クロネコヤマトの引越サービスの口コミ・評判引っ越し見積もりは【SUUMO引越し】引越し業者の費用相場を比較

クロネコヤマトの引越サービスロゴ

クロネコヤマトの引越サービスを利用した中距離(~200km)引越しの口コミ・評判(星2つ)

総合満足度: 4.20 (接客:4.21|作業:4.23|サービス:3.65|料金:3.97)

クロネコヤマトの引越サービスでの引越し

SUUMO引越し見積もり利用で最大50%安くなる!
無料
引越し料金
確認する

※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。

★★★★
総合満足度:
4.20
口コミ件数:4,149件
★★★★★
★★★★
★★★★★
427
★★★★★
69
★★★★
31
接客 4.21
作業 4.23
サービス 3.65
料金 3.97
絞り込み条件
種別:
性別:
評価:
距離:

検索結果12件中1件から12件までを表示

40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  マンション(エレベータ無)
間取り
2DK  3DK
住所
岩手県宮古市  岩手県盛岡市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2018年3月下旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
家族での引っ越しだったが、単身パックを3個しか確保できず全くサービスの選択もなかった。ただ何とかして引っ越しができただけでもまあ良しと考えている。
引っ越し業者に連絡してもほぼ99%断られたし、トラック運送会社に聞くと足元を見た値段交渉をしてくるので話にならなかった。
単身パックに入らないものはオプション対応だったが、その日に便が手配できないなど、食器棚、自転車、整理ダンスなど廃棄処分するしかなかった。またピアノは別の専門業者に高額で運送するしかなかった。
配送も業者都合の日でしか対応できなかったため、1週間ほど洗濯機、冷蔵庫のない生活を余儀なくされた。
【接客対応】
繁忙期で当初オプションで食器棚を運ぶ予定だったが、予約の数日後に対応できないとの連絡があり、食器棚は運搬する手段がなくなり破棄せざるを得なかった。電話の応対はよかったがもう少しこちらのことも考えてほしかった。
【引越し作業】
照明器具カバーが1個割れてた
【サービス】
引っ越し業者自体のキャパがなく、特典もオプションサービスもなくも選択の余地すらなかった。
【料金】
単身パック3個しか確保できず、料金交渉もなにもできなかった。
他業者もほとんど断られたため全く選択の余地はなく満足度もなにもなかった。
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
30,000
実際の料金
30,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
5K以上  1K
住所
福井県福井市  富山県射水市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2017年4月上旬 /  平日
作業開始時間
12時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
少量の荷物でも意外と高額であった、見積書積りに来るのが遅れていたこととで不満があった。
【接客対応】
来るのが遅い
【引越し作業】
お金が高い
【サービス】
サービスを使っていない
【料金】
お金が高い
40代男性

40代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
300,000
実際の料金
300,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
愛知県豊川市  岐阜県各務原市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2014年4月上旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送、大型家具・家電輸送、エアコン取り付け工事、段ボール引取りサービス
【総合評価】
引越が集中していたため、未経験者の集まりであり、壁に傷をつけられた。さらに、小物が紛失した
【接客対応】
普通であった
【引越し作業】
作業が雑だった
【サービス】
オプションの内容はあまり気にしていない
【料金】
高い気がする
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:2
  • 料金:3
2
初回見積もり
120,000
実際の料金
120,890

1% UP

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
5K以上  5K以上
住所
静岡県菊川市  静岡県菊川市
引越し人数
大人3人、子供2人
引越し時期 / 曜日
2014年12月中旬 /  土日
作業開始時間
19時以降
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(5人以上)】10トン以上の大型トラック約40m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
大型家具・家電輸送、ペットの輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、段ボール引取りサービス、盗聴・盗撮機器発見サービス
【総合評価】
トラックのクリーン度が低く、時間通りの運行が出来ず、旅行へ影響が出た。ミスを認めない体質にあり、改善の
取り組みをしていない。
【接客対応】
遅延は、道路事情がありますが、道路事情だけが理由では無いので現状を捉えて
【引越し作業】
作業リーダーが、現実の使用のときです
【サービス】
電話対応が、悪いミスを自らの責任であることを、合意しない
【料金】
高いか価格で価格ダウンダウンの要請は対応しない。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:4
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
30,000

63% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
アパート  その他
間取り
2LDK  3LDK
住所
北海道札幌市東区  北海道虻田郡倶知安町
引越し人数
大人2人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年7月中旬 /  平日
作業開始時間
11時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(2人)】2トンロングトラック・2.5トン トラック約15~17m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
約束の時間に来なくて、電話で問い合わせるが「確認します」と言い、しばらく連絡が来なかった。
そしてやっと連絡が着いて、予定に入っていなかったとのこと。こちらは数日前にスタッフが家に来て見積もりをしてもらい、引越しの1〜2日前には最終確認の電話がクロネコからかかってきていたので、まさか予定に入っていなかったとは思わなかった。
何時間か遅れてやっとスタッフ到着した。しかし、スタッフも確保できなかったのか始めは荷物運ぶスタッフ1人、トラックに積むスタッフ1人。
とても時間がかかる。そして徐々にスタッフが増えていく始末。
納得がいかないので荷物を出した後の掃除もしてもらった。そして料金は半額にしてくれた。
【接客対応】
約束の時間に来なかった
【引越し作業】
約束の時間に来なかった
【サービス】
オプションは使用していない
【料金】
時間に来なかったので安くしてくれた
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:1
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:1
2
初回見積もり
40,000
実際の料金
30,000

25% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
一戸建て  アパート
間取り
4DK  2DK
住所
栃木県小山市  群馬県前橋市
引越し人数
大人1人、子供1人
引越し時期 / 曜日
2015年11月下旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
料金も高く、当日のスタッフの対応もあまりいいものではなかった
【接客対応】
こちらの質問などに対し返答がそっけなく適当で笑顔がなかった
【引越し作業】
配送の人の態度があまりよくなかった
【サービス】
なんとも言えない
【料金】
高すぎる
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:2
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:3
2
初回見積もり
80,000
実際の料金
80,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2LDK  2LDK
住所
北海道帯広市  北海道浦河郡浦河町
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2013年7月中旬 /  土日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
家具設置サービス
【総合評価】
時間どおり、終わらなかった。
【接客対応】
遅れた謝罪が、おざなりだった。
【引越し作業】
到着先での作業員の到着が遅れ、待たされた。
【サービス】
特典があったとは思わない
【料金】
引越しが決まるまで時間がなく、料金の値引き交渉の時間もなかった。
20代男性

20代男性

★★
  • 接客:4
  • 作業:4
  • サービス:4
  • 料金:4
2
初回見積もり
18,000
実際の料金
18,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  一戸建て
間取り
ワンルーム  4LDK
住所
東京都国立市  千葉県千葉市花見川区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2014年10月上旬 /  平日
作業開始時間
14時頃
荷造り・梱包
自分もしくは家族で行なった
荷物量
【単身(荷物大)】1.5トン・2トンショート・2トン トラック約10~11m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
到着時間が大幅に遅れた
【接客対応】
特に問題なかったため
【引越し作業】
特に問題なかったため
【サービス】
利用していないので
【料金】
予算と大体同じだったので
50代男性

50代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:3
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
60,000
実際の料金
60,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
2DK  2DK
住所
東京都中野区  静岡県静岡市駿河区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年2月中旬 /  土日
作業開始時間
13時頃
荷造り・梱包
一部梱包は自分で行ない、あとは引越し業者に任せた
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
高い
【接客対応】
普通
【引越し作業】
高い
【サービス】
なし
【料金】
高い
20代女性

20代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:1
  • 料金:4
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
マンション(エレベータ有)  アパート
間取り
ワンルーム  2LDK
住所
愛知県名古屋市昭和区  三重県松阪市
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 /  土日
作業開始時間
8時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
乗用車・オートバイの輸送
【総合評価】
荷物があふれてあふれた分を自分で運ぶことになったこと
【接客対応】
普通だった
【引越し作業】
予定より荷物が、あふれてしまった。
【サービス】
社員とバイトの連携がとれてなくて、モタモタしてるように見えた
【料金】
あふれた分は、自分で運ぶことになったから
40代女性

40代女性

★★
  • 接客:3
  • 作業:2
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
168,000
実際の料金
120,000

29% DOWN

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
家族(カップルも含む)
建物タイプ
一戸建て  一戸建て
間取り
3DK  2LDK
住所
三重県北牟婁郡紀北町  三重県志摩市
引越し人数
大人2人
引越し時期 / 曜日
2011年4月中旬 /  平日
作業開始時間
10時頃
荷造り・梱包
引越し業者に任せた
荷物量
【家族(4人)】4トントラック約30m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
ピアノ・楽器の輸送、エアコン取り付け工事、アンテナ工事、AV配線工事、家具設置サービス、段ボール引取りサービス
【総合評価】
何回か、引越しをしたが、そのときによって、素人みたいな人がくるときがあって、手際が悪いときがあった。
【接客対応】
普通
【引越し作業】
荷解きの時、人が少なくて時間がかかった
【サービス】
ない
【料金】
いきなり「今日中に、決め手くれたら、半額にする」と言って決めさせるし、金額があってないかんじがする。
30代男性

30代男性

★★
  • 接客:3
  • 作業:1
  • サービス:3
  • 料金:2
2
初回見積もり
50,000
実際の料金
50,000

差分なし

依頼した引越し業者
クロネコヤマトの引越サービス
家族構成
単身
建物タイプ
アパート  アパート
間取り
3LDK  3K
住所
群馬県前橋市  埼玉県さいたま市桜区
引越し人数
大人1人
引越し時期 / 曜日
2012年3月下旬 /  土日
作業開始時間
15時頃
荷造り・梱包
自分で行なった
荷物量
【単身(荷物小)】軽トラック5~5.5m2 程度
移動距離
200km未満 (参考:同一地方内程度)
利用オプション
オプションサービスを利用していない/あてはまるものがない
【総合評価】
指定時間に来なかったのと、荷物が一個手違いで届かず、翌日受け取らなければならなかったので、不満。
【接客対応】
接客対応については特に不満・不快感を感じることはなかったので。
【引越し作業】
引っ越し先に、指定した時間帯を過ぎても荷物が来なかった。
電話をしてしばらくしてから来た。
【サービス】
特になし
【料金】
繁忙期・休日なので高額だった。

検索結果12件中1件から12件までを表示

※SUUMO引越し業者口コミは、各引越し業者で引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートを掲載しております。

※各評価ポイントはアンケートによるユーザー様にご回答いただいた評価ポイントを掲載しております。

※初回見積もり料金、及び実際に支払った料金は、お客様のアンケートに基づく金額であり、SUUMO引越し見積りサイトが保証するものではないため、予めご了承ください。

※掲載している業者情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。

引越し対応エリアから探す

現住所(現在の住居)の都道府県をクリックしてください。
SUUMO引越し見積もりでは、各都道府県の住みたい街ランキングを確認できます。
いま住んでいる街や住みたい街の情報をチェックして、引越しに役立てよう!

スーモ
北海道・東北
  • 北海道札幌市)|
  • 青森県|
  • 秋田県|
  • 山形県|
  • 岩手県|
  • 宮城県(仙台市)|
  • 福島県
関東
北陸・甲信越
中部
関西
  • 大阪府(大阪市・堺市)|
  • 兵庫県(神戸市)|
  • 京都府(京都市)|
  • 滋賀県|
  • 奈良県|
  • 和歌山県
中国
  • 岡山県(岡山市)|
  • 広島県(広島市)|
  • 鳥取県|
  • 島根県|
  • 山口県
四国
九州・沖縄
  • 福岡県(福岡市・北九州市)|
  • 佐賀県|
  • 長崎県|
  • 熊本県(熊本市)|
  • 大分県|
  • 宮崎県|
  • 鹿児島県|
  • 沖縄県
口コミ49,844件から、引越しの平均・最小・最大料金を表示!
  •  引越し時期
  •  引越し先
  •  引越し人数
平均
- 円
最小
-
最大
-
 

※ 引越し見積もり料金や、実際の引越し料金を保証するものではありません。

↑ページの先頭へ戻る

簡単操作で安心・信頼の引っ越し業者へ無料で一括見積り依頼!引越し情報をお探しの方は、【SUUMO引越し見積もり】で。気になる引越し料金の一括比較も簡単。全国から厳選された引越し業者からじっくり比較ができます。

前日や当日にやることをまとめた読み物や、手続きのポイント、荷造りや家財道具のチェックリストに関連用語集に至るまで引越しに関するお役立ち情報も充実しているから引越しまでの準備も安心。引越しの見積もりをお考えなら当サイトへおまかせください!

あなたの引越しを見積もってみよう!