サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した2人の近距離(~15km)引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.19 (接客:4.23|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.90)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:21,958件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
544
★★★★
298
接客 4.23
作業 4.24
サービス 3.73
料金 3.90
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果2020件中1件から20件までを表示

20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:2
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
60,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
大阪府大阪市平野区  大阪府大阪市平野区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
大手で初めてお願いした。
基本的に挨拶とかはしっかりしていると思ったが、
引っ越し後、段ボール取りに来てもらう手配をしていたのに予定日になってもこなかったり、
最後はがっかりで終わった印象。
前々回は、規模の小さい違う引っ越し会社にお願いした時の方が最後まで安心感があった。
値段も安いし、今度からは大手じゃなくても良いかな。
【接客対応】
明るかった
【引越し作業】
運び出すまでは良かったが、搬入の時人数がだいぶ減った。
部品とれたまま何の部品なのかわからなかった。
段ボール取りにくる手配したのに、来なかった
【サービス】
特にぬし
【料金】
もっと安くでやってもらったと知り合いが言っていた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
長崎県西彼杵郡時津町  長崎県長崎市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年12月中旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 まず、営業の方に来ていただき見積もりを行ってもらいました。私はもう一つ別の業者さんにも後日見積もりをお願いしていました。そのことをサカイの営業の方が知ると、『この場で他社の見積もりを断って、自分の所に今契約してくれれば安くします。』とおっしゃいました。私は断りましたがかなりしつこく粘られました。自宅での見積もりで、その後も1時間近く居座られ私の方が根負けして契約してしまいました。最後は契約しないと帰ってもらえないと思って契約したようなものでした。
 引越し当日は作業員のみなさん笑顔でキビキビと働いていただきました。元々は2人の予定でしたが、他の持ち場の方たちも合流してスピーディに積み入れがおわりました。荷物も部屋も傷一つなく、新築の持ち家だったので気持ちよく引っ越しを終えることができました。
【接客対応】
靴下を履き替えてくれました。みなさん笑顔でハキハキと接してくれました。ソファーを置く場所を変更したいとお願いしたのですが、全く嫌な顔をせずに素早く対応してくださいました。
【引越し作業】
当初は2名の作業の予定だったが、他の持ち場の早く終わった方たちも来てくださり、スピーディに積み入れがおわりました。みなさんキビキビと動きながらも荷物を丁寧に扱ってくださり、荷物にも新居にも傷一つなく引越しが終わりました。新築の持ち家だったのでとても安心しました。
【サービス】
サービスは特にありませんでした。
【料金】
見積もりを今回の業者さんの他にもう一つお願いしていたのですが、サカイさんの営業の方が他の見積もりを目の前で断って即決で契約したら安くしますと提案されました。私は即決は断りましたがあまりにもしつこく言われ、なかなか帰ってくれずに根負けして契約しました。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  3LDK
住所
東京都文京区  東京都北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年2月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格と内容を考えると、自分たちの身の丈にあった高すぎないサービスで自分でできることは済ませておくことで、いいサービスを適切な料金でお願いできたと感じている
利用者の側としては営業と握ったことを作業の方がやりきってくれれば満足
【接客対応】
営業がしっかりしていた
作業者も清潔でテキパキ動いていた
【引越し作業】
営業がしっかりと説明していた
実際の作業もプロの技で満足した
【サービス】
とくに強い印象は残っていない
オプションといっても物を運ぶ中で当たり前の行為だと思っている
【料金】
合見積りで比較させてもらったが、その上でやりたいと言ってくれたので気持ちよく頼めた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  3LDK
住所
滋賀県草津市  滋賀県草津市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
接客態度や作業の手際に関しては不満はなく、おおむね満足。
一方で、見積もり金額が頑張るなどの曖昧な理由で大きく変動することで、今の金額が妥当なのかがわからなくなるため不満。ただ、どの業者も同じようなものなので、あきらめている
【接客対応】
営業マンや引っ越し作業者の愛想は悪いとは思わなかった
【引越し作業】
私が作業を見ていて、手際良く感じた。
【サービス】
妻が妊娠中ということもあり、梱包なども一部業者にお願いできたので助かった
【料金】
初回見積もりの費用から相見積もりをすると大きく下がったため、初回見積もりに対して不満
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
40,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府大阪市東淀川区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送
【総合評価】
リーダー的立場の人がいて、その人の指令でテキパキと動いていて、とてもスムーズだった。
家具が傷つかないようにと一つ一つをカバーして運ぶ流れもとても好印象だった。家電に関してはこちらが指示しなくても最善な位置付けを提案してくれて心強かった。
家族の中に妊婦がいることに気づき、椅子に座るように声をかけるなど優しい心遣いもとてもよかった。
【接客対応】
笑顔が耐えず立ち振舞いがよかった。
【引越し作業】
気遣いや言葉遣いが良かった。
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
こちらの希望にそってくれた、
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
240,000
実際の料金
220,000

9% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
神奈川県横浜市青葉区  神奈川県横浜市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
4人家族としては荷物量が多く、かつトラックを停めるスペースが十分ではなかったが、2台の小型(2トン)トラックでピストン輸送することにより、迅速に作業を進めていただいた。また、途中から、(追加費用無しで)当初の予定人数よりも多くの方に作業を行っていただき、予想よりも早く終了することができた。費用に関しては、以前に同じような距離で実施した際の引っ越し費用を記載した領収書を基に、リーズナブルなレベルにまで減額していただき、結果的に満足するものであった。さらに、予想よりも多くの段ボール箱が必要となり、無料サービス分の枚数をオーバーしてしまったが、その増加分も無料で提供していただいた。営業担当者および引っ越し作業担当者の接客態度等も概ね良好であった。
【接客対応】
価格交渉に対して、丁寧に対応してくれた。
【引越し作業】
想定よりも短時間で完了できたのでとても助かった。
【サービス】
特に利用しなかった。
【料金】
以前の費用の領収書を基に、交渉が可能であった。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市左京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
急な引越しで、どの業者にも断られていた中で対応してもらえた。
見積もりに来てもらったときに、検討している他社の見積もりを口頭で伝えると、その値段までなるべく近づけてくれた。距離の近い引越しで、それほど多くの家具もなかったため、値段と日程を重視して考えていた。日程の都合がつきやすい日に対応してもらえたため、この業者に決定した。
当日は作業員2名でやってきた。上司と部下(おそらく新人)という感じで、この2人の関係はあまり良くなかった。上司は指導のつもりか、部下の手際が悪いときや、次何をしたらいいか迷っているときには、すぐに注意していた。しかし、上司の注意の仕方がネチネチとした口調で、常に比較的声が大きかったため、その様子を見る私たちの気分はあまり良くなかった。
全体的には自分たちでできないこと(大型家具の運搬)をやってもらえた感覚なので、サービスとしては満足している。元々多くのことを期待してはいないので。
【接客対応】
作業員同士の仲の悪さを見ていたので、顧客へのマナーは悪くなかったが、どうしても猫を被っているように感じた
【引越し作業】
作業員同士の関係が良くなく、上司が部下を叱ったり注意したりする姿を見ていたため、気分は良くなかった
【サービス】
特にプラスアルファの要素をお願いしてもいないし感じてもいない
【料金】
見積もり通りに行ってくれて、他社と比較してかなり価格を値引きしてもらえた
30代女性

30代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
100,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  4LDK
住所
群馬県太田市  群馬県太田市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年8月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回の引越しは早い段階で決まっていたので、時間帯や内容など相談して大体希望通りにしてもらえた。営業の方はベテランのようで金額交渉の際、上司に相談して少しでもこちらに良い条件になるようにしてくれて印象が良かった。引越し当日、作業に来てくださったスタッフの方たちはリーダー?と思われる方はとても感じが良く作業も大変スムーズに進めて下さいました。アルバイトの方?はもう少し動きが良くなると引越しにかかる時間が節約できたのではないかと感じました。暑さの厳しい時期に1日かかりで作業をされて疲れているのに最後はきれいに清掃していただき、気持ちの良い挨拶をして帰られたので、もしまた引越しをする事があれば、利用させて頂きたいです。
【接客対応】
清潔感のある身嗜みだった。特別不快感などはなかった。
【引越し作業】
アルバイトの方がもう少しスムーズに動けていたら所用時間の短縮ができたのではないかと思うので満足とまではいかない
【サービス】
スタッフが簡単に掃き掃除等してくれ、空いた段ボールもその場でいくつか持ち帰ってくれたのでその後の片付けがスムーズに行えた。
【料金】
営業の方が上司に相談しながら安くなるように掛け合ってくれたが、かなり早い時期に見積もりをしてもらったのでもう少し融通がきくと良かった。
60代男性

60代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
130,000
実際の料金
110,000

16% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  1LDK
住所
大阪府大阪市中央区  大阪府大阪市北区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しに伴うタンスや机、パソコンラック、書架など大型家具が粗大ゴミとして多数発生し、当市の清掃局に収集を依頼。引越し当日の収集となったが、引越し業者のスタッフたちが、マンション前の収集指定場所、指定時間まで、引越し作業にあたる前に運んでもらえて助かった。また、引越し先で家具や電気製品の設置場所にあたって、ある程度は想定して運んでもらったが、いざ設置するとなると、微妙な寸法誤差が生じ、置きづらいことが現場で発生。作業員が経験を活かしたきめ細かな配置場所をアドバイスいただき、ありがたかった。さらに、洗濯機の水道栓の取り付けをいろいろ苦心しながらやっていると、取り付け方をアドバイスしてもらい、スピーディーに取り付けることができた。
【接客対応】
冷蔵庫の設置場所など、アドバイスしてもらった。
【引越し作業】
粗大ゴミをマンション前の引取場所まで運搬をしてもらった。
【サービス】
段ボール50ケース、布団袋、ガムテープを提供してもらった。
【料金】
値引きがあった。
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道滝川市  北海道滝川市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
見積もりの際は、実際に家に来てくださり家具家電などを見て金額を出してくださった。その際に、無料でダンボールとガムテープ、お米を置いていってくださった。引越し当日は、時間通りに来てくださり大きな家具家電を別に梱包してくださった。テレビや珪藻土マットなどダンボールを駆使して梱包する様子にはプロを感じたし、サカイさんにしてよかったと思ったところです。また、妊娠後期だった私を気遣ってくれ、掃除や細かな部分まで対応してくださった。新居では、アパートの二階だったため、階段に傷がつかないようなカバーをしてくださった。荷物は指示通りに運んでいただくだけでなく、コンセントや間取りの点からよりよい配置の提案もあり、心強かったです。大きな家具は解体して運んでくださったが、きちんと組み立てしてくださった。ダンボールの無料回収や、家具の移動(一回)などの事後オプションも充実していたが、実際のところ利用はしなかった。総合的に見て満足のいく引っ越しでした。
【接客対応】
妊娠期だったので、プランよりも多めに作業してくれたから
【引越し作業】
テキパキと丁寧に作業していたから
【サービス】
特にサービスがなかった
【料金】
繁忙期を避けたのに高かった
20代女性

20代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  4LDK
住所
千葉県我孫子市  千葉県我孫子市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
初めての引っ越し業者を使った引っ越しをしました。
プロなのであっという間に引っ越しが終わり、
スムーズに行えました。
新居が2階がリビングだったが、冷蔵庫も器用に室内階段から入れ、壁に傷もつく事なく素晴らしかったです。
【接客対応】
まあまあ
【引越し作業】
助かる
【サービス】
まあまあ
【料金】
まあまあ
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
70,000

23% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
以前大阪に住んでた時にサカイ引越センターを利用し、一人暮らしでの引越しに際して当初の見積もりよりもかなり値引きしてくれたので昨年も利用した。
今回は東京都内で近場の引越だった為、値段を抑えられると思っていたが時期や地域の影響か見積りの値段は高めだったが、いつもサカイを利用している事や大阪では大幅値引きしてくれた事等を伝えて相談したら安くしてくれたので印象は良かった。
担当者によると関西では多くの人が値引き依頼してくるが、関東だと見積り出すとそのまま契約って人が多いのでっていう世間話もあったので地域柄の影響は大きいのかなと実感した。そういう話までしてくれた事に関しては印象も良かった。

実際の引っ越しでは16時頃に家に来る予定になっていたがしばらく連絡が無く、前の引っ越し作業が長引いてるとのことで30分以上遅くなってからの到着だった。引っ越し作業はスムーズだったが、終了時には19時は過ぎており、終了後にサカイ引越センターに電話しなければならないトラブルが発生し電話したものの、営業所の電話が既に留守電になっていて繋がらなくなっていた。
そういうバタバタがあったことも含めて今回の評価になった。
【接客対応】
安くしてくれた
【引越し作業】
予定していた時間になっても連絡来ず、遅い時間帯になってしまった。
【サービス】
特に感じない
【料金】
安くしてくれた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
110,000
実際の料金
100,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
大阪府大阪市西区  大阪府大阪市城東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず迅速な対応が気に入りました。総合的な引っ越しサイトにアクセスしたところ、直後に業者から電話があった。そして、見積もり訪問の日程調整をすぐに終えることができた。
訪問時の対応もとても慣れていて、助かった。見積もりのスピード感もすばらしく、ほぼ即決するに至った。とくに大阪の人間なので、せっかちな部分があるので、このスピード感こそが大きな決め手になった。
また、価格も当初の予想より安く、ダンボール等もかなり余分にくれたので、「お得感」を感じた。
当日の指揮系統もしっかりしており、リーダーの人がかなり熟練されていたため、とても安心してお任せすることができた。大切な家電なので、丁重にあつかわれることで、安心感もありました。
総合的に引っ越し業者に依頼してよかったと思う。
【接客対応】
ていねち
【引越し作業】
迅速な対応
【サービス】
とくになし
【料金】
割引がきいた
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
東京都足立区  東京都足立区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年7月上旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し先(荷物運送先)が複数だったが、大体要望に応えてくれたので滞りなく済んだ。テレビ等の接続に関してはサービスだったが、引越し前と後でネット環境等が異なっていたので以前と同様には使えなかった。らくらくパックを利用したが、後になって困ることが分かった。
【接客対応】
特に問題無かったので
【引越し作業】
特に問題無かったので
【サービス】
特に問題無かったので
【料金】
特に問題無かったので
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  3LDK
住所
広島県広島市安佐南区  広島県広島市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積り依頼の最初の電話応対から、見積り、梱包材の配送、引越し当日の作業まで、どの工程のスタッフも、皆さん丁寧な気持ちの良い対応をしていただき、安心して引越しを任せることができた。また、こちらが頼んだことで、会社のルールで認められていないことは、できないと、はっきり断るなど、安易に引き受けないところに、しっかり社員教育が行き届いている印象を受けた。また引っ越すことがあれば、同じ会社に頼みたいと思える対応だったと思う。料金は正直なところ、それほど安くはないと感じたが、クオリティを考えれば、致し方ないと思うものの、もう少しリーズナブルなプランがあっても良いように思う。とはいえ、大手ならではの安心感があり、結果としては概ね満足な引越しができた。
【接客対応】
どのスタッフも、きちんとした身だしなみで、丁寧に応対してくれた
【引越し作業】
スタッフの皆さんの作業ぶりが、きびきび、愛想よく、丁寧だった
【サービス】
事前に知らなかったために、利用できなかった特典があったので
【料金】
近距離だったので、もう少し料金が安いと嬉しかった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2DK
住所
福岡県北九州市戸畑区  福岡県北九州市戸畑区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年9月中旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
同じ建物の部屋移動なので、ほとんどの荷物は自分たちで運んだが、重い荷物だけは運べなかったので業者に依頼した。冷蔵庫、洗濯機、食器棚など1人で運べないものを運んでもらったので1時間もかからないうちに終わったが、金額が高すぎる。このような部屋移動のプランがないことに満足がいかなかった。
【接客対応】
若い人たちが来たが丁寧な対応だった
【引越し作業】
重いものを運んでもらえたから
【サービス】
とくになし
【料金】
同じ建物の部屋移動で重いものだけを運んでもらったのに高すぎる。
40代女性

40代女性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
60,000

15% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3LDK
住所
北海道札幌市豊平区  北海道札幌市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年11月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
アンテナ工事、AV配線工事、家電設置サービス
【総合評価】
今回の引越しは、新築マンションの一斉入居で利用しました。デベロッパー側が指定した引越し会社は「サカイ引越センター」でした。自分達で、ネットを利用して3社見積り依頼をしました。見積り先は「サカイ引越センター」「アート引越しセンター」「ハート」です。見積り段階では、「アート引越しセンター」が一番高く、続いて「サカイ引越センター」、「ハート」の順番でした。実際に、自宅へ来ていただいたのは「サカイ引越センター」が一番最初でした。営業マンの方の商売熱心な感じが伝わってくる適度な距離感を持って話しやすい雰囲気がよかったです。また、言葉遣いも身だしなみもよく安心感もありました。家具などの廃棄物については、札幌市の大型ゴミに出したほうが安いことを案内してくださいました。結果、オプションサービスはAV機器の配線と洗濯機の設置にしました。最終的な価格では、75000円位でしたが、主人が交渉した結果、現段階で「即決してくださるなら60000円」との提示に納得してお願いしました。大型マンションの為、こちらの引越し希望日時を申出て、エレベーターの使用状況も含め、段取りしてくださることが便利だと思ったことも決めた理由のひとつです。当日は、リーダーの社員さん、アルバイトさん2名の方、計3名で行なってくれました。リーダーの方が、適格に指示をされながら引越し作業をされている姿も、無駄な時間がなく気持ちのよいものでした。引越し先についてからも、AV機器の設置の方、洗濯機の設置の方と、時間通りに来られて作業してくださいました。また、急遽、冷蔵庫の下にポリカーボネートのシートを、傷防止に使用しませんか?と提案してくださってお願いしました。価格も5000円位でしたし、購入してよかったと思います。引越し先でのベッドやタンスなどの大型家具についても、丁寧な仕事をしてくださっていることが分かる仕事ぶりでした。引越しについては、実際に作業してくださる従業員の方の身だしなみや言葉づかい、迅速で丁寧な仕事ぶりなどが重要だと思います。転勤などで、今までは「アート引越しセンター」「ハート」を利用したことがありますが、配線業者への連絡がスムーズでなかったりしたこともありましたが、今回はストレスなく引越しすることが出来ました。
【接客対応】
言葉遣いが丁寧。リーダーの人のアルバイトさんへの適格な指示。
【引越し作業】
礼儀正しさがあるので、安心できた。また、新築マンションの引越しだったので、全体のエレベーター使用状況も含めて段取りしてもらえたので、スムーズだった。
【サービス】
オプションサービスは、少し高いお金を払っても、自分達の時間や労力に見合うもののみお願いしている。
【料金】
見積りを他社で取る予定があることを伝えた際に、自社のメリットを分かりやすく伝えられたことと、値段交渉も感じよく対応してくれた。
50代女性

50代女性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
150,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  3LDK
住所
山口県山陽小野田市  山口県宇部市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
はじめに記載したように、引っ越しの時期が、丁度、引っ越しシーズンであり、なかなか業者が見当たらず、値段も妥協せざる負えない感じ。でも、こちらの要望も聞きていただき、総合的には悪くは無かったと思っている
【接客対応】
テキパキしていた
【引越し作業】
説明もちゃんとされたので、納得出来た
【サービス】
サービスと言った物はあまり思い出せない
【料金】
3月は一年の中で最も忙しく、なかなか業者が見つからず、納得したわけではないが状況としては、いたしかねないと思った
60代女性

60代女性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
150,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  2DK
住所
宮城県仙台市泉区  宮城県仙台市青葉区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年5月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まず、最初に見積もり金額を出してもらったときに「20万円」と言われて「かなり高いな」と思いました。引っ越し前の家は5DKの一戸建てでしたが、2Kのアパートに引っ越すためにほとんどの家具等を処分したからです。しかし、その場で契約を取りたかったためだと思いますが、もう一か所来てもらうはずの業者には自分(サカイの営業職)が断りの電話をいれて、金額も下げるので、今日契約して欲しいと言われました。実際はどれぐらい値下げしてもらったかは覚えていないのですが、いくらか値下げしてもらって、別な業者(アートかアースだと思う)に見積もりを断ってもらってその日のうちに契約したと思います。一年近く前のことで金額もうろ覚えですが、未だに「高かった」ような気がしています。と言うか、当時そう思っていたことを思い出しました(笑)
【接客対応】
ふつうでした
【引越し作業】
特に良くもなく悪くもなかったかな。値段もサカイは安いというイメージがあったがそうでもなかった。
【サービス】
オプションとも言えないようなサービスだったので
【料金】
相場が分からないが、「安くはない」印象だった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
35,000

57% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
長野県松本市  長野県安曇野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2019年10月下旬 /  祝日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
 朝方インターネットで引っ越し業者比較サイトで申込みをして,即1社目から電話があり訪問打ち合わせをした後お昼前に2社目に電話があった。その日の夕方に訪問して引っ越し査定したいと伝えられ対応が早いなと感じた。
 金額面でも,こちらの要望,荷物の量から判断して,ある程度の予想通りの金額だったので,その場で契約を結んだ。
 ダンボール,紐,ガムテープを受け取り,そこから引っ越しの準備がどんどん進み,引っ越し当日の朝を迎えることができた。
 引っ越し当日も時間通りに業者が来て,手際よく引っ越しの下準備が始まり,1時間程度で荷物積みが完了した。
 引っ越し先への搬送もスムーズで,すみずみまで気を配ってもらい最後まで丁寧な対応だった。
【接客対応】
申込みから予約まで迅速な対応だった
【引越し作業】
スムーズに段取りしてストレスなく引っ越しができた
【サービス】
特になし
【料金】
相場と同じくらいの金額だった。

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