アート引越センター(北海道支店)の口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

アート引越センター(北海道支店)ロゴ

アート引越センター(北海道支店)の口コミ・評判

4.15 (接客:4.21|作業:4.18|サービス:3.71|料金:3.89) 8060

検索結果8060件中1件から20件までを表示

初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 86,400円
差異
14% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) 一戸建て
間取り 3DK 3LDK
住所 千葉県千葉市花見川区 千葉県千葉市花見川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2015年10月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
市では、引越し用ダンボールの引き取りをしていない為、このサービスがないと処分に困るため。
総合評価
最初に引越しはコストを極力抑えたい旨を営業の方に伝えたところ、無料サービス分以上のダンボールは再利用ダンボールを無料で使用させてくれたり、一番安い日時を会社に確認してくれたり、こちらの要望にあった提案を営業さんからしてくれたので、夫も私も信頼感があると感じていた。
また、当日来たスタッフの方は、家具の下の転倒防止マット(カラーボックス以上のサイズの家具9か所に設置してあった)を嫌がらずに、外して積み込んでくれたりと、一生懸命に丁寧に作業をしているのが伝わって来て、夫も私もとても好感が持てました。
引越し当日は、朝8時〜17時過ぎまで長丁場の作業をスタッフの方4人とも、最後まで丁寧に荷物を運んでくれ、夫も私もとてもありがたく感じました。
接客対応
営業の人が、ダンボールの枚数やガムテープの色についてなど、細かいことにも嫌がらず相談にのってくれたので、私はとても好印象でした。
引越し作業
階段が狭く箪笥を二階に上げる際に階段が使えず、吹き抜けを使用して紐を使って箪笥を上げてくれたのを見て、夫と私はとても頼もしく感じました。
サービス
追加のダンボールは、再利用のダンボールを無料で届けてくれたので、夫も私も柔軟な対応に好感を持ちました。
料金
4人のスタッフとトラック2台で来てくれたので、夫も私も値ごろを感があると思いました。
初回見積もり料金 実際に払った料金
69,000円 55,000円
差異
21% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
5
料金
5
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 1DK 1DK
住所 東京都台東区 埼玉県さいたま市緑区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年3月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
素早く丁寧におわったから
総合評価
見積もりから丁寧で、今決めれば安くします的な価格交渉はせず、じっくりと向き合って進めてくれた。
引っ越し日は、養生をしっかりしてくれた。
家に上がる前に靴下を変えてからあがり、挨拶も爽やかだった。
事前打ち合わせで、それぞれの場所の道路幅を聞いてくれ、近所の迷惑にならない気遣いをしてくれたのは一流の会社だからだと感心した。
引っ越し完了後も家財のダメージがないかしっかり確認してくれた。
後日の段ボール回収まで含め、見積もりから回収まで連携や共有がうまく出来ていたと思う。
キャラクター物のコラボが多く、値引きは他社よりも無く安くだったら他社の出番だが、総合的に見て価格以上の価値があり、友人に安心して勧められる会社だと思う。
接客対応
言葉遣いも研修されてて感じがよい
引越し作業
見積もりから丁寧で、引っ越し側にたった丁寧で安心できた
サービス
当時はなかったが、価格で転化してくれた
料金
他社に近づけてくれた
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 80,000円
差異
60% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 大阪府大阪市東淀川区 大阪府大阪市東淀川区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年8月下旬 土日 11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
段ボールを捨てるのも大変だから、後日取りに来てくれるのはありがたかった
総合評価
引越しの見積もりは何社か、インターネットでお願いして一番最初に電話が来たこの業者にしました。対応も良く感じました。すこし頼りない部分も感じましたが、若そうな方だったのでこんなもんかなーって思いました。見積もりの人と実際業務を行った方は別の方でした。業務を行った方はとてもテキパキしており、責任感もある感じで頼もしかったです。家の大事な家電やタンスなどを預けるという感じなので、信用できる感じでした。下駄箱の靴はそのままでいいという事を聞いており、そのままにしていると、作業をされる方が詰めてくださりました。タンスの中も出さずに大丈夫でした。この業者で引越しをすると電化製品を特別価格で購入できるという事で、色々説明していただき、信頼できると思ってエアコンを購入しました。お陰で安く購入できたし、全体の料金も若干値引きして頂きました。それでも引越しはやっぱり高いなーと思いました。人件費もかかるし仕方ないのは分かるのですが、家の購入もあり出費が痛かったです。
接客対応
家に入る時は靴下を履き替えた
引越し作業
丁寧だった
サービス
段ボール引取りは助かった
料金
もっと安くなって欲しい
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 150,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て マンション(エレベータ無)
間取り 4LDK 3DK
住所 岐阜県岐阜市 愛知県一宮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年3月下旬 祝日 10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
きれいにできた
総合評価
3月下旬の忙しいときにもかかわらず、急なお願いにしっかりと対応してもらえました。
ベッド・冷蔵庫などの梱包もしっかりとされており安心してみていることができました
作業中も無駄な会話もなく必要なことしかしゃべらず気分がよかった
なによりも時間通りに開始して、予定よりも早く終了したのがよかった
もともと引っ越し屋さんに大きな期待はしていないので、可もなく不可もなく
やってもらえればそれでいいという感じでした
一つだけ気になったのは、二人来た片方が見るからに若くて、もう一方の人から
早くしろとか、だめだとか言われているのを何回も見たのは気分が悪かった
気になったのはそれぐらいで総合的には70点といったとこかな
接客対応
特に問題がなかったから
引越し作業
迅速に手際よく
サービス
妥当
料金
シーズン的に妥当
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 300,000円
差異
50% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 2DK 2DK
住所 滋賀県大津市 神奈川県横浜市緑区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年12月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
搬入と同時に取り付けが出来たので、すぐに使えた
総合評価
さすがに大手だけあって、建物に対する養生も完璧であり、家電品や大型家具類の梱包も丁寧であり、当方でやることは、ほとんどなかった。強いて言えば、搬出先のスタッフの皆さんと、搬入先のスタッフの皆さんの愛想が違ったことであろうか。ちなみに、搬出先のスタッフの皆さんの方が、年齢は若かったが、明るくハキハキと気持ちよかった。搬入先のスタッフの皆さんは、年輩の方と女性もおられ、若干、疲れがあったのか愛想が、今一つであった。
接客対応
見積もりの人は、営業マンなので、丁寧だった。
引越し作業
作業員の方が四人いて、手早かったのと、わりあい、丁寧だった。
サービス
相対的に。
料金
会社が支払ったので判らない。
初回見積もり料金 実際に払った料金
73,000円 50,000円
差異
32% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 5K以上
住所 山口県下関市 山口県防府市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年11月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
引越しが決まって業者をネットで検索し、数社見積もりを依頼しました。
営業マンが来て荷物を確認しながら見積が始まりました。
だいたい、どの営業マンもその場で見積もり金額を出して頂いたのですが
中には他の引越し業者の悪い噂や記事を出してきてその場で契約を迫る業者がいました。
だんだんと不快な気分になり見積書を受け取って即断はできないと言って断りました。
そのあとも何度も電話があり、契約を迫ってきましたが他の方が安いからと返事をすると
その業者をディスることを言われたのでやめました。
決定した業者の営業マンは決して契約を無理に迫ったりせずこちらの希望をかなり考慮しながら
金額も予算内まで落として頂いたので決めました。
引越し当日は3人の作業員が一人一人自己紹介と挨拶をきちんとしてから作業が始まり、
荷物の搬出に無駄がなく一度に何個も持ち上げるのには驚かされました。
家具類を運び出すときに傷があるものや壊れているものはそのつど報告してくれて確認できたので
あとでこちらが修理するときに助かりました。
接客対応
作業員全員言葉遣いが丁寧だったので社員教育が行き届いているように感じた。
引越し作業
時間どおりに来て挨拶、荷物の確認と作業の仕方の説明があり
テキパキと無駄なく運び出したので不安がなかった。
サービス
ダンボール箱50個、テープ4個、エアーキャップ等引越しに必要な資材を無料で早めに持ってきてくれたので荷造りがスムーズにできた。
料金
訪問したときの感じもよかったしこちらの予算をかなり考慮してくれて納得いく料金だったので不満はない。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 120,000円
差異
20% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 50代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK その他
住所 茨城県守谷市 茨城県守谷市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供3人
2014年4月中旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
段ボール引取りサービス
自分で廃棄処理をしなきこと
総合評価
てきぱきと作業をして、予定時間より早く作業を進めてくれたこと。
その他
アンケートに対する報酬が33円とは低すぎます。
これだけのアンケートに答えさせるのであれば、他では500円くらいの費用が
出ていることを認識してください。
接客対応
丁寧な説明
引越し作業
てきぱきと作業をして、早く引越しが終了したこと
サービス
サービスを利用していない
料金
複数のメーカーに見積もりを依頼したが、
たかが100mの引越しの割には値段が高すぎると思った
初回見積もり料金 実際に払った料金
250,000円 250,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 60代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2DK 3LDK
住所 東京都小平市 東京都葛飾区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年3月上旬 平日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
自分ではできないサービスだったから。
総合評価
 先ず、荷物の梱包用品を充分な量を用意してくれた。そのため気兼ねなく梱包出来た。
 引越し当日は、時刻通りに準備出来る様、早めに来訪して待っていた。時刻通りに開始、さすがプロの仕事ぶ
りで手際よく事が運んだ。こちらは見ているだけで良かった。荷物の運ぶにもこちらの要望を事細かに確認を取
りながらやってくれた。そして、見積もりの時に確認をし残していた、自転車があったが、リーダーの確認で、
「自転車などは在りませんか?」と言われ、最後に忘れず乗せることができた。忘れず持ってこれて助かった。
 積載が全て終わると、部屋の隅々(押し入れや、トイレ、浴室)まで確認して、細かな物を別段ボール箱に
入れて、積んでくれた。
 最後の掃除のために残しておいた掃除機は、自分でもっていこうとしたが、運んでくれた。出発もほぼ予定時
刻通り。私の運転する、乗用車と同時スタート。移動距離が長く、都心を抜ける道中だが、携帯で連絡を取り乍
の移動だったが道が違っても、安心して到着。わたしの車に遅れる事10分で到着。
 すぐに荷物を入れる作業。置く場所を間違えることなく、片づけてくれた。大きな荷物も納得のいくまで移動
設置。
 当日、引越し屋に頼んでいた家電。洗濯機、エアコン二台、と使っていた古いエアコンの設置も、担当係が少
し遅れて到着。同時進行で手際良く進行。
 引っ越し作業も時間をあまり気にする事無く納得いくまでやってくれた。新築の家なので大分神経質になって
運び入れてくれたのは私のひやひや気分とは裏腹で、心配することも無かった。
 エアコンと洗濯機の購入も引越し業者の営業のあっせんで買ったが、この点は、業者との関係が今一つ解らな
かったが、取り付けも約束通りきちんとやってくれた。使っていた古いエアコンの、取り付けもやって呉れたが
この取り付けは部品が一部(暖房時に出る水のドレン)がなかったため、後日取り付けとなったが、その値段が
高く、疑問を感じた。後で調べると自分でもできるため、自分でDIYで買って完成した。頼んでいた部品はキ
ャンセルに応じてくれたので助かったが、もっと詳しく教えてくれたら助かったと思う。
 この家電についてはやはり、引越し業者の電気販売部門であったが、その営業所が遠くて、今後の対応が心配
だ。洗濯機の使い方がややこしく、設置時の説明のとおりに使ってもうまくいかず、後日、再説明を求めた所、
すぐに来てくれたが、今後のトラブル発生時の対応はやはり心配である。
接客対応
三人の作業員のチームワークが良く、難なく最後まで仕事をしていた。
引越し作業
紳士的で、仕事がしっかりしていた。
サービス
日あく使用が無い。
料金
他の業者の価格が解らないから、高いか安いかわからない。
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 85,000円
差異
22% UP ↑

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 4LDK 4LDK
住所 千葉県浦安市 千葉県浦安市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2015年5月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
場所を検討できる
総合評価
サービスは良かった、具体的には靴下履いて室内を搬入してくれた。価格も他者と大きな差異はなく、高いというほどではなかった、人員も四人と多く、礼儀mしっかりしていて気持ちが良かった、またリーダーがしっかりしていて、動きのみならずコミュニケーションもきちんと取れています。ただ一つ残念なことに搬入中に洗濯機の接続部分であるホースが破れてしまった。そのため引越し先の新居が水浸しになったので困った。その後対応として、搬入中の接続部分の破損は致し方なしと後日言われても新居の水浸しは取り返しがつかないことより、困った。また引越し後、電気屋に行かなきゃならず、洗濯機を購入しても搬入が一週間後であり、洗濯機がないあいだ洗濯ができず大変困りました。まして小さい乳児がいたので、困りました。
接客対応
靴下履いていた
引越し作業
壊れた
サービス
高い
料金
無難
初回見積もり料金 実際に払った料金
70,000円 60,000円
差異
15% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ 一戸建て 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 大阪府阪南市 大阪府泉南市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年11月下旬 平日 15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
以前も利用したことのある業者さんだったので先入観で期待値が上がっていたこともあると思いますが、初めは少し頼りなさや態度の悪さ(というほどのものでもないのだが)から不安に感じる部分がありましたが、いざ作業が始まるとやっぱりプロだなと思わせてくれる仕事運びで早々と荷積みを終え引っ越し先へ向かってくれた。今回は2箇所積み?ということもあってか他の作業員の方々も駆けつけてくださってよりスムーズに作業が進んでいき天候の悪さにもかかわらずきちんとした対応をしていただき大変満足しました。多少忘れ物があって数時間後にまた取りに戻られるというハプニングはありましたが、総合的にはやっぱりアート引越しセンターに頼んで良かったとまぁ満足しました。
接客対応
基本的な対応はしていただけたのでまぁ満足した。
引越し作業
最初来た方達は少し頼りなさそうな方達だったが後から応援にたくさんの方達が駆けつけてくれてとても心強かった。
サービス
当日、多少の追加なら快く引き受けてくれたのでまぁ満足した。
料金
多少なりとも値引きしてくれた感があったのでまぁ満足した。
初回見積もり料金 実際に払った料金
150,000円 140,000円
差異
7% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ マンション(エレベータ有) マンション(エレベータ有)
間取り 2K 2LDK
住所 福岡県福岡市西区 福岡県福岡市東区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年3月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス
専用シートで半永久的に使える点
総合評価
今回アート引っ越しセンターを選択したのは、福岡市職員健保の割引制度を利用するためだったが、結局適用の条件
が曖昧な理由で受けれなかったことが未だ引っかかっている。現場職員の対応は、手慣れた感じで人あたりも良く、
適当に詰めるのではなく、分類に困るものは、こちらに都度確認頂き、梱包後の段ボールにマジックで大まかな中身
については記入してもらったのだが、中にはどこにあるか分からないものもあり、1年近く経った今も、箱のまま
残してあるものがある。それは、開梱すると、収納に困るものなどで、致し方ない部分もあるが、見てないところで
梱包されたものについては、一部不明なものがあったためである。また、知人が昼休みのタイミングで差し入れに
来ていて、業者に自分のものも渡してくれという趣旨を伝えたにも関わらず、自分の手元には渡らなかった点は
非常に残念である。
接客対応
挨拶、段取りなど、流石大手だなと思った。
引越し作業
知り合いが差し入れたお茶を、引っ越し業者だけで飲んでしまった点が不満。
サービス
梱包はオプションで付けたが、荷解きは別料金だったのでつけなかったが、
荷解きの方が大変だった。
料金
梱包オプションが結構なお値段だったが、時期的なものがあるかも知れない。
初回見積もり料金 実際に払った料金
200,000円 150,000円
差異
25% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 50代 単身
建物タイプ 一戸建て その他
間取り 4LDK その他
住所 香川県高松市 愛媛県西宇和郡伊方町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年8月上旬 土日 8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
・経験豊富な人が多く、十分な人数で当日の梱包から荷出しまでしてもらった。
・会社を通しての契約だったが、特に不便は感じなかった。
・保険範囲の説明を詳しくしてもらったので、安心できた。
・引っ越し時に出たごみを処分してもらった。
・受け取りが交通機関の乱れにより、時間通りに到着できなかったが、寮の管理人さんに荷受けの代行をお願いしたところ、丁寧に荷物の配置等を進めてもらっていた。
・粗品でティッシュ5箱いただいた。
・引っ越し後、アンケートの依頼があったので回答を送った。その後、お礼の電話があった。
・若干、荷出し、荷受け後の書類記入が煩わしかった。
・引っ越し費用は会社契約だったのでオプションについては、自費になる説明があったが、オプションを使用する荷物がなかったので、契約はしなかった。
接客対応
丁寧に説明してもらった
引越し作業
丁寧に扱ってもらった
サービス
オプションサービスは利用していない
料金
高いというイメージではなかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
2
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 単身
建物タイプ アパート アパート
間取り 1K 1LDK
住所 東京都杉並区 東京都杉並区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2015年8月下旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
家具設置サービス、家電設置サービス、不用品粗大ごみ整理
自分じゃめんどくさいので
総合評価
わたしが生活保護になったので区が選んだ引越し業者だった。
引っかかる点としては、棚を落として壊されたぐらいだが、後日修理して持ってきてくれた。
それでも滑りが悪く満足のいく修理ではないけど妥協しました。
使っていくうちに不便に感じたらまた修理してくださるそう。
あとはダンボールも数に制限なしに持ってきてくれたり、
ガムテープや梱包に必要な紐もすべて用意してくれた。
衣装ケースみたいなのも。
格安でやってくれるわりに、サービスの質はとても良く感謝している。
あと気になる点といったら、手袋の黒い粉?のようなものが白い家具に付着していたこと。
拭けば取れたのでそこまで気にはしなかったが、ああいうのは気をつけてほしいなと思った。
接客対応
親切だった
引越し作業
タンスの棚を壊された
サービス
利用してない
料金
自分で払ってないので
初回見積もり料金 実際に払った料金
35,000円 32,000円
差異
9% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
3
料金
5
性別 年代 家族構成
女性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3LDK 4LDK
住所 鹿児島県薩摩川内市 鹿児島県薩摩川内市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2015年4月中旬 平日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
はじめは3月末の引っ越しを予定していた。
ただ見積もりをとってもらう時点で「この時期だとどうしても値段が上がってしまう
もし可能なら時期をずらした方が安くできる」と提案され、引っ越し元の家賃を半月分払うのと、
引っ越し料金をどれだけ安くできるのかを計算してからでいいと言われ、
最終的に引っ越し時期をずらす結論にいたった。
その間、「トラックはおさえておきます」と言ってくれており、
お金をとるより、客が気持ちのいい引っ越しができることを優先的に考えてくれている業者
なのだなと感じることができた。
引っ越し当日も、とても丁寧に運んでくれて、頼んでいなかったちょっとした荷物まで
まだ載りますからとトラックで運んでくれた。
客を第一に考えて動くというのは口で言うのはやさしいが、会社として日ごろから心がけていないと
なかなか難しいものである。
その点の教育がすばらしいと感じた。
接客対応
とくになし
引越し作業
仕事が早くて、丁寧だった
サービス
とくになし
料金
他の業者より格段に安くできた
初回見積もり料金 実際に払った料金
300,000円 120,000円
差異
60% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
4
接客対応
3
引越し作業
4
サービス
3
料金
2
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) マンション(エレベータ有)
間取り 2LDK 3LDK
住所 兵庫県西宮市 兵庫県西宮市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2015年3月下旬 平日 14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
内部クリーン、ガス貯め等いい状態に出来たっぽい これで長持ちしてくれるならと。
総合評価
運搬担当のテキパキとした仕事っぷりがとても良かった。流石でした。
ただこちらの希望等が電話受付の人と話しが噛み合わなくて(向こうが忘れてたりとか)。カチンときてたのですが、その文句も運搬の人達に言ったりしたら笑いに変えられたんで。
なんせ、運搬の人達に感謝でした。
接客対応
大手の業者に頼んだんですが、多少鼻につきました。アートの誇りって…。
引越し作業
テキパキと仕事してもらい気持ち良かった。ただバイトの子は悪戦苦闘してましたが…。
ベテランだけならもう少し早く終わったかもなあと。
サービス
食器入れはサイズが合わないので割れないか不安でした。あまり入らないし、使い回し間があって清潔感に欠けてたかな。アイデアは素晴らしいですが。段ボールただは有り難かったです。荷物が多かっただけに。
料金
引っ越したマンションがアートプランニング管理のところでして、引っ越し業者がアート引っ越しセンター…。後になってアートプランニングさんが、言ってくれたら引っ越し代、安く出来たのにと。誰か気付いてくれたら…。
時期にもよるのでしょうが、やはり高いです。
初回見積もり料金 実際に払った料金
40,000円 36,000円
差異
10% DOWN ↓

評価ポイント

満足度
5
接客対応
5
引越し作業
5
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 30代 家族(カップルも含む)
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2LDK 5K以上
住所 長野県安曇野市 長野県安曇野市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供2人
2014年12月中旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
乗用車・オートバイの輸送、ピアノ・楽器の輸送、美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、ペットの輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、インターネット設定サービス、ホームセキュリティ設置サービス、消毒・殺虫サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス、盗聴・盗撮機器発見サービス、不用品粗大ごみ整理
丁寧に梱包して運んでくれた
総合評価
見積もりの段階から、とても丁寧な接客で、安心して引っ越し当日を迎えられました。
当日は朝九時にお願いしていましたが、時間に遅れることもなく、来ていただいた方も丁寧な感じで、
安心して引っ越しをお願いできるなぁという第一印象でした。
トラックへの運び入れもとても迅速かつ丁寧で、見ていて危ない・雑だなあと思う事もありませんでした。
最初に「二時間ほどかかります」と言われましたが、こういったおおまかにかかる時間を言ってもらえる
のも助かりました。
引っ越し自体は二時間以内で終了。終始、安心してみていられました。
ピアノやバイクや自転車など、大物も多数ありましたが、休むことなく作業を続けていただき、
あっと言う間に運び入れていただきました。
その作業の効率の良さは、さすがプロだなぁといった感じでした。
とにかく、対応が丁寧でしたので、心地よく引っ越しを済ませることができました。
金額も高すぎず、作業も丁寧で、また引っ越しをする機会がありましたらお願いしたい業者だと思います。
接客対応
愛想がよく、感じのよい人柄だった「
引越し作業
迅速・丁寧だった
サービス
様々なサービスがあって便利だった
料金
相場よりも安いと思ったから
初回見積もり料金 実際に払った料金
130,000円 130,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
5
料金
3
性別 年代 家族構成
男性 40代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) 一戸建て
間取り 3DK 4LDK
住所 神奈川県相模原市南区 神奈川県横浜市港北区
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人
子供1人
2014年4月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離 50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用したオプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
安くできた
総合評価
引越し自体は丁寧に行ってくれ、いろいろなアドバイス、たとえば新住居での暮らしのヒントや家電の使い方のアドバイスなどをしていただいたのは良かった。3人で行ったが、家具や家を傷つけないような配慮はさすが一流な会社だと思った。不満だったのは到着時間が大幅に遅れてしまったのにもかかわらず、何ら連絡もなかった事です。こちらは昼からの引っ越しでやきもきする中、平然と遅れて現れたのは少し不満だった。もう一つ不満だったのは、クレジット決済の段取りが極めて悪く、こちらのカード番号をFAXで平気で事務所あてに送付するなど、個人情報の扱い方や、セキュリティーに対する意識の低さなど、たいへん驚かされた対応をしたのは、残念だった。
接客対応
挨拶はしっかりできていた
引越し作業
丁寧にやってくれた
サービス
エアコンは安く設置できた
料金
カード決済がうまくできなかった
初回見積もり料金 実際に払った料金
100,000円 100,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
4
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ 一戸建て アパート
間取り 5K以上 3LDK
住所 広島県庄原市 広島県安芸郡府中町
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年1月上旬 平日 10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
手間が省けた
総合評価
 まず時間どうりに来て頂いたのがうれしかったです。引っ越し元は入口が狭く、大きな荷物が出しにくいのですが、丁寧に梱包して頂いて、家を傷つけないように細心の注意を払いながら運び出してもらえたのが、大変助かりました。また、遺品とかの整理も同時に行って頂いたので、本当に助かりました。また、梱包と荷物を運ぶスピードがとても早くて関心しました。予定よりも1時間近く早く終わらせて頂いたのがとても驚きでした。現在の自宅とは100キロ程度離れているのですが、その日のうちに運び入れてもらえたので、会社を余分に休まなくて済んだことが非常に助かりました。最近の引っ越しは丁寧の上に本当に早くなっているので、本当に有難かったです。
接客対応
丁寧だった
引越し作業
手際が良かった
サービス
親切だから
料金
妥当な金額
初回見積もり料金 実際に払った料金
20,000円 20,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
5
引越し作業
4
サービス
3
料金
3
性別 年代 家族構成
女性 20代 家族(カップルも含む)
建物タイプ マンション(エレベータ無) アパート
間取り ワンルーム 2LDK
住所 福島県福島市 福島県福島市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人2人 2014年7月上旬 土日 9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
2人での作業だったが、早く正確だったように思う。挨拶もしっかりされて説明も詳しかった。好印象だった。金額は正確な値段は思い出せないが当時まだ学生だったため、少々高く感じた。しかし総合的に考えれば満足している。
接客対応
丁寧な接客でこちら側が安心して任せられたため
引越し作業
丁寧な挨拶とテキパキした行動
サービス
特にサービスはなかった。
料金
同じ市内に引っ越しとはいえ距離が遠いし、普通の家庭ではあれだけの荷物は運べない。少し高く感じたが正直しょうがない。
初回見積もり料金 実際に払った料金
50,000円 50,000円
差異

評価ポイント

満足度
4
接客対応
4
引越し作業
4
サービス
1
料金
4
性別 年代 家族構成
男性 40代 単身
建物タイプ アパート 一戸建て
間取り 2DK 4LDK
住所 東京都中野区 千葉県柏市
引越し人数 引越し時期 引越し曜日 作業開始時間
大人1人 2014年8月上旬 平日 13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量 【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離 200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用したオプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
総合評価
過去数度の引っ越しで初めて業者を利用したのですが、荷物が多くても文句ひとつ言わずに運んでいただき助かりました。独り暮らしから実家への移動だったため、サービス的なものが利用できなかったのが残念です。何か選択肢があればよかったのですが。
接客対応
特に問題を感じなかったため
引越し作業
初めて引っ越し業者を使ったので、自分が楽をできてよかった
サービス
自分の用途に当てはまるサービスがなかった
料金
お約束なのでしょうが、相見積もりを取ってることを伝えたら値段が下がったので

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