サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した近距離(~50km)引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.18 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.72|料金:3.91)

サカイ引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.18
口コミ件数:18,723件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
484
★★★★
280
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.72
料金 3.91
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1627件中1件から20件までを表示

60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
120,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
神奈川県川崎市中原区  神奈川県横須賀市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月中旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
1、見積もりはテキパキしていて、スピーディに終わって良かった。引っ越し日時を日またぎにするとお安くなるなど、提案があって、選択肢の幅を広げてくれて良かった。その分安くなった気がする。
2、搬出は予定時間よりも早く終わったので、移動に余裕ができてよかった。荷造りが終わっていない分もやってもらえて、助かった。温水便座の水道管の部品が外れず困っていたが、工具を持ってきて外してもらえてとても助かった。
3、搬入は、壁の養生等きちんとしていた。途中から人数が減って、スピードが落ちたが、時間通りに終わった。箱に書いた搬入先の部屋の場所の理解が作業員全員に事前に十分に周知されていなかったようで、いちいち聞かれることがあって煩わしかった。行き先の事前周知や部屋の名前の明示や掲示などの工夫があっても良いのじゃないかと思った。跡かたずけはきちんとしていた。
4、リサイクルの箱の無料の提供は助かったが、引っ越しの1週間ほど前から届けてもらいたかった。見積もりの時に話を聞いたかもしれないが、役立てなかった。
以上
【接客対応】
良かった。
【引越し作業】
対応がテキパキして気持ちよかった。
【サービス】
特に利用していない
【料金】
相見積もりをしなかったのでよくわからない
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1LDK  1LDK
住所
東京都足立区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送
【総合評価】
見積もりが帰ってくるのがとても早くて、その点がまず良かった。あと、他社よりも見積もりがだいぶ安くて、その点も満足度が高い理由。また、対応してくれたお兄さんが感じのいい人で、大型家電の梱包等もその場でテキパキと行ってくれた。引っ越し元から引っ越し先に着くのが、トラックの方が早くて、私は電車で行ったので、妻に先に引っ越し元に行ってもらって対応したが、一人だったらどうなっていたのだろうというのはいま思い返すと心配な点だった。全体的に、家具に傷をつけることもなく、住居に傷をつけることもなく、スムーズに作業してくれたので、満足している。また引っ越しをするときには、ぜひサカイ引越センターにお願いしたいと思っている。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
普通
【サービス】
普通
【料金】
普通
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:2
4
初回見積もり
300,000
実際の料金
200,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
官舎  官舎
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都北区  神奈川県川崎市中原区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
仕事柄、引っ越しを頻繁に行っており、当該業者はよく利用している。引っ越し業者を決める際は、いくつかの業者の見積もりを取るのだが、大概、当該業者は他の業者に負けない金額を提示してくれる。小物の梱包はこちらで対応する一方で、冷蔵庫等の大きな家電製品等は従業員の方がやってくれる。その際、家電製品等が傷つかないよう丁寧に梱包してくれるし、運ぶ際も家の壁が傷つかないよう丁寧に運んでくれる。別の業者を利用して引っ越しをしたことがあるが、それらの業者と比較すると一番丁寧に対応してくれている。従業員のかたも会社から指導を受けているからか、とても丁寧に愛想よく対応してくれる。搬入の際は、荷物の配置場所を逐次、確認をとってくれるため、後の配置替え作業をこちらで対応することはほとんどなかった。まとめると、従業員の方は頗る丁寧であり、荷物を丁重に扱っていくれるほか、金額も他者と比較すると最も安価である。
【接客対応】
従業員の方が丁寧
【引越し作業】
従業員の方が丁寧
【サービス】
約束の時間になっても来なかったから
【料金】
近距離引っ越しであり十数万円で対応できると思っていたから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
福井県福井市  福井県三方上中郡若狭町
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、美術骨董品の輸送
【総合評価】
最初は何から手をつけていいかわからず、水道や、ガスの解約などの手続きまでのアドバイスをしてくれた。
荷物の梱包がら丁寧に対応してくれ、こちらが梱包したり整理する必要がなかった。
搬出も慣れたスタッフばかりで、迅速に対応してくれた。
引っ越し先での荷物の搬入や陳列も迅速に進めてくれて、本当に頼りになった。
コストパフォーマンスも最高で、割引対応もしてくれ、大変満足だった。
引っ越し準備から、引っ越し先での荷物の搬入まで
大満足でした。
初めて引っ越しをする人だけでなく、急な人事異動などへの対応も万全で、何があったら、依頼をしたい引っ越し業者だと思います。
転勤族でもなんの不安もなく生活できると思います。
【接客対応】
清潔感があった
【引越し作業】
手際が良かった
【サービス】
丁寧に対応してくれた
【料金】
妥当だった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,200
実際の料金
70,200

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  社宅
間取り
2LDK  3DK
住所
福井県敦賀市  福井県大飯郡おおい町
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
引越し業者さんに依頼するのは初めてで、3月中の引越しなのに、依頼の電話をするのが遅れました。
しかし、依頼した業者さんだけ見積もりをしてくださり、本当に助かりました。
見積もり日の変更もでき、よかったです。
当日も、予想以上の荷物を積んでくださり、助かりました。
【接客対応】
とても早くて、ハキハキされていた
【引越し作業】
依頼していた分よりもたくさん運んで頂けた
【サービス】
オプションなどを利用していないため
【料金】
3月なので高めではあった
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:5
  • サービス:2
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
55,000

32% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
神奈川県厚木市  神奈川県厚木市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
3月に予定していたが、料金が高くなるので2月にしたので料金が安くなったのでよかったとは思う。
ただ、料金は一つしか提示してくれないので、それを値段交渉するのはあまりいい気分ではなかった。
私は引っ越しにある程度時間の余裕があったので、日にちとか時間とか作業とかいくつか安くなりようなパターンと金額を提示してくれれば選びやすかった。
この金額しかありませんと言われると、決めざるを得なくなる。
【接客対応】
今日契約すると、この値段にします、という言い方がいやだった。
【引越し作業】
時間に遅れることなく来てくれたので、時間を無駄にせずにに済んで良かった。
何時から何時に伺います。という感じだとその時間までにはいろいろ終わらせて待たなきゃいけないけどそれがなかった
【サービス】
三月だと段ボールの引き取りがなかったので困った。
不用品回収があつてほしかった。
【料金】
ギリギリまで下がったとは思っているので満足しているが値段交渉で値段が変わるのは、どうかと思う。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
社宅  アパート
間取り
3DK  2LDK
住所
岩手県下閉伊郡山田町  岩手県宮古市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
四月の繁忙期で他の業者では対応できないところもある中で、妥当な金額で対応してもらえ、作業に来てくれた方も立て続けの作業だったにも関わらず、爽やかに作業をしてもらえて満足出来た。引越し先では靴下を履き替えたりと、忙しい中でも気遣いをしてもらえてよかった。また、15時からの作業だったが疲れを感じさせない動きで、大型家電を運んでもらえて頼もしく感じた。料金、作業内容、対応と繁忙期にしては満足でき、ネットの口コミなどで見られる批判的な意見の対応はなく良好なサービスを提供する業者であると思います。今後も引越しをする際は見積りをとってみたい業者です。今回は近距離での引越しだったので搬出と搬入が同じ人に担当してもらえたが長距離の場合は搬出と搬入で担当が別になった時にどうなるかが気になります。
【接客対応】
靴下の履きかえなどしっかりしていて、対応も良く大変満足できた
【引越し作業】
引越し業者の方がテキパキ動いてくれて、予定通り引越しを終える事が出来たので満足した
【サービス】
こちらの必要なサービスがあり、利用できて良かった
【料金】
提示された金額は妥当な値段だったのでまぁ満足した
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1K
住所
東京都文京区  東京都北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年2月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
引越し費用をなるべく抑えたかったこともあり、相談したところだいぶ抑えてもらえてとても助かった。見積もりの際も引越し当日も、目を見てしっかりとこちらの話を聞いて貰えて、特に当日はお互いのコミュニケーションがよくとれて作業もスムーズに終えられて助けられた。洗濯機に関して、当日に急遽設置台が必要だと分かり、その場でそのまま対応してもらい、そのままホースの接続、動作確認もしえ貰えたので助かった。
【接客対応】
見積もりの際も引越し当日も親身に話を聞いてくれ、対応してくれた
【引越し作業】
動きがスムーズでトラブルなく引越しを終えられた
【サービス】
一人ではできない内容の作業をやってもらえた
【料金】
他業者との料金の比較もあり、予想よりも安くしてもらえた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
27,000

33% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
香川県高松市  香川県さぬき市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年10月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
実際に選んだ引越し業者の営業担当の方の接客態度が良かった。笑顔や話し方が柔らかく、悪い印象は一つもなかった。他の引越し業者と契約を結んでしまっていたが、内容を比較してくれトラックの大きさを小さくすることで価格を下げることができた。めんどく下がらず、一つの業者だけでなく、複数の業者で比較することが大切であるということが学べた。引越し当日に来てくれた方は態度は悪くはなかったが、表情が硬く、素っ気ない印象であった。作業自体は慣れた手つきで早く、無駄はなかったと思う。また、引越し先に置いてある引越しとは関係のない家具も動かしてくださり助かった。日程調整は長期休暇中であったが、なるべく早くしてもらいたいという希望も通り助かった。総合的な評価としては満足している。
【接客対応】
特に不満はなかった
【引越し作業】
素っ気なかった
【サービス】
力仕事をしなくて済んだ
【料金】
態度が良かった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:1
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
130,000

14% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  2K
住所
群馬県高崎市  群馬県富岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月上旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりの段階からとても丁寧で親切な応対をしていただけた。細かくその時点で決めていき、最終見積もりとほとんど差のない結果であった。
いざ、引越し当日となっても事前に打ち合わせした通りにちゃきちゃきと仕事をこなしてくれていた。始まりから終わりまで笑顔と活気をもって対応してくれて気持ちよく引越しを行うことができた。また、荷物に対しても細心の注意を払っていただき、養生や重い荷物に対しては人手を掛けることでリスク分散をしており安心してお任せすることができた。
私のはじめての引越しだったため、少しの不安はあったが、良い引越し業者さんに出会えたと感謝している。最後の別れ際も笑顔で活気のある挨拶をしていただき、気持ちよく家に帰ることができました。
【接客対応】
忠実
【引越し作業】
笑顔と活気
【サービス】
活気たり
【料金】
高すぎる
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
120,000

20% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
兵庫県加東市  兵庫県丹波市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家具設置サービス
【総合評価】
仕事の都合で急遽引っ越すことになったのですが、すぐに見積もりの日程を組んでいただけ、なるべく安く済むようにいろいろとアドバイスもしてもらえました。
価格についても私は少し高いと感じましたが、相談に乗ってくださる意思は感じました。
見積もりの際は和やかな雰囲気で、同席した彼も良い印象を持ったようで、満足していたようでした。
引っ越すまでの期間も、サービスセンター?のようなところから営業担当者の対応がどうだったか、や、分からない事は無いか、といった事を確認する電話もいただけて安心して引っ越し当日を迎えられました。
当日も作業者の方々が丁寧に壁などのカバーをしたり、ひとつひとつ作業の説明をしながら、確認をしながら運んでいただけました。
話しやすい雰囲気でとても好印象でした。
また引っ越す機会があれば、業者の検討対象のひとつにさせていただきます。
【接客対応】
営業の方は親しみやすい雰囲気で、引っ越し以外のお話もして下さったり、和やかなムードで良かったです。
作業者の方々も爽やかな感じで好印象でした。
【引越し作業】
荷物の運び入れ等はスムーズにしてもらえましたし、狭い通路でしたが傷付かないように配慮されていて、更に万が一の時の保障に関してもよく説明して頂けたのでおおむね満足しています。
価格がもう少し安ければ尚良いかなーと思いますが、荷物も多めだったので、仕方ないとも思います。
【サービス】
丁寧に説明もして下さって良かったと思います。
実際に利用した物が少ないのと、後日使える特典も利用しなかったので、ひと段階落とさせてもらいました。
【料金】
無理を言って値引きしてもらったのですが、もう少し安ければ尚良かったと思います。
相場なのだと思いますが、10万超えるのはちょっと高いかな。
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
69,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
大阪府大阪市中央区  大阪府大阪狭山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
お願いした会社が一番折り返しの電話が早かったのを覚えています。
見積もり時も丁寧にしていただき、別業者の見積もり(思っていた以上すごく高かったです)を見て値段交渉も凍ろよく対応してもらい安心しました。
引越し時の梱包のアドバイスまでもしてもらい、印象はよかったです。
ちなみに他の某業者は「今決めないとこの値段では契約できない」「今決めないとトラックが確保できず無理だ」とすぐ強気で言われ、いくら繁忙期とはいえ、気分がいい対応とは思えませんでした。
今後利用することもないなと感じました。
その点を比べると本当にお願いした会社がよかったです。
【接客対応】
他社との見積もりを見て、金額交渉を快く対応してくれた。
終始丁寧だった
【引越し作業】
丁寧にスムーズに運んでくれた。親身になって逐一どこに置けばいいかなど対応が良かった。
【サービス】
特に利用していないから
【料金】
繁忙期にもかかわらず値段を下げてくれた。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  1DK
住所
神奈川県相模原市緑区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年1月上旬 /  祝日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
希望の日程で引越しが行えたのでよかったです。
ただ、時間については希望通りにはいかなかったです。それでもそんなに支障はありませんでした。
引越しを決めるまでの対応も特に問題はなかったですが、もう少し他社とも比べたり出来ればなおよかったです。
手続きはスムーズに進めてくださり、疑問点についてもひとつひとつしっかり回答してくれました。
途中で担当者が変わったのは、最後まで同じ人にお願いしたかったです。
梱包したり外したりする作業は時間を気にしてるのか、慣れているからなのか手早いですが、もう少し丁寧だと安心できると思います。
そのおかげで早く引越し作業が終わったので、どちらとも言えない評価です。
対応は丁寧だったので、全体的にはよかったです。
【接客対応】
全体的に丁寧な対応だった
【引越し作業】
全体的に丁寧な対応だった
【サービス】
普通だった
【料金】
平均的だった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県大府市  愛知県大府市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年10月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
昨今引越し料金の値上げや引越し請け負いについて取り沙汰されている中、繁忙期を避けた引越しもあり、値下げ交渉や日程調整をスムーズに行うことが出来、何事もなく引越しが終わったように思う。
担当の方も丁寧で、分からないことがあったらすぐに聞いてくれるので、家具家電の配置がとてもスムーズにいき、また丁寧に配慮した動きをしてくれたと思う。
気づいた点としては、到着時間のずれがあったので、こまめに連絡していただけるとありがたいと思った。ただ、土日で道路状況もあるのでそれは仕方ないと思うし、許せる範囲かなとも思った。もしあるのであれば、遅延時間などウェブで分かるようなサービスがあればこちらもあと何分だから他のことできるなあなどずっと待っていなくて済むのではとは思った。
【接客対応】
明るく優しい青年でした
【引越し作業】
運び方が丁寧でよかった
【サービス】
特にサービスといったのは感じられなかったが、荷物を丁寧に運んでくれてよかった
【料金】
思ったより高くなかった印象
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
埼玉県ふじみ野市  埼玉県さいたま市緑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
【費用】
他者と相見積もりをとったが、他社の見積もりよりも安くする姿勢を見せてくれた。
実際に提示された金額も他社より安く、サカイさんに決める決めてとなった。
【印象】
初めに見積もりに来ていただいた営業さんがとても親身に話を聞いてくれ、コミュニケーションが非常にとりやすかった。
実際の引っ越し作業も3名で来てくれたのであっという間に荷物が運び出され、職人技を感じた。
慣れないバイトの方が来るところもあると思うが、サカイさんは違うと感じた。
また、新居に移った後もこちらに置き場所を細かく確認していただきながら丁寧に進めてくれた。
最後に「10分間のおまけサービス」のような時間を設けており、
床の清掃をお願いできた。
総じて、接客対応や技術力の高さを感じ、また利用したいと思える内容だった。
【接客対応】
好印象だった
【引越し作業】
手際がよかった
【サービス】
特に利用していない
【料金】
やや高かったので
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  4LDK
住所
愛知県知多市  愛知県名古屋市昭和区
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事
【総合評価】
引っ越しの見積もりに来る人と、当日実際に来る人は違うので、見積もりに来た人がいい人だから、悪い人だからで、決めることができないのが、業者選びの難しいところです。大手も、大手じゃないところも利用したことがありますが、値段が安くても、特に問題なく引っ越しができたので、有名かどうかはそんなに大事ではないのだと思います。
【接客対応】
何度も引越しをしているので、慣れてはいますが、ほかにどこの業者が来たかや見積もりはどのくらいだったか、駆け引きがいやらしい。業者がというより、来る担当者の会社での立場や、技量で値段が随分変わる気がしています。けれども、当日作業に入る方はまた別になるので、当たりはずれは結局当日までわからないのが現実です。
【引越し作業】
元から傷のついている家財など、運ぶ前に申告してから運んでいくのに、業者の方が作業中に傷つけたものなどは、こちらが言うまで、黙っているところがいやらしいなと思いました。
【サービス】
可もなく不可もなく、普通です。
【料金】
時期、大手の業者、距離などを考えて、妥当な金額だったと思います。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
東京都渋谷区  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年6月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
ベテランの作業員から有用な情報を得た。
窓に残ったシール痕の剥がし方やその時に使う道具・薬剤そしてその入手方法から、梱包のコツや収納方法のテクニックなど。
また荷物の運び方や順番についても客の意見を聞いた上で客の立場に立って臨機応変に対応していると言葉使いや態度から感じた。
予想外に荷物が多く梱包資材が足りないかと焦ったが、予備をしっかり用意しており、またメリハリをつけた効率的な梱包を行なったことにより何とか無事に作業を終えた。
専有部分、共用部分を問わず、養生をきっちり行なっていた。業者によって差があることが他人でもはっきりとわかる部分だと思う。
当日気分良く作業を進められるかどうかは、最終的には担当者個人の人柄だと思う。
このため会社としての対応は難しいが、ある程度は教育で何とかするしかないのではないか?
また評判の良い社員に大幅なインセンティブを付けることにより、マニュアル化出来ないようなスキルを社員同士が学び合うキッカケになるのではないか?
【接客対応】
態度に現れる
【引越し作業】
ベテランの作業員から有用な情報を得た
【サービス】
特にない
【料金】
会社負担があったので
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  3LDK
住所
東京都三鷹市  東京都港区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
美術骨董品の輸送、大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、家電設置サービス、インターネット設定サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
サカイ引越センターは、大手だし、オプションサービスがたくさん揃っていたので決めました。また、見積もりを取ってもらい、納得できる価格だったのも決め手になりました。
引っ越し当日は、作業員の手際が良かったので、集荷も荷下ろしもスムーズに進み、ほぼ予定時間通りに終わりました。大きい家具や、冷蔵庫の設置、組み立てなどもお手伝いしていただき、レイアウトについての要求にも快く応じていただきました。
大きい家具の運び入れ時に、床や家具が傷ついてしまわないか心配だったのですが、床や壁一面にシートを貼ってしっかり保護もしていただいて、新しい家に傷が付くこともありませんでした。
また、古い冷蔵庫を粗大ゴミで処分するつもりだったのですが、比較的安い値段で請け負っていただけたので、自分で粗大ゴミに出す手間が省けて良かったです。
接客態度も良く、スムーズに引っ越しが進んで良かったです。
見積もりとほぼ同じ料金だったので安心しました。
【接客対応】
接客態度が良かったから
【引越し作業】
業者さんがスムーズに荷物の配送、設置を行ってくれた
【サービス】
平均的だと思ったから
【料金】
相場と同じくらいだから
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
105,000

13% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
神奈川県川崎市多摩区  東京都町田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
作業者のクオリティが満足いくものだったので、前ページの満足度としたが、それ以外については不満が多かった。
◆営業について
最終的には相見積もりの結果のコスト面でこの会社を選んだが、営業については印象は悪い。
まず、スーツの状態や着かた、髪型などに全体的に清潔感がなく、少し不快だった(見積もりのためなので致し方ないが、そうでなければ自宅に入っていただきなくないという感覚)。案内についても、こちらが概算かつそれを約束するものでなくていいので、実績になるエアコン取付等を含めた総額を教えてほしいと頼んでいるのに、一部の当日実績見合いの部分を含んでくれないなど、要領を得ないやりとりが多かった。
◆引越前の連絡等
委託先のエアコン取外・取付業者から、前日の夜まで訪問時間の連絡が来ず、段取りを組み立てられなかった。
◆引越作業
到着時間は予定通り、作業も手早く丁寧に実施していただいたので、特段の不満はなかった。近所への声かけ等も、必要に応じて実施いただけた。
【接客対応】
営業の説明がわかりにくい
【引越し作業】
常に気を使いながら搬入してくれた
【サービス】
オプションは全体的に割高
【料金】
相見積の結果、多少は低減できた
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
65,000
実際の料金
64,200

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
東京都足立区  千葉県柏市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方の印象がとてもよかったです。引っ越しする際にわからないこと細かく説明していただきました。他の引っ越し業者は、その場判断をもとめられ、判断しなきゃ安くしませんみたいなこと言われましたが、サカイ引っ越しセンターさんは考える時間をゆっくりくれ、営業さんの対応もよく決断しました。当日も作業が早くびっくりしました。荷造りも終わってない中手伝ってくださいました。新築に家に荷物入れる際ぶつけないように気配りもしてください、気持ちいい引っ越しになりました。夜遅くまでやっていただきほんと感謝してます。サカイ引っ越しセンターに頼んでよかったです。お値段や作業などをふくめて総合的に100点満点です。ありがとうございました。
【接客対応】
よかった
【引越し作業】
やることがはやかった
【サービス】
利用してないため
【料金】
安かった

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