サカイ引越センターの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

サカイ引越センターロゴ

サカイ引越センターを利用した女性の単身引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.19 (接客:4.23|作業:4.24|サービス:3.73|料金:3.90)

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★★★★
総合満足度:
4.19
口コミ件数:21,958件
★★★★★
★★★★
★★★★★
★★★★★
544
★★★★
298
接客 4.23
作業 4.24
サービス 3.73
料金 3.90
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果56件中1件から20件までを表示

40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
50,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
5K以上  2LDK
住所
三重県四日市市  三重県四日市市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年3月中旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
アフターサービスが悪い
終わってからの電話の対応など。
誠意が全然感じられなかった。
【接客対応】
なんとなく
【引越し作業】
エレベーターに傷をつけた
【サービス】
利用していない
【料金】
もう少し安くして欲しかった
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
30,000

50% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1K  1K
住所
東京都杉並区  東京都杉並区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年12月上旬 /  土日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
段ボール引取りサービス
【総合評価】
価格、サービスともに思い描いていたものと違い、素晴らしいとはいいがたかったが、不満はない。
【接客対応】
作業をこなしている感じが、ものたりなく感じた。
【引越し作業】
手早すぎて、掃除をする暇がない。
【サービス】
有料オプションが多くて、使う気になれなかった。
【料金】
たたけば安くなら、最初からベストプライスで提示してほしい。
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
90,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
1K  その他
住所
大阪府大阪市住吉区  埼玉県川口市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2020年2月下旬 /  平日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km以上 (参考:遠距離地方程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
引越し日は決めていたが、荷物の下ろす日を決められない便だったため、下請けの会社に運ばれていた。そのことを引越しが終わるまで告げられていなかったため、あまり満足できなかった。
【接客対応】
詫びる様子が感じられなかったから
【引越し作業】
アポ無しでいきなり来たから
【サービス】
なくてもよかった
【料金】
他社と比べて安かった
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:5
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
2DK  3DK
住所
岩手県盛岡市  岩手県紫波郡矢巾町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年7月中旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金が比較して数万円高すぎるのに対して、これでも十分安いみたいな言い方をされた。
【接客対応】
親切で丁寧
【引越し作業】
料金が高い
【サービス】
普通
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
鹿児島県鹿児島市  鹿児島県鹿児島市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年1月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(3人)】3トントラック約25m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
接客には、とくに嫌な思いしなかった。
荷物の積み下ろし時間は適切だった。
【接客対応】
とくにない
【引越し作業】
ドアの開閉がしづらくなっ
【サービス】
不要
【料金】
高い
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
90,000
実際の料金
75,000

17% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  2K
住所
岩手県盛岡市  岩手県久慈市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2019年8月中旬 /  平日
作業開始時間
9時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
次回の引っ越しにまたサカイ引っ越しセンターを使いたいと思わなかったため。
【接客対応】
値引きの交渉する際に、嫌な感じだった。
【引越し作業】
養生用のプラダンをはがす時に、壁の塗装がはがれた箇所があった。
【サービス】
得点・オプションを利用していない。
【料金】
周りの皆に高いなと言われた。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:2
  • 料金:2
2
初回見積もり
70,000
実際の料金
70,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ有)
間取り
3K  1K
住所
東京都文京区  東京都文京区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年6月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越しもとが一軒家で、家の前がマンションが所有している道だった。
営業担当者は、当日ネゴシエーションせずに引っ越しをしようとしたため、マンション脇の道路にトラックを停めたら、怒られた。
【接客対応】
ない
【引越し作業】
営業担当者の詰めが甘い
【サービス】
高い
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
1K  1LDK
住所
愛媛県新居浜市  愛媛県新居浜市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年7月上旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
時間通り進まなくて予定通り出来なかった。
計画的が大事だなとおもった
【接客対応】
時間通り進まなくても普通の対応が気にくわなかった
【引越し作業】
来る時間が遅くて予定通りに進まなかった
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
1DK  1DK
住所
千葉県柏市  茨城県守谷市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  平日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
引っ越し業者の人が、来る前に住所から引っ越し先の場所を調べてきてくれたので、場所を詳しく説明せずにすんなり運んでくれたのが良かったです。また、予定していなかった物干し竿が置いてあるのを見て、業者の人の方からこれも運びましょうか?と聞いてくれて、追加料金無しで運んでくれたので、すごく助かりました。
しかし、運び終わった冷蔵庫を見ると、運ぶ前には無かった凹みがあったからショックでした。業者の人が帰る前に気づいて謝ってくれたので、その時は別にいいやと思ってそのまま帰ってもらったのですが、最近になって、その凹みを見るたびに悲しい気持ちになります。
それ以外は、仕事も、テキパキしていて、良かったと思います。
【接客対応】
普通だったから
【引越し作業】
家具が傷ついたから
【サービス】
利用しなかったから
【料金】
高かったから
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
250,000
実際の料金
250,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ有)
間取り
ワンルーム  ワンルーム
住所
長崎県長崎市  長崎県佐世保市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
3月は引越し業界は繁忙期だとはわかっているが、時間に間に合わないというのはあってはならないことだと思うから。引越しの担当の方も挨拶はきちんとしてくれたが、言葉遣いが丁寧ではなかった。また、ガムテープを用意してきてほしいと事前に伝えていたが、もってきてくれず、当日にもきくと、たぶんありませんと回答があった時ありえないと思った。社員はもちろんだが、アルバイトの教育もきちんとすべきだと思う。言葉遣いや礼儀はどこでも必要だと思う。
引越し先で着く30分前には連絡がほしいと引越し担当に話していたが、連絡もなく、当たり前に1時間も遅れるのは、プロとして失格だと思う。繁忙期かもしれないがきちんと対応ができるように引越し業界は改善策を早くみつけ、対応していくべきと思う。
【接客対応】
言葉遣いがなってない
【引越し作業】
時間に遅れるのが当たり前みたいになってるから
【サービス】
特になかった
【料金】
わからない
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
40,000

34% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
1K  2DK
住所
愛知県名古屋市西区  兵庫県明石市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年2月下旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金は何度か交渉させていただき値引きもしてくれ、対応も丁寧だった。
引っ越し作業自体はアルバイトの方の印象が良くなく、最後には荷物のモレもあって困った。
【接客対応】
アルバイトの声が小さく、挨拶された記憶もない。
【引越し作業】
アルバイトの質、教育が悪かった。
荷物受け渡しにモレがあった。
【サービス】
特になし
【料金】
特になし
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
43,000
実際の料金
43,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
1LDK  その他
住所
愛知県みよし市  愛知県愛知郡東郷町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年5月中旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
どちらかというと、私が相見積もりを取らないと知ったためか、王様商売の様に感じた。初めての引越しで、相場などを知らなかったため。
【接客対応】
見積もりの方はとても良い感じであったが、実際に作業する方は冷蔵庫を引きずった為床に傷がついたのに謝罪なかった為。
【引越し作業】
アパートの床を傷つけたのに、謝罪なかった。
【サービス】
特に気づいた点はなし。
【料金】
平日、午後からの作業であったが高いと思った為。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  一戸建て
間取り
1K  3LDK
住所
東京都板橋区  東京都三鷹市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2018年11月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
今まで10回ほど引越しをして、初めての業者だったが他に安価で丁寧な業者はたくさんあったから。
【接客対応】
タバコ臭かった。
【引越し作業】
後日、夫が大手ではない引越し業者を利用したがそちらの方が安価で迅速丁寧な対応であったため。
【サービス】
可もなく不可もなかった。
【料金】
後日、夫が大手ではない業者を利用したがそちらの方が安価だったから。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:5
  • 料金:3
2
初回見積もり
230,000
実際の料金
245,000

7% UP

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道小樽市  北海道小樽市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年7月上旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ガス器具取り付け工事、家具設置サービス、家電設置サービス、消毒・殺虫サービス
【総合評価】
沢山引っ越ししてきたなかで、アート引っ越しセンターが1番酷かったから選べるとこがサカイしかなかったから仕方なく使った
【接客対応】
普通のペコペコした感じ
【引越し作業】
親身じゃなかった
【サービス】
清掃業者が入ったので
【料金】
高い
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:4
  • サービス:1
  • 料金:1
2
初回見積もり
40,000
実際の料金
40,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3DK  3DK
住所
長崎県佐世保市  長崎県佐世保市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年11月上旬 /  平日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
総合的には料金が高くて、1つ1つに細かく、これはいい、これはダメと言われた記憶げあります。もう少し色々してもらいたいです。
引っ越し業者さんに頼んでも、たくさん自分でやらなきゃいけないことが多くて疲れました。
【接客対応】
料金、オプションサービス
【引越し作業】
それなりに良かった
【サービス】
もっと増やして欲しい
【料金】
たかい
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:4
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  1LDK
住所
福島県白河市  福島県いわき市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もりに来た営業担当者と、実際に作業をするスタッフの間できちんと引き継ぎ連絡をしていないのではないかと感じたから
【接客対応】
対応などは丁寧であった
【引越し作業】
見積もり時には荷物がほぼ運べると言っていたのに実際には大分運べないものがあり、自分で後から運ぶことになった。
当日来たスタッフ(二人)ではマッサージチェアが運べないと言い出し、ほかのスタッフを呼ぶ間待ち時間がかなりあった
【サービス】
オプションは利用していない
【料金】
高いと感じた
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
150,000
実際の料金
60,000

60% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  マンション(エレベータ無)
間取り
1K  1K
住所
広島県広島市西区  広島県広島市西区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2016年5月上旬 /  土日
作業開始時間
16時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
家電設置サービス
【総合評価】
大手だから安心かと思ったが、案外そうでもなかった。次回は利用しない。
【接客対応】
営業は感じは良かったが、話がくどく、疲れた。早く帰ってほしいと思った。作業者は、家電が壊れていたこと以外は悪くなかった。
【引越し作業】
家電が壊れていた。
【サービス】
特になし
【料金】
最初から吹っ掛けている感じが不快だった。結局、割高だったが、作業員の大変さを鑑みると妥協せざるを得ない。
60代女性

60代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
90,000

10% DOWN

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
千葉県習志野市  千葉県市川市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月下旬 /  土日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
15km未満  (参考:市区町村内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積担当者は中身が分かりやすくするべき。作業は、前後にも仕事が入っていても、「忙しい」を出さない方が良い。全体的に余裕が感じられる態度をとってもらいたい。
【接客対応】
見積に来た担当者が、一人で決定できない人で、いちいち電話で誰かに指示を仰いでいたので、時間がかかった。他社と比較する予定にしていたが、今すぐ決定しろとうるさく催促された。以前も利用したことがあったので、見積依頼をいたが、以前の担当者と全然違っていた。
【引越し作業】
搬出の時に家具が壊れたが、直すよりも「ゴミとして今なら無料で引き取る」と言われた。また、引っ越し先でも同じような事があったが、廃材扱いされた。そして見積などの引越し前後の対応に不満が残っている。
【サービス】
オプションは使ってない。
【料金】
半壊した家具は保証するべきだと思った。
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
100,000
実際の料金
100,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
2DK  5K以上
住所
埼玉県さいたま市桜区  埼玉県南埼玉郡宮代町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年1月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
50km未満  (参考:都道府県内程度)
利用オプション
不用品粗大ごみ整理
【総合評価】
トラブルあったものの、作業はスムーズで破損等はなく無事に引っ越しはできた。
【接客対応】
接客は丁寧かとは思う。
【引越し作業】
当初は荷造りおまかせを頼んでいたが、前日の担当者が来ず、結局徹夜で一人でした。当時、妊娠8ヶ月だった。
【サービス】
担当者同士の連携がなってない。トラブルあった。
【料金】
複数の料金見積もりのサイトに登録した途端、電話があり、しかも真夜中、そのまま話がすすんで、結局他社と余り比較ができなかったような記憶がある。高額だったのか、よく分からない。前日のトラブルを考えると、全てに満足できない。
30代女性

30代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
サカイ引越センター
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ無)  一戸建て
間取り
1K  5K以上
住所
東京都杉並区  大阪府箕面市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2015年2月下旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
500km未満 (参考:近隣地方程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
見積もり時について、見積もり依頼から迅速に連絡査定に来てくれたので、迅速な対応が期待できることと値段も安かったので利用することにした。見積もりサービスに関しては満足している。
引っ越しサービスの依頼後、梱包材のお届けについて、梱包材が足りない旨を連絡し、業者の指定日時に在宅していたが届かず、問い合わせしたら、行けないと言われ、追加の梱包材が届いたのが、引っ越しの前日だったか2日前だったかでで、大変困ったと記憶している。
荷物を運ぶ際に、荷物を受け取ってくれるサービスの方は大変迅速で作業がすぐに終わってしまった印象でした。荷物の数を後で聞かれたので、先に、例えば見積もり時等に荷物の数の確認がある旨説明を受けていれば、事前に、確認しておけたのではないかと思ったので、そこは改善できる点だと思った。
荷物の受け取りに関して急がないとは伝えて見積もり時も受け取り日時は後日連絡する、という約束であったものの、荷物の受け取りに関して、2週間以上も連絡がなくこちらから連絡してやっと受け取りの日が決まるといった状態で、他の業者を使うべきであったと感じた。荷物の運び込みは迅速であったのに、総じて満足度が低い(もう使わないと思わされる)のは連絡不足のためだと感じた。
【接客対応】
受取日時が後日と言われ、急いではいなかったが荷物を受け取れないまま2週間程度たってこちらから連絡してやっと受け取れた。荷受け側と荷出し側のコミュニケーション不足だったとのこと
【引越し作業】
引っ越し作業後、引っ越し先に荷物が届かず、こちらから連絡して受け取り日時が決まった
【サービス】
オプション使ってない
【料金】
アートの方が高かったが、先に荷受け日時等も決めて見積もりしてくれたりと、今後はアート使います

検索結果56件中1件から20件までを表示

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