サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した女性の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星2つ)(4ページ目)

総合満足度: 4.19 (接客:4.23|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.90)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:21,958件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
544
★★★★
298
接客 4.23
作業 4.24
サービス 3.73
料金 3.90
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果179件中61件から80件までを表示

60代女性

60代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
260,000
実際の料金
260,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  3LDK
住所
長野県松本市  長野県松本市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
近所の、仮住まいへの移動なので、もう少し安くしてほしかった。
【接客対応】
制服
【引越し作業】
効率的にやっていた
【サービス】
利用無し
【料金】
仮住まいへの移動
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
徳島県阿南市  徳島県阿南市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
その他
【総合評価】
見積の時に他の業者の不祥事の記事(新聞のコピー)をもってきた。
【接客対応】
業者を頼んだのがはじめてだから
【引越し作業】
ダンボールが足りなかった。
引越し前、電話で問い合わせて確認していたことをしてもらえなかった。
【サービス】
食器が元の位置に全く収納できていなかった。
【料金】
他の業者の見積額がわからないから
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:1
2
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  その他
住所
神奈川県川崎市中原区  東京都大田区
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
以前に比べて働く方の労働時間が短くなったにせよ、少々お値段が高いなと感じました。しかし、見積もりは、クリアで見やすかったです。運送会社を選ぶ時の1つの決め手となりました。はじめに見積もりをしたとき、とても気持ちよく、細かい所まで行き届いているなとお思いました。運送をしてくださる方も気持ちよく、テキパキと大事に荷物を運んで下さり、チームを和気あいあいとしてくおりました。しかし、質問があり見積もりをたてた方に連絡をするともう契約をしたからか、あまり良い印象を受けませんでした。「僕はその日休みでしたから知りません。」のような返答でした。値段が思ったより非常に高かった事と現場以外のサポートも最後までしていただけたら良かったです。
【接客対応】
交渉までは良かった
【引越し作業】
高い
【サービス】
あまりサービスを使わなかった
【料金】
高い 配送の方は良かった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
50,000

67% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
鳥取県鳥取市  鳥取県鳥取市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
兎に角時間にルーズで特にこれといったものがなかった
唯一エアコン設置を安くしてくれたが、基本は無料だった
なのでそれも敢えて言えばというだけ
【接客対応】
時間に来なかった
【引越し作業】
時間にルーズだった
値段が大きく違った
全体的に良くない
【サービス】
至って普通
良くもなく悪くもなく
【料金】
最初の値段と違った
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
大分県大分市  大分県大分市
引越し人数
大人2人、子供4人
引越し時期 / 曜日
2014年2月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金を優先してえらんだので、初めて利用した業者でした。
当日のスタッフのことまで考えてなかったので、疲労度合いなんてわかりませんてした。
【接客対応】
繁忙期なのはわかりますが、スタッフの疲労感が見え見えなのはあまりよく思えませんでした。
【引越し作業】
繁忙期で疲れていたのか、扱いが雑に見えた。
以前利用した アート引越センターの対応がとてもよかったので、つい比べてしまった。
営業の人が打ち合わせで言ったらことと違う印象を受けた。
【サービス】
ネットで見積りしたり、割引対象のカードで支払いだったりで選んだ業者でした。
【料金】
営業の人は、口が上手いんだな…と思いました。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:5
  • 料金:5
2
初回見積もり
29,000
実際の料金
29,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
その他  3LDK
住所
山口県宇部市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、作業者はとても感じの良い対応でした。
てきぱきと作業していただき、
無駄がなかったのは大変好印象でした。
きちんと挨拶していただき、
傷の有無の確認などプロ意識すら感じました。
が、やはり営業さんの印象が非常に悪い。
お客様が神様とは言いませんが、
自己主張しすぎで、客のことを考えているのかは、疑問です。
押し売りに近い印象で、サカイの営業さんは二度と家に呼びたくないです。
スーツはシワなし、カバン置く前に床に布を敷くなど形はできていても、
内面をもっと教育すべきです。
また事後の電話連絡は必要でしょうか?
事後対応と見積もりの対応の窓口が同じ時点で、
形だけだと感じます。
客の声を本当に聞く気があるのならば、
事後対応は別窓口だと思います。
【接客対応】
作業者は丁寧で満足でしたが、
営業者は断りなく電話をしたり、
断ったのに何度も夫の勤め先を確認してきたり、
最悪の印象でした。
営業者本人が、サカイは営業の評価が低いと、
セールストークで言っていましたが、
納得でした。
セールストークの前に我が身を振り返るべきでは?
また、引っ越し後の確認電話があるのですが、
留守電だったため、かけなおして、
名前と留守電だった事を伝えました。
しかし、登録情報の確認もせず、
「引っ越し見積もりのご依頼ですか?」
と聞かれました。
形だけの事後電話なんて意味あるのでしょうか?
今回は価格が安かったので、利用しましたが、
今後は利用しません。
【引越し作業】
まず、きちんと挨拶をしていただき、
作業時間の目安をお伝えいただいたので、
無駄な時間がありませんでした。
梱包も丁寧で、新居にも傷をつけないように、
新居の保護、傷の確認をしていただき、丁寧な印象でした。
【サービス】
お米は誰でも嬉しいものだと思います。
ただ、ガムテープ・段ボールは今回はつけられません!
と語気荒く営業さんに言われたのに、
上司から今回特別につけますね。と言われた。
と連絡いただいたのはびっくりでした。
最初からサービスのものを、
印象アップのために特別といってるのでは?
【料金】
見積もり後は価格交渉しないことを伝えたので、
最安値を出していただきました。
楽天ポイントがつくのも魅力的でした。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
30,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
長崎県大村市  長崎県大村市
引越し人数
大人2人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年6月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
何点か書いたように、総合的に料金は納得しました。
当初、遠く離れた実家も同じ業者の見積もりとったらサービスと料金が良心的だときき、この業者に見積もりにきていただき、最初は話にならない金額で、家の予算はこれだけしか出さないと話したら、お役にたてずと帰られましたが車にもどり五分くらいしてから慌てるように戻ってこられ所長に、話したら予算の料金よりやや安めにできるようになりましたといわれ、主人も営業していましたがあまりにもわかりやすいパフォーマンスにしか見えませんでした。しかし料金をあわせてくれどこの業者も同じだろうと思い決定しましたが、営業はそれっきりと感じでサービスで渡すダンボールは忘れられて、前日に確認電話が事務の方からかかったとき発覚でした。そのごお詫びの電話ありましたが営業の申し訳ありませんの態度ではなかったことに残念でした。荷物を運ぶさいは誠意をもってといわれましたが‥
引越し元の荷物をトラックに乗せたあとスタッフの方が自分達は着替えてきますので先に引越し先にいって下さいといわれ先に車でいってルームミラーでみると外の水道で頭からみず流したり(6月で汗が出る季節でしたが)していたのをみて、勝手に水道も使ってと思いました。水道を使っても構いませんが家主がいなくなってから勝手にと、一言、礼儀ではありませんか??
私は暑いだろうとコンビニで冷たいもの買ってから引越し先にいったらスタッフがきていたのでどこをどう着替えてきたのか不思議でした。確かに上着は着替えていたと思いましたが、残念な事に靴下はそのままでしま。おそらくズボンもです。
新築と話していたのできちんと着替えてほしかったです。二度とこの業者を使う事はないです。
【接客対応】
営業マンは値段をさげる行動がわかりやすかった
【引越し作業】
ダンボールのサービスが忘れられていた
インターネットで元の家から引越し先には靴下を履き替えると書いてあったが同じ靴下でした。
新築だったので配慮してほしかった
【サービス】
見積もりのさいのお米はありがたかった
ダンボールのサービスを忘れられていて、連絡したが、きちんとした対応がなく、こちらが文句いったことに、対しふてくされた態度だった
【料金】
予定価格にあわせてくれた
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
300,000
実際の料金
130,000

57% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  5K以上
住所
千葉県君津市  千葉県木更津市
引越し人数
大人3人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
無料見積もり時、サービスとしてお米を持参してくれたが不要だと思う。
それより引越料金に反映して欲しかった。
交渉していて、営業員は何度も上司と電話で相談、結果、料金を下げてくれるなど、
頑張りはあったが、他の業者の見積もりをとったら、この料金では出来ないと、
今その場で決めるように迫られた。幾つか見積もりする予定だったのでかなり不満。
依頼した業者限定の保険があり、それに惹かれ、やむなく依頼したが、次はしないと思う。
作業員は好感の持てる青年たちだったが、時間に追われているようでちょっと雑。
設置してもらった家具のひとつの扉が、壁に当り、全部開かないのが判明。
自分がその場で確認しなかったせいもあるが、後から、家族とずらして直した。
【接客対応】
見積もり営業者は安くするために頑張ってくれたものの、強引。
話の持って行き方などが古臭い手法に感じられ、苦手に感じた。
【引越し作業】
作業員はとても良い感じの人たちで好感を持てたが、荷物の扱いが若干雑に感じられた。
【サービス】
不用品の処分がとにかく高かったが、自分では処理できないので、仕方ないと諦めて依頼した。
【料金】
不用品の処分が多かったため、想像より高額だった。
それも見積もりと、最終的な料金に差が有りすぎ、逆に不信感を持った。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
35,000
実際の料金
30,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
岐阜県羽島郡笠松町  岐阜県岐阜市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年5月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
先ほど、サカイ引っ越しセンターと記入してしまいましたが、アリさんマークでした。全体的には満足していますが、テレビの接続がいい加減だった事が不満です。あとは、近距離の引っ越しだったんですが、丁寧に梱包して下さり丁寧に運んで頂いた事は感謝しています。
【接客対応】
対応が早かった
【引越し作業】
引っ越し作業については問題なかった。でもテレビを移動する時に、次に接続する時に分からないのが困るから、細かく書いてから移動しようと思っていたら、設置は簡単に出来るからとあっさり抜かれてしまった。結局、引っ越し先で正しくない接続をされて電気屋さんを呼ぶ事になってしまった事は不満です。
【サービス】
不用品を回収してくれたので
【料金】
他の業者さんより下げてくれたので
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都杉並区  東京都練馬区
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
そもそも、引っ越し業者は家を買った際のゼネコンの紹介だったのでここしか選ぶことができなかった。
【見積もり時に来たスタッフが未熟すぎた】
こちらからの交渉に対し、いちいち上司に確認を取らなければ先へ進めずちょっとイライラした。また敬語の使い方もめちゃくちゃで呆れた。
【到着予定時間から大幅に遅れた】
2日にわけての作業で1日目夜に荷物をトラックに積み込む予定だったが、その日の到着が告げられていた時間から数時間遅れ、夕飯も摂れずイライラした。遅れるなら一言業者側から連絡をするべきなのに、こちらから問い合わせるまで何も連絡がなかった。
その際のスタッフの明らかに学生バイトで頼りなかった。
【料金について】
住宅街で道が狭いので小さ目トラック2台にしますと言われ料金が余計高くなった。大型トラックを家の前ではなく少し離れたところにとめての搬入はできなかったのか疑問。
【引っ越し後の段ボール回収について】
いついつに回収に来ると決まっていたのに、結局来ず、雨も降り段ボールがびしょびしょで玄関前が汚くなり共用廊下を通る住人の目にも入りやすく不快だった。後日受け取りに来たスタッフもバイトっぽい人で平謝りで呆れた。
【接客対応】
特別感激はなく、可もなく不可もなくだから。
【引越し作業】
引っ越し業者が予定時間より大幅に遅れて到着し、連絡もこちらから問い合わせるまでなく不信感を抱いた。
【サービス】
あまり利用していないので。
【料金】
相場がよくわからないので。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
110,000

45% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  3LDK
住所
北海道札幌市西区  北海道札幌市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金や見積りした方の対応は良かったが、作業員の対応に不満がある。
お金を支払っている以上、最後まで責任を持って欲しい。
【接客対応】
前質問同様
【引越し作業】
家具を壊され、修理依頼したら、ただ接着剤で付けただけで、すぐに壊れた。
【サービス】
特にオプションはしていない。
【料金】
安くしてく
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県逗子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
料金、日程を決めるため来てくれた人は感じよく、最初に提示された金額より安くしてくれたし、
引っ越しまでの日にちに余裕がなかったのに(忙しい時期だったようです)うまくいれてくれて満足でした。
まぁその時提示された段ボールの数などが少なくて、自分で調達したりと小さなことはありましたが・・・
ただ引っ越し当日にきた人たちが最悪でした。リーダーと若い男性・若い女性の3人組でした。女性は力も
無いので役に立たないし、リーダーは感じが悪く居丈高でしたし。若い男性だけが感じが良く働いてくれまし
た。女性は家の外で文句や悪口を言っていました。(ドアを開けたときに偶然聞いてしまいました。)
「こんなに安い料金設定でやっていられない。」「かんべんしてよ〜〜」「こんなに荷物が多いなんて聞いて
いないし」「なにこの重い荷物」などなど。
猛暑の夏だったので、捨てられなかったゴミが多少におうのは仕方がないのに「うっ」と言ったり最悪です。
(きちんとゴミ袋を二重にして中を洗った缶・瓶ごみ。)
同居するため母の家も頼んだのですが、運悪く同じメンバーでリーダーも含めて、また悪口。
母は認知症が入っていて確かに汚部屋の部類に入ってしまうと思いますが、
聞こえるように言うのはひどいと思います。さらに、引き出しの中に入っていた食料品などを床にぶちまけて
帰っていました!!!ありえません。こちらは丁寧に接して運ぶのを手伝ったり、きちんとご祝儀・飲み物
もお渡ししていたのですけれど。
8回くらい引っ越しを経験してますが、こんなことは初めてです。
はっきり言ってトラウマになったのでもう引っ越しはしたくありません。
【接客対応】
居丈高だし教育がなっていない。
【引越し作業】
家の悪口を言われたりと非常に感じが悪かった。
【サービス】
普通のサービスです。
【料金】
料金が安いから社員の態度が悪いのかも。
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
89,000

2% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
3DK  4LDK
住所
東京都練馬区  東京都練馬区
引越し人数
大人3人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具・家電リサイクル品収集サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
ガムテープを、持ち去る時、一言言って欲しかっのと、荷物が多くても、顔に不満気な様子を、出して欲しく無かったです。
【接客対応】
荷物が多いので、かなり不満気な顔をされてました。二度と利用したく無いです。コマーシャルとは、全く違いましたので、過大評価過ぎます!
【引越し作業】
段ボールを持って来てくれた時、ガムテープも持って来てくれたので、目に付く所に置いておいたが、引越し当日、手持ちのガムテープが無くなったので、使おうと思ったら、無くなっていた。使いかけのガムテープを、貰う事になり、言いにくかったので、とても不満でした。
【サービス】
良く分かりません
【料金】
料金は、高いか安いかは、分かりません!
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  1LDK
住所
京都府京都市右京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
繁盛期だったので仕方ないが、とにかく値段が
高い。梱包用の段ボールは玄関におかないでほしいと言ったのに放置された。段ボールの回収は有料でしか行わない。などがあったので、あまり良い印象はない。
【接客対応】
とくになし
【引越し作業】
とくになし
【サービス】
なかった
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:3
  • サービス:1
  • 料金:4
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
島根県出雲市  島根県出雲市
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年12月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今回で5回目の引っ越しだったのでいつもお願いしている業者に頼みました。見積もり時も顔見知りの営業マンでしたので双方の希望が言いやすい感じでした。業者さんとしてはトラックの大きさだったり、時間帯はこの時間帯だといいという希望があったのでその、希望を通しました。その分引っ越し料金を安くしてもらいました。時期的に安くしてもらえました。ですが当日前の作業が早く終わるという事で4時間早めにこられました。子どももいて荷造りがまだ完璧で無かったので慌ただしい感じになりました。作業はテキパキと、してもらいました。搬入の時家具の配置を決めて案内するのですが前もって決めていなかったので慌ただしい中案内しながらしました。結果引っ越し後に配置換えを沢山しました。全て終わったのは時間通りでした。その後冷蔵庫を壊されている事に気付き電話して別の作業員の方がいらっしゃいましたが、他人事で説明はいい加減でした。前から壊れていたんじゃないかと言われるしまつ。明らかに冷蔵庫を倒す時に足で支えていた部分に圧がかかり破損してオイル漏れしてました。今まで信頼してお願いしてた業者さんなのに怒りに、、、落胆しました。そのまま謝罪だけして業者さんは帰られましたが、納得がいかなかったので電話をしたところ保険が使えますとの事。さっき来た方がそこまで説明してくれたらいいのにと思いました。1ヶ月前にその保険の必要書類を郵送したのに業者さんからはなにも連絡はありません。この冷蔵庫事件で今までの良いイメージが台無しです。お金を払ったらそれまでな感じなのかなと悲しくもなりました。もうその業者さんは利用しないと思います。
【接客対応】
見積もり、引っ越しまでの対応は普通でしたが引っ越し終わって壊れた物を目の前に出してお話しをすると、逃げるようにいい加減な対応をでした。
【引越し作業】
お客様の前では丁寧に運んでいるのに見えない所では乱暴であった。結果冷蔵庫が壊されてアフタフォローもいい加減すぎ。
【サービス】
サービスを利用していない
【料金】
定価より安くしましたっていう説明をしてもらったから。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
65,000
実際の料金
65,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
熊本県菊池郡菊陽町  熊本県菊池郡菊陽町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年6月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、営業だが競合相手の商談の仕方や金額を把握しているので、客に入れ知恵したり、人によっては脅すような姿勢の方もいた。
私が契約したサカイの営業は誠実な印象だった。
次に、引越し当日だが、営業と作業員の連絡がきちんと取れていないと会話の端々で感じた。
・作業員はベテランさんと、初めての日雇いさんらしき人が入り混じっているようで梱包などの差が激しかった。
・休憩時間たばこを吸われるのは屋外でも嫌だった。
・梱包で、電化製品と食料品が混在していた。
・作業が終了する前に数人他の引越しの応援に行ってしまった。
・食器の開梱と食器棚への収納まで契約に含まれていたが、行われなかった。(こちらも、作業確認のサインをした落ち度はあります)
しかし、私が妊婦で何の準備もしてない状態、しかも物にが溢れた我が家の引越しを無事に終えることが出来ました。いろいろ書きましたが、結果良かったと感謝しています。
【接客対応】
アリさんとサカイさんが競合しあっていて、アリさんはこちらの都合はお構い無く何度もコンタクトをとりたがり
最後には五万にしますと言われたが、サカイさん経由で断った。断った後も電話があり、軽くキレていて嫌だった。
【引越し作業】
営業と作業員間の連絡がきちんと行われておらず、やってもらえるはずの作業が行われなかった。
慣れた方と慣れない方との差が激しく梱包が酷いものがあった。
【サービス】
契約内容と違ったから。
梱包はサカイさんにしてもらい、開梱は食器だけサカイさんの契約だったが、ダンボール貰ってないんですか?って感じで認識の違い、エコ楽ボックスを使用しない他、開梱作業無しだった。
【料金】
・金額はあってないようなもの。同条件で倍の見積もりを出すところもあっし、まだまだ安いところもあった。
・サカイはマイスタークオリティをうたっているが、そうでもなかった。
・全うに仕事をしてる人にきちんとお金が行くようであれば良いなとおもう。(安ければ良いわけではない)
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
東京都葛飾区  千葉県松戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
作業の早さ、時間の正確さ、壁や床を傷つけないなどの引っ越し作業品質等、基本的な仕事内容には満足した。
ただし一部クレーン車が必要なものについてやエアコンの取り付け等、外注しているものがあるようで、
結局はone-stopで作業してもらえるわけではなかったので、最終的な引っ越し作業時間は
ほぼ一日かかってしまった。その点はマイナスである。
また、とにかく値段が高かった。
後日、友人らと引っ越しの話をしていると、同じ引っ越し会社、同じ荷物の量で、半額以下だった人や
相見積もりをしていることを話すと途端に半額くらいに値引きしてくれたという人などがいるようで、
金額が不明瞭な点がとても残念な気持ちになった。
【接客対応】
言葉遣いや身だしなみなど、通常の会社員よりはやや乱れた印象だったから
【引越し作業】
仕事が速い
【サービス】
特にサービスを受けていない
【料金】
単純に高い。
友人に後からもっと安い引っ越し業者があると聞いたので
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
長崎県長崎市  長崎県長崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年1月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
インターネットで引っ越しの見積もりサイトを利用して申し込んだところ、すぐにひとつの業者から連絡があった。訪問時はすでに契約を取るつもりらしく、サービス品(米2K)と段ボールを持ってきていた。
荷物の見積もり後料金の説明があったが、他の業者にも見積もりをお願いしていると説明しても、強引に契約してくれと迫られ、一向に帰らなかったため仕方なく契約した。
荷物搬入終了時ドラム式洗濯機のドアにひびが入っていることを指摘したが、自分たちの責任では無いと言い張って帰ったため、大変不快な思いをした。
【接客対応】
複数の業者に見積もりを頼みたかったが、最初に来た業者が非常に強引で契約をさせられた。
【引越し作業】
異動後設置の際、ドラム式洗濯機のドアガラスにひびが入っていたが、自分たちの責任ではないと言い張って帰ったので、非常に不快だった。二度と依頼しないと思った。
【サービス】
特に何も感じなかった。
【料金】
料金的には他の業者と比較できなかったので、高いかどうか分からない。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
90,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府大東市  大阪府大東市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
礼儀や挨拶はよかったが繁盛記であったためか、人数も3人と言われていたが当日来た作業員は2人だった。
若い人だったので心配だった。やはり予想は的中。
モノが壊された。洗濯物干しとテーブルに傷が付いた。作業員から最初は「今付いたんですかね?」と言われ、こちら側としてはムッときたが、すぐに電話をして無償で修理を依頼していた。
洗濯物干しは引越しが終わってしばらくしてから気が付いた。しばらくたった後と高価なものでなかったので電話はしなかった。サカイ引越センター聞くとブランドと信頼でCMでもおなじみだが料金も高く値引き交渉も可能で安くなったがモノが壊されたり扱いが乱暴なところを体験するとおすすめできないし、以降自分たちは利用しないでおこうと思った。
【接客対応】
対応は普通でした。
【引越し作業】
繁盛記だった上若い人だったので運搬が荒かった。
テーブルに傷がついた。修理は無料でしてくれた。
【サービス】
特にない
【料金】
荒い割には高い。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
4K  3LDK
住所
愛知県豊明市  愛知県名古屋市緑区
引越し人数
大人4人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、アンテナ工事、AV配線工事
【総合評価】
三社で見積りを取り説明をそれぞれから受けました。回線などもして欲しい旨を伝えており、説明で見積りに入っていると言われました。
いざ引っ越しの日には3人でくる予定だったのにもかかわらず来たのは2人でした。
1人少ないので当然時間がかかり、朝から晩までかかってしまいました。
荷物を運び終え、回線を頼んだところ頼まれていないと言われました。
当初の話と全く違っており、どうなっているのかと説明をしてくれた人に電話で問い詰めました。
最終的には対応してくれましたが、非常に気分が悪かったです。
時間はかかるし、やって欲しいことをやってもらえないしで散々でした。
正直女性ですが、結婚するまでは二度と引っ越しはしたくないと思う出来事でした。
【接客対応】
対応悪い
【引越し作業】
ネット接続など見積と違う点が多々あった為
【サービス】
対応悪い
【料金】
対応悪い

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