サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した女性の2人引越しの口コミ・評判(星1つ)(2ページ目)

総合満足度: 4.19 (接客:4.22|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.90)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:20,327件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
511
★★★★
288
接客 4.22
作業 4.24
サービス 3.73
料金 3.90
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果54件中21件から40件までを表示

40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
60,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  その他
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、家電設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス
【総合評価】
営業者は契約が取りたいからでしょうが、こちらの要望を聞いてくれていました。
しかし、それが全く作業者に伝わっておらず非常に残念でした。
作業者の方は、到着時から態度や言葉遣いが横柄で、作業も非常に荒く
引越依頼をした事をとても後悔しました。
新居の壁紙も傷つけられましたし、家電製品にも傷がついていました。
植木鉢を落下したのに、謝りもせず「梱包の仕方が悪い」と逆に怒られて
何故そんな事を言われなければいけないのか理解不能でした。
「次の引越があるからさっさとして」なんて思っていても顧客に言う言葉ではないと思います。
CMを見る度に「全然違うけど…」と思ってしまいます。
二度と使いたくないし、友人が使うと言ったら止めてあげたいくらいです。
【接客対応】
営業者と作業者の連絡が密でないのか、こちらの要望が全く伝わっていませんでした。
作業者は態度が悪く偉そうで、来るなり「次があるのでさっさとして」と言われました。
終始、気分の悪い応対で二度とお願いしたくないです。
【引越し作業】
作業員3人の内、リーダー格の男性が驚くくらいに横柄でした。
作業前の引越のご挨拶もしてくださると契約時に約束したのに
してくれずでした。
梱包した植木鉢を落下させたのに、謝りもせず「梱包の仕方が悪い」と怒られました。
【サービス】
エアコン当日取り付けにはとても満足しています。
【料金】
お願いしていた要望が作業者に全く伝わっていなかったので
どんなに安くても損した気分しか残りませんでした。
50代女性

50代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  3LDK
住所
広島県広島市東区  広島県広島市東区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年9月中旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応が悪い
【接客対応】
セールストークは良かった
【引越し作業】
予定時間を大幅に遅れて来た。必要な物を捨てられた
【サービス】
何でも料金はかかる
【料金】
前払い
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1DK  2LDK
住所
東京都文京区  東京都杉並区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年7月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業が遅かったから
【接客対応】
特に覚えていない
【引越し作業】
引越し先に着いてからの作業がもたつき過ぎていて、
養生もうまくできてなかったり、
着いてから終わるまで三時間以上かかった。
【サービス】
特にない
【料金】
作業時間がかかりすぎて、安くしてもらいたかった
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
京都府京都市伏見区  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年4月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業も営業所も終わってる
【接客対応】
作業者は問題ないが、営業は最悪。二度と使わないし、口コミ評価もした
【引越し作業】
聞いていた時間に来ない。営業が電話に出ない。
謝罪がない。
【サービス】
印象がわるくてどうでもいいと感じる
【料金】
あんな営業じゃだめ
30代女性

30代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  3LDK
住所
茨城県水戸市  茨城県水戸市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
お金を取る以上、丁寧にお客様優位でやって欲しい。
【接客対応】
営業者と作業員の連絡が密ではないらしく、双方言い分が違うので困った。
作業員の対応は、新人さん達は良かったが、作業責任者の感じがとにかく良くなかった。
服装や身だしなみは普通。
【引越し作業】
梱包はほぼ自分たちで行った。ハンガーラック仕様の箱は使い捨てではないらしく、搬出日になって業者が持って来て梱包したが、見ていたら汚い軍手で洋服を鷲掴みのようにし、そのまま箱に詰めていたのには驚いた。適当なので案の定服がシワだらけ。
他の業者は、こちらの箱詰めが間に合わないでいると多少は手伝ってくださるのだが、その業者はただ突っ立って私たちの箱詰めが終わるのを眺めていた。
時間を守らず、自分たちの都合でとんでもなく早く来たのに・・・。
搬入も、業者の方が置き場所に困らないように箱や家財1つ1つに置き場所を記入し、新居の間取り図をお渡しし伝えたにも関わらず、てんでバラバラ。箱も天井まで積み上げて、しかも重量級の箱が上で、
「すぐ使うもの」とデカデカと書いた箱も奥底に。荷解きにとてつもなく苦労した。
家財を搬出する時も新人さんがガンガンぶつけていた。後になって分かったことだが、家具も食器も壊れていた。
速い!安い!と昔CMしていたのは、適当だから安くて速いのでは?と思った。
結構な料金を取られたが、あの仕事では高すぎると後悔しかない。
出来る事なら、二度と頼みたくない。
【サービス】
とにかく何でもお金を取る印象。
他の業者はタダでやってくれること、物もすべて有料で頼めなかった。
【料金】
料金交渉は自分は関与していないので分からないが、高いと思った。
料金の割にサービスも悪く、他の業者がただでくれるものも別料金でビックリした。
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
85,000

7% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
栃木県さくら市  栃木県さくら市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
やっぱり知名度のある会社を選ぶべきだったと、後悔しています。
【接客対応】
見るからに、営業も運んだ人たちも服装からして軽装だし、すっきり整っていなかったですし、営業の人も仕事の話以外の関係ない話もするし、全てが嫌いになったから。
【引越し作業】
見るからに、初心者のような感じで他社の以前利用した会社のアート引っ越しセンターさんとは、全然比べ物にならないほどに、服装も態度も全てが劣り、がっかりしたから。
【サービス】
全然会社のサービスなんて感じられないから。
【料金】
きっと同じ料金出したら、他社のアートさん等ではもっと心のこもったサービスや態度が出るとおもったから。
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
新潟県新潟市西区  新潟県新潟市西区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引っ越し後の対応が最悪。
電話をしても段ボールの引き取りに来ない。
無くなったものに対する対応も不十分。
【接客対応】
特になし
【引越し作業】
作業員と速さなどは良かった
【サービス】
なし
【料金】
安ければ良くないことがわかった
50代女性

50代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  4LDK
住所
兵庫県西宮市  兵庫県西宮市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年11月下旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
洗濯機の配置でホースの接続が緩く水漏れした。もっときちんとしてほしい。
【接客対応】
お礼の現金をスタッフ全員分をみんなの前でリーダーに渡したが何の返事もなかった。
【引越し作業】
新築の部屋の畳に傷をつけられ、修理に来たのも突然で何の連絡もなかった。
【サービス】
オプションを利用していない。
【料金】
引っ越し業者の見積もりは一貫性が無く曖昧。妥当な金額わかりずらい。
50代女性

50代女性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
230,000
実際の料金
230,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  3LDK
住所
静岡県富士市  京都府京都市山科区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
二度と頼まない
【接客対応】
来てくれた作業員はよくやってくれたが、段取りがわるすぎる
【引越し作業】
依頼した時間には来たが、終了時間が大幅に遅れて自分たちの移動が真夜中になった。
【サービス】
引越し当日の印象がわるすぎる
【料金】
契約内容をまもってほしい
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2DK
住所
新潟県南魚沼市  新潟県南魚沼市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年5月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
えらべばよかった
【接客対応】
親切ではない
【引越し作業】
親切ではない
【サービス】
ない
【料金】
たかい
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
360,000
実際の料金
190,000

48% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2DK
住所
神奈川県横浜市都筑区  静岡県裾野市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年6月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
冷蔵庫やソファが壊された
【接客対応】
ひどかった
【引越し作業】
安かろう悪かろうだった
【サービス】
サービスは受けていない
【料金】
ありえない値引きがされる
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
1
初回見積もり
56,000
実際の料金
32,000

43% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  3LDK
住所
愛知県東海市  愛知県東海市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2013年10月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
二度と利用しないと思う
【接客対応】
一人働かない人がいた
【引越し作業】
作業員の手際の悪さ
態度の悪さ
荷物を乱暴に扱われた
【サービス】
特にない
【料金】
予想金額だった
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
38,000

37% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4DK  3LDK
住所
京都府京都市西京区  京都府京都市西京区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 /  平日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
正社員と思われる作業員の居眠り、段ボールの置き方が雑など不満が多かった。
さらにはトラックをインキーしてしまったらしく、針金を貸してほしいなど
最悪だった。
【接客対応】
敬語を使われなかった
【引越し作業】
作業中に居眠りをしていた。
作業が遅かった。
【サービス】
利用していないから
【料金】
作業中にタバコを吸ったり、居眠りしたりしたので高いと思った。
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
1
初回見積もり
64,000
実際の料金
64,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2K
住所
東京都豊島区  東京都豊島区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2013年9月下旬 /  土日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
ガス器具取り付け工事、その他
【総合評価】
契約した時間よりも大幅に遅れたので。夜遅くなってしまい、近所にも迷惑をかけることになってしまったので。
【接客対応】
見積もり営業者は芸能人の引っ越し見積もりを受けたと自慢げに話をした(名前まで言っていたので守秘義務などはどうなっているのかと思った)。作業者に夜だから静かに行ってほしいと頼んでも静かに行ってくれなかった。
【引越し作業】
契約時の時間が15時だったのに、実際に来たのは19時以降だった。夜だったので近所の迷惑にならないように静かにとお願いしたのに、静かに行ってくれなかった。作業が終わった後にマンションの玄関に座り込んでタバコを吸っていた。
【サービス】
オプションサービスは受けなかった
【料金】
こちらの希望の時間でやってくれるというので、他の業者よりも若干高めだったのを仕方ないと契約したのに、実際は希望の時間でやってくれなかったので。実際の時間で同料金で見積もりを出されていたら、絶対に断っていた。
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
3LDK  2LDK
住所
大阪府豊中市  大阪府豊中市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年1月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
家具やお皿は壊されるし、接客態度は悪いし、、良い箇所が1つも見当たらない。
【接客対応】
家具の配置をお願いする度に、終始邪魔くさそうに無言で仕事をされており非常に愛想が悪かった。
【引越し作業】
荷物は置き忘れるし、洋服タンスの設置を適当にされた為に歪みが生じて中のネジが曲がったのでサカイ引越センターの本社に電話をしたら謝罪をすることもなく「全損と言う形にして保険会社より弁償金を払わせれば文句ないでしょ?」みたいな言い回しをされて、非常に不愉快でした。
【サービス】
荷物の梱包も引越業者に頼んだのですが、いくつかある中でも最も酷かったのが食器のなおし方。配置を書いた紙とはほぼ違っていたし高級なお皿が何枚か割れていた。
旅行の記念に購入した思い出深い品だったのでとても悲しい。。
【料金】
あの仕事と接客にあの価格は高すぎる。
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2LDK  3LDK
住所
三重県松阪市  三重県桑名市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年6月下旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家具・家電リサイクル品収集サービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
前述の通り。次回もし引っ越すとしても同じ会社は使わない。
【接客対応】
皆さんいい方でしたが、会社の方針なのか、前述の通り作業が雑な感じだったので、どちらとも言えません。
前回、同じ会社の別支店を利用したときは問題なかったので、再度利用したのですが、今回は残念でした。
【引越し作業】
時間に追われてやっている感じで、破損こそなかったが、「丁寧な作業」とは言えず作業を見ていて不安な感じだった。
暑い時期の引っ越しだったので、作業員さんの汗が引っ越し先(新居)の床に落ちてショックだった(白木の床だったので)。タオルで拭いたりしていたけど、それでも間に合わないくらいの汗の量で、多分、ゆっくり汗を拭く時間もない感じだった。
【サービス】
引っ越しの際、あいさつまわりをやらせてもらう、と見積もりの際、営業の人は言っていたが、当日一切なかった。
【料金】
最初にありえないほど高額の値段をいい、そこから時間をかけて交渉・値下げというのはわかっていても面倒くさい。
50代女性

50代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
4LDK  2LDK
住所
埼玉県鶴ヶ島市  栃木県那須烏山市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年6月中旬 /  土日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
とにかく営業から引っ越しまでが不手際だらけだった
【接客対応】
営業がパソコンを使うとのことで家の電源を使われた。いちいちこちらが喋ることに対して揚げ足を取るかのように小馬鹿にした口を聞かれて大変不愉快だった。法人担当と名乗る責任者が出てきたがお金が支払われたとたん、手のひらを返したように態度が変わり横柄になり約束していたことも破られた。一例として足りないダンボールは用意するとの話しだったが料金を支払ったとたんそっちでどうにかしろと丸投げされ無視された。引っ越し後アンケートが送られてくるとのことだったがその法人担当責任者と名乗る者がこちらの感想を電話で聞いて内容が悪かったためか本社から送られてくる予定のアンケートが恐らくその者によって止められてしまって事実を本社に伝えることができなかった。
【引越し作業】
荷物を積み込んでいる最中に突然トラックごといなくなり道路に荷物を放置された。あらかじめ段ボールに書いてある場所などは一切無視して段ボールを置かれて困った。
【サービス】
特になし
【料金】
サービス全般が悪く仕事が雑
60代女性

60代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
240,000
実際の料金
240,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  2LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年6月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
金額高かった事
スタッフのマナーのない事
【接客対応】
調子良い事ばかり言って 高い見積もり金額だった 営業担当者
女性スタッフのおしゃべり 食器のブランドまではなしていた。
スタッフ全員 チップもらうのが当たり前という感じだった。
【引越し作業】
女性スタッフの見積もり時間が長く高かった 実際半分くらいの時間でおわった
休憩時間も長く お菓子など持込みおしゃべりの声も良く聞こえ 感じ悪かった。
チップもらうの当たり前という感じだった。
【サービス】
金額たかかった。
スタッフ感じよくなかった。
【料金】
見積もり時間よりずっと早くおわってしまった。
かなり高い見積もり金額だった。
40代女性

40代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:2
1
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都大田区  東京都大田区
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
次回は頼まないと思う
【接客対応】
態度はあまりよくなかった
【引越し作業】
そんなに感じもよくなかった
【サービス】
満足するサービスがなかった
【料金】
高い
60代女性

60代女性

  • 接客:4
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
360,000
実際の料金
360,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  4LDK
住所
東京都杉並区  愛知県刈谷市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2012年9月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ご挨拶用引越しギフトサービス、エアコン取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス
【総合評価】
契約条件が守られない
 1.2トン車しか入れないので、2トン車×2台の契約したが、2トン×1台、4トン×1台で来る。4トン車は帰り、2トン車×1台で中継所を往復。
 2.3人で荷だしするとの契約が2人しか来ない。
  1.2.の結果、2時間半との約束が9時間かかった。
 3.荷入れ時刻をpm1時との契約をpm5時に変更依頼有り。しぶしぶ了解したが、荷だし時の1.2.の話をしたうえで、「必ず時間は守ってください」との申し入れに対し「必ず守ります」と約束。結果は1時間遅れ。
 4. 3.の遅れる旨の連絡が無かったし、いつ到着するかの問い合わせにも返答なし。
その他小さなクレームを含めると9件あり、電話でのクレームもただ謝罪するだけで、改善する意欲も誠意も感じられず。5回経験した引っ越しで、最悪であった。
【接客対応】
見積もり営業マン、引っ越し現場のひとに対しては、対応そのものは、いいと思います
【引越し作業】
予定時間より大幅に遅れたことに、加え、約束時間が守られなかった。
【サービス】
予定時間が大幅にかかり、サービスはなかった
【料金】
相場を事前に調べていたから

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