サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した女性の単身引越しの口コミ・評判(星1つ)

総合満足度: 4.18 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.72|料金:3.91)

サカイ引越センターでの引越し

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★★★★
総合満足度:
4.18
口コミ件数:18,723件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
484
★★★★
280
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.72
料金 3.91
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種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果25件中1件から20件までを表示

20代女性

20代女性

  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
3LDK  4LDK
住所
東京都江戸川区  東京都葛飾区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年2月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
ます、最初っから高く設定されていて、1人の引越しなのに二人ぶんの荷物トラックで来られ、値引きもあんまりしてもらえず満足はしてません。

自ら引越し作業した方が安いと感じた
【接客対応】
話したが長い
【引越し作業】
高い
【サービス】
ふつう
【料金】
高すぎ
30代女性

30代女性

  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
200,000
実際の料金
120,000

40% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2LDK
住所
神奈川県横浜市保土ケ谷区  福井県福井市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス
【総合評価】
ルンバを紛失された。
問い合わせをしても途中から電話にも出なくなった。
保障すると言っておきながら、何もなかった。
【接客対応】
夏だったのもあり、若い男性の汗臭さがひどすぎた
【引越し作業】
本棚を作ってくれたから
【サービス】
とくになし
【料金】
ルンバを紛失されたから
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
230,000
実際の料金
160,000

31% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1K
住所
愛媛県松山市  東京都世田谷区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年3月下旬 /  土日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
営業のひとが押し売りで怖かったし、時期も時期で仕方がない状況でした。しかし、荷物も遅れ、家具をこわされ、対応もしてくれません。最悪でした。
【接客対応】
荷物も遅れ、家具をこわされ、対応もしてくれません。
【引越し作業】
家具をこわされ、荷物も遅れ、最悪でした。
【サービス】
営業のひとが押し売りで怖かった
【料金】
相場より高すぎでしたが急ぎだったので仕方がない状況でした
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
ワンルーム  1K
住所
神奈川県鎌倉市  神奈川県鎌倉市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月上旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
まずは、見積りの担当者の接客はキチンと対応して下さっていました。
当日の朝 荷造り要員の女性が来て梱包作業に取りかかるも、予想より荷物が多かったのか、全然はかどらず、どんどん作業が雑になってしまった。
トラックが到着して、作業員の男性はテキパキ動いて感じもよかった。
しかし最悪なことに「荷物が乗りきらないので一旦新居に運んで降ろしてきます。」というのです。
一旦新居に行き、荷降ろしに立ち会い。また旧宅に戻って次の便の荷物の
送り出しに立ち会い、また新居に行って 荷降ろしに立ち会ってくれ
と言うんです。
徒歩で15分くらいの近場とはいえ、1時間以内で往復してって言うんです。
でも真夏の炎天下で、こちらには犬もいて とても歩かせられないし
車も手配してくれないっていうので、旧宅の立ち会いをせず、
(本当は規則で立ち会わないとダメらしいです)新居でトラックを待って
往復して荷揚げするのだけ立ち会いました。
見積りのミスなのにひどいです。
初日はここまでで 翌日 荷ほどき要員の女性が朝から登場。
早く終わらせたいオーラバンバン出して雑に詰め込むし、靴の上に靴を
そのまま積み重ねて収納する姿を見てしまい、もうそんな人達にやって
もらいたくないとキレてしまって、途中だったけど 終わりました
のサインして、帰ってもらいました。
現状回復を頼んだ食器棚や、引き出しもぐちゃぐちゃだったし
一回出してまたしまっての二度手間でした。
お客様センターにも言いましたが、「人がやることですから完璧には
いかないもので…」などと言っていたので、最低限の事を言っている
だけなのに。もう二度と利用しないと言って、終わりました。
【接客対応】
荷造り要員の女性スタッフが手抜きや、愚痴ばかりで本当に不愉快。
靴箱を見たら、靴の上に靴がそのまま重ねて入れてあったり、食器棚や引き出しの中も現状回復と伝えたがメチャメチャだった。
収納はほぼやり直して二度手間になった。
【引越し作業】
おまかせパックにしたが、梱包のスタッフが 荷物が多いだの文句や愚痴ばかり言って、不愉快だったし、時間に追われて雑に詰め込まれたり、おまかせのはぅなのに荷ほどきに関しては「御自身でやった方が上手に収納出来るでしょう」といって、10箱もの段ボールを開けもせず置いていかれた。
あまりに不愉快だったので、お客様センターに伝えたが「人がやる事ですから、完璧にはいかないですよ」と…最低限が出来ていないという話をしてるのに。
最悪な思いでです。
【サービス】
何をサービスしてもらったか覚えていない
【料金】
料金は大家払いだったので不明
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:2
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
70,000

30% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3LDK  5K以上
住所
兵庫県神戸市中央区  大阪府寝屋川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年8月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
まず、夜中の0時頃に電話がかかってきた。
営業はほかの業者をキャンセルするように言って、営業の人も直接電話して断ってた。
作業が雑でイライラした。
【接客対応】
営業がすごく横柄で最悪。
【引越し作業】
すごく雑で丁寧に扱ってくれないことに腹が立った。
【サービス】
とにかく良いと思うところがなかった。
【料金】
営業最悪。料金払っただけの満足はない
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
78,000
実際の料金
110,000

42% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
2LDK  2LDK
住所
兵庫県加古郡播磨町  兵庫県明石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年10月下旬 /  土日
作業開始時間
18時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、家電設置サービス、段ボール引取りサービス、荷物一時保管サービス
【総合評価】
まず、営業の方が全日までに段ボールや食器包みなどの紙を届けてもらえませんでした。忘れていたそうです。電話してやっと引っ越し同日の朝に持って来られました。引っ越しの時間も予定より二時間もおそく来られ、夜だったので近所迷惑になり、テレビボートやベッドの剥がれ、床や壁を傷つけられました。新築だったので、最悪でした。そして、極めつけはクーラー設置に2万お支払いしているにも関わらず、追加で3万とられたことです。引っ越し代金の半分はクーラーでした。納得できず電話しましたが、クーラーは違う業者の仕事であるとの一点張りで取り合ってもらえず、ぼったくり業者だと思いました。以前アートさんで引っ越ししたときはそのようなことはなかったので、今回もアートさんにすればよかったと思いました。サカイは契約とらないと帰ってくれませんでしたし、値引きもアートさんより値引くとのことで、強引な契約の取り方でした。営業の方から作業員の方への説明が行き届いてなく、情報の連携もできていないように思いました。何度も同じことを伝えました。また、営業からの折り返しの電話もなく、大変失礼な業者でした。今後、サカイを人に紹介することはありません。アンケートをしたら景品を送ってくるとのことでしたが、それもなく、連絡するつもりもありません。
【接客対応】
最低な業者でした。
【引越し作業】
傷だらけになった。時間も遅くに訪問され、料金も値上がりされた。営業の方が契約とるのに必死でできない約束をされ、嘘をつかれた。
【サービス】
ぼったくりでした
【料金】
嘘の見積り
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
20,000
実際の料金
20,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
4LDK  3LDK
住所
福岡県太宰府市  福岡県福岡市東区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月上旬 /  平日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
対応がすべて不満が残るものだったので
もう、この業者を使うことはないし、友人にも使わないように言った。
【接客対応】
他の引越し業者にされてもいいんですよ!と上から目線で言われた。
【引越し作業】
時間に3時間以上遅れてきて、荷物の量が多すぎるなど契約と違うなど言いがかりをつけられ、揉めた後に作業されたので、雑で荷物を投げるように運ばれた。到着も、直接ではなく寄り道してから来たので、終わったのも深夜1時だった。ソファーを運ぶのに床に傷をつけられたが、シラを切られた。今までの引越し業者で最低だった。
【サービス】
何もサービスしてもらっていない
【料金】
このサービスなら、他者にすればよかった、お金が勿体なかったと感じた
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
180,000
実際の料金
180,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  ワンルーム
住所
山口県下関市  大阪府大阪市東住吉区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年8月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
作業員が最悪だった
手伝わされた
重い荷物を4段上に、ワレモノを一番下にされた
すぐ使うものと書いたものを奥に置かれた
靴と書いたものを部屋の奥に置かれた
10分サービスを取り消された
テレビを箱から出してくれなかった
その他
【接客対応】
タメ口だった
【引越し作業】
最悪だった
【サービス】
最悪だった
【料金】
割引きしてくれなかった
40代女性

40代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  1LDK
住所
愛知県名古屋市西区  愛知県名古屋市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年12月下旬 /  平日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
すべて引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの段階で業界一位の実績と業界一高い見積もりだったか新築の家に入れる荷物は丁寧な仕事を望んだので他より高くてもサカイに頼んだのが失敗。
何時になっても引越しの荷物の運び出しに来ない、連絡もナシ。
こちらから電話をしたら禅のお客でトラブルがあり遅れてると言い訳。
13時に頼んだものが19時過ぎになると。。。
真冬の19時から引越しでは夜逃げか?
しかもその後から荷物をほどき眠るところを確保するには何時になるんだ?
この引越し業者おかしい。
【接客対応】
業界一意と言っても個人の人間性に問題あり
【引越し作業】
3時間遅れで連絡もナシ。
ダンボールも重いものが上に積み重なられ背丈よりも高く積まれ、入ってるものが書かれた面は見えない。
嫌がらせされた感じです。
【サービス】
梱包の作業をしてくれた人のみよかった。
【料金】
値段は高いが確実丁寧かと思ったら最悪。
いいとこなし
30代女性

30代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:3
1
初回見積もり
38,000
実際の料金
38,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  ワンルーム
住所
愛媛県松山市  愛媛県松山市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年3月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりの営業の最初の対応がひどかった
メリットだけ説明されたが、どこの引っ越し業者でも当たり前に行っていることを大げさに言われた
問い合わせの翌日に強引に来られて、用事があるから時間は30分しかないと伝えていたのに
会社の創立や歴史などどうでもいいことに時間をとられて、予定時間はオーバーした
ダンボール無料のサービスを説明されたが、単身の場合は適用されないと契約してから後日コールセンターで知らされた
営業から口頭で説明され、渡されたパンフレットにもダンボール無料と書かれていた
単身者なのは、営業が訪問して見積もりを出した段階ですでに知られていたし、パンフレットにも単身の場合は適用されない
などの注意書きもなかった
正直だまされた気分にもなった
営業と本社のコールセンターの説明が違っていたのも不信感を抱いた
作業員は客のバッグを踏んで開き直るなど論外
4人がバッグを目の前で踏まれたショックは今も鮮明に残っている
バッグは当然使えなくなったし、引っ越し先の家具配置もこちらが事前に記載して用意していたのに
見もせず、適当に置かれた
使い勝手は各自違うのだから、こちらの意向をくんでほしかった
いまだに動かせず不便な暮らしをしている
【接客対応】
前問の質問に書いたようにありえないことをされたから
事前に当日の手持ちバッグだから、そのままにしていいと説明して
邪魔にならないところに置いていたので、こちらに落ち度はないと思う
事前の打ち合わせ以外の突然の作業など、業者に迷惑をかけることはしていない
【引越し作業】
引っ越し当日にこちらが使うバッグを複数人の作業員が踏んで、
中に入っていた資料がめちゃくちゃになった
一人が気付かずに踏んでしまうケースはあると思うが
複数人が踏みつぶすなんてどう考えても悪意しか感じなかった
直後に踏まれたバッグと中に入っていたぼろぼろになった資料を取り出して
作業員に見せたのに、知らないとシラをきった
常に作業員を見ていないと引っ越し業者は雑に荷物を扱うことを痛感して知った
【サービス】
特にサービスはなかった
【料金】
こちらが引っ越しの適正価格を知らないと思っていたようで
始めにとんでもない価格を提示された
50代女性

50代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
25,000
実際の料金
25,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1DK  1K
住所
東京都豊島区  東京都新宿区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
あまりにひどかったので、作業後の「いかがでしたか?」みたいなアンケートに、ありのままを書き込みましたが、営業所の責任者と名乗る方から反応連絡がきたのは3か月も過ぎてからでした。その時点ではもう薄れているし、早く忘れたいと思っていたから、もういいです!で終わりました。なので、ココで書くとまた嫌な思いが蘇るので書きません。
【接客対応】
先に書いた通り。作業員の態度が最悪。でも、女性一人だったので逆恨みされてもイヤだったし、何も言わずとっとと帰ってもらった。
【引越し作業】
見積もり契約ではトラック1台、運転手+作業員の2名だったのに、なぜかトラック2台に作業員が4名もいて、追い立てるようにわさわさと急ぎ慌ただしく、リーダーっぽい人が貧乏ゆすりをしながら凄くイライラしていてチンピラみたいでとても疲れた。二度とあの業者は頼みません。
【サービス】
作業終了後10分間なんでもお手伝いします!ってサービスがあって、何をお願いしようかとても頼りにしていたのに、貧乏ゆすりされながら「なんかあります〜?」と言われても気が滅入るだけで、何も頼めなかった。
【料金】
おそらくもう少し値切れたんだと思いますが、けっこうぎりぎりで依頼したので、見積もりの言い値でお願いしました。お陰で単身引っ越しなのにトラック2台で来て作業前の先払いだったので払いましたが、他にお願いすればよかったといまだに後悔しています。
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:1
1
初回見積もり
42,000
実際の料金
42,400

1% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
愛知県刈谷市  愛知県名古屋市中川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
できることならやりなおしたいから
【接客対応】
強引だった
【引越し作業】
業者のバイトが適当にと連発で不安になり、配置も雑、早く終わらせると言われて嫌な気持ちになった。
【サービス】
サービスもなかった
【料金】
高い買い物になって損をした
20代女性

20代女性

  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
1
初回見積もり
160,000
実際の料金
160,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1DK  2LDK
住所
兵庫県明石市  兵庫県明石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年2月中旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
もう利用しないだろう
【接客対応】
新人の引っ越し業者の態度があまり好きじゃなかった。
【引越し作業】
引っ越し業者の新人に引き出しを落とされた。
【サービス】
サービスなんてなかった
【料金】
他を見積もっていないので、高いと思う
40代女性

40代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:4
  • 料金:1
1
初回見積もり
70,000
実際の料金
65,000

8% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
兵庫県神戸市灘区  兵庫県神戸市東灘区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年9月下旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
営業さんが信用できないから、2度と使わないと思う
【接客対応】
実際に引っ越し作業をしてもらった人はよかったが、営業の人は頼りなかった
【引越し作業】
営業の人に話したことで、現場の人に伝わっていないことが多かった
【サービス】
現場に来た人は親切だった
【料金】
お願いしていたことが、伝わっていなかったから
20代女性

20代女性

  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:1
  • 料金:2
1
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  1DK
住所
岡山県岡山市北区  兵庫県尼崎市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年9月上旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
家を間違われていた
【接客対応】
しつこい
【引越し作業】
荷物の下ろし忘れがあり、持って来てもらった際、自分は関係無いような言い方をされた
【サービス】
特典は受けていない
【料金】
安いだけで、説明してもらったサービスと違った
30代女性

30代女性

  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:3
1
初回見積もり
80,000
実際の料金
110,000

38% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
ハイツ(エレベーター無し)  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  2DK
住所
京都府京都市西京区  兵庫県神戸市垂水区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年8月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
連絡が伝わっていなかったこと、荷物の積み上げた方法。
【接客対応】
可も無く不可も無く
【引越し作業】
荷物梱包の際何がどこにはいつているか分からなくなった。
ダンボールを引越し先にて積み上げた際、すぐに使うものを分けておりダンボールにも記入していたのにも関わらずただ手前からトラックに積み込み引越し先にへ運びこまれ、自分で梱包したものには内容しっかり書いてあったのに内容が書いていない引越し業者のマークの書いた面が見えるように置かれ天井ギリギリまで荷物が積み上げられていたため荷物を出す時に大変時間がかかった。
【サービス】
電話での連絡で伝わっていないことが多過ぎた。
【料金】
安くはない
20代女性

20代女性

  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  ワンルーム
住所
北海道札幌市北区  青森県五所川原市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
高い
【接客対応】
他を知らないため、可もなく不可もなくという感じだったから。
【引越し作業】
他を知らないため、可もなく不可もなくという感じだったから。
【サービス】
他を知らないが、特に良かったという記憶がないから。
【料金】
他を知らなかったが、調べてみたらもっと安くできたかもしれないと思ったから。
40代女性

40代女性

  • 接客:1
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ有)
間取り
3DK  2LDK
住所
大分県大分市  兵庫県姫路市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年7月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、家具設置サービス
【総合評価】
とにかく一方的。
時間も指定できなく、荷物も預かれないが翌日受け取れと言われ、
現地で午前中から待っているとトラックが故障したのでいついけるかわからないと
言われ途中で買い物に出かけることもできず、
結局到着は17時半積み込み終了は18時30頃で日が暮れて、知らない土地をそれから買い物に出かける羽目になりました。
防虫のオプションもトラック混載するのでできないと言われました。
とにかく、一方的でこちらの要望などは何も聞いてもらえず。
法人契約でしたので、会社に報告しましたら、あまりにひどいということで
来年度より業者が変わるようです。
【接客対応】
午前、午後の指定もできないとのこと。
頭っから時間の指定はできないと断られたが、翌日の荷物を受けるには19時の電車に乗らなければ最終新幹線にのれない。最終に乗れなければ次の日に受け取れないので翌々日の配送を希望したら1日お預かりはできないと言われた。その理由がトラックの稼働率である。効率が悪いので勘弁してくださいと言われた。
あまりに一方的すぎたので、会社を通して法人営業窓口へ抗議したら、こちらの都合が通った。
【引越し作業】
予約時に、移動する最終電車の時間まで作業を終えるようお願いしたが、見積もりの営業から断られた。洋服タンスの中は当日専用のケースを持ってくるといわれてたが、何も持ってこず、トラックが出てすぐに気が付いたが対応してもらえず、自分で宅急便で衣類を送付した。荷物はほとんど衣類だったので引っ越し業者は役に立たなかった。
また、午前中に荷物がつくはずだったが、トラックの故障で当日の夕方5時についた。
遅延については何もお詫びもなく、10分サービスというものもやってもらえず、申し出たら「えっ?時間おしてるのにやりますか?」と業者の都合ばかり押し付けられた引っ越しでした。
【サービス】
オプションのカタログをもってきたので、その中から数点お願いしようと、まず防虫サービスをお願いしようとしたら、トラックの混載の関係上できないと言われた。
オプションをつける人はほとんどいないのでということならば、カタログなんてもってこなければいいのに。
【料金】
法人契約なので料金はわかりません。
50代女性

50代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:2
  • 料金:1
1
初回見積もり
100,000
実際の料金
75,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
岡山県倉敷市  広島県世羅郡世羅町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年8月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間はかかるし、その割には料金が高く良くなかった
【接客対応】
ソックスの裏がとても汚かった
【引越し作業】
作業が雑でした。 驚いたことに引越し後、運び忘れの荷物がありびっくりしました
【サービス】
荷物を運び終えた後10分間のサービスがあるとのことだったのですが何もすることなく帰っていきました。
【料金】
夏場で暑かったのは分かりますが、よくお茶を飲む姿がおおく仕事が捗ってなかった
20代女性

20代女性

  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:5
  • 料金:5
1
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
千葉県浦安市  東京都江戸川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2011年10月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス、不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
新居に傷を付けられたから
【接客対応】
身だしなみや態度があまりよくない人がいたから
【引越し作業】
新居に傷を付けられたから
【サービス】
不必要になる段ボールの回収や不用品の引き取りが無料だったから
【料金】
とても安くしてもらえたから

検索結果25件中1件から20件までを表示

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