サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した男性の単身引越しの口コミ・評判(星4つ)

総合満足度: 4.19 (接客:4.22|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.90)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:20,327件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
511
★★★★
288
接客 4.22
作業 4.24
サービス 3.73
料金 3.90
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果1429件中1件から20件までを表示

40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
450,000
実際の料金
450,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
福岡県宗像市  長崎県大村市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送
【総合評価】
事前の見積りはスピーディーかつ丁寧だった。お米のプレゼントは後日お届けするとのことだったが結局届かなかった。
(後日お伝えしたところお詫びの電話が掛かってきたが結局はもらえず)
当日予定時間から2時間以上到着が遅れたにも関わらず連絡が無かったので、こちらはずっと待機しなければならなかった。こちらから営業所に何度も電話して見込みを伝えてもらった。
年末の繁忙期なので遅れが生じることは十分に理解出来るが電話一本は入れるのが礼儀ではないか。
ただし、来られた係の方は非常に丁寧でテキパキと仕事をされており、きちんと教育が行き届いていると感じた。
一部不満が残る部分もあったが、肝心の引っ越し業務のレベルは高く、総じて満足出来た。
【接客対応】
テキパキと作業を進めていた。
きちんとこちらに確認しながら作業を
進めていた。
【引越し作業】
仕事は丁寧で良かったが、
予定時間から2時間以上遅れたのに、
何の連絡も無かった
【サービス】
特別なサービスは受けられなかった。
お米のプレゼントがあると聞いて
いたが結局もらえなかった
【料金】
以前と比べて10万円以上価格が
上がっていた。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1LDK
住所
東京都荒川区  茨城県笠間市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年4月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越しにかかる代金は自身が務めている会社持ちだった為、会社指定の業者しか選ぶことができなかった。指定の業者はヤマト引越しセンター、アーク引越しセンター、サカイ引越センターの三社で、見積もりは会社に直接提出される仕組みだった為に詳しい料金は不明。しかし、三社が自宅に来て見積もりを取る際に1番印象と運送内容及びサービスが良かったのが今回のサカイ引越センターでした。保証も充実していて、現在はわかりませんが当時は唯一配送中及び自己が傷つけても下りる保険があること、また普通は別途オプションになる項目をサービスしていただいたりと1番融通がきいて安心できる会社だった事が決め手となりました。また今後引越しする機会があったら同じ業者にお願いすると思います。
【接客対応】
会話等の絡みが無かったので
【引越し作業】
仕事は丁寧
【サービス】
特にサービスを受けていない
【料金】
会社持ちだったのでどちらとも言えない
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
85,000
実際の料金
80,000

6% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2K  1LDK
住所
岩手県釜石市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年4月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
最初に来たときから、本日担当する責任者の挨拶、名刺提出があり、非常に好感が持てた。
責任者以外の担当者も作業開始時や、すれ違うときなど、挨拶がきちんとできており会社としての教育、指導などいきとどいているものだと感じた。
梱包、運送なども時間が早く、ストレス感じずに見てることが多かったが、作業中に担当責任者から部下への指導、忠告、指示のときに、お客さんの目の前で大きな声で強めの口調で指示指導など行ってたことは、現場の環境、傷つけないようにすることは重要で、立場的にもわかるものではあるが、もう少し、やりかた、指導の仕方、声のボリュームなど、少し違うのではないかと感じたことは事実。もう少しお客さんのいないところで行ってほしい。
【接客対応】
親切
【引越し作業】
時間が早い
【サービス】
親切
【料金】
他より安い
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:5
4
初回見積もり
5,000
実際の料金
5,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1DK
住所
北海道函館市  北海道函館市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年8月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
引越し前から、引越し後の距離が500メートルくらいしかなかったのですが、ベッドのマットレスが重すぎたので、引越し業者にお願いしました。引越し前の家から運び出す際も、前の家を痛めないように注意を払って運び出していただきましたし、引越し後の家にはエレベーターがあったのですが、マットレスが大きすぎて人力で運んでいただきました。当初見積もりで、5000円といわれ、頼んだのですが、当日来てもらった人でも人員が足りず、増員していただいて運んだのですが、値段は変わらず5000円で作業してもらえましたので、非常にありがたかったです。何しろ、重すぎて自分で運ばないものであったので、業者さんの力を借りて、それもお手頃なお値段で行うことができ、満足しています。
【接客対応】
丁寧に対応してもらった
【引越し作業】
5000円で運んでもらったのでありがたかった
【サービス】
特に利用してないため
【料金】
安かった
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
2DK  3DK
住所
大阪府柏原市  大阪府八尾市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
経験上、引っ越し業者を利用しての引っ越しは初めてで、正直評価は難しい。また、オプション的なことも知らなかったし、提示があったかどうかも覚えていないので、評価できない。ただ、忙しい年度末に来て貰えたこと、当日になって当初言われていたトラックのサイズよりも大きくなった(追加料金なし)ことで、はじめの話で全ては運べないかもと言われていた荷物が全て積んで貰えたことで満足はしている。新居への運び入れも当たり前だが、てきぱきとしていて、夕方までには全て運び入れられていて、その日の夜には落ち着いた状態に持っていけたのでありがたいと思った。業者の人も一定の清潔感があり、特に不快に思うことがなかった。満足かと言われればそうなのだが、比較する材料がないことと、思っていた以上に金額が高かったことにより、総合的には前述の評価になる。
【接客対応】
キモチわるくはなかったので。
【引越し作業】
記憶のなかで業者に頼んでの引っ越しが初めてだったので、何が良いかはわからない。ただ、不満はなかったのでまあ満足。
【サービス】
利用していない。というか知らなかった。
【料金】
時期もあるが、また、急な引っ越しだったこともあって思っていたより高かったので。
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
4
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1LDK
住所
東京都港区  東京都豊島区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年2月上旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業の方が見積もりの際に曜日、時間帯によって料金がどの程度異なるかをきちんと説明してくれたのはよかった。
業者選定に際しては、単なる安さだけでなくきちんと作業してくれるかという部分も大きいため、大手業者という安心感が最終的な決め手となった。
当日の作業はスムーズに行われたが、搬入の際に鍵を貸してくれと言われた点は若干気になった。作業員を信用していないわけではないが、鍵の写真データから複製されるリスクがあるため。
自身の引越しは繁忙期を外していたため、料金的にリーズナブルだったのは助かった。料金については見積後の提示となるが、目安となるようなものはHP等に掲載しておいてもらえると便利ではないかと感じている。
【接客対応】
成約時にお米をくれたのは助かった
【引越し作業】
機動的に対応してくれた
【サービス】
オプションサービスに特に期待していないため
【料金】
料金については交渉で決まる要素が大きく、不透明な感じがするため
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:5
  • 料金:5
4
初回見積もり
60,000
実際の料金
45,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  1K
住所
茨城県稲敷郡阿見町  愛知県名古屋市瑞穂区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス、家電設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
指定した時間通りに配送を行ってくれて、荷物の運搬も手際よく行ってくれた。家具などの大きいものは量販店で買った状態のままだったが、新居についてから業者の方々が組み立てを行ってくれて、自らやる手間が省かれたので荷ほどきの時間が多く取ることができて、日常生活に戻るのに時間がかからなかった。また組み立てを行ってくれた時間に近隣住民の方へ挨拶をすることができたので、時間を効率的に使うことができた。また、事前に近隣住民の方に引越し作業を行うことを説明してくれたおかげで、不快な思いをかけずに済んだと思う。一点だけ、不満を述べるとするならば、ダンボールとガムテープを貸してもらったが、そのガムテープの粘着力が弱かった。もう少し強い粘着力のものであればより安全に梱包、搬入ができたのではないかと思う。
【接客対応】
業者の方に清潔感があった
【引越し作業】
引越し業者の方がサービスで家中を掃除して、玄関周りも掃除してくれた。値段も特別価格で行ってくれたので満足
【サービス】
玄関周りも掃除してくれた
【料金】
特別価格で行ってくれた
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:3
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
150,000
実際の料金
80,000

47% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  2LDK
住所
京都府京都市左京区  京都府京都市右京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初知り合いのトラックを所有している方に頼もうと検討していたところ、サカイさんに見積もりをお願いしたところ、値引きしていただけたのでこちらで決めました。やはり素人で作業するよりも格段に早く、持っていくものの中にはガラスのショーケースなどもあったのですが、丁寧かつ迅速に毛布などに梱包していただき、引っ越し先まで運んで下さりました。見積もり時に段ボールを頂いて、引っ越し完了後には連絡して次の日には回収してくださいました。仕事内容に満足と感謝をしておりますので、年内にもう一度引っ越しが決まっているのでその旨も伝えたところ次回も更に値引いていただけるとお伺いいたしましたので、現時点では次回もサカイさんにおねがいしようとおもっています。
【接客対応】
新人らしき子がもたついていた
【引越し作業】
丁寧かつ迅速
【サービス】
特にオプションはなかった
【料金】
安い
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
2LDK  1LDK
住所
茨城県牛久市  茨城県つくば市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年12月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引越し業者を選ぶ際の優先項目として、1番料金、2番利用日、3番接客態度をあげ、アート引越しセンター、サカイ引越センター、ハート引越しセンターの3社で見積もりをしていただいた結果、1番の料金は、サカイ引越しセンターが1番安く、値引き額も1番大きかった。2番の利用日は、依頼日から引越し日まで期間が短かった為、条件に合う業社は、3社中2社であった、3番の接客態度は、アート引越しセンターは、電話での対応は良かったが、実際に荷物を見ての見積もりの際の営業の対応が非常に悪く、不快な思いをしました。サカイ引越センターは、対応も良く、こちらの要望を快く聞いていただけて、また、当日の対応も元気があり非常に好印象でした。以上の結果から、満足度はとても高く、機会がありましたら、また利用したいと思います。
【接客対応】
融通をきかせてくれた
【引越し作業】
対応が良かった
【サービス】
特典がよかった
【料金】
希望した通りの金額であった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:5
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
45,000
実際の料金
40,000

12% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1K
住所
千葉県浦安市  東京都江東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年5月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金見積もり時に訪問の上、算出してくれた。他社が電話やネットでおおよそでの見積もりしかしてくれなかったため、その方が納得感が高かった。また、訪問時に契約まで話が進むと梱包資材をその場で提供いただけたのが有り難かった。引っ越し時期が先に決まっていたため、荷造りの時間が多く取れるので助かった。
引っ越し当日は予定より少し作業開始が遅くなったものの、それも朝早い段階で事前に連絡いただけたので支障はなかった。また、作業終了は予定時間内に完了した。荷物の搬出、搬入前後で清掃道具を分けて運んでいただけたので、旧居、新居ともに作業員の作業の間で掃除ができたのは時間短縮となってよかった。標準サービスの中に含まれていた「10分間対応」という、用途自由の協力サービスがあった。依頼する内容が思いつかなかったが、一部の家電のアース接続などを行っていただけ、すぐに使えるような状態で引き渡されたのでありがたかった。
【接客対応】
こちらの要求きっちり聞いてくれた
【引越し作業】
手早く丁寧な仕事だった
【サービス】
特に利用していない
【料金】
料金相応のサービスだったと思うが、他社と比べると安くはなかったため
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:5
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
44,000
実際の料金
44,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
3LDK  2LDK
住所
福岡県柳川市  福岡県福岡市城南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年9月上旬 /  平日
作業開始時間
17時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
評価点
・見積もりに来た際に他の業者が50000〜80000円ほどの費用だったのに対して44000円と最安であったので経済的に助かった。
・天井のライトを外したり段ボールや布団カバーの無償提供など引っ越しの際に役に立つサービスが受けられた。
・クローゼットの中の服をハンガーにかけたまま運べるボックスを貸してもらったので作業が楽になった。
・部屋を傷つけないように家具にカバーを付けて運んでくれる点も仕事が丁寧な印象が残った。
・引っ越し先の階段が狭く、冷蔵庫やタンスや机を非常に苦労して運んでいただいたので感謝している。
不満点
・他の方の引っ越しと合同で行ったためか訪問時間が17時ごろになり自分の移動が遅れた点がある。
【接客対応】
値段相応の対応だと感じたから
【引越し作業】
運び出すのに2時間ほどかかったから
【サービス】
一人暮らしの際に一人ではできない作業を行ってくれたから。
【料金】
見積もりに来た業者の中で最も安かったから
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:3
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1LDK  3LDK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年12月中旬 /  土日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
総合的な満足度としては「まぁ良かった」となりますが、「良かった点」は、遅い時間になっても、頼んでおいた照明の取付作業等を最後までやりきってくれたことが良い。あとは普通のサービスの範囲内と思われる。「悪かった点」は最初の見積もりで不要に大きいトラックを当てられ見積もりが上がった点が気になった。指摘してサイズを下げてもらい、納得が出来る内容になった。ただ、上記のとおり、「遅い時間」となったのは、引っ越し元で荷物を引き上げた後、引越し先が2kmも離れていない近距離にも関わらず、1時間以上も到着しなかったことについて、特に説明もなく非常に不満を感じる。このことで作業完了時間が遅れ、荷解きの時間が取れず、引越し先で宿泊が不可能となり、実家に泊めてもらう必要がでるなど、不便を強いられた。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
作業終了があまりに遅い時間となり、荷解きが出来ず引っ越し先で宿泊が出来なかった。
【サービス】
ダンボール引取、照明の取付のサービスが助かった
【料金】
トラックが不要に大きかった
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:5
4
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1LDK  5K以上
住所
和歌山県和歌山市  兵庫県芦屋市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年9月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
今回は単身赴任からの引き上げだったが、赴任時の業者に比べ、時期や荷物量はほとんど変わらないのに価格は約4割程度安くなり、しかも時間は当日にすべて終了し以前は2日かかったのに比べ大幅短縮が出来た。また、前回は大手業者に頼んだにもかかわらず、実際に運搬を担当したのは協力会社として全く聞いたことのない業者が来て、しかも、運搬時に新築のマンションの床、壁紙に傷をつけられその後の修理への立会等余計な時間をとられてしまった。しかし今回は梱包、運搬も丁寧で全くトラブルは無かった。同じ大手でありながら、料金、時間、トラブルの有無等で大きな差があることを感じた。これまではアート1社で見積もりを取り利用してきたがサカイ引越センターの総合力の高さを実感できた。
【接客対応】
問題なし
【引越し作業】
他社より安い
【サービス】
問題なし
【料金】
安い
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
400,000
実際の料金
400,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1LDK  1LDK
住所
福岡県福岡市博多区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月中旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、段ボール引取りサービス
【総合評価】
最初に荷だしの見積りの時間がないと言ったときに、荷物の数を伝えるだけで、口頭での見積りに応じてくれて助かった。また、段ボールも早めに持ってきてくれ、それを受けとる時間がないと言うと、それもきちんと家の前に置いておいてくれた。当日の荷だし作業もスムーズでてきぱきと短時間で済ませてくれた。
荷受けについても、いろいろと話をしながら気さくに作業してくれた。段ボールの引き取りサービスも良かったです。車の輸送も丁寧で、概ね自分の予定通り進んだ引っ越しでした。毎回業者をどこにしようか迷うのだが、初めて使ってみたがサカイはなかなか良かったと思います。3年に1回ぐらい転勤があるので、次の引っ越しも候補に入れたいと思います。
【接客対応】
世間話などしながら気さくに作業してくれた。
【引越し作業】
時間等を含めていろいろと融通をきかせてくれた
【サービス】
段ボールの引き取りは助かった
【料金】
法人契約なのであまり印象はない
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:2
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
東京都世田谷区  埼玉県蓮田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年10月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
見積もりに来た担当者の方の印象がよかった。また、見積もり料金が高いと感じ、その理由を聞いたところ、段ボールの数が多い点やかつてに比べると人手が足りず、人件費が高くつく点などを事細かに説明してもらえた。
一方、当日来た作業員の方は到着時間に15分ほど遅れた点では少し不満を感じたが、作業はてきぱきとしており、受け答え時の印象もよかった。また、旧居を出発した後は、高速道路を降りる時間や新居に到着する予定時間などを事細かに連絡してくれたため、こちらとしても時間の調整をしやすかった。
後日、段ボールの引き取りに来た作業員の方の印象もよく、総合的に見れば支払った料金相応の満足のいくサービスが受けられたと感じた。
【接客対応】
過度な接客をせず、作業に集中してもらえたため
【引越し作業】
てきぱきとしていた。新居への到着時間などの連絡が小まめにきた。
【サービス】
不用品を引き取ってもらえた点は満足。
【料金】
想定していたよりも高かった。6年前に引っ越した時と荷物量はあまり変わっていなかったが、料金は4万円ほど高かった。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:3
4
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
1LDK  2LDK
住所
茨城県鉾田市  茨城県鉾田市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事
【総合評価】
オプションを付けた場合引越し業者以外の関連業者に委託されるために柔軟性に乏しくまた、追加注文が非常に高額になってしまう
今回エアコンの設置をオプションで選択したのだが、エアコンホースの化粧カバーは付属しておらず、また元の家についていた化粧カバーの廃棄はしてもらえず、追加でお願いしたところ高額な金額を請求された
よってオプションを付けるさいには業者にオプションの詳細をもきちんと説明してもらう必要があると感じた
【接客対応】
これから何を行う(梱包)していくのか説明してくれた
【引越し作業】
作業が早くてとても助かった
【サービス】
エアコン取付業者の対応が悪かった
【料金】
全てを業者に任せたので金額的には単身で10万を超えたが、妥当な値段なのかイマイチ理解できなかった
30代男性

30代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3LDK
住所
熊本県熊本市東区  熊本県熊本市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
相見積もりの中で、1番安かった上に、営業の方から前からお付き合いがあるということで割引をしていただけたので非常に助かりました。
急な引越しだったのに迅速に対応していただけたので、スムーズ進んで安心しました。
【接客対応】
清潔感のある格好だったので良いと思いました。
【引越し作業】
引越しのスピードが迅速だったので助かりました
【サービス】
使ってないので分からないです。
【料金】
前に引っ越した時のお付き合い安くして頂けたので、助かりました。
20代男性

20代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
200,000
実際の料金
200,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1LDK  2LDK
住所
大阪府堺市北区  兵庫県豊岡市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
申し込んだ時期が転勤等による人の移動が多いタイミングであり、金額も全体的に高い傾向であった。3社ほど見積もりをお願いした中でサカイ引越センターが1番安かっため選定した。搬出日と搬入日の間に1日空いてしまうスケジュールだったため、トラックの稼働が落ちるという理由で数万円/日を他社では請求され見積もりが非常に高く衝撃を受けた。その点サカイ引越センターではトラック保管でも費用がかからないように手配していただき費用を抑える事が出来満足している。搬入の際、物件に僅かなかすり傷が付いた際にも社員の方がカメラで撮影し、対応して頂きました。見積もりから、最後の搬入完了まで丁寧に説明と作業をして頂き、引っ越しによるストレスはほとんどなく、サカイ引越センターを利用して良かったと感じました。
【接客対応】
夏場にも関わらず、笑顔で対応して頂けた
【引越し作業】
荷物を搬出、搬入する際事前に狭いコースはドアを外したり、シミュレーションを行っていたりし、安心できた
【サービス】
ダンボール引き取りサービスあり便利であった
【料金】
見積もりは妥当だと感じた。
50代男性

50代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:3
4
初回見積もり
48,000
実際の料金
48,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1LDK  4LDK
住所
奈良県奈良市  埼玉県さいたま市南区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年9月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
3社に見積もりを依頼し、当初の約束の時間に来たのは最終的に決めた1社のみ。引っ越しまでに日にちも無く、じっくり見積もりを検討する時間もないため、日時を指定し、思い切った金額で見積もりをお願いしたいと話したところ、混載便という方法があると提案していただけました。埼玉から奈良へ引っ越す時は、日通の単身パックで運ぶのみでしたが、引っ越し業者なので、家具のセットも行いますし、ダンボール箱も無料でセットしますと、色んなメリットを教えてくれました。6年程前に自宅の引っ越しで、サカイを利用し、料金は他に安いところもありましたが、無事にトラブルも無く引っ越しが終わったことを伝えると、想像以上に安い金額でしたので決定。積み込みと積み下ろしは別の日だったのですが、どちらも感じのいい人で、丁寧に運んでいただけました。見積もりを担当していた人も誠実そうな人でした。私自身、高校から大学にかけて、3年間程、引っ越しの会社でアルバイトをしていた経験もあり、荷造りや運搬で会社によっては、運ぶ人のスキルにもだいぶ差があると思っていましたが、今回もサカイはほぼ完璧な仕事ぶりでした。
【接客対応】
複数の業者に見積もりを取ったが、言葉遣いや服装、態度等で一番印象のいいところへお願いした。他社は、一度見積額が高くて断ったが、どこに決まったか、それより安くすると、しつこく電話を掛けてきたが、態度も悪く断った。
【引越し作業】
積み込み、積み下ろしの際に建物にキズを付けないように、養生して、運ぶのも丁寧だった。
【サービス】
もともと、単身の引っ越しで格安なのに、無料で梱包材をもらったり、ダンボールの回収もあり良かった。
【料金】
単身赴任の引っ越しで荷物が少なく、安い混載便を頼んで、到着日をお任せで頼んだが、なかなか到着日が決まらず、焦った。最終的には混載にならず、我が家の荷物だけで、運んでもらった。
40代男性

40代男性

★★★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
4
初回見積もり
80,000
実際の料金
60,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  3LDK
住所
佐賀県武雄市  福岡県北九州市小倉北区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月下旬 /  祝日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
事前の見積担当者の訪問前の電話連絡もキチンとあり、時間通りに訪問してもらったし、見積の仕方やその際の接客も問題無かった。
又、引っ越し繁忙期であったが、こちらのどうしてもこの日でこの時間帯でなければ困るといった要望にもほぼ希望通りに答えて貰えました。 洗濯機のホースの取り外し等は本来なら別料金やサービス外の作業との事だったが、快く作業して頂き、大変助かりました。
引っ越し後にも、コールセンターの方より、作業担当者の態度や引っ越し時の流れや態度について問題点や改善点など無かったか。
等、顧客満足度を高める仕組み作りをしっかりしていて、好感が持て次回も引っ越しする際は一番に相談したいと思いました。
【接客対応】
態度も話し方も問題無かった。
【引越し作業】
特に問題無く作業してもらったから。
【サービス】
特に問題無く作業してもらった為。
【料金】
全体的に問題無く作業してもらった為。

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