アート引越センター(北海道支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センター(北海道支店)ロゴ

アート引越センター(北海道支店)の口コミ・評判

4.16 (接客:4.21|作業:4.19|サービス:3.71|料金:3.88)

入力カンタン1分!

アート引越センター(北海道支店)73社以上の業者を簡単比較

検索結果9999件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
180,000円 120,000円
差異
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 3LDK
住所 島根県出雲市 島根県出雲市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2016年6月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
自分達ではとても、梱包などもできないので、梱包から配送、設置までしてもらえて、助かった。
総合評価
これまで、10回近く引っ越しをしていて、そのほとんどを引っ越し業者さんにたのんでいます。アート引っ越しセンターさんか、サカイ引越センターさんにいつもたのんでいましたが、どちらも現場で働いてくれる方はテキパキとしていて、嫌な気持ちにはなったことはありません。
ただ、営業のかたのしつこさが嫌で仕方なかったですが、アート引っ越しセンターさんは、何度も使わせていただいてるうちに、かなり安くしてもらえるようにもなり、同じところに頼むのもいいなーとおもいました。
いちど、400キロくらいの距離を引っ越ししましたが、そのときは、サカイ引越センターの営業さんがしつこくて、そのまま見積りから契約までしましたが、同じ内容だと、アート引っ越しセンターさんは三割ほど、安くなったようです。そんなこともあり、最近はずっとアートさんでした。もう、家をたてたので、引っ越す予定はないですが、価格、内容ともに満足しています。
接客対応
こちらの答えをまって、話を親切にきいてくれた。
サカイ引越センターにもたのんだが、営業がしつこく、朝からばんまで何度も電話をしてきて苦痛だった。
引越し作業
3人で来ていただいて、どのかたもテキパキとうごいてくれて、無駄なこともなく、愛想よくしてくれてよかった。前回サカイ引越センターに頼んだときは営業のひとがしつこくて嫌な気分になった
サービス
子供も小さく、こだわりもないので、家電も一緒に買えたのは助かった
料金
時間帯の指定をしなかったぶん、安くしてもらえて、よかった。新しい家電もほしくて、それもかなり安くしてもらえて、たすかった!
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 50,000円
差異
50% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 2LDK
住所 香川県高松市 香川県高松市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年8月下旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
冷蔵庫や洗濯機は自分一人では絶対運べないので助かった。簡単に拭き取りをしてくれたのは良かった。
総合評価
まず、見積り対応の初期価格が考えていたよりとても高く驚いた。しかし相談に乗っていただき、無茶な値段でもいいから希望額を聞かせて下さいということで当初の予算を伝えたら、あっさりそこまで下がったので、遠慮せずもうちょっと安く言っても良かったかもとは思うが、満足はしている。一斉入居のため、作業者が非常に大変そうで、人手も足りないのに、上司?から作業中にも急かすような電話があったようで気の毒に感じた。それでも、休憩もせず丁寧に運んでくれたので感謝している。引越したあと、不用品がたくさん出たので、不用品引き取りのオプションを使えば良かったかもとは思う。段ボールの引き取りは連絡したらすぐに来てくれて助かった。
接客対応
特に気になる点はなかった。新居で靴下をはきかえてくれたのは好印象だった。
引越し作業
搬出は人手が足りていないようで時間がかかったが、搬入はヘルプ人員が入りスムーズだった。
サービス
洗濯機のセッティングは専門の方が来てくれてきっちりやってくれて満足した。
料金
値引きしてくれたがそれでも距離の割にはやや高かったかも。元々の提示額がとても高く設定されているような気がした。
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート マンション(エレベータ有)
間取り 3DK 3LDK
住所 長崎県西彼杵郡時津町 長崎県長崎市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年11月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
配置のアドバイスをもらえたりしたので助かった
総合評価
新人さんのできますアピールがすごかった(笑)
あと翌日、床のワックスがはげていたのに気づき連絡して見に来てもらった。マンションなのでエレベーターの使用時間の指定もあったのですが、他のかたが早くおわったとのことで前倒しにしてくれてほんとに早くおわったとのおわった。よくしてくれたぶんいいにくかったのですが高価なワックスをしてたので、
あとで後悔したくなかったので電話したら、
電話対応もよくて、後日営業さんがきてくれて、
いろいろ試してくれたが、きれいにならず後日同じ業者にやり直しをしてもらった。対応が早くて安心できた。
こどもがいて荷解きにもなかなか時間がかかってしまって、ダンボールの処理に困るかなとおもっていたが、とりにきてもらえたのも助かった。
接客対応
見積もりにきたかたがまさかの知り合いで安くしてくれた
引越し作業
スタッフさんがてきぱきで計画より早くおわった
サービス
後日のダンボールをとりにきてもらえるのも助かった
料金
知り合いだったので安くしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) アパート
間取り 1DK 2DK
住所 福岡県福岡市西区 福岡県福岡市西区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年10月下旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
自分で処分しなくて済んだから
総合評価
総合的に凄く良い引っ越し業者でした。
全てがスピーディで引っ越し当日は、あれよあれよと言う間に全てが終わって行きました。引っ越し業者さんは凄く元気が良く、とても好印象でした。単身パックで、ダンボール何個分って言うのが決まって居たんですが、そのダンボールの数では足りなくて、引っ越し業者さん以外のダンボールを自分で準備して、その他も袋や自転車など、単身パックの容量以上の荷物になってしまいました。その単身パック以外の荷物は自分達で運ぼうとその予定にして居たんですが、引っ越し業者さんは、この荷物も運びましょうか?と嫌な顔せず聞いて来てくれました。本当にありがたくて、嬉しく思いました!だから次回も絶対この引っ越し業者さんにしようと思いました。悪い所は一つも思い浮かびません。新しい家に着いてからは冷蔵庫の設置の注意点を説明されて、設置して頂きましたし、洗濯機も丁寧に設置して頂きました。食器棚に関しては床が痛まないように紙を挟んで頂きました。本当にお世話になりました。
接客対応
スピーディで圧倒されました
引越し作業
丁寧なサービスでよかった
サービス
オプションは利用してません
料金
安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 20,000円
差異
34% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
3
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1K 1K
住所 福岡県福岡市中央区 福岡県福岡市中央区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年1月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
総合評価
特に覚えていないが、悪い印象は残っていません。とようより覚えてません。9カ月前の一瞬のことを鮮明に覚えているほど記憶力はよくありません。
見積もりのさいは丁寧でした。
作業もテキパキとスムーズに進みました。ただ開始の時間が遅かったため、終了時間が19時前になり片付けの時間があまり取れなかった。
接客対応
あまり覚えてない
引越し作業
礼儀正しく、見ている範囲で荷物を丁寧に扱ってくれた
サービス
覚えていないが良かった
料金
安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
55,000円 55,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 3LDK
住所 栃木県宇都宮市 栃木県塩谷郡高根沢町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年11月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
分解して運び、設置まできちんとやってくれた。
総合評価
地元のハウスメーカーで家を建てたことで、つながりのある引っ越し配送業者を紹介してもらうことができた。事前の打ち合わせからスムーズで、梱包用の専用容器も使い易く、自分である程度梱包することができた。ダンボールやガムテープも多めにいただくことができ、こちらは特に何も準備することなく引っ越し準備をすることができた。引っ越し当日は、近隣の方々にあいさつをするなどしてから作業に取り掛かり、作業も早かった。ベッドなどの大型家具は分解してから運び出したが、一つ一つ丁寧に扱い、一つ一つの部品を拭いてから積み込むなど、作業が丁寧だった。新居に到着してからも、まず近隣の方々にあいさつをし、靴下を新しいものに取り替え、もう一度家具を拭いてから運び入れるなどの丁寧な作業が見られた。冷蔵庫などの設置も確認しながら行ってくれた。洗濯機の設置は置くだけという話だったが、水道につなぎ、使える状態にしてくれた。見積もり通りの値段だった。
接客対応
あいさつや服装がきちんとしている。
引越し作業
サービスについての説明がわかりやすく、少しのことであれば、サービス以外のこともやってくれた。
サービス
明確でわかりやすかった。
料金
明確でわかりやすかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
55,000円 5,000円
差異
91% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 3LDK
住所 埼玉県草加市 埼玉県八潮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2017年6月中旬 土日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
自分では運べないので。新築なので、丁寧に運んでもらえてよかった。
総合評価
まず見積もりに来てくれた方の雰囲気がよかったです。見積もりが出て夫に報告する際、なかなか連絡がつかなくてかなり待たせてしまったのに、楽しく会話をしながら待ってくださったので助かりました。金額も、初回の金額で夫からオッケーが出たのに更に安くしてくれました。お願いするのが大型の家電と家具だけだったのに、段ボールとガムテープと布団袋までサービスしていただけて助かりました。引っ越し当日は、きちんと時間通りに来て挨拶・説明・傷の確認をして、迅速に作業を行ってくれました。対応等特に不快に感じることなく依頼終了しました。見積もりの特典でもらった洗剤類も嬉しかったです。機会があれば是非また利用したいなと思いました。
接客対応
始める前、終わった後にきちんと挨拶・説明があって、作業員の雰囲気もよかった。
引越し作業
始める前、終わった後にきちんと挨拶・説明があって作業員の雰囲気もよかった。
サービス
サービスがよかった。
料金
思っていたより安く、サービスもよかった。
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 70,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り ワンルーム 2LDK
住所 神奈川県横浜市鶴見区 神奈川県横浜市鶴見区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年3月下旬 土日 16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
すっぽりハマってたのを出してくれた
総合評価
作業開始の時間までにこちらでの荷物の梱包が少し間に合わなかったんですが、できるところから始めていただいて、下駄箱の靴やクローゼットの洋服、家電などを梱包していただけてとても助かりました。ただ、新人さんらしき方がいて何をしたいのかがよく分からずもう少し教育か指示をしたらいいのではと思いました。転居元から転居先までにくるのも遅くすごい待ったんですが遅くなるならなるで何時頃になるか連絡をいただけると助かるなと感じました。新人さんを駅でおろしたため遅くなったとの事ですが、遅くなるならなるで教えていただければこちらも急いで行かなくてよかったなと。あと、転居元に梱包するときに使う毛布を忘れてたのでびっくりしました。こちらの都合ですが時間が遅く暗くなってしまってたので転居先ですぐ電気を設置したかったので優先的におろしてくれると助かるなと感じました。冷蔵庫が大きくて搬出、搬入ともに不安だったんですがそこはさすがプロでした。
接客対応
テキパキしてた
引越し作業
作業がテキパキしてた
サービス
特典は無かったきがするー
料金
他よりも安くしてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 250,000円
差異
17% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 3LDK
住所 千葉県松戸市 愛知県名古屋市中村区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2016年12月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
仕事していたこともあり、大きな家電を設置してもらうことですぐに使えるようになり、大変助かった。
総合評価
今回引越し業者を利用して、業者さんはバイトもいたが、引っ越す所、引っ越し先と、同じ階の住民にわざわざ挨拶まわりをしてくれており、それに感激した。業者さんは終始笑顔で、話しやすい雰囲気もあり、わからないことは聞きやすかった。
接客対応
笑顔で、引越し先の住人に対しても配慮してくれた
引越し作業
業者の方に梱包、荷ほどきもお願いして、自分でやるより段取りよくやってくれて、助かった
サービス
荷ほどきまでやっていただき、助かった
料金
今回が業者を使っての初めての引越しだったのでわからない
初回見積もり料金 実際に払った料金
66,000円 36,000円
差異
46% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 1DK 2LDK
住所 大阪府大阪市淀川区 大阪府大阪市淀川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年6月下旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
指定日にまとめて取りに来てくれるので、それまでに梱包を解くことができたので
総合評価
元々はいくつかの業者を見積もる予定だったが、とりあえず最初に連絡した業者に決まった。価格設定が最初ほ高すぎて良いと思わなかったが、相談したところ時間や日程に合わせていくつかの値段設定を出してくれて選びやすくなった。また、知り合いも引越し予定があり、同業者を検討している旨を伝えたところ、さらに値引きをしてくれた。値段だけではなく、必要物販などは多めに事前に渡してくれて、足りなければ連絡をくれたらとのことだった。実際の引越し当日は予定時刻にきちんと来てくれて、また大型家電などの梱包の迅速さや部屋の中の壁や床を汚さないような対応など、満足した。設置についても、特にこちらからオプションなどつけてはいなかったが、電灯の取り付けや簡単な電源装着など、特に手の届かない高さのものについては取り付けしておきますと時間内にさっと行ってくれていた。それが当たり前とは思わないが、対応の良さとちょっとした心遣いが嬉しく思い、今後また引越しする際はお願いしようと考えている。
接客対応
丁寧な梱包をしてくれたので良かった
引越し作業
価格を相談したところ値下げに応じてくれて、また家電の取り付けなどもサービスで行ってくれた
サービス
値段をかけるほどでもないところは、基本的な心づかいということで意図せずにもサービス提供してくれたのが、嬉しかった
料金
最初の設定は高すぎたが、交渉したらきちんと下げてくれてサービスもしてくれたので良かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
23,000円 23,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1LDK
住所 神奈川県横浜市南区 千葉県四街道市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年6月上旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
破棄するときに困るから
総合評価
見積もりの日程確認の電話から見積もりまで2日間と早くやっていただきすごく助かりました。
段ボールもその場でいただけたので梱包作業もゆっくりすることができました。
引っ越し当日も時間通り来ていただいて、作業も滞ることなくしていただけてよかったです。
接客対応
丁寧に説明してくれて分かりやすかった。
引越し作業
迅速な作業で助かりました。
サービス
特になし
料金
妥当だと思います。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 98,000円
差異
35% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1LDK 2LDK
住所 福岡県福岡市博多区 福島県いわき市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年3月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
洗濯機や冷蔵庫などの配線、設置 女1人ではできないので。
総合評価
見積もりのスタッフも当日のスタッフもとても印象がよかった。他の引っ越し業者にも見積もりをお願いしていたけど、対応が一番よかったところにお願いすることにしました。説明などもわかりやすくてここに決めてよかったと思いました。
接客対応
ひとつひとつの荷物に対して

これはこうやって梱包します
など説明してくれた。良かったと思う。
引越し作業
テキパキやってくれたと思う。
サービス
特にありません
料金
自分たちで運べるものは運んで
業者にお願いするものを、最小限にした結果

料金はだいぶ下がったけど
引っ越し業者の料金はまだまだ高いと思う。
初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 130,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
2
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 3DK
住所 神奈川県横浜市青葉区 神奈川県横浜市青葉区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年12月中旬 土日 17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
一度置いたものを、やはり別のところに置きたいといったとき、快く受け付けてくれたのでよかったです。
総合評価
他の引越し業者も見積もりを頼んだりしましたが、その中でもスムーズに見積もりを出してくれそうで、尚且つ有名で安心感のある業者を選びました。
ネットでいろいろ調べ、引越し代がどのくらいかかるかよそうしていましたが自分達が思ったより安く見積で、しかも即決すればさらに安くしてくれるとのことでしたので、即決してお願いすることにしました。
見積もりも引越し自体も思っていたより時間がかからずスムーズにやっていただきました。
またダンボールや食器用の梱包セット、靴用の梱包セット、ハンガーラックごと運べるサービスは梱包する手間も省けてとても助かりました。
あとは、スタッフさんに愛想があれば大満足でしたが、夜になってしまったため、お疲れだったのかも…と。
とはいえ、全体的に満足しているので、次の引越しにも利用することを検討しようと思います。
接客対応
リーダーがハキハキしていたので安心感がありましたが、あまり笑顔が見られなかったです。靴下も新品のではなかったような…
引越し作業
テキパキ運んでくれたので、思ったより時間がかからなかったところが良かったです。
満点でなかったのは、もうちょっと愛想がよければな…と思ったのでこちらの評価にしました。
サービス
洗剤などのおまけが付いていてうれしかったです。引越し先、引越し前の近所にティッシュを配るサービスがあったようですが、特にこちらに一声がなかったので、本当に配られていたのかよくわからないところが気になりました。
料金
近いし荷物もそう重くないからという理由で、安めに設定してもらいました。また料金だけではなく、洗剤などおまけも貰えたのでそんなに不満はありません。
初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 130,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 1LDK 3LDK
住所 北海道札幌市豊平区 千葉県我孫子市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2017年4月中旬 平日 11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス
配線の場所を考え、設置場所を提案してくれた。
総合評価
3月末、急に引っ越しが決まり、シーズンなので高くつくだろうなと思っていました。
どの業者にも見積りすら来てもらえない中、すぐに来てくださり、たまたま安いプランが空きがあるとのことで即決でした。

引っ越しは体も心も疲れます。スムーズに、丁寧に対応してくださり安心できました。
また機会があればお願いしたいと思ってます。
接客対応
猫がいるのですが、配慮してくれたので助かった。
引越し作業
てきぱき動いてくれて、思ったより早く作業が終わった。
サービス
大物家具の分解、組み立てをしてくれて助かった。
以前頼んだ業者には、自分たちでやるように言われたので。
料金
3月末、急に引っ越しが決まり、料金が高い時期だったが、安いプランを提案してくれたので安心できた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
80,000円 80,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 2LDK 5K以上
住所 栃木県宇都宮市 栃木県那須郡那須町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年9月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
素人では重くて運ぶのが困難なので、クッション材等を使いながらプロにやってもらった事が良かった。
総合評価
問い合わせをしてから、営業の方が来るまでの期間が最も早かったので決めました。サカイと比べて、どちらも大きな違いはなかったのですが、最も早く対応してくれた業者に決めました。また、他の業者が来ることも伝えた上で見積りの比較も出来て、コストを抑える事が出来ました。引っ越しの前に段ボールをもらえてゆっくりと梱包を進められる点は助かりました。当日に関しては、クッション材を使いながら傷つけないように運んでくれて丁寧な対応でした。当初はお金の都合で業者に頼むのを迷っていましたが、結果的に頼んで良かったと思いました。気になる点としては、最近はどこの業者も日雇いの作業員が増えている点です。日雇いだから悪い訳ではないですが、看板を背負っている自覚が足りない方もいます。挨拶や笑顔など看板を傷つけない教育の徹底をお願いしたいと思いました。
接客対応
特に気になることはない
引越し作業
それなりに早めに終わった
サービス
営業は営業に来たときだけではなく、そのあとも寄り添うべきだと思う。
料金
思ったより安かった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
5
サービス
4
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 5K以上
住所 岐阜県各務原市 岐阜県各務原市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人3人
子供2人
2017年7月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
下にコルクマットひいてくれた
総合評価
時間が定まらないのは困ったが、作業者の態度はよく仕事も丁寧だった。追加でお願いしたものも、快く了承してくださり感謝しています。仕事も早かった。重い和ダンスを和室に置く話をしたら、耐震用マットを教えてくださり畳を凹ますことなく設置できたのはよかった。のちに家族で動かすことを想像すれば安いもの。冷蔵庫も同じく。見積もり者に会ったのは私ではなく中年のおばさんである母だったので、言われるがままの金額で了承してしまったのが痛かった。平日であること、荷物の量でみるともっとやすかったかなと思う。おばさんにふっかけるのはやめてほしいところです。でも、総合的には満足です。あとはウチを気に入ってくださったようで、褒めていただいて悪い気はしなかったです。笑
接客対応
対応はよかった
引越し作業
来た人全員が挨拶も話し方もしっかりしていたし、丁寧だった
サービス
ダンボールは邪魔なので回収はありがたかった家具や家電の耐震対策も提案していただいて満足している
料金
私が交渉してないのでわからないが、もう少し安くできたと思う
初回見積もり料金 実際に払った料金
60,000円 60,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
2
引越し作業
1
サービス
2
料金
2
性別 年代 家族構成
女性 40代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 1K 5K以上
住所 神奈川県横浜市港北区 三重県松阪市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2017年2月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
料金が安くなった。 移動が余裕をもてた。
総合評価
私がアートさんに引っ越しをお願いして満足に思ったことは2つあります。
一つ目は、社員さんの態度がとてもイキイキしていたことです。とても気持ちよさそうに仕事をしてらしたので、こちらの方も気分よく引っ越しをすることができました。始まりと終わりに二回とも丁寧な挨拶があったのでいい教育のされている会社だなという印象を持ちました。
二つ目は、とてもきびきびと荷物を運んでくれたことです。引っ越し業者さんを使うのは初めてだったので大分時間もかかるのかなと思っていたのですが、ほんの2時間弱で終えてしまって、とてもびっくりしました。
サービスはすべて満足だったのでこれから引っ越しの機会があったときはぜひもう一度アートさんにお願いしたいと思います。
接客対応
終始敬語で受け答えしていた。
引越し作業
手際よく丁寧な作業だったから。
サービス
不満に思うことがなかったから。
料金
最初から良心的な金額を提示してくれた。
初回見積もり料金 実際に払った料金
30,000円 30,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ無)
間取り 1K 2DK
住所 大阪府大阪市北区 大阪府高槻市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年4月中旬 土日 14時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
最初の見積もり電話時の対応もスマートで困ることはありませんでした。
引越し準備(自分で梱包するとき)にも多めにダンボールをくださったので(実際事前に申請した量では少なかったと思います)、不自由なく引越し準備ができました。
また引越し当日も事前申請より多くの荷物になってしまったのにも関わらず、ご対応いただいてありがたかったです。こちらで梱包すべきものが梱包できていなくてもスタッフさんのほうで梱包してくださったので申し訳ないながらも助かりました。
そして昼からの引越しを希望していたので転居先への荷物運び入れ終了が夜21:00頃までかかってしまいましたが、引越ししたてで電気もつかない部屋で最後まで丁寧に作業していただき、大変感謝しています。
次回引越しの際も同じアートさんに頼もうと思います!
接客対応
夜遅くまでの作業になったが、丁寧に対応してくれた。
引越し作業
夜遅くまでの作業になったが、丁寧に対応してくれた。
サービス
ダンボール引き取りが料金内に組み込まれていた。
料金
初めての引越しで費用面が不安だったが、思ったより安かったため。
初回見積もり料金 実際に払った料金
29,000円 29,000円
差異

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り 1K 1LDK
住所 東京都世田谷区 東京都世田谷区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2016年9月中旬 土日 17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
特に値引き交渉はしませんでしたが、他の業者と比べて最安値だったため利用しました。見積もりの時点の電話もすぐに契約を求めるものではないところも安心しておまかせできました。申し込み時点よりも大きな家具が増えることになり、度々電話で問い合わせをしましたが、引っ越し3日前でも対応いただき助かりました。
当日は、女性スタッフと男性スタッフの2人がいらっしゃいました。主に女性スタッフに説明してもらいましたが、最初の料金の説明から家具の搬出、搬入まで、終始にこやかに丁寧にお話いただきました。説明だけでなく、作業もお二人で素早く対応いただき、夕方スタートの引っ越しでしたが、日付が変わる前に荷ほどきまでたどり着くことができました。
接客対応
当日は女性の方がいらして、丁寧に説明いただいたから
引越し作業
価格が安い上に、直前まで変更に対応いただいたから
サービス
当日の対応が丁寧だったから
料金
他の業者より安く、対応が丁寧だったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
90,000円 70,000円
差異
23% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 1DK 2DK
住所 兵庫県姫路市 愛媛県松山市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2016年2月下旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
インターネットを利用して見積もりを依頼したが、折り返し電話連絡があるまでさほど期間を要しなかった。また、その際の対応も丁寧でわかりやすく、当初提示された料金に対する値引き交渉にも快く応じるなど、初期対応への問題は一切感じなかった。
作業当日は予定の時間通りにトラックが到着し、事前に説明のあった手順に沿って荷物の搬出は滞りなく進められた。また、作業員の服装等は必要十分な清潔感があり、不快な感じは一切しなかった。作業員の態度や言葉づかいにも特に問題はなく、作業自体も非常に丁寧に行われた。
搬出作業終了時に料金を支払ったが、各種書類受け渡しも問題なく行われ、到着時の手順についてもわかりやすく説明があった。
転居先への荷入れ作業も同様に問題なく行われ、全ての作業が滞りなく終了した。
以上のことから、当該引越し業者の対応に満足したと評価する。
接客対応
各部署の対応も丁寧であり特に問題はないと感じたため
引越し作業
業者の作業は滞りなく実施され特に問題はないと感じたため
サービス
オプション等は利用していない
料金
料金については妥当であると感じたため

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