ、ダック、アートなどをいれました。
最初に連絡が来たのがアート引越しセンターで早速訪問してもらい見積もり金額を出してもらいました。
見積もり対応の方はあまり愛想もなく淡々と見積もり金額を出して来ました。
最初に提示して来た金額が80000円くらいだったと思います。予算オーバーだったのでしばらく考えてたら、ダック引越しセンターから見積もりの電話が来たのでこの後見積もってもらうつもりで見積もりの予約をしました。
それを聞いたアートの見積もり担当者の態度がガラッと変わり、最終的には約半額まで値引きしてくれました。
正直だったら最初からもっと安い値段を出して欲しかったです。
しかし次の週には引越しをしないといけなかったのでその場でアート引越しセンターに決めました。
サービスでダンボールをくれたのですがもっとたくさん欲しかったです。
当日は時間通りに二人組みの作業員が来ました。
若い方の人はやる気が無い感じでしたが、ベテランの方は愛想もよく色々な注文を聞いてくれました。
最終的には予定時間の内に引越しが終わり安心しました。
接客対応
見積もり金額から他の業者を出した時の値引き額が多かった。
言い値で契約したらかなり高額だと思う。
引越し作業
二人組み出来たけど、若い方の人はやる気が無さそうだった。
サービス
オプションは利用してないが、ダンボールをもっと欲しかった。
料金
値引き交渉で大体予算内に収まった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
400,000円 300,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3DK 5K以上
住所 愛知県名古屋市北区 高知県安芸郡安田町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年9月中旬 平日 12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
今まで、家具類の消毒なんて考えた事がなかったので、そんな事 が出来る事に驚くとともに、わざわざ、掃除しなくてもよかったので 非常にたすかった。
総合評価
今まで、何回も引っ越しているが,引っ越し業者を使ったのは、初めての事で見積もりをしてもらうだけで
緊張したけれど、親切に説明してもらって納得して決定しました。
暑い時だったけど、みんなてきぱきとして動いてもらって嬉しかったです。段ボールの引き取りもしてもらい
助かりました。
接客対応
嫌な思いをしなかったので、よかったです。
引越し作業
みんな、てきぱきとしてとても親切でした。
戸棚のピンも、当たり前かも知れないけど後で送ってきてくれました。
サービス
特にないです。
料金
何しろ引っ越し先が遠いので、金額は随分と無理を言ったと
思う。ちゃんと折り合いを付けて貰ったと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 80,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 3LDK 4LDK
住所 大阪府寝屋川市 大阪府寝屋川市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供2人
2016年6月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
捨てるのに困るのですぐに取りに来てくれてよかった。
総合評価
引っ越しまで二週間程度しか時間が無い中、段ボールを何度か届けてくださったり、引っ越しも早く済ませたかった為、午前中の早い時間に来ていただき、スタッフの方も途中で増やしていただいて予定より早く作業が終わって助かりました。
接客対応
清潔感があった。
家具の移動を何度もお願いしたが、気持ちよく引き受けてくれた。
引越し作業
作業が素早い。
思ったよりも早く終わった。
サービス
リサイクル段ボールでお願いしていたが、新しい段ボールを持って来てくれた。
足らない分もすぐに届けてくれて助かった。
料金
引っ越しまで時間がなかったけど、がんばってサービス、値引きしてくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
140,000円 135,000円
差異
4% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2LDK 2LDK
住所 北海道旭川市 北海道千歳市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年3月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
後日変更に応じてくれた
総合評価
初めての引越だったけど親切丁寧に相談にのってくれた
こちらの条件もある程度考えてくれたように感じる
見積担当はすぐきてくれたので話が早かった
当日は沢山の人で荷物を出し早い対応だったし、掃除もしながらで、また冷蔵庫の下に敷くマットもあった方がいいとアドバイスもくれたのはその時助かった
ただ受け入れ先にうまく話が伝わっていなかったからなのか、家族に聞かれる事が多かったので、こちらも忙しい中バタバタしてしまったのは
連携がとれていないなと思った
素人感覚だが荷入れにすごく時間がかかったと思う
接客対応
荷物は丁寧に扱い素早く行ってくれた
引越し作業
住む地域が違ったので出す人と入れる人が違ったからうまく話が伝わっていない所があったように感じた所
サービス
ダンボール回収は後日の対応だったし家具の移動もキチンとしてくれた
料金
一番の繁忙時期だったが金額をおさえてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 10,000円
差異
88% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 3DK 3DK
住所 岡山県倉敷市 岡山県倉敷市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人
子供2人
2016年8月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
女性なので、重たいものを全て設置してもらえた
総合評価
最初から最後まで、挨拶や説明まで、きちんとしてくれて、素晴らしかった。
搬入も、傷がつかないマット設置で、完璧でした。
休憩前に、休憩をとりますと、確認をしたり、靴下を新居にはいる前に履き替えしたり、配慮には、脱帽した。
接客対応
最初から最後まで挨拶もすばらしいし、来訪時、はいてきた靴下の履き替えまでしていた
引越し作業
挨拶や自己紹介、傷がつかないマット設置、掃除まで素晴らしかった
サービス
最後の掃除までしてくれて、
料金
家電もお願いしたら、引っ越し代は、無料にしてくれた。家具設置代のみになった
初回見積もり料金 実際に払った料金
120,000円 120,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
1
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 3LDK
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 神奈川県逗子市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年2月中旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
丁寧だった
総合評価
実際に作業した人は、非常にいい対応でよくやってくださった。ピアノを壊してしまったことは、仕方ないこととして、その後の事務方の対応が全くよくなく、何度もこちらから催促しないと次に進まない状態で、非常に憤りを感じました。
接客対応
引っ越しを実際に担当した人は非常に素晴らしい対応でよかったが、先にも書いたピアノの補修に関わった事務方の対応に大変困った。
引越し作業
電子ピアノの運搬があったが、壊されてしまった。
補修に関わる交渉・手続き・実施等完了までに3か月近くかかり、その間何度も連絡を取ることがあり非常に苦痛だった。
サービス
特になし
料金
予想より安く済んだので
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 4LDK 4LDK
住所 北海道小樽市 北海道芦別市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年10月上旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
どうしても段ボールは邪魔になるので、引き取ってもらえるのは本当に有り難かった。
総合評価
作業員の方は若くて勢いのある様子で、張り切って作業をしていた印象。
ハキハキとした口調で丁寧に説明をしていたし、周りをうろちょろする息子に対しても、忙しいにも関わらず冗談を言いながら相手をしてくれて好感が持てた。
引っ越し業者では当たり前なのかも知れないが、梱包しにくい物をどうやって梱包するか一生懸命考えてくれたりと、まるで自分の物を扱うように真剣に取り組んでくれていた。
予定時間は若干超えてしまったが、それを差し引いても印象が良かったと思う。
料金についても、他業者と比較しても大きな差があり、正直「この値段でやってくれるの?」と思ってしまうほどの料金で大変満足している。
転勤族で、何度も引っ越しを経験しているが、ここまで好印象な業者は初めてだった。出来ればまた利用したい。
接客対応
話しやすい雰囲気だった。
引越し作業
頑張っていた。
サービス
親切・丁寧で行き届いている感じがした。
料金
他では無い金額でよかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
75,600円 75,600円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 3LDK
住所 北海道札幌市東区 北海道小樽市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年8月上旬 祝日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
初めてアート引越センターさんにお世話になりました。
移動距離、複数箇所への荷物搬送などがあり、早朝から1日がかりでの作業となりました。
3人で来て下さり皆さん自己紹介をしてくれ、挨拶もハキハキしていてとても爽やかでした。
大きな荷物はそこそこにありましたが、養生を事前にしっかり行ってくれるので安心して任せられました。
新居に荷物を搬入してもらう際、現場監督が的確な指示を出しており、テキパキとこなしていくスタッフさんに脱帽しました。
そしてなんと3人のうち1人が女性。
男性と同じ段ボールを易々と持ち運ぶ姿はとても逞しく、かっこよかったです。
一戸建てに引っ越したため、よっぽどの事がない限りアート引越センターさんへお世話になる事はないかと思いますが、知人、友人が引っ越しする際には是非紹介したいと思うほど、大満足な働きぶりでした。
接客対応
みんな笑顔
引越し作業
みんな明るくハキハキ挨拶
的確な指示出しの現場監督により
スムーズな作業
サービス
特になし
料金
金額以上のお仕事をしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 300,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
2
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 大阪府大阪市城東区 千葉県柏市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年3月下旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
引越直前まで捨てるか悩んでいた
総合評価
遠距離の引越、車の搬送、繁忙期で有ったため高額だったのは仕方がないと思う。
荷物も無事に運ばれたので、不慣れな新人の作業が遅かったりもしたが、急遽荷物を処分してもらった
こともあるため、普通という評価とする。
接客対応
スタッフの接客対応はしっかりしていた。(挨拶等)
引越し作業
繁忙期だったため、ベテランと不慣れな新人という人員構成
だったため、いちいちリーダーに問いながら作業していたため
作業が遅かった
サービス
急遽処分してもらい助かった
料金
高額だった
初回見積もり料金 実際に払った料金
55,000円 55,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 3DK 2DK
住所 茨城県つくば市 東京都中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年10月上旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送
疵なく運んでくれたこと
総合評価
引っ越し日ぎりぎりでの依頼もあり、フリー便にて予約したが、大した荷物はないので、運転手独り、運び人二人で十分かと。しかし、途中で一人運び人が増えたのが気になる。また、様々な物品のセールスもあったりでいまいちでした。
接客対応
全てのスタッフが新設丁寧
引越し作業
手際よく、迅速丁寧に、疵なく運んでくれた。
サービス
人員が途中が途中から一人増えたが、サービスなのか、予めからの料金なのかが疑問。
料金
予算よりややオーバーしてしまった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
85,000円 85,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 和歌山県海南市 和歌山県海南市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2016年12月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事
総額に込みで配管カバーまで施工してくれた。
総合評価
 1度目に引越した際、あるスタッフの仕事内容がよく、満足していた。その時点で、次の引っ越しも遠い先ではなかったので、その際も業者については、値段にもよるが、再利用してよいと思っていた。
 そして、2度目の引越が決まった際、一番に同じ業者に見積もり依頼をした。交渉の席で、1度目の伝票を見せたところ、1度目であるスタッフの名前が書かれていて、その見積もりスタッフもあるスタッフは良く、今回も派遣できるようにするとの話であったのと同時に、追加サービスのエアコンの取り付けが配管カバー込みで引越総額に含まれていたこと、総額から考えて納得のできる料金だったのでその場で決定した。
 当日は、引っ越し先が近くだったので、2回往復しての作業だったので、自分自身も往復することになったが、作業内容も前回同様スムーズにしかも安心してのものだったので、苦にならなかった。
 支払の際、そのスタッフと前回の作業の際のことも含めて話したが、そのスタッフが引越スタッフとしての意気込み等の話、今後の自分自身の展望も語られて頑張ってもらいたいと思った。
接客対応
2度目も同様仕事内容が良かったから。
引越し作業
2度目で以前の良かったスタッフを今回も派遣してくれたから。
サービス
エアコン取付サービスに納得できたから。
料金
エアコン工事も含めての料金に納得できたから。
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 200,000円
差異
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
2
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 2LDK 5K以上
住所 神奈川県横浜市旭区 広島県廿日市市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年6月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
捨てる手間がなく
総合評価
営業の方の対応から、何より、引っ越しスタッフの方が全員気持ちがよく、一生懸命やってくれた。引っ越しで一番最初に起こるイベントがこの引っ越し作業なので、それが気持ちよかったことで、新生活をとてもきもちよくスタートできた。人が、対応がいいと評判が良かったので、安さよりもアート引越センターに頼もうと思っており、3社ほど見積もりを取った。さほど安いわけではないが、思っていたよりも安く、ここに頼もうということになった。荷物は少し多かったし遠方だったため、とても大変だったと思うが、丁寧に、そして笑顔で、子供の相手までしながら、最後まで作業をしてくださったスタッフの方々に今でも感謝しています。名前もまだ覚えているくらい。
接客対応
営業がスーツで来た時点で好感触
引越し作業
対応が素晴らしかった
サービス
ほとんどつかっていない
料金
思ってたより安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 48,000円
差異
4% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ無)
間取り ワンルーム 3DK
住所 兵庫県伊丹市 兵庫県尼崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年11月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
総合的に見て良い引っ越しだったと思っています。
まず、作業開始前の手順の確認連絡もありましたし、開始・終了時間がとてもきっちりしていました。
私の自宅の他に荷物を積むためにもう一カ所に寄って頂いたので2人分の荷物にしては量が多かったと思うのですが、作業員さん2人でかなりテキパキと、運び出し・転居先での運び込み共々片付けてくださいました。
次に接客態度も素晴らしかったと思います。お若い方2人でしたが、言葉使いや作業態度などきっちりされていたと記憶しています。
そして、料金も結構良心的だったのではないかと思っています。2人分の荷物であるのと荷造りを自分たちでやるコースだったのもありますが、最終的にダンボール無料提供サービスと引っ越し先でのそのダンボールの回収サービスも入れての五万を切る価格だったので満足しています。
以上のことから、五段階の一番上の総合評価とさせて頂きました。
接客対応
挨拶や手順の確認など、丁寧に接客してくださったので満足です。
引越し作業
開始時間・作業の丁寧さ・作業のはやさなど、どれをとっても良かったと思います。
作業員の接客も丁寧で好感がもてました。
サービス
利用したのはダンボール無料サービスと引っ越し先でのそのダンボールの回収サービスですが、ありがたいサービスだったと感じます。
料金
元々の料金が、相場のなかでは最安値クラスだったので。
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 50,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
3
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 3DK
住所 大阪府松原市 大阪府松原市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年12月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
あいさつのギフトを用意する手間が省けた
総合評価
親切・丁寧な運搬で引越し自体には満足しているが、少し時間がかかりすぎて朝から作業を開始して距離は2キロもないのに2回運ぶのに夕方までかかっていた。その後の片づけを考えるともう少しどうにかならないかと感じた。
接客対応
すごく丁寧な対応をして頂いた
引越し作業
余りにも丁寧過ぎて時間がかかりすぎた。
サービス
ダンボールの引取もありごみの片づけがすんなり行えた
料金
近距離であった為か料金が予定より安くなった
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 50,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 1K 3LDK
住所 千葉県千葉市中央区 千葉県船橋市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年5月上旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
オンラインで受付して、家具類の記載をしたが、電話受付の段階で家具の構成などを再度聞かれ、確認の為だから仕方ないかとも思ったが、聞き方がテンプレを読んでいるようで、若干不快だった。日に何件もやっていればそうなるのも仕方ないとも思うので、まあ満足。
実際に作業に来た方のリーダー格は30歳前後で比較的若かったが、挨拶もしっかりしていて態度も良かった。他の作業者(新人?)の作業にも目を配って作業していたので、満足している。
私が若干道に迷って引っ越し先に行くのが遅れたが、先に到着して荷卸の準備などをしており、手際も悪くはないと思う。
金額に関しては、ゴールデンウイーク中ということもあって、ある程度許容しようと思っていたのと、もう一社と同程度だったので、大きな不満はないが、前回のとき(日曜)より2万円程度高く、もう少し安くなったかとは思った。
一番の不満点としては、当日電話連絡のあった予定よりも1時間程度早く到着するとの連絡があり、私が手続き等で引っ越し先の役所に行っていたため、その時間に間に合わせるために高速を使って帰ることになったこと。
接客対応
挨拶等を正しくしており、妥当な範囲での世間話などもしていて、感じが良かった。
家電の販売なども勧めてきたが、断れば引き下がってくれたので、特に問題ない。
引越し作業
家具類の梱包が十分で、特に問題はなかった。
搬入時もマンションへの衝突保護などしっかりしていた。
サービス
特に期待していなかった
料金
平日ではあったが、ゴールデンウイーク中だったので、この程度かな、という印象だが、若干高いかとも思った。
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 300,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
5
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 5K以上
住所 奈良県橿原市 広島県東広島市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人 2017年3月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
壁の穴あけから設置まで、手際が良かった。
総合評価
引越し前日に、2人の女性スタッフが梱包に来てくれ、手際よく短時間で作業してくれ、荷出しの際は、マンシ
ョンの6階から慎重に、かつ手早く作業してくれた。こちらとの会話も楽しく、この人たちで良かったと思った。
接客対応
家内に任せたため、会っていない。
引越し作業
荷出しの時のリーダーが笑顔で愛想よく感じ良かった。
サービス
5ヶ月後の冷蔵庫の移動を無料でやってくれたことは、ありがたかった。
料金
会社の判断だったので、詳しく分からない。

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